實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很有特殊意義的一年,因?yàn)樵谶@一年,我結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)xx年的求學(xué)生涯,離開(kāi)了那既煩感又眷戀的學(xué)校,徹底終結(jié)了自己的學(xué)生身份。這種轉(zhuǎn)變是每個(gè)學(xué)子一生中所必須面對(duì)的,也是一個(gè)年輕人所必須接受的。同時(shí),與其說(shuō)這是一種轉(zhuǎn)變,更不如說(shuō)是一種成長(zhǎng),一種類(lèi)似于春蠶破繭而出的成長(zhǎng),一種類(lèi)似于雛鷹展翅騰空的成長(zhǎng),一種類(lèi)似于所有社會(huì)人士剛剛踏入社會(huì)時(shí)使勁渾身解數(shù)周旋各種名利場(chǎng)的成長(zhǎng)。今天的社會(huì)雖然沒(méi)有了古代那種“加冠”的成人禮,但一種無(wú)形的冠帶卻已經(jīng)悄悄的壓在了每個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人的頭上,而這種無(wú)形的冠帶似乎是更沉重些,因?yàn)楫?dāng)代的生活壓力要比那些古老的仕途追求來(lái)的更實(shí)在些,更緊迫些。
說(shuō)說(shuō)xx年我的個(gè)人履歷:
xx年2月至7月,在XX市XX縣的一家小五金公司實(shí)習(xí),在此期間自己將學(xué)校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,而且在工作中也學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的東西,比如學(xué)會(huì)了用二次元投影儀測(cè)量精密五金的尺寸規(guī)格,掌握了一定的阿里后臺(tái)的操作技巧,了解了一些精密五金知識(shí),接觸了各種各樣類(lèi)型的國(guó)外客戶(hù)。 在社會(huì)方面:看到了當(dāng)今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余價(jià)值,看到了如果高級(jí)員工要拆老板的墻角會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,明白了員工之間因素質(zhì)差異而導(dǎo)致的摩擦?xí)馕吨裁,更清楚的體會(huì)到上學(xué)是頭疼的,而不上學(xué)的結(jié)果是痛心的。
xx年6月份,回到學(xué)校做最后的畢業(yè)總結(jié)報(bào)告。這幾天心情非常的矛盾,既有沖出校園的激動(dòng),也有面對(duì)社會(huì)的緊張。從此以后,學(xué)校再也不是我的第二個(gè)家了,就像牛同學(xué)說(shuō)的:似乎沒(méi)有了歸屬感了,少了一個(gè)精神的寄托。當(dāng)時(shí)我們的孟老師可能是想讓我們緩解一下實(shí)習(xí)時(shí)的.壓力,同時(shí)給我們大家留下一個(gè)美好的回憶,組織大家到北京歡樂(lè)谷游玩兒了一天,現(xiàn)在想想還是記憶猶新。▋杉拢阂患桥R出發(fā)前孟老師拍著胸脯說(shuō),到了歡樂(lè)谷我給你們當(dāng)導(dǎo)游,跟著我走!結(jié)果到了那兒剛下車(chē),他就扯著脖子喊:歡樂(lè)谷正門(mén)在哪兒??大家伙兒狂汗。
另一件就是臺(tái)兄坐完過(guò)山車(chē)后看自己在車(chē)上翻滾時(shí)的表情照片,那小臉兒紅的啊,跟猴屁股似的,喝酒時(shí)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么紅,哈哈哈)。俗話(huà)說(shuō),天下沒(méi)有不散的宴席。畢業(yè)了吃散伙飯也是必須的。席間大家紛紛組團(tuán)合影留念,總的來(lái)說(shuō)氣氛還是挺溫馨的,只是期間張娜想到了以后大家不能經(jīng)常見(jiàn)面了,也傷感了一下(娜娜同學(xué)很重感情的,嘿嘿)。就這樣,歷時(shí)達(dá)一十五年之久的學(xué)生時(shí)代就這樣,在一陣陣推杯換盞聲中,漸漸結(jié)束了,而真正收尾的則是207宿舍門(mén)鎖的“咔嚓”一聲脆響。臺(tái)兄,宿舍長(zhǎng),當(dāng)時(shí)你是啥心情?我們也都知道幾個(gè)月后這個(gè)鎖還是會(huì)有人打開(kāi),這個(gè)門(mén)還是會(huì)有人推開(kāi),可是那已經(jīng)不再是我們幾個(gè)兄弟了,那里也再也不是我們開(kāi)心斗地主,歡樂(lè)搓小麻,桌子當(dāng)球臺(tái),小強(qiáng)滿(mǎn)地爬的宿舍了。
xx年8月至今,從8月份開(kāi)始我來(lái)到唐山曹妃甸工業(yè)區(qū),盡管其中有些波折,但基本沒(méi)影響到我對(duì)這里的憧憬和好奇,我認(rèn)為我來(lái)到了一個(gè)生機(jī)勃勃,充滿(mǎn)希望的熱土,并且我個(gè)人就感覺(jué)自己像是19世紀(jì)美國(guó)西進(jìn)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)拓者,希望在一片百業(yè)待興的新天地,一個(gè)孕育高利潤(rùn)的新行業(yè),一個(gè)有無(wú)限發(fā)展空間的新領(lǐng)域施展自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然而事實(shí)證明,我的這次判斷是有誤的。。在此工作期間,我充分認(rèn)識(shí)了周?chē)沫h(huán)境,更了解自己的缺點(diǎn)和不足。一張社會(huì)的輪廓圖在我這個(gè)初出茅廬的年輕人面前漸顯清晰,作為新人,所缺乏的不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn),更是一種對(duì)待工作的踏實(shí)態(tài)度。不管是做什么工作,都是會(huì)有所收獲的,數(shù)量或多或少,都要接受。不管是處于什么環(huán)境,都會(huì)有朋友的,感情或深或淺,都要感恩。
在這里我還想說(shuō),我能認(rèn)識(shí)你是我一生中的榮幸!誠(chéng)然我們現(xiàn)在的生活狀態(tài)和目標(biāo)是有些區(qū)別的,各自為自己的幸福而奔波著,但能在追求幸福的路上相遇并彼此關(guān)心一下在現(xiàn)在這個(gè)極物質(zhì)的社會(huì)里是多么難能可貴!我一定要努力奮斗,哪怕有再多的荊棘坎坷,再大的狂風(fēng)驟雨我也不會(huì)退縮,因?yàn)槲沂悄敲吹目释撎Q骨,那么渴望品嘗成功的果實(shí),那么渴望有一天能和你分享成功的喜悅!天行健,君子以自強(qiáng)不息。古訓(xùn)不改,熱情不退,奮斗不止。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧在這實(shí)習(xí)工作中,我也是收獲了很多,不過(guò)實(shí)習(xí)也是會(huì)有結(jié)束的一天,我也是要離開(kāi)公司了,所以也是在這來(lái)遞交這份離職的一個(gè)申請(qǐng)。
能來(lái)這兒實(shí)習(xí),真的挺感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我開(kāi)始很多的方面也是不太懂,但是真的在公司,整個(gè)的工作氛圍都是挺好的,同事們也是熱情的來(lái)幫我,給我講解工作該如何來(lái)做,遇到了一些問(wèn)題,也是會(huì)告訴我方法,指導(dǎo)我工作,讓我感受到在公司,真的是一件挺不錯(cuò)的事情,特別是這份工作其實(shí)也是比較的適合我的,專(zhuān)業(yè)對(duì)口,自己也是挺喜歡的,但職場(chǎng)的路并不是那么容易走,我雖然喜歡,但其實(shí)之前也是有過(guò)考研的.想法,是決定實(shí)習(xí)結(jié)束后就去準(zhǔn)備考研的,畢竟學(xué)歷的提升還是挺重要的,自己也是想在這個(gè)專(zhuān)業(yè)方面研究得更深一些,特別是我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)如果不精通的話(huà),很難以后走到高層的。有些不舍,但之前的決定,我也是沒(méi)有去動(dòng)搖過(guò),最終也是選擇了離開(kāi),可能以后還會(huì)有機(jī)會(huì)來(lái)公司的,不過(guò)而今我也是要去為考研而準(zhǔn)備了。
實(shí)習(xí)期間,我也是認(rèn)真的來(lái)學(xué),來(lái)把工作積極做好,得到了很多的肯定,并且我也是嚴(yán)格的要求自己,不是覺(jué)得實(shí)習(xí)而已,反正結(jié)束了就要走了,就松懈,而是把這當(dāng)成一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我以后也是會(huì)有幫助的,而且我也是頭一次的來(lái)到社會(huì),來(lái)到職場(chǎng),有好奇,同時(shí)也是有蠻多的感觸,真的工作不容易做好,即使看到其他的同事看起來(lái)做的輕松,但是我也是知道,這是他們之前付出了很多,才積累了經(jīng)驗(yàn),讓而今的工作是做得從容的,我也是看到自己與同事之間的差距,經(jīng)過(guò)努力的工作,我也是看到有些差距在縮小,但是也是有些方面是之前我沒(méi)感受到自己是有這些缺點(diǎn)的,可以說(shuō)這份實(shí)習(xí),真的讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己了。而且工作里,也是讓我明白,真的自己還要繼續(xù)多一些提升,才能職業(yè)的道路走得更遠(yuǎn)。
要離開(kāi)了,我會(huì)繼續(xù)的去把實(shí)習(xí)工作做好,把尾收好,今后如果還有機(jī)會(huì),也是希望能再為公司來(lái)服務(wù),但而今也是要去為自己的考研而準(zhǔn)備了,我也是相信經(jīng)過(guò)我的努力,我會(huì)走好以后的路的,我的離去,也是望領(lǐng)導(dǎo)同意。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念,與以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價(jià)單,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的企業(yè)理念?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)?蛻(hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的'姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶(hù)會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶(hù)有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶(hù)的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶(hù)閱讀 7. 尊重客戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎?會(huì)贏得客戶(hù)的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻?hù)既然敢下訂單,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),因?yàn)槟阋u(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類(lèi):
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶(hù)對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶(hù)嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類(lèi)的詢(xún)價(jià)函件 此類(lèi)信函客戶(hù)意向比較明顯他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶(hù)并配合客戶(hù)了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以?xún)?nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以?xún)?nèi)。這樣方便客戶(hù)接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶(hù)直接印象并讓客戶(hù)清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢(xún)價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶(hù)已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿(mǎn)足客戶(hù)的第一需求得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶(hù)。對(duì)于老客戶(hù)就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶(hù)習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶(hù)。報(bào)價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng),型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶(hù)編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢(xún)價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶(hù)通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶(hù)選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).oem:即客戶(hù)來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶(hù)直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶(hù)需求的一種意向。 對(duì)于此類(lèi)詢(xún)價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門(mén),作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶(hù)是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢(xún)價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶(hù)提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意,不可能服務(wù)所有客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意。 如何來(lái)辨別客戶(hù)的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶(hù)國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶(hù)聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱(chēng),地址,電話(huà),傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話(huà)和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶(hù),一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶(hù)不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到xx年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶(hù)來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶(hù)時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶(hù)采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶(hù),這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶(hù)發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶(hù)放心。如果能讓客戶(hù)也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在我們企業(yè)的實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了,而個(gè)人也是由于打算繼續(xù)的求學(xué),暫時(shí)不打算工作,所以也是向您提出離職的申請(qǐng),決定在實(shí)習(xí)結(jié)束之后離開(kāi)我們企業(yè)。
在我們企業(yè)實(shí)習(xí)的這段日子里,我也是有很大的一個(gè)收獲,之前的我雖然是理論知識(shí)也比較的扎實(shí),但是對(duì)于實(shí)踐卻是并沒(méi)有太多,雖然寒暑假也是有一些,但是像這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí),工作,還是第一次,也是在實(shí)習(xí)之中,我感受到在崗位上的工作,并不是那么的容易,之前我引以為傲的知識(shí),卻是在工作之中沒(méi)有什么太多的發(fā)揮,而且也是可以看到同事們和我的差距還是很大的,我自己也是需要繼續(xù)的努力,自己也是清楚光是理論上很多人都是比我優(yōu)秀的,我也是知道自己只是一個(gè)本科生,和企業(yè)里那些研究生,博士生真的還是差距不小,所以我也是覺(jué)得如果我想要以后走的更高,自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去提升,現(xiàn)在雖然是可以做好自己的工作,但是卻想要繼續(xù)的晉升就不是那么的容易了。
而去考研究生,其實(shí)之前我也是有這個(gè)想法的,并不是說(shuō)一時(shí)的沖動(dòng),只是決定實(shí)習(xí)試試,自己是否是可以在社會(huì)立足的,而今我也是看到自己與優(yōu)秀的同事之間的差距,我明白,我要走的路還有很長(zhǎng),自己也是下定了決心,還是去考研究生作為我短期的一個(gè)目標(biāo),畢竟求學(xué)的路上,還有挺長(zhǎng)的,我的家庭條件也是可以繼續(xù)的維持我讀書(shū),所以我也是打算繼續(xù)的去嘗試,去學(xué)習(xí),然后再來(lái)到社會(huì)工作,那樣自己也是更加的有把握,同時(shí)也是可以更好的融入到社會(huì),在崗位上來(lái)立足。
之前我也是和同事以及老師商量過(guò),到底該如何的去選擇,有些同事覺(jué)得可以先出來(lái)工作幾年再考研,有些建議直接試試,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的狀態(tài)也是在的,而且?guī)啄曛螅乙彩遣恢雷约哼有沒(méi)有這個(gè)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,所以我也是決定這個(gè)時(shí)候來(lái)繼續(xù)的去學(xué)習(xí),工作的事情還是等我到時(shí)候再來(lái)做,并不是那么著急的`要進(jìn)入到社會(huì)里面來(lái),畢竟學(xué)習(xí)也是非常的重要,只有自己的基礎(chǔ)更加的扎實(shí),那么以后自己也是能更好的去工作的崗位上做好,職業(yè)的一個(gè)道路走得更加的順利。也是希望領(lǐng)導(dǎo)是理解的,對(duì)于我的離去也是望能予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這段時(shí)間我一直都在糾結(jié),作為一名實(shí)習(xí)生,我也是收獲很多,大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了,我是非常希望我能夠有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接好的新的工作,實(shí)習(xí)也算是我的大學(xué)的最后一堂課,但是這段時(shí)間下來(lái)我卻感覺(jué)自己壓力很大,沒(méi)有過(guò)這樣的感覺(jué),實(shí)在不適,在這樣的狀態(tài)下面我有些堅(jiān)持不下去,我作為一名的實(shí)習(xí)生在xx 這里確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),現(xiàn)在來(lái)辭職也是不舍。
這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)是感覺(jué)自己的放松了很多,在工作當(dāng)中不是很專(zhuān)注,我作為實(shí)習(xí)生這樣的工作狀態(tài)影響很不好,實(shí)習(xí)工作就應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)真起來(lái),這是一定的,繼續(xù)這樣消耗自己的時(shí)間習(xí)慣很不好,我不能夠再任由其發(fā)展下去,我一定會(huì)好好的糾正自己的,但是堅(jiān)持了這么久我發(fā)現(xiàn)我還是經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題,我開(kāi)始的慢慢的質(zhì)疑自己,這讓我感覺(jué)到非常的難受,我不想自己繼續(xù)影響到工作,我感覺(jué)這樣下去肯定是不行的,非常影響自己,所以主動(dòng)跟您提出辭職,也是一種選擇,我需要對(duì)現(xiàn)在的.實(shí)習(xí)工作負(fù)責(zé),今后還有很長(zhǎng)一段時(shí)間我需要堅(jiān)持下去,很多事情絕對(duì)不是說(shuō)說(shuō)而已,我也一定會(huì)好好的糾正自己態(tài)度,認(rèn)清楚形勢(shì)。
作為一名實(shí)習(xí)生,我還是感覺(jué)我有很多需要努力的地方,有些事情不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的是要自己的用行動(dòng)去證明,我感覺(jué)我還是能行的,但是事實(shí)證明我這樣的狀態(tài)沒(méi)有辦法為公司繼續(xù)服務(wù),我一而再再而三的出現(xiàn)問(wèn)題,我的情況不是一天兩天的了,我真的是需要去調(diào)整好自己的狀態(tài),我一定會(huì)好好的去堅(jiān)持自己的所想的事情,雖然說(shuō)馬上要離開(kāi)xxx這里了這份經(jīng)歷卻依然珍貴,我在這里工作一個(gè)月的時(shí)間這段時(shí)間當(dāng)中我也是非常認(rèn)真,有些事情雖然是處理的不好,這也讓我認(rèn)識(shí)到了自己身上的一些問(wèn)題,我需要讓自己覺(jué)悟過(guò)來(lái)有些事情應(yīng)該要重視的,這絕對(duì)不是說(shuō)一說(shuō)而已,我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明,我會(huì)堅(jiān)持的,也會(huì)在今后的生活發(fā)揚(yáng)自己的身上的優(yōu)點(diǎn),不管是做什么事情都應(yīng)該如此。
很感激這一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這段經(jīng)歷讓我實(shí)在是感覺(jué)非常的圓滿(mǎn),我一定會(huì)好好的去落實(shí)好自己的每一件事情,感激遇見(jiàn),望你批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
尊敬的車(chē)間領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向你正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫(xiě)這封辭職信,但出于對(duì)s線(xiàn)的感情,還是寫(xiě)了這封信。 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼來(lái)到車(chē)間已半載有余,開(kāi)始感覺(jué)車(chē)間里的氣氛就像一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦。在這里有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,當(dāng)然也有過(guò)痛苦,難忘一些睡崗時(shí)的畫(huà)面,雖然多少有些不快樂(lè)的經(jīng)歷,不過(guò)在這里至少還是學(xué)了一些東西。
每天上班時(shí),車(chē)間內(nèi)嘈雜的聲音,都會(huì)給我無(wú)形的心理壓力,直到下班后亦不能緩解,頭腦還是那種機(jī)器運(yùn)作的聲音,讓我身心疲憊常常夜不能寐,我想這些客觀的原因我無(wú)力去改變,唯一能改變地只有我自己,這也是我萌生去意最直接的原因。
哲人說(shuō):生活在別處。我覺(jué)得也對(duì),在不同的.地方可以看到不同的風(fēng)景,接觸到不同的人與事,這對(duì)于一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō)未必不是一件好事。
最后祝愿s線(xiàn)的兄弟們工作順利,身心健康,同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
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