技術部工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的技術部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術部工作計劃1
一、產品化驗
化驗方面去年由于人手不夠,精力有限,有很多地方都沒有去完善,今年我們技術部打算把化驗這塊工作完善起來,建立一套規(guī)范的體系。
1.制訂操作規(guī)范
制訂主要產品的《檢驗操作規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《化驗室儀器使用、保養(yǎng)操作規(guī)范》等操作規(guī)范。
2.制訂制度
制訂《化驗室管理制度》,明確化驗室衛(wèi)生、物品擺放、化學試劑的保存、文件的歸檔和存放等相關要求。
3.規(guī)范化驗相關記錄
編制各種產品的《檢驗原始記錄》、《化學試劑配制使用記錄》、《儀器使用記錄》、《取樣記錄》、《出口產品報檢產品相關記錄》等記錄,形成一套標準完善的記錄。
二、產品研發(fā)
產品研發(fā)工作做為今年工作的重中之重,技術部將努力把去年研發(fā)的產品進行完善,力爭盡早把產品投入生產。同時跟貿易部緊密配合探求新的有市場的產品進行研發(fā)。具體工作如下:
1. 去年研發(fā)的產品繼續(xù)跟進,把不完善的地方進行改進,產品工藝定型。合理核算成本。
2. 對貿易部要求研發(fā)的新產品進行研發(fā)。
3. 繼續(xù)研究海藻類產品的特性,自主研發(fā)一些產品,和貿易部密切配合研究出市場暢銷的產品。
4. 研發(fā)工作進行細化,建立《原輔料、添加劑價格表》、《產品研發(fā)日記》、《產品工藝》等,對公司的每一種產品的從研發(fā)到生產的所有資料進行整理歸檔,使每一種產品形成一整套資料詳細列出每種產品的特性、原材料和各種配料成本以及各種成本的變化、工藝、包裝材料及規(guī)格以及產品在長期的生產中所出現的問題等方面的情況,以供公司相關人員能更好的了解我們的產品。
三、品質管理
品管部根據公司目前的情況,提出以下建議:
1. 車間有當天有生產,技術部至少安排一個人監(jiān)督產品生產和產品質量情況對出現的問題及時更正并匯報相關領導。
2. 對產品進行取樣化驗,對出現的不合格項及時匯報相關領導并提出改進意見。
3. 充分了解現有產品的工藝,對工藝中不合理的地方匯報相關領導并和生產部討論提出改進意見。
4. 制作樣品:貿易部需要制作樣品的,由貿易部相關人員提供樣品的詳細情況和數據,技術部和生產部進行配合,做樣品必須做到細致、美觀,對客戶有很大的吸引力。
5. 對生產中對產品質量可能造成影響的關鍵工序生產部安排一名人員帶領工人進行生產,并和技術部配合監(jiān)督。
6. 技術部配合生產部對新來的臨時工進行培訓,以防對產品質量造成影響。
7. 更衣室衛(wèi)生:制定值日表。當天沒有生產的不安排人員打掃;當天有生產的,安排所有生產人員和后勤人員其中一個人輪流打掃,每人一天,早上工人進車間之后打掃一次,中午工人進車間之后打掃一次。
8. 消毒液的.配制由技術部每天配制一次。
9. 進入車間員工必須戴頭罩(建議頭罩每人配發(fā)兩個,以方便換洗,個人的頭罩個人換洗個人保管,頭罩壞掉的必須拿壞掉的頭罩去更換新的頭罩),在適合穿工作服的季節(jié)必須穿工作服,冬天天氣冷的時候和夏天天氣熱的時候可不穿工作服。具體情況由生產部和技術部商討后決定。
10. 車間每天工作結束的時候必須將車間打掃干凈、物品工具等擺放整齊之后方可離開車間。每個月進行一次徹底的衛(wèi)生大掃除。
11. 絕對禁止穿工作服走出車間。
12. 工人進入車間要注意講好衛(wèi)生,禁止在車間隨地吐痰、用不干凈的手觸摸產品、亂仍雜物等行為。
13. 工人的衣服和鞋子的掛放必須按照要求進行,不得隨意亂放。
14. 外來人員和客戶要到工廠參觀,相關人員提前進行告之,進入車間,陪同人員必須提醒客人從更衣室進入并更換工作服。
15. 車間在生產之前安排人員提前準備好生產所需的東西,盡量避免生產過程中進出車間,在車間、兩個辦公室、門衛(wèi)室、雜品庫安裝內線電話,如有需要送水、拿物品等,車間外部人員能夠幫助解決的,打內部電話找人幫忙解決。
16. 車間人員按照公司制度規(guī)定的時間統(tǒng)一去廁所。
四、質量體系
公司的質量體系需要不斷的去完善改進。目前需要改進的情況如下:
1. 對質量體系文件進行修改,對質量體系進行完善使其更適合于公司,并能有效運行。
2. 對QS和衛(wèi)生注冊登記的質量體系記錄進行整合,使兩套體系最大限度的結合起來。
3. 質量體系相關記錄根據今年的人員情況重新分配及時記錄。
4. 利用空余時間不斷加強和積累質量體系相關的知識,為以后可能需要進行認證的質量體系做(例如:HACCP、ISO、歐盟注冊等)好準備。
技術部工作計劃2
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也存在很多問題:
一、 技術部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9000質量體系的內容和思想,沒有形成針對本部門有效的管理體系。方案設計完成之后缺乏必要的技術會審,對圖紙的改動存在很大的隨意性,對此沒有必要的約束,雖然9000質量體系對此作了規(guī)定,但是沒有按照《質量手冊》執(zhí)行,造成管理混亂,漏洞百出。
2、對技術文件的管理沒有做到有效控制,圖紙發(fā)放、回收缺少必要的記錄。這也是今年9000體系認證出現的一個不符合項。
3、辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時間內很難開展工作,尤其是技術工作,專業(yè)性強,交接工作稍有紕漏將導致很大的損失。
二、方案設計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設計最大的一個特點就是可操作性強,成本低,經濟效益最大化。可是在去年一年的工作當中并沒有真正做好這一點,有時候還故意的設計出一些新花
樣,比如說靜壓車間塞棒、浸入式水口的設計,按照王工的意思就是一家一個樣,標新立異,造成各家產品不通用,模具也不通用,生產成本增高,如果一家出現問題,相應的產品就只能報廢,造成極大的浪費。這也是20X必須要解決的一個問題,產品形成規(guī);,標準化,相互之間能夠通用,降低生產成本,做到經濟利益最大化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
三、產品質量缺陷有反復,對產品質量的控制手段有待提高,控制方法有待改進。
今年的產品質量相比較20xx年有一定的提高,但是質量缺陷反復出現,沒有從根本上解決問題。比如說水口發(fā)紅問題就多次在水城、建龍、鑌鑫等鋼廠反復出現。水口擴徑也多次在濟鋼、建龍、反復出現。這就要求我們在20X甚至以后的工作當中繼續(xù)加大對產品的持續(xù)改進。
四、設備工裝管理缺乏計劃性。
公司的設備管理也是一個很大的問題,現在的問題是等著機器設備出現問題才去維修。平時對設備缺乏起碼的'維護保養(yǎng),這也是我工作當中的疏忽,沒有做好設備管理員的責任。
針對當前形勢以及20X出現的問題,我認為20X的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續(xù)加強學習。
學習專業(yè)技術、學習9000體系思想,按照9000體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓學習,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
二、繼續(xù)實施技術標準化、產品系列化建設,形成品牌建設。
不管是新方案設計還是舊產品升級換代都要遵循一個原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產品設計,F在耐火車間上水口有五種規(guī)格、下水口有八種規(guī)格(按照外形尺寸區(qū)分)、鋯芯有三十多種規(guī)格(按照外形尺寸區(qū)分)靜壓車間有十八家用戶,各家用戶都不同,總結起來產品規(guī)格型號眾多,管理不好就容易出現混亂,所以明年的工作重點就是統(tǒng)一產品,設計方案時努力完善成本控制盡量不出現異型產品,一種產品多家使用,增強產品適應市場的能力。形成品牌建設。
三、要逐步形成技術會審制度。
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,然后簽字施工,不簽字不發(fā)放,保證圖紙資料的準確無誤,以免造成不必要的損失。
四、認真做好新產品專利的申報工作
《準確定位密封性強的定徑水口快速澆注裝置》這項專利的申報材料已經完成,馬上就可以上報專利局!都儍翡撚枚栊詺怏w保護塞棒加定徑水口快換裝置》《鋯-石英質復合浸入式水口》這兩個專利的授權號已經拿到,申報材料也必須盡快上報專利局。
五、學習并認真完成科技創(chuàng)新項目的申報工作
主要是做好申報材料的完善工作,隨時關注冶金公司的信息更新,與冶金公司的領導保持溝通,在1月22日將有一個塞棒加快換科技創(chuàng)新項目的技術鑒定會,還有半個月的時間,要做好前期準備工作。
六、做好保密工作,尤其是對技術資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術資料失密!∑摺⑿聠T工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。
相信在新的一年中,技術部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術部工作計劃3
技術部是公司較小的一個部門,但是其工作卻極為重要,在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年,技術部的主要工作是配合公司其他部門完成項目所需的設計任務。
團隊建設
團隊,是一個部門運行的根本。20xx年技術部團隊建設主要有以下幾個方面:
一、人員招聘
目前技術部人員有2人,根據未來一年公司運營發(fā)展趨勢,技術部需增加一到兩人。將根據公司經營狀況及時向人事部提交招聘需求。
要求:對計算機有初級了解,對強,弱電安裝有一定根底,精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調試。
二、人才培養(yǎng)
新進員工將指定老員工進行幫、帶,以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內部培訓,由老員工進行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓。在較為系統(tǒng)的項目完工后,組織技術部員工進行討論、總結。
部門分工
智能家居平板音響:負責培訓,智能軟件的調試,安裝,以及售后,和尋找新鮮產品與公司現有產品對接,研發(fā)。
智能車:負責測試、調試新產品,以及后期培訓,安裝,售后。
制度建設
目前,已建立了設計工作流程,但仍有許多相關制度需要建立。未來一年的制度建設將會是技術部工作的重中之重。
1、上級
2、制訂實施計劃
3 、分配工作任務
4、開展前期準備
5、進行項目測試
6、討論研發(fā)過程難題
7、總結項目
檔案管理
已完項目的.檔案管理,不僅能體現一個部門管理的嚴謹,也是部門不可多得的巨大財富。當前技術部對于檔案管理較為混亂,甚至沒有檔案管理。許多項目完結后僅保留一份電子資料在當事人的電腦中。未來一年要完善項目檔案管理,實行電子、紙質雙存檔。項目完結后及時進行項目總結,整理項目實施工程中的設計資料,形成完備的檔案,編寫檔案使用說明書,立卷歸檔。定期對已歸檔資料進行分類、歸納,再整理。及時將重新歸納、整理的資料通過內部局域網進行共享。
這些檔案將會成為員工定期學習、討論的重要資料,也是日后設計的重要素材。
技術創(chuàng)新
1、每次項目結束后都進行經驗總結,明確得失;
2、考察他人的成果,吸取精華;
3、借鑒行業(yè)內先進的設計理念;
4、尋找新產品與公司產品進行技術對接,研發(fā)。
技術部工作計劃4
新的一年對于技術科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標(保質保量),使公司獲得更好的經濟效益。20x技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領導處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據。
4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便,從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象,進一步保證產品質量。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及數據層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1.學習專業(yè)技術,學習該行業(yè)質量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現狀,不思,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四、20xx年度計劃要點和解析:
1.整理本公司三大自銷產品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下,對三大自銷產品進行結構優(yōu)化改進,且使各系列產品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現有的常規(guī)產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品,需統(tǒng)一實現標準化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的.準確性,使生產過程得到保質保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實現所用庫門有對應加工圖紙,從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。(庫門類產品是公司單款高盈利的產品,但對應產品圖紙不夠齊全,這樣對該產品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品,減少外協(xié)件產品,從而一定程度的降低生產成本,提高公司利益。(工裝模具是產品各零部件對應
工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產和技術的使用和查閱。)
4.新產品開發(fā)或產品改進需在技術會審的情況下通過,并做好該產品樣機,在保證生產合理加工狀況下,驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產;若得不到通過,則需重新優(yōu)化設計,避免不必要損失。(做好產品樣機,有利于避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。)
5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料(如生產加工任務單),做到每項產品有對應詳細資料,以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單,可發(fā)給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。(詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術資料可大大提高產品出圖效率,保證產品出圖如期完成。)
五、日常工作方面:
(1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
技術部工作計劃5
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將xx年工作情況做如下總結
、 本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制 定了技術部門的基本章程:《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
、 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
、 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好” 的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業(yè)的,人性化的.,快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
、 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
、 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫俣仁欠窈苈,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
、欠奖愕
提示。在一些地方給予用戶
提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
、 更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰Α3绦蚧蛴布倳龅揭馔獾某鲥e,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
、 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
、艑W⑿蕴珡,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
、瓶陬^表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
技術部工作計劃6
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好某某項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發(fā)某某項目,在某某原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把某某現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的`考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合某某的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到某某項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習,提高綜合素質
為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部工作計劃7
一、新員工的培養(yǎng)
結合廣德地區(qū)和本公司實際情況,廣德本地電動車制造尚屬空白,沒有本行業(yè)的熟練員工聘用,項目部的幾名工作人員剛到崗或者尚未到崗,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等尚不能滿足工作需要,且在理論聯(lián)系實際、工作現場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、質量控制細節(jié)及要點等方面存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新員工的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的人才,同時提高技術部的整體素質水平。結合本公司的特點,要求技術人員細分分項控制要點,做到在現場時心中有數,遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前電動車生產為例,要求技術人員要掌握以下幾個方面的知識:
1、車架平行度、對稱度和強度控制
要掌握電動車生產標準,不同的車型要求不一樣的對稱度和強度指標,生產過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定數據,確保車輛的對稱度、平行度、強度等符合要求,為下一步組裝的順利進行打下良好基礎。
2、電動車組裝精密度
電動車組裝過程中許多重要、要害部件有精確度要求,組裝過程中一定要重視和達到這些要求,確保不影響下一步的工作。
其他各程序也是如此,在工作前要掌握各工序的制作和安裝方法、質量控制要點,在現場要多看、多想、多溝通,負責各項工序質量的評定,對交付的產品守好質量關。
技術經驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。技術部的人員除了內部討論、現場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經驗,對于技術人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經驗,為工作實踐增強信心。
技術經驗的積累、新員工培養(yǎng)的效果,不僅體現在現場操作的實際控制能力的.提高,還要在技術上有所成績。通過平時的交流、實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過成果、講演等形式,技術部全體人員爭取每人向領導匯報在20x的成長情況。
二、內業(yè)資料管理
為了更加完善技術資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20x要收集的資料內容包括:
2.1、測量記錄
1)產品測量記錄表
2)質控點記錄表
2.2、質量記錄、結構試驗記錄
1)生產材料試驗報告
2)進場原材料報驗單及附件(附件包括:質量證明書、原材料檢驗報告),包括監(jiān)督抽檢報告。
3)車架車廂設計報告、通知單及附件
4)所有產品強度報告
5)半成品的檢驗報告
2.3、加工記錄及檢驗批
1)車輛生產流程卡
2)質控點記錄表
3)車廂車架生產檢驗記錄
以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現漏項、漏簽現象,并及時整理歸檔。
三、加工現場控制
現場的控制包括幾個方面的內容:工作前的技術準備工作、工作中的控制、完工時的檢查控制、工件測量和試驗。其中工件測量和試驗貫穿整個工作過程,
是加工工作的基礎和重點。
3.1、工作前的技術準備工作
工作前的技術準備工作階段是對下一步工作任務進行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:
1、車輛信息(包括載重量、續(xù)航能力、外廓尺寸等),梳理對產品有影響的信息;
2、工作部署與任務劃分;重點工序的確定與安排;
3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和安全措施等;
4、主要機械設備數量及供電、運輸、供水方式;
5、主要材料數量及供應計劃;
3.2、工作中的控制
工作中的控制是產品質量成敗的關鍵,工作中檢查的內容和要求如下:
1、工件測量要正確,精度達到規(guī)定要求;
2、嚴格按照設計文件、工件圖紙和技術規(guī)范、操作規(guī)程組織施工;
3、材料、成品、半成品和設備等有產品出廠檢驗合格證,并按規(guī)定進行現場試驗;
4、各工件檢查試件、強度按規(guī)定試驗并符合要求;
5、班組開展“三檢”活動,并有記錄;
6、檢查已完工件及數量,并進行質量等級核定。
3.3、完工時的檢查
完工時的檢查是對各工件的總體把握和總結,如有問題要及早解決,以免影響下一步的工作。完工時的檢查的內容和要求:
1、核對各結構件位置、尺寸、完成數量及質量是否符合合同及設計、規(guī)范、驗收要求,如發(fā)現問題應列項處理,限期完成。
2、各種規(guī)定的資料是否符合要求。
3、查驗工件質量評定資料是否齊全,核定質量等級評定是否正確。
3.4、制作過程中的測量
工件測量執(zhí)行并遵守合同或設計技術圖紙條例,嚴格執(zhí)行國家的有關測量標準、技術規(guī)范中的相關規(guī)定。測量的好壞,是產品能否順利開展和質量控制的關鍵。為提供優(yōu)質高效的服務,確保產品測量質量,確保測量檔案資料的完整和準確性,20x測量計劃如下:
1、與工程師組織對各各款產品的銜接工作,確保產品的各結構件位置正確,保證完整的質量保證體系
2、組織各技術人員對產品方案和監(jiān)測方案的編制工作
3、組織各技術人員對產品方案對各車型圖紙會審的工作
4、組織對各個產品放樣資料的計算復核工作
5、按規(guī)范要求具體測量工作
6、組織定期復測工作
7、嚴格按照技術要求落實各產品監(jiān)測工作
3.5、產品試驗
為加強產品試驗工作,確保產品質量的優(yōu)良和資料的收集整理,20x的試驗計劃如下:
1、對各產品試驗工作的監(jiān)控、指導、管理工作;
2、督促各車間試驗員做好原材料進場的取樣、送樣和資料的收集,并做好各項記錄(臺帳)。
3、做好工件加工的質量控制工作,如對稱度,平行度、強度等,并按相關規(guī)范標準做好各試件的標識,及時送檢試驗,并及時收取相關報告。
4、制定試驗、檢測周計劃及相關管理辦法。
5、每周去各質檢員處收取試驗資料,建檔、歸檔。
6、嚴格按照國家規(guī)范要求和各技術圖紙要求,落實各個產品的試驗工作。
四、總結
通過對新員工的培養(yǎng)、技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、工作現場的實踐等各種不同的形式,力爭提高部技術人員的整體業(yè)務水平,確保技術人員能勝任本職工作工作,嚴把產品質量關,從而確保優(yōu)質產品的目標實現,并為企業(yè)輸送了新的人才。
技術部工作計劃8
新的一學期的工作又開始了,新一輪的工作有即將展開。對于新學期的工作,我們科技部經討論研究決定按如下計劃逐步開展。
。ㄒ唬┎块T例會管理計劃
。1)我們科技部定時在每周五下午學辦進行例會,固定例會時間,促使我們部員養(yǎng)成良好的時間觀念。
。2)強調全體成員必須準時出席。遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者將從我這里給予警告乃至從向上級匯報。若有事不能來時應向部長或副部長請假,經同意后方可。
。3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
。4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(二)部員培養(yǎng)管理計劃
。1)提高本部成員的自身素質,多給部員提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調動科技部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮科技部成員每個人的能力和特長,以及他們對科技部的發(fā)展和建議,加強科技部成員能力的提高,以共同進步帶動科技部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創(chuàng)科技部工作的新局面
。2)在每次例會中,我們將盡量讓部員有更多的發(fā)言權,把總結的機會留給副部,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的'能力,再加以培養(yǎng)。
。3)安排部員每月上交工作總結,并對科技部提出建議。
。4)每次活動的之前要詳細工作分配與部員,要求各有關部員,工作到位;顒咏Y束要有工作總結。
。5)加強與部員的溝通和了解,關心部員的學習與生活,緊密與部員間的關系。
。ㄈ┛萍疾抗ぷ鞴芾碛媱
(1)加強科技部與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間活動的順利開展。
(2)加強學生會科技部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助兄弟部室開展工作,共同完成學生會的各項任務。
。4)加強與各部門干事,副部長交流,營造團結一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展
(5)在工作中不斷發(fā)現自己的問題,總結經驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
(6)與好兄弟部室做好團學活動,尤其是需要燈光,音響的晚會活動,發(fā)揮科技部的優(yōu)勢,為美術系老師同學服務。
。7)憑借我們科技部的優(yōu)勢,我們科技部將在本學習辦好本部的各種科技比賽的團學活動。
技術部工作計劃9
一、完善部門管理制度
結合公司的文件精神及工程技術部的實際情況,制定完善部門的管理制度及職責,明確個人職責,并制定20x工作目標及獎罰制度,加強對技術人員的培訓,提高技術人員的責任心。
二、加強對員工的教育培訓
目前工程技術部的技術人員比較年輕,在施工現場的日常事務處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在開工前及施工過程中將對全體技術人員進行培訓,在日常的實際工作中需要加強對技術人員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才。結合工程特點,要求工程技術人員熟悉施工圖紙及施工方案,做到在施工現場時心中有數,遇到問題時能及時處理。
定期對公司其他部門的員工進行電力系統(tǒng)基本知識的培訓,要求每位員工能基本了解電力系統(tǒng)的相關內容,對常見的設備和概念不陌生,能與客戶進行技術性交流。
三.內業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,設立專門的資料管理人員,建立健全內外業(yè)協(xié)同作業(yè)的資料管理體系,避免“脫節(jié)”現像發(fā)生,做到“誰接收,誰負責”,臺帳清晰,交接有序,施工過程中資料員應全程關注施工進展,經常與現場作業(yè)人員溝通,及時發(fā)現并解決資料缺少問題,主動與監(jiān)理部門溝通,做到全部工序先報驗,后施工。
四、現場施工控制
現場的施工控制包括幾個方面的'內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制。其中過程控制貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。
。ㄒ唬┕で暗募夹g準備工作
施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對下一步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息;
2、提前認真審核圖紙,做好變更工作。
3、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排;
4、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和施工安全措施等;
5、主要材料數量及供應計劃;
6、辦理施工相關手續(xù);
(二).施工中的控制
施工中的控制是工程質量成敗的關鍵,施工中檢查的內容和要求如下:
1、嚴格按照設計文件、施工圖紙和技術規(guī)范、操作規(guī)程組織施工,檢查過程中要形成記錄;
2、材料、成品、半成品和設備等有產品出廠檢驗合格證,并按規(guī)定進行現場試驗;
3.竣工時的檢查
。ㄈ┛⒐r的檢查是對分項工程的總體把握和總結,如有問題要及早解決,以免影響下一步的施工?⒐r的檢查的內容和要求:
1、核對完成工程數量及質量是否符合合同及設計、規(guī)范、驗標要求,如發(fā)現問題應列項處理,限期完成。
2、各種規(guī)定的竣工資料是否符合要求。
3、查驗工程質量評定資料是否齊全,核定質量等級評定是否正確。
五.基本完成中通電能電力遠程監(jiān)控系統(tǒng)的構建
在廠家的配合下,在最短的時間內完成中通電能電力遠程監(jiān)控系統(tǒng)的構建,并在以后的工作過程中不斷的完善該系統(tǒng)。對公司銷售人員介紹和講解該系統(tǒng)的相關內容,配合其銷售工作順利進行。
技術部工作計劃10
回顧:
LSIS在中國的事業(yè)也已快有幾年了。其間的發(fā)展,有目共睹......展望未來,不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話:“以史為鑒,可以知興替;以人為鑒可以明得失!
部門的長期工作計劃,我覺得,也就是一個對部門定位的問題了。
我一直不是很清楚,上海這邊的技術部門的“名稱”是什么?從以前的“技術中心”,后面并入“上海自動化營業(yè)部”,再到現在的“客戶支援部”。本部門的定位,也好像一年比一年單一或模糊了。
在此之前的“技術中心”部門:包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現在的全國其它部門。附在各辦事處的技術部也是如此之分?墒,從08年以后,08年上半年,上海技術中心被拆開,分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工并入上海自動化營業(yè)部門。A/S部門干脆放到無錫工廠門衛(wèi)的后面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年后,又將自動化員工從營業(yè)部門分譴回來,成立了“客戶支援部”,只支援自動化事業(yè)的相關事宜。
依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看,技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來,才會對部門的發(fā)展比較有好的效果。而A/S部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作,是需要技術員工的軟件編程上的支持的。
因此,總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來,出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推后了。當然,這個里面也有銷售部門工作計劃的事宜,F在的上海辦事處技術支援工作,也其本上是以客戶變頻器、PLC產品出現問題,而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦,沒有A/S部門的原因。
A/S維修。
華東區(qū)的市場銷售,主要是以上海的幾家大代理商為主。因此,這就形成了一個問題。即:用戶的產品維修故障變頻器,我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司,一般的,大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品,在處理事情的積極性及態(tài)度上,都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區(qū)的'維修工作轉到無錫工廠后,存在了這樣一些問題:沒有指定維修點。全部的工作都轉去無錫工廠,而在無錫工廠本身,存在的問題就很多。人員的流動量大;不利于技術的傳承及問題的積累工作。工資不高;直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在PLC的維修上,需要軟件上程序的編寫,而我們現在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠,還存在管理上的距離問題,傳真、電話、報告這些個東西,都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。
技術部工作計劃11
一、技術管理
完善技術管理工作,建立一套規(guī)范的體系。
1、制訂技術管理規(guī)范:制訂企業(yè)級的《技術資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2、制訂技術管理制度:制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。制定《質量檢查制度》、《樣板引路制度》等
3、規(guī)范相關檢測記錄:編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。
二、新產品新技術的推廣運用
新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:
1、推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)!薄
2、清水混凝土模板技術的推廣。
3、新型外墻保溫材料施工。
4、施工現場的遠程網絡管理等。
三、組織技術培訓
根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執(zhí)行情況。
四、加強工程質量控制
工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的'質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標。結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。
3、通過定期檢查、提高技術部執(zhí)行力度。
技術部工作計劃12
一、人員配置:
我技術部門現分為以下幾組人員,分別為技術組、地測組、質檢組、隧道組、探水隊。
1、強化內部管理,實現工作創(chuàng)新。一時認真落實各項工作管理制度,以制度管人,以體系管人。力爭做到人人按制度辦事,從而進一步增強我部門技術人員的工作責任感。而是進一步明確工作職責,按照各自的分工,嚴格工作質量考核,使每項工作有計劃、有安排、有督促、有落實,保證按時、按質、按量完成各項工作任務。
2、重點搞好作業(yè)規(guī)程及安全措施的編寫、制定工作。所編制的作業(yè)規(guī)程及安全措施要符合生產實際。同時,要抓好所有作業(yè)規(guī)程及安全技術措施的貫徹、學習、考試等各項工作,并且做好現場檢查落實,嚴把現場工程質量關。凡是不按作業(yè)規(guī)程施工,嚴格俺工程質量驗收標準進行處罰。
3、根據礦井每月實際,認真編排每月的作業(yè)計劃。同時要抓好計劃落實到位,確因井下地質條件變化時,要及時向總工程師匯報,調整作業(yè)計劃,力爭使計劃切實可行。認真指定生產所需的各項材料計劃,各種材料的規(guī)格、型號要準確無誤,為圓滿完成當月生產任務提供可靠的'物質保證。
4、加強石門及主要大巷的素描,認真編制各地質“三書”)采區(qū)地質說明書、工作面掘進地質說明書、工作面回采地質說明書)及做好儲量報表。積極開展周邊小煤窯調查及上報工作,嚴格落實預測預報工作,加強探煤找煤工作,緩解礦井采掘接替緊張局面。
5、做好216絞車房絞車安裝準備工作,確保絞車及各類機電設備安裝完好。
6、加強一通三防及防治水管理,做好年度瓦斯鑒定、反風演戲工作,提高礦井防災、抗災能力,確保礦井安全,維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
7、加強業(yè)務學習,采取“多問”、“多做”、“多深入工作現場”以三個“多”的形式學習促進經驗的積累,并對新技術員多提供幫助,采取“以老帶新”的原則,確保在本年度里全部能獨立工作。
技術部工作計劃13
新的一年對于技術部來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。 技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的`依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1.學習專業(yè)技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照
ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四.20xx年度計劃要點:
1.樣品合格率必須達到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達到70%。
3.年度改進項目必須3項以上。
4.工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率≥98%
5.新產品過程開發(fā)完成率≥96%
6.工裝制造不良率≤3%
7.技術降成本100萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8.生產現場出現問題第一時間必須趕到現場解決。
五、20xx年具體計劃如下
1. 新樣品開發(fā):據20xx年年度開發(fā)結果(平均56.7只/月),在20xx年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品
而定),計劃1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2. 工藝圖紙方面:據20xx年新工藝編制結果(163份/月),在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3. 產品圖紙刷新方面:
。1) 對于老產品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現場生產要用
到的老圖紙刷新修訂完畢。
。3) 明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極
性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面:
。1)、據工裝組20xx年制作結果486付(平均每月40.5副),20xx
年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),計劃在20xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
(2)、工裝模具組在明年爭取將所有的臺帳嚴格按TS16949要求進行重新規(guī)范和整理,并且對每一副工裝模具均建立完整的資料,加強制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產帶來的不便。
5.樣品制作和樣品管理方面:
。1)、爭取明年的樣品完成率保持在70%以上,對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質保量完成,樣品的交樣合格率爭取在95%以上。 (2)、對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只,以便作為生產時的參照。
。3)、對于客戶寄過來的樣品嚴格按程序文件要求對其進行維護保
管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6.日常工作方面:
。1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
。3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報#####公司對我們的期望。
技術部
技術部工作計劃14
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。
20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
。ǘ┺D變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪娯熑胃小⒃鰪姺⻊找庾R,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時本文來源:效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降.客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術部質檢科
技術部工作計劃15
最近,通過公司技術部人員及市場工作人員為期兩天的培訓,及本人對相關網絡信息的收集,現已對公司的實力背景、產業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術團隊有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動畫有一點了解,但也非常的局限,通過今天的會議,我已對公司現在的人員崗位劃分及具體職責有所知曉,我本人接下來將在市場部工作,很榮幸進入這個部門,因之前,我一直從事行政工作,對市場工作未從有過工作經驗,這對我來說,也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的機會,以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內容會因本人對行業(yè)的了解深潛動態(tài)調整。
第一部分:自我素質要求
1. 專業(yè)學習
在自身專業(yè)素質方面,應加強自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動畫產業(yè)基本情勢,及時關注行業(yè)動態(tài)變化,在學習和了解的工程中,應該多讀、多看、多問,多與其他同事交流,充分發(fā)揮團隊作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的.良好工作氛圍而努力。
2. 公司利益為先
凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽的事,在與客戶的溝通過程中,應自信大膽的講解和展現公司現狀及優(yōu)勢。
3. 提高與外溝通能力
積極傾聽他人的談話,談話時,應注視著對方,保持注意力;對于談話內容,確保沒
有漏下什么,因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現預定目標。 營造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進行溝通,切勿情緒化。
4. 建立以動畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈
5. 合作性合同的草擬與管理
因本人在學法律,現在已經有多門通過,接下來,本人相信自己可以擔任草擬各種
合同文本,、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關工作。
第二部分:具體工作計劃
1. 吸收招生經驗,了解招生業(yè)務
一般情況下,各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經驗,為起初的招生工作做準備。
2. 學習與了解市場營銷流程及營銷技巧
3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項目介紹資料
4. 做到理論與實際相結合
5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學校招生辦的通訊信息
6. 細化篩選,進行可行性合作分析
7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進行項目推廣
8. 對于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見。
9. 積極引導招辦老師或學生家長到實訓基地現場進行考察。
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