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            食堂管理員個人述職報告

            時間:2024-01-17 11:21:26 賽賽 述職報告 我要投稿

            食堂管理員個人述職報告(精選17篇)

              每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間的工作,有得有失,我們要做好總結,寫好述職報告哦。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的食堂管理員個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。

            食堂管理員個人述職報告(精選17篇)

              食堂管理員個人述職報告 1

              我叫xxx,xx年參加工作,20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間,我緊密圍繞中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助管理食堂工作,努力提升食堂的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現將20xx年工作和學習情況向領導和同志述職:

              一、思想建設情況

              我能夠按照上級要求,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提升自身的政治素質和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神。在政治理論學習方面,我能夠積極參加支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提升。

              二、職責分工及工作任務完成情況

              我負責食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:

              一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

              把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的`統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的?顚S、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

              二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

              作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提升工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內的工作人員著裝統(tǒng)一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。

              三是設備管理規(guī)范、保證安全。

              食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。

              總之,食堂工作正在日漸步入正;⒄(guī)化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

              食堂管理員個人述職報告 2

              民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發(fā)展,關系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了s河南省一級食堂驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:

              一、建立食堂管理網絡機構。

              學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,總務處實行食堂的質量評議及財務監(jiān)督,工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。

              二、完善制度,措施到位

              我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請市衛(wèi)生防疫站的.同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從2004年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《開封市第二十五中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《開封市第二十五中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《河南省食品衛(wèi)生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監(jiān)督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。

              三、食堂管理形式

              現學校食堂的管理形式為自主經營和負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,總務處不定期抽查相結合。學校現有3000人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處統(tǒng)一制定。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。

              四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

              食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調料、大米、肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

              四、存在問題

              在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規(guī)章制度,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。

              食堂管理員個人述職報告 3

              為加強學校食品安全監(jiān)督管理,預防食品安全事故發(fā)生,落實學校食品安全管理責任,保障學生的飲食安全和身體健康。根據禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯合印發(fā)的'《20xx年春季學校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20x]2號)文件要求,我所按照方案規(guī)定負責對市區(qū)中學食堂進行全面監(jiān)督檢查,現將檢查情況匯報如下:

              一、領導重視、精心組織

              根據文件精神,結合本單位實際,召開了領導班子會,按照屬地管理的原則,落實了工作責任,明確了工作任務、工作重點和工作要求。

              二、工作重點

              根據方案要求,此次檢查重點:

              1、食品安全管理制度落實情況,是否建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,是否明確食品安全管理員并落實管理責任;

              2、餐飲服務許可情況,是否在有效期內,是否超出許可經營范圍。

              3、硬件設施情況,操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的消毒設施,設立專用餐具保潔柜;

              4、制作加工情況,是否嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》進行操作。

              5、制度落實情況,是否建立了食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品的驗收和進貨臺帳。

              三、檢查情況

              本次檢查共出動衛(wèi)生監(jiān)督員220人次,檢查學校17所,16所開辦的有食堂,食堂數26個。同時,對學校簽訂了學校食堂食品安全告知書、書和學校食堂餐廚廢棄物處理協議。并將食品安全書張貼在餐廳醒目位置,接受學生及家長監(jiān)督。

              四、存在問題

              1、部分學校食堂無有效的《餐飲服務許可證》。

              2、部分學校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。

              3、部分學校食堂布局不是很合理,無采取消除“四害”措施。

              4、部分學校食堂消毒設施還需改善。

              5、食品原料采購進貨臺帳和索證索票制度不完善。

              食堂管理員個人述職報告 4

              為加強我鎮(zhèn)學校食堂食品安全監(jiān)督管理,預防食品安全事故發(fā)生,落實學校食品安全管理責任,保障學生的飲食安全和身體健康。我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)中小學校及幼兒園的食堂衛(wèi)生工作展開專項督查自檢,現將檢查情況匯報如下:

              一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視學校食堂衛(wèi)生工作

              根據縣食安辦要求,我鎮(zhèn)于11月26日組織召開了學校食堂食品安全管理人員會議,成立了以分管領導牛望同志為組長的學校食堂食品安全檢查領導小組,落實了工作責任,明確了檢查任務、檢查重點。

              二、突出重點,全面開展檢查

              按照鎮(zhèn)黨委、政府相關會議要求,各中小學及幼兒園從即日起全面開展自查自糾,落實好食堂食品安全制度。鎮(zhèn)食安辦于9月30日聯合鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)中心校、鎮(zhèn)工商所的工作人員開展了對全鎮(zhèn)中小學及幼兒園食堂食品安全的專項檢查。檢查中,發(fā)現食品安全隱患3處,現場要求整改6處,均已發(fā)放安全隱患整改通知書。通過檢查進一步提高了各中小學及幼兒園食堂食品安全意識。

              三、下一步工作打算

              1、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛(wèi)生、安全意識。利用校園廣播、黑板報、專題講座,開展健康和食品安全知識的`宣傳,倡導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習慣。加大對學校周邊飲食攤點的監(jiān)控力度,禁止學生到無證攤點就餐或購買副食、飲料等商品。學校通過健康教育,告誡學生不吃霉變食品,不買三無產品,不喝生水冷水,教育學生增強自我防護意識。自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。

              2、加大管理力度,杜絕校門流動攤點的食品流入學校;食堂生產加工的工作人員自覺按照《食品衛(wèi)生法》進行操作營業(yè),加強衛(wèi)生監(jiān)管,嚴格操作規(guī)程。

              3、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜絕白色污染和食源性疾病的發(fā)生。

              食堂管理員個人述職報告 5

              學校食堂衛(wèi)生安全是一項直接關系到我校師生員工身體健康和生命安全,關系到我校教育教學工作的正常開展。自收到《國家食品藥品局、教育部關于深入開展學校食堂食品安全專項整治工作的通知》后。我校為進一步加強在食品衛(wèi)生安全方面的工作,預防和控制食物中毒,食源性疾病的發(fā)生,確保廣大師生員工飲食衛(wèi)生安全,經校領導班子研究決定,在全校范圍內開展“食品衛(wèi)生安全專項整治”活動,消除食品衛(wèi)生安全隱患,具體措施如下:

              一、成立領導小組、加強領導提高認識。

              由小林任組長,小勝、小胡任副組長,各班班主任為組員,對學校的食品衛(wèi)生全權負責,認真檢查,隨時監(jiān)督、加強管理。同時,召開全體師生大會,由專項小組負責,向全體師生加強思想教育、提高認識,會上由校長做了《我校食品安全專項整治》做了集中的匯報。會后“整改專項小組”責成各班主任、食堂管理員、小賣部、本著對學生負責的精神繼續(xù)加強教育、提高認識。

              二、組成檢查小組、集中檢查、有的放矢。

              由組長負責檢查小組對食堂、小賣部及學校水池進行了認真核查,對各種食品的抽樣檢查結果顯示:這些商品來貨渠道正規(guī),經過嚴格的衛(wèi)生檢驗且在保質期內銷售,水池附近清潔無污染。學校食堂衛(wèi)生狀況基本符合要求。

              三、確立規(guī)章制度,定期抽查、責任到人。

              1、與學校小賣部法人代表簽定協議。

             。1)嚴禁學校小賣部出售“在無食品”。

             。2)嚴禁學校小賣部出售過期變質食品。

              (3)小賣部的售貨員必須定期體檢。

              2、學校食堂設專門管理人員、學校與管理員鑒定協議,具體要求如下:

             。1)要采購放心肉、無公害蔬菜,嚴禁人情肉、關系菜。

              (2)儲藏和保管、要做到“四隔離”、對儲藏室要定期消毒、通風。

             。3)剩飯剩菜要即產即淌、及時處理、不準使用鍋菜。

             。4)食堂要做到空氣清新,地面、墻面整潔、無積塵蛛網、衛(wèi)生狀態(tài)良好、餐具擺放有序、分類分架。

              (5)衛(wèi)生消毒措施要齊全、并有專門的消毒人員。

              3、學校水池責成負責,并由校醫(yī)定期化驗水質。對于小賣部、食堂、水池、整改小組定期抽查、責任到人,一旦出現問題追究其法律責任。

              四、明確監(jiān)督方案、設置投訴電話、舉報箱。

              為保證食品安全整改工作落到實外,收到實效,特在學校櫥窗明確監(jiān)督方案、主要有以下四點:

              1、學校食堂、小賣部應對全體師生的.健康與安全負責、隨時隨地接受全體師生的監(jiān)督。

              2、全體師生有權利對小賣部的“三無產品”過期食品、變質食品進行舉報。

              3、全體師生有權利對食堂變質的飯菜進行舉報。

              4、在學校櫥窗附近投舉報箱、舉報電話是:xx?傊,在這次整改度作中全校師生員工團結一致、思想統(tǒng)一,學校投入了大量的人力、物力。兩星期內已初見成效,當然今后的工作還需要堅持不懈,我們學校有信心搞好這次學校食品衛(wèi)生整改度作,隨時歡迎上級領導的蒞臨,愿意接受上級領導的檢查監(jiān)督。

              食堂管理員個人述職報告 6

              20xx上半年,在機關黨委的正確領導和大力支持下,我立足于食堂管理這個本職工作,認真貫徹上級部門的各項政策和和要求,勤勤懇懇學習食堂管理的業(yè)務知識,扎扎實實開展工作,帶領食堂職工,不斷完善了食堂管理制度,狠抓了飯菜質量和服務水平,加大了對老干部的服務力度,進一步提高了伙食的質量,提升了服務意識和服務水平,取得了良好的成效,F作如下述職。

              一、加強理論學習,堅定政治信念,認真學習實踐群眾路線。

              本人能堅持參加機關黨組的學習,學習黨的理論,深刻領會群眾路線的深刻內涵。通過深入學習:

              1、堅定了政治信念,自覺與黨的路線、方針、政策保持一致,始終與機關黨委保持高度一致;

              2、不斷解放了思想、更新了觀念,提升了工作和服務理念,不斷提高自身的'政治敏銳性和政治鑒別力;

              3、嚴格遵守黨員干部的各項條例、規(guī)章,在公務活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用;

              4、尊敬領導,團結同事。

              5、理解了踐行群眾路線重要性,樹立服務干部、服務職工、服務一線的理念;

              6、做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了分管工作和領導交辦的其他工作;

              7、結合以人為本的發(fā)展理念,努力學習食堂管理的專業(yè)知識,提高了自身的業(yè)務素質和工作能力。

              二、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線。

              結合十八屆中紀委三次會議精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴格遵守機關的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行機關有關力行節(jié)約和保障食品安全的規(guī)定,認真做好蔬菜的復稱把關工作,認真落實每天抽取樣品食品安全監(jiān)測工作,做到食堂工作無小事。始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券,沒有謀取過一點非法的利益和和好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。同時監(jiān)督并且嚴格要求食堂工作人員潔身自好,勤儉節(jié)約,不拿公家一點一滴,不沾公家一絲一毫。

              三、盡職盡責,努力抓好食堂管理和食堂服務。

              機關食堂是后勤服務的重要部門,也是保證機關高效運轉的前提;它不但負責機關全體職工的伙食問題,還負擔著為領導、為老干部服務的問題,尤其是老干部和領導干部,年齡相對較大,工作任務重,責任大,壓力大,身體素質往往欠安,對飯菜的品種和營養(yǎng)更需要合理搭配,營養(yǎng)膳食。結合食堂管理的實際,我進一步完善了管理制度,新制定《關于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務細則》、《關于進一步提高服務水平的建議》、《關于提升飯菜質量的規(guī)定》、《關于保證食品安全與衛(wèi)生的相關規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步規(guī)范了管理,提高伙食的質量,提升服務水平;進一步加強了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協商,研究如何調劑食譜,如何營養(yǎng)膳食,如何為領導和老干部提供更加細致周到的服務,在總結以往經驗的基礎上,實行了一下辦法:提前做好每周的菜譜計劃,一頓一換、一周盡量不重復;葷素合理搭配,增加魚和蛋的數量;針對老干部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前準備,增加飲食品種,不斷變換烹調手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),減少高蛋白的肉類食品、增加隨季新鮮綠色有機蔬菜,做好包間衛(wèi)生和服務,優(yōu)先服務領導干部和服務老干部;進一步落實了崗位責任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃,都明確了各自的責任,做到事事有人管,事事有人來負責;進一步加強了對職工的教育培訓,改進服務態(tài)度,做到微笑服務,陽光服務,做到熱心、誠心、耐心,周到體貼,服務到位。

              四、不足與差距。

              回顧半年來,我取得了一些成績,但還存在不足,主要有深入基層不夠,對職工的要求、思想的動態(tài)不能及時掌握;工作有時會顧此失彼,尤其是由于忙于應付日常事務時,忽略了對一線職工的服務。這些問題我會在今后工作改正和完善。

              五、今后努力的方向。

              今后,我將繼續(xù)加強自身的學習,結合群眾路線的要求,努力提高管理水平,積極做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規(guī)范,在菜譜搭配上更加科學合理,在烹飪手法上更加健康細致,在就餐環(huán)境上更加舒適,在服務上更加人性化,更加溫馨,更加突出照顧領導干部和老干部,切實地提高飯菜質量和服務水平,讓爭讓領導認可職工們滿意。

              食堂管理員個人述職報告 7

              生活部,在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己能力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。從本學年開學以來,我們本著為全院師生提供服務為宗旨,積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改進和提高,F將本學年生活部開展的一些工作述職如下:

              一、工作的完善

              本學年的常規(guī)工作主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作:

              1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確責任分工,保證工作的順利進行。

              2、我生活部主要負責餐廳的執(zhí)勤工作,由于餐廳場地和環(huán)境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,特別是在同學們排隊打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和干事的共同商量下,我們解決了這一問題,現在食堂的排隊基本讓我們滿意。

              3、由于原有生活部的干事缺乏,需要補充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進了4名新的干事。新干事上任后,表現出較高的工作積極性,為每個人安排的任務,大家基本都能出色的完成。

              4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的`分配,我們結合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤,并根據個人能力安排工作,各盡其責,各盡其能,分工明確,責任到人;并印制了人員分配表,并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。

              5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺,生活部先后建立了QQ群和網站,并及時發(fā)布最新消息,還將生活部每位成員的聯系方式打印后發(fā)放給每一位成員。

              6、經過一段時間的食堂執(zhí)勤,我們發(fā)現生活部的干事沒有以前那樣的認真,達不到我們所要的效果,在11月20日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議各干事的自評總結會議。通過此次會議,干事已經沒有了思想問題,工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步,當然效果也非常明顯,并超出我們所想象的效果。

              7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督,生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現問題及時上報,保護師生的利益免受侵害。

              8、每月一次的餐廳滿意度調查,將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處,并提供《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。

              以上為本學年工作總結。

              食堂管理員個人述職報告 8

              近年以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節(jié),為“辦人民滿意的學!卑l(fā)揮重要作用。為加強學校管理,規(guī)范經營服務行為,保障學生權益。進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,現結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:

              一、領導重視周密布署

              每學年初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為組長的學校膳管會領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。要求學校后勤人員全面提高食堂衛(wèi)生及安全工作意識,增強食堂衛(wèi)生常識,總務處負責具體落實,從人員、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,校級領導及值日教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現問題,及時給予指導,立即進行改進。

              二、設施到位操作規(guī)程

              各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。

              三、措施健全落實到位

              為規(guī)范食堂管理,學校出臺了一系列行之有效的管理制度,如《平輿第九中學食品安全自查制度》、《平輿第九中學食堂從業(yè)人員上崗制度》、《平輿第九中學食堂食品采購制度》等,這一系列制度不是停留在表面,都逐一抓實抓細,有效地促進了食堂工作的制度化和規(guī)范化。

              四、確保衛(wèi)生有效監(jiān)督

              食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:

              嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突發(fā)事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,把好“個人衛(wèi)生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業(yè)人員必須取得健康證及經過食品衛(wèi)生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。同時杜絕非工作人員進入廚房。

              采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們進行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符,并由專人負責。

              每次用餐后所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛(wèi)生。

              建全各類安全衛(wèi)生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。

              建立群眾監(jiān)督機制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關。各部門定期舉行碰頭會,監(jiān)督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,行使對食堂的監(jiān)督、檢查等職能。

              五、保證伙食以人為本

              為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。

              認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。

              按照學校要求,由總務處組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價格、質量、數量作為重點。

              保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。

              六、師生共建文明食堂

              充分調動學生積極性,把與學生的'聯系形成一項制度,定期和不定期與學生代表進行座談、溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。

              為家庭經濟困難的學生提供“愛心營養(yǎng)餐”,解決后顧之憂,幫助他安心學習。

              學校每天在用餐時間安排教師帶隊和進行用餐管理,督促學生文明用餐。

              食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。

              建立食堂菜譜公開制度,菜譜實行每周提前交總務處。

              七、存在問題改進措施

              1、因經費不足,食堂配套設施標準不能夠達到更高的量化等級標準,學校食堂面積也達不到人均平方米的要求,師生用餐環(huán)境有待改進。

              2、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛(wèi)生、安全意識。要通過校園廣播、課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛(wèi)生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛(wèi)生法》進行操作營業(yè)。

              3、提倡節(jié)約反對浪費,要求學生愛護公物,愛惜糧食,并教育學生要養(yǎng)成良好的用餐習慣。

              食堂管理員個人述職報告 9

              在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量;ㄉ贩N。衛(wèi)生狀況。設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化。工作效率有所提高。團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行總結:

              一、初步建立了食堂骨干隊伍

              明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面,責任到人,工作有序開展。

              二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查

              保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。

              三、飯菜質量有比較大的提高

              增加了花色品種,特別是推出豆?jié){。豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善,經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

              四、加強成本管理

              從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本。

              五、加強了食堂設備管理。保養(yǎng)。維修

              食堂設備達到了基本正常使用,對食堂設備定人管理。定時保養(yǎng)。委外及時維修,改變了過去無人管理。無人保養(yǎng)。故障設備不及時維修的.狀況,從而提高設備使用效率。減少設備的故障率。

              六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度

              食堂開展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,了解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題。提出新的要求。找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量,營造一種力爭上游的管理氛圍。

              七、建立食堂五常法管理制度和辦法

              用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!。每個人從整理自己更衣柜。工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全。明朗。舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。

              八、20xx年的打算

              1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新;

              2、食堂設備已經使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設備老化情況嚴重,必須分批。分次。分重點進行更換。維修。保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造;

              3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調節(jié)職工供應不同需求;

              4、每天四餐,解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,減少售飯菜等待時間。過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,我們在新的一年里,一定認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為食堂貢獻一份力。

              食堂管理員個人述職報告 10

              20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依舊沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有許多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了許多需要總結的東西。一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:

              一、個人方面

              后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有許多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方18面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。

              二、工作方面

              在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。

              在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。

              工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改良的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。

              在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,假如公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的'原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習怎樣去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。

              在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)約了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。

              三、缺乏的地方

              誠然,我一直在努力的完成工作,但是在許多的地方還是有缺乏的地方,我在將自己的缺乏反省后統(tǒng)計如下:

              1、工作中的經驗缺乏:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;

              2、在文筆方面缺乏:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的缺乏;

              3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。

              四、總結

              在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!

              食堂管理員個人述職報告 11

              一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質量的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全,F將工作述職如下:

              一、樹立全心全意為機關服務的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性

              我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師。面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情。工作責任心。工作態(tài)度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。

              二、重視飲食。

              衛(wèi)生安全工作,嚴把進貨關。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學習食品衛(wèi)生法,嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購中,我們經常去市場作調查,了解物品的質量。市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質量不合格的`物品。食堂水。電。燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發(fā)現問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。

              三、不斷提高伙食質量,讓領導和用餐人員放心

              為確保就餐人員吃的放心。開心。舒心,我們用心制訂每日食譜,根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養(yǎng)進行搭配,從食品的味道。顏色上下功夫,保證每頓四葷。四個半葷。四素。一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點,得到了領導的好評。

              總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。

              食堂管理員個人述職報告 12

              光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經退出歷史舞臺。一年來,xx區(qū)域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對20xx年的工作做簡要的回顧和總結。

              一、加強業(yè)務培訓、提升自己的綜合能力

              在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經理的指導方針。張經理給我們指明了方向,分析了團餐行業(yè)的特性,使我意識到團餐行業(yè)的偉大具有很強的挑戰(zhàn)性。為了不給集團的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經驗,不斷成長;成為公司的合格人才。

              二、本年度完成的主要工作

              食品安全衛(wèi)生活動,針對本次活動食堂張經理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:

              一:針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的后勤保障。

              二:加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。

              三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產出來的食品進行質量跟蹤調查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。

              四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。

              三、存在差距及努力方向

              雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

              1 )業(yè)務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。

              2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實的業(yè)務基礎,把食堂管理的更好。根據公司的'發(fā)展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。

              四20xx年工作計劃

              1、 和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;

              2、 根據學生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口

              3、嚴格把關物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經濟效益;

              4、認真鉆研經營業(yè)務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業(yè)額;

              5、穩(wěn)定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;

              6、根據公司的文件精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經濟效益和利潤。

              20xx的工作已過去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經給公司創(chuàng)造更好的經濟及社會效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

              食堂管理員個人述職報告 13

              自年初以來,在食堂經理的領導下,我們全體食堂員工恪職盡責、勤勞務實,圓滿完成了領導交給的各項接待任務。身為廚師長,我由衷感謝一年來領導對我的信任,也感謝全體員工對我工作的支持和配合。一年來,我團結帶領全體食堂員工,不斷更新管理理念,不斷提升服務質量,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,始終高標準要求、高效率運作,高水平服務,為實現食堂科學化、規(guī)范化管理而做出了不懈努力,現將一年來的具體工作述職如下:

              一、強化管理,不斷提高服務素質

              為了提高員工的服務能力和服務素質,在員工培訓上逐步進行加強。在文明禮儀上,要求員工要注重儀表形象和行為舉止,嚴格遵守食堂各項規(guī)章制度,達到食堂工作人員行為標準要求。在衛(wèi)生管理上,嚴格要求員工認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。根據員工數量劃分了各自衛(wèi)生負責區(qū)域和衛(wèi)生責任內容,我進行隨時抽查,發(fā)現問題后立即督促相關人員進行整改。嚴格規(guī)定食品原料必須分類存放并分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。通過這些措施來確保食品衛(wèi)生安全。在專業(yè)素質上,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過一段時間的`努力,員工整體服務素質得到全面提高。

              二、深入研究,不斷創(chuàng)新菜品特色

              菜肴質量是食堂發(fā)展的根本,為了保證職工能夠吃好,作為廚師長,我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。根據服務對象的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品,并根據季節(jié)性原料供應特點,適時推出一些特價菜。在針對每道菜都制作相應投料標準及制作的同時,嚴格按照標準執(zhí)行制作程序,確保菜肴的色、香、味穩(wěn)定。同時認真聽取員工意見及服務對象意見反饋,總結每日出品問題,并在工作過程中及時改進不足。我還經常組織員工動腦筋、想辦法、變花樣來不斷更新菜譜,進行配套餐的營養(yǎng)搭配和調整。

              三、嚴格控制,不斷降低管理成本

              在保證菜肴質量的情況下,盡量降低成本,讓利于服務對象,這是我始終追求的一個重要目標。作為廚師長,我對庫存狀況隨時掌握并進行了深入思考,堅決執(zhí)行“先進先出”的供應原則,想方設法把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,并深入開發(fā)研制無成本菜品,即將主菜剩余原料做成托式菜品來降低成本。嚴格把握原料消耗關,杜絕浪費和不合理利用現象,從而總結出自己的一套降低成本的新方法。

              在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強對員工的科學化、規(guī)范化、民主化管理措施,不斷提高食堂服務質量和服務水平,抓好員工培訓、衛(wèi)生清理、菜肴更新、節(jié)能降耗等項工作,為食堂的科學發(fā)展奠定堅實的基礎,讓領導放心,讓職工滿意,為推動食堂不斷發(fā)展壯大貢獻力量!

              食堂管理員個人述職報告 14

              時光飛逝,轉眼間又過了一年了;仡欉^去的每一天,作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大。為了今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

              一、原材物料管理方面:

              1、 把食堂原材物料進貨關,不怕遠路,進市場,貨比多家,選購營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。比喻說購買當季的青菜、現宰的豬肉、新鮮的花生油等等。

              2、 管理好食堂的原材物料,不易儲存的原材物料盡量做到天天購買,對于易儲存的原材物料也要根據往年消耗情況有計劃的購買。保證原材物料不腐爛,不變質,不浪費,以節(jié)省食堂開支。同時對食堂的原材物料建賬,做到帳物相符。

              3、 每天根據就餐人數制作飯菜,盡量做到不剩菜或少剩菜。

              二、服務態(tài)度方面:

              我們在轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做大量的`工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。

              三、飯菜種類方面:

              我們根據季節(jié)、節(jié)日等情況為干部職工做好適合時令的可口飯菜,比喻:包餃子、包包子、燉白菜、燉土豆、炒青菜等,盡量滿足干部職工的要求。

              四、衛(wèi)生狀況方面:

              我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,我們認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。切實做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,做到沒有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品不購買,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲。

              食堂管理員個人述職報告 15

              樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現有743人,分16個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數在130人左右,在校中餐人數在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。

              一、以人為本,牢固樹立師生服務意識

              我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。

              二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度

              以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》《采購人員崗位職責制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。

              三、切實強化食堂食品衛(wèi)生安全工作

              學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提升到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴把“五關”。首先是嚴把采買準入關。對原料的'購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類務必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。

              粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。

              不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了強化職責,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前務必再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次,并詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境,帶給了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依靠和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。

              食堂管理員個人述職報告 16

              為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:

              一、制訂并完善了各項管理制度

              如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)

              二、加強教育培訓,提高職工素養(yǎng)

              選送管理人員到其他高校參觀學習,學習高校先進的管理閱歷。另外,選送相關專業(yè)人員參與市里食品選購索證專業(yè)學問培訓,消防安全學問培訓,預防食物中毒專業(yè)學問培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生學問、消防安全學問、職業(yè)道德等系統(tǒng)學問培訓,旨在提高每個職工的整體素養(yǎng),更好地為教職工服務。

              三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生

              利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“留意安全、細心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除選購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項實行措施,消退生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

              四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念

              膳食科做到以人為本,給師生制造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

              1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。

              2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

              3、想方設法控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到潔凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。

              4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。

              5、提供助學崗位10個,解決了特困生的燃眉之急。

              由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的進展和確定的.成果,確保了學校的穩(wěn)定和進展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,制造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校進展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,制造新的輝煌。

              食堂管理員個人述職報告 17

              “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng)立以來,我們更加努力地探究食堂的新路子。兩年多來,我們根本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補缺乏,我將從以下幾方面作簡要回憶。

              一、抓機建立立,促組織實施

              1、機構設置及人員管理。

             。1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

             。2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

             。3)建立建全各項規(guī)章制度的組織實施,年終進行考核評比。

              2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)覺身體狀況欠佳的,采取臨時停用休養(yǎng)的方法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)覺問題,馬上指出改正。

              3、抓文明禮貌的實施:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,關心解決學生用餐中的具體問題。

              二、食堂管理的具體做法

              (一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務。

              學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的`正常開展,為此,我們特制定了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。

              1、出勤制度。

              不隨意更改作息時間。

              2、勞動管理。

             。1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節(jié)嚴峻者送司法機關依法追究刑事責任。

              (2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批判,情節(jié)嚴峻者,勸其離崗。

              (3)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。

             。4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。

             。5)按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)覺私留或轉賣票證發(fā)覺一次,馬上辭退。

             。6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發(fā)覺一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。

              (7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承當。

              3、其它。

              (1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特別飯。

             。2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者依據情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。

             。ǘ┘觴x生管理,增強憂患意識。

              食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

              1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

              2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

              3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

              4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷潔凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

              5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

              6、設立衛(wèi)生達標獎:認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對比評比。經學年評比合格者,給予獎勵。

             。ㄈ﹪栏駲z測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。

              食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

              1、操縱進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承當一切責任外,還將勸其離崗。

              2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

              3、有會計和出納負責本錢核算,定期向領導反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余局部主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

              三、存在問題

              隨著國民經濟的開展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現在:

              1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴峻。

              2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

              另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

              但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關懷和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興盛興旺。

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