醫(yī)務科年度考核總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)務科年度考核總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)1
不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領導的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段,全院職工通力合作,團結(jié)奮進,始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位。醫(yī)務科在院領導的直接領導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項核心制度落實到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,緊跟“黨的十八大”精神,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己
在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫(yī)務科指派專人于20xx.11.20-20xx.11.22到銅仁地區(qū)醫(yī)院學習考察,并參加了銅仁血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫(yī)務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規(guī)避了許多臨床用血風險。
在相關單位、院領導的關心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了。現(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
隨著20xx年x月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風險、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務科著重做了以下幾項工作
、俾鋵嵤捻椺t(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。
、诙ㄆ诮M織醫(yī)務人員進行了中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術業(yè)務學習,提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。
③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
④組織我院技術力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關節(jié)置換術、顱內(nèi)血腫粉碎清除術,極大的提高了我院的`綜合實力和影響力。
為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務,特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。
現(xiàn)影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經(jīng)成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗人員派送外出學習的力度,特派xxx、xxx、xxx到大連學習產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣xxx、xxx、xxx到遵義醫(yī)學院檢驗系學習深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
四、存在的問題與不足
盡管在實際工作中盡到了努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)2
我自月份參加工作至今已經(jīng)一年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的.原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)這一年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)3
回想20xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領導,堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關聯(lián)
我在院領導的帶領下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互堅信任、互相尊重、互相明白、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關聯(lián)開展自身思想品德建設,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的發(fā)奮學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復評
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,發(fā)奮為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時發(fā)奮實現(xiàn)以下四個突破:
一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;
四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關聯(lián),我發(fā)奮做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的`為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內(nèi)能夠解決的困難,發(fā)奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平。
五、敢于承認錯誤,理解批評,發(fā)奮以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫忙下,敢于承認自己的錯誤,理解領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經(jīng)驗,以領導給的機會當作契機,發(fā)奮工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
六、參與科室的管理,發(fā)奮做好相關工作
今年,在醫(yī)院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。正因,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的`做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)5
一年來,在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展,醫(yī)療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動,結(jié)合本人實際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關,人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的`重要內(nèi)容,而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)患關系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結(jié)是:
一、加強學習,提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視學習,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務人員的圣潔形象。
二、加強學習,提高業(yè)務素質(zhì)和技術水平
這是做醫(yī)生的技術保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身業(yè)務水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班,進行繼續(xù)醫(yī)學教育,聆聽專家學者的'學術講座,學習新的醫(yī)療知識、技術和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術指導工作。
在教學科研方面,在常見病多發(fā)病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作xx人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務人員的管理,規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學習和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業(yè)務范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務。
同時,加強科室安全和醫(yī)療服務質(zhì)量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關系,提高了病人滿意度。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進一步提高,需要進一步加強學習,增強知識。
二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。
為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)6
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應該做的事情,盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務,在我的.周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導年輕醫(yī)生的臨床診療,負責22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設,本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結(jié),希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫(yī)院工作。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)7
在醫(yī)院的正確領導下,我按照醫(yī)院的工作精神,結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務,完成了全部工作任務,取得良好的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己的工作情況向領導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我是一名內(nèi)科醫(yī)生,主要為部隊官兵和老干部看病。我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成任務,為部隊官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務。一是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。二是在看病過程中,嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,正確處理病情,盡快讓部隊官兵和老干部康復。三是嚴格要求自己,認真細致看病,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保不出差錯,獲得病人的滿意。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,一是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的'宗旨,爭做“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。二是在實際醫(yī)療工作中,我以良好的工作態(tài)度對待病人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一個病人,認真對待每一項工作,切實負責到底,確保做好全部工作。三是要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務,把醫(yī)務人員的愛和真情奉獻給病人,不斷提高部隊官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
今后,我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責范圍,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作,取得優(yōu)異成績。一是加強學習,提高自己的醫(yī)療業(yè)務水平,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為部隊官兵和老干部服務。三是加強思想道德和組織紀律建設,嚴格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀律,確保自己清正廉潔,推進醫(yī)療工作發(fā)展,取得更大成績。
我的述職報告完了,謝謝大家!
醫(yī)務科年度考核總結(jié)8
時間如白駒過隙,這一年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的.投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)9
為認真貫徹落實市委關于開展“聯(lián)系群眾、服務群眾、促進發(fā)展、促進和諧”主題活動要求,進一步轉(zhuǎn)變干部作風,深入基層,服務群眾,加快發(fā)展,我局組織成立下基層工作隊,我榮幸的加入了下基層工作隊,開展下基層活動,為圓滿完成下基層任務,在這一階段工作中,我努力做了以下幾點:
一、領會活動精神,遵守組織紀律
通過認真學習實施方案,領會市委動員會精神,深刻感受到群眾工作是我們執(zhí)政的根本和基礎,堅定做好群眾工作的緊迫感和責任感。在工作中遵守各項工作紀律、制度。
1、遵守組織紀律。嚴格遵守政治紀律,組織紀律,工作紀律和群眾紀律,堅持帶著深厚感情,帶著政治責任、輕車簡從下基層,突出實效搞服務,真正深入基層,把工作搞好。
2、遵守各項制度。一是臺賬制定,各工作隊要建立工作臺賬,每天堅持寫工作日志,整理下基層檔案。二是嚴格考勤。各隊員要嚴格按縣委要求,堅持每天到鎮(zhèn)簽到,嚴格遵守請假制度。沒有出現(xiàn)無故不到崗,到崗不辦事現(xiàn)象。三是加強學習交流。三是加強學習交流。隊員要加強學習,與其他工作隊多學習交流,分享工作經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),增強基層工作能力,更好為群眾服務。
二、鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)
這次活動的主要目的之一是鍛煉年輕干部,作為參加工作不久的我,是一個難得的機會。我積極學習縣委各項規(guī)章制度,嚴格遵守“二十條禁令”和“約法八章”,服從組織領導,向有經(jīng)驗的工作隊同志、領導學習請教,積極工作,任勞任怨,勇于提出新辦法、新思想,不畏困難挫折。
三、真抓實干,深入落實,做好群眾工作
1、帶著感情,滿腔熱情與群眾交朋友。我在走訪工作中堅持做到親自到家,親身見面,親切交談,親歷體會,深入了解群眾的基本情況。通過跟群眾交朋友、攀親戚,跟群眾建立了感情。堅決做到“四訪四問”,切實把群眾生活、生產(chǎn)的熱點、難點、焦點問題摸清,了解他們的.所需、所思、所惑、所盼,并竭盡全力為他們解決。
2、帶著責任,沉下身子為群眾搞服務。為切實服務群眾,我和其他隊員在所包各村中進行“三防”知識宣傳,增加群眾的安全意識。在雙節(jié)期間為村中貧苦戶送去米、油的慰問品,解決他們的生活困難,幫助各村兩委班子建立紅白理事會,完善紅白理事制度。在各村中進行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動。幫助組織所包各村清理街道,消除安全隱患,增加節(jié)日氛圍。
3、帶著任務,全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務的機會,緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題,牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求,竭盡全力為群眾干實事。我們所包“四街”四村涉及征地問題,我同隊員一起做群眾工作,宣傳經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、xx區(qū)建設的大形勢,化解矛盾點。分別為“四街”四村跑辦爭取用于“兩室”建設的專項資金,現(xiàn)四村的“兩室”建設工作在謀劃階段。為廖莊村的“兩室”活動場所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關牌子,掛牌上墻,完善各項工作制度。為xx村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計劃明年修復此路。在所包的xx個村也大力宣傳了新民居的意義,并認真記錄群眾的對新民居的想法看法,搞好調(diào)研,為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設新民居做基礎。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)10
本人自x年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
x年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。于x年通過執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試,結(jié)合農(nóng)村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;在平時的工作中,我努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的.常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
七年來,轉(zhuǎn)眼已到了20xx年,我隨身都盡可能多帶點錢,一旦病人轉(zhuǎn)院后交不出錢,我都主動地幫病人墊付。村子里有很多病人家庭條件十分困難,有些孤寡老人根本沒有錢去看病,為了能讓他們能吃上藥,看上病,我為他們免費治療過多次。在防治"非典"和"高致病性禽流感"的斗爭中,我背著藥箱,走村串戶,一邊消毒,一邊為鄉(xiāng)村群眾耐心細致地宣講疾病防控知識。在日常工作中,在一邊為群眾拿藥打針的時候,我一邊宣傳計劃生育政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策、疾病防控知識。在我們的努力下封樓村農(nóng)民新型合作醫(yī)療參保率達98%。封樓村委會農(nóng)民群眾的初級衛(wèi)生保健水平得到了很大提高。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但我深知與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)11
這一年的工作即將到了盡頭,面對這一年的變化,我個人是有些感慨的,我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進我就不會害怕,我會努力的往前走,不退縮。就此對過去一年的工作進行一個總結(jié)。
一、態(tài)度上堅定不移
這一年也許是我從事醫(yī)務事業(yè)以來最艱難的一年,也是我從事醫(yī)務事業(yè)以來最光輝的一年。作為一名醫(yī)生,首先要做的就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切,才會有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重,但是在這個崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命,也不得不督促著自己快速前進,不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的,決不向困難妥協(xié),也絕不對難關退讓半分,這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果,我很滿足,也很欣慰。
二、專業(yè)上快速提升
我從事醫(yī)生這個職業(yè)已經(jīng)八年了,八年的時間讓我逐漸的成熟老練了一些,自己的威信也樹立起來了,同時自己也懂得如何取舍,更明白該如何去利用時間,如何合理分配任務。這一年對于我個人而言,是一道坎坷,有過失敗,同時也有過成功。各種心酸心情交雜在一起,也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束,我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn),大家一起勇往直前,大家一起堅守崗位。經(jīng)歷的點點滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。
三、決心上寸步不移
這一年我歷練了自己的決心,也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄,我也不斷的成長。即使在這個行業(yè)里有了一些成績,但是自己還是不能驕傲,我始終都記得該如何去保持初心,如何去堅定信仰。所以對于我來說這一年里我的決心是足夠堅定的,從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題,我從來沒有想過要放棄,也從來沒有在自己的心里動搖過。
我知道也許自己的.能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻,但是只要我有決心,愿意在這個崗位上駐守,我就一定能夠為這個社會,為我們的事業(yè)奉獻出我的價值,也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生,有一份責任感是不夠的,我們還需要一顆愛心,一顆關愛他人,善良的愛心。往后歲月,不管如何,我都會堅定不移的在這條道路上走下去!
醫(yī)務科年度考核總結(jié)12
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),本人能堅持“以病人為中心”,全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年05月至20xx年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的`事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務。
二、業(yè)務水平方面:
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學術會議,并于先后于xx年11月至xx年11月在武漢市同濟醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在廣州市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結(jié)同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績顯著,得到了醫(yī)院領導及同仁們的認可。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)13
20xx年一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了黨的十九大精神,做到思想上、政治上時刻與黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的.營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務工作論文篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)14
在醫(yī)院黨委、院務委員會的指導下,醫(yī)務科頂著壓力,克服人員緊缺困難,努力工作,今年在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制、患者安全、二甲復審、胸痛中心評審、醫(yī)保管理、疫情防控、科研與、醫(yī)療保障,以及公立醫(yī)院績效考核等方面取得良好成效,簡要總結(jié)如下。
第一部分 2021年度工作回顧
一、工作情況
(一) 總體概況
主要成績方面如下: 一是保障醫(yī)療安全,醫(yī)療質(zhì)量投訴8件,醫(yī)療賠償金額為1500元,無發(fā)生群體性醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故;二是落實十八項核心制度,運用PDCA管理工具進行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;三是醫(yī)療組順利通過二甲醫(yī)院專家復審;四是協(xié)調(diào)胸痛中心建設,順利通過廣東省胸痛中心認證;五是組織參加廣東省公立二級醫(yī)院績效考核和南沙區(qū)公立醫(yī)院現(xiàn)場績效考核;六是新冠疫情防控方面落實措施,協(xié)調(diào)核酸大規(guī)模篩查;七是科研立項,醫(yī)學繼續(xù)教育,以及實習生管理上取得突破;八是醫(yī)保管理上控制醫(yī)藥費用增長,保障基金安全。
(二)主要做法
1、新冠疫情防控工作
(1)落實院內(nèi)防控措施,預檢分診流程,健康申報卡,發(fā)熱門診和住院病人管理,協(xié)調(diào)新冠核酸實驗室核酸檢測,處理2單可疑標本突發(fā)事件,完成各種疫情信息上報工作等等。組建2支新冠核酸大規(guī)模采樣隊伍,在2021.5.21廣州疫情暴發(fā)以來,醫(yī)務科全體人員帶隊參加荔灣區(qū)、天河區(qū),以及南沙區(qū)各個鎮(zhèn)街的大規(guī)模核酸采樣支援任務,并完成大崗鎮(zhèn)6月份五輪大規(guī)模核酸采樣、8月份學生全民采樣,以及大崗鎮(zhèn)其他單位和工地的上門核酸采樣任務,發(fā)揮協(xié)調(diào),支援,報送信息等重要作用。順利完成6月份大規(guī)模核酸采樣423459例數(shù)據(jù)的篩查和審核,上傳市平臺和醫(yī)保系統(tǒng),完成檢測費用的結(jié)算。
(2)組織專家組,參加南沙區(qū)隔離酒店會診值班,醫(yī)務科3人擔任3間隔離酒店醫(yī)療總值班。6月13日開始我院接手宜高酒店,負責宜高隔離酒店密接人員的醫(yī)療任務,組建醫(yī)療隊伍,完善流程,負責日常醫(yī)療救護,隔離期間防疫管理等工作。
。3)負責新冠疫情常態(tài)化防控工作,參與督查醫(yī)院疫情常態(tài)化防控工作,包括核酸采集,省新冠病毒核酸檢測系統(tǒng)上傳,每月收集和整理醫(yī)院的核酸檢測數(shù)據(jù),免費和自費核酸檢測數(shù)據(jù)上報廣州市醫(yī)平臺,核酸費用醫(yī)保報銷和財政費用申報。
2、二甲醫(yī)院復審
負責二甲醫(yī)院評審的第二、第第四章條款,順利通過醫(yī)療組專家評審 。我們按照二甲評審工作要求,對各科室進行督查,并制定整改措施,取得持續(xù)改進的效果,布置下一階段管理工作的重點。發(fā)揮醫(yī)務科負責的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療技術委員會、醫(yī)保管理委員會、臨床路徑管理委員會的作用,在醫(yī)療質(zhì)量與安全精細化管理方面精耕細作, 運行PDCA、RCA等管理工作持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。重點監(jiān)控危急值報告,知情同意告知、抗菌藥物管理、醫(yī)療不良事件報告、非計劃再次手術、醫(yī)療技術準入、住院超30天管理等核心制度和重點環(huán)節(jié)。
3、公立醫(yī)院績效考核
我院參加2020年廣東省二級公立醫(yī)院績效考核,南沙區(qū)公立醫(yī)院績效考核,醫(yī)務科牽頭各個職能部門,多次參與公立醫(yī)院績效考核工作會議,對31條廣東省二級指標詳細分析整理,完善各項指標的數(shù)據(jù)分析,對不足之處進行改進。在11月2日的'南沙區(qū)公立醫(yī)院績效考核中,醫(yī)療組獲得廣東省醫(yī)院協(xié)會專家好評。
4、對口支援和醫(yī)療保障
根據(jù)南沙區(qū)援黔協(xié)議,我院對口支援安順市西秀區(qū)婦幼保健院。 截至2021年10月底,共接受并完成政府指令性醫(yī)療保障性任務16項,派出醫(yī)務人員75人次,救護車25車次,切實保障了各項活動的順利進行,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性。
5、醫(yī)療核心制度落實
組織院內(nèi)新技術、新項目論證會1次,8個項目通過了論證,定期開展醫(yī)療技術委員會的總結(jié)會議,并提出工作要求和改進措施。對現(xiàn)有開展的新項目進行追蹤評估、動態(tài)管理完善醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進。繼續(xù)加十八項強核心制度落實,更新完善科室制度建設,完善并落實醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進工作實施方案,深入科室參加晨會交班、查房及有關討論等醫(yī)療活動,定期通過醫(yī)療質(zhì)量查房進行督查、反饋、整改。督查科室各個精細化管理小組工作,重點督促科室三級查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室討論制度的落實,包括術前討論、疑難危重病例討論、住院超30日病例討論、死亡病例討論等,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;督查整改危急值報告與處理,不良事件報告,臨床路徑執(zhí)行情況。檢查科室醫(yī)療質(zhì)量分析會情況,聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科室人員培訓學習等情況報告,針對不足提出合理改進意見。對全院運行病歷及歸檔病歷進行每月抽查,及時發(fā)現(xiàn)病歷存在問題,如病歷書寫不規(guī)范、病程記錄內(nèi)涵差、三級醫(yī)師查房不完善、未及時書寫病程記錄、手術記錄、病歷歸檔不及時等,督促臨床醫(yī)師及時整改,督促科主任做好科室病歷質(zhì)控。每季度進行醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)反饋,統(tǒng)計匯總各項指標,Ⅰ類切口手術病歷抗菌藥物預防用藥、住院醫(yī)囑抗菌素使用、門(急)診處方點評、手術治療計劃、不良事件報告分析與持續(xù)改進、危急值匯總報告、非計劃再次手術總結(jié)、住院時間超過30天患者總結(jié)分析、運行病歷質(zhì)量等,召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,總結(jié)反饋醫(yī)療質(zhì)量情況,并落實整改。
6、醫(yī)療投訴處理
截止到10月30日,2021年醫(yī)務科共處理醫(yī)療投訴8起,無群體性醫(yī)療糾紛事件;賠償王某某候診椅摔倒醫(yī)藥費1500元;處理黃某某廁所跌倒訴訟一起,目前申請司法鑒定。
7、科研和繼教活動
醫(yī)務科1人申報并完成廣東省及廣州市繼續(xù)教育項目各一項。醫(yī)務科組織并成功舉辦全院省繼教項目4期,市級繼教項目8期,培訓基層醫(yī)務人員達3600人次。
8、醫(yī)保管理工作
按要求做好醫(yī)保日常工作,并審核外傷記賬,檢查門診和住院記賬診斷是否醫(yī)保支付范圍,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系參保人。同時按時申報醫(yī)院記賬情況。做好每月病案首頁上傳工作。每個季度開展醫(yī)保管理委員會,匯報醫(yī)保工作情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各個科室溝通進行整改,不斷強化內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)保工作的順利開展。對每個月醫(yī)保結(jié)算審核說明的問題,進行分析,提出整改方案,然后與各個臨床科室進行溝通反饋整改。2020年10月27日至29日,廣州市醫(yī)療保障局對我院進行了現(xiàn)場檢查,取得檢查專家肯定,檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些不合理收費、不規(guī)范診療、醫(yī)院藥品耗材出貨數(shù)據(jù)等問題。對存在的這些問題,及時分析反饋,協(xié)調(diào)各個科室落實整改。
9、中醫(yī)工作
推動廣東省中醫(yī)院名中醫(yī)工作室落戶我院,發(fā)揮中醫(yī)學科發(fā)展推動作用。根據(jù)南沙區(qū)創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥先進工作單位方案,制定我院工作方案,定期報送工作進展,開展中醫(yī)科學科建設,人才培養(yǎng),中藥房改造,適宜技術推廣等工作。
10、胸痛中心評審
胸痛中心于2021年3月申請省級胸痛中心(基層版)評審,嚴格按照胸痛中心制度、流程、規(guī)范進一步加強胸痛患者的管理,對胸痛中心相關人員進行培訓、講座,召開胸痛質(zhì)量分析會、典型胸痛病例分析會等,持續(xù)改進各項關鍵指標的質(zhì)量。4月經(jīng)過網(wǎng)審、9月8日專家現(xiàn)場評審,于9月28日通過廣東省胸痛中心協(xié)會驗收。現(xiàn)已申請進行國家級胸痛中心認證。于10月15日成立卒中中心,正式啟動卒中中心建設。
11、實習生帶教工作
今年6月,我院首次接收來自肇慶醫(yī)學高等?茖W校臨床專業(yè)的實習生19人,涵蓋臨床醫(yī)學、檢驗、中醫(yī)康復、藥劑、助產(chǎn)等專業(yè),通過加強實習生輪科管理,以臨床實踐與理論授課相結(jié)合的形式,每周安排臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)師對實習生進行授課并考核,科學合理制定培訓計劃以及培訓課件,內(nèi)容包括胸痛病人的救治,心肺復蘇操作,病歷書寫規(guī)范以及各種疾病的診斷與治療等,使學生易于理解并印象深刻,真正做到理論聯(lián)系臨床,很好地提高了教學效果,也為我院創(chuàng)建教學醫(yī)院打下堅實基礎。
二、工作亮點
。ㄒ唬 成功化解醫(yī)療投訴,2021年無群體性醫(yī)療糾紛事件和醫(yī)療事故,全年賠償金額1500元;每季度對醫(yī)療投訴進行分析整改,改進薄弱環(huán)節(jié),減少醫(yī)療差錯。今年我院還購買了公眾責任險,避免意外傷害事故賠償風險。
。ǘ⿻r隔26年后我院順利通過廣州市衛(wèi)健委等級醫(yī)院評審,我科負責二甲醫(yī)院評審的第二、第三、第四章條款內(nèi)容,在評審中以評促建,持續(xù)改進。
(三)醫(yī)務科牽頭組織我院參加2020年廣東省公立醫(yī)院績效考核,數(shù)據(jù),佐證材料,病案質(zhì)量可靠,沒有返回修改意見。另外負責我院南沙區(qū)2020年公立醫(yī)院績效考核工作,醫(yī)療組獲得檢查專家好評,從中也學習專家嚴謹專業(yè)的管理知識。
三、存在問題
醫(yī)療質(zhì)量工作中,督查工作不夠細致,核心制度落實不到位。 如病案首頁問題較多,診斷名稱和手術操作名稱,ICD編碼不正確,影響醫(yī)保付費分值和公立醫(yī)院績效考核。臨床路徑管理委員會工作開展少,單病種制度執(zhí)行不夠,臨床未按制度要求執(zhí)行?咕幬、中成藥、限制類藥品不合理應用現(xiàn)象時有發(fā)生。
四、整改措施
1、病案管理委員會專家和醫(yī)務科定期抽查病歷質(zhì)量,專項督導病案首頁質(zhì)量。
2、改進臨床路徑管理軟件,提高臨床路徑入組率、完成率。
3、聯(lián)合藥劑科,加強抗菌藥物和中成藥培訓、點評,督導檢查。
第二部分2022年工作計劃
一、目標計劃
(一)落實《2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標》要求,制定方案、相關制度、培訓、目標監(jiān)測、分析、反饋和改進。
(二)制定2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進方案,分解科室指標,定期對科室進行督查,考評與績效掛鉤,檢查結(jié)果按時反饋科室,督促整改。
(三)力爭胸痛中心通過國家胸痛中心基層版評審,推進卒中防治中心建設工作。
(四)按照《醫(yī)療技術管理辦法》、《心血管疾病介入診療技術》等文件,協(xié)調(diào)開展心血管介入診療項目。
二、實施步驟
。ㄒ)第一季度,繼續(xù)協(xié)調(diào)國家胸痛中心基層版評審,推進卒中防治中心建設工作。
(二) 第一季度,制定《2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進方案》,分解科室指標,定期對科室進行督查。
。ㄈ┑谝患径龋鋵崱2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標》要求,制定方案、相關制度。
。ㄋ模┑谝患径龋瑓f(xié)調(diào)申請心血管介入診療科目。
。ㄎ澹┑诙径-第四季度,按照2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進方案、我院2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標方案,進行培訓——目標檢測---分析-反饋——持續(xù)整改。
醫(yī)務科年度考核總結(jié)15
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的'提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
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