【熱】市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、調(diào)研目的
二、調(diào)研方法
(一)調(diào)研設(shè)計(jì)
說明所開展的項(xiàng)目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、還是預(yù)測(cè)性調(diào)查,以及為什么適用于這一特定類型調(diào)查。
(二)資料收集的.方法
所采集的是原始資料還是次級(jí)資料。結(jié)果的取得是通過調(diào)查、觀察、還是實(shí)驗(yàn)。所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應(yīng)編入附錄。
(三)抽樣方式
目標(biāo)總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們?nèi)绾伪贿x取出來。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
本次調(diào)查共有XX人參加并且完成了問卷,回收率為%.有效問卷占%。我們主要針對(duì),被調(diào)查的對(duì)象主要,針對(duì)問題的方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的相關(guān)建議。
四、結(jié)論
五、營銷啟示與建議心得體會(huì)
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
目前,我區(qū)已獲取得培訓(xùn)經(jīng)營許可證的駕校共有13家,教練車650輛,教練員736名,近三年來駕校每年培訓(xùn)的學(xué)員以20%的速度遞增,預(yù)計(jì)今年我區(qū)駕校學(xué)員總數(shù)在35000人左右。目前我區(qū)每個(gè)駕校的培訓(xùn)計(jì)劃都安排到半年以后,生源充足,今年到目前為止,已經(jīng)新增教練車輛68輛。駕培市場(chǎng)前景看好。
一、我區(qū)駕培市場(chǎng)存在的主要問題及其根源。
1、駕校管理不規(guī)范,有待于進(jìn)一步提高主體責(zé)任意識(shí)。
目前,全區(qū)駕校管理工作相對(duì)不夠規(guī)范,主要表現(xiàn)為駕校只向教練員收取管理費(fèi),存在嚴(yán)重的只收費(fèi)不管理現(xiàn)象,駕校在培訓(xùn)管理過程中主體責(zé)任意識(shí)差,對(duì)培訓(xùn)管理把關(guān)不嚴(yán),要求不高,尤其是對(duì)教練員,更是無法進(jìn)行正常監(jiān)管,聽任教練員自由施教,沒有統(tǒng)一的教練時(shí)間和教練過程。教練員承包車輛或掛靠駕校私自招收學(xué)員培訓(xùn),這些教練員未按教學(xué)大綱完成對(duì)學(xué)駕人員的培訓(xùn)任務(wù),致使駕培質(zhì)量下降,給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現(xiàn)象的主要原因是一直以來,駕校受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,基本采用的是掛靠經(jīng)營模式,雖然從20xx年開始,全市進(jìn)行了“兩掛”清理工作,但從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式,駕校還處于轉(zhuǎn)變適應(yīng)的階段,
2、教練員素質(zhì)偏底,有待于進(jìn)一步提高。
目前教練員素質(zhì)普遍不高,主要表現(xiàn)在:
一是巧立名目亂收費(fèi)及變相索要錢物等不良風(fēng)氣比較普遍,造成較壞的社會(huì)影響;
二是整體文化水平低,直接影響了教學(xué)質(zhì)量的提高,現(xiàn)在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身,很多只有初中以下文化水平,駕校的大多數(shù)教練員因自身?xiàng)l件的限制而不能和學(xué)員正常的溝通和互動(dòng),培訓(xùn)中知其然不知其所以然,只練不教。
3、生源充足背后的隱患。
近年來,我區(qū)駕培市場(chǎng)生源充足,造成供小于求的現(xiàn)象,今年,各駕校教練車輛與教練員增加數(shù)量驚人,目前來說,已經(jīng)能基本滿足學(xué)駕人員需求,但考慮到我區(qū)駕培市場(chǎng)的生源,以外來務(wù)工人員居多,這些人員具有不穩(wěn)定性,從駕校的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,如何能合理開發(fā)生源、有效利用生源,是每個(gè)駕校應(yīng)考慮的問題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧!要注意有度開發(fā)生源,維持發(fā)展后勁。
二、駕培市場(chǎng)健康有序發(fā)展的思考。
我們?cè)谌粘1O(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了駕培市場(chǎng)及管理中存在諸多問題,為了解決駕培市場(chǎng)存在的問題,對(duì)駕培市場(chǎng)的管理提出以下幾點(diǎn)想法:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。
1、硬監(jiān)管方面
。1)建立駕培質(zhì)量考核體系。
以三證一牌(學(xué)員證、教練證、教練車證、教練車標(biāo)志牌)管理為抓手,建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機(jī)制,這套管理機(jī)制最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)學(xué)員的考核。駕校的核心工作就是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的汽車駕駛員隊(duì)伍,我們加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的考核,也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點(diǎn)。我們首先要有一套行之有效的學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核方案,學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量考核合格后,核發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,公安憑培訓(xùn)結(jié)業(yè)證組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓(xùn)質(zhì)量,向“品質(zhì)駕!边~出堅(jiān)定的.步伐。
。2)積極推行駕校資質(zhì)管理
《中華人民共和國道路交通安全法》明確規(guī)定交通主管部門對(duì)駕校實(shí)施資質(zhì)管理,作為交通主管部委托的運(yùn)政執(zhí)法機(jī)構(gòu),有關(guān)法規(guī)和部門規(guī)章給我們?cè)趯?shí)際工作中提供了可靠的執(zhí)法依據(jù),我們要充分利用這一契機(jī),積極推行對(duì)駕校的資質(zhì)管理。為了確保對(duì)駕校資質(zhì)管理落實(shí)到位,需要做到以下幾個(gè)方面工作:
一是積極扶持現(xiàn)有有潛力的幾家駕校做大做強(qiáng),提高駕校內(nèi)部辦學(xué)設(shè)施條件及教練員的素質(zhì),推行它們的成功經(jīng)驗(yàn),通過它們的發(fā)展壯大來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;
二是對(duì)一些規(guī)模小、資質(zhì)條件差的駕校,推進(jìn)駕培聯(lián)合體建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源整合,促進(jìn)我區(qū)駕培市場(chǎng)健康有序的發(fā)展;
三是引入退出機(jī)制,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰,在駕培市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展也不例外,對(duì)于一些不適應(yīng)駕培市場(chǎng),無法達(dá)到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓(xùn)單位,或是對(duì)駕校管理工作嚴(yán)重失職的駕培機(jī)構(gòu),要責(zé)令退出駕培市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個(gè)國家、民族的思想意識(shí)、道德、價(jià)值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn),更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐,承載了歷史的傳承和社會(huì)的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對(duì)眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破,具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場(chǎng)的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)群體 消費(fèi)觀念 眼鏡形態(tài)多元化
當(dāng)前,中國社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,廣大群眾對(duì)當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求,同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費(fèi)的迅速崛起,有力的拉動(dòng)了眼鏡消費(fèi)的市場(chǎng)需求。眼鏡消費(fèi)已呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)為: 消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化;消費(fèi)群體多元化;消費(fèi)觀念多元化;
一、就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是三大件:自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是:電視機(jī),手提電話、電腦;眼下,人們的消費(fèi)重點(diǎn)是汽車和樓房。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“升級(jí)”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時(shí)尚品。因此,眼鏡的消費(fèi)群體必然得到了放大。
二、就消費(fèi)群體而言
以前市場(chǎng)分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費(fèi)群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費(fèi)對(duì)象。但是,眼下隨著人民生活水平的提高, 老年大學(xué)的開辦, 農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛老意識(shí)的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費(fèi)群體。
三、就消費(fèi)觀念而言
健康消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi);時(shí)尚消費(fèi);整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物,成為時(shí)裝消費(fèi)的整合物,成為健康消費(fèi)的必備物,成為休閑消費(fèi)的時(shí)尚物。因此,其消費(fèi)空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對(duì)當(dāng)前使用計(jì)算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實(shí),推出了眼枕,幫助長期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內(nèi),使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢(shì)使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)在:
1、眼鏡品種多元化;
當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放,五彩繽紛。各種品牌價(jià)位的鏡架、鏡片品種繁多,應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有時(shí)尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;
現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的'最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個(gè)方面。通過材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時(shí)尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的一個(gè)難題,尤其是冬天,地凍路滑,強(qiáng)光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡
針對(duì)高頻電磁波對(duì)大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對(duì)高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時(shí),芯片中的一種特殊物質(zhì)(Tourmaline )立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子,在芯片周圍形成一個(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝,從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
3)讓盲人重見光明的眼鏡
最近,美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個(gè)數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號(hào)植入盲人大腦里變成電信號(hào),從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計(jì)算機(jī)鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂, 以全新的方式讓你感受和體驗(yàn)美妙的生活。
5)眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機(jī)組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨(dú)特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機(jī),視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,但也形成了激烈的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
1.您喜歡椅子的形狀是:
a.圓形b.方形c.三角形d.不規(guī)則形
2.您在選購椅子或者是在使用椅子時(shí),看重的是椅子的哪些方面?(多選)
a.款式b.價(jià)格c.舒適度d.材質(zhì)e.耐用程度f.體積g.工藝h.品牌i.其他
3.您喜歡購買的椅子是什么風(fēng)格(多選)
a.休閑時(shí)尚b.新超可愛c.中國元素d.歐式奢華e.浪漫田園f.簡介大方g.個(gè)性另類h.其他
4.您更傾向于什么材質(zhì)質(zhì)感的椅子(多選)
a.皮質(zhì)b.布衣c.木質(zhì)d.鐵藝e.竹枝f.藤藝g.金屬框架結(jié)構(gòu)h.幾種混合材料i.新材料(如碳纖維)j.環(huán)保材料(如再生紙)k.塑料材質(zhì)
5.您喜歡什么系列顏色的椅子
a.單色b.花色c.兩個(gè)或兩個(gè)以上顏色
6.您更傾向于那個(gè)系列顏色的椅子
a.偏冷色調(diào)(如藍(lán)紫)b.偏暖色調(diào)(如紅橙)c.中性色調(diào)(如黑白灰)d.鮮艷奪目的e.淺色沉穩(wěn)的f.濃重深沉的g.原木色系的h.無色透明的
7.如果產(chǎn)品行進(jìn)系列化設(shè)計(jì)你認(rèn)為最好以什么形式
a.色彩系列化b.形狀系列化c.圖案系列化d.其他
8.您喜歡購買的椅子是什么風(fēng)格(多選)
a.休閑時(shí)尚b.形態(tài)趣味c.明清風(fēng)格d.歐式風(fēng)格e.簡潔大方f.折疊g.模塊組合h.其他
9.您對(duì)現(xiàn)在居家椅子有什么不滿
a.造型呆板b.形式單一c.占用空間大d.不易清洗e.質(zhì)量欠佳,不舒服f.功能少g.其他
10.請(qǐng)選擇您喜歡椅子的質(zhì)感
a.較軟b.較硬c.軟硬適中d.其他
11.您喜歡椅子的高矮程度是
a.24~30cmb.38~45cmc.43~50cmd.其他
12.您如何看待椅子兼?zhèn)涠喾N功能
a.沒有必要b.有必要c.無所謂d.其他
13.您能接受椅子的價(jià)位是
a.150元以下b.150~300c.300~500d.500~800e.800以上
14.您覺得能與椅子融合的中國元素有什么
a.中國結(jié)b.太極c.書畫d.其他坐椅是坐的機(jī)器。
人類最早使用坐椅完全是權(quán)利地位的象征,坐的功能是次要的。在文明史上,坐椅作為地位象征發(fā)展的極點(diǎn)是皇帝御座。直到本世紀(jì)初,人們才開始認(rèn)識(shí)到坐著工作可以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。站立的人,從足踝、膝部、臀部和腰椎等關(guān)節(jié)部位都受到靜肌力的作用,而坐下,則消除了這部分肌肉的負(fù)荷。今天,在工業(yè)國家內(nèi)幾乎2/3的工作是坐姿作業(yè)的,坐姿的正確與舒適與否直接影響到工作效率。因此,坐椅的研究受到了廣泛的重視。
座椅是一種有靠背、有的還有扶手的坐具。按照使用的分類:機(jī)場(chǎng)座椅,汽車座椅,公交座椅,家庭座椅,餐廳座椅,休閑座椅等。
(1)椅子簡介:
椅子是一種有靠背的,供人坐著進(jìn)行各種活動(dòng)的家具。按材質(zhì)分類:實(shí)木椅,鋼木椅,板式椅,玻璃椅,鐵藝椅,塑料椅,布藝椅,皮藝椅,皮革椅,發(fā)泡椅等
按使用分類:辦公椅,餐椅,吧椅,休閑椅,躺椅,專用椅等按行業(yè)分類:酒店椅子,酒吧椅子,西餐廳椅子,咖啡廳椅子,辦公椅子等按物理性能分類:絕緣椅、防靜電椅、導(dǎo)電椅等,按結(jié)構(gòu)分類:固定木腳椅、固定四腳鋼管椅、帶升降五星爪輪椅、帶升降五星爪固定腳等。
。2)椅子的品牌:
震旦aurora(中國馳名商標(biāo),1965年臺(tái)灣,上海震旦家具有限公司)hni-lamex美時(shí)(美國hni集團(tuán)旗下品牌)歐美辦公家具(世界著名辦公家具品牌)ub優(yōu)比(于1973年臺(tái)灣,著名品牌)
勵(lì)致洋行(于1987年香港,華潤集團(tuán)全資下屬機(jī)構(gòu))冠美辦公家具(冠美家具有限公司)長江辦公家具(深圳長江家具有限公司)圣奧辦公家具(中國馳名商標(biāo),浙江省名牌)健威kinwai(健威家具裝飾有限公司,中國名牌,知名品牌)兆生辦公家具(廣東省名牌,中國名牌,國家免檢產(chǎn)品
(4)椅子的材質(zhì):
實(shí)木椅,鋼木椅,板式椅,玻璃椅,鐵藝椅,塑料椅,布藝椅,皮藝椅,皮革椅,發(fā)泡椅等室內(nèi)休閑躺椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等,材料:不能使用有毒或有害材料,易于清潔。結(jié)構(gòu)件必須堅(jiān)固可靠,在正常使用情況下不得出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題。
。5)價(jià)位不等:
50-100元110-200元200元-500元500元以上
。6)性能;供人們休息
。7)外觀:造型多變而富有創(chuàng)意,顏色鮮艷明快。
(二)對(duì)市場(chǎng)的分析
。1)造型設(shè)計(jì),造型上結(jié)合中、西風(fēng)格。這些休閑椅,原材料各有所不同,有的則是金屬制作而成。其中設(shè)計(jì)為單獨(dú)的座椅,而有些設(shè)計(jì)成傳統(tǒng)的搖椅,F(xiàn)代居室中搭配休閑椅是主人文化品位的象征。休閑椅健康、環(huán)保,可在家中感受大自然的氣息。從風(fēng)格上,可分為時(shí)尚,流行,古典等。目前市面上多以現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格為主。憑借天然、環(huán)保的特性深得廣大消費(fèi)者的喜愛。休的。現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格的休閑椅一般多為布藝和金屬構(gòu)成,造型簡約時(shí)尚,充滿了藝術(shù)感。
。2)色彩、圖案的使用造型多變而富有創(chuàng)意,顏色鮮艷明快。
(3)材料的'選擇休閑椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等,
。4)人體工程學(xué)的應(yīng)用設(shè)計(jì)應(yīng)使得主要的重量是由圍繞著坐骨結(jié)節(jié)的面積來承受。
太軟太高的座墊造成身體不易平衡和穩(wěn)定,反而不好。椅子表面的材料應(yīng)采用纖維材料,既可透氣,又可減少身體下滑。不要采用塑膠面,塑膠面不透氣,表面太滑,使人穿著感到不舒服。身體的穩(wěn)定性也可以靠手來幫助,如果需要手臂支撐,可以把手臂放在桌子上,手臂下面還可以放小的墊子。對(duì)於有靠手的座椅,靠手高度自椅面以上200mm為宜,應(yīng)該是能使手臂自然地垂下的高度,靠背寬度以不大於325-375mm為宜。簡單靠背的高度,大約125mm就可以了。對(duì)於工礦用椅,靠背相座椅面之間的角度為95°~110°之間,一般以100°為宜
。ㄈ⿲(duì)消費(fèi)者人群進(jìn)行分析
(1)適用年齡:小到嬰兒達(dá)到老人
(2)適合消費(fèi)的人群收入:1000元以上
。3)消費(fèi)者喜歡的風(fēng)格:中、西風(fēng)格
一、當(dāng)前座椅存在的問題
1、座椅的高度寬度及背部扶手尺寸不合理。
2、座面太硬。
3、不夠平穩(wěn)傾角不合理。
4、不夠美觀。
二、座椅的好處
1、可免除站立時(shí)人體的足踝、膝部、臀部和脊椎等關(guān)節(jié)部位受到靜肌力,減少人體能耗,消除疲勞
2、坐姿比站立更有利于血液循
3、有利于保持身體的穩(wěn)定,這對(duì)精細(xì)作業(yè)更適
4、在腳操作場(chǎng)合,坐姿保持身體處在穩(wěn)定的姿勢(shì),有利于作業(yè)。
三、座椅的要求
1、正常的姿勢(shì)下,脊柱的腰椎部分前凸,而至骶骨時(shí)則后凹。在良好的坐姿狀態(tài)下,壓力適當(dāng)?shù)胤植加诟髯甸g盤上,肌肉組織上承受均勻的靜負(fù)荷。
2、當(dāng)處于非自然姿時(shí),椎間盤內(nèi)壓力分布不正?常,形成的壓力梯度,嚴(yán)重的會(huì)將椎間盤從腰椎之間擠出來,壓迫中樞神,產(chǎn)生腰部酸痛、疲勞等不適感。
3、工作座椅可調(diào)節(jié)部分的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,必須易于調(diào)節(jié),必須保證在椅子使用過程中不會(huì)改變已調(diào)節(jié)好的位置并不得松動(dòng)。
4、工作座椅各零部件的外露部分不得有易傷人的尖角銳邊,各部結(jié)構(gòu)不得存在可能造成擠壓、剪鉗傷人的部位。
5、無論操作者坐在座椅前部、中部還是往后靠,工作座椅坐面和腰靠結(jié)構(gòu)均應(yīng)使其感到安全、舒適。
6、工作座椅腰靠結(jié)構(gòu)應(yīng)具有一定的彈性和足夠的剛性。在座椅固定不動(dòng)的情況下,腰靠承受250n的水平方向作用力時(shí),腰靠傾角β不得超過115°。
7、工作座椅一般不設(shè)扶手。需設(shè)扶手的座椅必須保證操作人員作業(yè)活動(dòng)的安全性。
8、工作座椅的結(jié)構(gòu)材料和裝飾材料應(yīng)耐用、阻燃、無毒。座墊、腰靠、扶手的覆蓋層應(yīng)使用柔軟、防滑、透氣性好、吸汗的不導(dǎo)電材料制造。
9、工作座椅坐面,在水平面內(nèi)可以是能夠繞座椅轉(zhuǎn)動(dòng)軸回轉(zhuǎn)的,也可以是不能回轉(zhuǎn)的
四、座椅的設(shè)計(jì)要求
1、首先,好的椅子設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)令使用者上半身的重心落在臀部的骨骼上,以人的坐位基準(zhǔn)點(diǎn)為準(zhǔn)設(shè)定座椅的高度,通常來說,座椅的高度在39cm-42cm之間。其次,好的椅子,其坐面的寬度也必須恰如其度,坐面過窄,會(huì)令使用者感到不適;而坐面過寬的話,使用者的雙臂肯定會(huì)向外張開,坐得久的話,這會(huì)令使用者感到疲勞。
2、再次,好的椅子的靠背也很有講究,雖然靠背并不是一個(gè)必須存在的部分,但當(dāng)使用者工作使用椅子的時(shí)間較長時(shí),有靠背的椅子能讓使用者感到更舒適。一般來說,靠背的高度不是固定的,依使用者的習(xí)慣和感覺而定。對(duì)于好的椅子來說,靠背的傾斜度也有學(xué)問,它是隨著使用者休息程度的加大和靠背本身長度的增加而增加的,與坐面的高度、深度、傾斜度也有關(guān)系,同時(shí)必須符合人體脊柱的彎曲曲線。除此之外,椅子的軟硬程度也很重要,太軟的椅子容易令使用者曲起身子,全身肌肉和骨骼受力不均,從而導(dǎo)致腰酸背痛的現(xiàn)象的產(chǎn)生。相反太硬的椅子也不會(huì)讓人感到舒適。椅子設(shè)計(jì)的原理是從人們使用的健康角度分析的,根據(jù)人的生理狀況,疲勞測(cè)定等來定義椅子的外形曲線設(shè)計(jì)。椅子設(shè)計(jì)的具體尺度,根據(jù)它的不同功用,按照人體測(cè)量數(shù)據(jù)和國家頒布的尺度標(biāo)準(zhǔn),不斷測(cè)試高速合理選取數(shù)值以達(dá)到科學(xué)設(shè)計(jì)的要求。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、潮流女裝市場(chǎng)狀況分析
。ㄒ唬┏绷髋b市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛能以及獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場(chǎng)的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競(jìng)相開設(shè)專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭之勢(shì)。與此同時(shí),國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區(qū),及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬達(dá)廣場(chǎng)、新亞商城、女人街、清江商場(chǎng)、匯通市場(chǎng)等一批一線百貨店,構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營銷觀念的不斷更新,各種營銷手段層出不窮,買一送一、限時(shí)特賣、削價(jià)銷售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢(shì):
(1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。
(2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
。3)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批
發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。4)國外潮流女裝大量涌進(jìn)中國;各個(gè)國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場(chǎng)也會(huì)涌進(jìn)大量的國外品牌。
(二)潮流女裝產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場(chǎng)中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小
時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大
潮流女裝也受季節(jié)的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。從而是潮流女裝市場(chǎng)更加活躍。
(三)潮流女裝市場(chǎng)發(fā)展空間預(yù)測(cè)
不斷創(chuàng)新是潮流女裝發(fā)展大勢(shì)所趨,消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動(dòng)開發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭,滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢(shì)看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)水平的人來說,她們更喜歡的
是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的女裝市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場(chǎng)開始漸漸向中檔市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)保”格調(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場(chǎng)的一大趨勢(shì)。在風(fēng)格上來說,今后女性潮流服裝市場(chǎng)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫等方向轉(zhuǎn)變。
面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的服裝市場(chǎng),商場(chǎng)間的競(jìng)爭已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭,同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)淮安商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競(jìng)爭中贏得主動(dòng)。
二、大學(xué)生潮流女裝消費(fèi)者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于20xx年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)女生宿舍樓內(nèi),進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調(diào)查問卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場(chǎng)調(diào)研問卷,總計(jì)60份,其中無任
何廢卷。本次調(diào)查的主要目的是:了解女大學(xué)生對(duì)于潮流女裝市場(chǎng)的消費(fèi)情況。
(一)需求量分析
1.大學(xué)生對(duì)潮流女裝的消費(fèi)頻率較高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數(shù)比例為20%。
2.學(xué)校周邊對(duì)潮流女裝的需求市場(chǎng)很大
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費(fèi)。有17.3%的大學(xué)生表示無所謂,只有4.3%的人表示無所謂。
我們對(duì)于學(xué)生的消費(fèi)能力也做了相關(guān)調(diào)查,結(jié)果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。 通過我們調(diào)查的數(shù)據(jù)了解到,開設(shè)價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數(shù)學(xué)生族的歡迎。
(二)需求要求分析
1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數(shù)學(xué)生買衣服以舒適度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),隨著大學(xué)生不斷盛水,她們對(duì)衣服的要求會(huì)發(fā)生變化,我們的服裝要設(shè)計(jì)主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂意將錢花在購買女裝上
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費(fèi)100元以下,有46.67%的人消費(fèi)100~200元,有33.33%的人消費(fèi)300~400元,有3.33%的人消費(fèi)500元以上?梢姡绻覀兘o出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會(huì)有很大的利潤發(fā)展空間的。
(三)需求原因分析
1.店內(nèi)女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21。43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內(nèi)女裝風(fēng)格。作為商家,我們應(yīng)該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對(duì)我們的銷售額會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購買女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,和同學(xué)朋友一起去買女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對(duì)衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會(huì)促使她們形成消費(fèi)。
3.大學(xué)生主要因換季想買新衣服
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒衣服穿。
。ㄋ模┬枨筇攸c(diǎn)分析
1.大學(xué)生買女裝傾向于個(gè)人體驗(yàn)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.67%的大學(xué)生買衣服注重個(gè)人體驗(yàn),13.33%的人通過熟人介紹購買,廣告10%,路過13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會(huì)介紹他人也來品嘗,無形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購買女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買女裝,因?yàn)殚_始時(shí),對(duì)家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會(huì)選擇回家買,但隨著對(duì)所在城市見見熟悉,并且很少回家,所以在所在地會(huì)比較方便,這說明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競(jìng)爭對(duì)手分析
(一)淮安市青年潮流衣物競(jìng)爭對(duì)手分析
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰(zhàn)場(chǎng)了。但是我們?nèi)匀贿x擇開潮流女裝的店,說明我們有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競(jìng)爭對(duì)手況。
就潮流女裝品牌來說,被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場(chǎng)等等,他們類型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見市場(chǎng)競(jìng)爭激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場(chǎng)一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開設(shè)在淮安市清河區(qū),開設(shè)在中心地段
這些潮流女裝店大多開設(shè)在中心地段,可以保證客流量。因?yàn)樵谥行牡囟伪囟ㄓ写笊虉?chǎng),開設(shè)在大商場(chǎng)內(nèi)或周邊位置,而大商場(chǎng)基本是每個(gè)人逛街購物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線開設(shè)在清河區(qū)時(shí)代超市內(nèi)一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來說價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費(fèi)大約在150-550元,匯通市場(chǎng)的服飾一套人均消費(fèi)在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區(qū)間之內(nèi)。而專業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費(fèi)在800-1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費(fèi)最低消費(fèi)也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規(guī)格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復(fù)古系、
鄰家女孩兒系、中國風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長裙,以及夏季必備的連衣裙。規(guī)格是永遠(yuǎn)不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來潮流女裝的運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對(duì)我們?cè)诨搓帋煼陡浇_青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結(jié)合,來增加自身的競(jìng)爭力。
。ǘ┗窗彩星搴訁^(qū)的潮流女裝競(jìng)爭對(duì)手分析
由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)附
近,所以清河區(qū)可謂我們的主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)我組調(diào)查,目前,以我院為中心的周圍地區(qū)涉及的潮流女裝雖然很多,但因?yàn)樽饨鹪诶鲜兄行,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢(shì)。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺上的麻木。這對(duì)于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),F(xiàn)在分析一下已存在的`競(jìng)爭對(duì)手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區(qū)),位于匯通市場(chǎng)主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設(shè)地下一層前段及一、二層為商業(yè)營業(yè)區(qū),總營業(yè)面積為25000 m2。一層350戶,設(shè)有精品品牌服飾區(qū)、女裝區(qū)、羊毛衫區(qū)、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區(qū)及周邊縣(市)、區(qū)為主,約700萬人口。從淮陰師范(東校區(qū))徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費(fèi)者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內(nèi)提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達(dá)到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對(duì)半甩賣。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復(fù)雜,容易走迷,貨物源大致相同導(dǎo)致樣式基本一致,所以對(duì)我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書城的對(duì)面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過實(shí)地考察,由于位置處于書城對(duì)面,客源不充足,特別是現(xiàn)在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷售,比淘寶又不會(huì)貴很多,利用現(xiàn)在大學(xué)生圖省事,眼見為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機(jī)會(huì),在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開設(shè)潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當(dāng)前的對(duì)手,還要考慮未來的競(jìng)爭對(duì)手的出現(xiàn),占據(jù)市場(chǎng),打出自己的名號(hào),成為主導(dǎo)。我們會(huì)做好充分的前期市場(chǎng)調(diào)研,利用別人好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免別人已犯的錯(cuò)誤,建立競(jìng)爭市場(chǎng)惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)。
四.影響市中心潮流服飾消費(fèi)的淮安宏觀環(huán)境分析
(一)淮安人口環(huán)境分析
1.淮安人口總量分析
近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數(shù)的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據(jù)最新統(tǒng)計(jì)截至20xx年底,淮安市戶籍總?cè)丝跒?46.81萬人,比上年增加3.57萬人,人口是市場(chǎng)的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的上升,也能在一定程度上提高對(duì)服飾的消費(fèi),想必潮流服飾的消費(fèi),在服飾消費(fèi)市場(chǎng)上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結(jié)構(gòu)分析
最新人口抽樣調(diào)查資料顯示,淮安人口在年齡結(jié)構(gòu)上呈優(yōu)化的趨勢(shì),少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動(dòng)人口只需負(fù)擔(dān)不到兩個(gè)少年和老人的負(fù)擔(dān),這在一定程度上可以提高淮安人民的消費(fèi)能力,有利于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,而與此同時(shí),20xx年底的人口調(diào)查顯示女性人口265.31萬,占總?cè)丝诘?8.52%。這就意味著相當(dāng)程度的女性可成為潮流服飾消費(fèi)的主力軍,人口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在很大程度上可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,潮流服飾的消費(fèi)更會(huì)成為眾多消費(fèi)中的重要選擇。
。ǘ┗窗步(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.淮安社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),淮安全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到40%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,完全利于潮流服飾的消費(fèi)。
2.淮安消費(fèi)者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長13.7%;經(jīng)營性收入3690.2元,增長13.4%;財(cái)產(chǎn)性收入255.4元,增長-5.7%;轉(zhuǎn)移性收入5964.6元,增長13.4%。全市農(nóng)民人均純收入9838元,增長13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費(fèi)量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會(huì)從中得到較大的收益。 3.淮安社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,這種物質(zhì)的追求更是消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn),所以服飾消費(fèi)在未來幾年的消費(fèi)勢(shì)頭上還是上還是會(huì)出現(xiàn)很大程度的上升的。
。ㄈ┗窗参幕h(huán)境分析
淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總?cè)丝诘?9.7% ; 47個(gè)少數(shù)民族人口約1.61萬人,以回族人口為最多,約占少數(shù)民族總?cè)丝诘?7%。其他少數(shù)民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長江三角洲地區(qū),是長三角城市群22城市之一,是長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)成員市;窗彩袑僦袊鴸|部沿海經(jīng)濟(jì)帶,市區(qū)東距黃海海岸線僅100多公里,通達(dá)億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運(yùn)河與古淮河在淮安交匯,市境內(nèi)有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所?祁愒盒<皟伤究圃盒,每年都接待著成千上萬的外來人口。
正因?yàn)榛窗菜幍牡囟魏臀幕,其?jīng)濟(jì)的發(fā)展定能在將來得到更好的發(fā)展,那么服飾消費(fèi)這種基礎(chǔ)性的消費(fèi)更是不在話下了。
五、企業(yè)營銷條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅 1、企業(yè)營銷開展的有利因素
我們潮流女幫主要針對(duì)的是女大學(xué)生市場(chǎng),主要營銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門口的師專路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠(yuǎn)的距離,不用花太多的錢,可以買到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢(shì)在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們?cè)诰艏?xì)選之后可以買到最滿意,最合身的衣服。 2、市場(chǎng)的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據(jù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也面臨很多的威脅,因?yàn)橘Y金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對(duì)我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場(chǎng)競(jìng)爭會(huì)比較激烈。夏天的晚上,還會(huì)有很多地?cái),?duì)衣服進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引了大量客源,對(duì)于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也越來越發(fā)達(dá),天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著太陽出門買衣服,這是網(wǎng)絡(luò)也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷售隊(duì)伍大多都是大學(xué)生,沒有太多的營銷經(jīng)驗(yàn),所以產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率都并不是很高,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如此一來,我們小鋪面臨的競(jìng)爭也是不小的。
。ǘ、企業(yè)營銷機(jī)會(huì)與對(duì)策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
。1)做折扣女裝店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
。2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
。3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶! 2、備貨量
新開張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷售過程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬的貨品,你能做5000元的營業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有5000的營業(yè)額!做折中女裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨要有自己的一套,補(bǔ)貨千萬不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨,沒有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì)影響營業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動(dòng),留住客戶
。1)本來打折后的價(jià)格,跟其他專賣店比較,已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì)想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì)還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
(2)對(duì)待進(jìn)店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會(huì)光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對(duì)方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
。3)優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動(dòng),這樣對(duì)于換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因?yàn)檫@時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來了!還有一種就是印等價(jià)購物券,買到一定金額就贈(zèng)送,這樣客戶感覺得到了優(yōu)惠,又帶來二次消費(fèi)!
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287,可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,因此,淮安服裝市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
調(diào)研過程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場(chǎng)上,我們的競(jìng)爭對(duì)手是如此的多且強(qiáng)。就淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近1000米的范圍內(nèi),經(jīng)營女裝服飾大大小小的店鋪、店面數(shù)不勝數(shù)。同時(shí)
這些店鋪的采購、管理、銷售等環(huán)節(jié)已成熟且越加規(guī)范有效。但是,經(jīng)過小組的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對(duì)我們來說還是很受鼓舞的。
我組認(rèn)為此項(xiàng)目擁有相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì)和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機(jī)智敏捷,對(duì)潮流趨勢(shì)敏感,能夠及時(shí)察覺市場(chǎng)需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛。這些優(yōu)勢(shì),對(duì)服裝的采購進(jìn)貨,服裝的銷售都會(huì)有利。另外,地理優(yōu)勢(shì),師專路人流量大,每天人來人往,尤其周末更是人山人海,該地區(qū)除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場(chǎng)、餐館、游樂場(chǎng)等,這些場(chǎng)所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問題也就 解決了。其次,近年來,人們生活水平提高,會(huì)有更多的錢用于服裝上。通過調(diào)研分析,女大學(xué)生購衣頻率高,消費(fèi)大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購買。其他問題,在經(jīng)營中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項(xiàng)目的不利因素我們更要關(guān)注,對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn),可以在店開之前,去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí);對(duì)于管理不足問題,可以利用學(xué)生的身份向老師請(qǐng)教,還要注重細(xì)節(jié),店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費(fèi)市場(chǎng),發(fā)開潮流女裝項(xiàng)目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認(rèn)為本方案是可行的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
一、調(diào)查目地
詳細(xì)了解青海民大學(xué)生在燒烤市場(chǎng)上的相關(guān)信息,為“燒烤地帶”燒烤店在青海民大的發(fā)展制定科學(xué)、合理的營銷方案,助其更好的發(fā)展。
二、調(diào)查對(duì)象與調(diào)查單位
1、調(diào)查對(duì)象:青海民大所有學(xué)生調(diào)查單位:樣本中的每一個(gè)學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、青海民大燒烤市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿拘袠I(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭狀況
。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻率、消費(fèi)額
2、消費(fèi)者對(duì)燒烤的相關(guān)提議
。ㄈ└(jìng)爭者調(diào)查
1、主要競(jìng)爭者的優(yōu)、劣勢(shì)主要競(jìng)爭者的.營銷方式與營銷策略
四、調(diào)查問卷(附后)
五、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限
調(diào)查時(shí)間:20xx.11.1――20xx.11.31 (三)調(diào)查期限:20xx.3.1――20xx.7.1具體進(jìn)度安排:
1、20xx.3.1――20xx.3.31準(zhǔn)備階段:調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)20個(gè)工作日;調(diào)查方案、問卷的修改,確認(rèn)10個(gè)工作日。
2、20xx.4.1――20xx.5.31實(shí)施階段:到調(diào)查地點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查。
3、20xx.6.1――20xx.6.30結(jié)果處理階段:問卷資料處理10個(gè)工作日;統(tǒng)計(jì)分析5個(gè)工作日;報(bào)告撰寫10個(gè)工作日;論證階段5個(gè)工作日。
六、調(diào)查地點(diǎn)
青海民大校園
七、調(diào)查方式與方法
1、調(diào)查方式:抽樣調(diào)查調(diào)查方法:訪問法
八、調(diào)查資料的整理與分析方法
審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)分析等
九、提交報(bào)告的方式
交一份專題性報(bào)告
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、問卷費(fèi)50元;
2、統(tǒng)計(jì)費(fèi):20元;
3、報(bào)告費(fèi):30元;
總計(jì):100元
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
北京外賣市場(chǎng)發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起,激活了外賣市場(chǎng)的潛力,作為一家專注于外賣市場(chǎng)的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)于北京地區(qū)的整體外賣市場(chǎng)非常熟悉,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告整理如下。
一、 公司簡介,目前主營業(yè)務(wù)詳情
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭中成長起來的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營:自助餐,北京盒飯配送,特色風(fēng)味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對(duì)客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),得到客戶的一致好評(píng),現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊(duì)的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗(yàn),營養(yǎng)師會(huì)根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計(jì)營養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。把"營養(yǎng)美味、衛(wèi)生健康、滿足顧客個(gè)性需求"作為全體員工努力的方向。使我們?yōu)槟峁┑目觳图葼I養(yǎng)衛(wèi)生,又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養(yǎng)均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主,其他地方風(fēng)味為輔,在實(shí)際制作中重視適時(shí)調(diào)配各店技術(shù)力量,保持了質(zhì)量的穩(wěn)定與創(chuàng)新,客戶給予了較高的評(píng)價(jià)且保持了長期的合作。
二、外賣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
北京地區(qū)外賣市場(chǎng)發(fā)達(dá),網(wǎng)上外賣交易量大,競(jìng)爭較為激烈,本次調(diào)研主要集中對(duì)該地區(qū)的整體外賣市場(chǎng)進(jìn)行了分析,包括目標(biāo)人群,主要分區(qū)外賣市場(chǎng),還有相關(guān)分區(qū)的藥包過戶特點(diǎn)和商戶特點(diǎn)
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析
北京快餐外賣行業(yè)市場(chǎng)日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達(dá),是因?yàn)槭袌?chǎng)需求愈漸加強(qiáng)?觳退龠f為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大,由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長,從而構(gòu)成宏大市場(chǎng)無益安康的零食時(shí)機(jī)。
。1)市場(chǎng)細(xì)分人群:現(xiàn)階段北京地區(qū)主要的外賣消費(fèi)類型上細(xì)分,消費(fèi)者
可分為這樣幾種類型(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,口味獨(dú)特。(3) 家庭,生活節(jié)奏的加快,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,只追求滿意。(4)中高檔消費(fèi)者,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價(jià)格,追求更加多樣化的口味,特別是對(duì)于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
。2)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì):在北京地區(qū)外賣市場(chǎng)發(fā)達(dá),培育了一大批忠誠的消費(fèi)者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費(fèi)者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣的主力軍,同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員,對(duì)于外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場(chǎng)主要需要完善的地方是對(duì)于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費(fèi)者更多選擇,其次是要及時(shí)更換菜品。第二個(gè)因素是配送服務(wù),包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,這影響到外賣的口碑。
2、市場(chǎng)情況介紹
。1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等聚集消費(fèi)者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費(fèi),比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。這種模式存在一個(gè)缺陷,既然是從消費(fèi)者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費(fèi)者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點(diǎn):在北京地區(qū)確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng),白領(lǐng)工作餐消費(fèi)需求旺盛。提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運(yùn)作的雙輪有保障。隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)入,消費(fèi)者的外賣習(xí)慣培育之后,需求將更加旺盛,消費(fèi)者的口味和對(duì)品牌的依賴性加強(qiáng)。
缺點(diǎn):工作餐外賣單次消費(fèi)金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費(fèi)為主,餐館對(duì)于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護(hù)不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上?觳偷甑淖(cè)資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開發(fā)的區(qū)域,說服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái)、給出改進(jìn)建議,也需要投入更多的人力和時(shí)間。工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對(duì)餐
館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時(shí)間性非常集中,在有限的2-3小時(shí)內(nèi),一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競(jìng)爭者分析
在北京地區(qū)外賣市場(chǎng)競(jìng)爭方式中,按市場(chǎng)區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。從市場(chǎng)效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運(yùn)營加外買與外買上門效勞兩種。現(xiàn)有的外賣大部運(yùn)營形狀是以店為重心運(yùn)營方式,從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對(duì)少數(shù),但增長率加快,市場(chǎng)競(jìng)爭劇烈。按地區(qū)可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、SOHO現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的.優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的餐品,搭配和較大的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于偏愛西式快餐的消費(fèi)者很有吸引力,客戶粘度較強(qiáng),對(duì)于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有。但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強(qiáng),對(duì)于學(xué)生、白領(lǐng)群體來說是很好的選擇,中餐的消費(fèi)者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢(shì),美團(tuán)和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早,在消費(fèi)者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在北京地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢(shì)。得益于其品牌的價(jià)值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了北京外賣市場(chǎng)的知名度。這幾家外賣品牌的市場(chǎng)細(xì)分都相對(duì)
三、外賣業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場(chǎng),為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計(jì)劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃
(1)菜品和搭配管理
外賣服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費(fèi)者
的口味。在搭配上,我們將考慮設(shè)計(jì)湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個(gè)選項(xiàng),提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。
。2)消費(fèi)者管理
我們將根據(jù)前期百度外賣的評(píng)價(jià)體系和消費(fèi)者的訂購量建立起會(huì)員制的外賣體系,通過積分、贈(zèng)券等方式吸引用戶關(guān)注度,同時(shí)在節(jié)假日期間會(huì)開設(shè)專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。其次,我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問卷,對(duì)于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋,通過數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,并與配送人員進(jìn)行核實(shí),落實(shí)分區(qū)管理。針對(duì)不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會(huì)員活動(dòng),增加用戶粘度。
在會(huì)員和非會(huì)員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費(fèi)量和評(píng)價(jià)來對(duì)用戶分類,制定詳細(xì)的積分和贈(zèng)品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動(dòng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務(wù)
我公司的外賣配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時(shí)到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣快遞人員。同時(shí),我們將安排一位配送調(diào)度員,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理。
針對(duì)配送服務(wù),我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務(wù)后,需要仔細(xì)閱讀訂單,了解清楚外賣的地點(diǎn)、時(shí)間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無誤后,方可送餐。如果配餐有問題,要第一時(shí)間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn),(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請(qǐng)客戶協(xié)助取餐。顧客取餐時(shí),要注意自己的儀容、儀表,微笑服務(wù),先報(bào)告客人所點(diǎn)餐品,確認(rèn)核實(shí)信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì),督查每周配送服務(wù)反饋的意見,對(duì)于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問題進(jìn)行匯總,在會(huì)上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
。2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的把握,結(jié)合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作,在整個(gè)經(jīng)營點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的LOGO,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級(jí)人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時(shí),我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點(diǎn)來打造一個(gè)有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費(fèi)者反饋,話題辯論等方式展開,增加關(guān)注。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
漢中市××年上半年反腐倡廉工作調(diào)研報(bào)告××年月,我?guī)ьI(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察室、監(jiān)察綜合室的同志赴漢中就漢中市××年上半年反腐倡廉工作情況進(jìn)行調(diào)研,先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務(wù)中心、審改辦等家單位了解情況,調(diào)研情況如下:
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來,漢中市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委和省紀(jì)委全會(huì)精神,標(biāo)本兼治、懲防并舉,有力地推動(dòng)了全市反腐倡廉各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了階段性成效。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作得到加強(qiáng)。漢中市各級(jí)按照中省紀(jì)委全會(huì)精神,認(rèn)真開展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查。清理違規(guī)購買超標(biāo)車輛,涉及縣處級(jí)干部人;清理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定兼任國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人;清理領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金、有價(jià)證券萬元,其中縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名;開展警示訓(xùn)誡防線工作,對(duì)名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了提醒、誡勉、訓(xùn)誡談話,其中處級(jí)干部人;落實(shí)了紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人的談話制度,共談話人,其中縣級(jí)干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份,漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)件,立案件,結(jié)案件,給予黨政紀(jì)處分人,辦案挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。立案查處的重點(diǎn)案件主要有:漢中市地震局原局長程康破壞投資環(huán)境、以權(quán)謀私案;南鄭縣陽春鎮(zhèn)原黨委書記劉貴正賭博挪用公款案;鎮(zhèn)巴縣原簡池鎮(zhèn)黨委副書記、人大主任文斌尤挪用公款案;城固縣原工商局局長單衍華受賄案;漢中市口腔醫(yī)院院長張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中,漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)重視組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)案件管理,堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案,加強(qiáng)源頭治腐工作,提高了辦案的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)效果。
糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作取得新成效。漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門把侵害群眾切身利益的問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),切實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)治理。開展整治醫(yī)藥購銷工作,縣級(jí)以上醫(yī)院全部實(shí)行了藥品集中招投標(biāo)采購。減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)萬元,查處涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件件。開展了中小學(xué)收費(fèi)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理工作,查處教育亂收費(fèi)案件件,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)萬元,取消企業(yè)亂收費(fèi)項(xiàng)目個(gè),金額萬元。治理公路“三亂”、民主評(píng)議行風(fēng)等工作在鞏固成果的基礎(chǔ)上均取得了新的進(jìn)展。
積極開展執(zhí)法監(jiān)察,確保政令暢通。漢中市監(jiān)察機(jī)關(guān)上半年認(rèn)真開展治理整頓土地市場(chǎng)秩序工作。會(huì)同國土資源等行政主管部門進(jìn)一步建立健全經(jīng)營性土地使用權(quán)“招拍掛”出讓的具體制度,細(xì)化工作程序在全市全面推廣并嚴(yán)格執(zhí)行,加大土地市場(chǎng)違法違紀(jì)案件查處力度。上半年實(shí)行經(jīng)營性土地招拍掛出讓宗畝,涉及資金萬元。城固縣查處了寶山鎮(zhèn)窯村磚廠違規(guī)占地案,給予相關(guān)責(zé)任人的黨政紀(jì)處分。對(duì)西鄉(xiāng)縣違規(guī)出讓土地問題進(jìn)行了查處,對(duì)縣政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話。月份,漢中市對(duì)六個(gè)縣區(qū)的高速公路項(xiàng)目征地補(bǔ)償費(fèi)的管理使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)個(gè)別地方存在的資金管理不規(guī)范、農(nóng)戶補(bǔ)償費(fèi)兌付不及時(shí)的問題進(jìn)行了糾正,進(jìn)一步理順了機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了制度。
近兩個(gè)月來,涉及高速公路補(bǔ)償費(fèi)問題的群眾上訪事件明顯下降。全面開展行政效能監(jiān)察工作,切實(shí)抓好效能建設(shè)六項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。××年月份,漢中市政府下發(fā)了《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推行行政效能建設(shè)六項(xiàng)制度的通知》,制定了市政府公務(wù)員《失職責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《工作態(tài)度和效能問題的投訴處理暫行辦法》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)實(shí)施辦法》,市政府個(gè)工作部門都制定了本部門的首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度。市級(jí)各單位和各縣區(qū)政府均成立了行政效能投訴中心,受理群眾對(duì)政府行政效能問題的投訴,積極開展整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)工作。市監(jiān)察局實(shí)行了行政效能投訴事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦和催辦制度,使每一件反映和舉報(bào)的問題都能迅速落實(shí)和解決。上半年,漢中市共收到效能投訴件次,查處違紀(jì)案件件,給予黨政紀(jì)處分人。積極參加整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。今年月分,由市紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭,對(duì)漢中市當(dāng)前投資環(huán)境中存在問題及治理對(duì)策進(jìn)行了調(diào)研,與個(gè)縣區(qū)個(gè)行政執(zhí)法部門負(fù)責(zé)人、個(gè)區(qū)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行了座談,通過書面形式對(duì)個(gè)縣投資環(huán)境存在的問題進(jìn)行了專題調(diào)查。針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題提出了個(gè)方面的治理措施,報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考。
源頭治腐工作成績突出。根據(jù)《××年陜西省反腐敗抓源頭工作要點(diǎn)》精神,漢中市重視源頭預(yù)防和治理工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)政管理體制改革,加強(qiáng)資金監(jiān)管,全面落實(shí)“收支兩條線”管理制度,加大對(duì)“小金庫”的清理和查處力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦的會(huì)計(jì)集中核算制度得到穩(wěn)步推進(jìn),普遍推行了農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織中村賬鄉(xiāng)管監(jiān)督。政府采購工作實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離。上半年,全市預(yù)算外資金上繳財(cái)政專戶萬元,政府采購支出萬元,節(jié)支率。深入貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,建立健全干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務(wù)公開工作成績突出。
總之,上半年,漢中市各級(jí)黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),根據(jù)中、省紀(jì)委全會(huì)和政府廉政工作會(huì)的部署,結(jié)合本市實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得了新的成效。
二、值得總結(jié)的幾項(xiàng)工作
漢中市在反腐倡廉工作中,加經(jīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳和行政審批制度改革及政務(wù)公開工作成效明顯。
漢中市××年上半年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳,認(rèn)真開展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)。進(jìn)一步完善“大宣教”工作格局,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》,采取舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等多種形式,強(qiáng)化黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育,促進(jìn)了反腐倡廉輿論氛圍的進(jìn)一步形成。運(yùn)用劉貴正等典型案件,開展警示教育,運(yùn)用廉勤兼優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行示范教育,提高了廣大黨員干部的監(jiān)督意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性和堅(jiān)定性。舉辦培訓(xùn)班多期,培訓(xùn)干部多人次,參加全省舉辦的兩個(gè)《條例》知識(shí)競(jìng)賽并榮獲第三名。同時(shí),市委舉辦了全市領(lǐng)導(dǎo)干部兩個(gè)《條例》培訓(xùn)班,對(duì)各縣區(qū)、各部門黨政主要負(fù)責(zé)同志,紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部和組織部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集中培訓(xùn)。按照《條例》精神,全面檢查黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問題,檢查資金管理和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的情況,檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作有針對(duì)性地開展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng),促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
結(jié)合貫徹《行政許可法》,深入推進(jìn)行政審批制度改革,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約。從××年月下旬以來,漢中市認(rèn)真開展了行政審批制度改革工作。市政府對(duì)這項(xiàng)改革高度重視,精心組織,積極推進(jìn),堅(jiān)持市縣一盤棋,一抓到底。市縣兩級(jí)同時(shí)安排,同時(shí)進(jìn)行,步調(diào)一致,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。市上在抓好市本級(jí)行政審批制度改革工作的同時(shí),對(duì)各縣區(qū)的審改工作進(jìn)行了全程督促和精心指導(dǎo),自××年月以來,先后召開次全市性審改工作會(huì)議,進(jìn)行了次輪流檢查。市審改辦專門抽出力量集中時(shí)間進(jìn)行縣區(qū)項(xiàng)目會(huì)審,縣區(qū)的精簡意見都經(jīng)過市上審查。這些措施促進(jìn)了縣區(qū)之間的工作平衡,使各縣區(qū)能夠更加準(zhǔn)確統(tǒng)一地把握政策原則,全市整體推進(jìn),質(zhì)量得到保證。其具體作法是:一是由市監(jiān)察局牽頭,從個(gè)部門抽調(diào)名工作人員集中辦公,成立了市審改辦,各縣區(qū)也迅速成立了相關(guān)工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真扎實(shí)地開展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎(chǔ)上,深入細(xì)致清理摸底,徹底搞清行政審批項(xiàng)目底數(shù),市本級(jí)共查找出項(xiàng),個(gè)縣區(qū)共清理出項(xiàng)。三是按改革的原則逐項(xiàng)分析研究,精心審核,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地精簡審批項(xiàng)目。在第二輪行政審批制度改革中,市級(jí)共取消行政審批項(xiàng)目項(xiàng),精簡后保留項(xiàng),個(gè)縣區(qū)共取消項(xiàng)目項(xiàng)。四是制定了加強(qiáng)取消行政審批相應(yīng)事項(xiàng)的監(jiān)管和規(guī)范審批行為的措施,為此市審改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好調(diào)整行政審批項(xiàng)目后續(xù)工作的通知》規(guī)定。月日省審改領(lǐng)導(dǎo)小組咸陽會(huì)議召開后,市政府迅速進(jìn)行了貫徹落實(shí),對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的`審改工作進(jìn)行了全面安排部署。目前,漢中市的清理工作進(jìn)展順利,各部門陸續(xù)將自查自清情況上報(bào)市審改辦進(jìn)行審核,各縣區(qū)第三輪行政審批項(xiàng)目清理精簡已全面展開。
進(jìn)一步深化和規(guī)范政務(wù)公開工作。漢中市在前幾年努力抓好縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的基礎(chǔ)上,××年,全面推行了市級(jí)政務(wù)公開工作,并且把政務(wù)公開作為一項(xiàng)基本的工作制度,已在市政府及其個(gè)工作部門全面推行。各單位均設(shè)立了政務(wù)公開欄、部門辦事服務(wù)指南和工作人員桌牌、胸牌,開通了市長熱線電話,建立了招商引資服務(wù)、土地使用權(quán)出讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、房地產(chǎn)交易等專業(yè)政務(wù)大廳,全方位、多角度地公開政府重大決策、部門職能、辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范了政府行為,提高了行政效率,方便了群眾辦事,取得了顯著成效。尤其市政府不僅把重大決策向社會(huì)公布,而且每次常務(wù)會(huì)都邀請(qǐng)人大代表列席現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。今年,漢中市著重在政務(wù)公開的規(guī)范和深化上加強(qiáng)監(jiān)督
檢查,制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開工作的意見,把公開和監(jiān)督機(jī)制引入行政權(quán)力運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),使之成為改進(jìn)管理方式、提高管理水平的一項(xiàng)具有規(guī)范性、強(qiáng)制性的長期運(yùn)作的基本工作制度。同時(shí),企事業(yè)單位的事務(wù)公開、廠務(wù)公開也均在穩(wěn)步推行中。
三、值得注意的幾個(gè)問題
漢中市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效,但還存在一些值得注意的問題。
個(gè)別地方政府和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)法監(jiān)察的職能和作用定位不準(zhǔn)確,常常把執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查混為一談,不管是否屬于執(zhí)法監(jiān)察的職能范圍,遇有檢查、整改任務(wù)或遇到推不動(dòng)的事,或熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題,本來一些職能部門就能解決,卻讓監(jiān)察機(jī)關(guān)介入,致使監(jiān)察機(jī)關(guān)參與的活動(dòng)多、掛名多、檢查多,往往使執(zhí)法監(jiān)察陷入忙亂被動(dòng)或疲于應(yīng)付的局面,也弱化了執(zhí)法監(jiān)察職能,使執(zhí)法監(jiān)察工作中對(duì)深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監(jiān)督檢查也不到位。
一些基層單位反映,合署后行政監(jiān)察職能在實(shí)際工作中有些削弱,影響了行政監(jiān)察工作的開展。
近年來,反腐敗抓源頭工作得到了各級(jí)黨委、政府的高度重視。但是個(gè)別部門和領(lǐng)導(dǎo)干部在一定程度上存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū),一提到反腐敗就認(rèn)為是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的事,因此工作主動(dòng)性不高,具體措施落實(shí)的少,工作開展不平衡。建設(shè)工程招投標(biāo)是執(zhí)法監(jiān)察的一項(xiàng)重要工作。但在具體監(jiān)督中,僅僅局限在執(zhí)行招投標(biāo)的程序是否合法上。對(duì)于泄漏標(biāo)底、投標(biāo)單位串標(biāo)、陪標(biāo)、工程建設(shè)實(shí)施中資金監(jiān)管、隨意變更工程質(zhì)量以及招投標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)、工程監(jiān)理、市場(chǎng)管理等問題監(jiān)督乏力?疾檎{(diào)研中,我們聽到對(duì)于此項(xiàng)的改革呼聲最高,一些部門、特別是基層單位反映強(qiáng)烈。
研究室
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
描述市場(chǎng)情況、政策及市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷預(yù)測(cè)、競(jìng)品分析、銷售策略的分析建議
一、市場(chǎng)基本情況介紹:
1、請(qǐng)描述該地區(qū)政策(推動(dòng)力度,備案)等情況,該地區(qū)走什么技術(shù)路線。
說明:
2、請(qǐng)估測(cè)該市場(chǎng)的.項(xiàng)目總量,新建項(xiàng)目有多少,舊改項(xiàng)目是否有計(jì)劃以及多大。
說明:
3、請(qǐng)描述熱力公司數(shù)量及性質(zhì)(事業(yè)、私有),對(duì)熱計(jì)量的態(tài)度和力度。
說明:
二、采購環(huán)節(jié)確認(rèn):
對(duì)采購者做詳細(xì)了解,摸清管理部門(建設(shè)或城管局)、熱力和工程項(xiàng)目三方怎樣完成購買鏈條或分工的,市場(chǎng)中什么價(jià)位的表用的較多。
說明:
三、競(jìng)品分析:
對(duì)主要競(jìng)品的營銷策略、價(jià)位、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行描述。
廠家
銷售模式
價(jià)位
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品劣勢(shì)
四、實(shí)施策略的分析建議:
1、判斷銷售機(jī)會(huì),分析我們的市場(chǎng)出路。
說明:
2、分析市場(chǎng)困境,在政策、技術(shù)、渠道或終端等方面存在的問題。
說明:
3、找出解決問題的思路,提出可行的實(shí)施策略。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查
安踏品牌不僅是標(biāo)志,而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標(biāo)市場(chǎng)定位是生活在二三線城市的普通年輕人,高中生,大學(xué)生,在職場(chǎng)底層努力打拼,渴望出頭的職場(chǎng)新人。他們需要找一個(gè)自我表現(xiàn)和炫耀張揚(yáng)的渠道來釋放自己,這個(gè)渠道就是運(yùn)動(dòng),有永不服輸?shù)木,追求個(gè)性,時(shí)尚張揚(yáng),看重品牌的年輕人。
二、包裝產(chǎn)品調(diào)查
“安踏”由生產(chǎn)單一運(yùn)動(dòng)鞋過渡到生產(chǎn)體育用品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝、帽襪、箱包等;同時(shí)重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發(fā)展的一個(gè)新階段。
安踏在同類市場(chǎng)中處于中等地位,安踏追尋的是中國運(yùn)動(dòng)品牌一線品牌的發(fā)展趨勢(shì),但是他的廣告投放上面主要是針對(duì)國內(nèi)籃球聯(lián)賽來做品牌推廣覆蓋,給中國人更加國有化,但是像李寧,匹克就有點(diǎn)國際接軌的意思看,所以從品牌效應(yīng)上面來說畢竟品牌歷史有限,只能隨波逐流沒有資本做引領(lǐng)者,市場(chǎng)定位中檔國有品牌,品牌對(duì)中低端的大眾消費(fèi)群有一定的品牌效應(yīng)。
三、生產(chǎn)企業(yè)狀況調(diào)查
1994年,在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵?duì)于中國體育的特殊貢獻(xiàn),被評(píng)為第17屆“中國十大杰出青年”。
安踏(中國)有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來,安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念,經(jīng)過不懈努力,已發(fā)展成為國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從2004年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
安踏形象代言人從1999年的奧運(yùn)冠軍孔令輝,到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊(duì)隊(duì)長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,CBA的潛力球員王博,強(qiáng)大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業(yè)品牌形象。
(一)環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
。1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)過二十多年的發(fā)展,到2008年,我國的體育用品企業(yè)已經(jīng)超過400萬家,具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家,是全球能夠獨(dú)立生產(chǎn)體育用品種類最多的國家。2009年1—11月,中國體育用品制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入64,606,176、00千元,比上年同期增長了6.29%;實(shí)現(xiàn)利潤總額1,975,326、00千元,比上年同期增長了56.90%。
。2)文化環(huán)境:
1、隨著人們生活水平的不斷提高,對(duì)健康意識(shí)也日益重視,運(yùn)動(dòng)氛圍也越發(fā)濃厚,中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內(nèi)外都引起了許多的關(guān)注。社會(huì)對(duì)體育用品的需求日益增長,人們對(duì)休閑運(yùn)動(dòng)服的需要增加。
2、國家對(duì)體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng),為人們提供了更為便利的場(chǎng)所。
3、作為大學(xué)生,學(xué)校開設(shè)了各種體育課程,并且學(xué)生對(duì)體育的熱情相對(duì)熱忱,促進(jìn)了體育用品如休閑服,運(yùn)動(dòng)鞋等發(fā)展。
2、微觀環(huán)境分析
2005年安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,并先后推出了雙重減震技術(shù)、服裝領(lǐng)域的吸濕排汗技術(shù)和“三防”功能,新的減震技術(shù)持久減震鞋墊、彈力足弓結(jié)構(gòu),超輕EVA材料等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。目前,安踏擁有30項(xiàng)專利,去年被受理的專利申請(qǐng)43項(xiàng),其中發(fā)明專利4項(xiàng),實(shí)用新型專利3項(xiàng)。安踏的科技研發(fā)實(shí)力已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
(二)競(jìng)爭者分析
2019年3月,運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)前十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為74、9%,品牌集中度相對(duì)較高。NIKE和adidas繼續(xù)占據(jù)第一和第二的位置,市場(chǎng)綜合占有率均超過20%;第三位KAPPA的市場(chǎng)綜合占有率為9.02%,第四位李寧為8.42%;第五至第十位品牌市場(chǎng)綜合占有率均不到5%,依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。
世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名
1、(耐克Nike)——美國
2、(銳步Reebok)——英國
3、(阿迪達(dá)斯Adidas)——德國
4、(彪馬PUMA)——德國
5、(斐樂FILA)——意大利
6、(美津儂Mizuno)——日本
7、(茵寶UMBRO)——英國
8、(卡帕KAPPA)——意大利
9、(迪亞多納DIADORA)——意大利
10、(樂途LOTTO)——意大利
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,以下9大運(yùn)動(dòng)品牌最受大學(xué)生歡迎:
1、耐克(nike)—美國(含匡威)
2、阿迪達(dá)斯(adidas)—德國
3、安踏———中國
4、李寧———中國
5、彪馬———德國
6、背靠背———意大利
7、茵寶——英國(以被耐克收購)
8、NBnewbalance———美國
9、迪亞多納———意大利
(三)安踏SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì))
1、自從2001年安踏第一家專賣店開設(shè)以來,目前全國共有4000多家網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場(chǎng),特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特A店,不僅較大的提升了品牌形象,還帶來了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。二三級(jí)市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣,支撐起了很大部分的銷售額。
2、在國內(nèi)眾多、中高檔品牌店中,安踏比特步、361度仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。安踏已經(jīng)從品牌代言人逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言人,并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、安踏的產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前的國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)的消費(fèi)者的購
買需求和價(jià)格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
W(劣勢(shì))
1、目前安踏網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多,但仍存在很多的低銷、劣質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),終端問題比較嚴(yán)重。網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)前缺乏必要地網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,終端質(zhì)量良莠不齊且零售商地經(jīng)營管理、品牌操作意識(shí)薄弱。一級(jí)市場(chǎng)在主要商圈地網(wǎng)點(diǎn)布局還沒到位且相比主要競(jìng)爭對(duì)手(李寧)而言,終端質(zhì)量仍有很大的差距。在東南區(qū)域幾個(gè)分公司反映出一個(gè)現(xiàn)象,個(gè)別經(jīng)銷商地意識(shí)比較麻木,經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不到位,導(dǎo)致對(duì)自己的現(xiàn)狀過于自信,樂觀,有可能在其他競(jìng)爭品牌的強(qiáng)力沖擊下迅速滑坡且經(jīng)銷商較缺長遠(yuǎn)眼光,反映在擁有好地段,面積較大的店面形象卻很不好,影響了安踏在區(qū)域市場(chǎng)的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力:反映在對(duì)庫存的'管理、控制不當(dāng),老庫存偏多且處理不及時(shí)。在單店出現(xiàn)單色單碼鞋現(xiàn)狀嚴(yán)重,阻礙了零售網(wǎng)點(diǎn)正常的貨品銷售;有些單店產(chǎn)品單調(diào),店堂產(chǎn)品色款單一,許多店堂通常只有白、藍(lán)兩色產(chǎn)品,致使整個(gè)店堂無生機(jī)、單調(diào),失去消費(fèi)者對(duì)進(jìn)店購物地興趣。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷的變化,但沒有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技含量產(chǎn)品,在新材料地應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是低檔產(chǎn)品)明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí),不能很好地?fù)屨际袌?chǎng)先機(jī);供貨周期太長不利于快速反映市場(chǎng)需求,不僅流失了部分消費(fèi)者,還造成銷售額地?fù)p失。
O(機(jī)遇)
1、運(yùn)動(dòng)服裝在國內(nèi)接受程度越來越高,已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費(fèi)群體,如能加大服裝類產(chǎn)品的研發(fā)必能占有較高的運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)份額。
2、目前在一類市場(chǎng)已有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和A特店,它們的市場(chǎng)帶動(dòng)效應(yīng)日益明顯,借助現(xiàn)有二級(jí)市場(chǎng)已有數(shù)量較多地網(wǎng)點(diǎn),只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃及終端質(zhì)量地實(shí)質(zhì)性提升,就能取得更大的市場(chǎng)份額。進(jìn)而推動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)地二次開發(fā),穩(wěn)固二、三級(jí)市場(chǎng)渠道,繼續(xù)鞏固安踏的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
T(威脅)
1、競(jìng)爭對(duì)手的強(qiáng)力沖擊
李寧:繼續(xù)加大全國一類市場(chǎng)開旗艦店、特A店力度,對(duì)部分二級(jí)市場(chǎng)的拓展給予更大的支持政策。
特步、別克、德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。網(wǎng)店開發(fā)速度加快且面積擴(kuò)大,形象更新。它們?yōu)榻?jīng)銷商提供了較多的優(yōu)惠政策,有可能影響了安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
2、國內(nèi)幾大專業(yè)體育用品銷售商相繼加大以及市場(chǎng)的投入競(jìng)爭已近白熱化。
3、在北方市場(chǎng)威脅更加突出:
A、安踏與同類產(chǎn)品的差異性越來越小,有可能造成市場(chǎng)同化,使品牌認(rèn)知度下降。
B、零售商銷售利潤低,產(chǎn)品零售價(jià)格下調(diào)空間有限,競(jìng)爭對(duì)手如果進(jìn)行一次大規(guī)模的降價(jià)銷售,直接影響到安踏產(chǎn)品的銷售。
C、安踏部分分公司經(jīng)銷商體系嚴(yán)重老化,沒有經(jīng)營骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
(四)銷售戰(zhàn)略
1、專賣促銷,根據(jù)各地的市場(chǎng)情況,選擇合適的促銷手段;
2、媒介及時(shí)投入,與節(jié)日等板塊聯(lián)系起來;
3、推出“傳奇—大學(xué)校園行”活動(dòng),舉辦有關(guān)的體育活動(dòng);
4、贊助有關(guān)的知名節(jié)目。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
摘要
本文采用觀察法等調(diào)查方法對(duì)xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中有三個(gè)問題,第一,供應(yīng)商選擇過于單一;第二,供應(yīng)商管理機(jī)制不健全;第三,缺乏規(guī)范的采購管理制度。并針對(duì)以上不足提出了分析思路和建議,可以通過建立良好的供應(yīng)商競(jìng)爭體制,建立完善的供應(yīng)商管理制度和建立健全的采購業(yè)績?cè)u(píng)估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業(yè)務(wù),追求采購過程中的經(jīng)濟(jì)利益最大化,以更好的為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商管理采購業(yè)務(wù)流程采購績效評(píng)估
一、前言
本人所實(shí)習(xí)的單位是xxxx有限公司(以下簡稱“xxx”),是一家專業(yè)從事各種吸塑包裝生產(chǎn)及代客吸塑包裝的民營企業(yè)。從事生產(chǎn)的有0。1~0。6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質(zhì)的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產(chǎn)品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內(nèi)容為:執(zhí)行采購管理制度、采購作業(yè)流程;按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息;依業(yè)務(wù)訂單認(rèn)真進(jìn)行采購,并跟催采購進(jìn)度;與供應(yīng)商處理采購異常、退、換貨、補(bǔ)償?shù)仁乱;加?qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確。
本人通過對(duì)xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)xxxx有限公司在采購方面存在諸多問題。
二、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)存在的問題
。ㄒ唬┕⿷(yīng)商選擇過于單一
在xxx的采購業(yè)務(wù)中,一般的物料供應(yīng)商都是已建立長期合作關(guān)系的老客戶,都有固定的供應(yīng)商,沒有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時(shí),不能及時(shí)得到解決;在物資短缺時(shí),也會(huì)導(dǎo)致公司成本上升,以及工作效率的下降。
。ǘ┕⿷(yīng)商管理機(jī)制不健全
xxxx對(duì)于供應(yīng)商沒有系統(tǒng)的管理,只有簡單的負(fù)責(zé)人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負(fù)責(zé)管理,更新檔案。沒有對(duì)應(yīng)的.人員對(duì)供應(yīng)商保持聯(lián)系。供應(yīng)商也無法了解xxx的情況,無法找到確定的負(fù)責(zé)人員,因此無法維系好合作關(guān)系,達(dá)到雙贏局面。
。ㄈ┤狈σ(guī)范的采購管理制度
采購過程中,由于社會(huì)腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng),暗箱操作,舍好求次,舍近求遠(yuǎn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成公司資產(chǎn)和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽(yù)度,擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭。同時(shí),xxx司的部分采購人員工作效率低下,市場(chǎng)調(diào)研分析能力不夠,延誤公司生產(chǎn)進(jìn)步,因此工作能力有待提高。
三、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析
(一)供應(yīng)商問題
供應(yīng)商的原材料供應(yīng)是xxx作為服務(wù)外包公司,開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),由于供應(yīng)商管理方面的問題,作者發(fā)現(xiàn)xxx公司部分物料的供應(yīng)商幾乎已經(jīng)固定,雖然取得價(jià)格方面微弱的優(yōu)勢(shì),卻引發(fā)了一系列問題:
1、供應(yīng)商供貨速度過慢
由于已經(jīng)達(dá)成長期交易,部分供應(yīng)商有所懈怠,對(duì)于采購訂單反應(yīng)不夠快,這樣容易
造成xxx公司進(jìn)程上的延誤,打亂公司計(jì)劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽(yù)。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠實(shí)業(yè)有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同,可是上海博城實(shí)業(yè)有限公司并不及時(shí)投入生產(chǎn),而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產(chǎn)。這嚴(yán)重影響的xxx公司工作進(jìn)度。
2、供應(yīng)商供貨質(zhì)量過低
xxx公司采購人員難以參與到供應(yīng)商組織生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng),只能通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),展開檢驗(yàn),從而影響公司實(shí)際收到物料的質(zhì)量,進(jìn)一步影響公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù),影響公司聲譽(yù)。例如,xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴(yán)重的斷裂問題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達(dá)不到rohs標(biāo)準(zhǔn),不能通過SGS的檢測(cè)。無法使用于生產(chǎn)。
3、供應(yīng)商的反應(yīng)速度過慢
供應(yīng)商對(duì)于訂單變化的反應(yīng),無法及時(shí)、迅速的給予答復(fù),答復(fù)不夠完整。對(duì)于投訴、退貨等問題的處理不夠得當(dāng)、不夠迅速。例如,xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料,但由于xxx公司的訂單發(fā)生變化,重新向xxx有限公司發(fā)送訂單,但是對(duì)方公司無法及時(shí)給予回復(fù),無法對(duì)新的訂單作出反應(yīng),無法及時(shí)供貨。
。ǘ┕⿷(yīng)商管理問題
供應(yīng)商管理在xxx司的業(yè)務(wù)發(fā)展中也占據(jù)非常重要的地位,優(yōu)秀的供應(yīng)商管理機(jī)制。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
第一、調(diào)查程序。
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀的調(diào)查,為手機(jī)廠商和手機(jī)廠商提供參考,同時(shí)也為大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校學(xué)生。
。ㄈ┱{(diào)查程序:
設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查的方向和內(nèi)容;
進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。與來自不同大學(xué)的學(xué)生隨意交談,并要求他們填寫問卷;
根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)上的問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
根據(jù)樣本購買場(chǎng)所、價(jià)格和品牌的均值、月消費(fèi)分布狀況、方差等分布的數(shù)字特征,推斷出大學(xué)生整體月手機(jī)消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
根據(jù)每個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了分析;
第二、問卷設(shè)計(jì)。
高校學(xué)生手機(jī)使用的問卷調(diào)查。
第三、數(shù)據(jù)分析。
本文通過對(duì)上述資料的整理、分析,得出結(jié)論:大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊、具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
基于對(duì)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額的分析。
身為一名學(xué)生我對(duì)這一群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,認(rèn)為手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同的.學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行有針對(duì)性的營銷,才能占領(lǐng)市場(chǎng)。以下就來分析一下學(xué)生群體的特征:
第一、學(xué)生消費(fèi)群體的一般特征:
一、無經(jīng)濟(jì)收入;
二、追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化,注重個(gè)性,獨(dú)具特色的張揚(yáng);
三、學(xué)生基本以集體生活為主,互相交流信息容易受到同學(xué)、朋友的影響。
四、是品牌意識(shí)強(qiáng),喜愛產(chǎn)品;
第二、學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn);
從大學(xué)生購買手機(jī)的角度來看,時(shí)尚個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格、品牌等也成為大學(xué)生購買手機(jī)的基本考量因素。研究顯示,大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),最看重的是外觀設(shè)計(jì),外形、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味地追求外觀美,“好”也很重要,所以功能手機(jī)也占了50%;其次是價(jià)格,而較少注重品牌,看來,如今大學(xué)生更看重的是實(shí)用功能。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
一、石材的輝煌和榮耀
以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè),經(jīng)過了七個(gè)階段的發(fā)展 :1990年到1998年是初期階段,從加工國產(chǎn)花崗巖(第一階段),到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長。第三個(gè)階段1998年,閩南建材市場(chǎng)帶動(dòng)了“市場(chǎng)時(shí)代”。第四個(gè)階段1999年,石博會(huì)每年召開,步入“展會(huì)時(shí)代”。第五個(gè)階段20xx年,引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時(shí)代”。第六個(gè)階段20xx年,進(jìn)入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的 “現(xiàn)代企業(yè)時(shí)代”。第七個(gè)階段20xx年開始關(guān)注環(huán)保,進(jìn)入“低碳時(shí)代”。從20xx年,大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達(dá)到最高值。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
二十多年,石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位,在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現(xiàn)狀和迷失
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史過程中,相當(dāng)一個(gè)時(shí)期存在著不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和無序的市場(chǎng)競(jìng)爭,中國的石材業(yè)身陷在質(zhì)次價(jià)低的泥沼里不能自拔。20xx年底,石材價(jià)格斷崖式下跌,暴力時(shí)代結(jié)束。20xx年,隨著世界石材貿(mào)易的衰退,中國花崗巖/大理石產(chǎn)量急劇下
降,行業(yè)進(jìn)入又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期!妒摹冯s志副主編侯建華說,“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預(yù)測(cè)需要十年。在未來的5~10年中,國內(nèi)工程用量將持續(xù)減少,進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮,國家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。
三、瓷石之爭
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經(jīng)過多次加工,再在市場(chǎng)上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場(chǎng),同時(shí),大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場(chǎng)中正面交鋒。
事實(shí)上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米,產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米,產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場(chǎng),瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動(dòng)地談?wù)摯笃放啤⒋蠓⻊?wù)、大戰(zhàn)略的時(shí)候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說,“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路,學(xué)營銷模式創(chuàng)新,學(xué)宣傳推廣,一步一個(gè)腳印走下去才是王道!盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非?,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會(huì)。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī),非常可惜。” 大理石瓷磚沒有出現(xiàn)之前,中高檔的市場(chǎng)消費(fèi)者大部分會(huì)選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場(chǎng)。
20xx年12月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》,即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC/T 202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 19766-20xx):《天然大理石建筑板材》 [11],沒有強(qiáng)制檢測(cè)大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年,中國石材協(xié)會(huì)、國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)三個(gè)單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對(duì)人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵:百度引擎搜索達(dá)到93.5萬篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇,關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協(xié)會(huì)發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時(shí),為低放射性的“正名行動(dòng)”一直在進(jìn)行。
四、瓷石之爭的思考
在整理這些新聞資源的同時(shí),我不免感到疑惑。我參加過幾次國家標(biāo)準(zhǔn)的.制定工作,一般來說,《國家標(biāo)準(zhǔn)》的要求最松;《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》較之嚴(yán)格;有些企業(yè)為了彰顯質(zhì)量與眾不同,會(huì)制定出更加嚴(yán)格的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。在參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作時(shí),有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗(yàn),原因是瓷磚的放射量較小,與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留,因?yàn)檫@樣更有利于市場(chǎng)對(duì)瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車的時(shí)候說,我們不僅要做特斯拉的性能,還要做特斯拉的外觀和觸感,讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測(cè)數(shù)據(jù),做高檔材料的大理石應(yīng)該也可以提供檢測(cè)數(shù)據(jù),不是嗎?
再者,如石材人所說,在大理石瓷磚出現(xiàn)之前,瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石,他們價(jià)格差距太大,沒必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后,它的火爆也不過兩三年的時(shí)間,而市場(chǎng)上流傳的“石材放射說”已有20年;那我不禁要問,這是哪一款瓷磚,有如此先見之明,在20年前就布下了如此高招?
五、石材的前景和未來
石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經(jīng)營,產(chǎn)能過剩,和環(huán)保壓力的問題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍:
1、國內(nèi)庫存荒料需要消納,產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低
這些庫存包括進(jìn)口石材和國產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國內(nèi)石材庫存足夠?qū)砦迥晔褂。過多產(chǎn)品集中于市場(chǎng)銷售末端,造成供大于求,產(chǎn)品價(jià)格難免走低。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整,石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級(jí)
高檔石材持續(xù)趨冷,普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產(chǎn)品附加值較低,行業(yè)競(jìng)爭加劇,價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場(chǎng)需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)、機(jī)械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級(jí)。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22],以實(shí)現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變,從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。
3、大家居時(shí)代來臨,傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)
行業(yè)整合的速度快速提升,市場(chǎng)的決勝點(diǎn)是客戶,整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)O2O與經(jīng)銷商運(yùn)營模式深度結(jié)合。
4、國家環(huán)保政策壓力增加,國內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移
迫于環(huán)保壓力,石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。 各地石材市場(chǎng)被強(qiáng)拆。
5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)
企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡單的加工或批發(fā),缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌。
對(duì)于石材行業(yè)的未來,行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝,提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢(shì)資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長升級(jí);(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個(gè)朋友在朋友圈秀了一個(gè)“石材掃描儀”,對(duì)石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時(shí)集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系,也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想之一。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
大學(xué)調(diào)研報(bào)告:
1調(diào)查報(bào)告的基本情況,包括調(diào)查對(duì)象、目的、方式等。
2調(diào)查結(jié)果介紹。綜合調(diào)查報(bào)告內(nèi)容,依照不同問題進(jìn)行梳理。
3調(diào)查報(bào)告的啟示和解和結(jié)論。
4調(diào)查報(bào)告所反應(yīng)問題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué),然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校,雖然周圍的變了,身邊的人變了,但是性質(zhì)沒有變,始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位,變得不僅是身處的環(huán)境,身邊的人,最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì),從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,周圍環(huán)境的變化,以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說都是一個(gè)心理上的巨大磨練,都有一個(gè)漫長的心理蛻變的過程。
大學(xué)調(diào)研報(bào)告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭,畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式,新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇,對(duì)社會(huì)生活抱有過高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開始接觸工作的時(shí)候精神頭十足,可一旦在工作中遇到實(shí)際困難,就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握,看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗,無法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒,負(fù)面情緒長時(shí)間得不到正確的調(diào)整,久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手,人際關(guān)系上不能突破,一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較,覺得校園生活簡單美好,想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié),面對(duì)困難找到原因,找到解決的辦法,而不是一味的用不切實(shí)際的想法來逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)
自卑心理和自負(fù)心理是兩個(gè)對(duì)立的極端。這兩種心理都是不正確的,都會(huì)影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對(duì)純凈的環(huán)境,沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會(huì)生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作,大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想,這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對(duì)的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、以及下屬,在處理這三層人際關(guān)系上,沒有社會(huì)實(shí)踐僅靠書本上的理論知識(shí)是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好,同樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn),樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量,成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼,需要一段時(shí)間的磨合,給自己樹立信心,在工作上多加練習(xí),盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì)隨著對(duì)工作環(huán)境的熟悉,工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄,給自己一點(diǎn)信心,也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅影響了世界各國的經(jīng)濟(jì),還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來了相當(dāng)大的影響,面對(duì)危機(jī)我們應(yīng)該何去何從呢?
全國大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭的現(xiàn)象,且有可能走向越來越難的趨勢(shì)。
這個(gè)方面和國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系,另一方面和中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān),針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查,問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望,就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià),高校就業(yè)指導(dǎo)工作,擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面,旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究,為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問題。一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí),就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí),主要表現(xiàn)在工作單位,工作區(qū)域等方面。
一就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇,大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是:先就業(yè)后擇業(yè),先擇業(yè)后就業(yè),繼續(xù)深造,它們分別為41。76%,28。57%,27。84%,調(diào)查顯示,在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟,在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造,這選項(xiàng)占,有過四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且愈演愈烈。
究其原因:一是經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;
二是就業(yè)競(jìng)爭激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才;
三是心理素質(zhì),有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時(shí)就業(yè)問題等因素,這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的`提高,改善我國人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國高級(jí)人才的科技實(shí)力和國際競(jìng)爭力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺,社會(huì)壓力的承受力不夠,面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭,有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于非風(fēng)險(xiǎn)化。
這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持有不容客觀的評(píng)價(jià),這里除了客觀因素外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題,由此可見,高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí),選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66。5%。這說明兩個(gè)問題,
一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。
三價(jià)值取向:記者在走訪的過程中了解到,各單位的薪資基本保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示,崗位薪資不可能高于招聘薪酬,但會(huì)基本保持原有水平。這種情況下,大部分求職者應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度,針對(duì)現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化,他們變的冷靜理智,據(jù)國家工商總局統(tǒng)計(jì),年我國的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬家,占全部企業(yè)的99%,中小企業(yè)和民營企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍,其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力,我國加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)......
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
難以抗拒的“天價(jià)”婚紗照套餐
走近芝罘區(qū)一家婚紗影樓,店里擺著幾本厚厚的價(jià)格套餐冊(cè),價(jià)位從4900元到幾萬元上不封頂,一位工作人員向記者介紹,之所以價(jià)格不同,是因?yàn)榕臄z時(shí)服裝和攝像師不同,享受的服務(wù)待遇也不一樣。
很多人貪圖便宜,選擇了最低價(jià)的套餐,卻不滿衣服質(zhì)量和照片數(shù)量,只能再次花錢,翻倍再翻倍,最后任憑影樓狠宰。
拍一次婚紗照,為什么那么貴?調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),很多婚紗影樓就是抓住了“一生一次”這個(gè)賣點(diǎn),不斷向新人灌輸“一生的大事,婚紗照一定要好好拍”的思想,一些新人礙于面子不得不買賬。
婚慶“金牌司儀”需提前1年預(yù)訂
婚紗照拍完后,琳瑯滿目的婚慶市場(chǎng),更是讓新人們無從下手。一位婚慶公司老板介紹,近幾年,隨著人工成本的增加和高科技的應(yīng)用,除了婚紗影樓之外,婚慶市場(chǎng)消費(fèi)也是水漲船高。
“真是不打聽不知道,一打聽嚇一跳,一場(chǎng)婚禮光請(qǐng)一個(gè)‘金牌司儀’就要上萬,這物價(jià)上漲得也太快了點(diǎn)吧?”一位正在婚慶公司尋找司儀的李女士感嘆道。
不僅價(jià)格高,好的婚慶司儀還必須提前預(yù)約,有的“金牌司儀”甚至需要提前1年預(yù)約,而且必須要先交一半的押金定下日子。
一個(gè)結(jié)婚流程走下來,記者粗略算了一下,拍婚紗照6千左右,婚慶服務(wù)4萬—7萬不等,還有車隊(duì)、跟裝、攝像、婚慶用品,再加上結(jié)婚當(dāng)天的婚宴,總共加起來十幾萬,讓新人們直呼結(jié)不起婚。
沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量令人堪憂
付出高價(jià)錢的'同時(shí),服務(wù)質(zhì)量卻很難以高價(jià)保證。一位業(yè)內(nèi)人士透露:“婚慶這個(gè)行業(yè)沒有什么具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主要就是看你對(duì)婚禮的要求!
有的新人結(jié)婚前找到婚慶公司,看完流程和效果后,定下車隊(duì)和當(dāng)天跟拍,但一場(chǎng)婚禮下來發(fā)現(xiàn),車隊(duì)亂序無章、半途拉到景點(diǎn)隱形消費(fèi)或結(jié)婚當(dāng)天拍攝畫面不清,未達(dá)到當(dāng)初承諾效果等問題。
業(yè)內(nèi)人士介紹,由于門檻低,婚慶行業(yè)難免存在良莠不齊、魚目混珠等現(xiàn)象,讓新人煩惱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無處尋根、行業(yè)缺乏有效監(jiān)管等問題頻出,也就不足為奇。
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