[實用]上半年工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年工作總結1
時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的`綜合素質。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
上半年工作總結2
轉眼間我從廠部調崗到公司已經有3個多月了,在公司領導的幫助下自己也已經漸漸熟悉了現在崗位的環(huán)境和自己的工作內容。半年來在公司各位領導的關心支持下,在同事們的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F將半年工作總結匯報如下:
一.感受和體會
當我在工作中遇到困難和問題時,領導的親切關懷、同事的無私幫助,讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關懷的集體,領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里,我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰(zhàn)自我的特殊工作,也是我轉行的第一份由理科轉文科的工作,做好本職工作必須修煉五種基本功;一是良好的政治理論修養(yǎng)(自我評分75分);二是較強的文字功底和語言表達能力(自我評分60分);三是較強的協調溝通能力(自我評分70分);四是良好的辦事能力(自我評分75分);五是不卑不亢的做人品質(自我評分80分);只有具備這五項基本功,才能出色地完成本質工作。
二.工作方面
。ㄒ唬┢髽I(yè)的外聯工作(自評得分70分)
XX年3月中旬正式調入公司辦公室,在3—6月之間,與政府各部門打交道無數。在與政府交涉的時候,發(fā)現了許多技巧的存在,總結三點:第一如何讓政府領導把你放在眼里,第二如何讓政府領導記住你,第三如何讓政府一旦有項目就會聯想到你。
起初,當我第一次與經貿局接觸的時候,開始申報每年度的能源監(jiān)察及自查工作。當時的工作難度非常的大,首先我對經貿局領導沒有一個認識的,其二行政語言技巧幾乎為0,其三我做這項目不但要懂統計學、還要學會語言的嚴謹性,因此在局里面對我們復查時候,我出了一個專業(yè)性的錯誤,雖然是項目過了,但是這是一次對我深刻的教育與學習機會。自那以后,我慢慢開始于各個局領導交涉,一步步的學會了官方關系交際及崗位技能的提升,先后也申報了許多項目,并且還讓政府領導記住我,我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
。ǘ┕镜娜肆Y源工作(自我評分70分)
人力資源工作是一個企業(yè)至關重要的環(huán)節(jié)。XX年度我跟王琢同志接觸的比較多,從他那里我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能,并且為了更好的做好人力資源工作,我還努力的自我翻閱《新勞動合同法》及行政管理書籍,對自我提升有了很好的幫助。
我在XX—XX年多次參加大學生人才招聘工作,我個人總結出出以下幾點觀點:1。要挑選優(yōu)秀的人才,公司必須要有引誘性及有個人的發(fā)展前景,讓應聘者在本單位能夠展現自我的才華;2。如何穩(wěn)定選拔進來的優(yōu)秀人才,首先必須在物質上給予對方保證,一年一個提升才能夠給予對方動力,其二就是企業(yè)的人文文化至關重要,企業(yè)的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩(wěn)定;3。如今的大學畢業(yè)生都是80末及90初的一批人,社會的進步,年輕人對精神文明的提升更上一步,在物質條件滿足的條件下,追求新的精神文明,一個企業(yè),一個環(huán)境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求,關系著是否能夠留住一個新時代的年輕人。
(三)辦公室的秘書工作(自我評分60分)
文秘工作首先文筆功底要厚,對于理科畢業(yè)生來說,這是一個非常的挑戰(zhàn)。各種行政文本格式,各種行政語言需要運用的淋漓盡致,由于本人一直來語文水平不是相當的好,因此在開始的幾項文件,通知中出現漏洞百出,語言通俗化,沒有組織能力。
做好文秘工作,還需要學會外來客人的接待工作,對于語言上的表述要十分嚴謹,代表著公司的形象,一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點,在3個月的時間內,我從袁成偉同志遺留下來的.文稿,及行政文本形式中學習,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是不夠細心,在編寫文件時,容易忽視細節(jié)上的東西,如掉字錯字;二是處理問題太急噪,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質量;三是處理一些工作關系時還夠不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;四是和同事關系的處理,關系一旦處理不當,工作非常難以得到配合;五是行政工作,組織能力差,且沒有一點威信。
四、XX年下半年及今后的工作
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的最佳方法。
認真仔細地做好各項工作。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了細節(jié)決定成敗,要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。今后的工作中,我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節(jié),提前考慮到各項工作中可能出現的一些細節(jié)問題,高標準嚴格要求自己,力爭把工作做到精益求精。
二〇xx年七月七日
上半年工作總結3
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的`同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對XX存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如XX問題和XX問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
上半年工作總結4
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的'工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
一、艱苦奮斗
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
二、做好分內工作
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年工作總結5
一、工程概況
潤澳花園大酒店二期項目位于江蘇省金壇市東環(huán)二路1088號潤澳花園大酒店二期地塊,由管理集團綜合辦公樓子項、總統部長樓子項、潤心書院子項、商務酒店高層公寓子項4個單體組成,其中管理集團綜合辦公樓總建筑面積5819.4平方米,建筑高度23.85米;總統部長樓總建筑面積3391.76平方米,建筑高度16.85米;潤心書院總建筑面積2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商務酒店現因業(yè)主開發(fā)的調整暫時未開工。工程于20xx年2月21日開工,于20xx年9月30日竣工
項目目前在施施工隊伍主要有:水電安裝隊、甲指分包及自行的專業(yè)分包隊伍。
二、上半年工程完成情況
總統部長樓和潤心書院二次結構部分除一層和四層因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墻抹灰屋面蓋瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。準備移交甲方。綜合辦公樓外墻抹灰已經結束,除一層外2至7層均可以進行精裝。
三、工程管理情況
1、工程質量完成情況
潤澳花園大酒店二期項目的施工質量得到公司重視,大家也意識到質量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質量相比,還有待提高,在一些分部、分項工程中質量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法還需改進,室內隔斷墻體開裂的防治等諸多方面,我們還需要認真總結經驗,加強管理,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。2、工程生產及進度控制情況
項目由于春季農忙加之業(yè)主方面對圖紙有不同程度的修改,致使施工工期拖延一個月左右,經上層領導決定,對現有勞務隊進行了切塊處理,并爭取在6月下旬前完成目前施工作業(yè)面。目前項目主要處在收尾及屋面工程施工階段,所有的專業(yè)分包全部進場,工作面全部打開,交接面施工比較多,交叉施工繁瑣;分包的交叉施工是生產管理的重點,現正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及設備管理情況
項目部始終如一地堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,同時嚴格貫徹落實我公司安全管理體系、環(huán)境職業(yè)健康體系以及中建CI企業(yè)文化形象標識的各項要求,盡量為企業(yè)員工及施工隊伍創(chuàng)造更好的施工環(huán)境。
項目針對大型設備塔吊定期進行檢查,使設備安全運行處在受控狀態(tài),針對現場情況,臨時用電比較多,項目派一名專業(yè)電工分區(qū)分段對各區(qū)域臨時用電每天進行檢查、維修,保證項目安全用電。
安全施工管理工作始終是我項目日常工作中的一件大事,此項管理在項目管理中均有絕對的一票否決權。項目這方面工作的突出特點就是積極將施工隊負責人、班組長納入安委會中,盡量落實定期組織現場檢查、定期召開安全文明施工會議,至今無一起重大安全傷亡事故,無一起重大機械傷害事故發(fā)生,無一起食物中毒及職業(yè)病發(fā)生。
5、材料降本和人工、機械的管理
在現場材料管理上,根據前期技術估算指標,編制施工材料需用計劃來控制現場材料使用。同時針對本工程租賃材料數量較大的實際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責任協議。材料使用中,輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔,項目供應的材料堅持限額領料制度,定期統計各施工隊的施工內容和數量,及時與計劃量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。周轉材料由各施工隊領用并保管,退料時數量不足則由該隊負責賠償。在零星材料采購中以預算單價和信息單價為指導,通過貨比三家,多方詢價控制材料的采購單價;整體對項目的材料使用成本進行控制。項目工程部負責現場人工的協調使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經甲方確認除外的點工。
項目機械費用控制主要由工程部牽頭,各部門配合,項目設專人進行機械的'管理和機械成本的控制。通過多部門確認,再使用機械,保證機械有效使用;通過人工費用與機械費用對比,采取相互替代,控制機械臺班的發(fā)生。
四、存在的主要問題及解決措施
1、施工管理方面
項目施工管理作為現場管理的核心,更應為一線管理人員視為重中之重:
(1)由于大的社會環(huán)境,農民工地位的提升,給現場管理和分包管理帶來很大難度,直線削減了項目的執(zhí)行力,同時也嚴重影響項目的總體工期;項目部將加大勞務隊班組的管理,盡量使用服從項目管理的勞務隊伍。
。2)作為總包管理,甲指分包均為業(yè)主關系戶,在他們的思想里需要一個清晰的工作界面,由于現場施工必然存在施工配合難點,他們極大的不配合項目協調管理,甚至不服從業(yè)主現場人員的管理,嚴重制約項目的施工進度;項目將理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好記錄,加強與分包負責人溝通。
。3)對農忙等勞動力組織資源估計不足,也造成工期的相對滯后;項目將在下一步提前準備相關勞動力資源。
。4)材料供應不及時;項目首先加強與供應商的溝通,了解供應情況,增加備選供應商,其次加強內部管理,讓材料有計劃、有目標的供應和使用。
2、技術管理方面
由于業(yè)主前期準備的不充分,造成施工圖紙和變更深化不夠,不能滿足現場施工的需要;項目需要要提前及時的對圖紙及變更進行深化,并編制詳細的施工方案,及時的服務現場施工。
3、施工質量控制方面
。1)由于對金壇當地質量驗收及資料管理不熟悉,加之其特殊性和繁瑣性,給項目質量驗收及資料整理增加了很大困難。項目將增加質量人員,加強與當地質監(jiān)站的溝通,盡快將驗收及資料整理工作隨工程同步。
。2)施工班組質量意識淡薄,項目質檢人員結構配置不夠,造成質量通病較多,致使項目質量工作有待提高;項目將增加質檢人員,落實監(jiān)督檢查程序,加強和增加技術交底培訓工作。
4、安全管理方面
由于本項目施工的特殊性,面廣點多,安全管理存在眾多盲點;項目將完善安全管理制度,監(jiān)督落實,加大巡檢面,多召開安全教育會,提高所有人員的安全意識。
5、施工成本控制方面
施工勞務隊伍搶工意識淡薄,不配合項目,致使工期延長,增加了周轉材料和機械租賃費發(fā)生,現場管理人員成本控制意識較差,沒有及時對進行專項培訓;項目將在保證質量、安全的前提下,狠抓工期,確保工期提前完成,加大現場的材料和機械管理力度,定期對管理人員進行培訓,加強成本控制意識。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善項目管理,提高自身技術管理水平,加大項目管理人員執(zhí)行力,增大項目管理力度,增加與分包、業(yè)主、政府部門溝通,做好總包管理工作。
2、下半年工作目標
進度管理目標:于20xx年6月30日完成全部工程;質量管理目標:符合質量規(guī)范要求,避免質量通病的發(fā)生。
3、下半年度工作重點及采取措施
下半年工程進入裝飾階段,此部分甲指分包較多,如果管理不好將嚴重制約工期,出現大量尾項及質量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重點。
項目暫預計加強與分包負責人的溝通,取得分包的理解,配合項目工作,并爭取業(yè)主的支持。
上半年工作總結6
根據《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于印發(fā)20xx年深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃重點工作方案的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函(20xx)362號)、《關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委20xx年深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》,現將我院20xx年上半年的相關工作總結如下:
一、預約門診
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為體現以“病人為中心”的服務理念,有效緩解病人“就醫(yī)難” 的問題,根據國家衛(wèi)生計生委要求,我院自20xx年11月開始開展預約診療服務,至今已全面開展電話預約、現場預約、網絡預約、醫(yī)師診間預約、出院復診預約和微信預約等服務,并逐漸擴大預約掛號的范圍和號源比例。同時已實現“分時段預約”服務,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時間。
(二)主要成績
1、門診部已普遍開展預約診療服務,專人負責預約診療工作,有預約診療工作制度和規(guī)范,有可操作流程,實施多種形式的預約診療與分時段服務。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿意度調查效果分析評價。
2、20xx年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。
3、無違反規(guī)定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。
4、已推行分時段預約,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時間。20xx年上半年門診分時段預約就診率≥55%。
5、進一步優(yōu)化預約掛號服務流程,利用微信平臺實現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢等,減少患者就診排隊次數,改善了患者的就醫(yī)感受。
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因信息系統無法滿足預約號源在掛號系統內直接排隊,故“分時段預約”的實行目前是由分診護士協調處理,易造成護患之間的糾紛。
(四)下一步工作計劃
1、信息科目前正積極配合本部門,進一步改進預約掛號信息系統,使預約號源能在掛號系統內直接排隊,更好地細化“分時段預約”服務,合理安排預約患者就診時間,在預約優(yōu)先的基礎上,精細測算患者就診時間,不斷提高預約就診精確度,從而有效分流患者,提高患者滿意度。力爭至20xx年底,門診患者分時段預約就診率逐年提高,不低于預約就診患者的50%!
2、分診護士加強對出診醫(yī)師進行培訓及溝通,積極宣傳復診預約,力爭至20xx年底,復診預約率≥80%,口腔、產前檢查復診預約率≥90%。
3、利用醫(yī)院OA系統,加強對預約診療工作的'宣傳,多渠道讓醫(yī)務人員了解預約掛號方式及流程,全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務。力爭至20xx年底,預約診療率≥50%。
4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳,協助患者和家屬使用微信掛號,解決患者排隊掛號等候時間長的問題,使患者可以彈性安排自己就診時間,提高預約診療比例。
二、日間手術
按照《**市醫(yī)療保險中心關于對部分定點醫(yī)療機構開展“日間手術”醫(yī)保支付的試行辦法》,我院成為**市“日間手術”工作開展的試點醫(yī)院。根據目前我院實際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術患者,醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告,術前和術后的護理在病房進行,手術在手術室進行,手術室對日間手術開通綠色通道優(yōu)先安排手術,入院健康教育由病區(qū)負責,出院第一天隨訪由手術醫(yī)生負責進行隨訪,?谱o士和日間手術管理部負責對患者術后第3、7日進行隨訪和滿意度調查。
三、醫(yī)療質量
20xx年上半年醫(yī)療質控部全體同仁,在醫(yī)院分管院長的直接領導下,按年度工作計劃及我院20xx-2017年《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進實施方案》,逐項開展工作。醫(yī)療質控部重點加強了危重病人管理及病歷質量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務質量與安全工作。(一)質控部作為對醫(yī)療質量與安全管理委員會及病案管理委常設辦公室,上半年協助主任委員召開了相關的質量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術分級授權—醫(yī)師手術權限限制及再授權制度》,《醫(yī)療安全管理經濟處罰辦法》,《關于病歷質量管理考核與績效掛鉤的規(guī)定》。會上還用HQMS、DRGS數據對我院的醫(yī)療質量進行了分析,用DRGS進行精細化的質量管理,使我院的醫(yī)療質量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低風險死亡病例持續(xù)為零,出院病人疑難系數(CMI)及DRG總量,DRG組數逐月增加,費用消耗指數及時間消耗指數逐月下降,住院超30天患者人數較去年同期明顯減少,患者平均住院日降到9.7天,較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
。ǘ┠瓿酰|控部在分管院長的直接領導和多部門的協作下,實現了醫(yī)療質量系統化管理。每季度按PDCA循環(huán)進行全方位的醫(yī)療質量分析,并將分析結果匯總成冊,以季刊《醫(yī)療質量分析》形式發(fā)向全院,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
。ㄈ╇娮硬v的時間質控管理已見成效。
。ㄋ模┘痹\高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍<60分鐘,急診留觀病人平均留住時間<72h,均符合國家衛(wèi)計委三甲要求。
。ㄎ澹┤粘Y|量監(jiān)管已常態(tài)化。
四、信息推送
。ㄒ唬╅_展門診預約診療服務
除了基本的現場預約外,我院還開展了網上預約掛號,患者可以足不出戶,在醫(yī)院官方網站上進行門診預約掛號;
近期,我院更是推出了微信服務平臺,讓患者隨時隨地便可進行掛號預約以及診間支付業(yè)務。
同時,我院已在籌備開展基層醫(yī)療直接預約掛號業(yè)務,在不久的將來,患者在家門口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進行預約。
我院的醫(yī)院網站已建立預約掛號平臺,患者可在網站中查詢就診醫(yī)師及就診時間,并進行預約。
使用手機等移動設備,通過我院的微信服務平臺預約掛號,患者可根據智能導診系統提示進行智能導診,選擇合適的就診科室及醫(yī)師。
使用微信平臺的用戶,還可實現就診費用在線支付、實時查詢檢驗/檢查報告等,大大減少了患者排隊次數,方便患者就醫(yī)。
為患者提供藥品、費用等自助查詢服務
在各門診、住院部大廳均設有自助查詢機,可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實時查詢服務。
在門診、住院部大廳等設有檢驗報告自助打印機,患者通過檢驗條碼,可以在自助報告機上打印檢驗報告。
使用手機等移動設備,通過我院的微信醫(yī)院平臺,可以隨時查閱自己的各項檢驗/檢查報告,實時清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。
。ǘ╅_展和規(guī)范遠程醫(yī)療服務
已建成山灞遠程醫(yī)療中心,依靠山灞遠程醫(yī)療網絡,可以與國內及省內多家醫(yī)療機構進行遠程可視醫(yī)療服務。
依靠互聯網技術,已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫(yī)療機構進行遠程可視醫(yī)療服務。
面向集團化醫(yī)療服務模式發(fā)展,目前的xx市第一人民醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院甘美國際醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院,已計劃建設區(qū)域遠程醫(yī)療系統,可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級對口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。
目前,我院的遠程醫(yī)療服務只支持可視化雙向語音服務,根據遠程醫(yī)療的發(fā)展趨勢,我們將積極完善服務,計劃將提供對醫(yī)療設備(如內窺鏡、聽診器、超聲機等)的遠程交互服務。
(三)全面開展臨床路徑工作
實現臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。
(1) 醫(yī)生只能按照該病種的標準模板進行治療,實現臨床路徑的規(guī)范化管理;
(2) 路徑實施過程中的每一個變異及完成情況均進行信息記錄,可很好地對臨床路徑進行監(jiān)控;
(3) 系統可自動生成每個路徑或每個病種的實施情況統計表,便于進行效果評價及過程改進。
(四)規(guī)范單病種質量控制
對于單病種的流程及上報實現電子化操作,醫(yī)生根據患者病情進行單病種結算登記,系統自動生成單病種月/季統計表,實現單病種上報的自動化。
。ㄎ澹┮噪娮硬v為核心進行醫(yī)院信息化建設
圍繞電子病歷及醫(yī)院管理,已建設完成的業(yè)務信息系統有:門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動查房工作站、病區(qū)護士工作站、病區(qū)護理工作站、移動護理工作站、實驗室信息管理系統、醫(yī)技系統、醫(yī)學影像傳輸和存檔系統、病歷信息系統、合理用藥系統、臨床路徑信息系統、藥房系統、門診系統、住院系統、排隊業(yè)務系統等。
同時圍繞臨床業(yè)務也投入使用了管理信息系統,如:病歷質控系統、病案業(yè)務系統、醫(yī)院感染實時監(jiān)控管理系統、藥庫系統、物資供應系統、資產設備系統、人事檔案系統、院長決策支持系統、OA系統、醫(yī)院門戶網站、微信醫(yī)療平臺及多媒體查詢。所有系統均已上線使用,并運行良好。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,現正對手術麻醉系統進行實施調試,完成上線后,可實現手術預約排程、術中安全核查及質控管理、患者臨床信息調閱、手術監(jiān)控及遠程會診、器械清點、圍術期移動查房等功能,實現手術麻醉、重癥監(jiān)護工作的電子化。
另外,還計劃進行門診分診系統的實施,實現門診患者的自動分診,提高患者就診效率,改善就診環(huán)境。
。⿲崿F與上級管理部門信息平臺數據共享
已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺的建設,實現數據的互通及共享。
。ㄆ撸┙⑼对V信息上報系統
除了醫(yī)院專門設立的行風辦和一般的電話投訴外,我院還在醫(yī)院網站以及微信醫(yī)院平臺中設立投訴窗口,患者在就醫(yī)過程中有任何意見或建議,可以通過不同途徑進行投訴。對投訴內容進行核實和處理,及時將處理結果反饋給患者。
。ò耍┙㈤L效信息化醫(yī)療質控模式
對醫(yī)療文書質量(如病程記錄等)實現電子化監(jiān)控,實行二級質控,對于未按時完成文書書寫的情況,進行一級鎖定并進行記錄,由科主任進行解鎖,一級解鎖后仍未按時完成文書書寫的,進行二級鎖定并上報主管部門,以方便主管部門進行實時監(jiān)控。
上半年工作總結7
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、思想上緊跟公司發(fā)展步伐。
4月份接到任命企管科副科長的通知,對我來說是一個全新的工作領域,自己清醒地認識到,企管科是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。企管科的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料為決策提供一些資料,數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
二、積極進行管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,全面提高企業(yè)現代化管理水平。
企業(yè)的發(fā)展不僅需要技術,更需要管理來支撐和提升,公司上半年董事會提出將“精細化管理”模式作為今年的重點,做出全力推進精細化管理,向管理要效益、向質量要增長的新思路。如何使企業(yè)站穩(wěn)腳跟,實現可持續(xù)發(fā)展,就要在苦練內功,提高競爭能力上下功夫。管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵,切實加強管理,必須從規(guī)章制度、工藝技術、質量標準、生產定額、操作規(guī)程等基礎工作做起。這為新時期推進我公司管理創(chuàng)新工作提出了明確要求。
一是進一步認識到加強管理的重要性。企業(yè)發(fā)展必須依靠兩個輪子,一個是技術,一個是管理。實踐證明,“企業(yè)一年成功靠促銷,十年成功靠產品,百年成功則靠管理”。只有切實加強管理,才能逐漸培育出企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)素質,才能確保企業(yè)長盛不衰。二是持之以恒地強化基礎管理。“基礎不牢,地動山搖”。基礎管理是企業(yè)管理的根基,必須日復一日年復一年的堅持做好。加強企業(yè)管理,提升企業(yè)素質必須從基礎工作抓起,就是要充分認識基礎管理的重要性,探索新時期適應市場化、信息化、人文化的現代基礎管理經驗。結合生產實際,不斷完善各項規(guī)章制度,實現基礎管理的標準化、規(guī)范化和智能化。抓好現場管理,著力改善生產和工作環(huán)境,以促進生產的安全有序進行。抓好班組建設和員工隊伍建設,以人文管理來激發(fā)員工的工作熱情,保證各項基礎工作的鞏固和落實。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對各生產線謀篇布局,轉方式,抓創(chuàng)新,強管理,創(chuàng)新意識已深入人心。培育了員工“每天進步一點點、精益改善無極限”的精益意識,以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗人才”的人才意識。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了企管科工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題:
本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,企管科副科長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,不能很好的對自己定位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
五、上半年目標責任完成情況:
上半年認真履行工作職責,嚴格按照工作標準,克己律人,及時了解生產經營情況,為領導決策提供依據;積極響應公司號召,深入開展工作;認真做好公司的日常考核工作;配合制訂、補充、完善公司各項規(guī)章制度;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。六:下半年及今后工作打算:
面對著機遇和挑戰(zhàn)和公司發(fā)展的形式,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習企業(yè)管理知識,加強對黃金冶煉行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
上半年工作總結8
轉眼間20xx已過一半,在這半年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現將工作情況總結如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于20xx年_月__日開業(yè)以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的'心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協調售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業(yè)的形象。除了部門關系協調,還定期與財務對賬,通過財務數據分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據。
3、停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
作為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數據庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統,促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
上半年工作總結9
上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調整思路,統一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務實的作風謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸,比去年同期上升XX%,其中加工產品共生產噸,比同期上升XX%,合成產品噸,比同期上升XX%。實現含稅銷售收入萬元,同比上升XX%,其中加工產品實現銷售萬元,同比上升XX%,合成產品實現銷售萬元,同比XX%。實現利稅萬元,同比上升XX%。
一、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產的基礎上,對生產工藝和生產系統以及廢水處理系統工藝、設備進行改造升級,提高生產和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產時間,達到工藝目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試,有針對性的對工藝進行了微調,五峰的五硫化二磷通過工藝改進,用其生產的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應進一步的理解,對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試,同時進行小試及分析跟蹤,其對質量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產驗證,高溫通氯使日生產能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。
2.醚醛生產工序全面改造升級,生產效率大幅度提高。一道4月份大生產調整配比,間溴主含量基本達到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個百分點,有效地提高了收率;二道5月份進行中試,與生產相比,提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,反應時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。
3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內,乳化穩(wěn)定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產中發(fā)現問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關,減量達到2%以內,在計量誤差范圍之內。
4.污水處理。通過技術攻關調整出水PH值,新增粗濾池,新增壓濾機,改進處理路線,有效解決了自化學預處理系統至微電解系統全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備優(yōu)化和工藝改進,使之能適應我公司廢水出水COD達5000/L,達到生化處理進水標準。
與此同時,積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓,向市場要效益
在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識,通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農業(yè)服務有限公司”采取模擬公司運作,費用共擔、利潤共享的.運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業(yè)務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質客戶資源,強強聯合使我公司優(yōu)質在廣東市場尋求最大的網路覆蓋率。公司目前克百威系列產品在廣東省縣市級實現85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產品。
三、抓內部管理管理,向管理要效益
一是抓人事管理。根據各單位人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產管理。以“制度規(guī)范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則,用明晰的工作思路,服務式的職能管理方式組織生產,調動了職能管理人員積極性,增強了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責范圍,分級、分塊負責,與各生產單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,使檢查取得實效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監(jiān)控措施并逐條進行了分析。根據;钒踩a需要,上半年下達安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗,節(jié)能減排”活動,練內功,增強產品生命力。緊跟市場,靈活調度組織生產,確保企業(yè)經濟效益。
四是抓財務管理。積極協調社會職能部門關系,加深稅企聯系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調度使用,確保生產經營持續(xù)良性運轉。結合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉軌。適應生產經營新形式,及時制定相關規(guī)定,做到業(yè)務操作規(guī)范化、程序化,財務管理方面得到較大的加強。
四、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施
一是在技術創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進度達不到公司要求,辦證力度與進度與公司要求有差距。
二是在生產經營方面。環(huán)保管理遠沒有達到我們預期的目標,化學處理和催化微電解處理有長足進步,但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大,干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。
三是在市場營銷方面。客戶群構建不合理,市場客戶存在兩極分化現象,網絡開發(fā)形成了惡性循環(huán),導致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產品在部分區(qū)域上存在小而全,沒有突出產品優(yōu)勢做好產品的擴張銷售;顆粒產品的包裝還是原始人工操作,不利于提升包裝質量,降低包裝成本。
四是在內部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統的勞動人事管理,沒有從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡;ERP系統還存在一些問題沒有解決,特別是在財務方面,影響了實施的效果。
五是在財務管理方面。有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進;財務人員綜合素質和業(yè)務水平不一,有待整體提高;財務軟件未能升級,效率不是最高;財務部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規(guī)范。
五、下半年重點工作計劃
一是進一步加快科技創(chuàng)新。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝,使之做到正;⒁(guī)范化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯動工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量,硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,增加一道工序,新增2臺間溴預蒸系統;下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題,對劑型進行調整,對水乳劑、微乳劑展開攻關;進一步解決化學預處理工序廢氣問題,對生化處理工序力爭達到設計能力5000/L廢水日處理150噸。
二是進一步加強經營管理。規(guī)劃好20xx年市場產品銷售方案,落實好產品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統防統治”工作,總結經驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產品與客戶做好結賬和往來帳核對工作;生產方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線的設備大修和維護保養(yǎng)工作。
三是進一步加強內部管理。繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制;加強勞動人事管理工作,推進ERP實施,利用公司ERP平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
四是進一步加強財務管理。制定學習目標,對基層工作人員的電腦及電算化培訓,提升財務部的整體工作素質;以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作;在條件允許的情況下,進行會計軟件系統升級,更好地開展核算和管理。
上半年工作總結10
時光飛逝,不知不覺中__年上半年已經過去,回顧半年歷程,我在公司各級領導與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經過半年的工作和學習,在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學會了反思自己,學會了發(fā)現自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結。
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在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家XX的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家__向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的'開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯XX所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與XX公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
為XX分公司總經理XX女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
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妥善處理XX在工作中的各項費用;
在不影響本職工作的情況下,幫助XX翻譯部分商務資料;
鑒于德國專家XX的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學習,不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關的事。在工作中,我會認真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓練之外,我還會利用業(yè)余時間學習與工作相關的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領導、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。
上半年工作總結11
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報XX辦事處,核對XX辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:XX辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的.報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年工作總結12
一、上半年主要工作
(一)夯實基礎,全面疏通社情民意收集渠道
x新區(qū)在辦公條件和各項經費相關困難的條件下,想方設法,調配場地,整合資源,按相關要求高規(guī)格建設民情觀察站,徹底改變區(qū)政協委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發(fā)了委員的積極性,充分利用網絡、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設及動態(tài)信息5條,并積極為《華容政協跟蹤》撰稿。
(二)強化學習,不斷提高委員參政議政能力
x新區(qū)政協聯絡處始終把政治理論學習放在首位,按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協委員參加新區(qū)組織的"守紀律、講規(guī)矩"等理論學習,把主題學習實踐活動與學習新時期人民政協理論結合起來,與履行政協職能的各項工作結合起來,真正使科學發(fā)展觀內化為工作理念,外化為實際行動。通過學習實踐活動,委員們進一步增強了責任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區(qū)政協七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數量還是提案質量上都有了突破,并積極配合各單位、相關部門做好提案的.落實,上半年共協辦、議辦市級提案2件。
(三)關注民生,圍繞社會熱點進行視察調研
半年來,我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中,新區(qū)政協聯絡處組織全體政協委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調研,提出了合理化建議被相關部門采納,同時新區(qū)政協聯絡處向區(qū)政協提交兩個社情民意方面的建設,為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經濟發(fā)展建言獻策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監(jiān)督力度;三是如何統籌謀劃改進方式,在平時組織委員經常性活動等等。
二、下半年工作安排
為充分發(fā)揮政治協商、民主監(jiān)督、參政議政職能,發(fā)揮政協組織凝聚力量,建言獻策,服務大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1、加強政治理論學習,提高委員參政議政能力,增強政協委員的責任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統一部署,落實各項學習制度,至少一個季度組織委員集中學習一次。
2、注重調查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調查研究,摸清本行業(yè)、本單位的狀況,做到心中有數;二是組織委員轄區(qū)內重點工程等工作進行調查視察,使委員對新區(qū)工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質量。
3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關注民生,積極了解民情,反映民意。。
4、積極參與社會公益事業(yè),發(fā)揚"人民政協為人民"的優(yōu)良傳統,引導政協委員積極參與社會公益事業(yè),多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5、積極參加區(qū)政協組織的各項活動并努力完成區(qū)政協交辦的各項任務。
上半年工作總結13
隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨著時間的'流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪里可以改進,以及將自己的任務例出表格,根據完成任務的重要性規(guī)劃好時間,在整個任務的.過程中不讓自己出現錯誤。
保險的業(yè)務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現在各類新聞比較多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務完成。
在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業(yè)務的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學習,尤其是對于保險內容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預防,對于未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什么事情,心里能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現問題,發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài),同時懂得如何調節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
上半年工作總結14
20xx上半年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業(yè)務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業(yè)務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發(fā)現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發(fā),吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創(chuàng)造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據,用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從別部隊調來,在業(yè)務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發(fā)展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作干好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個干到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索才能使自己適應工作需要不落伍,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計劃,協助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發(fā)生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧20xx上半年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足于現有理論水平缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二工作標準不夠高習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發(fā)揚良好工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
上半年工作總結15
在忙忙碌碌中,上半年又將過去了,在這半年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。以下是設計部上半年的工作總結。
一、運作模式方面
設計部的運作模式是從年初開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。從上半年的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
二、設計產值方面
從設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,這也在另一個角度可見,最近領導一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有本地區(qū)的事業(yè)單位的.設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區(qū)的機關事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備。雖然上半年的產值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。
三、人事改革方面
設計部在上半年的人員流動性,是歷年來的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數月;需要互相配合,就互幫互助。
每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧過去,心中總充滿著無限的希望來期待未來?吹降氖沁M步,看到的是發(fā)展,看到的是XX的未來。
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