年度工作計劃[優(yōu)秀7篇]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，立即行動起來寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　根據(jù)學�！吧罨�改革，加強管理，提高質(zhì)量，發(fā)展特色”主旨要求，本學期學校的教科研工作將緊緊圍繞“提高質(zhì)量，發(fā)展特色”的核心思路，堅持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念指導學校教科研工作的開展，繼續(xù)實施“1-2-3-4-5”工作策略：堅持一個中心，即以提高課堂教學的有效性為中心。實施兩項策略，即在教學實踐中研究和“三教合一”（教育、教學、教研合一）；做到三個服務，即為學校的發(fā)展服務，使教科研工作成為營造學校特色、培植學校特色的新的亮點；為教師成長服務，使教科研工作成為加強隊伍建設提升教師素質(zhì)的新的支撐點；為教育教學質(zhì)量的提高服務，使教科研工作成為優(yōu)化課堂教育，提高教學效率的新的增長點。形成四種觀念，問題即課題；教師即研究者；教學即研究；課堂即實驗室。提出五條措施，要求每位老師尋找一項適合自身研究的'課題；閱讀一本適合自身課題研究的理論書籍；開設一堂體現(xiàn)自身特色的研討課；參與一項與自身教育教學有關(guān)的教育論壇活動；撰寫一篇反映研究成果的反思性教學論文。

　　二、主要工作

　　1.推進“星光計劃”，促進教師專業(yè)發(fā)展。根據(jù)“以校為本、重在培養(yǎng)”的原則，盡一切可能搭建教師成長的平臺。按照“專家引領、骨干示范、同伴互助、分層發(fā)展”的基本思路，積極推進“星光計劃”的實施，加強教師隊伍建設。本學期將組織開展第四屆“星光計劃”培養(yǎng)對象匯報課活動。

　　2.鼓勵教師積極從事課題研究，實行校、市、省、國家四級課題管理制度。要求每位教師須參與一項課題研究，積極引導教師將教學活動中的問題轉(zhuǎn)化成課題。將課題研究與課堂教學有機地結(jié)合在一起。按時完成到期課題的結(jié)題工作，加強課題的過程管理。本學期計劃召開在研課題中期匯報會。

　　3.配合教導處、信息技術(shù)中心開展“課堂教學質(zhì)量跟蹤考核”和“翻轉(zhuǎn)課堂教學大賽”等活動。

　　4.加強學校二刊一報的管理工作，繼續(xù)改進和完善學校報刊的質(zhì)量，擴大宣傳交流的范圍，為學校的發(fā)展服務。

　　三、具體安排

　　9月

　　1.評選表彰第五屆教科研標兵。

　　2.《星雨》（20xx年秋季號）征稿。

　　3.與教導處聯(lián)合召開教研組長、備課組長會議布置本學期工作。

　　4.召開省級課題《高中語文課外讀書活動課分類指導研究》（主持人：魏寶文）；市級課題《“小組合作”運用于高中英語寫作的實踐研究》（主持人：李玖紅、劉相）結(jié)題鑒定會。

　　5.籌劃編輯《紅星論壇》（20xx年高考專刊）。

　　6.收集在研課題中期報告，籌備在研課題中期匯報會。

　　7.新教師師徒結(jié)對。

　　8.組織申報省、市級課題。

　　9.參加市首屆“1+4”互惠教學研究共同體簽字儀式。

　　10月

　　1.編輯刊印校報《紅星校園》（高考錄取�？�）。

　　2.召開市級課題《高中英語利用徽課教學詞匯方式的研究》（主持人：陳二豐）《高中的政治課堂情景校本化》（主持人馬麗娜、章�。┙Y(jié)題鑒定會。

　　3.舉辦在研課題中期匯報會。

　　4.編輯刊印《星雨》（20xx秋季號）。

　　5.編輯刊印《紅星論壇》（20xx年高考�？�）。

　　6.編輯刊印《紅星論壇》（在研課題中期成果匯編）。

　　11月

　　1.組織開展第四屆“星光計劃”培養(yǎng)對象匯報課活動。

　　2.配合信息技術(shù)中心開展“翻轉(zhuǎn)課堂教學大賽”。

　　3.檢查我校課題中期研究情況和部分課題的結(jié)題準備情況，安排相關(guān)課題結(jié)題工作。

　　4.《星雨》（20xx年冬季號）征稿。

　　12月

　　1.召開市級課題《高中語文必修（人教版）文學形象評價研究》（主持人：趙杰、俞仁鳳）、《新課程背景下普高學生社團自主管理的實踐研究》（主持人：吳光輝、林敏菲）結(jié)題鑒定會。

　　2.編輯刊印《紅星校園》。

　　3.編輯刊印《星雨》（20xx年冬季號）。

　　20xx年元月

　　1.召開市級課題《高中生數(shù)學閱讀能力培養(yǎng)策略的課例研究》（主持人：唐亮、周忠新）結(jié)題鑒定會。

　　2.第四屆“星光計劃”《指導手冊》、《成長手冊》檢查考核。

年度工作計劃 篇2

　　一、 關(guān)于店鋪運營：

　　1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

　　2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，逐步優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期每個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

　　3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪每個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

　　4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的`推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。

　　6、 客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

　　7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

　　店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

　　二、關(guān)于參加團購網(wǎng)：

　　可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。

　　三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：

　　專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪�？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應納入團購預售出數(shù)量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重逐步優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

　　運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動安排：

　　跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

　　六、整體目標：

　　前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種逐步優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期逐步優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標來計算，進步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!

年度工作計劃 篇3

　　在本學期,組織部將完成由團委向?qū)W生會的過度和轉(zhuǎn)折,這即是意味著組織部將成為溝通團委和學生會的樞紐.如何在轉(zhuǎn)變中實現(xiàn)自身價值,秉承傳統(tǒng)優(yōu)勢,搭建聯(lián)絡平臺,構(gòu)建和諧信安是我們今后努力的導向.

　　現(xiàn)將本學期工作計劃公布如下,望各位同學監(jiān)督指正,不吝賜教:

　　一.傳統(tǒng)文化

　　1."牽手閔行,心系交大"

　　與上海市閔行區(qū)閔行中學的共建項目開展于20xx年10月份,自開展以來受到了學校各界的積極好評.本項目主要包括對高三緊張應考的學生進行學習指導,人生規(guī)劃指導,報考指導.借鑒自身經(jīng)歷,向更多高三學子傳授備考經(jīng)驗等.時至今年,我們將在今年10份繼續(xù)"牽手閔行,心系交大",以指引更多優(yōu)秀的同學加入到交大人信安人的行伍之中.

　　與此同時,我們將在借鑒往年經(jīng)驗的基礎上,擴大規(guī)模,擴大范圍至.個閔行區(qū),并展開與學院學習部協(xié)作的機制,共同開展實施共建項目.

　　屆時,我們將在基礎學年招募相關(guān)志愿者加入我們的行列,我們期待你的加盟!

　　2."團改金"項目培訓指導

　　"團改金"全稱是團組織生活的改革基金,是交大一個極具特色的學生活的動,做為每個交大的學生都有必要參加.主要是為了提供大家一個課外社會實踐的平臺,促進提高大家的能力.現(xiàn)在也有許多其他的高校.納）了我們的做法，可見它的效果。而且，優(yōu)秀的團改金活動會得到相應的獎勵，來鼓勵大家繼續(xù)將這個活動做下去。

　　本學期,我們將繼續(xù)對大一各個班級的團支書同學進行培訓,以使得各個班級能順利的開展團改金活動,并提高支部的凝聚力.

　　歡迎大家前來學院組織部咨詢相關(guān)事宜.

　　3.責任和義務

　　作為一名團員,按時交納團費,積極完成團組織的下達的指令和任務,切實履行團員的職責.

　　本學期,我們將配合校團委按時完成團費上繳和團員統(tǒng)計工作,切實履行團組織工作職能.

　　二.前人種樹,后人乘涼

　　首先,感謝過去一年為我們工作創(chuàng)造良好環(huán)境的老干部們---陳欣蔚,蘇浩,李鵬杰.

　　(但凡組織部的干事,日后找此三人,自報家門,必衣食無憂!)

　　1.破冰

　　我們將在學生會的統(tǒng)一安排下進行招新工作,吸納更多的優(yōu)秀同學成為我部干事.并將對其進行定期的培訓,內(nèi)容包括:

　　A.與名師對話:邀請有學生工作經(jīng)驗的學長,老師進行工作交流和指導.

　　B.破冰:在招募完成后,立即進行團隊組建和破冰活動,我們將突破以往的形式,實施新的部門工作形式.以工作小組和工作團隊的形式進行項目攻關(guān),以提高效率和責任制.同時,我們也希望組織各個班級的班長以及團支書進行相應的培訓,以鼓勵大家在日后工作中積極的配合和協(xié)作!

　　C.交換生:我們將定期與其他部門進行干事交換項目,以鍛煉更多的人才.

　　2.UTJS項目

　　UTJS即是體驗式培訓項目的簡稱,我們將在大一年級開展相關(guān)培訓,以增強支部的凝聚力.我們將邀請我院資深培訓導師,院團委書記朱春玲老師為我們新生進行指導培訓工作.

　　3.過度和轉(zhuǎn)折

　　加強與學生會其他的共建工作.包括:與學習部,外聯(lián)部高三備考指導項目;與宣傳部博客網(wǎng)絡宣傳項目;與文體部支部風.大賽;與人力資源部團員檔案共建項目;

　　我們在本學期也將相繼出臺相關(guān)的部門工作規(guī)章制度,干事工作評比制度,團支部評比制度等一系列規(guī)章制度.以完善我部的建設和過度.

　　定期指定工作計劃.設置團委(組織部)工作信箱,及時反饋學生建議和意見.

　　4集團支部風.大賽

　　我們將借鑒其他相關(guān)學院的經(jīng)驗,開展團支部風.大賽活動,以提高團支部的凝聚力.

　　5.黨團和諧

　　為向我黨輸送更多的`優(yōu)秀人才,我們將聯(lián)合學院的黨支部進行相關(guān)的協(xié)作共建工作,主要包括:優(yōu)秀黨員與學院團員面對面活動;支部積極分子培訓;黨建對外實踐交流活動等.

　　6.我的地盤

　　支部活動豐富多彩,結(jié)合時政,每月制定一支部活動主題,在相關(guān)主題基礎上完成活動.

　　例如,9月份支部活動主題是"選擇交大,惟我信安"(僅供參考)

　　7.對口幫建

　　開展不同年級的對口班級的扶持共建工作,使更多低年的支部得到相應高年級支部學長的幫助和指導.希望班長和團支書予以配合.

　　8.生日快樂

　　組織各個支部,為家庭困難的同學過.體生日,感受家的溫暖.

　　9.博客

　　建立博客,搭建支部交流和展示的平臺,邀請宣傳部進行共建!

　　以上是我們組織部新學期的工作計劃,希望你積極投身我們的活動中,并從中感知支部的溫暖,學院的祥和!

　　信息安全工程學院

　　組織部部長

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年度工作計劃 篇4

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已近尾聲，招商部全體同仁在集團領導的親切關(guān)懷下，在商業(yè)公司的正確帶領下，同德同心，群策群力，全面推進**購物中心項目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團隊建設等工作，在取得了微小成績的同時，也存在諸多需要改進的地方�，F(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下： 一、20xx年工作進展與取得成效

　　根據(jù)**購物中心項目實際情況，20xx年的工作主要劃分為三個階段。

　　第一階段：市場調(diào)研（*月-*月）。

　　第二階段：項目定位（*月-*月）。

　　第三階段：客戶洽談（*月-*月）。

　　（一）深入細致的市場調(diào)研，夯實**購物中心發(fā)展基石。

　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在浩淼無邊的商海競爭中，市場調(diào)研是項目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時代，要求我們要用科學的思維與方法來審視問題，夯實*****購物中心項目發(fā)展基石。

　　基于此，由部門負責人**帶隊，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對區(qū)域內(nèi)主力商家進行了專門訪談。重點對這些購物中心項目的運營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費客群進行了深入而細致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場調(diào)研工作，為**購物中心項目定位、運作思路提供了詳盡真實的基礎資料和決策依據(jù)，是非常有價值、有意義的。

　　例如：商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報告 1、**市場大區(qū)域環(huán)境 2、***項目情況 3、***項目情況匯總 4、***項目情況匯總（商業(yè)）

　　（二）獨到精準的項目定位，譜寫商業(yè)大局。

　　項目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業(yè)項目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務于龐大的`高端旅游商務消費客群，是獨一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領并滿足市場需求，又能規(guī)避和減少同質(zhì)競爭；既能保證品牌質(zhì)量，又能權(quán)衡租金收益，是招商部亟需攻堅的課題。經(jīng)過十多次的項目研討會，集思廣益，反復斟酌，不斷調(diào)整，精心論證，最終完成了以下報告：

　　《*****購物中心項目業(yè)態(tài)定位報告》，創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念，預計引進超過100家來自世界各地的知名品牌，為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的生活體驗，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應市場趨勢，又別具一格。體驗業(yè)態(tài)占據(jù)**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級娛樂**%，名品專賣**%，配套服務**%，如圖1。

　　圖1 *****購物中心項目業(yè)態(tài)組合配比

　　《*****購物中心項目運作思路》，全面理清了項目運作思路，明確了時間進度與關(guān)鍵節(jié)點，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運營思路（020模式占比40%）。

　　《*****購物中心項目租金調(diào)整方案》，結(jié)合市場調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實際情況，調(diào)整了*****購物中心項目租金方案、優(yōu)惠

　　政策。明確了招商洽談的基準商務條件。與此同時，全面完善了**購物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對項目的整體解讀思路。

　　（三）卓有成效的項目招商，決勝商業(yè)標桿領地

　　1、招商團隊全力以赴，超額完成全年指標

　　自20xx年**月正式啟動招商工作以來，招商部全體同事主動出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項目的品牌客戶，前往拜訪客戶100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實地考察*****購物中心項目。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約；招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當?shù)氐氖袌鲂星�，完成了商業(yè)公司賦予的招商任務。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。

　　表1 *****購物中心簽約比例統(tǒng)計

　　2、商業(yè)巨頭競相簽約，進駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后，新簽意向統(tǒng)計表

　　隨著這些品牌競相簽約入駐，**購物中心項目招商取得突破性進展。

　　在進駐品牌質(zhì)量把控方面，招商部通過對18個業(yè)態(tài)的****多個商家的梳理，經(jīng)過多次深入的溝通洽談，簽訂了進駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。

　　（四）高效出色的招商團隊，護航**購物中心項目發(fā)展

　　打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團隊，為**購物中心項目保駕護航，也是20xx年招商部門的工作重點之一。

　　自招商部組建以來，招商部始終保持在**個人。

　　注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20多次培訓，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

　　制定了靈活科學的招商隊伍的激勵與考核機制，包括招商日記制度、招商首問責任制度、業(yè)績考核硬指標、業(yè)績考核軟指標等。

　　二、20xx年存在問題及改進思路

　　（一）多措并舉，進一步拓寬招商渠道

　　現(xiàn)階段，**購物中心項目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會議招商、網(wǎng)絡招商、活動招商等方面做的不足；面向的招商對象基本是品牌商家，對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國家館的招商方面，應充分考慮國際商會的橋梁作用。

　　（二）主動溝通，進一步加強各部門之間協(xié)作

　　**購物中心項目招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導致招商效果不理想，部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題，提高公司運轉(zhuǎn)效率的重要途徑，招商部應主動溝通，積極與兄弟部門協(xié)商解決，建立健全項目聯(lián)席會議制度，形成整體合力，實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的有序銜接。

　　（三）精益求精，進一步提升招商團隊戰(zhàn)斗力

　　在招商這個系統(tǒng)工程中，人無疑是最關(guān)鍵的因素。目前，招商團隊打造雖取得微弱成效，但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問題，需要破除陋習，統(tǒng)

年度工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　以市委經(jīng)濟工作會議精神為指導，以科學發(fā)展和“兩個富�！睘橹黝}，根據(jù)市委、市政府“對接高速路，實現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍，培育開放包容的旅游精神，以建設“旅游強市”為目標，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級，以體制機制創(chuàng)新為動力，以推進“一體兩翼”為抓手，切實提升市旅游的知名度和美譽度，實現(xiàn)全市旅游工作再上新臺階。

　　二、工作目標

　　力爭全年接待游客698萬人次，實現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內(nèi)知名的中國優(yōu)秀旅游城市。

　　三、主要工作措施

　　通過扎實的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”，促進由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設的前提下，繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作，通過“強體豐翼”，實現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。

　　(一)加大政府主導力度，激活旅游發(fā)展活力

　　年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來抓，一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實，完善行業(yè)管理的體制機制，加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則，擴大考核范圍，把旅游服務工作網(wǎng)絡逐步在全市范圍內(nèi)鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢，研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營造旅游投資的良好氛圍。

　　(二)做實旅游項目建設，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　樹立“大產(chǎn)業(yè)”的意識，以項目建設為支撐，以招商引資為重點，加速推進市旅游項目、產(chǎn)品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā)，著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設中，重點突出市城區(qū)風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā)，啟動道吾西路、風情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設，力爭將道吾山打造成集培訓、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色，彌補中南旅游項目空白，高規(guī)格建設赤馬湖室內(nèi)滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托，實現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動，建成國內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項設施和接待功能，耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設施和基礎設施，加強管理，努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產(chǎn)品和項目建設，加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭取項目資金和領導重視，突出政府主導力度，促進我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。

　　(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場

　　旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè)，要樹立“大宣傳”的格局，認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點推介市河旅游文化。

　　一是開展“市河畔好風光”系列活動：一是結(jié)合市實際、借鑒過往經(jīng)驗，推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，做到月月有活動，節(jié)節(jié)有看點，時時都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動，通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動，不斷提高公民旅游意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內(nèi)需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。

　　二是加強重點市場營銷。結(jié)合市實際，轉(zhuǎn)變營銷觀念，變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度，針對國內(nèi)潛在的客源市場，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動效用，精心策劃一至二次國內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會，包裝和推介市重點旅游項目，擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會，向外界推介市重點和特色旅游項目，招徠外地游客來我市旅游，引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場，加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動。

　　三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源，形成精品線路，畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢，鏈接國內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應用，發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果，把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�一”全面立體宣傳市，達到強化視聽，吸引游客的真正目的。

　　四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用，在一日游的基礎上，重點打造過夜游。結(jié)合市實際，重點打造五條精品線路，以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風光帶城區(qū)段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點，輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的`成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學規(guī)劃和市場的成熟度，設計和強化四季旅游線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上，完善旅游服務、交通標識和旅游購物，保障團隊游和自駕游的暢通和服務優(yōu)質(zhì)。

　　(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務水平

　　深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區(qū)創(chuàng)A級建設，指導耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風景區(qū)、皇龍峽風景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風景區(qū)。指導飯店評星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎上，重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評星級農(nóng)家樂和星級旅游餐館，重點推介市蒸菜。

　　二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農(nóng)家樂”和購物商店為重點，整頓規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經(jīng)營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機制，實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導和促進旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應急救援等工作，確保實現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標。

　　三是切實加強行業(yè)培訓，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　創(chuàng)新培訓方式，加強院地合作，借助高等院校的師資力量，通過院地雙方的合作交流，充分提高培訓的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進行各種專業(yè)培訓，揚長補短，切實提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務技能和服務水平的培訓，組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓，引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓形式，“走出去”，到旅游先進地區(qū)進行學習考察，學習先進，為已所用，“請進來”，邀請旅游權(quán)威和專家進行輔導和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機，推動行業(yè)內(nèi)部精神文明建設。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營單位評選公示制度，接受社會監(jiān)督。

年度工作計劃 篇6

　　一、 完善公司組織架構(gòu)

　　公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向，公司目前的組織架構(gòu)已基本完備，但各駐外辦事處及網(wǎng)點架構(gòu)安排仍存在問題，鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完成公司駐外網(wǎng)點組織架構(gòu)的完善�；�于穩(wěn)定、合理、科學的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　二、 各職位工作分析

　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

　　三、 人力資源招聘與配置

　　20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的.具體工作安排，滿足公司運營需求。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容，人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　四、員工培訓與開發(fā)

　　員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度�，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。

　　五、人員流動與勞資關(guān)系

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。

　　在以往的人事工作中，此項工作一直未進行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內(nèi)，保證不超過15％；

　　勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，部分崗位需簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》；熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　六、本部門自身建設

　　長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

　　人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

　　人力資源部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　七、其他工作目標

　　人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。

　　建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

　　具體實施方案：

　　建立內(nèi)部溝通機制：

　　1人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談；

　　2設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議�？偨�(jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時；

　　3 建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經(jīng)理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性；

　　4 其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

年度工作計劃 篇7

　　一、加強會計法制建設，促進會計管理工作法制化規(guī)范化

　　一是適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟社會環(huán)境的變化，完成《中華人民共和國注冊會計師法》的修訂工作，適時啟動《總會計師條例》(國務院令第72號)的修訂調(diào)研工作。

　　二是根據(jù)信息化條件下會計基礎工作呈現(xiàn)的新特點，組織做好《會計檔案管理辦法》(財會字〔1998〕32號)和《會計基礎工作規(guī)范》(財會字〔1996〕19號)的修訂調(diào)研工作，指導和規(guī)范信息化條件下的單位會計基礎工作。

　　三是在總結(jié)xx”時期會計管理工作經(jīng)驗的基礎上，科學制定《會計改革與發(fā)展xx”規(guī)劃綱要》，指導今后五年全國會計管理工作。

　　四是依法依職責依程序辦事。嚴格按照《中華人民共和國會計法》和《中華人民共和國注冊會計師法》等法律法規(guī)和規(guī)章制度賦予的職責和權(quán)限開展各項工作，明確工作職責，形成分工明確、責任到位的工作機制，建立科學合理的內(nèi)部工作制度，嚴格按制度按程序開展工作。

　　二、推動企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的貫徹實施，加強行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制建設

　　一是繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范宣傳培訓工作。采用召開內(nèi)控典型案例經(jīng)驗交流會、內(nèi)控網(wǎng)站建設等多種形式，繼續(xù)廣泛宣傳企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系;將內(nèi)控規(guī)范內(nèi)容納入會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育和考試范圍。二是做好實施前試點工作。會同證監(jiān)會等單位選擇具有代表性的a股主板上市公司開展內(nèi)控規(guī)范實施前的試點工作，為xx年內(nèi)控規(guī)范在主板上市公司全面實施做好準備。三是積極推動中央企業(yè)貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系，建立有關(guān)協(xié)調(diào)機制。四是研究起草《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》，配合審計、紀檢監(jiān)察部門，將內(nèi)控規(guī)范的建設與實施納入我國懲治和預防腐敗體系，充分發(fā)揮內(nèi)部控制在防范舞弊等方面的作用。

　　五是進一步推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范，指導各地制定本地區(qū)企業(yè)內(nèi)控規(guī)范貫徹實施方案，逐步推進內(nèi)控規(guī)范在全國范圍內(nèi)的貫徹實施。

　　三、穩(wěn)步推進企業(yè)會計準則通用分類標準的實施，提高經(jīng)濟管理和監(jiān)管信息質(zhì)量

　　一是扎實推進企業(yè)會計準則通用分類標準在首批實施企業(yè)和會計師事務所的平穩(wěn)施行，為我國上市公司全面實施通用分類標準積累經(jīng)驗，為完善通用分類標準提供依據(jù)，為加快通用分類標準獲得國際專業(yè)組織和主要資本市場認可奠定基礎。

　　二是建立通用分類標準實施跨部門協(xié)調(diào)機制，解決實施和擴展應用中的問題;穩(wěn)步推進通用分類標準在銀行、證券等方面監(jiān)管中的擴展應用，推動以會計信息化為基礎、通用分類標準應用為核心的企業(yè)綜合統(tǒng)一報告平臺的逐步形成，促進監(jiān)管信息的信息共享、互聯(lián)互通，提高經(jīng)濟管理信息質(zhì)量。

　　三是在國家標準化管理委員會下，成立全國會計信息標準化技術(shù)委員會，推進會計信息化領域的標準化工作，起草和推動發(fā)布包括xbrl標準在內(nèi)的會計信息化國家標準。

　　四是緊密圍繞通用分類標準實施等會計信息化核心工作，加強對國家科技支撐計劃重點項目《基于xbrl的標準財務報告平臺建設及示范應用》的管理，高質(zhì)量完成項目規(guī)定的各項任務，并積極推動多出科技成果。

　　四、貫徹落實《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(xx—20xx年)》，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展培育合格會計人才

　　一是細化落實《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(xx—20xx年)》(財會〔xx〕19號)的主要任務、政策措施和重大工程，大力推進地方會計人才規(guī)劃編制工作，匯總整理地方人才建設成果，推廣先進做法，加大政策宣傳力度，積極營造會計人才成長成才的良好環(huán)境。

　　二是積極探索建立分類別的會計領軍人才能力框架體系，健全會計領軍人才培養(yǎng)工程管理制度，創(chuàng)新人才選拔機制和使用機制，將地方會計領軍人才培養(yǎng)與全國會計領軍人才培養(yǎng)有機銜接，促進會計領軍人才的合理流動。

　　三是研究修訂《會計從業(yè)資格管理辦法》(財政部令第26號)，推進會計從業(yè)資格無紙化考試，選擇部分省市試點，研究探索會計從業(yè)資格證書電子化的可行性。

　　四是組織開展全國先進會計工作者評選表彰工作，樹立楷模、弘揚正氣，激勵廣大會計人員奮發(fā)向上。

　　五是開展正高級會計專業(yè)技術(shù)資格評審試點工作，改革完善現(xiàn)行會計專業(yè)技術(shù)資格制度，形成初級、中級、高級(含副高級和正高級)等層次清晰、相互銜接、體系完整、逐級遞進的'會計專業(yè)技術(shù)資格體系。

　　同時，繼續(xù)做好初中高級會計專業(yè)技術(shù)資格考試管理工作。六是推進村級會計委托代理服務工作，總結(jié)和推廣地方經(jīng)驗和先進做法，指導督促各地不斷改進工作方式，擴大工作覆蓋面，提高工作質(zhì)量。七是繼續(xù)深入?yún)⑴c會計專業(yè)碩士學位(mpacc)教育建設有關(guān)工作，積極探索解決會計一級學科的有關(guān)事宜。八是積極推進全國會計人員信息管理系統(tǒng)建設，構(gòu)建全國會計人員統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，全面實現(xiàn)會計人員跨省級單位的信息化調(diào)轉(zhuǎn)，初步建成全國會計人員信息庫。

　　九、與地方聯(lián)合開展重大課題研究，形成上下聯(lián)動的良好機制

　　一是為充分發(fā)揮地方及相關(guān)部門會計管理機構(gòu)的工作積極性和創(chuàng)造性，促進廣泛開展調(diào)查研究，聯(lián)合地方及相關(guān)部門會計管理機構(gòu)組織開展會計基礎工作、總會計師制度框架、政府會計相關(guān)問題、產(chǎn)品成本核算、會計從業(yè)資格、企業(yè)會計信息化、企業(yè)會計準則實施機制、注冊會計師法規(guī)體系完善及會計師事務所監(jiān)管等重大會計課題研究工作，為我國會計改革與發(fā)展提供理論支持。

　　二是加強與地方的溝通交流，形成合力，更好地為會計改革和發(fā)展服務。健全信息共享和互動交流機制，通過網(wǎng)站、《會計管理動態(tài)》、《會計管理簡報》等渠道，及時發(fā)布、宣傳會計管理工作的重要進展、成功經(jīng)驗和創(chuàng)新做法等，實現(xiàn)全國各級會計管理機構(gòu)之間的信息交流與共享;通過組織開展小型專項的研討會、經(jīng)驗交流會等活動，促進地方會計處之間，特別是東西部之間、南北部之間、發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)之間的橫向溝通聯(lián)系與互動交流。

　　三是完善逐級考核機制。通過制定科學的考核指標，建立有效的考核體系，開展逐級考核，一體化推進全國會計管理工作。

　　十、加強會計指數(shù)等相關(guān)研究，提升會計理論研究水平

　　一是努力做好會計指數(shù)研究，盡快推出會計指數(shù)研究成果，在會計為經(jīng)濟社會發(fā)展服務方面謀求新的突破。

　　二是圍繞會計改革與發(fā)展中的熱點難點問題，組織xx年度學術(shù)年會和專業(yè)委員會專題學術(shù)研討活動，開展課題攻關(guān)，配合做好政府會計改革研究、會計準則趨同問題研究、內(nèi)控規(guī)范貫徹實施及其推廣問題研究、成本會計改革研究、xbrl實施問題研究及培訓等。

　　三是建立政產(chǎn)學研相結(jié)合的研究基地，加速科研成果轉(zhuǎn)化，提高科研成果服務效能。

　　四是加強會計理論方面的國際交流與合作，定期出版《會計研究》及《中國會計研究(英文版)》等資料，努力提升我國會計理論研究水平，擴大中國會計理論的國際影響。

　　五是加強對地方會計學會的工作指導，樹立全國一盤棋思想，帶動和提升地方會計學會的學術(shù)研究水平。

　　六是采取有效措施，加強會計學會秘書處的基礎建設，完善學會網(wǎng)站和會員服務系統(tǒng)，提高會員服務能力。

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