公司個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的公司個(gè)人月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇1
回顧本年度,對(duì)公司的情況進(jìn)行總結(jié)。
1、工程時(shí)間的跨度比較長(zhǎng)。
今年,我工程部參與實(shí)施了常州環(huán)衛(wèi)廠D爐尾氣改造工程和廣西玉林垃圾無(wú)害化處理廠設(shè)備安裝工程。4月~5月,我在常州環(huán)衛(wèi)廠做工程。6月~11月,我在廣西玉林做工程。其中每個(gè)工程都受到了工程設(shè)備到場(chǎng)周期、周轉(zhuǎn)資金的約束,這必然導(dǎo)致難以集中人力、物力、財(cái)力進(jìn)行突擊。既增加的了設(shè)備安裝成本,也不同程度的增加了施工難度,長(zhǎng)期的施工也容易造成人員的怠榭心理,同時(shí),對(duì)設(shè)備使用/投資方也會(huì)造成不積極印象,給公司的外部形象帶來(lái)負(fù)面影響。
2、有一些結(jié)構(gòu)尚待完善。
今年的設(shè)備安裝中,絕大部分產(chǎn)品是我們本公司設(shè)計(jì)的,有些部位考慮還不周全,在安裝中問(wèn)題并沒(méi)有嚴(yán)重的暴露,在調(diào)試過(guò)程中就開(kāi)始慢慢展現(xiàn)。雖然問(wèn)題不是很大,但是也增加了現(xiàn)場(chǎng)的工作量。
比如說(shuō),運(yùn)行前,滾筒破袋機(jī)的進(jìn)口就拆除了一排刀片,但在負(fù)荷運(yùn)行后,進(jìn)口刀片仍將會(huì)少量的細(xì)碎的垃圾彈出,只好又拆除了兩排刀片。焚燒車(chē)間焚燒爐的操作平臺(tái)原有的支架型結(jié)構(gòu)比較笨重,且占地面積較大、支腿多,若放在現(xiàn)有的廠房中就會(huì)堵死焚燒車(chē)間中間的通道。聽(tīng)取各方的建議后,我將操作平臺(tái)設(shè)計(jì)成直接焊接在爐體框架上,既節(jié)約耗材,也使底部完全脫空,空出走道空間,方便用戶的出灰。
3、部分設(shè)備、元器件質(zhì)量性能不佳。
焚燒爐數(shù)顯儀表在運(yùn)行中紊亂;浮球液位計(jì)浮球曾被卡死;電動(dòng)執(zhí)行器在熱態(tài)狀態(tài)下失靈;新鄉(xiāng)起重機(jī)廠安裝的行車(chē)電氣接線凌亂,不符合規(guī)范,只好返工。
4、技術(shù)人員的專業(yè)施工管理技能尚不完善。
在現(xiàn)有的工程部人員中,夏工是項(xiàng)目經(jīng)理,黃志福是安全員,我是材料員,陳國(guó)宏是施工員。但是,由于沒(méi)有真正進(jìn)行過(guò)正規(guī)化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在施工中對(duì)于項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、高效化均難以達(dá)到。如在玉林施工,我與監(jiān)理方的溝通有時(shí)候就顯得略有吃力,在制作施工資料的時(shí)候也是參照標(biāo)準(zhǔn),逐步改進(jìn),進(jìn)行制作,方可通過(guò)評(píng)審。以我們現(xiàn)有的工程管理能力,對(duì)付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是,對(duì)于NKK大型焚燒爐的項(xiàng)目工程就顯得跟不上時(shí)代要求了。
5、75t/d、50t/d系統(tǒng)的部分工藝尚未成熟。
50t/d生活垃圾處理系統(tǒng)是我公司的開(kāi)山之作,從而衍生了75t/d生活垃圾處理系統(tǒng)。
50t/d生活垃圾焚燒爐良好的熱態(tài)運(yùn)行能力在常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠得到的充分的證明,75t/d生活垃圾焚燒爐也在玉林有所體現(xiàn)。但是,在尾氣處理系統(tǒng)中噴淋水量的控制、布袋除塵器進(jìn)口溫度的控制還沒(méi)有確定最佳值,尾氣最終處理效果我們從量化的角度還沒(méi)有得到最終的數(shù)據(jù)。
對(duì)于焚燒爐控制點(diǎn)、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚燒爐的風(fēng)門(mén)進(jìn)行變化,現(xiàn)有方式是采用電動(dòng)執(zhí)行器,由于它受高溫的影響,在使用中出現(xiàn)失靈現(xiàn)象。同時(shí),由于把風(fēng)門(mén)全部布置在樓面以下的地下室中,進(jìn)行檢修時(shí)并不方便。
焚燒爐中控室與焚燒爐是否可以進(jìn)行同層布置。在現(xiàn)有的'75t/d垃圾焚燒爐熱態(tài)運(yùn)行中,在垃圾的熱值、含水量、鼓引風(fēng)機(jī)配比改變的時(shí)候,從爐體前部的攝像頭觀察爐膛火勢(shì)的準(zhǔn)確性并不十分到位。同時(shí),對(duì)推料小車(chē)是否將垃圾推下,三角區(qū)滑料板的下端是否拉空并不能觀察到。必然,操作人員在每次推料前、中、后打開(kāi)觀火門(mén)對(duì)爐膛進(jìn)行監(jiān)控。玉林的中控室與焚燒爐異層布置必然使人員比較疲憊,比較容易產(chǎn)生疲憊、怠慢的心理。從設(shè)計(jì)的人機(jī)性能出發(fā),是否可以進(jìn)行同層布置。
6、工程用模板尚需完善。
在現(xiàn)有的工程中,工程用的資料、表格應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)制作。玉林工程只是一個(gè)摸索階段,表格的格式、字體大小、內(nèi)容、簽字、語(yǔ)氣等等都是初次接觸,只好“摸著石頭過(guò)河”,慢慢摸索。
所以,必須按照標(biāo)準(zhǔn)制作一些工程用的電子模板,比如說(shuō)工作日志、監(jiān)理工程師通知回復(fù)單、設(shè)備報(bào)審表、方案報(bào)審表、竣工驗(yàn)收單等等。
7、加強(qiáng)公司的反饋效率,提高公司外部信譽(yù)。
“顧客就是上帝”。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候,客戶總是希望設(shè)備制造廠方迅速來(lái)人解決或提供有效的解決方案。在玉林工程中,我們首次涉足全面的設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)領(lǐng)域。
但是,如客戶關(guān)于設(shè)備調(diào)試隊(duì)伍的派遣,更換設(shè)備的意見(jiàn),關(guān)于維護(hù)、保養(yǎng)的技術(shù)支持,公司就信息反饋效率來(lái)說(shuō),并不是很迅捷,種種這些對(duì)于資金的周轉(zhuǎn)回收、公司的外部信譽(yù)均有所影響。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常向他們的客戶和其它成員征求反饋意見(jiàn)。如果他們的工作或產(chǎn)品有過(guò)錯(cuò),他們都想盡快了解情況,以便改正。他們不僅不擔(dān)心找到批評(píng)、指責(zé)或是投訴,反而鼓勵(lì)和歡迎建設(shè)性的意見(jiàn),并將其作為完善下一步行動(dòng)的跳板。
8、企業(yè)魅力、公司員工的凝聚力尚待加強(qiáng)。
員工的凝聚力來(lái)自于員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)同感和專注度,通俗說(shuō)應(yīng)該是事業(yè)的忠誠(chéng)度。
我們應(yīng)該認(rèn)同一個(gè)事實(shí):?jiǎn)T工的潛能是巨大的。員工的潛能如同光能,他們既可以各行其是,象單個(gè)的電燈泡一樣散發(fā)著自己的力量;他們也可以把所有的能量集中起來(lái),如同一束激光,穿透所有前進(jìn)道路上的障礙。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,我回顧了自己在本學(xué)期里所做的工作,認(rèn)真反思,總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),希望能取得更大的進(jìn)步。
工作中,我虛心向他人學(xué)習(xí),努力積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。閱讀教育教學(xué)雜志報(bào)刊,學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,認(rèn)真?zhèn)湔n,教法力求靈活有實(shí)效,讓學(xué)生自主性地參與學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們創(chuàng)新意識(shí)、探究精神。在上好課的同時(shí),細(xì)致地批閱作業(yè),并幫助學(xué)生及時(shí)訂正。課外對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。讓學(xué)生學(xué)好文化課的同時(shí),我努力培養(yǎng)學(xué)生能力,想方設(shè)法讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到班級(jí)的管理與建設(shè)中。
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用課間、班會(huì)課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng),最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。每天一大早,我總是比學(xué)生早到班里一會(huì)兒,放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣,而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí),我能關(guān)心愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛(ài)和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃光點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候,我總是耐心地幫助他們。一但發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)地、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長(zhǎng)的理解和配合,使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,健康地成長(zhǎng)。通過(guò)一系列的`工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育了學(xué)生。
一學(xué)期很快就過(guò)去了,班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度也已十分了解,大部分也能夠做到,應(yīng)該說(shuō)學(xué)生還是比較聽(tīng)話的。我自認(rèn)為這一個(gè)學(xué)期的工作效果還是不錯(cuò)的,但是我還有很多做得不足的地方,比如工作還不夠細(xì)致,對(duì)待孩子還不夠細(xì)心。所以下學(xué)期我和孩子們要不斷努力,把班級(jí)的方方面面建設(shè)得更好。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇3
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問(wèn)題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問(wèn)到的一些問(wèn)題我還要問(wèn)組長(zhǎng),或者請(qǐng)教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒(méi)有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣(mài)的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷(xiāo)售,但是我也是在這個(gè)月跟銷(xiāo)售的同事學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售的`技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問(wèn)題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷(xiāo)售再次確認(rèn)客戶的一些問(wèn)題,我能更快更好的幫客戶解決問(wèn)題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問(wèn)題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無(wú)論是產(chǎn)品的常見(jiàn)使用方面的問(wèn)題,還是疑難的問(wèn)題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒(méi)有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒(méi)有讓客戶的問(wèn)題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問(wèn)題我是沒(méi)法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過(guò)這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問(wèn)題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問(wèn)題的能力也是感到滿意,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過(guò)我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問(wèn)題不多,但是其實(shí)是我沒(méi)有遇到比較難的而已,而且售后的問(wèn)題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問(wèn)題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品能夠沒(méi)有售后的憂愁。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇4
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月,這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱,雖然有幾場(chǎng)雨,但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過(guò)咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說(shuō)我身子骨弱,看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué),而且還是大病不來(lái)找,小病不來(lái)擾的那種。吃的不少,但就是長(zhǎng)不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區(qū)吧!
七月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折性的一個(gè)月,第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是:總算是正式賣(mài)出設(shè)備,以前隨也有賣(mài)出過(guò),但那都屬于配件的`那種,也沒(méi)枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算,你說(shuō)它難那它自然就難,你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn),充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅(jiān)持下來(lái)并且能夠做好了,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人,這個(gè)相信大家都很明白,只要從軍隊(duì)里走出來(lái)的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開(kāi)張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理。我想只要我肯,短時(shí)間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績(jī),但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一,焊接切割部沒(méi)人,而且業(yè)績(jī)一直不是很理想,要說(shuō)公司哪些方面的設(shè)備做的不好,我想大家會(huì)異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢(shì)啦、對(duì)這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買(mǎi)呀!但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因,正因?yàn)樗鼪](méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì)不會(huì)更大呢?但話又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jī)時(shí),只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同,也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展!
既然來(lái)到了這個(gè)部門(mén),就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始,所開(kāi)始給大家造成的不便還請(qǐng)多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃,整理一份規(guī)劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了,可要想把這個(gè)規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說(shuō):咦!你們這還有焊機(jī)呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司,在此,希望大家對(duì)焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn),謝謝大家!
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇5
五月,是一個(gè)忙碌的月份,也是一個(gè)燥熱的季節(jié),是從春天跨越到夏天的一月,是公司從年初的工作跳躍到年中的一月,對(duì)于我們公司而言,對(duì)我自己五月的工作來(lái)說(shuō),每年這個(gè)時(shí)候都是我最為忙碌的時(shí)候,也是公司業(yè)務(wù)最多的時(shí)候,是我們所有的員工最辛苦,但是也是最努力的一個(gè)月,五月總是在忙碌之間一晃而過(guò),也正是因?yàn)楣ぷ鞯姆敝,我才覺(jué)得五月過(guò)的比往常的每一個(gè)月都要迅速。在這個(gè)月末之際,我也對(duì)自己的這個(gè)月的工作作出一個(gè)總結(jié),如有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
五月份的工作是非常的繁重的,但是我也并沒(méi)有因此就感到任何的辛苦,因?yàn)槲蚁矚g自己的工作,工作的繁忙也會(huì)讓我感到自己的生活非常的充實(shí),同時(shí)也非常的滿足,因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的工作能力只有在工作忙的時(shí)候才能更好的展示出來(lái),所以從五一勞動(dòng)節(jié)假期結(jié)束之后,我就迅速的調(diào)整自己的工作狀態(tài),收拾好自己的心情,以及將自己上一個(gè)月的工作徹底的收尾,對(duì)自己上月到這個(gè)月一直都需要跟進(jìn)的工作很好的整理出來(lái),安排好自己每一天的工作,對(duì)四月的工作做好回顧,對(duì)自己工作上的問(wèn)題也在五月的工作當(dāng)中及時(shí)的去完成和改善,所以五月的時(shí)候,不僅僅完成了自己當(dāng)月的工作的任務(wù),也對(duì)自己在之前工作上的問(wèn)題很好的得到了一定的解決和完善,在工作的過(guò)程當(dāng)中,我及時(shí)的完成自己每一天的工作,做到今日事,今日畢,也盡力的做到完美和極致,對(duì)一些工作可以收尾的我也會(huì)及時(shí)的收尾,讓自己的工作條例變得更加的清晰,在工作的`時(shí)候,也會(huì)注重自己的工作態(tài)度,我一直都覺(jué)得態(tài)度是可以決定一切的,所以我也對(duì)自己的要求很高,保持自己專業(yè)的工作態(tài)度,注意自己在公司的一言一行,做到足夠的端正和合理,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樽约簜(gè)人因素而影響到公司的工作。
因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn),以及公司全體員工齊心協(xié)力,我在五月的工作完成的非常的順利,盡管自己的工作如此的繁重,但是我也依舊的做好了自己的分內(nèi)之事,在下一個(gè)月,在六月份我也會(huì)繼續(xù)努力和加油的,對(duì)已經(jīng)過(guò)去的五月也會(huì)做好結(jié)尾工作,為下月的工作提供最好的基礎(chǔ),不僅僅是下一個(gè)月,未來(lái)每個(gè)月,只要我還在公司一天,我就會(huì)做好自己的工作,將自己的工作做到極致和美好,為公司帶來(lái)通過(guò)自己的努力和力量所得的價(jià)值。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇6
一、工作概述:
依照國(guó)家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,按照公司董事會(huì)賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計(jì)程序?qū)靖魃a(chǎn)部門(mén)(車(chē)間)的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進(jìn)行監(jiān)督,二月份公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行;保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù),在適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間及時(shí)記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶,使生產(chǎn)部門(mén)報(bào)表的編制符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求;保證對(duì)資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過(guò)適當(dāng)授權(quán);保證生產(chǎn)部門(mén)賬面物資與實(shí)存物資核對(duì)相符;
二、本月工作內(nèi)容:
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)(續(xù)8月)
2、低壓車(chē)間生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)
3、公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)(協(xié)助)
4、公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)(協(xié)助)
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)
三、本月存在的問(wèn)題:
1、在公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)和公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)中:
公司存在嚴(yán)重制度不健全。購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒(méi)有建立,目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度》沒(méi)有建立,目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進(jìn)行細(xì)化和具體化建立完善1.崗位分工與授權(quán)批準(zhǔn)制度;2.對(duì)外投資可行性研究、評(píng)估與決策控制;3.對(duì)外投資執(zhí)行控制;4.對(duì)外投資處置控制;5.監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細(xì)的流程說(shuō)明。作為公司的對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度,應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)特點(diǎn)的,并反映了公司文化背景的操作性的`控制標(biāo)準(zhǔn)、控制程序和控制方法,而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門(mén)審計(jì)中:
三賬兩表的檢查:設(shè)備工量具臺(tái)賬只起清單的作用,沒(méi)有連續(xù)性和永續(xù)性;產(chǎn)品臺(tái)賬只起產(chǎn)品清單的作用,沒(méi)有連續(xù)性和永續(xù)性;原材料消耗臺(tái)賬沒(méi)有建立。三賬更查不出某臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)工時(shí)和利用率,生產(chǎn)了那些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少?,消耗了那些原材料?各消耗了多少?它們的損耗率和平均損耗率是多少?工資分配如何?定額調(diào)整的依據(jù)是什么?等等。
工資核算沒(méi)有系統(tǒng)分析,如計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、其他津貼或補(bǔ)助所占總工資的比例,以及定額調(diào)整的依據(jù)等。
設(shè)備保養(yǎng)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,設(shè)備點(diǎn)檢表過(guò)于簡(jiǎn)單,每臺(tái)設(shè)備都是三四個(gè)點(diǎn)檢保養(yǎng)項(xiàng)目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責(zé)說(shuō)明過(guò)于粗略,沒(méi)有具體的職責(zé)和權(quán)限,責(zé)權(quán)利不明確,授權(quán)情況沒(méi)有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng):沒(méi)有成文文件或制度規(guī)定,質(zhì)量指標(biāo)不具體。生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)與控制制度沒(méi)有連續(xù)性,車(chē)間主管憑經(jīng)驗(yàn)組織生產(chǎn),具體表現(xiàn)為如下問(wèn)題。
生產(chǎn)機(jī)能方面的問(wèn)題有:①生產(chǎn)均衡性差。②生產(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴(yán)重,如固體膠6臺(tái)設(shè)備閑置3臺(tái),液體3組閑置1組,絕緣平板機(jī)4臺(tái)全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵,apg設(shè)備5臺(tái)閑置2臺(tái)。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。smc制品部模壓車(chē)間共有18臺(tái)設(shè)備,一般情況下使用8至10臺(tái),設(shè)備利用率在44.44%到55.55%之間,設(shè)備臺(tái)賬及設(shè)備工時(shí)沒(méi)有完善,在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計(jì)上還比較模糊。
生產(chǎn)計(jì)劃職能及工作方面的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:①車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃不夠具體、明確甚至沒(méi)有計(jì)劃。②日常作業(yè)缺乏計(jì)劃性。 ③進(jìn)度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。
管理人員對(duì)生產(chǎn)管理認(rèn)識(shí)不足,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí),憑經(jīng)驗(yàn)和頭腦記憶來(lái)處理事件,僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn),只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率,將時(shí)間花費(fèi)在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒(méi)有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟。經(jīng)驗(yàn)是很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來(lái)提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。
四、本月工作心得:
1、一個(gè)好的制度和規(guī)范,應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣,但是在實(shí)際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入,我本來(lái)只打算盡力完成自己的審計(jì)計(jì)劃,但隨著審計(jì)的進(jìn)程,很多事情越來(lái)越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門(mén)必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力,加上盯緊成本,才能立于不敗之地。正如一個(gè)成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運(yùn)氣,發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略,60%靠執(zhí)行力,20%靠運(yùn)氣。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門(mén),在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問(wèn)題,F(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作實(shí)行了一些新進(jìn)員工的'考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門(mén)的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過(guò)考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無(wú)耽誤月底工資的結(jié)算;積極開(kāi)展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對(duì)于日常的行政支出和車(chē)輛氣油費(fèi)報(bào)銷(xiāo)做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤;積極妥善處理各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;在審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼即逝,三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了;叵肫疬^(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇xx公司感到高興。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)老師的培訓(xùn),對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的`發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在xx工作的一個(gè)很重要的原因;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇9
六月份客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將6月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?头坎吭趚x年x月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在XX年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,xx年x月份,相對(duì)于xx年的x月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近xx元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房XX年旺季時(shí)的接待工作,馬上進(jìn)入7月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的'工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響XX年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將XX年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、xx房間氣味難聞未解決,xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,xx擋風(fēng)墻冬季特冷,在xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇10
一、本月完成工程量如下:
、裒蚊餍陆◤S區(qū):安裝太陽(yáng)能路燈、單臂路燈、雙臂路燈、庭院燈、投射燈共計(jì)28套并且苗木修剪養(yǎng)護(hù)全部完成。
、、材料分公司、鑫光廠區(qū)內(nèi)養(yǎng)護(hù)、修剪全部完成,并進(jìn)行了白三葉草籽的播種。
、、鑫聚祥廠區(qū)花池內(nèi)澆水養(yǎng)護(hù),綠籬修剪完成;
、堋Ⅵ蝹悘S區(qū)澆水養(yǎng)護(hù)完成;
⑤、鑫瑞基進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)、修剪;
、、東盛華庭小區(qū)對(duì)草坪、龍爪槐以及嵌草磚內(nèi)進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù); ⑦、對(duì)北城壕進(jìn)行了草籽播種4000㎡、綠籬栽植780㎡、草皮鋪種259㎡;
二、本月工作
從北城壕的施工中我們發(fā)現(xiàn)了我們施工過(guò)程中很多的不足。①苗木的選擇方面欠缺:園林施工對(duì)技術(shù)的要求很高,從植物的選種、培育壯苗、科學(xué)栽培到成形既需要有完備的科學(xué)理論指導(dǎo),又需要優(yōu)良的技術(shù)做支持。在園林施工的過(guò)程中,要配備專業(yè)的園林技術(shù)人員,專業(yè)的技術(shù)人員通過(guò)一系列專業(yè)手段,解決施工過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn),改進(jìn)技術(shù)手段,將技術(shù)工作和科研實(shí)踐做到最好 。②要重視工程質(zhì)量,工程質(zhì)量決定工程效益,園林施工質(zhì)量的提高,為園林業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。 ③要加強(qiáng)人員管理 ,從某種意義上來(lái)說(shuō),園林施工是否能取得很好的效果,與施工過(guò)程中的管理有很大關(guān)系,
因此必須加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理。園林施工主要依靠施工人員的.努力工作,才能達(dá)到最終目標(biāo)。因此,要著力建設(shè)一支創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、勇于探索的施工隊(duì)伍,才能確保園林施工項(xiàng)目的順利完成。 ④要重視團(tuán)隊(duì)合作和組織建設(shè) ,施工過(guò)程中,施工人員與監(jiān)理、甲方要及時(shí)的溝通交流,準(zhǔn)確理解甲方的施工理念,共同創(chuàng)造出良好的園林景觀果。一旦與圖紙或施工人員產(chǎn)生異議,施工者要及時(shí)與甲方溝通,討論改造方案。 ⑤強(qiáng)化人才培養(yǎng),相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)園林工作者的崗前培訓(xùn),為其提供符合實(shí)際工作需要的相關(guān)教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。⑥重視施工規(guī)范,規(guī)范是施工的指導(dǎo),保證著施工的最終質(zhì)量和效果。施工人員要具備基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)水準(zhǔn),才能把握設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造出滿足要求的園林作品。
三、下月我公司工作安排
1、加強(qiáng)夏季各廠區(qū)苗木養(yǎng)護(hù)工作,提高苗木養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
2、熟悉西榮閣的路燈圖紙,與第一項(xiàng)目部施工負(fù)責(zé)人保持工作上的溝通,盡快進(jìn)行路燈的安裝。
3、對(duì)北城壕栽植的草坪、綠籬、草皮進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
4、加強(qiáng)人員的專業(yè)綠化知識(shí),并且進(jìn)行實(shí)際操作,使各人員都熟悉園林施工知識(shí),從而更好地進(jìn)行施工。
鑫景觀園林綠化公司
許劉芬
二〇一五年八月四日
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇11
自**年5月8日入職公司擔(dān)任行政秘書(shū)一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、入職以來(lái)工作總結(jié):
1、讓我深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì)了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級(jí)人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書(shū),是一個(gè)承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準(zhǔn)確,才能高效率的完成各項(xiàng)工作。例如:當(dāng)一個(gè)部門(mén)呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì)議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門(mén),并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì)比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對(duì)這種情況,我就會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì)遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實(shí),隨著時(shí)間的磨練,我對(duì)工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(zhǎng)為一各兒童,然后再慢慢地長(zhǎng)大的過(guò)程。
4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén),導(dǎo)致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對(duì)這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì)與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的.工作做到位。
二、針對(duì)本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計(jì)劃:
1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(zhǎng)。
2、工作中,也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對(duì)外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯(cuò)別字,一個(gè)錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認(rèn)真,因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的。
3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對(duì)于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時(shí),面對(duì)客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話的技巧,做到話不說(shuō)死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時(shí)有技巧的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,對(duì)于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當(dāng)有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí),一定要謹(jǐn)慎,必要時(shí)一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇12
非常高興能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。
這次來(lái)到xx報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場(chǎng)銷(xiāo)售的總結(jié)會(huì)議及7月銷(xiāo)售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)駱總的介紹,我了解到,我們xx銷(xiāo)售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括xx,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是xx,對(duì)于舒城、xx是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到xx銷(xiāo)售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區(qū)銷(xiāo)售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的.背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,xx銷(xiāo)售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方。
其次,通過(guò)駱總對(duì)于五月份銷(xiāo)售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,五月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷(xiāo)售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莤x銷(xiāo)售處,我們是整個(gè)華東的銷(xiāo)售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒(méi)有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1、對(duì)于六月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷(xiāo)售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認(rèn)自己的銷(xiāo)售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2、對(duì)于六月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷(xiāo)案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷(xiāo)送禮品的問(wèn)題,什么坎及送價(jià)值多少錢(qián)的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷(xiāo)時(shí)不能以底價(jià)銷(xiāo)售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷(xiāo)售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇13
自己從三月份到公司開(kāi)始從事碳酸鈣銷(xiāo)售工作,四個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,到六月份為止還沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不過(guò)在近段時(shí)間的聯(lián)系客戶進(jìn)行分析還是有一定潛在客戶,現(xiàn)將六月份一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名區(qū)域負(fù)責(zé)人,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
5、完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進(jìn)展順利,先后跟福建老鄉(xiāng)開(kāi)車(chē)去過(guò)福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門(mén)、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是很多,要下功夫把工作做通。
三、碳酸鈣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底,而且很多廠商用的都是當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,因?yàn)樗麄儍r(jià)格有很多優(yōu)勢(shì)、又不肯馬上更改配方,所以還需要做大量的工作。不過(guò)區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就福建區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
1、市場(chǎng)需求分析
福建區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大。但市場(chǎng)由于一些上規(guī)模需要用碳酸鈣的企業(yè)很少、沒(méi)有成規(guī)模,
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這些時(shí)間通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的`了解,福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家,所以市場(chǎng)雖然大,但是經(jīng)過(guò)這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈,所以也形成規(guī)模銷(xiāo)售;廣福建材進(jìn)入福建市場(chǎng)早銷(xiāo)售價(jià)格相當(dāng),占領(lǐng)一些市場(chǎng)。廣東產(chǎn)品價(jià)格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷(xiāo)售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。當(dāng)?shù)剡有一些代理銷(xiāo)售公司占地理位置優(yōu)勢(shì)、加之用的時(shí)間比較長(zhǎng)、所以也占領(lǐng)一定市場(chǎng)。
四、六月份區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同事學(xué)習(xí),六月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在福州、福清、莆田區(qū)域,一是主要要有針對(duì)性廠家,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的企業(yè)做為重點(diǎn)。到每個(gè)地方都要選重點(diǎn),著重點(diǎn)進(jìn)行有目的性的開(kāi)展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加更多的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
5、目標(biāo)量全年100萬(wàn)回款。
公司個(gè)人月工作總結(jié) 篇14
作為一個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售,要想業(yè)績(jī)蹭蹭往上漲,我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶。可經(jīng)過(guò)這個(gè)11月之后,我的想法有了一些改變。這個(gè)月,我因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合,接觸了比平常月份多好幾倍的客戶,也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細(xì)的了解,甚至還多次去看了房,可是最后卻沒(méi)有簽成相應(yīng)多的單,業(yè)績(jī)幾乎沒(méi)有提高。關(guān)于這一點(diǎn),我意識(shí)到在吸引客戶和維系客戶之間,還少了一個(gè)留住客戶的環(huán)節(jié)。
要想吸引客戶,這在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候來(lái)說(shuō),是一個(gè)極其容易的事兒,而對(duì)于一個(gè)做房產(chǎn)銷(xiāo)售好幾年的老員工來(lái)說(shuō),這更是輕而易舉的事情。可我發(fā)現(xiàn),我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說(shuō),客戶可能在我這里試吃之后,就走了,又逛下家去了,這樣的情況是我對(duì)于這個(gè)月工作的反思。我知道,這一點(diǎn)留住客戶成了我們房產(chǎn)銷(xiāo)售必須要提升,或者說(shuō)我這個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售必須要提升的一點(diǎn)。要想留住客戶,相比還是得從客戶身上去找尋關(guān)鍵點(diǎn);蛟S是我還不夠耐心細(xì)致,或許是我還不夠有親和力,又或許我們這里的房源不如別處的房源好,這里前兩點(diǎn)是我個(gè)人可以努力的,后一點(diǎn)的話,我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量,一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點(diǎn),我想我前兩點(diǎn)可以個(gè)人克服,后一點(diǎn)也可以向上反映來(lái)克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時(shí)間總結(jié),那我一定還會(huì)讓12月像這個(gè)11月一樣碌碌而為了。
不過(guò)還想特別總結(jié)一下的是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。這個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)在面對(duì)大流量的客戶時(shí),并沒(méi)有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的.團(tuán)隊(duì)素質(zhì),相反,在多次與客戶的接觸中,讓客戶有了不太高興的情況出現(xiàn),雖然不是什么大事,可也還是影響了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)房產(chǎn)集團(tuán)的形象。在接下來(lái)的12月里,我希望我和我的團(tuán)隊(duì)成員都能夠把整體形象素質(zhì)當(dāng)回事兒,這樣我們?cè)?2月的工作才不會(huì)像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無(wú)為。
好了,11月份的個(gè)人工作總結(jié),基本上就是這些了,希望12月的我看見(jiàn)這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進(jìn),讓12月業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。
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