醫(yī)院科室半年工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院科室半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院科室半年工作總結1
半年的工作即將結束，在院領導的重視與關切下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實起先，到嚴格管理制度，開展了各種監(jiān)測等，實行多種措施。使我院的院內感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化。將院內感染率限制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染限制工作總結如下：
1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順當開展。在院領導的親自領導下，仔細抓好各科室，特殊是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染限制工作進行監(jiān)督、檢查，對全院的.相關數據進行收集、統計。由于工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順當開展。
2、進一步完善管理制度并實行。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學好用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關人員的行為。加強制度系列學習，并仔細貫徹實行，對于搞好防范意識，降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特殊是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實狀況，及重點科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細菌監(jiān)測充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。
3、加強院感學問的培訓，提高全院職工限制院內感染意識。
結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術溝通，如抗生素運用，醫(yī)療事故的處理條例，手衛(wèi)生消毒，安全學問等培訓。對全院醫(yī)務人員進行預防限制醫(yī)院感染學習后，增加了大家的防范意識，提高我院預料限制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品，保證患者的醫(yī)療安全制度，防止院內感染。
在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性運用無菌醫(yī)療用品檢查一次。護理人員在運用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人運用。由于嚴格把關，無一例病人運用不合格的一次性做無菌醫(yī)療用品，對各科運用過的一次性用品，各科室始終堅持按《醫(yī)療廢棄物管理方法》進行分類處置。總之，在半年的院內感染限制工作中，由于院領導的高度重視及各科室的主動協作，工作開展的比較順當，取得良好的效果，我信任在下半年里，只要不斷總結閱歷、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染限制工作做到更好。
醫(yī)院科室半年工作總結2
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超1人次，T日8人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數去年減少70人，收入減少14萬747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇擔醫(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：
一、科室管理:
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1、基本情況；人員結構；
2、工作績效獎金分配方案；醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；
3、個人工作量數計算法；T診斷；一部位0.分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1分。值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
二、存在問題；
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的`持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻！
醫(yī)院科室半年工作總結3
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發(fā)展，各方面工作取得預期成效�，F將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入xx萬元，較上年同期上漲xx%，其中門診收入xx萬元，住院收入xx萬元；財政補助收入xx萬元；藥品收入xx萬元，藥占比xx%，較上年同期下降xx個百分點；門急診xx萬人次，住院xx人次；醫(yī)療業(yè)務成本xx萬元，其中人員經費支出占總支出xx%，衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔區(qū)貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治xx人次；承擔“創(chuàng)建全國白內障無障礙區(qū)”任務，上半年免費為近xx名xx籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共為轄區(qū)內xx名適齡兒童完成xx顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢xx余人次；高效協助區(qū)政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務；健康脫貧工程救治農村貧困人口xx種大病共xx人次。
二、上半年主要工作
（一）立足自身特點，發(fā)展特色科室。
院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質服務，與xx醫(yī)院簽訂了技術協作協議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與xx醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯體，形成長期合作模式。三是加入xx醫(yī)院醫(yī)療集團，簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務型企業(yè)xx公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）嚴格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質量持續(xù)保證。
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉診平臺，確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫(yī)療聯合體，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口，上半年共接待xx人次，轉往上級醫(yī)院xx人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診xx人次，我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合合并，我院第一時間調整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在xx元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的.xx%。按病種付費病種達xx個，執(zhí)行率達xx%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
�。ㄈ┘痹\急救快速響應，保障人民群眾生命安全。
醫(yī)院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速響應。在今年xx晚上，xx高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、ICU醫(yī)生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危為安，共收治了xx名傷員，xx名兒童，其中最小的只有xx個月。
xx急救站正在建設，醫(yī)院通過科學設計，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
�。ㄋ模┕_選拔中層干部，人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進。
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護業(yè)務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業(yè)務學習交流常態(tài)化。四是實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫(yī)務人員的積極性。
�。ㄎ澹┌选皟蓪W一做”聚焦到脫貧攻堅上。
一是召開“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化動員會、專題學習討論、根據行業(yè)特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創(chuàng)新學習方式，建立xx，充分利用院網站、電子屏、xx等多媒體擴大黨員學習面，豐富黨員學習方式，逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中，做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議，研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神，“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程，增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示范崗，一對一結對子幫扶，確保精準扶貧“靶向定位”，制定幫扶規(guī)劃，確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合，以“兩學一做”活動為契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰(zhàn)中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導貧困戶就醫(yī)、現場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯系養(yǎng)殖供銷，職業(yè)介紹等，截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計劃
�。ㄒ唬┏掷m(xù)推進縣級公立醫(yī)院改革。
�。ǘ┮M專家，成立肛腸診療中心。
�。ㄈ┳龊�120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
�。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護骨干前往上級醫(yī)院進行。
�。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
�。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
�。ㄆ撸┙y籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。
�。ò耍├^續(xù)提升社會滿意度。
醫(yī)院科室半年工作總結4
20xx年上半年即將結束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位，本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強科主任及護士長的領導，高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號�，F將上半年各項工作完成情況總結如下：
一、20xx年上半年目標工作完成情況
(一)政治學習
在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了《xxxx公司崗位責任制檢查》等，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，安全環(huán)�；A工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫(yī)務人員傳達并組織學習安全相關的文件，并每周進行一次安全經驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進行四季安全生產、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性xx中毒急救、xxx中毒急救、道路交通法規(guī)、xxx體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓;以演講、板報等形式積極開展了“安全生產月”活動、“世界環(huán)境日”等活動;針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數十條，提出了相應的整改措施并積極自行整改;制定了詳細的應對防汛、火災、地震、xx急性中毒、xx中毒等突發(fā)事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發(fā)生時的應對工作切實落實到科室每一個人。
3.固定安全員記錄隊站xxx活動記錄本，記錄本主要分為六個部分：消防器材紀錄;員工xxx教育紀錄;班組xxx活動記錄;HSE檢查及隱患整改紀錄;領導干部安全環(huán)保聯系點活動記錄;應急預案演練紀錄
各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。
4.各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
5.科室清潔生產情況、電力線路用電情況
工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。
(二)教育培訓及業(yè)務考核工作
科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業(yè)務培訓，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓，并以問卷及現場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術知識等，定期請煤醫(yī)專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業(yè)務知識水平得到了不斷提高。
強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的`使用，請專業(yè)技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務，極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。
(三)社區(qū)工作
我科室負責全院社區(qū)工作，為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程，積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系，承擔社會基礎醫(yī)療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫(yī)療職責和范圍，開設全科門診，完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程;組織全院醫(yī)護人員參加全科醫(yī)生的理論學習、實習實踐及國家考核。
上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室半年工作總結5
XX年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少學到習最網小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量
根據說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的'復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯
系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結6
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不行沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎每天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數去年削減670人，收入削減14萬6747元。
因此，在下半年工作中，肯定不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標準細微環(huán)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，主動投入，勇擔醫(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，仔細協作好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量限制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F在，將半年來工作狀況匯報如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
仔細貫徹學習三好一滿足文件內容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切便利病人，一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關切、耐性、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調查測評，沒有發(fā)覺對工作人員不滿足反應現象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，比照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，仔細做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量精確度。
1；基本狀況；人員結構；
2；工作績效獎金安排方案；
醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；
2；個人工作量數計算法；，CT診斷；一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增加1人1.5分。值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會嫻熟駕馭彩超操作診斷技術，對今后有安排性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最至少的素養(yǎng)表現，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作主動性提高，精神面貌出現新變更，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，常常工作延長超出下班時間，特殊是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素養(yǎng)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和平安感，出現值班不在崗，是醫(yī)院不行容忍現象，是醫(yī)療安全危急性的信號，院部對此非常重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教化了所工作人員，會議，一再強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危急性和后果的嚴峻性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質量1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓
遵遵守法律律法規(guī)章程，堅固駕馭衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我愛護意識，增加依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，實行多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術實力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)學問診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
主動參與院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術管理檔案
六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，變更醫(yī)技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務看法，實現人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、存在問題
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依舊存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不堅固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊重新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的.持續(xù)改，服務看法提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了肯定成效。但距院部的要求還有肯定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高相識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻！
醫(yī)院科室半年工作總結7
xx年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行匯報。
(一)認真學習各20xx醫(yī)院科室上半年工作總結項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的`，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少學到習最網小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量
根據說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體職工主動參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結8
在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力協作下，同心協力、團結一樣，主動投身于經營投標工作，取得了肯定的成果。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面
全體同志能主動參與處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。仔細學習黨的十八大報告，仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)仔細做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，仔細學習、深刻領悟“三個代表”重要思想，學習駕馭科學發(fā)展觀，使學習和落實科學發(fā)展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
二、工作方面
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。主動參與各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素養(yǎng)，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成果
半年來，全體同志團結協作，共同努力，主動搜集工程信息，仔細對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的'實力。
1、病患數量：xxxx
2、完成經濟收入狀況：xx
3、上半年住院病人數手術例數：xx
4、手術數量：xx
四、存在問題
1、上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依舊存在。
2、遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不堅固，離崗串崗等現象仍存在。
3、廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎晒侵髁�，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信念我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治實力和熱忱的服務看法來回報患者的信任及協作。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了肯定的成果，但是工作的主動主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱忱對待每一位病患，爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結9
科室20xx上半年工作總結 在過去的半年中，XX外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績�，F將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發(fā)展觀，使學習和落實科學發(fā)展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的'過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、病患數量：
2、完成經濟收入情況：
3、上半年住院病人數手術例數：
4、手術數量：
5、病種數 ， 重大手術例數 ， 危重病人搶救數， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向：
1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務態(tài)度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結10
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1、首先我們仔細組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、主動調整醫(yī)療結構，實行有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉。
通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平1。注意人才隊伍建設
a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b，我科在院長的領導和支配下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育。xx年度培育了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教學，做到制度化、常�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經每位醫(yī)生的特長已經專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信念我們做的`會更好。 20xx年上半年醫(yī)院科室工作總結5在xx院長領導下，今年以五年安排雄偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的響亮號令，激昂了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一樣，聽從吩咐，聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐步充溢完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
醫(yī)院科室半年工作總結11
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，努力構建健康和諧的醫(yī)患關系�，F將半年工作情況總結如下：
一、依法行政，嚴格醫(yī)療服務要素準入。
認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范。
二、推進惠民醫(yī)療服務的開展。
大力開展惠民醫(yī)療服務。根據區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
三、加強醫(yī)護質量管理，提高醫(yī)院診療水平。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫(yī)療機構要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫(yī)療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內容包括臨床實驗室質控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。
四、深化公立醫(yī)院改革，推行先診療、后付費活動，配合做好基本藥物制度改革
一是根據《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
五、開展“5.12”國際護士節(jié)慶�；顒印�
為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現的'感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
六、繼續(xù)開展抗菌藥物專項整治活動。
根據省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。
七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。
醫(yī)院科室半年工作總結12
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院保持高度一致，服從領導，聽從指揮。半年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的'完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器設備維修保養(yǎng)做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規(guī)范，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范，科室人員采取集中學習與自學相結合，不斷提高專業(yè)技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業(yè)務收入
上半年接診人次238724人項次，經濟收入2425252.00元，與去年上半年同期比較經濟收入增加170064.00元，增長率8%。
三、質量控制
在持續(xù)去年上半年成績的同時，加強科內組織領導，加強業(yè)務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯系，征求意見，方便醫(yī)患，完善了各種軟件建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質服務
(1)以病人為中心，以滿意為標準，積極響應醫(yī)院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，上半年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且積極配合醫(yī)院的各項優(yōu)質服務工作，對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，并且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，積極配合檢查工作。
存在不足：
1.科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。
2.知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3.主動服務意識不強，還需進一步提高。
4.設備方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業(yè)務拓展。
上半年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫(yī)院聲譽。
20xx年上半年工作設想及推薦：
1.加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規(guī)范工作流程，優(yōu)化結構，深化改革，穩(wěn)步發(fā)展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養(yǎng)期限長，推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業(yè)技術人員進行培養(yǎng)，以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3.建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發(fā)展。
4.近上半年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫(yī)學影像數字化建設閑置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現代化醫(yī)院建設已快速進入信息化時代，影像科作為醫(yī)院內醫(yī)學圖像主要來源部門，如何使醫(yī)學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫(yī)院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺x機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的x機，這臺機器使用年限過久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述，回顧放射科多年來的發(fā)展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫(yī)院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業(yè)務。
醫(yī)院科室半年工作總結13
首先非常感謝院領導對我的關懷和培養(yǎng)，感謝組織對我的高度信任，使我走上了科室管理的崗位，轉眼到了半年要總結科室業(yè)績的時候，與其說半年總結，不如說是我到按摩二科做科主任以來的滿百天總結，這段時間通過向各位領導和各科主任們不斷討教，細心揣摩，正在慢慢的進入到自己的角色，逐步的成長起來，雖然工作的壓力很大并且也碰到過挫折，但總體感覺是越來越有信心了，我有信心干好領導交付我的這份工作。具體工作匯報如下：重點做了以下幾項工作：
一、經濟創(chuàng)收方面：
上半年全科同志工作兢兢業(yè)業(yè)，齊心協力，團結一致，在缺1人、少1人的不利情況下，仍然完成了年初院里下達的各項經濟指標任務，這與全科人員的辛勤努力是密不可分的。尤其是后兩個月，在小針刀、慢性疼痛、膝關節(jié)穿刺上，通過轉變思想，提高認識，呈現了全面爆發(fā)的趨勢，目前全科呈現著良好的發(fā)展態(tài)勢。
二、上半年重點做了以下幾項工作：
1、科室管理：
加強管理，管理是醫(yī)院正常運行的保障，緊緊抓住醫(yī)療質量和醫(yī)療安全兩個中心，同時配合高水平醫(yī)療服務。平時多督促，加強責任心，實施診室負責制，本工作進展順利。
�、偻ㄟ^一段時間的熟悉，摸底后，對科內人員的脾氣秉性和工作能力有了初步的了解，目前初步完善了科室梯隊的搭建工作，轉變科室同志工作作風，借著醫(yī)院績效改革和崗位競聘的大形勢，凝聚科室思想，加強科室思想建設，細致學習了《自驅力》這本書，科室人員從以前的思想較散漫、缺少凝聚力已經逐步轉變?yōu)殛P心科室發(fā)展，積極參與科內建設的團結狀態(tài)，目前科室的內在凝聚力正在逐步提高，工作氣氛有了明顯的改進。
�、诮M織開好科務會，把院里的每一項精神吃透，然后如實傳達到每一個人，并做到準確執(zhí)行;對科里每周的任務進行一個分析總結，找差距、分析不足，尋找解決辦法，樹立好的典型，幫助督促落后同事;對每周出現的問題及時發(fā)現及時解決，不留后患;同時抽出時間進行經驗交流，共同提高，特別是對理療差的同事，通過分析原因，找出解決辦法，成效非常顯著。平時要求全科要提高療效，保證治療時間。
③利用每周兩個半天的管理時間，進行病房查房、檢查病歷和監(jiān)督療效，發(fā)現問題及時與主治大夫溝通，以提高療效。另外，對帶教實習、進修生的同事，要求嚴格執(zhí)行帶教規(guī)定，做好教書育人的工作。另外，還經常與科員談心，交流思想，了解思想動態(tài)，以便及時作出調整，有優(yōu)點及時表彰，繼續(xù)發(fā)揚；發(fā)現問題，立即提示，迅速解決。
④在診室秩序方面，要求每個人管好自己的嘴，嚴格要求實習、進修學生，協調病人就診秩序，保持好診室安全和就診環(huán)境。
2、業(yè)務建設
良好的業(yè)務建設是一個科室甚至是醫(yī)院穩(wěn)步前行的基礎，從細節(jié)入手，嚴格要求，保障了科室各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展，目前全科人員工作和學習的積極性均有了明顯的改善。
�。�1）初診登記方面經過平時不斷檢查督促（每月檢查50%），書寫質量有了明顯的提高，每個人都能按時并保質保量地書寫，為今后臨床資料的積累和進行科研打下了基礎。
�。�2）加強讀片工作，要求明眼人每周二定期參加讀片工作，深入了解和掌握臨床疑難癥和禁忌癥，增強鑒別能力，以提高醫(yī)療質量。上半年的讀片工作圓滿完成。
（3）加強會診工作，要求全科同志在治療一段時間后（10次為限），對療效欠佳的患者必須提請會診。一是對病人負責，以減輕他們的痛苦；二是對醫(yī)院負責，以減少病原的流失；三是對自己負責，使自己的技術水平不斷提高。全科上半年的會診已達二十余人次。
（4）抓好跟師工作，對拜師學習的同事，要求他們虛心學習，認真總結，真正把老專家的經驗繼承下來，并運用到實際工作中。不能因怕影響臨床工作，忽視跟師質量，得不償失。
�。�5）強科里臨床經驗交流，針對臨床綜合能力參差不齊的問題，科里利用業(yè)務自學時間，各抒己見，互通有無，進行全方位的經驗交流總結，并要求科里每一個人要求牢記并運用，對臨床綜合能力差的同事進行周提醒，月整改，不把問題積累到最后，做到周清月畢。
（6）開展新技術、新項目的臨床工作，對某些療效欠佳或者需要臨床配合治療的病情，積極開展小針刀、慢性疼痛，關節(jié)穿刺等各項綜合治療，提高了療效，穩(wěn)定了病情。
�。�7）配合院里的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“六心優(yōu)質服務工程”和“三好一滿意”活動。在科里發(fā)現問題尋找差距，并不斷總結，經過大家的共同努力，全科在各方面都有了明顯的進步。
三、科研方面：
首先重點關注科內已在進行的科研立項，隨時查問進展情況；今年我科牽頭的《按摩手法治療脂肪肝》正在進入到結題階段，整個過程進展順利，預計會按時完題。其次，督促科內相關人員尤其是中級以上科員，加大科研的參與度和自主立項研究，今年二科上報科研題目三項，正在等待評審，其中有兩項科研（“手法治療干眼癥”、“按動療法相關理論研究”）均采取了與外單位聯合研究的模式，通過請進來，走出去的模式，提高了我院按摩治療特色，也加強了科內人員的積極參與性，為下一步更好的深入研究打下了基礎。
同科研相關的是組織科內的優(yōu)秀同志參加了推拿按摩工作處組織的盲人診療規(guī)范腳本的設計和具體的拍攝工作，目前該工作正在有條不紊的進行中。同時，在推拿按摩工作處相關老師的積極協調和幫助下，科內有關人員完成了北京電視臺的節(jié)目錄制，做客有關網站談健康，接受殘疾人的生活、工作的相關采訪等工作。均得到了積極響應，擴大了醫(yī)院的影響力。
上半年院里組織了脊柱手法的收集、整理工作，科內人員積極響應，熱情參與，紛紛無私的提供了自己臨床應用比較好的脊柱調整手法，現在手法已收集完畢，在等待驗收。
四、存在的問題及下半年的工作重點：
1、人員思想問題
雖然全科的綜合指標均已基本完成，但仍存在很大不足，按摩二科目前存在的主要問題是中級（主治）人員的工作能力相對偏弱。從半年完成的綜合指標任務即可看出，而且一直以來均是個大問題。通過個別談話，分析原因，總結起來有幾條：首先是過于突出內科病種的特色療法，與我院目前的骨病�？铺厣簧跸喾Q，而綜合任務大多是按照骨病�？铺厣珌碇贫ǖ模瑥倪@方面來講，對內科特色突出的同志應予放寬綜合指標的數額要求；其次工作的立場不甚妥當，有些同志還是提留在按摩匠的層面上，老是覺得我到醫(yī)院就是來按摩的，我只要給患者按摩了就完成我的職責了，再做其他的各種治療和檢查都是在欺騙、愚弄患者，美名其曰幫助患者省錢，這種思想在高年資尤其是老同志中非常明顯，而且比較頑固，并且對年輕同志亦有不良影響，最終出現的就是除了按摩數特別高以外，其它各綜合項均處于很弱的狀態(tài)，進而半年會有3-4項綜合指標勉強完成或者根本完不成。針對這種情況，我一方面給全科分析了目前的醫(yī)療環(huán)境和狀況，現在患者來我院求診，能夠解除痛苦是最主要的，金錢倒是次要的；而作為一名醫(yī)務工作者，首當其沖的是醫(yī)療安全，從這兩個角度出發(fā)，要治療就必須通過細致檢查（ＣＲ、ＣＴ等）明確診斷，好對癥治療。在治療上，我們不應該過份的迷信自己的手法，多種治療（理療、針刀、藥物甚至住院）才可能更好的在最短的時間內為患者解除病痛，我們有的醫(yī)生癡迷于按摩，自己的很多患者日復一日，月復一月的按揉，療效并不是太明顯，反而由于肌肉長久的'過度刺激變得更加僵硬，越來越要勁，效果越來越差，積而久之就產生很多的矛盾。所以，首先要站對立場，將自己切實放在一名醫(yī)生的角度來為患者考慮問題，其次就是要有意識，即綜合檢查的意識，臨床實踐也證明，檢查的越明細，診斷的就越明確，治療起來的針對性就越強，效果也越好。在為全科同志分析診療環(huán)境的同時，一方面我利用科內自學的業(yè)務學習時間，分別請門診部李東偉主任詳細為大家講解了我院目前針對不同病種的不同聯合用藥問題，使大家在藥物應用上做到心中有數；請理療科主任為大家分析了理療當中常見的一些問題和疑惑，通過學習，可以說極大的提高了全科的認識，通過不斷的學習講解來逐步改變老同志的思想頑結，逐步變化吧，希望在下半年的工作中得到有效改變。住院指標、藥物、X線方面，完成的差距也很大，特別是中層人員，住院指標缺口較大，這方面能力亟待提高。（這是科里存在的一個重要問題，也是我在管理上存在的重要問題，不管怎沒抓，成效不大，目前無法解決。）今后要反復督促，尋找原因，解決辦法，把工作做得更細，抓得更緊，以保證全科任務的順利完成。同時要不斷引進新技術，提高科里的綜合創(chuàng)收能力。
2、個人問題
個人的管理經驗不足，亟待提高；自從4月1日正式到崗以來，由于對很多的事情還是不太熟悉，走了很多的彎路，有時自覺很累但效果并不明顯，通過向各位領導和主任積極求教，在各領導的關懷下逐漸走出了困境，找回了自信，并逐步適應了目前的管理環(huán)境。盡管在漸入佳境，但管理緩解的薄弱確實還是一直困阻著我，在加強自我學習和積極求教的同時，還希望院領導能考慮是否給我提供一個加強培訓管理的機會，以求開闊眼界，豐富管理經驗。
3、科室業(yè)務問題
科內業(yè)務建設目前存在著三大主要問題：
（1）隨著患者量的急劇增多，初診患者每周只能預約1次無法得到有效、及時的累積治療問題。目前按照醫(yī)院的相關規(guī)定，各個級別的按摩醫(yī)師每天預約治療的患者數量是有總量限制要求的，并且每周內只能預約一次，只有來治療后才能預約下一次，這就產生了當按摩醫(yī)師的患者量較多時，為了自己每天的工作量，會提前預約至幾乎滿號，從而導致一個問題，就是當某段時間患者初診量突然增多，分配量比較大時，初診患者在預約下次治療時往往要排到幾天甚至一周只能預約一次的現象，甚至出現因預約不了發(fā)生投訴、轉診等現象。據我了解，此問題也是現在全院各臨床按摩科室存在的共有問題。究其原因，與我院這些年來在院領導的正確決斷下所產生日新月異的高速發(fā)展有著明顯的關系，本來應該是一件非常好的事情，但是由于醫(yī)院目前的規(guī)模，接診能力明顯受限，所以出現由于人多無法有效預約治療繼而療下滑的現象，療效是一所醫(yī)院發(fā)展的生命，好的療效才能帶來更多的患者，醫(yī)院才能穩(wěn)定的高速發(fā)展。而按摩推拿是一個典型的累積性療效治療法，即:量變到質變的過程，在治療初期必須有一個高頻次的按摩治療，通過一段時間的療效累積穩(wěn)定后才能逐步延長時間間斷治療，這也是我們讓住院患者一天治療兩次的原因之一。針對此現象結合我院目前的實際情況，我個人認為應當從以下幾方面解決：①加強每位按摩醫(yī)師手中患者的流動性，對一些效果穩(wěn)定只求維持的患者，可找些原因（如天熱應該休息、家遠停停治療等）令其暫時停止治療一段時間，緩解目前的就診壓力。②在過于滿號的情形下，可要求一部分患者去亞健康進行特需治療，目前這方面工作，我科進行的不錯。③對一些自己把握不準的患者，通過加強綜合治療、提請會診，仍然效果不佳者，堅決及時轉診，避免醫(yī)患糾紛，以加大了自己患者的流動性。雖然解決方法不是很好，但目前只能最大化的分流患者了。
�。�2）病房排隊住院時間過長，錯過最佳治療時期的問題。當前環(huán)境下，由于住院的指標壓力比較大，所以各級別醫(yī)師對符合要求的相關患者均積極動員入院治療，但是我院住院部的床位有限，令許多的患者要排隊等候入院，而且至少要兩周甚至三周以上，這樣就錯過了需要住院解決的最佳癥狀，往往等排到時，急性癥狀已緩解，患者最終放棄住院治療，導致門診壓力進一步增加；同時隨著年輕同志的不斷轉正上崗，住院難的情況可能會愈來愈突出；鑒于我院目前住院的實際情況，采取的解決方法只能是一方面鼓勵全科同志加大自己住院患者的排隊人數，盡力從量上取得優(yōu)勢，一方面對已排隊等候住院的患者加強溝通，盡可能減少可住院患者的流失量。同時還是建議領導能否考慮如下方法：取消指標壓力變?yōu)楠劷鸺为勑�，這樣可以有效的提高廣大員工的主動積極性并且沒有太大的住院任務壓力；要不然減少指標任務的計算天數（目前是12天），這樣可以進一步提高住院的周轉率，但是太短的住院天數，療效又無法保障，實在是兩難的問題。所以還是嘉獎型，個人感覺更好。
（3）新技術、新項目中，臭氧治療、臂叢神經阻滯完成的效果不理想。和其他的技術項目相比較，究其原因，我認為首先在治療的患者中，符合相關癥狀的人員不足或者因為害怕、不了解，不太容易接受；其次，能夠操作的相關醫(yī)師太少，沒有做到全面開花，各臨床科室均能參與的程度，許多的患者更加相信自己熟悉的按摩醫(yī)生，他認為按摩醫(yī)師可能更清楚自己的病情，所以心理上不太愿意不熟悉的醫(yī)生為其做“侵入性”治療，從此角度講，我認為醫(yī)院應當從每個臨床科室中抽調相關的醫(yī)師進行培訓，使其真正的進入到臨床按摩醫(yī)師群中，同時加強相關的宣傳、引導，只有這樣，才可能使我院的臭氧、臂叢真正的蓬勃發(fā)展起來。
上半年已經過去了�？偨Y過去是為了更好的下半年工作，雖然肩上的擔子很重，但我自信能夠越來越好地將二科帶領進一個嶄新的時期，我有信心在年終時為領導交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院科室半年工作總結14
xx年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志同心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成果，現將我科上半年工作進行匯報。
�。ㄒ唬┳屑殞W習各20xx醫(yī)院科室上半年工作總結項規(guī)章制度，確保ct設備正常運用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格根據要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常運用，使ct設備正常運用率為100%。醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格根據技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們肯定仔細診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽擱患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危急削減學到習最網小。
�。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量依據說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務看法上，便利病人上，詢問解答方面上根據要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時依據我們工作特點快速的落實，一切從患者的利益動身，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前打算充分，檢查中仔細細致，診斷結果后耐性解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到XX醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿足。
�。ㄈ┛茖W管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的`狀況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動仔細的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診，病例的探討和溝通，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動開展新技術，為臨床供應更多的影像依據，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡、服務電話聯系及電話詢問。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，削減作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8—10分鐘發(fā)片，削減患者的就醫(yī)時間�？剖胰w職工主動參與院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平。不斷更新學問，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重探討疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，我們特別重視服務質量、服務看法的提高，堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9.6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還須要更加闊寬。在以后的工作中，要加高校習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一樣，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結15
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進�，F將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益，根據醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的`要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科
室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現問題并糾正問題。經過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及�？浦R提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進修半年，？名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修？個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務工作，覆蓋率？%。
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