(優(yōu)秀)門診半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的門診半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門診半年工作總結(jié)1
20xx年馬上過去,在這一年來(lái),既有收獲也有失去,平凡勞碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著歡樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,準(zhǔn)時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也賜予我大力支持和鼎立幫忙,使得我取得了肯定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、仔細(xì)做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的幫助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極預(yù)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順當(dāng)開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心理,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消退患者心里緊急,真正的把人性化護(hù)理表達(dá)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者痛苦,增加其治療信念。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的.努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
總的來(lái)說,通過上面的眼科工作總結(jié),我也熟悉到自己的缺乏,第一、把眼科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展工程根底上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,盼望以后在事業(yè)上更上一層樓。之后的工作規(guī)劃有:
1、把眼科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展工程根底上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。盼望院領(lǐng)導(dǎo)賜予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高狀況建議有:
門診半年工作總結(jié)2
20xx年門診護(hù)理工作總結(jié)
一年來(lái),門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下
一、 工作量完成情況
一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治?人次,查體8700人次。
二、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的.《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織
學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
五、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無(wú)護(hù)理科研。
20xx.12.28
門診半年工作總結(jié)3
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來(lái),在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對(duì)問卷調(diào)查反饋意見來(lái)說,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的'、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、是護(hù)理管理工作有新舉措。根據(jù)《廣東省護(hù)理管理規(guī)范》及《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》的要求,結(jié)合實(shí)際,制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期組織檢查,針對(duì)存在問題、缺陷,落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)措施,合理調(diào)配護(hù)理人員轉(zhuǎn)自,高度負(fù)責(zé),做到忙而不亂。
4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24.5%,半年來(lái)未發(fā)現(xiàn)假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購(gòu)買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
門診半年工作總結(jié)4
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、”創(chuàng)二優(yōu)”、”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”。”創(chuàng)二優(yōu)”!毙酗L(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會(huì)。并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從20xx年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元,門診量達(dá)9720余人。這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。xx年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上。20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識(shí),基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng),科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中。對(duì)有特殊要求的病人,我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,為病人服務(wù)的同時(shí),也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件。20xx年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng)。存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的`科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);
2、科室病人較多,床位緊張,有時(shí)不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所;
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;
5、科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);
6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過半年的努力,成績(jī)是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶。同時(shí)也存在一些問題,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。同時(shí),我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù)。我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
門診半年工作總結(jié)5
隨著時(shí)間的推移,二零xx年上半年工作結(jié)束。綜合門診響應(yīng)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,完善落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療服務(wù)水平。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在兄弟科室的大力支持下,努力工作,結(jié)合科室特點(diǎn),求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),初步完成了院里下達(dá)的工作要求。
一、醫(yī)療質(zhì)量與管理方面,按照院領(lǐng)導(dǎo)要求制定規(guī)章制度,規(guī)范診療流程。
1、綜合門診成立以來(lái),先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乳腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定》,為臨床相關(guān)診療工作的開展指明了方向,使其有章可循。
2、根據(jù)臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測(cè)、胰島素應(yīng)用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開具的簡(jiǎn)單說明》等,指導(dǎo)、規(guī)范了臨床糖尿病患者的治療方案。
3、對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科制度的各項(xiàng)規(guī)章制度、診療流程等認(rèn)真學(xué)習(xí),組織落實(shí)、實(shí)施;以制度、流程規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面:
1、積極參加院內(nèi)組織的'業(yè)務(wù)講座、病例討論等活動(dòng)。利用晨會(huì)時(shí)間有針對(duì)性地展開討論,提高臨床知識(shí)技能,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
2、貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,對(duì)來(lái)診患者由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)接待、診斷、治療,及時(shí)完成門診病歷、傳染病報(bào)卡及登記本的記錄,對(duì)留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
3、體現(xiàn)三級(jí)醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下從事診療活動(dòng),既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張?jiān)黾拥?張,對(duì)輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
5、開展醫(yī)后隨訪,為老年及行動(dòng)不便的患者提供抽血、送標(biāo)本、取報(bào)告及刷卡、取藥等便民服務(wù)。
6、自3月份開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障。
7、積極進(jìn)行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務(wù)中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開具免疫接種證明。
8、自2月份開展了病房?jī)?nèi)科查房工作,加強(qiáng)內(nèi)科為骨科的保駕護(hù)航。
9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測(cè)、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達(dá)標(biāo)提供保障。
10、同時(shí)對(duì)冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問題也進(jìn)行了積極的探索。
三、工作量統(tǒng)計(jì)
1、門診:內(nèi)科就診653人次,外科(1-5月)就診265人次,婦科就診(1-3月)53人次,乳腺科就診180人次,輸液大廳輸液613人次(較去年增長(zhǎng)75%),出具門診心電圖報(bào)告316人次(較去年增長(zhǎng)50%)。
2、病房:內(nèi)科查房1423人次,出具病房心電圖1024人次,監(jiān)護(hù)室查房214人次,內(nèi)科會(huì)診167人次。
四、積極參加院內(nèi)組織的集體活動(dòng)
在春季運(yùn)動(dòng)會(huì)跳繩比賽中邵作順醫(yī)師獲得第2名的好成績(jī),在春季運(yùn)動(dòng)會(huì)越野跑比賽中綜合門診作為門診組的成員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,獲得第5名的成績(jī)。
五、工作中的不足:
1、綜合門診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢(shì)沒有充分的發(fā)揮出來(lái),目前知名度尚不高,周邊居民還有相當(dāng)人群不了解綜合門診的診療能力。
2、隨訪工作開展力度不夠。
3、心電圖室工作開展力度不夠。
4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
5、對(duì)已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
6、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍還不濃厚。
六、下半年工作中需加強(qiáng)與改進(jìn)
1、積極開展綜合門診診療工作,保證診療安全的同時(shí),做好宣傳、隨訪工作,讓每一位就診患者滿意,逐步擴(kuò)大知名度。
2、發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì),發(fā)展特色門診建設(shè)。
3、積極迎接村社區(qū)衛(wèi)生室的驗(yàn)收工作,在街道衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下做好衛(wèi)生室的日常工作開展。
4、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)在實(shí)踐中摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、與各兄弟科室加強(qiáng)溝通,取得其對(duì)相關(guān)工作的支持,充分發(fā)掘院內(nèi)病人潛在的內(nèi)科治療需求。
門診半年工作總結(jié)6
在門診做護(hù)士的這一年里,我也是跟醫(yī)生,跟護(hù)士長(zhǎng),以及跟老同事們學(xué)到很多的東西,在這一年的工作當(dāng)中,我也是有一些小小的成績(jī),獲得了護(hù)士長(zhǎng)的肯定,我也是明白我其實(shí)也是還有一些地方要去繼續(xù)加強(qiáng)的,畢竟我還是個(gè)來(lái)到我們醫(yī)院工作沒幾年的年輕護(hù)士,而對(duì)于過去一年的門診護(hù)士工作,我也是要去總結(jié)下。
一、服務(wù)方面
我知道作為護(hù)士來(lái)說,我們肩上的責(zé)任是非常的重的,雖然和醫(yī)生相比起來(lái),輕松一點(diǎn),但是想要做好,去成為一名更加優(yōu)秀的門診護(hù)士,也是需要我們努力,認(rèn)真的去把門診的一個(gè)護(hù)理工作給做好的,而我也是要求著自己每天都能進(jìn)步那么一些的目標(biāo)去做,一天天的進(jìn)步,那么我就能變得更加的優(yōu)秀,在護(hù)理之中,我也是不古板,積極的學(xué)習(xí),有新的方法和技巧,我也是會(huì)靈活的去運(yùn)用,對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)要求的文書工作,我也是認(rèn)真的在這一年里做好了,對(duì)于每一個(gè)來(lái)到我們門診看病的病人,我也是熱情的服務(wù),禮貌的給他介紹,了解情況,積極的幫助病人,讓病人感覺到我們門診認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度,同時(shí)在這一年里也是遇到過一些不講理,或者對(duì)我們工作不理解的病人,我也是能多站在對(duì)方的角度去思考問題,盡量的把事情給處理好。
二、護(hù)理方面
對(duì)于護(hù)理方面,我也是按照制度的要求,嚴(yán)格的去做,絕對(duì)不草率,也不自以為是,覺得自己做的一定是好的,我一直都是嚴(yán)格的按照要求去做,為了提高自己的一個(gè)護(hù)理水平,我也是認(rèn)真的看書,參加我們科室的考試,對(duì)于自己的護(hù)理工作,我也是制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),期望自己能達(dá)到,并努力爭(zhēng)取自己每一天的進(jìn)步更多一些,在對(duì)待病人的.病情的時(shí)候,我也是耐心的鼓勵(lì)病人,去告訴他們,只要是積極的來(lái)配合醫(yī)生治療,是能戰(zhàn)勝疾病的,給予他們更多的信心,讓病人是能以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì),也是能更好讓他們康復(fù)。
作為門診護(hù)士,我也是為自己的一個(gè)護(hù)士工作感到驕傲,在門診新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,是做好自己護(hù)理該做的事情,對(duì)于自己護(hù)理還要改進(jìn)的地方,也是要花精力去改進(jìn),提升自己門診護(hù)理水平,讓自己的門診護(hù)理工作能做得更加的好,得到更多病人的一個(gè)肯定,對(duì)于每一件護(hù)理的事情,都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好,不松懈,不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。 20xx年門診護(hù)士半年工作總結(jié)(篇五)
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所,門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低,影響著醫(yī)院的社會(huì)形象與經(jīng)濟(jì)效益,所以,不容忽視。
我是一名護(hù)士,而且是在工作量十分繁忙的科室門診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時(shí)的工作制,在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,您好,有什么我可以幫助的嗎?您好,您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話語(yǔ),在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。每天導(dǎo)醫(yī)都會(huì)遇到一些聽不懂漢語(yǔ)的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護(hù)士來(lái)當(dāng)當(dāng)翻譯,努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來(lái)幫助這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當(dāng)翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,可以看到那些無(wú)理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對(duì)于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來(lái)說已經(jīng)是家常便飯了,對(duì)于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識(shí)水平,能夠做到坦然無(wú)憂的境地。
門診半年工作總結(jié)7
xx年上半年機(jī)關(guān)門診部在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,經(jīng)過門診部同志共同努力,較好完成了各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行效能建設(shè)八項(xiàng)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。每?jī)蓚(gè)月召開一次會(huì)議,做一次小結(jié);不定期召開會(huì)議,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)
二、履行職能,提高服務(wù)質(zhì)量,為保健對(duì)象及干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、完成了全委會(huì)、常委會(huì)及退休省級(jí)干部參加世博會(huì)的醫(yī)療保障服務(wù)。
2、邀請(qǐng)安醫(yī)心內(nèi)科專家到門診部巡診。每周定期對(duì)重點(diǎn)保健對(duì)象進(jìn)行巡診。
3、完成了機(jī)關(guān)干部職工及保健對(duì)象的體檢工作。
4、協(xié)助完成了招聘公務(wù)員及駕駛員的體檢工作。
5、邀請(qǐng)安醫(yī)附院、省立醫(yī)院專家開展了健康講座。
6、每周定期為機(jī)關(guān)同志測(cè)量血壓,逐步建立和完善高血壓患者的檔案。
三、加強(qiáng)對(duì)合作科室的.管理,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)管理,堅(jiān)持合理用藥。
四、完成了門診部固定資產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。
五、協(xié)助人事處完成了門診部公開招聘事業(yè)單位工作人員事宜。
六、積極參與機(jī)關(guān)黨委和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx下半年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療合作,擴(kuò)大和加強(qiáng)推拿科、中藥科,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、發(fā)揮醫(yī)衛(wèi)界別政協(xié)委員的作用,提升門診部服務(wù)水平,擴(kuò)大門診部影響。
4、加強(qiáng)門診部隊(duì)伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型單位。
門診半年工作總結(jié)8
經(jīng)過半年時(shí)間的全科醫(yī)生的理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有一定的我認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)師的含義:是一個(gè)面向社會(huì)與家庭,整體臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)?。將各科相關(guān)知識(shí)技能有機(jī)的融為一體,從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促進(jìn)健康的需要同時(shí)熟悉和了解全科醫(yī)療是一個(gè)對(duì)個(gè)人和家庭提供持續(xù)性和綜合性保健的醫(yī)學(xué)與行為醫(yī)學(xué)的寬廣專業(yè)。
作為全科醫(yī)師將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色,全科醫(yī)師是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù),進(jìn)行生命、健康與疾病的全過程、全方位負(fù)責(zé)式的管理的醫(yī)生。
在半年的學(xué)習(xí)時(shí)間里老師給我們傳授了社區(qū)醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見健康問題、康復(fù)醫(yī)學(xué)健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)常見疾病的重要照顧、急癥急救、物理診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生十門課程,從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的'特點(diǎn),為了實(shí)施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的、廣泛性的全科醫(yī)療知識(shí),尤其是突出了社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點(diǎn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)理論受益匪淺。
學(xué)習(xí)之余xx月、xx月進(jìn)二個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們到xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、招領(lǐng)埔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、平安小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、黨家莊社區(qū)服務(wù)站、進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)。給我感觸最深的就是衛(wèi)生站共同的特點(diǎn),就是充分體現(xiàn)出對(duì)廣大居民解決看病難看病貴的難題。方便、快捷、周到、便宜、知情接收到全方位的服務(wù)衛(wèi)生站基本設(shè)施齊全,藥品豐富便宜化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)生化化驗(yàn)基本滿足常見病的需要)B超心電圖等。還展開了針灸按摩拔罐封閉等多樣化的服務(wù),對(duì)諸多疾病后遺癥,慢性病的康復(fù)治療起到積極作用。
衛(wèi)生站的人員配置也趨向規(guī)范化合理化,配有高級(jí)、中級(jí)初級(jí)、護(hù)師、護(hù)士、檢驗(yàn)師等各類職稱的醫(yī)護(hù)人員;服務(wù)中心還設(shè)立衛(wèi)生預(yù)防、婦幼保健專職人員,有的,有的服務(wù)中心和衛(wèi)生站這幾年送往河北醫(yī)科大培訓(xùn)處多名全可以醫(yī)生。這些合理的人員配備,為衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到以社區(qū)為導(dǎo)向,公平有效的維護(hù)社區(qū)居民的健康,奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
門診半年工作總結(jié)9
門診部20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,又迎來(lái)半年工作總結(jié)的時(shí)間,在上半年中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,順利完成了護(hù)理各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)護(hù)理工作從以下幾方面予以總結(jié):
一、工作量完成情況
門診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺(tái)次較去年減少69臺(tái)、門診換藥較去年增長(zhǎng)509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長(zhǎng)319人次、吸氧較去年同期增長(zhǎng)105人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1.按照醫(yī)院及護(hù)理部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行門診患者核查制度,對(duì)所有患者進(jìn)行治療前各項(xiàng)查對(duì),落實(shí)核查制度,每月不定期接受護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控小組的督查,對(duì)門診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到當(dāng)事人,限期整改,落實(shí)。
2.組織護(hù)理人員參與護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)護(hù)理成果展評(píng):對(duì)科室開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、項(xiàng)目、成果進(jìn)行展示,通過全院護(hù)理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項(xiàng)目,提高了護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),和認(rèn)識(shí)差距的.意識(shí)。
3.根據(jù)護(hù)理部要求開展核心制度月的活動(dòng),對(duì)可實(shí)際全院的護(hù)理質(zhì)控度進(jìn)行強(qiáng)化掌握,促進(jìn)對(duì)制度的落實(shí)掌握。
4、在二樓配備導(dǎo)醫(yī),實(shí)行分診、導(dǎo)診工作,在醫(yī)院實(shí)施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實(shí)施
前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實(shí)施應(yīng)急演練工作,對(duì)可能發(fā)生的問題進(jìn)行梳理,現(xiàn)場(chǎng)排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實(shí)施。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),保障護(hù)理質(zhì)量。
1.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理部指定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)及科室的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行科室二級(jí)考核,對(duì)科室的各項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,逐項(xiàng)分解,每周制定工作重點(diǎn),將工作組條分解在每周,每天,護(hù)理人員按照計(jì)劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時(shí)度,對(duì)查出的問題現(xiàn)場(chǎng)整改,對(duì)責(zé)任不明確或意見不統(tǒng)一的,護(hù)士生活會(huì)集體討論規(guī)定,或在晨會(huì)中共同討論現(xiàn)場(chǎng)解決制定。
2、每周晨會(huì)組織護(hù)理人員提問,對(duì)未能掌握的,督促及時(shí)復(fù)習(xí),直至熟練掌握。
3.落實(shí)崗位責(zé)任制:針對(duì)門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、護(hù)理安全核查制度。
4.加強(qiáng)急救物品管理:每月專管人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,班班交接,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
5.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,嚴(yán)格落實(shí)手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、對(duì)科室的績(jī)效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,
組織討論,共同制定績(jī)效考核方案。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會(huì)議,對(duì)在查房和平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行安全隱患分析,對(duì)可是可能發(fā)生的護(hù)理安全隱患,討論,制定預(yù)防措施,避免出現(xiàn)護(hù)理安全隱患,逐條及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識(shí)講座,上半年組織護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練2次,讓護(hù)理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)際工作的落實(shí),鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件分類、標(biāo)準(zhǔn)、處理流程,提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理不良事件的防范意識(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行節(jié)假日、午間值班檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
五、加強(qiáng)規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,科室組織高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房1次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,逐步積累護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)。
2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓(xùn)、考核一次。半年來(lái)我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,
初考合格66%,補(bǔ)考合格率100%
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
5.鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文,上半年科內(nèi)有1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補(bǔ)考現(xiàn)象。
2.個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,對(duì)患者的服務(wù)不夠,出現(xiàn)患者不能及時(shí)得到幫助的現(xiàn)象。
3.個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒隔離重視不夠意識(shí),手衛(wèi)生落實(shí)不夠,輸液卡簽字落實(shí)整改有反復(fù)的現(xiàn)象。
4.護(hù)理論文發(fā)表少,無(wú)護(hù)理科研。
5.健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
門診半年工作總結(jié)10
婦?坪蛬D產(chǎn)科門診是一個(gè)綜合科室,承擔(dān)著我院婦科門診,計(jì)劃生育技術(shù),婚前保健,婦女病普查產(chǎn)前門診等臨床業(yè)務(wù)工作,還承擔(dān)著全縣婦女保健工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)、質(zhì)控等保健業(yè)務(wù),以及在我院分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后家訪等工作,特別是是我縣是育齡婦女增補(bǔ)葉酸、“母子保健”、“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”等多項(xiàng)目縣,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施,使婦保工作更加具體和量化,工作性質(zhì)多以社會(huì)效益為主,但工作質(zhì)量直接影響廣大婦女的健康水平。現(xiàn)將20xx年前半年我們科室的工作簡(jiǎn)單做以匯報(bào):
在孕產(chǎn)婦健康管理,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村育齡婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸,削峰工程,等項(xiàng)目工作中,嚴(yán)格按項(xiàng)目方案要求開展工作,利用月例會(huì),培訓(xùn)基層?jì)D幼人員,每季度結(jié)合項(xiàng)目對(duì)婦保各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)控及業(yè)務(wù)指導(dǎo),半年來(lái)共下鄉(xiāng)指導(dǎo)78天,培訓(xùn)基層衛(wèi)生人員210人。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,督促有助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生院完善孕產(chǎn)婦健康管理連網(wǎng)建冊(cè)登記。
為降低出生缺陷發(fā)生,利用多種形式積極宣傳育齡婦女增補(bǔ)小劑量葉酸的好處,前半年全縣共免費(fèi)發(fā)放葉酸7779瓶,簽知情同意書1798人,實(shí)行311管理1689人。要求各級(jí)產(chǎn)前門診認(rèn)真做好孕46個(gè)月B超篩查,助產(chǎn)機(jī)構(gòu)積極開展新生兒疾病篩查,前半年全縣活產(chǎn)數(shù)2188人,出生缺陷22例,出生缺陷發(fā)生率10.05‰。
按省級(jí)孕產(chǎn)婦死亡情況調(diào)查要求統(tǒng)一表格。通過把轄區(qū)內(nèi)三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)收集的`報(bào)表及個(gè)案資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),每季度對(duì)孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行評(píng)審。每年進(jìn)行一次分析。前半年全縣活產(chǎn)數(shù)2188例,孕產(chǎn)婦死亡1例。
二、開展婦女病普查,提高婦女健康水平
今年三月份利用三八婦女節(jié)之際,在全縣開展了優(yōu)惠月婦女病普查活動(dòng),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),向廣大婦女宣傳婦女病普查的科普知識(shí),在平時(shí)門診工作中,將規(guī)范的婦女病普查項(xiàng)目當(dāng)作一項(xiàng)必須宣教的內(nèi)容,使我院的婦女病普查工作在群眾的心目中享有良好的信譽(yù)。門診共普查已婚婦女739人、發(fā)病人數(shù)554人、發(fā)病率75.1%,其中宮頸糜344人、陰道炎308人,附件囊腫45人,宮頸癌4人。
三、認(rèn)真開展門診業(yè)務(wù),帶動(dòng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
在農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目和孕產(chǎn)期保健項(xiàng)目的促進(jìn)下,我院產(chǎn)前門診是產(chǎn)前保健工作的實(shí)施單位,又是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導(dǎo)單位,為了促進(jìn)廣大孕婦早孕建卡,我們利用產(chǎn)后家訪、門診檢查、農(nóng)村逢集、古會(huì)、公共項(xiàng)目培訓(xùn)等多種形式向衛(wèi)生所人員和廣大群眾發(fā)放孕產(chǎn)期保健免費(fèi)檢查的有關(guān)宣傳資料,宣傳孕產(chǎn)期保健免費(fèi)項(xiàng)目的好處,在我們積極努力工作下門診項(xiàng)目建卡:城市:183人、農(nóng)村:1475人、門診產(chǎn)前檢查2925人次、高危孕產(chǎn)婦專案管理31人、開展孕期胎兒心電監(jiān)護(hù)60例,產(chǎn)后訪視539人、產(chǎn)后42天檢查511人、開辦孕婦學(xué)校17期、培訓(xùn)174人。
前半年處理婦科疾病1041人次,在計(jì)劃生育技術(shù)工作中,以熱情的服務(wù),先進(jìn)的技術(shù),贏得了廣大群眾的認(rèn)可,共開展人工流產(chǎn)210例,上宮內(nèi)節(jié)育器141例,取出節(jié)育器112例;榍皺z查男3例,女11例。
總之,半年的時(shí)光瞬間流失,我們付出了很大努力,今后的責(zé)任任重道遠(yuǎn),我們科室全體人員在前進(jìn)的道路上,將一如既往,團(tuán)結(jié)拼搏,永攀新的高峰。
門診半年工作總結(jié)11
門診部20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)
半年來(lái),門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況
半年來(lái)共完成分診導(dǎo)診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)8人次及外科換藥35人次,護(hù)送病人入院2716人次,護(hù)送病人外出檢查1146人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程
1.按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,每月接受護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控小組的督查,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到當(dāng)事人,限期整改。
2.組織護(hù)理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動(dòng):感恩心做事 責(zé)任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
3.按照人性化辦公室的要求在科內(nèi)開展“親情服務(wù)”活動(dòng),提高護(hù)理人員的.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
4.參加全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)討論會(huì),針對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題提出意見和建議,促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),保障護(hù)理質(zhì)量。
1.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)大新縣人民醫(yī)院《門診部護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室
分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),一級(jí)質(zhì)控組織加強(qiáng)科內(nèi)檢查力度,每月不定期進(jìn)行檢查2~3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
2.落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診部的具體情況,重新制定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首接負(fù)責(zé)制。
3.加強(qiáng)急救物品管理:每周專管人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室感控護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識(shí)講座2次及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案演練1次,鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
五、加強(qiáng)規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)士參加全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房2次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月培訓(xùn)、考核一次。半年來(lái)我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年護(hù)士長(zhǎng)取得本科畢業(yè),有一名護(hù)士參加大專函授學(xué)習(xí)。
5.鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文,上半年科內(nèi)有2篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補(bǔ)考現(xiàn)象。
2.個(gè)別護(hù)士主動(dòng)為病人服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
3.個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒隔離重視不夠意識(shí),存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。
4.護(hù)理論文發(fā)表少,無(wú)護(hù)理科研。
5.預(yù)約掛號(hào)及診療服務(wù)未能規(guī)范開展。
門診半年工作總結(jié)12
xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,在全院各科室的配合下,狠抓醫(yī)療安全,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,注重門診各類醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)教育,以“質(zhì)量第
一、服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,圓滿完成上半年的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、門診部對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求,對(duì)三甲臺(tái)賬進(jìn)行了梳理,完善。完善各種服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)節(jié),并持續(xù)改進(jìn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理。門診準(zhǔn)時(shí)開診、醫(yī)務(wù)人員在崗在位、標(biāo)準(zhǔn)上崗。根據(jù)病人的需求,積極調(diào)整門診開診時(shí)間,實(shí)行彈性排班。并組織考核,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
三、加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。在門診部主任的帶領(lǐng)下,科室質(zhì)控組定期對(duì)門診病歷、處方進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果信息及時(shí)在質(zhì)控會(huì)議上反饋,督促整改。
四、認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制,完善了一站式服務(wù)中心的工作制度及持續(xù)改進(jìn)的方案措施等。
五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實(shí),結(jié)合導(dǎo)診護(hù)士的宣教,徹底的改善了以往診室內(nèi)、走廊內(nèi)的擁堵現(xiàn)象,使門診診療秩序更有序,病人滿意度提高。
六、進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療工作。配合院部對(duì)門診專家、?漆t(yī)生資料的'信息化管理,按照省廳要求,建立統(tǒng)一專家預(yù)約信息平臺(tái),實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約,并做好與省平臺(tái)直連上線的積極準(zhǔn)備工作。
七、嚴(yán)格門診消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置,防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認(rèn)真做好預(yù)檢分診工作,開設(shè)發(fā)熱門診,制定發(fā)熱病人就診流程,對(duì)發(fā)熱病人及時(shí)登記并上報(bào)。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次,未有一例疑似病例。嚴(yán)格執(zhí)行xx年禽流感防治技術(shù)規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時(shí)組織門診護(hù)理認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)熱門診預(yù)檢分診標(biāo)準(zhǔn)、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門診科室的調(diào)整,科學(xué)合理的布局。同步更新門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
十一、協(xié)助預(yù)?谱龊媒錈熼T診的宣傳工作,積極做好門診的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
十二、積極開展無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),全年門診無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務(wù)要求,進(jìn)一步做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),全面落實(shí)24項(xiàng)惠民便民措施。
十四、進(jìn)一步完善門診投訴機(jī)制,建立投訴登記本、病人意見簿制度,定期檢查意見簿,對(duì)患者提出的意見建議,及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。積極做好迎接文明城市復(fù)檢工作。
十五、開展多種形式的健康宣教活動(dòng):上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動(dòng)2次,參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調(diào)查表100余份,滿意率98%。
門診半年工作總結(jié)13
今年,支部以黨的十八大精神為動(dòng)力。根據(jù)《醫(yī)院xx年行政工作計(jì)劃》、《醫(yī)院xx年精神文明工作計(jì)劃》以及醫(yī)院黨建工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、績(jī)效”醫(yī)院管理主題,以等級(jí)復(fù)審為契機(jī)。制定了《xx年度門診支部工作計(jì)劃》。現(xiàn)將支部上半年度工作情況作小結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神。支部黨員均參加了院黨總支舉辦的十八大精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。支部組織學(xué)習(xí)十八大精神專題組織生活會(huì),以總支的三個(gè)討論題為主要內(nèi)容進(jìn)行討論,并將討論內(nèi)容匯集成簡(jiǎn)訊上報(bào)黨總支。支部黨員結(jié)合實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)十八大精神心得體會(huì)和思研論文,選送了二篇文章參加“加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨員教育工作”網(wǎng)絡(luò)征文活動(dòng)。
2、堅(jiān)定理想信念教育。清明期間與消化支部一起組織黨員參觀了《陳云故里》,6月15日組織黨員到方塔公園進(jìn)行了“防腐拒變,廉潔行醫(yī)”主題教育活動(dòng)。
3、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨支部。支部黨員通過集中學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),手機(jī)黨報(bào)等形式學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)并作好學(xué)習(xí)筆記。 “一名黨員一堂課”進(jìn)行了二次。
4、密切聯(lián)系群眾,貼近群眾。支部書記與責(zé)任區(qū)黨員,黨員與責(zé)任區(qū)群眾每月進(jìn)行不拘形式的談心溝通,每名黨員每月都將談話內(nèi)容記錄在“責(zé)任區(qū)活動(dòng)記錄表”上交總支。支部組織黨員進(jìn)行幫扶活動(dòng)募的捐款1400元上交總支。
5、講黨性,重品行,作表率。每位黨員都制定了“雙帶”計(jì)劃,支部黨員帶頭參加“杏林義工”,并帶頭參加“門診一站式服務(wù)推廣月”等活動(dòng),上半年支部有十名黨員計(jì)20人次參加志愿者活動(dòng)。在等級(jí)復(fù)評(píng)和醫(yī)院二期改擴(kuò)建工程中,支部積極配合,門急診辦公室的.黨員帶頭加班。中醫(yī)科、眼科等醫(yī)生黨員多次謝絕了病人送來(lái)的紅包。
6、加強(qiáng)支部建設(shè),創(chuàng)新科學(xué)管理方面。每月最后一周的.星期一為支部活動(dòng)日基本能保證進(jìn)行。對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象上黨課進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)書面測(cè)試一次。支部博客今年發(fā)表博文20篇,增加了“健康保健”欄目發(fā)表文章8篇。7月1日,支部與消化支部、婦產(chǎn)支部、機(jī)關(guān)一支部成功聯(lián)合舉辦了“中國(guó)夢(mèng)、醫(yī)院夢(mèng)、我的夢(mèng)”開放型組織生活會(huì)。
半年來(lái),支部工作基本上都按照《支部年度工作計(jì)劃》在進(jìn)行。但有些工作開展得還不夠。如與非黨員科主任信息溝通不夠,個(gè)別黨員重業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),輕政治理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)象還存在。需在以后的工作中注意加強(qiáng)。
門診半年工作總結(jié)14
今年上半年的工作接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,喜憂參半,我們?cè)谧ズ糜?jì)劃免疫工作的同時(shí),著重進(jìn)行了多形式的健康教育工作,很好的提高了居民健康教育知識(shí)知曉率,受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng).特總結(jié)工作如下:
一、加大健康教育力度,積極開展多種形式健康教育活動(dòng),切實(shí)提高社區(qū)群眾的防病意識(shí)和能力.
1、利用固定宣傳欄,開展季節(jié)性染病的宣傳.到6月份止, 公安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共制作宣傳專欄11塊,有效宣傳了“健康小常識(shí)”、“婦科病防治知識(shí)”、各種慢性病防治知識(shí)以及計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)等.
2、編寫印制健康教育小處方十四種,內(nèi)容豐富,有頸椎并膀胱炎、婦科疾并高血壓、慢性支氣管炎和膽囊炎膽石癥等百余本,計(jì)一萬(wàn)余張,利用診療過程發(fā)放800余張.
3、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門及時(shí)溝通,婦幼保健院印制的健康教育宣傳單形式多樣,其中有“母乳喂養(yǎng)”、“微量元素的`檢測(cè)”、“婦女病普查的意義”等,發(fā)放宣傳資料400余份.
4、以開設(shè)健康講座的方式,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識(shí),提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí).在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,舉辦了一次“關(guān)愛婦女健康 平安度過更年期”的講座,受教人數(shù)近百人.
通過多種形式的健康教育活動(dòng),實(shí)施了健康熱線咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng),有效地提高了社區(qū)居民的防病意識(shí)和能力.
門診半年工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的'完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷售額x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中xx酒店所上產(chǎn)品為xx°的四星、五星、十八年xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)x酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭xx個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
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