半年總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的半年總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
半年總結(jié)1
呲溜一下,上半年的時(shí)間就劃過(guò)去了,這呲溜時(shí)燃起的火花,足夠我來(lái)寫(xiě)一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下:
一、安保工作萬(wàn)無(wú)一失
作為一個(gè)酒店保安,安保工作當(dāng)然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬(wàn)無(wú)一失,帶著著安保部的同事們,二十四小時(shí)輪班對(duì)酒店進(jìn)行安保,讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)生的那些情況,亦沒(méi)有再發(fā)生過(guò)預(yù)估會(huì)發(fā)生的一系列情況,偶然一些小的.情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過(guò)的完好情況。
二、培訓(xùn)工作持續(xù)進(jìn)行
在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進(jìn)行了安保部的例行培訓(xùn)工作,這是安保部一直以來(lái)都會(huì)有的工作,每?jī)芍芤淮危恢倍颊粘_M(jìn)行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的根底培訓(xùn),以保證時(shí)不時(shí)參加的新的保安也能夠通過(guò)培訓(xùn)迅速進(jìn)入狀態(tài),成為一名合格的、能夠安全保護(hù)我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓(xùn)工作中,本人還設(shè)立了一些小的獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)鼓勵(lì)每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項(xiàng)工作,在上半年進(jìn)行的不錯(cuò),下半年有望繼續(xù)進(jìn)行。
三、鍛煉工作恒心滿滿
作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,最重要的還是要有強(qiáng)壯的體魄。這一點(diǎn)是我們安保部找人時(shí)也會(huì)注重看的一項(xiàng),假如一個(gè)應(yīng)聘者有著強(qiáng)壯的體魄,我們會(huì)優(yōu)先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會(huì)抽查各位保安的鍛煉情況,假如有沒(méi)時(shí)間鍛煉身體的,我會(huì)強(qiáng)制要求在工作時(shí)間里進(jìn)行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中假如真正出了一點(diǎn)什么事兒的時(shí)候,可以有一個(gè)強(qiáng)壯的體魄去應(yīng)對(duì),而不是出了什么事兒人到場(chǎng)了卻解決不了問(wèn)題!
半年總結(jié)2
幾個(gè)月前,我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入生活部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)生活部完全是大
大超出了我的意料之外。那時(shí)候,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑,生活部是學(xué)生會(huì)所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。但同時(shí)我也提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
在生活部的工作的確很辛苦,每晚查寢都要查到很晚,甚至經(jīng)常餓著肚子出去檢查。我不僅是生活部的一名干事,還是班上的團(tuán)支部書(shū)記。肩上有了這兩個(gè)重?fù)?dān),我沒(méi)有哪一天吃到了三頓飯,經(jīng)常是為了工作有上頓沒(méi)下頓。說(shuō)真的,即使在生活部的工作再辛苦,我仍然開(kāi)心。這開(kāi)心的動(dòng)力源自生活部各位同事的團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、配合以及彼此的理解、支持和鼓勵(lì)。也許生活部面臨的麻煩是學(xué)生會(huì)所有部門(mén)中最多的一個(gè),但生活部也是所有部門(mén)中最團(tuán)結(jié)的一個(gè)。
生活部里,從部長(zhǎng)到干事,沒(méi)有一個(gè)人是閑著的,每個(gè)人的工作都被向睿合理分工。生活部有個(gè)很大的特點(diǎn):部長(zhǎng)沒(méi)架子,“部長(zhǎng)”和“干事”的區(qū)別不大,在一種很平等的環(huán)境里工作。有問(wèn)題大家共同討論,最后總能有一套達(dá)成共識(shí)的解決方案。
下面具體說(shuō)說(shuō)我在生活部里的工作情況:
導(dǎo)入:招新
11月9日,學(xué)生會(huì)的招新工作正式開(kāi)始。我和部里的另一名干事楊艷琪主要負(fù)責(zé)生活部招新事宜。早在招新大會(huì)開(kāi)始前,我們就制作好了招新海報(bào),做了大量的宣傳工作。引來(lái)基礎(chǔ)部大批有能力的同學(xué)前來(lái)報(bào)名參賽!總的來(lái)說(shuō),招新工作的操作過(guò)程并不困難,需要的是責(zé)任心和良好的溝通能力。第一輪招新大賽過(guò)后,有6名同學(xué)進(jìn)入決賽;幾天后的決賽,有3名同學(xué)成為生活部的實(shí)習(xí)生,一個(gè)月后,僅有2名同學(xué)正式加入生活部——錢(qián)珊和楊從羽。
工作一:晚間查寢.
基礎(chǔ)部的寢室比較多,每層樓都設(shè)有一名層長(zhǎng)。層長(zhǎng)在每晚9點(diǎn)開(kāi)始查寢,即清點(diǎn)寢室人數(shù)并統(tǒng)計(jì)未到人員名單及卻寢原因。層長(zhǎng)查寢完畢后將查寢記錄本送至生活部辦公室,然后由生活部成員前往各個(gè)樓層抽查。我和我的搭檔錢(qián)珊負(fù)責(zé)C棟1、2、3層樓的抽查工作。3樓主要住的是大專(zhuān)班的學(xué)生,晚上極少有缺寢情況,而且十分配合我們的抽查工作;2樓和1樓主要住的是03中師的學(xué)生,這兩層樓相對(duì)來(lái)說(shuō)缺寢及請(qǐng)假人數(shù)較多。每晚的查寢工作結(jié)束后,生活部成員都會(huì)輪流填寫(xiě)院學(xué)生會(huì)制的查寢表格。
工作二:檢查各班一日常規(guī)衛(wèi)生情況.
我和錢(qián)珊每周二早晨8:00-8:30之間檢查基礎(chǔ)部19個(gè)班的17間教室(04體育班無(wú)固定教室)的衛(wèi)生情況。在干事張妍請(qǐng)病假回家休息期間,我又被安排在星期四與張妍的搭檔周紅莉檢查一日常規(guī)。每次檢查一日常規(guī)的時(shí)候我都會(huì)嚴(yán)格按照院學(xué)生會(huì)制定的一日常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)給各班評(píng)分。在各班發(fā)現(xiàn)有清潔做的不到位的`情況,都會(huì)馬上找到該班的勞動(dòng)委員,告訴他(她)需要改進(jìn)的地方。生活部每周都會(huì)按時(shí)出榜公布基礎(chǔ)部教室的一日常規(guī)分?jǐn)?shù)及結(jié)果
工作三:寢室大掃除檢查
基礎(chǔ)部的每周寢室大掃除檢查定在周三中午1:00-2:00。我照例和錢(qián)珊負(fù)責(zé)C棟寢室1、2、3層樓的檢查。按照院學(xué)生會(huì)頒布的寢室大掃除檢查的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。每檢查完一間寢室的衛(wèi)生,會(huì)及時(shí)不該寢室的優(yōu)、缺點(diǎn)與該寢室的成員交流。
工作四:教室大掃除檢查.
每周四下午5:40生活部成員會(huì)以小組為單位檢查基礎(chǔ)部每間教室的衛(wèi)生。這不同于一日常規(guī)檢查,大掃除的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)比一日常規(guī)更加嚴(yán)格,也要求檢查人員更加仔細(xì)。生活部目前把所有成員分成A、B、C、D四組,每組三人,每周輪流檢查。我與錢(qián)珊、董魁為C組。檢查過(guò)程中會(huì)把每個(gè)班的問(wèn)題寫(xiě)在該班的黑板上。
工作五:每半個(gè)月進(jìn)行一次“文明寢室”評(píng)比.
這是一項(xiàng)很重要的工作。我們必須結(jié)合每間寢室的晚間到寢人數(shù)及每周的衛(wèi)生情況、紀(jì)律情況來(lái)評(píng)選。通過(guò)“文明寢室”的評(píng)選活動(dòng),提高了許多同學(xué)生活的積極性和集體榮譽(yù)感。
以上的五大項(xiàng)工作就是我進(jìn)入生活部以來(lái)最重要的工作。除了每天完成自己的本職工作以外,在基礎(chǔ)部組織的大型活動(dòng),如“感動(dòng)基礎(chǔ)部十大風(fēng)云人物”頒獎(jiǎng)典禮、基礎(chǔ)部元旦慶祝會(huì)中,我也和生活部其他同事幫忙布置活動(dòng)會(huì)場(chǎng),維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律......
進(jìn)校的第一學(xué)期過(guò)去了,可以這么說(shuō),能進(jìn)生活部是我感到最快樂(lè)的是。這快樂(lè),并不是因?yàn)槲疫M(jìn)入了學(xué)生會(huì)是學(xué)生干部;并不是因?yàn)樵S多人會(huì)帶著羨慕的眼光看我。這快樂(lè),來(lái)自我進(jìn)生活部為基礎(chǔ)部同學(xué)做的每一件事;來(lái)自我在生活部辛勤付出的每一滴汗水都有結(jié)果;來(lái)自我有一位隨和的部長(zhǎng),一名默契的搭檔和一大群優(yōu)秀的同事!我再也不會(huì)懷疑自己是否有毅力做好這份工作,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這一段時(shí)間的磨練,我成長(zhǎng)了。我要大聲說(shuō):“我能做好生活部里的每一件事!痹谏畈坷锏狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將是我人生回憶中一筆寶貴的財(cái)富。在這里,我忙,我累,我辛苦,可我卻收獲了無(wú)盡的快樂(lè)和無(wú)價(jià)的友誼。希望這趟快樂(lè)的生活之旅永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭!
千言萬(wàn)語(yǔ),不勝一句謝謝!感謝生活部每位同時(shí)對(duì)我的支持、鼓勵(lì)和幫助。最后我要說(shuō)的是:生活部,我愛(ài)你!生活部的孩子,我愛(ài)你們!
半年總結(jié)3
時(shí)間如是歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已接近尾聲。在這半年的工作中,就我個(gè)人而言,并無(wú)驚天之言,也無(wú)動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。但我也學(xué)會(huì)了如何腳踏實(shí)地的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓(xùn)練,工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié):
首先是思想方面
半年年來(lái)我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,我深刻的認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格要求自己。在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開(kāi)拓型,復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面
在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯(cuò)的完成。積極參加各類(lèi)能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,對(duì)于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會(huì)時(shí)刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí)
在半年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人配合從而更完美的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會(huì)了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。半年的工作中我積極輔助班長(zhǎng),盡可能完美的完成班級(jí)的工作。相信這半年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面
良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,在組織的'條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會(huì)更加認(rèn)真改正,更加注意生活上的細(xì)節(jié),將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
以上是我對(duì)于半年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié),深感不十分全面,還有許多自己沒(méi)有意識(shí)到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實(shí)地,徹底落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
半年總結(jié)4
根據(jù)20xx年全年計(jì)劃和項(xiàng)目的實(shí)際情況,前期策劃部主要完成工作如下:
一、落實(shí)和安善各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)手續(xù)完善工作,現(xiàn)狀出讓手續(xù)已報(bào)入市土地局窗口。
1、完善和補(bǔ)辦辦理產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)所需各項(xiàng)前期資料,確權(quán)手續(xù)進(jìn)一步落實(shí)。
北苑賓館歷史情況復(fù)雜,經(jīng)歷土地使用權(quán)變更及不斷更新改造的變遷,已有的前期資料不符合現(xiàn)辦理產(chǎn)權(quán)證要求。上半年,前期部工作人員一方面繼續(xù)查找各項(xiàng)資料,一方面進(jìn)行完善資料的工作。先后完成了辦公樓竣工資料完善,并將培訓(xùn)樓和辦公樓等建筑的前期資料都備齊。
通過(guò)公關(guān),經(jīng)與區(qū)土地局協(xié)調(diào),未占工作周期,在原確權(quán)證明中加注辦公用途,為項(xiàng)目辦理現(xiàn)狀出讓和下一步運(yùn)作的增加更多主動(dòng)性
2、免契稅和免增值稅證明取得,為集團(tuán)公司節(jié)約資金達(dá)千萬(wàn)元以上。
在產(chǎn)權(quán)證變更手續(xù)中,因涉及集團(tuán)公司名稱(chēng)變更,由原總公司變成有限責(zé)任公司,必須辦理免稅手續(xù),否則集團(tuán)將按規(guī)定繳稅。雖然對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)初次辦理,而且涉及很強(qiáng)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,但部門(mén)人員克服困難,按照要求編制各項(xiàng)內(nèi)容,逐項(xiàng)找稅務(wù)部門(mén)審核。因企業(yè)注冊(cè)所在地和房產(chǎn)所在地分屬海淀區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)兩個(gè)地區(qū)稅務(wù)部門(mén),因此增加攻關(guān)難度。通過(guò)努力,提前一個(gè)月完成兩項(xiàng)工作,其中免契稅額49.98萬(wàn)元,測(cè)算減免土地增值稅在1000萬(wàn)元以上。
3、樓牌號(hào)正在辦理中.
北苑賓館因建成早,故一直未在公安局對(duì)各個(gè)樓座的門(mén)牌號(hào)進(jìn)行備案,影響產(chǎn)權(quán)證變更和備案等一系列手續(xù)的辦理。經(jīng)協(xié)調(diào)區(qū)派出所和公安局,經(jīng)辦人員已來(lái)看現(xiàn)場(chǎng),預(yù)計(jì)一個(gè)月內(nèi)可完成。
4、土地評(píng)估完成,現(xiàn)狀出讓已報(bào)入市土地局。
經(jīng)土地評(píng)估公司評(píng)估,目前賓館建筑按照商業(yè)和辦公兩類(lèi)進(jìn)行,評(píng)估總地價(jià)款約為3500萬(wàn)元,待上市地價(jià)專(zhuān)家評(píng)審會(huì)后最終確定。為壓縮工作周期,在產(chǎn)權(quán)資料未齊全的情況下,現(xiàn)狀出讓的手續(xù)已通過(guò)協(xié)調(diào)開(kāi)始辦理。
5、完成樓座測(cè)繪工作,免于罰款。
配合方案規(guī)劃設(shè)計(jì),上半年完成項(xiàng)目南側(cè)現(xiàn)狀建筑測(cè)繪工作。應(yīng)產(chǎn)權(quán)辦理需要,對(duì)未辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦公樓和培訓(xùn)樓完成測(cè)繪工作。但實(shí)際測(cè)繪結(jié)果比規(guī)劃指標(biāo)超出6%以上,面臨罰款。后經(jīng)做工作,將測(cè)繪結(jié)果控制在允許范圍內(nèi),為后續(xù)工作掃清一道障礙。
二、以市場(chǎng)為基礎(chǔ),廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,初步完成北苑廣場(chǎng)項(xiàng)目市場(chǎng)定位工作,并組織完成產(chǎn)市場(chǎng)定位報(bào)告。
1、組織市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)闊眼界,為項(xiàng)目定位服務(wù)。
上半年部門(mén)組織在北京市內(nèi)先后調(diào)研北苑區(qū)域、望京區(qū)域、三里屯和CBD區(qū)域的華貿(mào)城、NO1、銀泰、世貿(mào)天階、藍(lán)色港灣等樓盤(pán),并在單位進(jìn)行研究和討論。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)北苑項(xiàng)目城市綜合體的定位,組織單位去上海進(jìn)行考察,對(duì)酒店、商業(yè)和辦公類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)調(diào)研,并形成考察報(bào)告。
2、組織策劃公司完成市場(chǎng)定位,形成階段性市場(chǎng)定位報(bào)告。經(jīng)與策劃公司定期組織匯報(bào)與研討會(huì),對(duì)北苑廣場(chǎng)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)不斷深化。通過(guò)以市場(chǎng)為基礎(chǔ),兩家公司背對(duì)背工作,先是形成多個(gè)方案方向,各個(gè)方向充分論證后,最后兩家公司基本形成一致定位意見(jiàn)。以市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),經(jīng)賓館內(nèi)部經(jīng)理辦公會(huì)議定,形成項(xiàng)目初步定位,以此數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn),完成規(guī)劃咨詢(xún)方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。
三、完成規(guī)劃咨詢(xún)方案招標(biāo)工作。
20xx年上半年,在上一年規(guī)劃方案咨詢(xún)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)定位,部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行規(guī)劃方案研究,并自己出方案探討可行性和優(yōu)化設(shè)計(jì)。與市場(chǎng)定位工作相配合,部門(mén)組織了規(guī)劃咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)方案招標(biāo)評(píng)審活動(dòng)。4月份,自編設(shè)計(jì)公司資格預(yù)審文件,對(duì)報(bào)名的7家單位進(jìn)行資格預(yù)審,并在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的組織下,完成招標(biāo)文件的編寫(xiě)和發(fā)放。共六家單位正式參加方案評(píng)審活動(dòng),并在發(fā)標(biāo)書(shū)一個(gè)月后的5月15日,由專(zhuān)業(yè)招標(biāo)公司組織設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案征集評(píng)審會(huì)。會(huì)后針對(duì)具備實(shí)施可能性的方案,根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)提出分別進(jìn)行二次評(píng)審和內(nèi)部方案評(píng)審會(huì)。5月21日,對(duì)具體延伸條件的項(xiàng)目規(guī)劃方案在發(fā)出修改通知書(shū)后聘請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行二次方案評(píng)審。5月24日,召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì),討論通過(guò)招標(biāo)公司評(píng)審結(jié)果。5月28日,發(fā)評(píng)審結(jié)果,并將匯總后的專(zhuān)家修改意見(jiàn)。xx月xx日召開(kāi)賓館方案評(píng)審會(huì),對(duì)再次深化的`四個(gè)方案進(jìn)行評(píng)審。目前已集中在三個(gè)方案,根據(jù)下一步項(xiàng)目的運(yùn)作方向最終確定公示方案。
四、調(diào)查摸底現(xiàn)場(chǎng)市政基本條件。
在09年初步摸底的基礎(chǔ)上,上半年對(duì)項(xiàng)目地塊內(nèi)所有建筑進(jìn)行調(diào)查。對(duì)居民拆遷調(diào)查完成,同時(shí)完成上水、下水、供暖、電、燃?xì)獾仁姓涮椎某醪阶稍?xún)工作。并根據(jù)現(xiàn)有情況制定項(xiàng)目分期建設(shè)現(xiàn)專(zhuān)用配套實(shí)施方案。
五、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展編制年計(jì)劃和季度計(jì)劃,每月編制月資金計(jì)劃,做好日常工作。
繼續(xù)完成項(xiàng)目年計(jì)劃、季度計(jì)劃的編制工作,并根據(jù)項(xiàng)目的情況變化作好實(shí)時(shí)調(diào)整。和賓館財(cái)務(wù)部門(mén)配合,做好月資金計(jì)劃,保障項(xiàng)目每月資金的落實(shí)。
六、與市場(chǎng)定位結(jié)合,做好項(xiàng)目投資測(cè)算工作。
項(xiàng)目的資金平衡影響著項(xiàng)目的可行性和定位。前期部根據(jù)項(xiàng)目的不同規(guī)劃指標(biāo),做了多輪的投資測(cè)算,并組織策劃公司進(jìn)行投資回收期的分析。與集團(tuán)董事會(huì)通過(guò)的投資測(cè)算進(jìn)行比較,找出兩項(xiàng)投資成本的差異值和形成原因。投資測(cè)算與項(xiàng)目定位和規(guī)劃方案相互配合,齊頭并進(jìn),為項(xiàng)目發(fā)展提供依據(jù)。
七、與各政府部門(mén)積極溝通,了解和研究最新政策動(dòng)態(tài)。
今年上半年,全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨調(diào)整,北苑廣場(chǎng)項(xiàng)目也受到很大影響,原來(lái)的“不變更用途,擴(kuò)大規(guī)!边\(yùn)作方向需要進(jìn)一步研究。在公司領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)與各部委進(jìn)行溝通,了解最新政策運(yùn)向,并與策劃公司及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,研究在此宏觀背景下,項(xiàng)目的出路,F(xiàn)項(xiàng)目仍在和政府部門(mén)協(xié)調(diào)中。九、下半年工作重點(diǎn)
1、年內(nèi)完成現(xiàn)狀出讓手續(xù),具備繳納地價(jià)款條件。
2、完成產(chǎn)權(quán)證變更手續(xù)。
3、確定開(kāi)發(fā)建設(shè)主體。
4、確定項(xiàng)目運(yùn)作方向的前提下,如繼續(xù)按現(xiàn)有方式運(yùn)作,則完成控規(guī)調(diào)整市政府審批。
5、爭(zhēng)取完成項(xiàng)目立項(xiàng)工作和規(guī)劃意見(jiàn)書(shū)審批。
6、產(chǎn)品定位繼續(xù)深化。
7、確定設(shè)計(jì)單位,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案深化及初設(shè)。
8、完成市政咨詢(xún)方案。
9、拆遷工作開(kāi)始進(jìn)行。
半年總結(jié)5
xxxx年,興化社區(qū)居委會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)辦事處和全區(qū)政法工作會(huì)議精神,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施,切實(shí)做好了社會(huì)治安綜合治理工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
建立“打、防、控”一體化社會(huì)治安防范機(jī)制突出重點(diǎn),集中整治,提高社會(huì)治安防控的整體能力
突出重點(diǎn)維護(hù)穩(wěn)定及針對(duì)影響本社區(qū)治安的重點(diǎn)地區(qū),協(xié)同派出所民警集中力量攻堅(jiān)治亂,本著什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題,那個(gè)地方問(wèn)題突出就集中解決哪里的`問(wèn)題,不等不靠,適時(shí)作出安排部署;營(yíng)造嚴(yán)打整治的濃厚氛圍,從而有效促進(jìn)整個(gè)社會(huì)面治安防控工作的順利開(kāi)展,改變治安混亂的局面。
加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋管理
一是健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理。建立和健全流動(dòng)人口協(xié)調(diào)管理機(jī)制,成立外來(lái)人口出租房屋管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是推行屋主責(zé)任制。出租屋屋主要明確出租程序、方法、資格和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。要主動(dòng)辦好出租手續(xù),簽訂《治安責(zé)任書(shū)》,配合日常管理。
三是對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行戶口編制,凡是“三無(wú)”人員發(fā)現(xiàn)一個(gè),移送一個(gè)。
四是建立出租房屋檢查登記制度,落實(shí)戶管員和出租屋主要職責(zé)。
深入群眾,解決矛盾糾紛
認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,干部們深入群眾了解情況,堅(jiān)持從維護(hù)群眾的利益出發(fā),把解決各種涉及群眾自身利益的問(wèn)題作為排查調(diào)處矛盾糾紛的關(guān)鍵,預(yù)防和減少集體性事件的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
預(yù)防青少年違法犯罪工作穩(wěn)步推進(jìn)
目前,社會(huì)上青少年犯罪情況逐年嚴(yán)重,犯罪也趨向年輕化,針對(duì)這種情況,社區(qū)青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組以家庭、學(xué)校、社會(huì)相結(jié)合,預(yù)防青少年犯罪,加強(qiáng)青少年思想政治、道德教育、紀(jì)律教育和法制教育,幫助青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)青少年到的觀和法制觀念。
半年總結(jié)6
省農(nóng)業(yè)廳:
今年,州縣農(nóng)業(yè)部門(mén)緊緊圍繞省州農(nóng)業(yè)工作的總體部署,以穩(wěn)步提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為核心,以“不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標(biāo)任務(wù),著力加強(qiáng)“從生產(chǎn)到市場(chǎng)”質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保了全州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化XX領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
按照省州對(duì)食品安全工作的總體部署和要求,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室、站、所主要負(fù)責(zé)人為成員的州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組,XX、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的相關(guān)工作。同時(shí),將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為農(nóng)業(yè)部門(mén)的三大任務(wù)之一,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的各項(xiàng)目標(biāo)納入了對(duì)各縣農(nóng)業(yè)部門(mén)的目標(biāo)考核,逐縣簽定了責(zé)任書(shū)。各縣農(nóng)業(yè)部門(mén)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為“XXX”工程來(lái)抓,進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全機(jī)構(gòu),落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,細(xì)化工作措施,切實(shí)履行屬地監(jiān)管責(zé)任。
二、健全工作機(jī)構(gòu),夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化質(zhì)檢體系建設(shè)。州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)“雙認(rèn)證”后,以不斷提高檢測(cè)技術(shù)為核心,采取外出培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)探索等方式,加強(qiáng)自身建設(shè),已完成省級(jí)監(jiān)測(cè)任務(wù)XX次,XX實(shí)施了元旦、春節(jié)重大節(jié)假日農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)。二是XX個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站按下達(dá)的項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)批復(fù),已著手進(jìn)行前期招投標(biāo)等工作,我局將督促各縣抓緊落實(shí)建設(shè)資金,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成,發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站建設(shè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或區(qū)域農(nóng)技站建設(shè)基礎(chǔ)上,在蔬菜生產(chǎn)重點(diǎn)縣瀘定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員XX名(由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員兼任)。
三、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)治理,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法
按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”方案,針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品易出問(wèn)題和高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),集中力量開(kāi)展以農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治、蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)、農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理為主專(zhuān)項(xiàng)整治。一是在農(nóng)業(yè)投入品的專(zhuān)項(xiàng)整治上,以康定、瀘定、海螺溝景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,采取“橫向到底,縱向到邊”的拉網(wǎng)式的檢查,進(jìn)一步嚴(yán)厲查處禁限用農(nóng)業(yè)投入品,對(duì)已公告停止使用的高毒農(nóng)藥、限用農(nóng)藥加大了清繳力度,州縣XX執(zhí)法人員XX人次,清理整頓農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位XX個(gè)(次),責(zé)令整改XX個(gè),取締XX戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,發(fā)放《推薦高毒殺蟲(chóng)劑替代品種XX》等宣傳資料XX萬(wàn)份。宣傳畫(huà)冊(cè)XX余本,光盤(pán)XX張。對(duì)XX戶種子經(jīng)營(yíng)戶銷(xiāo)售的主推品種玉米、水稻進(jìn)行了抽樣,扦取樣品XX個(gè),其中:玉米XX個(gè)、青稞XX個(gè)、水稻XX個(gè),對(duì)樣品進(jìn)行了凈度、發(fā)芽率和水分三項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè),經(jīng)檢測(cè),樣品合格率XX%。二是在蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)治理上,以農(nóng)藥合理使用為重點(diǎn),加強(qiáng)蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜種植大戶的培訓(xùn)和指導(dǎo),重點(diǎn)是本州的瀘定蔬菜重點(diǎn)縣以及各縣城市郊區(qū)生產(chǎn)基地的監(jiān)管,向群眾廣泛宣傳農(nóng)藥間隔期的相關(guān)知識(shí)。三是以強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管為突破口,廣泛開(kāi)展送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng),將放心農(nóng)資送到千家萬(wàn)戶。并結(jié)合青稞、玉米、油菜、馬鈴薯、蔬菜等高產(chǎn)高效示范片的建設(shè),實(shí)行了農(nóng)用物資四統(tǒng)一服務(wù)(統(tǒng)購(gòu)、統(tǒng)供、統(tǒng)配、統(tǒng)施),XX調(diào)運(yùn)各類(lèi)農(nóng)作物良種XX噸,肥料XX噸,地膜XX噸,農(nóng)藥XX噸,噴霧器XX臺(tái)。這些物資主要通過(guò)各縣農(nóng)業(yè)部門(mén),以無(wú)償或半有償?shù)男问桨l(fā)放到農(nóng)戶手中,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)所需。
四、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,堅(jiān)持生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化
圍繞本州的'主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品,在春耕生產(chǎn)期間,州縣農(nóng)業(yè)部門(mén)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為農(nóng)技推廣的主要內(nèi)容,制定青稞、春油菜、蔬菜、水果、食用菌生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程XX個(gè),XX千名科技人員進(jìn)村入戶,扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)、大示范、大推廣行動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)民集成運(yùn)用優(yōu)良品種、地膜覆蓋栽培、測(cè)土配方施肥、機(jī)耕、機(jī)播、綠色植保防控等農(nóng)耕農(nóng)藝技術(shù),開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)XX萬(wàn)人次,以鄉(xiāng)村為單位,整村、整鄉(xiāng)的培育優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、特色水果、生態(tài)食用菌、道地中藥材五大產(chǎn)業(yè)基地,全州建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地XX萬(wàn)畝,其中:集中連片建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基地XX萬(wàn)畝,蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園建設(shè)XX萬(wàn)畝。
五、強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè),加強(qiáng)科學(xué)預(yù)警
積極開(kāi)展例行檢測(cè)工作。一是配合省農(nóng)業(yè)廳例行抽檢,協(xié)助瀘州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心完成對(duì)我州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢XX次,抽檢樣品XX個(gè),其中:蔬菜XX個(gè)(生產(chǎn)基地XX個(gè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)XX個(gè))、食用菌XX個(gè),第一次合格率為XX%。二是利用快速檢測(cè)設(shè)備,將蔬菜種植基地列為監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié),將蔬菜、食用菌、水果等,作為重點(diǎn)的監(jiān)管品種,積極開(kāi)展檢測(cè)工作。并加大了抗震救災(zāi)和節(jié)日期間食用農(nóng)產(chǎn)品的檢查力度和抽檢頻次,先后在蔬菜生產(chǎn)基地和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展抽檢工作,共計(jì)抽檢樣品XX個(gè),其中生產(chǎn)基地XX個(gè),速測(cè)合格率XX%;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)XX個(gè),速測(cè)合格率XX%以上。
六、強(qiáng)化品牌監(jiān)管,提升品牌形象
州縣農(nóng)業(yè)部門(mén)按照建設(shè)大基地,培育大產(chǎn)業(yè),打造大品牌,開(kāi)拓大市場(chǎng)的思路,一手抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn),一手抓品牌打造,以“三品一標(biāo)”認(rèn)證為載體,做大“川藏高原特色農(nóng)產(chǎn)品”品牌。一是鼓勵(lì)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社積極注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和品牌創(chuàng)建,加大了“三品一標(biāo)”認(rèn)證登記力度,完成了康定紅皮蘿卜、瀘定紅櫻桃等XX個(gè)農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、XX個(gè)綠色食品、XX個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品復(fù)查換證的材料的審核上報(bào)工作。瀘定縣在瀘定紅櫻桃成功登記農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志之后,又向國(guó)家工商XX申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是開(kāi)展“三品一標(biāo)”標(biāo)志使用專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)“三品一標(biāo)“獲證單位加大抽檢力度,督促獲證單位按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝標(biāo)。引導(dǎo)康定紅葡萄酒、爐霍俄色茶等企業(yè)規(guī)范用標(biāo),提高用標(biāo)率。三是強(qiáng)化“三品一標(biāo)”的宣傳推介,積極開(kāi)展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng),如:瀘定縣在紅櫻桃盛產(chǎn)期,舉辦“瀘定紅櫻桃節(jié)”,積極打造“中國(guó)紅櫻桃之鄉(xiāng)”?刀t葡萄酒、爐霍俄色茶在XX、XX等地設(shè)立XX多個(gè)專(zhuān)營(yíng)門(mén)店,并XX線交通要道設(shè)立多個(gè)廣告牌,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介。
七、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),營(yíng)造社會(huì)氛圍
為增強(qiáng)全社會(huì)農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí),營(yíng)造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全氛圍,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障水平,結(jié)合“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治‘百日行動(dòng)’”、“送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”、“食品安全宣傳周”等活動(dòng),通過(guò)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳咨詢(xún)臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、設(shè)置知識(shí)展板,發(fā)放宣傳資料等形式,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)。近期在康定舉辦的全州基層農(nóng)技崗位培訓(xùn)班上,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)、兩高出臺(tái)的《解釋》、“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品申報(bào)認(rèn)證程序、農(nóng)殘速測(cè)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)咨詢(xún)達(dá)XX人次,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)32幅,印發(fā)宣傳資料XX萬(wàn)份,宣傳展板X(qián)X個(gè)。
半年總結(jié)7
回顧近一年來(lái)的工作,我在市、街道社服中心的支持與大力幫助指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作,充分發(fā)揮了社服工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平的職能要求,在努力解決困難群眾生活困難,做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作中,切實(shí)維護(hù)了社服對(duì)象的基本生活權(quán)益,為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
一、注重自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高崗位履職能力作為一名社區(qū)專(zhuān)干,我注重把功夫下在平時(shí),利用點(diǎn)滴時(shí)間抓緊熟悉上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件資料和社區(qū)留存的相關(guān)檔案,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神。遇到不懂的問(wèn)題,虛心向同事和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)教,通過(guò)工作實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn),崗位履職能力得到迅速提高。今年6月,因?yàn)楣ぷ餍枰值腊才盼覐闹侨噬鐓^(qū)調(diào)到向陽(yáng)社區(qū)。分到新社區(qū)后,一切又從頭開(kāi)始。為了盡快掌握社區(qū)情況和工作,我從轄區(qū)有多少棟樓,多少人口等最基本的情況開(kāi)始熟悉,利用各種機(jī)會(huì)走訪社區(qū)居民,做到了轄區(qū)基本情況了然于胸,使自己在最短時(shí)間內(nèi)又快速融入到這個(gè)新的'戰(zhàn)斗集體。
二、努力做好本職工作,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)我的崗位是社區(qū)低保專(zhuān)干,分管的主要工作包括:低保、救助、經(jīng)濟(jì)房、廉租房和發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券,一年來(lái),我為社區(qū)3戶居民申請(qǐng)了低保、享受80戶低保里取消了5戶
不符合政策條件的低保、為12戶廉租房家庭重新年審,為42戶家庭發(fā)放經(jīng)濟(jì)房資格認(rèn)定單、為12戶低保家庭每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù),各項(xiàng)工作完成較好,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。我所從事的低保專(zhuān)干崗位,和社區(qū)群眾利益聯(lián)系緊密,實(shí)際工作過(guò)程中,少數(shù)社區(qū)居民因?qū)φ卟粔蛄私,有時(shí)產(chǎn)生誤會(huì),存在抵觸情緒。對(duì)此,我能認(rèn)真體會(huì)他們的內(nèi)心感受,耐心細(xì)致地做好思想工作,真心誠(chéng)意地幫助他們解決問(wèn)題,始終帶著微笑和熱情投入工作,即使受到一些委屈,也毫無(wú)怨言。付出總能有回報(bào),通過(guò)我的努力,工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,這是給予我的最大鼓勵(lì),也是鞭策我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
三、積極參與重大專(zhuān)項(xiàng)任務(wù),竭盡全力為政府分憂社區(qū)工作很雜,我們除了做好各自分管的工作外,還要隨時(shí)準(zhǔn)備突擊完成各級(jí)政府部門(mén)臨時(shí)安排的任務(wù)。今年為了迎接上級(jí)創(chuàng)建文明城市檢查,接連兩個(gè)多月我們天天都要下轄區(qū)清理野廣告、收拾樓道衛(wèi)生,雖然這些工作很辛苦,但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂,又覺(jué)得很值。
回顧總結(jié)這一年來(lái)的工作情況,雖然有了一些進(jìn)步,但我感到自己離一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的要求還有較大差距,今后,一定要更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),樹(shù)立良好形象,全心為民服務(wù),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)光、發(fā)熱。
半年總結(jié)8
(一)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利開(kāi)展
做好10年12.2公里農(nóng)村公路、52.236公里農(nóng)村道路、37座危橋改造工程收尾工作,5月份順利通過(guò)市、縣有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收。完成了全鎮(zhèn)2.5米寬以上農(nóng)村道路及涉路危橋的前期相關(guān)準(zhǔn)備及招投標(biāo)工作。崇啟高速路向化區(qū)域內(nèi)涉及居民的.動(dòng)拆遷、評(píng)估核定工作已完成,簽約45家。農(nóng)村公路管理站正式發(fā)揮作用,開(kāi)始實(shí)施養(yǎng)護(hù)。為44戶村民辦理農(nóng)民建房施工執(zhí)照。
實(shí)施萬(wàn)河整治53公里共計(jì)22萬(wàn)立方米;改造涵洞1251道,其中方涵656道,圓涵595道,總投資1500多萬(wàn)元;投資450萬(wàn)元建設(shè)900畝春光村菜田設(shè)施;投資320萬(wàn)元建設(shè)畝春光村糧田設(shè)施。從而降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
。ǘ└黝(lèi)社會(huì)保障工作進(jìn)一步落實(shí)
對(duì)全鎮(zhèn)227戶城鎮(zhèn)居民發(fā)放保障金65.2萬(wàn)元;對(duì)12名城鎮(zhèn)協(xié)保人員實(shí)施生活困難補(bǔ)助0.8萬(wàn)元;對(duì)城鎮(zhèn)低保家庭發(fā)放糧油幫困卡1494張計(jì)6.72萬(wàn)元;發(fā)放農(nóng)村低保金97萬(wàn)元;發(fā)放醫(yī)療救助款76.5萬(wàn)元;辦理慈善醫(yī)療卡160張計(jì)8萬(wàn)元;臨時(shí)補(bǔ)助困難對(duì)象530人計(jì)4.8萬(wàn)元;對(duì)54名支內(nèi)回滬人員發(fā)放補(bǔ)助6.5萬(wàn)元;為殘疾人配發(fā)用品用具、發(fā)放補(bǔ)貼及慰問(wèn)金、實(shí)施救助共計(jì)5.07萬(wàn)元;為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤金、補(bǔ)助金、醫(yī)藥費(fèi)、慰問(wèn)金共計(jì)29.34萬(wàn)元;發(fā)放門(mén)診、住院、抗大病報(bào)銷(xiāo)共計(jì)197萬(wàn)元。
重視計(jì)劃生育宣傳教育工作,開(kāi)展4次科普早市,共發(fā)放計(jì)生宣傳資料1500多份。對(duì)0-3歲的嬰幼兒進(jìn)行全面摸底,建立早期教育登記卡。開(kāi)展流動(dòng)人口執(zhí)法檢查,共對(duì)507名外來(lái)人員進(jìn)行查驗(yàn)證,其中503名持有效證件,驗(yàn)證率為90%,驗(yàn)證合格率為98.6%。與30戶外來(lái)人口房屋出租戶進(jìn)行簽約。
(三)教科文衛(wèi)工作得到加強(qiáng)
對(duì)20xx年小學(xué)新生進(jìn)行調(diào)查摸底,下發(fā)適齡兒童入學(xué)通知書(shū)。慰問(wèn)中小學(xué)幼兒園特困學(xué)生25名。完成上半年503人份獻(xiàn)血任務(wù)。開(kāi)展年度農(nóng)村合作醫(yī)療投保工作,全鎮(zhèn)參加人數(shù)為18363人,基本做到了應(yīng)保盡報(bào)。組織迎世博愛(ài)國(guó)衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的培訓(xùn)并開(kāi)展活動(dòng)。實(shí)施上海市第二輪建設(shè)健康城市行動(dòng)計(jì)劃。開(kāi)展春季滅鼠、滅蟑和滅蚊工作。開(kāi)展迎“5.8”世界紅十字的募捐活動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)31戶特困家庭發(fā)放了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。完成培訓(xùn)救護(hù)員74名,普及人數(shù)550名。舉辦科普早市5期,發(fā)放宣傳資料3000多份。對(duì)各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行科技培訓(xùn)240人次。抓好科技示范企業(yè)和示范村建設(shè)。做好政府實(shí)事項(xiàng)目“‘千村萬(wàn)戶‘農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程”和”走百村,講百課”科普講座活動(dòng)。加強(qiáng)了對(duì)食品、藥品的監(jiān)管工作和領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)村簽訂了食品安全責(zé)任書(shū)。
半年總結(jié)9
今年上半年,在街道領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并根據(jù)工作的需要,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,使自身綜合素質(zhì)有了很大提高,現(xiàn)將我個(gè)人20xx年上半年工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、立足個(gè)人職責(zé),踏實(shí)完成工作
。ㄒ唬┙y(tǒng)計(jì)所城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作
今年1月到4月,在統(tǒng)計(jì)所工作期間,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助城鎮(zhèn)住戶調(diào)查員做好城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作。指導(dǎo)調(diào)查員錄入流水賬和能源信息,并每月按時(shí)上報(bào)流水賬文件及大項(xiàng)收支文件。對(duì)于每月收支帳中出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行檢查和修改。
(二)社管科工作
由于工作需要,今年五月我被調(diào)到街道社管科工作,我主要負(fù)責(zé)食品安全、藥品安全監(jiān)督、節(jié)水、綠化等工作,在這個(gè)新的崗位上,對(duì)我自身的綜合素質(zhì)也提出了更高的'要求,因此也需要我付出更多的努力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一絲不茍的精神,完成各項(xiàng)工作。
1.食品安全工作
根據(jù)縣食品安全辦公室的工作通知,制定了“百泉街道監(jiān)管食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案”,和“百泉街道關(guān)于嚴(yán)厲打擊地溝油非法提煉加工使用行為的工作方案”,通過(guò)落實(shí)轄區(qū)食品安全屬地監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)食品安全的宣傳教育。6月13日至20日為百泉街道20xx年食品安全宣傳周,我參加了全市的食品安全啟動(dòng)儀式,并結(jié)合百泉街道自身特點(diǎn),制定了食品安全周宣傳活動(dòng)方案。組織各社區(qū)張貼宣傳材料,向轄區(qū)內(nèi)商販傳達(dá)宣傳口號(hào),并在餐館內(nèi)張貼宣傳畫(huà)。根據(jù)食品辦要求,對(duì)百泉街道20xx年上半年食品安全工作寫(xiě)了總結(jié),并報(bào)送食品辦。
2.藥監(jiān)工作
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、藥店和學(xué)校醫(yī)務(wù)室的具體信息和進(jìn)貨渠道進(jìn)行了登記,并和藥監(jiān)局相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,承接百泉街道藥監(jiān)協(xié)管員職務(wù),學(xué)習(xí)定期對(duì)藥監(jiān)工作進(jìn)行季報(bào)。
3.節(jié)水工作
根據(jù)舜澤園居委會(huì)創(chuàng)建“節(jié)水型社區(qū)”的工作要求,積極學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)的工作細(xì)則和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助和指導(dǎo)居委會(huì)做好匯報(bào)材料和宣傳工作,為順利創(chuàng)建“節(jié)水型社區(qū)”做好準(zhǔn)備。
4.綠化、林業(yè)工作
學(xué)習(xí)“創(chuàng)建首都花園式社區(qū)”的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、匯報(bào)材料、宣傳片等,指導(dǎo)舜澤園社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建工作。定期與居委會(huì)進(jìn)行溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出整改,對(duì)于居委會(huì)遇到的困難,及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通,以保障創(chuàng)建工作嚴(yán)格落實(shí)。
根據(jù)縣嚴(yán)防辦的工作要求,制定并與居委會(huì)簽訂了“百泉街道防控危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物責(zé)任書(shū)”。要求各社區(qū)嚴(yán)格監(jiān)督和檢查轄區(qū)內(nèi)有無(wú)危險(xiǎn)性有害生物,保證生態(tài)安全。
5.信息工作結(jié)合科室的各項(xiàng)工作,及時(shí)寫(xiě)信息,報(bào)送信息。向各社區(qū)收集照片及宣傳材料。每周寫(xiě)科室的周總計(jì)及下周工作計(jì)劃。
二、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
。ㄒ唬┦煜I(yè)務(wù)
在社管科這個(gè)新的工作崗位上,首先要求我要了解科室內(nèi)的全面工作,掌握社管科的工作思路和方法;其次對(duì)自己主管的工作要做到了解透徹,要準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)數(shù)字,不能模糊不清。對(duì)于不懂或不清楚的問(wèn)題,要和領(lǐng)導(dǎo)、同事及時(shí)溝通,不能自作主張,更不能相當(dāng)然的去做,要時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是對(duì)社管科以前的工作計(jì)劃、總結(jié)、信息等加強(qiáng)學(xué)習(xí),以從中吸取工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作教訓(xùn);
二是對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要仔細(xì)推敲,從中學(xué)習(xí)其行文方法,提高自身寫(xiě)作能力,其次,對(duì)于居委會(huì)向科室上報(bào)的文件也要積極學(xué)習(xí),并以街道機(jī)關(guān)科室的角度對(duì)其進(jìn)行總結(jié);
三是通過(guò)閱讀報(bào)紙,瀏覽新聞網(wǎng)頁(yè)等形式,積極了解時(shí)事政治,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,提高自身素質(zhì)。
(三)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
社管科工作多而雜,這就要求我們要有大局觀,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作中經(jīng)常交流溝通,互相幫助,共同協(xié)作,以保障科室的整體工作順利完成。
半年總結(jié)10
今年上半年,我市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦及自治區(qū)衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委五次全會(huì)和國(guó)務(wù)院、自治人民政府廉政糾風(fēng)工作會(huì)議及全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求,我局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、藥品回扣、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專(zhuān)項(xiàng)治理,現(xiàn)將我市糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)如下:
一、主要成績(jī)和做法
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)議精神。
4月20日,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)議后,為貫徹座談會(huì)精神,4月30日我局召開(kāi)了下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局在家全體同志會(huì)議,會(huì)議由市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng)王中輝傳達(dá)貫徹溫家寶總理對(duì)衛(wèi)生工作作出的批示和衛(wèi)生部高強(qiáng)副部長(zhǎng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的講話精神以及衛(wèi)生部制定的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。同時(shí)還學(xué)習(xí)貫徹《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和衛(wèi)生廳韋波副廳長(zhǎng)在座談會(huì)上的講話,并對(duì)前一階段我市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào)。市衛(wèi)生局何毅局長(zhǎng)在會(huì)議上作了講話,并對(duì)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作進(jìn)行了具體部署,會(huì)后,我局還將《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》以文件形式下發(fā)各縣(區(qū))衛(wèi)生局及市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實(shí)施。
(二)標(biāo)本兼治,重拳出擊,狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革,經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題成為了社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題,以正當(dāng)?shù)氖侄翁岣呓?jīng)濟(jì)效益無(wú)可非議,但靠歪門(mén)邪道發(fā)財(cái),這是國(guó)法不容的行為。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)也有極個(gè)別人在經(jīng)濟(jì)大潮中萌發(fā)了靠歪門(mén)邪斜道發(fā)財(cái)致富和享樂(lè)的思想,出現(xiàn)了巧立名目,加大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受病人家屬宴請(qǐng),索要錢(qián)物,也有些人利用工作之便拿回扣、開(kāi)單提成、受賄等。這種歪風(fēng)邪氣嚴(yán)重地腐蝕了衛(wèi)生隊(duì)伍的肌膚,敗壞了白衣天使的崇高聲譽(yù),影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風(fēng),從根本上治理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設(shè)入手,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),把開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳行風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)治理有機(jī)結(jié)合起來(lái),一起部署、一起檢查落實(shí)。我們開(kāi)展的萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng);
。2)提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。
1、層層動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一全市醫(yī)務(wù)人員的思想。今年3月5日晚,市衛(wèi)生局在市委禮堂召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),參加動(dòng)員會(huì)的有兩縣兩區(qū)衛(wèi)生局的主要領(lǐng)導(dǎo),市直醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)工作者共670人。會(huì)后,各縣(區(qū))衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別召開(kāi)了萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日;顒(dòng)工作的開(kāi)展,黨政一把手親自抓,負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層簽訂責(zé)任狀,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成條塊結(jié)合,分工明確,任務(wù)到科室,責(zé)任到個(gè)人的工作網(wǎng)絡(luò)。我們開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)的主要對(duì)象及內(nèi)容是:評(píng)議對(duì)象包括市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共78個(gè),6000多名醫(yī)務(wù)工作者,向社會(huì)發(fā)放評(píng)議表1萬(wàn)份,評(píng)議分7個(gè)層面同時(shí)展開(kāi):
。1)黨政機(jī)關(guān)干部職工代表;衛(wèi)生、科研機(jī)構(gòu)人員;文化、群眾團(tuán)體人員;
。2)駐扎部隊(duì)官兵代表;
。3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員;
(4)企業(yè)單位干部職工代表;
(5)市民代表;
。6)留醫(yī)門(mén)診病人,根據(jù)不同類(lèi)別的特點(diǎn),提出不同的要求,采取不同的考核指標(biāo),進(jìn)行不同的指導(dǎo)。
內(nèi)容涉及全局意識(shí)、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五個(gè)方面。對(duì)評(píng)議中的優(yōu)秀單位給予表?yè)P(yáng)和透當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),作為先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳;對(duì)排名靠后的或得分在60分以下的單位,除當(dāng)年不能參加先進(jìn)單位評(píng)選,領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評(píng)為年度優(yōu)秀檔次外,領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級(jí)寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告和整改措施,并接受考核,考核不稱(chēng)職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。各縣(區(qū))衛(wèi)生局和各醫(yī)療單位按照市衛(wèi)生局的部署和實(shí)施方案,認(rèn)真組織實(shí)施,層層動(dòng)員,及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廣泛的討論,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高了對(duì)開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和衛(wèi)生廳糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作部署上來(lái)。
2、鄭重承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和衛(wèi)生部制定的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,提高了思想認(rèn)識(shí),消除了各種思想顧慮,增強(qiáng)了信心,鼓足了勇氣,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。5月14日,市第一人民460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出了不以醫(yī)謀私謝絕紅包拒收回扣維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的倡議后,市、縣(區(qū))醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共4300多名醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng),向社會(huì)作出了鄭重的承諾,并在鮮紅的橫幅上簽上自己的'名字,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
3、以各種形式開(kāi)展活動(dòng)。各醫(yī)療單位為了把萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)搞得有聲有色,創(chuàng)新意識(shí),以各種不同方式開(kāi)展活動(dòng)。市二醫(yī)院結(jié)合萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)立新優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力主題教育活動(dòng),開(kāi)展評(píng)選十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳工勤人員和九個(gè)一形象工程等活動(dòng),即:給病人或家屬一個(gè)親切的微笑、一聲關(guān)切的問(wèn)候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯(lián)系的名片、一份真誠(chéng)的祝福、一個(gè)隨訪的電話、一份行風(fēng)建設(shè)的宣傳單、一張明明白白的收費(fèi)單位等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)引向深入。市中醫(yī)院為了查找存在突出問(wèn)題,向社會(huì)及病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,廣泛征求意見(jiàn),并將調(diào)查結(jié)果和存在問(wèn)題反饋到有關(guān)科室,對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人要制訂整改措施,限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問(wèn)卷調(diào)查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。市一醫(yī)院還建立院長(zhǎng)征求醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待日活動(dòng),印發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范小冊(cè)子,在門(mén)診病房顯著的地方張掛整治衛(wèi)生紀(jì)律八不準(zhǔn)。通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng),使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者不斷提高服務(wù)意識(shí),自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義、小團(tuán)體主義思想的侵蝕。
4、建章立制,規(guī)范服務(wù)行為。各醫(yī)療單位針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎(jiǎng)懲等各種規(guī)章制度,如建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制、科室的服務(wù)承諾制、病人首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)患雙向承諾制、藥品價(jià)格查詢(xún)制、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、職業(yè)道德教育和考核制、廉潔行醫(yī)制、藥品采購(gòu)管理制等,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī)、廉潔自律、關(guān)愛(ài)患者、取信于民已成為全體醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。
5、加強(qiáng)督促檢查,增強(qiáng)評(píng)議活動(dòng)的實(shí)效。為了增強(qiáng)萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)方案的實(shí)施,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局多次組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療單位進(jìn)行督促檢查,幫助各相關(guān)單位自查自糾,找出存在的突出問(wèn)題,提出整改措施,開(kāi)展五查五看即:一查意識(shí),看是否樹(shù)立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識(shí);二查職責(zé),看是否忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè);三查作風(fēng),看服務(wù)行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全、貫徹落實(shí)是否到位;五查紀(jì)律,看有無(wú)違反國(guó)家衛(wèi)生部提出的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。通過(guò)自查和患者群眾反映,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,該批評(píng)的批評(píng),該整改的整改,該嚴(yán)肅處理的按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。決不姑息遷就,心慈手軟。如xx縣人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療,收了病人100多元治療費(fèi)根據(jù)群眾舉報(bào),經(jīng)查實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該醫(yī)生作出了罰款500多元,扣除2個(gè)月獎(jiǎng)金2800元,并在全院進(jìn)行通報(bào)批評(píng),個(gè)人作了深刻檢討,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員起到了警示作用。自開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)以來(lái),該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將紅包退還患者。市第一人民醫(yī)院口腔科某醫(yī)生值班脫崗及推諉病人,違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,該院對(duì)其作出處理決定,除在全院通報(bào)批評(píng)外,還給予待崗2個(gè)月,待崗期間只發(fā)基本工資,不發(fā)其他補(bǔ)貼,并責(zé)成其在科室作出深刻的檢討。欽南區(qū)久隆鎮(zhèn)龍?zhí)洞宀糠执迕衽c欽陸公路收費(fèi)站員工發(fā)生沖突,有一名村民受傷,被送到該鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救治療,在入院時(shí)先由欽陸公路有限公司墊交治療費(fèi)用,在結(jié)帳出院時(shí),該院巧立名目,多收了費(fèi)用250元,欽南區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)該公司反映后,立即組織有關(guān)人員深入調(diào)查,經(jīng)核實(shí),對(duì)久隆衛(wèi)生院院長(zhǎng)作出了嚴(yán)肅處理,除責(zé)成其將多收的費(fèi)用退還給欽陸公路有限公司并登門(mén)賠禮道歉外,還要寫(xiě)出深刻書(shū)面檢討,在全欽南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并建議組織部門(mén)易地交流使用。我們通過(guò)開(kāi)展萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),取得較好成效。一是文明行醫(yī),關(guān)愛(ài)患者蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-6月全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116件,為52名貧困病人捐款4.2萬(wàn)元,為困難病人減免醫(yī)療費(fèi)用61.4萬(wàn)元。二是自覺(jué)抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員拒收紅包1750人次,金額4.5萬(wàn)元;拒收實(shí)物折款3.1萬(wàn)元,謝絕宴請(qǐng)970次。三是各醫(yī)療單位的群眾滿意率不斷提高。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),各醫(yī)療單位服務(wù)態(tài)度不斷改善,行業(yè)不正之風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普通受到了社會(huì)各界人士和患者的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,全市醫(yī)療單位共收到表?yè)P(yáng)信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,經(jīng)社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,群眾綜合滿意率達(dá)95.3%,比未開(kāi)展活動(dòng)前提高一點(diǎn)三個(gè)百分點(diǎn)。四是沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認(rèn)可,沿海周邊的患者慕名前來(lái)就醫(yī),促進(jìn)了我市衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-6月份,全市各醫(yī)療單位的門(mén)診病人、住院病人和業(yè)務(wù)收入都比去年同期有不同程度的增加,有的增加幅度較大,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重有所下降。如xx縣人民醫(yī)院今年上半年入院病人達(dá)8581人,同比增長(zhǎng)43.5%,業(yè)務(wù)收入2710萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)762萬(wàn)元,增長(zhǎng)39%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕開(kāi)大處方、濫用藥;加重病人負(fù)擔(dān)的不正之風(fēng)。我局開(kāi)展的萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法得到社會(huì)各界的關(guān)注和好評(píng)。中央電視臺(tái)12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等多家新聞媒體先后作了報(bào)道,也在今年全市糾風(fēng)工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
。ㄈ┓e極推行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,從源頭上治理藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
我們進(jìn)一步擴(kuò)大了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的范圍、品種;中標(biāo)藥品和價(jià)格及時(shí)向社會(huì)公布,規(guī)范了藥品招標(biāo)行為。藥品招標(biāo)已成功進(jìn)行了6次,參加招標(biāo)單位由幾個(gè)擴(kuò)大到十幾個(gè),采購(gòu)品種由幾十種擴(kuò)大到兩千多種,招標(biāo)金額由幾百萬(wàn)元增加到幾千萬(wàn)元,采購(gòu)量不足10%提高到90%以上。在今年1月份,我市舉行第六次全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中標(biāo)藥品購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂會(huì)上,全市17家醫(yī)療單位招標(biāo),招標(biāo)藥品2576種,金額5000多萬(wàn)元,讓利患者20%,采購(gòu)量達(dá)92.3%。并嚴(yán)肅查處了浦北縣中醫(yī)院在藥品招標(biāo)簽訂會(huì)上拒絕與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同的違規(guī)行為。除責(zé)成該院院長(zhǎng)作出深刻書(shū)面檢討、與中標(biāo)企業(yè)補(bǔ)簽合同以外,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),引以為戒。同時(shí)為了使藥品集中招標(biāo)采購(gòu)深入開(kāi)展,由市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦牽頭,從市監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、市、縣(區(qū))醫(yī)療單位抽調(diào)15名具有藥品、財(cái)會(huì)、價(jià)格等專(zhuān)長(zhǎng)知識(shí)的同志組成專(zhuān)項(xiàng)檢查組,于6月14日至25日對(duì)全市參加藥品招標(biāo)的17家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。
。ㄋ模┮(guī)范亂收費(fèi)行為,強(qiáng)化資金監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定:
1、各醫(yī)療單位嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的服務(wù)價(jià)格和內(nèi)容提供服務(wù)。
2、實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價(jià)和衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定公布常用藥物價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間的價(jià)格,不準(zhǔn)自立分解項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,中標(biāo)藥品的零售價(jià)也按照核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間執(zhí)行。
3、進(jìn)一步完善住院病人費(fèi)用一日清單和病人選擇醫(yī)生制度,讓病人就醫(yī)安心、交費(fèi)放心,增加收費(fèi)透明度,有效地遏制亂收費(fèi)行為。
二、主要存在問(wèn)題
我們糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作雖然取得了一定成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要突出表現(xiàn)在:一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,力度不大,措施不夠落實(shí),仍停留在會(huì)議和文件上,工作一般化;二是有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人缺乏熱心、耐心和細(xì)心;三是有的單位對(duì)突出問(wèn)題不敢動(dòng)真格,遮遮掩掩,不痛不癢;四是發(fā)展不夠平衡;五是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),不斷完善,規(guī)范管理。
三、今后工作意見(jiàn)
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹這次全區(qū)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,按照會(huì)議工作部署和要求,繼續(xù)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,廣泛開(kāi)展群眾評(píng)議活動(dòng),請(qǐng)人民群眾對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行會(huì)診,找準(zhǔn)癥結(jié),對(duì)癥下藥,標(biāo)本兼治,綜合治理,糾建并舉,以糾促建,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),防止行業(yè)不正之風(fēng)的反彈。
。ǘ┙Y(jié)合我市開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育年活動(dòng),在衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者中廣泛開(kāi)展廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育,要采取多種形式,利用電視廣播、報(bào)紙、墻報(bào)、黑板報(bào)、圖片展覽、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠晚會(huì)等宣傳陣地,進(jìn)行營(yíng)造廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育的良好氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固地樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)格觀和道德觀,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)侵蝕。
。ㄈ⿵(qiáng)化監(jiān)督的措施和手段,改進(jìn)監(jiān)督的方式和方法從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約,實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督。對(duì)疏于管理的醫(yī)療單位,視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、警告、取消醫(yī)院等級(jí)等處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)人員,責(zé)成所在單位暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng),直到吊銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)資格。
。ㄋ模└麽t(yī)療單位要對(duì)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和萬(wàn)人評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作抓緊落實(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),鞏固糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已取得的成果,促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
。ㄎ澹┘哟笏幤芳姓袠(biāo)采購(gòu)工作力度,進(jìn)一步規(guī)范管理。我們計(jì)劃在近期以市政府名譽(yù)召開(kāi)一次全市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作會(huì)議,總結(jié)我市前階段藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的成績(jī)做法和存在問(wèn)題,并對(duì)今后工作提出意見(jiàn),為下一步藥品集中招標(biāo)工作打下良好的基礎(chǔ),采購(gòu)量要達(dá)到100%,被列入自治區(qū)藥品招標(biāo)目錄的藥品要達(dá)到100%。一次性醫(yī)藥材料和貴重醫(yī)用耗材根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一要求也要納入集中招標(biāo)采購(gòu)。
半年總結(jié)11
xxxx上半年,大面街道安全生產(chǎn)工作牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念和紅線意識(shí),大力弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,狠抓安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化安全隱患排查整治,加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳培訓(xùn),提升應(yīng)急管理水平,較好保障了全街道安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、主要工作
。ㄒ唬└叨戎匾,機(jī)構(gòu)健全。
大面街道黨工委辦事處高度重視安全生產(chǎn)工作。今年以來(lái)先后召開(kāi)黨工委會(huì),黨政聯(lián)席會(huì)議x次,傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省市區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和相關(guān)指示精神,研究街道安全生產(chǎn)工作形勢(shì),落實(shí)安全生產(chǎn)相關(guān)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,班子成員、各職能科室、各村(社區(qū))認(rèn)真履行安全生產(chǎn)工作職責(zé),組織開(kāi)展安全宣傳和隱患排查整治,確保街道安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作全面有序推進(jìn),安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。
。ǘ┖粚(shí)責(zé)任,各盡其責(zé)。
一是全面推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”實(shí)施辦法,街道安委會(huì)各成員單位進(jìn)一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部xxxx年安全生產(chǎn)職責(zé)清單,落實(shí)“三個(gè)必須”,在日常工作中認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)。
二是層層壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。年初街道與村(社區(qū))、x個(gè)行業(yè)科室與行業(yè)監(jiān)管的企事業(yè)單位、村(社區(qū))與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,層層壓實(shí)責(zé)任。
三是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。街道督促轄區(qū)企事業(yè)單位全面建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。從負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任、管理人員、班組長(zhǎng)的監(jiān)管責(zé)任、到普通職工的`崗位責(zé)任,均要進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。確保安全生產(chǎn)人人有責(zé),人人盡責(zé)。
四是扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)保險(xiǎn)工作。指導(dǎo)督促轄區(qū)企業(yè)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)要求,落實(shí)企業(yè)全員安全生產(chǎn)保險(xiǎn),提高人員安全生產(chǎn)意識(shí),切實(shí)降低安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和事故機(jī)率。
(三)宣傳培訓(xùn),提高素質(zhì)。
一是積極開(kāi)展各類(lèi)安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年街道安委會(huì)辦公室采取以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)村(社區(qū))負(fù)責(zé)人、安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)x次;請(qǐng)消防大隊(duì)專(zhuān)職參謀、安監(jiān)局專(zhuān)家培訓(xùn)科室負(fù)責(zé)人、村(社區(qū))書(shū)記主任和安全員x次,召開(kāi)轄區(qū)企事業(yè)單位安全管理人員培訓(xùn)會(huì)x次。組織村(社區(qū))微型消防站人員業(yè)務(wù)輪訓(xùn)x次,組織食品流通領(lǐng)域人員專(zhuān)題培訓(xùn)x次。各行業(yè)科室積極開(kāi)展行業(yè)宣傳培訓(xùn)工作。社事辦x月份對(duì)學(xué)校幼兒園安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全工作培訓(xùn);安辦x月份組織;髽I(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了落實(shí)安全主體責(zé)任教育培訓(xùn)。
二是四、五月份組織xx個(gè)村(社區(qū))利用農(nóng)民夜校開(kāi)展安全知識(shí)專(zhuān)題宣講,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行宣講,據(jù)統(tǒng)計(jì)參加的群眾達(dá)xxxx余人,提高轄區(qū)群眾安全意識(shí)。
三是組織洪河液化氣公司、洪河二手市場(chǎng)、五星社區(qū)、東洪社區(qū)、青臺(tái)山、天鵝湖等單位開(kāi)展消防應(yīng)急演練,全面提高轄區(qū)市民的消防應(yīng)急知識(shí)。
四是認(rèn)真組織安全宣傳“七進(jìn)”活動(dòng),街道領(lǐng)導(dǎo)、各村(社區(qū))書(shū)記主任利用安全檢查、調(diào)研走訪等時(shí)機(jī),深入企業(yè)、市場(chǎng)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、商家、居民家中,帶頭開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。
五是采取安全信息簡(jiǎn)報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、微信、集中咨詢(xún)、上門(mén)送法等活動(dòng),積極宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院以及省市區(qū)街道安全工作相關(guān)精神、街道安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。上半年共發(fā)行安全簡(jiǎn)報(bào)x期,發(fā)放《大面街道職業(yè)病防治須知》《食品安全知識(shí)》宣傳單各xxxxx份,消防宣傳資料x(chóng)xxx余份,各類(lèi)購(gòu)物袋、宣傳冊(cè)xxxxx余份,大力提升群眾安全意識(shí)。
。ㄋ模╇[患排查,閉環(huán)管理。
一是認(rèn)直組織各單位開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、清明節(jié)前安全隱患大排查工作。上半年街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,帶頭開(kāi)展節(jié)前安全隱患排查,各分管領(lǐng)導(dǎo)、各村(社區(qū))書(shū)記主任帶頭落實(shí)隱患排查治理工作。對(duì)于排查出來(lái)的問(wèn)題,做到有記錄,有整改,有措施,有時(shí)限,有跟蹤,切實(shí)落實(shí)隱患臺(tái)帳閉環(huán)管理。
二是組織開(kāi)展對(duì)老舊市場(chǎng)、家具行業(yè)、粉塵防爆、農(nóng)集區(qū)消防、液化氣、天燃?xì)饧捌涔艿赖膶?zhuān)項(xiàng)排查整治工作,排查較大隱患xx多起,督辦重大安全隱患x起。如蒲草村舊貨市場(chǎng)消防隱患、龍華社區(qū)非法存儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)柴油、蒲草村非法存儲(chǔ)醇基燃料、西南綜合貿(mào)易市場(chǎng)消防安全隱患等。均落實(shí)閉環(huán)管理,專(zhuān)人跟進(jìn)督辦。
三是落實(shí)上級(jí)指示,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查工作。上半年根據(jù)街道安全生產(chǎn)形勢(shì)和全區(qū)安全工作要求,組織對(duì)“二合一”、“三合一”場(chǎng)所,違法亂搭亂建,集貿(mào)市場(chǎng)消防安全隱患等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)排查治理。
。ㄎ澹┚C合監(jiān)管,狠抓落實(shí)。
安委會(huì)辦公室認(rèn)真履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé),積極指導(dǎo)督促行業(yè)科室、各村(社區(qū))認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。上半年對(duì)各分管領(lǐng)導(dǎo)、x個(gè)負(fù)有行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)的科室、xx個(gè)村(社區(qū))安全生產(chǎn)監(jiān)管工作開(kāi)展了兩次綜合督查。主要督查領(lǐng)導(dǎo)和單位xxxx年安全生產(chǎn)職責(zé)清單及履職檔案的建立落實(shí)情況,開(kāi)展安全檢查及安全宣傳情況,傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省市區(qū)以及街道安全工作會(huì)議精神情況,隱患排查治理及閉環(huán)管理情況,監(jiān)管單位風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)及分級(jí)管控情況,遏制重特大事故工作等。通過(guò)督查,表?yè)P(yáng)了部分工作扎實(shí)的單位和個(gè)人,如x村等。糾正了部分作風(fēng)不實(shí)的單位和個(gè)人。促進(jìn)了街道安全工作進(jìn)一步落到實(shí)處。
二、存在問(wèn)題
1、部分群眾消防意識(shí)不是很強(qiáng),用電、用氣安全意識(shí)較差,生活火災(zāi)時(shí)有發(fā)生。全街道上半年共發(fā)生生活火災(zāi)事故x起。
2、街道一些老舊小區(qū)、市場(chǎng)消防設(shè)施落后,年久失修,損壞嚴(yán)重,根本不能發(fā)揮作用,急需維修。
3、街道地處城郊結(jié)合部,一些農(nóng)戶為了短期經(jīng)濟(jì)效益,隨意將房屋出租給來(lái)歷不明人員,進(jìn)行非法生產(chǎn)、存儲(chǔ)、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)物品,村(社區(qū))巡查不及時(shí),會(huì)造成重大安全隱患。
三、下步打算
1、繼教落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。按照已建立的安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”、“三個(gè)必須”、“三級(jí)五覆蓋”網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任體系,督促相關(guān)科室和村社區(qū)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。深化對(duì)建筑施工、塘堰、危化品、道路交通、特種設(shè)備、油氣管線、防雷設(shè)施、培訓(xùn)學(xué)校、市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
3、深化“打非治違”。繼續(xù)保持對(duì)街道非法生產(chǎn)、非法加工、非法儲(chǔ)存的嚴(yán)打態(tài)勢(shì),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早打擊,露頭就打。開(kāi)展重點(diǎn)執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法,始終保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)防事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。加強(qiáng)以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》、《安全生產(chǎn)法》、《關(guān)于推進(jìn)城市安全發(fā)展的意見(jiàn)》、《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》等為重點(diǎn)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳。全面提升轄區(qū)干部、市民、企業(yè)的安全意識(shí)。
5、提升街道應(yīng)急救援能力水平。完善街道應(yīng)急救援體制機(jī)制建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》,常態(tài)化開(kāi)展“雙盲”應(yīng)急演練,加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升隊(duì)伍應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力。
6、完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)工作。一是認(rèn)真落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度,堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)安全較大及以上事故發(fā)生。二是加強(qiáng)安全隱患排查治理工作,落實(shí)閉環(huán)管理。三是完成安全生產(chǎn)隱患排查動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)和職業(yè)病防治預(yù)控服務(wù)上線等目標(biāo)任務(wù)。四是加強(qiáng)安全文化示范廣場(chǎng)建設(shè)工作。
半年總結(jié)12
根據(jù)公司關(guān)于年底前做好各項(xiàng)工作總結(jié)的具體要求,也為了把今年的工作收好尾,為明年的工作開(kāi)好頭,我把20xx年所分管的公司供水工作完成情況、取得的成績(jī)和特點(diǎn),以及存在的不足和問(wèn)題總結(jié)一下。
記得在去年總結(jié)時(shí)候我提出了20xx年供水工作有10個(gè)亮點(diǎn)和10個(gè)需要我們盡快解決的問(wèn)題。12年供水工作就是在如何鞏固和發(fā)揚(yáng)工作亮點(diǎn),解決和完善不足上下功夫。全年工作濃縮成一句話就是:圍繞一個(gè)中心做了兩件事。以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為我們工作的中心,做了穩(wěn)增長(zhǎng)和降成本這兩件事。
這一年來(lái),各基層廠、所始終圍繞公司供水中心工作,以如何提高公司經(jīng)濟(jì)效益作為各項(xiàng)工作開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn),狠抓產(chǎn)供兩頭,嚴(yán)把收支兩線,在鞏固以往工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)通過(guò)加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),提高工作效率等一系列辦法,在增加收入和節(jié)能降耗這兩個(gè)重點(diǎn)工作上下功夫,各個(gè)部門(mén)做了大量工作,也取得了非常喜人的成績(jī),為公司做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)。
公司供水業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
供水總量:2722萬(wàn)噸,比20xx年的2582.7萬(wàn)噸增長(zhǎng)139.3萬(wàn)噸,增幅5.4%
銷(xiāo)售水量:2391萬(wàn)噸,比20xx年的2244萬(wàn)噸增長(zhǎng)147萬(wàn)噸,增幅6.5%
水費(fèi)收入:6864萬(wàn)元,比20xx年的6384.4萬(wàn)元增長(zhǎng)480萬(wàn)元,增幅7.5%
管網(wǎng)漏失:6.48%
一、在穩(wěn)增長(zhǎng)方面所做的主要工作
1、鞏固主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
水費(fèi)是供水企業(yè)的主要收入來(lái)源,能不能順利回收是確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否正常開(kāi)展的基礎(chǔ)與保證。確保水費(fèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)是我們所有工作中的重中之重,也是各管理所的核心工作。20xx年,各所繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),狠抓營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),從提高人員素質(zhì)和工作能力入手,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與用戶的溝通,豐富服務(wù)手段,各所收費(fèi)工作再創(chuàng)佳績(jī),總結(jié)一年的收費(fèi)工作,個(gè)中的酸甜苦辣自不必說(shuō),沒(méi)有大家的拼勁是不會(huì)有這樣的成績(jī)的,我覺(jué)得今年收費(fèi)工作的特點(diǎn)作總結(jié)起來(lái)有以下三點(diǎn):
首先是全額收費(fèi)理念深入人心。從06年以來(lái)我們始終要求各管理所必須堅(jiān)持應(yīng)收盡收的收費(fèi)原則,通過(guò)幾年來(lái)的貫徹執(zhí)行,任何人都沒(méi)有權(quán)利通過(guò)任何形式減免公司應(yīng)收水費(fèi)已經(jīng)成為公司從領(lǐng)導(dǎo)到職工的一種共識(shí),也成為營(yíng)銷(xiāo)工作一條鐵的紀(jì)律,公司也通過(guò)一系列措施對(duì)由于水表失準(zhǔn)等原因引發(fā)的水費(fèi)減免審批流程進(jìn)行規(guī)范,這兩年我們更是將全年不出現(xiàn)一例水費(fèi)死欠作為各所的一項(xiàng)考核內(nèi)容,敢于提出
這樣的要求,既是給各所壓擔(dān)子,鞭策大家一定要做好水費(fèi)收繳工作,同時(shí)也是公司領(lǐng)導(dǎo)信任我們現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍具有這樣的能力和素質(zhì)。一年來(lái)所里的干部職工付出了太多,也受了很多委屈,跑了無(wú)數(shù)的冤枉路,不管遇到什么情況,遇到多么刁難的.用戶,我們都堅(jiān)持下來(lái)了,大家也沒(méi)有辜負(fù)公司的期望,出色的完成了收費(fèi)任務(wù),尤其是小湯山管理所,已經(jīng)連續(xù)兩年創(chuàng)造了全額收費(fèi)零欠費(fèi)的佳績(jī),在此我代表公司黨委謝謝大家。
其次是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理趨于規(guī)范。隨著我們供水范圍不斷擴(kuò)大,服務(wù)用戶的不斷增加,以及我們?nèi)霊舨楸砉ぷ鞯囊?guī);粌H僅我們的工作量增加了,對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作也提出了更高的要求,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)關(guān)乎公司收費(fèi)工作的好壞,這幾年各管理所在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)方面作了很多努力,營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,20xx年各所在繼續(xù)規(guī)范和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)方面據(jù)需加大力度,尤其注重職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。將工作指標(biāo)量化管理,通過(guò)彈性收入制度極大的調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。并且通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,保證了工作質(zhì)量。
半年總結(jié)13
自己從二一年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷(xiāo)售額元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的 %,貨款回籠率為 %,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了 %,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租
人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,
在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的.了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,YHWS-/型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為元/支、PRW-/銷(xiāo)售價(jià)格為元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為
重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
。ǘ┽槍(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
。ㄈ⿲(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。榇_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
半年總結(jié)14
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門(mén)和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全制度,通過(guò)開(kāi)展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,F(xiàn)將我公司上半年的工作,做如下小結(jié):
一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車(chē)駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象
根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,把好準(zhǔn)入關(guān);通過(guò)注冊(cè),把好動(dòng)態(tài)管理關(guān);通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新,把好素質(zhì)提高關(guān);通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車(chē)、查文明服務(wù)到位、查車(chē)容車(chē)貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題,嚴(yán)查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的:不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車(chē)容車(chē)貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車(chē)輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車(chē)駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)
今年來(lái),我公司結(jié)合春運(yùn)、20xx千垛菜花節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動(dòng),對(duì)出租車(chē)駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的.教育培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車(chē)的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
今年來(lái),我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開(kāi)展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全例會(huì),通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度,每周由安全科長(zhǎng)帶隊(duì)上路督查安全,(20xx年1月至6月,共計(jì)路查22次,路查車(chē)輛1089輛,查出安全隱患11起,整改安全隱患11起);除公司內(nèi)部督查安全外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查,及時(shí)糾正出租車(chē)的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查18次,查出違規(guī)經(jīng)營(yíng)9起)。
嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興**線、**線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過(guò)GPS監(jiān)控對(duì)超速車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)查詢(xún),發(fā)現(xiàn)有超速車(chē)輛及時(shí)提醒,有效的控制了車(chē)輛的超速行駛,確保了車(chē)輛的行車(chē)安全(20xx年1月至6月查處超速38起),并對(duì)超速車(chē)輛進(jìn)行了停車(chē)教育處理。
20xx年1月至今,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)10條,印制車(chē)輛宣傳標(biāo)語(yǔ)5類(lèi)3600張。
20xx年4月更換460臺(tái)頂燈,改善了出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌。
20xx年6月7日至9日,組建20輛高考愛(ài)心出租車(chē),免費(fèi)接送高考學(xué)生,得到了社會(huì)表?yè)P(yáng)。
建立榮譽(yù)榜和曝光臺(tái),對(duì)好的駕駛員進(jìn)行表?yè)P(yáng);對(duì)違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行曝光。
五、存在的問(wèn)題
雖然取得了一些成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車(chē)輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車(chē)容車(chē)貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車(chē)車(chē)輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車(chē)駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
六、下半年工作思路
以黨的十八大精神為指針,緊密結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),強(qiáng)化出租車(chē)改革問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),下半年進(jìn)行GPS升級(jí)、組建出租汽車(chē)服務(wù)中心等軟硬件建設(shè),徹底改改善出租車(chē)形象。
我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車(chē)的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作,尤其是在國(guó)慶期間,要全力以赴的抓好出租車(chē)不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營(yíng)造文明和諧的出租車(chē)營(yíng)運(yùn)環(huán)境而努力。
半年總結(jié)15
自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的.學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)樂(lè)觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。
5月底開(kāi)頭李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。
作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷(xiāo)售宣揚(yáng)人員的工作,銷(xiāo)售人員必需做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、銷(xiāo)售掌握表
可以直觀的顯示全部樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶具體資料,便利公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶狀況,應(yīng)分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣揚(yáng)力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì)
細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
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