【精華】工作總結(jié)與計劃模板集合五篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃5篇，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)與計劃 篇1
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、 學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的`問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
工作總結(jié)與計劃 篇2
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二．下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的'看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3。靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃 篇3
20xx年，**市緊緊圍繞生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)主線，以城鄉(xiāng)公共投入、公共服務(wù)、民生保障三個均等化為抓手，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步深化農(nóng)村體制機(jī)制改革，加快推進(jìn)生態(tài)高效農(nóng)業(yè)建設(shè)，深入實施農(nóng)村環(huán)境綜合整治，全面完善農(nóng)村公共服務(wù)體系，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大環(huán)境，推動三農(nóng)工作再上新臺階，預(yù)計全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入1453億元，農(nóng)民人均純收入17828元，分別增長10％和13%。
一、加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，著力培植生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。
先后出臺了《推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營實施意見》8項優(yōu)惠政策，大力發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。種植業(yè)創(chuàng)特色，發(fā)展19個特色鎮(zhèn)、90個專業(yè)村，帶動全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整3萬畝，發(fā)展現(xiàn)代蘋果、茶園等特色種植2萬多畝，建設(shè)生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)示范點47處。畜牧業(yè)擴(kuò)規(guī)模，創(chuàng)建省級示范場5家、**市級示范場3家，生豬出欄量、家禽和特種動物存養(yǎng)量分別達(dá)到63.6萬頭、458萬只、900萬只。海洋漁業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建國家級休閑漁業(yè)園區(qū)2個、省級現(xiàn)代漁業(yè)示范園區(qū)5個，帶動全市名優(yōu)養(yǎng)殖存養(yǎng)量21.5億單位，專業(yè)遠(yuǎn)洋漁船達(dá)到247艘，全市水產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)117萬噸，漁業(yè)總收入625億元。新型經(jīng)營主體做大做強(qiáng)。全市共有國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)8家、省級26家、**市級38家，總數(shù)列全省縣級市首位；規(guī)范升級合作社70家，新增農(nóng)民合作社111家、總數(shù)達(dá)到468家，入社社員5.2萬戶，3個合作社被評為省級示范社。
二、全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。
水利基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。投資2.4億元實施各類水利工程項目667項，新增節(jié)水灌溉面積3.55萬畝，水源工程155處，改造農(nóng)村自來水26處，除險加固病險塘壩45座，被評為全省水資源管理規(guī)范化建設(shè)示范縣。造林綠化成果顯著。新建改造綠色通道21.8公里，綠化鄉(xiāng)村道路56公里、村莊80個，新建完善沿海防護(hù)林9000畝，建設(shè)農(nóng)**網(wǎng)1萬畝，全市完成植樹造林2.4萬畝，義務(wù)植樹350萬株。農(nóng)機(jī)化水平進(jìn)一步提升。新增農(nóng)機(jī)具7790臺（套），全市農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到196.6萬千瓦，秸稈切碎還田率達(dá)到60%，玉米機(jī)收率達(dá)到96%，保護(hù)性耕作面積達(dá)到21萬畝，被農(nóng)業(yè)部確定為全國保護(hù)性耕作項目建設(shè)縣。
三、加強(qiáng)環(huán)境整治與保護(hù)治理，全面改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
堅持保護(hù)與整治并重、修復(fù)與治理同步，對農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的突出問題嚴(yán)管細(xì)查，對影響環(huán)境質(zhì)量的污染源徹底整治。村莊環(huán)境整治。把農(nóng)村環(huán)境整治列入民生十件實事和市級重點工程專題調(diào)度，安排4000萬元財政獎補(bǔ)資金進(jìn)行扶持，80個**市級重點村全部完成整治任務(wù)，一次性通過考核驗收。安排財政補(bǔ)助資金300萬元，用于補(bǔ)助整治村環(huán)境管護(hù)，保證村容村貌整潔。河道治理，完成總投資3920萬元、總長6.15公里的小落河一期和沽河二期治理工程，實施了車道河、埠**下游治理工程；投資1200多萬元，對總長50公里的29條農(nóng)村河道河溝進(jìn)行綜合治理。魚粉行業(yè)整合，將全市186家企業(yè)、225條生產(chǎn)線整合至68家、151條，啟動魚粉行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)行業(yè)整合期間的監(jiān)管，確保企業(yè)廢氣治理設(shè)施正常運行。畜禽養(yǎng)殖污染治理，投資20xx萬元，建設(shè)民興生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)；投資700多萬元，對246家畜禽養(yǎng)殖場進(jìn)行了綜合治理，占計劃的214%。石材行業(yè)綜合整治，在完成40家重點石材企業(yè)廢水沉淀池建設(shè)的同時，啟動28家企業(yè)綜合整治，制訂了詳細(xì)的整治方案，目前土建工程全部完工�？諝赓|(zhì)量監(jiān)測，更新完善大氣監(jiān)測子站1處，增上臭氧和一氧化碳檢測項目設(shè)施，購置監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實現(xiàn)與環(huán)保部監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)。
四、加快實施兩個延伸，完善農(nóng)村公共服務(wù)體系。
圍繞實現(xiàn)公共服務(wù)均等化，啟動實施了行政服務(wù)向鎮(zhèn)街、便民服務(wù)向社區(qū)兩個延伸工程。鎮(zhèn)級層面，在全市22個鎮(zhèn)街健全完善便民服務(wù)中心，將鎮(zhèn)級行政管理服務(wù)事項全部納入中心辦理。村級層面，根據(jù)全市村居布局，按照輻射半徑1.5公里、服務(wù)周邊4-5個村、20xx人口，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)便民公共服務(wù)中心200處，將40多項政府公共服務(wù)和市場化服務(wù)項目下放到社區(qū)辦理，安排380名機(jī)關(guān)干部定期坐班服務(wù)。目前，已為群眾提供咨詢指導(dǎo)和行政服務(wù)3.6萬人次。
五、穩(wěn)步推進(jìn)三項改革，增添農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。
按照因地制宜、切合實際、分步實施、群眾滿意的原則，精心部署，統(tǒng)籌安排，積極穩(wěn)妥扎實推進(jìn)。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。通過充分調(diào)研，科學(xué)采用圖解法代替實測法進(jìn)行土地確權(quán)，全市236個試點村中226個完成了確權(quán)登記工作，占計劃完成村數(shù)的144.9%，有4個村園區(qū)村探索成立了農(nóng)村土地股份合作社。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革工作。全市52個試點村中43個完成了產(chǎn)權(quán)改革，占計劃完成村數(shù)的191%。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作。建立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)信息平臺和市鎮(zhèn)村三級土地流轉(zhuǎn)服務(wù)機(jī)制，加快推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，全市新增土地流轉(zhuǎn)面積4.2萬畝，其中規(guī)模流轉(zhuǎn)面積3.6萬畝，分別占計劃的123.5%和176.5%。
20xx年，**市農(nóng)村工作總體思路是，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效、環(huán)境優(yōu)美宜居、生活文明健康的總要求，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，以深入開展生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)重點，全面提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，以扎實穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革為切入點，不斷增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力，以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，著力改善農(nóng)村人居條件，以完善社會治理體制機(jī)制為突破口，實現(xiàn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，建設(shè)生態(tài)宜居幸福**。重點抓好四個方面工作：
一、加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)，著力改善環(huán)境質(zhì)量。
一是深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。開展農(nóng)村環(huán)境整治延伸擴(kuò)面，20xx年整治村莊200個，整治覆蓋面達(dá)到80%以上，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，20xx年全市村莊整治覆蓋面達(dá)到100%。
二是扎實推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)治理。從治理、修復(fù)兩方面入手，推進(jìn)魚粉、石材、小冷藏等低端污染企業(yè)整合，同步抓好農(nóng)業(yè)面源、揚塵腥水、小鍋爐、機(jī)動車尾氣等專項治理，加強(qiáng)農(nóng)村水源地管理保護(hù)，推進(jìn)農(nóng)村水系綜合治理，廣泛開展造林綠化活動。
三是大力培植生態(tài)高效產(chǎn)業(yè)。按照特色鎮(zhèn)、專業(yè)村發(fā)展思路，以規(guī)�；�(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化為方向，大力推動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極培育鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。20xx年培植5家**市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、50家農(nóng)民專業(yè)合作社，新增三品認(rèn)證產(chǎn)品30個，帶動發(fā)展特色種植2萬畝，培植50個休閑采摘農(nóng)業(yè)園區(qū)。
二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力。
一是穩(wěn)妥推進(jìn)土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作。繼續(xù)采取圖解+實測法穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作，爭取年底完成261個村的土地確權(quán)工作。鼓勵基礎(chǔ)條件較好的村發(fā)展土地股份合作社。
二是進(jìn)一步加大農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)力度。鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)，市財政安排專項資金，對鎮(zhèn)、村規(guī)模流轉(zhuǎn)主體和經(jīng)營主體給予獎勵和項目支持。年內(nèi)新增流轉(zhuǎn)土地5萬畝，總數(shù)達(dá)到21萬畝，規(guī)�；鬓D(zhuǎn)比例達(dá)到90%以上。
三是扎實推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革。總結(jié)推廣去年產(chǎn)權(quán)改革的`經(jīng)驗做法，年內(nèi)每個鎮(zhèn)街至少完成2個村居的集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)，全市完成66個村居改革工作。探索建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場，逐步將農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)全部納入有形市場公開交易。
三、加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)配套建設(shè)，不斷優(yōu)化人居條件。
一是推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。堅持城區(qū)重點抓組團(tuán)改造、沿海重點抓整村改造、內(nèi)陸重點抓村莊整理，因地制宜、分類推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施以及周邊環(huán)境建設(shè)。堅持社區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)與經(jīng)濟(jì)園區(qū)兩區(qū)同建，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動社區(qū)建設(shè)。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)面延伸。實施通水、通暖、通氣和垃圾、污水處理三通兩處理擴(kuò)面延伸，年內(nèi)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實現(xiàn)三通兩處理全覆蓋。加快完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)，同步抓好農(nóng)村公路改造、沿線綠化升級、環(huán)境整治和綜合管護(hù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化對接。
三是構(gòu)建三位一體的社會化服務(wù)體系。拓展公共服務(wù)范圍，推動黨政部門職權(quán)下放，建立市直部門干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制，方便基層群眾辦事；經(jīng)營性服務(wù)拓寬領(lǐng)域，鼓勵支持企業(yè)和服務(wù)組織將網(wǎng)點覆蓋到農(nóng)村社區(qū)，滿足群眾購物、就醫(yī)、休閑娛樂等日常需求�；ブ苑⻊�(wù)引導(dǎo)參與，積極培育農(nóng)民專業(yè)合作社、養(yǎng)老互助組織、志愿者隊伍等社會服務(wù)組織，實現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)。
四、全面提升民生保障水平，提高群眾生活質(zhì)量。
一是進(jìn)一步保障改善民生。推進(jìn)社會保障提標(biāo)擴(kuò)面，提高新農(nóng)合作、低保、五保標(biāo)準(zhǔn)，努力改善城鄉(xiāng)辦學(xué)、就醫(yī)和養(yǎng)老條件，加快社會福利中心、老年人日間照料中心、農(nóng)村幸福院建設(shè)。樹立更加重視低收入和弱勢群體的導(dǎo)向，以春風(fēng)行動、慈心一日捐等活動為載體，關(guān)心、幫扶和救助困難群眾。
二是擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。健全完善技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)三位一體長效機(jī)制，實施農(nóng)村實用人才培訓(xùn)計劃，有針對性地開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)；完善農(nóng)村勞動力就業(yè)服務(wù)體系，健全市、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)服務(wù)平臺，落實農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的扶持政策和具體措施，調(diào)動全民創(chuàng)業(yè)熱情。
三是創(chuàng)新農(nóng)村社會管理。全面開展黨的群眾路線教育活動，完善直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，抓好兩個全覆蓋、社會管理服務(wù)研判等工作，以問題導(dǎo)向推進(jìn)工作落實；穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村兩委換屆，繼續(xù)選派第一書記到村任職，抓好農(nóng)村班子分析研判、后進(jìn)整治和農(nóng)村干部教育管理；改進(jìn)社會治理方式，深化平安**建設(shè)，狠抓基層治保調(diào)解、治安巡邏隊伍建設(shè)，構(gòu)建社會治安防控體系。
四是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。深入開展誠信建設(shè)提升年和樹典型、揚正氣、傳遞正能量活動，以道德力量凝聚人，以制度建設(shè)約束人，以先進(jìn)文化引導(dǎo)人，以典型示范感染人，宣傳群眾身邊的先進(jìn)典型，弘揚新時代的**精神。
工作總結(jié)與計劃 篇4
三季度以來，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運轉(zhuǎn)
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點工作及時進(jìn)行報道，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個，其他信訪 個，接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的`成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時我局認(rèn)真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求，育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
三、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會，通過開展批評與自我批評，對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查，形成了自查報告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動，結(jié)合我局工作實際，辦公室對宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實可行的宣傳方案，同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng)，并如期開通大冶社會救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳，對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低�？普J(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作 低�？朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手手不足。
辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低保科開展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，對申報上來的表格，我們進(jìn)行
嚴(yán)格的審核，對低保家庭的人口進(jìn)行查詢，對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實、準(zhǔn)確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶，3508名對象申請住房補(bǔ)貼，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外，通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 篇5
一、20xx年上半年工作總結(jié)及進(jìn)展情況
20xx年上半年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實、限粘”為主線，按照“審時度勢、依法行政”的總體思路，認(rèn)真履行管理職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，立足本市實際，務(wù)實工作，完成了各項任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
第一，堅持以“禁實”工作為重點，繼續(xù)推進(jìn)粘土類墻材企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作力度，積極宣傳國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型新型墻體材料的生產(chǎn)，不要繼續(xù)盲目擴(kuò)大粘土類墻材的生產(chǎn)能力，使企業(yè)明確下一步的發(fā)展方向。
第二，堅持規(guī)范管理與示范引導(dǎo)，推進(jìn)新墻材生產(chǎn)應(yīng)用的健康發(fā)展 ，城市規(guī)劃區(qū)“禁實、禁粘”工作成效顯著。以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確了新建和現(xiàn)有混凝土磚企業(yè)申請新型墻體材料產(chǎn)品認(rèn)定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業(yè)通過省級認(rèn)定，產(chǎn)能基本滿足市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑市場需求。20xx年上半年，市區(qū)在建、竣工項目14個，建筑面積41.24萬㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型墻材。全市“禁用”目標(biāo)基本實現(xiàn)，建筑節(jié)能工作全面開展。
第三，為有效地監(jiān)管各建筑工程節(jié)能施工，規(guī)范相關(guān)單位行為，我們在全市范圍內(nèi)建筑施工現(xiàn)場加大“民用建筑節(jié)能公示”力度，要求施工現(xiàn)場必須在醒目位置設(shè)立公示牌，“民用建筑節(jié)能公示制”的大力開展，有利于市場主體各方自覺規(guī)范自身行為，也有利于接受社會監(jiān)督。在進(jìn)行檢查時，將把這個項目制度的實施情況納入檢查中。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按規(guī)定的公示內(nèi)容（民用建筑節(jié)能公示內(nèi)容包括屋面隔熱保溫、墻體隔熱保溫、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節(jié)能以及其它節(jié)能措施；）進(jìn)行公示，不得弄虛作假。施工現(xiàn)場所公示的節(jié)能內(nèi)容必須與相關(guān)設(shè)計文件一致。凡是發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定實施的，將責(zé)令整改，拒不整改的，將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)、從重處理。
二、20xx年上半年工作中存在的主要問題：
通過六個月的努力，我們09年的墻材革新與建筑節(jié)能管理工作取得了一定成績，但距上級要求仍有差距，在推廣新墻材和節(jié)能建筑工作中存在著一些困難，還有不少薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：
（一）部分建設(shè)、開發(fā)及施工單位對粘土類墻材、制品危害性認(rèn)識不足，新型墻材市場發(fā)展不平衡，墻改工作中缺乏必要的監(jiān)管措施。
�。ǘ┙ㄖ�(jié)能設(shè)計專篇不完整、深度不夠，熱工計算書不規(guī)范，施工圖漏報審現(xiàn)象依然存在。
�。ㄈ⿲ｍ椈鹫鞴懿坏轿�，新型墻材專項基金收繳率偏低，實際征收中存在打欠條現(xiàn)象。
�。ㄋ模┑胤焦�(jié)能配套措施有待進(jìn)一步健全。目前，既有建筑節(jié)能改造、經(jīng)濟(jì)激勵等環(huán)節(jié)還缺乏系統(tǒng)、全面、強(qiáng)有力的地方性政策來支持和保障。
三、20xx年下半年工作計劃
�。ㄒ唬�、堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)管、服務(wù)為手段，積極發(fā)展新墻材企業(yè)。規(guī)范管理，加大專項基金的征收力度和使用效率，使我市的墻改工作上一個新的臺階。
(二)、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加大科研開發(fā)力度。在全面完成國家和省市規(guī)定的.
“禁實、限粘”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加大科研開發(fā)力度。學(xué)習(xí)外地的成熟經(jīng)驗，建設(shè)和扶持新型墻材示范企業(yè)。鼓勵企業(yè)開發(fā)高性能的節(jié)能保溫新型墻體材料，加快利用固體廢物生產(chǎn)新型墻體材料的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備推廣步伐，發(fā)展非粘土承重墻材及其產(chǎn)品系列化、配套化的開發(fā)應(yīng)用等，提高我市新墻材的檔次品位。
�。ㄈ⑶袑嵅扇∮辛Υ胧�，保證專項基金征收及反退工作有力開展。為強(qiáng)化規(guī)范新型墻體材料專項基金征收及返退工作管理，做到公開、公正、公平、及時地征收及返退新墻材專項基金，我們將進(jìn)一步規(guī)范具體要求，為建設(shè)單位做好服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)信息管理。實行樂陵市墻改辦專項基金管理信息管理，把工程項目信息、專項基金預(yù)收款、墻材備案及產(chǎn)品流向情況、返退申請受理、現(xiàn)場驗收記錄新墻體應(yīng)用比例和核定返退金額等采取系統(tǒng)化管理。各新墻材備案企業(yè)每月把產(chǎn)品銷售數(shù)量、購貨單位（建設(shè)工程）等流向情況按實上報市墻改辦，在基金返退時核對，新墻材數(shù)量與生產(chǎn)單位不相符的一律不退墻改基金，切實保證“專項基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發(fā)揮“專項基金”的調(diào)控作用，進(jìn)一步提高新型墻材的推廣使用。
2、加強(qiáng)新型墻材、節(jié)能產(chǎn)品及建筑節(jié)能工程監(jiān)管。加強(qiáng)對墻體材料及節(jié)能產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，特別是備案產(chǎn)品的監(jiān)管力度，從源頭上控制備案產(chǎn)品的流向，嚴(yán)格查處不合格的墻體材料，防止弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在現(xiàn)階段重點是對違規(guī)使用粘土制品的（包括圍墻、臨時建筑），按規(guī)定進(jìn)行行政處罰。
�。ㄋ模⒓哟蠼ㄖ奇�(zhèn)“禁實”工作力度，全市“禁實”工作，由城市向農(nóng)村逐步推進(jìn)。為加快農(nóng)村新型墻材的推廣和應(yīng)用，要深入農(nóng)村調(diào)查、研究，結(jié)合實際情況制定以村鎮(zhèn)民房新墻材試點為切入點，采取政策扶持、經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)、輿論宣傳引導(dǎo)等措施，充分調(diào)動農(nóng)民參與墻改的積極性。
�。ㄎ澹�、進(jìn)一步健全和完善建筑節(jié)能的設(shè)計審查、驗收、備案等制度及節(jié)能材料、產(chǎn)品、設(shè)備的認(rèn)定檢測和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建筑必須經(jīng)過節(jié)能審查和節(jié)能專項驗收。
�。⑦M(jìn)一步加快推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造。一是按照國家、省建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求，對有改造必要性、可行性，改造收益大于改造成本的建筑，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進(jìn)行改造。二是充分調(diào)研，有計劃地選擇、鼓勵條件成熟的既有公建作為改造試點，并適時加以全面推廣。
�。ㄆ撸�、加大閉合監(jiān)管力度，進(jìn)一步強(qiáng)化對新建建筑嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。一是繼續(xù)強(qiáng)化開工前、施工過程及竣工驗收的監(jiān)督管理；強(qiáng)化對各個工程項目施工過程中建筑節(jié)能實施情況的監(jiān)督；強(qiáng)化對節(jié)能重要部位實施情況的監(jiān)督抽查和專項驗收；強(qiáng)化對建筑節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢。確保新建建筑嚴(yán)格按節(jié)能設(shè)計新標(biāo)準(zhǔn)建造。二是加大對全市在建項目的節(jié)能查驗工作。借鑒先進(jìn)市區(qū)項目責(zé)任到人的經(jīng)驗，將全市在建項目責(zé)任到人，分區(qū)管理，逐步向建制鎮(zhèn)深化，全面促進(jìn)墻材革新與建筑節(jié)能管理工作的開展。同時，按照3月份全省認(rèn)定產(chǎn)品會議精神，加大對各新墻材與建筑節(jié)能新技術(shù)產(chǎn)品的市場監(jiān)管力度，對各認(rèn)定企業(yè)
產(chǎn)品進(jìn)行巡查、抽檢，對使用認(rèn)定產(chǎn)品的項目進(jìn)行檢查和產(chǎn)品抽查，連續(xù)兩次抽檢不合格的產(chǎn)品，向上級有關(guān)主管部門建議吊銷其認(rèn)定證書，逐出我市建筑市場。
�。ò耍�、新建項目施工現(xiàn)場實施“禁實”與建筑節(jié)能公示制的基礎(chǔ)上，全面開展房屋銷售節(jié)能措施明示制度，使我們對工程建設(shè)全過程節(jié)能監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ň牛�、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。
第一，在宣傳方面，以宣傳建筑節(jié)能對建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要意義和建筑節(jié)能給市民帶來的現(xiàn)實利益為重點，采取多種形式、多種渠道，用真實的事例和真實的數(shù)據(jù)向市民宣傳節(jié)能的經(jīng)濟(jì)和社會效益及國家的政策要求，努力讓大家認(rèn)識到傳統(tǒng)的高投入、高消耗、高排放、低效率增長方式已走到了盡頭，提升人們對節(jié)能建筑的追求意識。
第二，在培訓(xùn)方面，有組織、有計劃地對建設(shè)開發(fā)、施工、監(jiān)理等工程技術(shù)人員分期分批進(jìn)行再培訓(xùn)，認(rèn)真組織宣貫節(jié)能政策標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建筑節(jié)能技術(shù)性較強(qiáng)的特點，采取多種方式，結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，將節(jié)能知識全面灌輸?shù)矫總�技術(shù)人員，使他們自覺把節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實到工作中。
以上就是我們對20xx年上半年工作的簡單總結(jié)和20xx年下半年的工作計劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實、限粘”為主線，立足實際，努力開創(chuàng)我市墻改工作的新局面。
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