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青年員工培訓(xùn)心得
我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的青年員工培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
青年員工培訓(xùn)心得1
時(shí)間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡單的概括,有個(gè)同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對(duì)而不能退縮。
7月4號(hào),伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了。現(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對(duì)我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的',教官和老師雖然對(duì)我們很嚴(yán)厲,對(duì)我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對(duì)我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團(tuán)結(jié)合作集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對(duì)團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識(shí),拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證?墒菃螁斡芯襁是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對(duì)不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來,這勢必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對(duì)公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種.種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始,對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對(duì)客戶的誠信,對(duì)社會(huì)的誠信,對(duì)員工的誠信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對(duì)手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評(píng),才可以取得更大的成功。自我批評(píng)不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評(píng),是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開展自我批評(píng),也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒有辦法彌補(bǔ)?墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)?偨Y(jié)個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對(duì)公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
青年員工培訓(xùn)心得2
有幸參加了調(diào)兵山市教師素質(zhì)培訓(xùn),在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,由于教委的精心安排,讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對(duì)面地座談,了解他們對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與幾所學(xué)校的教師討論課堂教學(xué)。培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,內(nèi)容豐富。在這里,讓我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,也更新了教學(xué)觀念。使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、專家引領(lǐng),思想振蕩
本次培訓(xùn),安排了多位名師、專家等,給我們學(xué)員做精彩的講座。各位專家的講座,闡述了他們對(duì)教學(xué)的獨(dú)特見解,對(duì)新課程的各種看法,對(duì)思想方法的探討。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通教師,我們思考地太少。平常我們在學(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對(duì)于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面。聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué)。
二、要加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的'教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備自來水。教師講的課就充分印證了這句話,他們用淵博的知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。各個(gè)方面的學(xué)習(xí),讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
三、同行交流,教學(xué)相長
本次培訓(xùn),匯聚了專家骨干教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似,因此,成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各區(qū)縣的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種.種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的相長。
四、要有善于反思的習(xí)慣,做一名反思型的教師。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識(shí),不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,那他就不可能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展;教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識(shí)和實(shí)踐智慧,只有靠教師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
反思的方式有很多,如撰寫教學(xué)隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個(gè)知識(shí)管理器,它更是一個(gè)個(gè)人反思工具,是一個(gè)多向人際互動(dòng)的裝置,它為促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
五、這次培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強(qiáng)了信心。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,我相信通過自己的不斷努力會(huì)有所收獲,有所感悟的。令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多優(yōu)秀的老師,我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的聆聽講座和課后交流,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅(jiān)持和其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,使自己能博采眾長、開闊視野。
青年員工培訓(xùn)心得3
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人們越來越清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在競爭中制勝的決定因素是人才,而教育培訓(xùn)是解決人才問題的根本途徑。國際上許多著名企業(yè)都很重視對(duì)員工的培訓(xùn)。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。惠普公司內(nèi)部有一項(xiàng)關(guān)于管理規(guī)范的教育項(xiàng)目,僅僅這一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,研究經(jīng)費(fèi)每年就高達(dá)數(shù)百萬美元。理論和實(shí)踐均表明教育培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)工作中有著非常重要的作用。企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求也越來越高,更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源,通過教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的,以實(shí)現(xiàn)“人盡其才,才盡其能”,而管理學(xué)中的“木桶原理”對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)有著深刻的啟示。
管理學(xué)中的“木桶原理”,其核心思想是:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最長的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。根據(jù)這一核心思想,“木桶原理”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板長度一樣,木桶才能盛滿水;其二,只要桶壁上有一塊木板長度不夠,木桶里的水就不可能是滿的。這就是說,任何一個(gè)組織,都可能面臨一個(gè)共同的問題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分通常是優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。若將企業(yè)整體的`競爭力和實(shí)力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個(gè)木桶的容量,一是提升短板,二是想方設(shè)法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢,劣勢決定生死”,這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補(bǔ)的,很多時(shí)候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說,飛船升空前進(jìn)行過多次仔細(xì)檢查,認(rèn)為合格后才進(jìn)行發(fā)射的,但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果?v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力,員工安全意識(shí)淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問題。
就電網(wǎng)公司而言,公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀是:總量多,人才少,結(jié)構(gòu)不合理;近3萬縣級(jí)企業(yè)員工中,高中及以下文化程度達(dá)30%,中級(jí)工及以上不足3%,高層次復(fù)合型管理人才和高水平技術(shù)技能人才數(shù)量不足,實(shí)操型技能人才嚴(yán)重缺乏,一些重要生產(chǎn)崗位已經(jīng)出現(xiàn)人才斷層,與公司快速發(fā)展的需求相比,員工的整體素質(zhì)還有較大差距。面對(duì)電網(wǎng)企業(yè)員工隊(duì)伍龐大,層次結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)狀,要達(dá)到企業(yè)整體優(yōu)化的目的,首要任務(wù)是分清組織群體中的“長板”和“短板”,并通過教育培訓(xùn)等方法把“短板”變成“長板”,從而增大木桶的容量,增強(qiáng)企業(yè)的總體實(shí)力
根據(jù)木桶原理,企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對(duì)性地解決好問題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時(shí)加長每一塊木板的長度;其二,只加長最短木板的長度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。實(shí)際工作中,對(duì)所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,結(jié)果是使員工中的“長板”更加長,“短板”還是依然短,培訓(xùn)效果不明顯,與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。事實(shí)上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣,采取統(tǒng)一的進(jìn)度,必然缺乏針對(duì)性,徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓(xùn)突出針對(duì)性。要建立一個(gè)貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個(gè)性化的培訓(xùn)檔案,這個(gè)檔案應(yīng)該包括:員工所在崗位要求具備什么知識(shí)和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過什么樣的培訓(xùn)、通過培訓(xùn)有哪些提高,讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。
此外,要想提高企業(yè)的整體績效,對(duì)“短板”的開發(fā)和激勵(lì)也很重要,在識(shí)別“短板”時(shí)要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,然后有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,同時(shí)不斷激勵(lì)他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個(gè)木桶,那么組成這個(gè)木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競爭力。對(duì)于某個(gè)具體的員工來說,除非崗位知識(shí)和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓(xùn)對(duì)于提高該員工的整體實(shí)力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外,現(xiàn)代社會(huì)是協(xié)作性社會(huì),以合作求競爭才能達(dá)到利益的最大化。所以,員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時(shí)提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問題,十分有利于提升人的見識(shí)水平,增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力;另一方面,人文素養(yǎng)作為價(jià)值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中,使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此,就會(huì)用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
青年員工培訓(xùn)心得4
通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對(duì)提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對(duì)待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會(huì)有小家,單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個(gè)合作、高效的團(tuán)隊(duì),才能帶來讓世人矚目的成就,團(tuán)對(duì)中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,才能組建成功的團(tuán)隊(duì),優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
第一點(diǎn):團(tuán)隊(duì)文化及體驗(yàn);通過這次培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合,相互關(guān)愛,永不放棄,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對(duì),就沒有解決不了的難題。
第二點(diǎn):會(huì)議經(jīng)營;一流的團(tuán)隊(duì)從一流的問好開始,以前以為開會(huì)就是把要安排的工作說完,經(jīng)過這兩條才知道,會(huì)議是讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展有效的溝通,傳達(dá)政令和資訊,協(xié)調(diào)矛盾,取得共識(shí),達(dá)成協(xié)議,解決問題,資源共享,開發(fā)創(chuàng)意,激勵(lì)士氣,教育訓(xùn)練和培養(yǎng)人才,會(huì)議開的好與壞直接影響到一個(gè)公司的發(fā)展和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
第三點(diǎn):有效溝通;首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流中化解各種誤會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中意見一致,行動(dòng)一致最終價(jià)值觀一致。
第四點(diǎn):感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場看到聚成總裁陳永亮的“感動(dòng)感恩”的演講視頻,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場所有人的心,整個(gè)會(huì)場剎時(shí)寂靜無聲,完全融入到了他的對(duì)父母、對(duì)他人的真摯的感恩中去,
也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時(shí)開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個(gè)人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化:軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì),他的特點(diǎn)就是服從意識(shí)與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點(diǎn),好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的,因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì),這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強(qiáng)的`誕生。
第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯(cuò)的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時(shí)在企業(yè)也是一樣,在企業(yè)里如果運(yùn)用好了擁抱文化,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來是很輕松的,老板與員工擁抱,上級(jí)與下級(jí)擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業(yè)還愁不會(huì)壯大么?
第四:講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認(rèn)為我是最早的一個(gè),7點(diǎn)30點(diǎn)就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時(shí)候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時(shí)年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實(shí)實(shí),人類沒有了溝通將會(huì)毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺?就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊(duì)。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個(gè)建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動(dòng),相信我們都會(huì)有好的收獲。
青年員工培訓(xùn)心得5
為期兩周的新職工入職培訓(xùn)不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時(shí)間,自己收獲學(xué)習(xí)了許多,也感悟了許多。
1.感恩
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給我們安排了豐富的培訓(xùn)課程內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)方式。同時(shí)也感謝為我們細(xì)心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個(gè)培訓(xùn)過程。
2.轉(zhuǎn)換
從培訓(xùn)開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個(gè)醫(yī)學(xué)生已經(jīng)成為了一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者了。是啊,從學(xué)校到醫(yī)院,地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換;從學(xué)生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換?此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識(shí)再充實(shí)起來,然后結(jié)合運(yùn)用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個(gè)綜合性的大舞臺(tái),我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學(xué)會(huì)提升自己的情商。
3.使命
培訓(xùn)初期,院領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標(biāo),發(fā)展方向,使我們對(duì)千醫(yī)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時(shí)作為擁有著眾多榮譽(yù)的醫(yī)院,我們又是一所先進(jìn)的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時(shí)也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標(biāo):建設(shè)國內(nèi)一流的省級(jí)綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個(gè)診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵(lì)著我。
4.團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時(shí)間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項(xiàng)培訓(xùn)練習(xí)中,無處不滲透著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。好多項(xiàng)目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團(tuán)結(jié)一心,齊頭并進(jìn),這一切都是團(tuán)隊(duì)的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團(tuán)隊(duì)甚至是整個(gè)醫(yī)院大團(tuán)隊(duì)中,各項(xiàng)工作的有效開展均離不開各個(gè)工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,才可以攻堅(jiān)克難,才可以事半功倍,攻破一個(gè)個(gè)難題,順利完成一項(xiàng)項(xiàng)工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的同時(shí),也增進(jìn)了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學(xué)習(xí),結(jié)下了深厚的友誼。
5.制度
無規(guī)矩不成方圓。一個(gè)好的醫(yī)院良好的運(yùn)行,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓(xùn),各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴(yán)格要求自己,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)病人的負(fù)責(zé),更是對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé)。制度不是來束縛一個(gè)人的,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
6.提升
在培訓(xùn)期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程?粗_(tái)上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對(duì)人才的重視,對(duì)青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項(xiàng)目,給眾多有理想有抱負(fù)的青年提供了一個(gè)廣大的舞臺(tái)。同時(shí),看到臺(tái)上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學(xué)習(xí)的道路沒有止境,自己需要學(xué)習(xí)與提升的`東西還有太多太多。無論從學(xué)歷上還是經(jīng)驗(yàn)上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7.禮儀
一上午的禮儀培訓(xùn),收獲頗豐。禮儀是一個(gè)人立足社會(huì)的基本能力之一。擁有著好的禮儀風(fēng)范,在尊重他人的同時(shí),也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對(duì)象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對(duì)于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個(gè)病人,我們禮貌的一個(gè)請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個(gè)微笑,可能就化解一個(gè)矛盾。樹立以病人為中心的理念,時(shí)刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會(huì)將會(huì)變得更加和諧。
8.展望
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應(yīng)新的工作,我想應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學(xué)習(xí),為角色轉(zhuǎn)換提供扎實(shí)的基礎(chǔ);勇于擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,全身心的投入到新的工作中;嚴(yán)于律己,寬以待人;樹立主人公意識(shí),將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個(gè)家貢獻(xiàn)自己的力量。
9.總結(jié)
總之,通過這兩周的培訓(xùn),增長了許多知識(shí),擴(kuò)寬了自己視野,提升了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了自身素質(zhì),使自己對(duì)自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng)、做醫(yī)教研復(fù)合型人才。相信千醫(yī)的未來會(huì)更加美好,我們會(huì)更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員,是我的驕傲。
青年員工培訓(xùn)心得6
公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個(gè)很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。我的心得如下:
一、干部要起到表率作用
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴(yán)格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊(duì)伍,干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
二、干部要有主動(dòng)積極的工作作風(fēng)
作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細(xì)化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個(gè)極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。
三、干部要把工作做到位
我們中層干部,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)請示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的`眼睛,細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對(duì)自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個(gè)人太看重“面子”就容易忽略對(duì)自我的批評(píng);要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。
四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任
在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
中層干部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)
我會(huì)依照這些體會(huì),繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動(dòng)車間的各項(xiàng)工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。
青年員工培訓(xùn)心得7
金秋九月,秋風(fēng)送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),4天的短暫培訓(xùn),我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。
在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農(nóng)行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時(shí)間的洗禮逐漸步入奔五的行列?梢哉f,我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了黨、奉獻(xiàn)給了國家、奉獻(xiàn)給了農(nóng)行的建設(shè)事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里,我從未參加過省分行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
9月8日,一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)的通知通過電子郵件轉(zhuǎn)到了我的手里。手捧培訓(xùn)通知書,我若寵若驚,感到既驚又喜,覺得機(jī)會(huì)難得。在驚喜的同時(shí),又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓(xùn)又不想?yún)⒓优嘤?xùn)的思想念頭頓時(shí)在我的頭腦中糾結(jié)著。
為什么會(huì)產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一,我總認(rèn)為自己年級(jí)大了,培訓(xùn)對(duì)我來說已沒有什么作用,因而,對(duì)培訓(xùn)已不感興趣;其二,我一直認(rèn)為自己是個(gè)快奔五的人了,在農(nóng)行沒有提升空間,培訓(xùn)與不培訓(xùn)對(duì)自己意義不大;其三,我一直認(rèn)為自己在農(nóng)行工作時(shí)間長,大部分工作崗位都干過,即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無須再參加培訓(xùn);其四,我一直認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)單純,工作簡單,對(duì)農(nóng)行各崗位工作適應(yīng),沒有再參加培訓(xùn)的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯(cuò)誤的、模糊的思想認(rèn)識(shí),不愿參加培訓(xùn)的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓(xùn)通知白紙黑字寫著我的名字,加之這次培訓(xùn)是農(nóng)總行的決策部署,是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓(xùn),是為我提供一次大好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的平臺(tái),是不容我多思多想的。想到這,我的內(nèi)心豁然開朗,欣然接受。
培訓(xùn)班安排在湖南大學(xué),我于9月15日來到湖南大學(xué)報(bào)到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓(xùn)的學(xué)員”的巨型橫幅;進(jìn)入湖南大學(xué)集賢賓館,一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓(xùn)班學(xué)員蒞臨湖南大學(xué)”的紅色招牌格外鮮艷耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠(yuǎn)道而來的客人,并為我們每位學(xué)員分發(fā)了“學(xué)員證”、培訓(xùn)指南和培訓(xùn)教案匯編等。翻開培訓(xùn)指南,展現(xiàn)在眼前的是培訓(xùn)須知、作息時(shí)間、培訓(xùn)日程、培訓(xùn)班委會(huì)成員及職責(zé)、培訓(xùn)學(xué)員名單及分組、培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等,給我一目了然的感受。
湖南大學(xué)是一所千年學(xué)府,百年名校。自建國以來,為國家培養(yǎng)百萬計(jì)的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學(xué)作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓(xùn)基地,一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對(duì)培訓(xùn)工作的高度重視;另一方面,體現(xiàn)了省農(nóng)行對(duì)中年員工的關(guān)心與關(guān)懷。同時(shí),借湖南大學(xué)這塊“風(fēng)水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識(shí)營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學(xué)為此都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學(xué)對(duì)中年員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開心樂懷。
培訓(xùn)班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度,從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對(duì)中年員工培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性,并對(duì)這次培訓(xùn)寄予了厚望。湖南大學(xué)金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院副院長、湖南大學(xué)金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮,并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學(xué)的千年歷史變遷、人文變化、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)學(xué)科以及研究成果,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)湖南大學(xué)有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓(xùn),湖南大學(xué)的教授、講師為我們送上了7堂知識(shí)大餐。培訓(xùn)涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學(xué)智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨(dú)到的見解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到激情燃燒的歲月,回到充滿活力的青年時(shí)代。4天的培訓(xùn),讓我倍感親切,受益匪淺。
培訓(xùn)期限間,湖南大學(xué)組織學(xué)員開展了團(tuán)隊(duì)大討論和有益身心健康的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如組織學(xué)員爬岳麓山、參觀岳麓書院等,讓學(xué)員在緊張、忙碌學(xué)習(xí)的同時(shí),放松心情,鍛煉身體,開闊視野,陶冶了情操。
這次培訓(xùn)項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團(tuán)隊(duì)精神培育到幸福家庭經(jīng)營,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識(shí)、相互熟悉、相互幫助。待到結(jié)業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿耍驗(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景。
短短的4天培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的.,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程?梢哉f,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓(xùn),我從中得到八點(diǎn)收獲,與各位分享。
收獲之一:更新了知識(shí)。
當(dāng)今世界是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著信息化時(shí)代的到來,知識(shí)更新加快,誰最先掌握信息技術(shù),誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,觀點(diǎn)新穎,教授、講師不遺余力,全神灌輸,讓我從中學(xué)到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識(shí),優(yōu)化了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),為今后更好地工作、更好地服務(wù)客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
收獲之二:提高了素養(yǎng)。
人的素養(yǎng)是在不斷地學(xué)習(xí)、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認(rèn)為,自己每天忙于工作,以沒時(shí)間為由而不愿學(xué)習(xí)。偶爾看點(diǎn)業(yè)務(wù)書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓(xùn)時(shí)間緊,學(xué)習(xí)任務(wù)重,日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng),讓我靜下心來扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了4天。通過學(xué)習(xí),我弄懂了什么叫團(tuán)隊(duì)精神?如何培育團(tuán)隊(duì)精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,這對(duì)提高我的個(gè)人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三:轉(zhuǎn)變了觀念。
4天的培訓(xùn)時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓(xùn),我從中發(fā)現(xiàn),過去那種覺得自己年級(jí)大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯(cuò)誤的。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。只有扎實(shí)學(xué)習(xí),不斷用新知識(shí)、新觀點(diǎn)武裝自己的頭腦,在學(xué)習(xí)中干,在干中學(xué),在學(xué)中提煉,在干中總結(jié),在創(chuàng)新中長才干,在實(shí)踐中出真知,在實(shí)干中出業(yè)績,才能提高自己的學(xué)識(shí)水平,提高工作技能,才能適應(yīng)新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì),塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的,還需要有人生的價(jià)值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能真正實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì)、為農(nóng)行做出更多的貢獻(xiàn)。
收獲之四:堅(jiān)定了信念。
信念是前進(jìn)的動(dòng)力,是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況、新知識(shí)少,目光短視,見識(shí)淺薄,看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下,感覺不到自己存在的價(jià)值,對(duì)工作敷衍了事,對(duì)前途感到渺茫,看不到前進(jìn)的方向,喪失進(jìn)取的信心。通過這次培訓(xùn),我懂得了什么叫人生價(jià)值,什么叫知足常樂。人生的價(jià)值在哪里呢?教授、講師在授課時(shí)給我找到了正確的答案:人生的價(jià)值不是你向社會(huì)索取了多少,而是你為整個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。想到這,轉(zhuǎn)瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅(jiān)定信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業(yè),在農(nóng)行這個(gè)大家庭里有所作為,建功立業(yè),有為才能有位,有位才能奉獻(xiàn)自我。
收獲之五:開闊了眼界。
通過認(rèn)真聽課,使我對(duì)現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進(jìn)一步的加深和了解,特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關(guān)的知識(shí)和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入,同時(shí)對(duì)農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進(jìn)行了深層次的理論探討與學(xué)習(xí)。這些知識(shí)和研討對(duì)我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價(jià)值的參考建議。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識(shí),為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六:學(xué)會(huì)了養(yǎng)生。
養(yǎng)生是一門高深莫測的學(xué)問,說起來容易,做起來難。進(jìn)入二十一世紀(jì),生活節(jié)奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計(jì)、忙仕途、忙工作,拼人脈。無論是八小時(shí)之內(nèi),還是八小時(shí)之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規(guī)律,無節(jié)制地透支身體、透支健康,導(dǎo)致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴(yán)重影響了身心健康和心理健康。這正應(yīng)證了網(wǎng)上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當(dāng)藥吃,四十歲后藥當(dāng)飯吃。參加這次培訓(xùn),教授給我們上了一堂生動(dòng)的養(yǎng)生課,對(duì)照授課內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際,我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在20xx年,農(nóng)總行便提出“快樂工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員,從養(yǎng)生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個(gè)健康的體魄,“快樂工作,健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),忙于趕寫工作報(bào)告、匯材料,忙于趕寫總行報(bào)社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點(diǎn)忙工作。每當(dāng)夜深人靜,別人早已進(jìn)入夢鄉(xiāng),我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著身體,透支著健康,年級(jí)不到四十便病痛不斷。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,這堂養(yǎng)生講座正好為我補(bǔ)上了人生一課,教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理:工作上,勞逸結(jié)合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運(yùn)動(dòng);習(xí)慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態(tài)。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
收獲之七:懂得了經(jīng)營家庭。
有人說:一個(gè)會(huì)經(jīng)營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個(gè)不會(huì)經(jīng)營家庭的人,必定是一個(gè)不會(huì)工作、生活的人。這話聽起來有點(diǎn)刺耳,實(shí)則有一定的生活哲理。小家庭是社會(huì)大家庭的組成部分,別看她只是一個(gè)小小的社會(huì)細(xì)胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會(huì)才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓(xùn),教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個(gè)行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”,都是與經(jīng)營家庭有關(guān)的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎(chǔ)和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
收獲之八:贏在心態(tài)。
心態(tài)決定命運(yùn),是塑造陽光生態(tài)的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對(duì)它哭,它對(duì)你哭;你對(duì)它笑,它對(duì)你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就決定著他有怎樣的命運(yùn)。心態(tài)即一個(gè)人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會(huì)使你不思進(jìn)取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農(nóng)行二十幾年,事業(yè)上追求成功,就急于求成,結(jié)果離成功相離甚遠(yuǎn);生活上追求完美,就急功近利,結(jié)果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓(xùn),我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何做一個(gè)快樂的人。我想,改變心態(tài),學(xué)會(huì)享受過程,活在當(dāng)下,學(xué)會(huì)感恩,在今后的工作、生活當(dāng)中,定能改變自己,成就事業(yè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
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