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最新護(hù)理管理心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編收集整理的最新護(hù)理管理心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新護(hù)理管理心得體會(huì)1
本次培訓(xùn)重點(diǎn)是圍繞公立醫(yī)院改革的背景下如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開的，主要是面向臨床基層的管理人員，針對(duì)目前臨床護(hù)理管理中的難點(diǎn)問題、瓶頸問題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識(shí)”一直以來，許多人心里一直存在一個(gè)解不開的疙瘩，即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活？這樣做是否會(huì)導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”？通過郭燕紅副司長(zhǎng)對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的深入講解，我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí)，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會(huì)更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識(shí)、發(fā)展�？扑健⒋龠M(jìn)�？聘镄�、才能真正凝煉出護(hù)士�？萍寄艿挠补Ψ�。
通過學(xué)習(xí)，我對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中最讓大家敏感的一個(gè)問題——“人”有了新的思索。郭副司長(zhǎng)說“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步；每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)前進(jìn)一小步，護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
郭燕紅副司長(zhǎng)說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個(gè)是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯(cuò)誤，應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”，護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使，我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人，走入社會(huì)后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會(huì)中“播種”。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，為今后工作開辟了新的`思路簡(jiǎn)博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時(shí)，需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港、臺(tái)灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對(duì)臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用，績(jī)效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開了新的視角。
除此以外，培訓(xùn)班還特地利用晚上時(shí)間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的專項(xiàng)討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切，的確是意味深長(zhǎng)。因此，作為基層臨床護(hù)理管理者，我們更應(yīng)該將國(guó)家對(duì)護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)力，真正以病人為中心，讓政府、社會(huì)、群眾滿意。
最新護(hù)理管理心得體會(huì)2
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，提高護(hù)士素質(zhì)是護(hù)士長(zhǎng)工作的核心。我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間，今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來的工作體會(huì)。
一、以病人為中心
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對(duì)患者人性化服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
二、提高護(hù)士整體素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
天有三寶：日，月，星辰；國(guó)有三寶：將，帥，良臣；我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個(gè)方面入手：
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，我們定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每季度
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會(huì)更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng)，要善于發(fā)掘人才，同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán)，對(duì)急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中去，對(duì)于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時(shí)，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對(duì)此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動(dòng)，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動(dòng)的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
三、關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)凝聚力護(hù)理工作繁瑣，對(duì)護(hù)士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護(hù)士長(zhǎng)，要加強(qiáng)自身素質(zhì)和凝聚力，在工作生活中要主動(dòng)關(guān)心她們，發(fā)現(xiàn)護(hù)士因某種原因而不能安心上班時(shí)，要主動(dòng)替班，并幫助解決困難。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時(shí)地幫助她們解除困擾，樹立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價(jià)值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓進(jìn)取
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx年10月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請(qǐng)教了老師后，針對(duì)患者的`實(shí)際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到�？谱o(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
最新護(hù)理管理心得體會(huì)3
7月30日至8月2日，短暫、緊湊而充實(shí)的衛(wèi)生部第三期《護(hù)理管理培訓(xùn)班》結(jié)束了，但給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷�！因�(yàn)�，這是衛(wèi)生部第一次舉辦培訓(xùn)班直接培訓(xùn)臨床科、區(qū)護(hù)士長(zhǎng)！因?yàn)�，我從中看到了�?guó)家對(duì)醫(yī)改對(duì)護(hù)理工作的高度重視！舉辦學(xué)習(xí)班就是旨在引導(dǎo)全國(guó)護(hù)理的改革與衛(wèi)生部保持方向與方法學(xué)的一致性。
衛(wèi)生部醫(yī)政司郭燕紅副司長(zhǎng)出席開幕式，并作了以“改革護(hù)理模式，提升管理水平，著力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”為題的重要講座，她指出今年是深入和推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵的一年，要看質(zhì)量不看速度。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)護(hù)理工作的重要性和必要性，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作在保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量方面擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任，充分履行護(hù)士職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)改革護(hù)理模式，改革護(hù)理管理方式，實(shí)施崗位管理，量化績(jī)效考核，改革分配機(jī)制，完善激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)護(hù)理職業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持讓群眾得實(shí)惠、讓醫(yī)務(wù)人員受鼓舞的公立醫(yī)院改革目的。郭副司長(zhǎng)語重心長(zhǎng)、深入淺出的講話，深深地鼓舞了全場(chǎng)的學(xué)員，有學(xué)員甚至留下了激動(dòng)的淚水。
這是衛(wèi)生部第一次舉辦培訓(xùn)班直接培訓(xùn)臨床科、區(qū)護(hù)士長(zhǎng)！因?yàn)�，我從中看到了�?guó)家對(duì)醫(yī)改對(duì)護(hù)理工作的高度重視！舉辦學(xué)習(xí)班就是旨在引導(dǎo)全國(guó)護(hù)理的改革與衛(wèi)生部保持方向與方法學(xué)的一致性。
衛(wèi)生部醫(yī)政司郭燕紅副司長(zhǎng)出席開幕式，并作了以“改革護(hù)理模式，提升管理水平，著力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”為題的重要講座，她指出今年是深入和推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵的一年，要看質(zhì)量不看速度。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)護(hù)理工作的重要性和必要性，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作在保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量方面擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任，充分履行護(hù)士職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)改革護(hù)理模式，改革護(hù)理管理方式，實(shí)施崗位管理，量化績(jī)效考核，改革分配機(jī)制，完善激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)護(hù)理職業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持讓群眾得實(shí)惠、讓醫(yī)務(wù)人員受鼓舞的公立醫(yī)院改革目的。郭副司長(zhǎng)語重心長(zhǎng)、深入淺出的講話，深深地鼓舞了全場(chǎng)的學(xué)員，有學(xué)員甚至留下了激動(dòng)的淚水。
我聽了以后也是按捺不住激動(dòng)的心情，向么莉主任表示希望衛(wèi)生部培訓(xùn)班的內(nèi)容能放到網(wǎng)上，讓全國(guó)更多的護(hù)長(zhǎng)都能直接接收到郭副司長(zhǎng)傳達(dá)的心聲。
我院成主任非常珍惜這次衛(wèi)生部舉辦的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所護(hù)理中心爭(zhēng)取增加名額，就是希望有更多的護(hù)長(zhǎng)直接聆聽衛(wèi)生部的聲音，能更加準(zhǔn)確全面地理解和更加深入地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。就像郭副司長(zhǎng)所說，希望大家都能抓住機(jī)遇，積極投入到這場(chǎng)護(hù)理改革當(dāng)中，為了讓自已及親朋好友能享受到更安全、更高質(zhì)量、更人性化的護(hù)理服務(wù)。
來自北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院簡(jiǎn)偉研博士運(yùn)用生動(dòng)事例講解了高效管理的基本原則，其中分類管理與重點(diǎn)管理使我了解掌握統(tǒng)計(jì)方法的重要性；在護(hù)理管理中如何運(yùn)用二八法則，做好現(xiàn)場(chǎng)管理；在管理中多問多思考，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，運(yùn)用整體原則少走彎路；向大樹學(xué)習(xí)，做到靈敏管理，作為管理者，應(yīng)搭建平臺(tái)，包容各種不同的聲音，用開放的'胸懷，做一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。臺(tái)灣長(zhǎng)庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任在講授護(hù)理人力資源管理中，介紹自已作為護(hù)理部主任在工作超量的情況下，如何做好工作設(shè)計(jì)使工作不被打斷，使我深感護(hù)理管理者做好時(shí)間管理的主人的重要性；在臨床工作中，運(yùn)用循證護(hù)理，將科研成果運(yùn)用于臨床，將較復(fù)雜的工作區(qū)分成幾個(gè)較簡(jiǎn)單的工作單元；另外與我院護(hù)士輪調(diào)培訓(xùn)不同的是，臺(tái)灣長(zhǎng)庚醫(yī)院是從N3才開始輪調(diào)，作通才培訓(xùn)。護(hù)理工作模式與排班模式有多種，沒有一成不變的，應(yīng)根據(jù)不同情況取舍，甚至多元模式并存。
而臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任更是以快樂管理的理念帶給我們臨床護(hù)理質(zhì)量控制與激勵(lì)的新方法與新理念，其中訂定質(zhì)量指標(biāo)給了我們很多提示，為我院在制定護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)方面提供了參考。而陳主任以身作則傳遞文化的做法，更是為我們樹立了成為一名成功的有魅力的護(hù)士長(zhǎng)的典范。
臺(tái)中榮民總醫(yī)院護(hù)理部盧小玨副主任則向我們介紹了如何利用科技信息提高護(hù)理管理效能，結(jié)合我到北京友誼醫(yī)院心內(nèi)科參觀時(shí)看到她們運(yùn)用PDA系統(tǒng)進(jìn)行護(hù)理管理、護(hù)理信息采集，提高護(hù)理工作效率與安全性時(shí)，更是迫切地希望我院電子信息系統(tǒng)能快點(diǎn)改裝成功。但同時(shí)也感到，如果醫(yī)院經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的情況下，政府的支持非常重要。如果政府能投資研發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)，供全國(guó)各醫(yī)院使用，是否能減少成本、加強(qiáng)政府的管理效能呢？會(huì)議期間，大會(huì)還組織學(xué)員分成三組就“各單位在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程當(dāng)中的困惑和障礙”、“作為護(hù)理部主任、副主任或科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)，您如何認(rèn)識(shí)這些問題的？您的解決方案是什么？”以及“各單位或科室的排班原則和模式�！钡戎黝}進(jìn)行討論，大家暢所欲言，特別是我們組對(duì)護(hù)理排班模式及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了討論，為各醫(yī)院護(hù)理管理者打開了思路。
最新護(hù)理管理心得體會(huì)4
提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽(yù)為“白衣天使”
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。21歲這年，終于緣了自己的護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的`價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是快活的；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。
記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說：謝謝你，護(hù)士小姐。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療，七分護(hù)理�！痹谖襾淼结t(yī)院一個(gè)月的工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。同時(shí)感受到在每天緊張工作中收獲的快樂�！白o(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)”�！弊o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中，天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中，我會(huì)理論水平與實(shí)踐水平做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心行動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，始終以"愛心、細(xì)心、耐心"為基本，努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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