質(zhì)量保證承諾書（通用11篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證承諾書 1
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設(shè)立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權(quán)限，建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的.自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 2
致公交集團有限公司：
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆�(nèi)免費退貨。
�、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的.所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 3
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的'高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。
�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁赓徏f明書及制造廠家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 4
尊敬的xxx：
xxxx自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的.供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 5
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。
2、服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換：
�、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
�、诜b售出時已標明“處理品”的`;
�、鄢^退換期限或無銷售票據(jù)的。
二、下列情況免費修理不退換：
1、服裝開線，免費修理;
2、服裝起皺，免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修：
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務(wù)項目
服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 6
我們對售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下：
1、我們承諾按照國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、法規(guī)和規(guī)范向用戶提供產(chǎn)品。
2、我方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足招標文件和合同的要求。如有不符，用戶可以無條件退貨，造成的損失由我們承擔。
3、如果中標，我們保證不會擅自分包或更改設(shè)計方案，也不會降低質(zhì)量要求。在實際施工中，如需對方案進行進一步調(diào)整，應(yīng)由用戶書面確認只有調(diào)整后，投標價格才不會改變，如果價格改變，應(yīng)由用戶同意。
4、該項目保證在合同簽訂后20天內(nèi)完成。如不能按期完成（不可抗力除外），我方愿意承擔違約責任，逾期每逾期一天，按投標價的1%向買方支付違約金。如果我們的`項目不能按時完成，并且由于用戶的原因而推遲項目，工期將相應(yīng)推遲。
5、我方現(xiàn)場施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價中，我方自行負責。
6、我方同意招標方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設(shè)備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余5%在產(chǎn)品保修期滿后付清。
7、我們承諾：產(chǎn)品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內(nèi)，我們負責免費維護。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶造成損失，我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務(wù)。
8、其他特別優(yōu)惠措施：項目建成后，派專業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關(guān)設(shè)備。
單位蓋章：
單位承諾人：
日期：
質(zhì)量保證承諾書 7
致XX市政府采購中心：
若我單位在項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中，同建設(shè)單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減
料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后，我方將負責年的'工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 8
為確保工程施工平安，本次工程施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的平安承當責任，承諾根本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責。建立健全平安生產(chǎn)責任制度和平安生產(chǎn)教育培訓制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承當?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。工程負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程工程的平安施工負責，落實平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費用的'有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設(shè)立平安生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負責對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向工程負責人和平安生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、焊接作業(yè)人員、安裝拆卸工、用電作業(yè)人員、砌筑作業(yè)人員、登高作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的平安作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計中編制平安技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分局部項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、建設(shè)工程施工前，負責工程管理的技術(shù)人員對有關(guān)平安施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場用電要有專業(yè)電工負責，使用的各種氣體要嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安距離；辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
10、作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用平安防護用具、機械設(shè)備等。
11、采購、租賃具有生產(chǎn)〔制造〕許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
12、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 9
對于貴公司（工廠）水處理系統(tǒng)項目，我廠在售后服務(wù)方面做出如下承諾：
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：保修、更換、保修；
二、合同簽訂后，要保證質(zhì)量和數(shù)量，按時交貨；
三、公司應(yīng)確保在調(diào)試期間提供的設(shè)備符合合同目標。如果由于我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題導致系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格，生產(chǎn)過程中發(fā)生的.費用由我廠承擔。
四、我公司負責買方操作維護人員在系統(tǒng)調(diào)試期間的培訓，能獨立操作；
五、對于買方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答；
六、交付設(shè)備時，工廠應(yīng)向買方交付以下材料：交貨清單、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說明書和技術(shù)資料；接到用戶回復質(zhì)量問題的信函或電話后，務(wù)必在24小時內(nèi)給予回復，并在2個工作日內(nèi)盡快派服務(wù)人員到現(xiàn)場解決問題。
單位蓋章：
單位承諾人：
日期：
質(zhì)量保證承諾書 10
全體員工：
首先，感謝公司領(lǐng)導及廣大員工對我的信任，讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的`關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬�，強化職工培訓和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務(wù)檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，�。╧è）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 11
xxx（單位或公司）：
本公司是誠實守信企業(yè)，在與貴公司的商務(wù)活動中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對貴公司20xx年xx月xx日招標項目所提供的產(chǎn)品，保證做到：
一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術(shù)協(xié)議要求保質(zhì)保量按時供貨。
二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規(guī)定的'技術(shù)要求，確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品，貴公司將有權(quán)對我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應(yīng)條款或貴公司相關(guān)制度進行處置，對因所供產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司造成的經(jīng)濟損失愿意承擔法律責任。
承諾單位：
承諾單位簽章：
承諾時間：20xx年xx月xx日
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