[優(yōu)選]辦公室管理規(guī)章制度15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會去使用制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的辦公室管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理規(guī)章制度1
一、員工行為規(guī)范
一、公司員工必須擁護公司各項規(guī)章制度,維護公司的聲譽和形象,執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、員工應(yīng)講究個人衛(wèi)生,上班時,儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。
三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。
四、保持良好的工作秩序,使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話及舉止粗俗,工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打架斗毆。
五、保持清潔的辦公環(huán)境,不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物,不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者,將根據(jù)情況做相應(yīng)處罰。
六、不允許在辦公區(qū)域吸煙,吸煙應(yīng)到吸煙室或戶外。
七、公司辦公電話不允許撥打私人電話,任何人不得占用電話聊天。使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡明。
八、辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;到其他部門辦理公務(wù)應(yīng)快速、簡練,嚴(yán)禁長時間停留。接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)進行。
九、工作時間內(nèi)除工作需要,不得戴耳機收聽廣播、錄音,不得放CD、VCD,不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關(guān)的聊天,不得翻閱與工作無關(guān)的報刊、雜志、圖書資料,不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的信息內(nèi)容。
十、工作時間嚴(yán)禁在計算機上玩游戲;嚴(yán)禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的`內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。
十一、工作時間嚴(yán)禁喝酒(因接待客戶適量飲酒除外)。
十二、員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。
十三、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設(shè)施
十四、保證工作安全,下班時應(yīng)檢查電腦、電源、辦公設(shè)備是否關(guān)機,最后離開公司者應(yīng)檢查門窗、照明是否關(guān)好。不得隨意動用電力和消防設(shè)施。
二、獎懲條例為增強公司員工的責(zé)任感,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性,維護公司正常的工作秩序,提高工作效率,加快企業(yè)發(fā)展,特制定此條例。
公司的所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,愛護公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識、業(yè)務(wù)技能,團結(jié)協(xié)作,完成各項工作任務(wù)。
公司實行獎懲制度,堅持思想教育同經(jīng)濟手段相結(jié)合,在獎勵方面堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則;
對違反紀(jì)律的員工堅持以思想教育為主,懲罰為輔的原則。
一、獎勵對于有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
在公司運營、業(yè)務(wù)開拓上提出好的創(chuàng)意或合理化建議取得重大成果或顯著成績的;
關(guān)心公司的戰(zhàn)備發(fā)展,針對公司思路、經(jīng)營管理、客戶開發(fā)等方面提出具有新穎性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、實效性的各種建議或方案,經(jīng)實施卓有成效的;
在推行現(xiàn)代化管理方法、經(jīng)營創(chuàng)新、合理納稅等方面有特殊貢獻或提出有操作性的合理化建議被公司采納、卓有成效者;
對于在改善公司的工資福利管理辦法,營造員工良好的工作氛圍和工作環(huán)境等方面有突出貢獻、確實提高員工的工作熱情和工作積極性,變“要我干”為“我要干”,實現(xiàn)工作高效化的;
對保護公司財產(chǎn)及員工的生命安全,使公司或員工的利益免受重大損失的;
對于大膽檢舉、揭發(fā)公司內(nèi)部的壞人、壞事,舉報違規(guī)行為、弄虛作假行為、歪風(fēng)邪氣行為等方面事跡突出的;
利用各種公共關(guān)系為公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展方面做出突出貢獻的;
結(jié)合公司的發(fā)展需要引進和推薦各種專業(yè)技術(shù)人才有突出功績的;
在公司經(jīng)營范圍相關(guān)的各種比賽中獲獎或宣傳企業(yè)形象、提高公司形象方面有突出成績者;
通過合法渠道為公司引進資金或為引進資金提供實質(zhì)性的信息導(dǎo)致引資成功的。
以上獎勵以現(xiàn)金形式落實,根據(jù)貢獻大小獎勵額度為50元—500元。
上述獎勵由總經(jīng)辦報請總經(jīng)理,開會討論后,由總經(jīng)理審批發(fā)放。
上述獎勵給予通報表揚。
二、懲罰有下列情況之一者,按情節(jié)輕重給予不同額度的經(jīng)濟處罰:
1、上班時間在辦公室閑談、聊天者;
2、上班時間在工位上玩游戲者;
3、上班時間脫離崗位、干私活、怠誤工作者;
4、因個人過失發(fā)生工作失誤,情節(jié)輕微者;
5、妨害正常工作和整體秩序,情節(jié)輕微者;
6、不服從上級合理領(lǐng)導(dǎo),情節(jié)輕微者;
7、不按規(guī)定著裝或佩戴規(guī)定標(biāo)志者;
8、不能按時完成工作任務(wù)者;
9、對泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者;
10、對上級指示無故未能如期完成,致使影響公司業(yè)務(wù)正常開展者;
11、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者;
12、對同事蓄意攻擊、誣陷、制造事端者;
13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者;
14、未經(jīng)許可先行下班者;
15、違反公司規(guī)章制度者;
情節(jié)輕微、無不良后果者,罰款50元;
重則罰款100元,記過一次;
記過三次(含三次)以上者,視為自動離職,公司保留追究其法律責(zé)任。
有下列行為者給予開除并扣除最近一月工資及應(yīng)發(fā)提成和所有獎金。
1、泄露公司機密,給公司造成嚴(yán)重損害的;
2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者;
3、業(yè)務(wù)開展不簽合約或合約虛假,私下以公司名義作業(yè)務(wù)者;
4、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者;
5、有任何違反國家法律行為者;
上述各種獎罰由公司總經(jīng)辦討論后報經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度2
第一節(jié)總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的'公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復(fù)印機等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。公費報刊的征訂由各部門負責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理規(guī)章制度3
經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會辦公室管理制度為了加強對院學(xué)生會辦公室的管理,維護正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定如下制度:
第一條值班制度
1、學(xué)生會辦公室值班時間為正常上課期間(包括全校性補習(xí))一天共計值班有四班,其中早晨兩班,下午兩班。具體時間段如下:
第一班8:30—10:00
第二班10:00—12:00
第三班14:30—16:00
第四班16:00—18:00
2、值班期間應(yīng)按時到崗,不得無故缺席,有事請假者須向值班負責(zé)人提前上報。
3、值班人員必須簽到,不得由他人代簽或記錄與事實不符的記錄。
4、值班人員不得在值班期間擅自離職,不得帶無關(guān)人員進入辦公室。
5、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、不得抽煙、不得從事與工作無關(guān)的事情。
6、值班人員負責(zé)接納來訪,作好記錄以便向領(lǐng)導(dǎo)老師匯報,并傳達上級指示,協(xié)助各部門當(dāng)天工作。遇師長及其他學(xué)院往來人員應(yīng)禮貌對人、熱情待人。
7、值班期間若遇突發(fā)時間,須及時聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人。
8、保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得亂扔紙屑、果殼之類的垃圾。垃圾不得隨意亂扔,辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)進行掃除。
9、做到不帶飯或零食進入辦公室,不向窗外、樓下丟棄雜物、果殼紙屑,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
10、節(jié)約用電,注意安全,在值班結(jié)束前,檢查公物有無損壞或遺失,做到人走燈關(guān),人走門窗關(guān)。
11、與各部門值班人員應(yīng)做到關(guān)系和睦,相處融洽。
12、值班結(jié)束后,值班人員自覺將辦公室鑰匙傳于下一位值班人員,此外不得將鑰匙借給非工作人員。
第二條辦公用品管理
1、辦公室用品實行登記管理,妥善保管學(xué)生會所屬物品。
2、使用辦公室物品(膠帶、工作證、院旗、禮儀綬帶、簽字筆,桌子,插排、拉花等)必須認(rèn)真、完善地填寫《辦公室物品借記表》,并且辦公室相關(guān)負責(zé)人必須在場。
3、借出的物品必須要求在規(guī)定時間內(nèi)返還,不得無故拖欠,損壞物品須照價賠償。
4、不得擅自移動辦公用具的原始位置。
第三條存檔管理(辦公室,相關(guān)部門)
1、學(xué)生會所有文件資料由辦公室統(tǒng)一管理。所有部門必須積極配合辦公室的資料管理和收集工作。
2、活動負責(zé)人必須將活動文件等資料在活動結(jié)束3天內(nèi)交辦公室存檔。
3、各部門、成員有義務(wù)配合辦公室的資料收集、檔案整理工作。
4、辦公室定期整理學(xué)生會檔案資料,未經(jīng)允許,任何人不得隨意查閱。
第四條會議申請
1、使用辦公室進行相關(guān)會議及活動需提前與辦公室負責(zé)人聯(lián)系。
2、會議必須說明:與會成員、開會目的以及開會時間段。
3、如會議有沖突的部門,協(xié)調(diào)部門并配合更改會議時間。
4、同時進行會議的.部門,須維持辦公室秩序,不得高聲喧嘩,如發(fā)現(xiàn)違反者將有辦公室負責(zé)人向上級匯報并予以處罰。
第五條辦公室計算機使用管理辦法
1、辦公室計算機由辦公室負責(zé)管理與維護。
2、使用計算機的人員必須愛護計算機。
3、嚴(yán)格按照規(guī)定操作電腦,因違反電腦操作規(guī)定造成電腦損壞的追究其責(zé)任,并視情節(jié)輕重給予處理。
4、計算機主要用于院學(xué)生會的日常文件資料的輸入、 整理、保存、收發(fā)與工作有關(guān)的信息。
5、不得用計算機從事私人活動以及從事與工作無關(guān)的活動,未經(jīng)允許嚴(yán)禁上傳,下載相關(guān)資料。
6、嚴(yán)禁利用計算機收發(fā)、制作和傳播反動、暴力及其他不健康資料與信息。
7、各部門有義務(wù)維護學(xué)生會電腦的正常運作,并要有節(jié)約用電的意識,長時間不用電腦應(yīng)關(guān)閉電腦,切斷電源。
8、除工作需要,未經(jīng)允許,不得使用打印機打印私人資料。
注:
本制度自頒布之日起實施。望各位使用學(xué)生會辦公室的人員認(rèn)真遵守,切勿違反。本制度最終解釋權(quán)屬經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生會辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度4
1、工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負責(zé)打掃,要求整潔舒適。
3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作,不斷努力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),并推動這以事業(yè)得發(fā)展。
4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時,須學(xué)會傾聽,做好記錄并及時整理來訪者的材料,做好分析與總結(jié)。
5、在一定時期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會暴露當(dāng)事人秘密的信息,違者后果自負。咨詢測量用表不可外借、復(fù)印,由負責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。
8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個案,不負責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護人推薦到專業(yè)性機構(gòu)確診治療。
9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并尊重當(dāng)事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10、咨詢輔導(dǎo)時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能提供給他人使用。
11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,記錄內(nèi)容必須改動,以保障當(dāng)事人不被識別出來。
12、如果當(dāng)事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,咨詢?nèi)藛T必須采取行動或告知相關(guān)機構(gòu)或人員,并盡可能與其他專業(yè)人員會診。緊急情況處理過后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護人)對自己的行為負起責(zé)任。
13、咨詢?nèi)藛T值班時間不得帶無關(guān)人員進心理健康教育辦公室;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負責(zé)人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。
心理咨詢教師工作守則
1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強自身修養(yǎng),通過自我心理分析,提高自己的心理素質(zhì)。
3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實踐、教學(xué)和科研活動,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能范圍的事情。
心理咨詢教師對來訪者的責(zé)任
心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則,對來訪者負責(zé),使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。
1、心理咨詢教師應(yīng)對咨詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前,應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對工作重點與來訪者進行討論并達成一致意見,必要時(如進行實地沖擊療法)應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議。
3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產(chǎn)生依賴。
心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度
心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者,按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。
1、心理咨詢教師應(yīng)對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證咨詢與治療工作的客觀性,心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系(即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系);如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重),應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系,并在檔案記錄中做出說明。
3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對某個來訪者進行工作時,應(yīng)對來訪者作出明確的說明,并且應(yīng)本著對來訪者負責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員,并在檔案記錄中做出說明。
心理咨詢教師保密制度
保護個人隱私,是心理咨詢工作者一項非常重要的責(zé)任,除特殊情況外,任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度:
1、心理咨詢教師(員)在咨詢工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進行保存,除司法機關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。
2、心理咨詢教師(員)在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或咨詢過程進行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論或進行教學(xué)、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4、心理咨詢教師(員)在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時,必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生,必要時應(yīng)通知上級主管部門或公安機關(guān),此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責(zé)
1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c,做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導(dǎo)。
2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識,強化學(xué)生的參與意識,提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識。
4、組織心理健康教育活動課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識和方法,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識,學(xué)會自我心理調(diào)適,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高承受和應(yīng)對挫折的能力以及社會生活適應(yīng)能力。
5、開展學(xué)生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調(diào)適技能。
6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。
7、適時開展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對重點學(xué)生進行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干,不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。
9、學(xué)生心理測量測驗,預(yù)防心理疾病,促進學(xué)生健康成長。
10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點,撰寫研究報告,開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
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心理咨詢師道德規(guī)范
1、責(zé)任
認(rèn)真遵守國家各項法規(guī);了解咨詢工作的重大社會意義,對這項工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實咨詢的專業(yè)知識和技能,以促進自身的專業(yè)成長,提升服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮心理咨詢的功能。
2、來訪者的基本權(quán)利
把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權(quán),不得強迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權(quán)利,不得強制其接受咨詢者的價值觀和人生觀。
3、咨訪關(guān)系
心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系,不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系;這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系,是咨詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發(fā)生的關(guān)系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關(guān)系中沒有長遠的利益、情感聯(lián)系,不存在對方會利用這種關(guān)系對自己進行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使咨詢雙方敞開心扉,投入到咨詢過程中。
4、保密
在咨詢過程中獲得的資料均屬機密,應(yīng)予以保護,未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許,不得外泄;凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測驗結(jié)果及解釋,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時,必須先征得當(dāng)事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任;在因?qū)I(yè)需要進行案例討論或采用案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時,應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息;當(dāng)維護來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時,即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時,可以不受保密原則的限制,同時設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為,遇此情況要冷靜處理。
5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作;接受和處理來訪者時,若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢,應(yīng)征得該咨詢者的同意,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。
6、具體守則
有些心理咨詢的.守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期,即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關(guān)系等,并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則。
(1)會談時間與頻率心理咨詢師在進行初次會談時,便應(yīng)該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后,盡量不要改變,除非是有特殊情況出現(xiàn)時,這便是關(guān)于時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,必須說明緣由。
。2)會談的地點和會談室的布置
心理咨詢的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。
。3)會談費用與收費方式
鑒于我校對內(nèi)采取免費咨詢,在此不做詳解。
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心理咨詢來訪者注意事項及流程
來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記;先登記后咨詢;您可以自由選擇咨詢教師。
心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時間的,因此咨詢需要提前預(yù)約,不能隨到隨談,請您理解并遵守。
預(yù)約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間,以便在預(yù)約時更快的與咨詢師協(xié)商,確定咨詢時間。
預(yù)約咨詢時間后要守時,不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師,以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄咨詢資格。
一次咨詢的時間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的傾訴時間,用大量時間去講述一件事的細節(jié)其實是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對問題的認(rèn)識。如咨詢師對上一個來訪者咨詢尚未結(jié)束,請您在接待室稍作等候,但請您一定保持安靜。
請事先想好同咨詢師談些什么,以便較快進入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請認(rèn)真、如實填寫《心理咨詢檔案》首頁,以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。
對咨詢師的問題最好如實作答,坦誠訴說您的真實情況和感受,以便讓咨詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。
不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實的。
不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結(jié)”,最后的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對咨詢進程不滿意可隨時終止咨詢或變更咨詢師。
咨詢流程圖
心理咨詢流程:認(rèn)真閱讀來訪者注意事項→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時間→按預(yù)約時間來訪
我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標(biāo)是—助人自助!
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鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密,違者后果自負。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度5
一、為嚴(yán)格規(guī)范X辦公室財務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費,結(jié)合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節(jié)約、反對浪費。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格控制各項非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴(yán)格執(zhí)行報銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報銷手續(xù)必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬余額進行計數(shù)。
六、需外出出差借款時,要嚴(yán)格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結(jié)算,不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn),出差補助標(biāo)準(zhǔn)按(號)文件執(zhí)行。
七、財務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會計法》和財務(wù)制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù)。取送款時要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度6
一、催辦范圍
1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的.執(zhí)行;
2、上級部門和協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據(jù)督辦催辦事項,由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,必要時要提交書面材料。
5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報復(fù)辦結(jié)果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負責(zé),副主任承辦具體事宜。
辦公室管理規(guī)章制度7
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條:職責(zé)部門
行政部負責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時,提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,及機房所有的插排開關(guān),不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細巡查,關(guān)閉辦公場所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。
2.下班后,最后一個離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào),以杜絕浪費。
3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確?照{(diào)的使用效果。
5.落實空調(diào)使用管理責(zé)任制,行政部指定工作人員負責(zé)管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護,有異常應(yīng)速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責(zé)。
3.公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責(zé)。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的.文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;
5.嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責(zé)解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
辦公室管理規(guī)章制度8
1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的`清潔保養(yǎng)工作。
8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負責(zé)解釋并實施。
辦公室管理規(guī)章制度9
1.辦公室員工應(yīng)儀表干凈、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6.職員應(yīng)在每天的工作時間開頭前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)馬上向辦公室報修,以便準(zhǔn)時解決問題。
辦公室管理規(guī)章制度10
目的:為提升和維護xx辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境。
一、紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的'工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。
2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處。
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機,復(fù)印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責(zé)賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語。
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。
8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講。
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下。
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責(zé)打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。
2、每天上班由辦公室專人負責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識,堅決維護公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責(zé)檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。
辦公室管理規(guī)章制度11
第一章辦公設(shè)備的配備及管理
第一條因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。
第三條原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其
評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負責(zé),所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%。
l公司部門負責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例
上個人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章附則
第十條辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及
出資比例辦理報銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負責(zé)解釋。
最新辦公室管理規(guī)章制度模板篇同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:
一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;
二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同
的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;
二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的`
態(tài)度對待它;
三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;:二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;:三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運
辦公室管理規(guī)章制度12
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時到崗,堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假,返回后及時補填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
辦公室管理規(guī)章制度13
一、作息時間:
1、實行8小時工作制。
2、嚴(yán)禁遲到、早退。
3、休息時間一般為星期天或公司規(guī)定的時間休息。
4、特殊情況可作適當(dāng)調(diào)整。
二、請銷假制度:
1、有事必須請假,否則按曠工計。
2、請假分病假和事假。
3、請假須填寫請假審批單,無請假審批單或病假證明按曠工計。
4、請假期滿應(yīng)及時銷假,超過假期而不銷假的時間按曠工計。
5、請假期滿需要續(xù)假的`,應(yīng)按請假程序重新辦理請假和銷假手續(xù),否則按曠工計。
6、休假嚴(yán)格按假期表執(zhí)行。如需調(diào)假需提前一天提出申請,待批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工計。
三、考勤管理:
1、考勤由部門文員記錄。
2、考勤結(jié)果分遲到、早退、事假、病假、曠工五種。
3、凡是超過了規(guī)定時間沒有上班打卡(忘記打卡只有兩次機會),即為遲到。凡是沒到規(guī)定的下班時間下班,即為早退。凡是正常上班時間考勤管理制度,沒有提前一天請假而沒來上班的一律視為曠工。
4、部門文員應(yīng)每天檢查員工出勤情況并做好記錄,每日報人事行政部存檔。
四、違紀(jì)處理:
1、遲到、早退按公司規(guī)定處理,違紀(jì)者當(dāng)月績效考核為35分以下。
2、病假、事假按公司規(guī)定處理。
3、曠工按公司規(guī)定處理,違紀(jì)者當(dāng)月績效考核為35分以下。
4、部門文員在記錄中弄虛作假、以權(quán)謀私的,第一次發(fā)出口頭警告,第二次書面警告。
辦公室管理規(guī)章制度14
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順當(dāng)綻開,營造一個良好的.辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室區(qū)域必需著裝干凈。
2、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛惜辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必準(zhǔn)時、仔細遞交下個月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以協(xié)作。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 、務(wù)必做好會議記錄,以便準(zhǔn)時支配和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作方案。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、仔細、廣泛聽取每位成員的看法。
值班制度
1、值班人員必需按時到辦公室。
2、接待來訪人員,處理當(dāng)日事務(wù)。
3、工作中必需熱忱、禮貌、仔細的原則。
4、在值班記錄本上具體的記錄當(dāng)日的值班狀況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度15
工作職責(zé)
一、負責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。
二、負責(zé)市政府及市政府辦公室收進。
的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的會務(wù)工作。
五、負責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。
七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。
八、完成有關(guān)信息的采編整理。
九、負責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負責(zé)秘書科的全面工作。
2、負責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的有關(guān)會務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會議和秘書長主任會議的記錄和紀(jì)要的起草。
3、負責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、協(xié)助科長負責(zé)秘書科的日常工作。
2、負責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草。
4、負責(zé)市政府辦公室室務(wù)會議的記錄和紀(jì)要起草。
5、負責(zé)有關(guān)信息的.采編整理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負責(zé)市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務(wù)會議紀(jì)要、市辦公會議紀(jì)要)的編號、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會議的會務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會議的記錄。
5、負責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
7、負責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動安排匯總編寫。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作程序
一、堅持分工負責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實行逐級負責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級行事。
二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長負總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細則》辦理。副科長負責(zé)監(jiān)督管理,重大事項要及時報告科長。
四、整理報送的信息,由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科。
五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長或副科長審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
科室管理
一、科室管理工作由科長負責(zé),對科室工作進行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅持開展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時必須按權(quán)限向科長、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)形象。
五、加強保密管理,強化保密意識,科室人員必須嚴(yán)守秘密,對應(yīng)當(dāng)保密和限定擴散范圍的會議內(nèi)容及重大事項,不得向外泄露。
六、科室人員要加強溝通協(xié)調(diào),互相關(guān)心、互相支持,科長要經(jīng)常性的、有針對性的開展談心交流活動,及時了解和掌握科室人員情況,充分調(diào)動和發(fā)揮好每一個工作人員的積極性、主動性,保證科室各項工作任務(wù)的完成。
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