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公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度1
第一條為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,特制定本制度。第二條堅(jiān)持科學(xué)管理,有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全。
第三條明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織
(一)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
(2)班組設(shè)兼職安全員,協(xié)助班組長(zhǎng)全面開展班組安全管理工作。安全員不在時(shí),組長(zhǎng)要明確代管人員。組長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排本隊(duì)人員完成安全相關(guān)工作。
(3)班組應(yīng)建立包括班組長(zhǎng)在內(nèi)的全體人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確全體人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。
第四條安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工進(jìn)行安全教育;按時(shí)召開安全例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細(xì)、整潔。
第五條消防安全管理
1、有健全的消防組織,必要的消防器材,嚴(yán)格的防火制度。
2、團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容,即:一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的.基本方法和措施。三會(huì):一會(huì)打火警電話;二會(huì)使用各種滅火器材;三會(huì)逃生自救。
3、嚴(yán)格落實(shí)阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。
4.抓好所有基層治安隊(duì)伍的建設(shè)和管理。
5、加強(qiáng)對(duì)工廠關(guān)鍵部位的巡視檢查。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題,應(yīng)盡快上報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。
6、加強(qiáng)“兩煙”倉庫防火管理,嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容
1、安全用電,做到人來電開,人走電關(guān),每天最后一個(gè)離開辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查,關(guān)閉。
2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條社會(huì)治安、綜合治理實(shí)行目標(biāo)管理。維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序,做好內(nèi)部治安綜合治理工作,妥善處理突發(fā)事件;教育員工遠(yuǎn)離組織和社會(huì)組織。
第八條安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期,每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患,做到“三落實(shí)”(即:負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí),整改的措施要落實(shí),整改的時(shí)限要落實(shí))。第九條處罰和獎(jiǎng)勵(lì)
(一)對(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核,對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。
。ǘ⿲(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患,有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度2
為提高部門工作效率,增強(qiáng)員工工作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制定以下團(tuán)隊(duì)管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互相尊重和愛護(hù),互相配合,加強(qiáng)溝通,全力以赴實(shí)現(xiàn)部門的共同目標(biāo);嚴(yán)禁以個(gè)人私利影響部門整體目標(biāo)計(jì)劃,或以個(gè)人行為影響部門形象和榮譽(yù)。
2.部門的每一個(gè)員工都應(yīng)該通過團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,幫助別人就是提升自己。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問題,嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),給上級(jí)造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評(píng)教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報(bào);
8.為了保證工作的`連續(xù)性,全體員工都應(yīng)該發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神。在不請(qǐng)假的前提下,不準(zhǔn)擅自退休或轉(zhuǎn)班。違者按曠工論處。(遲到半小時(shí)以上相當(dāng)于曠工)曠工第一次罰50,第二次罰100,第三次辭退100。
9.休假必須親自去。如遇特殊情況,需要當(dāng)面打電話請(qǐng)示。以短信、短信等形式請(qǐng)假無效。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時(shí),要向上級(jí)打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12.辦公室職員被禁止結(jié)成小團(tuán)體。因違反制度而造成損害團(tuán)結(jié)的事件,除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失外,對(duì)過錯(cuò)方進(jìn)行100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯(cuò)就是錯(cuò),從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14.上下班期間,一定要管理好自己使用的公共物品,關(guān)好門關(guān)好電,保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔。
15.在日常工作中對(duì)部門做出突出貢獻(xiàn)者,將視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或口頭獎(jiǎng)勵(lì)。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度3
第一章員工守則
一、為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益,規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理,樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制定本規(guī)范,全體員工必須遵守。
二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從安排,不怠工,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第三,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
第四,同事和睦相處,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼;嚴(yán)于律己,寬以待人;積極主動(dòng)地幫助他人解決困難。
第五,關(guān)心團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù);厲行節(jié)約,不浪費(fèi);從團(tuán)隊(duì)借來的物品應(yīng)歸還,不得違約或損壞。
六、保持環(huán)境整潔;不要損壞和涂抹公共財(cái)產(chǎn),亂扔廢紙和隨地吐痰。
七、未經(jīng)許可不得攜帶違禁品進(jìn)入辦公室;不準(zhǔn)隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料,不準(zhǔn)隨意使用他人的工具和儀器。
八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)會(huì)努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓每個(gè)人的能力都能得到充分發(fā)揮,良好的工作氛圍需要大家共同維護(hù)。只有齊心協(xié)力,我們的團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據(jù)公開招聘的需要,由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)招聘。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿時(shí)由個(gè)人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),呈總經(jīng)理審批。
第二,工資制度根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定工資。
1.固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部)。
2.由于工作時(shí)間、人數(shù)和勞動(dòng)量的不確定性,設(shè)計(jì)部門的工作人員是按工作分配的。
三、獎(jiǎng)懲制度
第三章經(jīng)營(yíng)策略
第一,團(tuán)隊(duì)管理。保持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象,提高知名度,吸引客戶,同時(shí)借助形象的提升,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以此為策略的基本方向,讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感,提高客戶的.滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng),使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。
四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財(cái)務(wù)制度
一、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥,保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配資金,使資金配置達(dá)到最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財(cái)物管理
1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理和折舊,包括家具、電器、圖書、工具等設(shè)備。
2.每年年度終了必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清查,以保證實(shí)物與賬表記錄相符,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)如有丟失或損壞,必須查明原因,分清責(zé)任,作出適當(dāng)處理。
3、購置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計(jì)劃;購置時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行,財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷制度
1、經(jīng)常辦公費(fèi)用,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷支付。
2、商旅人士要在差前請(qǐng)示,差中有聯(lián)系,差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則,禁止高消費(fèi)。財(cái)務(wù)部門核實(shí)后予以報(bào)銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2.公司法定代表人授權(quán)簽字后生效。
三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外,公司需正本一式三份;
其中主辦業(yè)務(wù)員一份;公司財(cái)務(wù)一份;
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度4
1、以團(tuán)隊(duì)利益為先,個(gè)人利益為后,以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn),決不影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和拖團(tuán)隊(duì)后腿。
2、踴躍參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)與會(huì)議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
3、助人為樂,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
4、每天的例會(huì),無特殊情況,要求人人必須參加,并積極響應(yīng)。
5、無故不得請(qǐng)假,早退,遲到,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)會(huì)議。遲到或缺席三以以上者,提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的.團(tuán)隊(duì),工作執(zhí)力過程中,不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況,提出警告無效者,提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
7、上班期間,不做與工作無關(guān)的事情,更不允許交頭接耳,來回走動(dòng)影響辦公室環(huán)境氣氛,打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須嚴(yán)肅處理。
8、硬性工作指標(biāo)責(zé)任到人,團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人都要為之努力工作,工作熱情與成績(jī)都沒有達(dá)到要求的,要作出深刻反省。
9、團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)力公司的每一個(gè)決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣,團(tuán)隊(duì)成員的工作都要向隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
10、團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃,月底作出工作總結(jié),任何人都不得推委找戒口。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度5
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,提高運(yùn)作市場(chǎng)的能力,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及總公司的有關(guān)的規(guī)定,參照其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,特制訂本管理制度。
一、本團(tuán)隊(duì)采取自愿加入的原則,加入團(tuán)隊(duì)全體會(huì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)的`各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會(huì)員的管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高運(yùn)作能力。
四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí),為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)會(huì)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度6
團(tuán)隊(duì)管理制度10條如下:
1.把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,個(gè)人利益放在第二位,以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn),絕不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),拖團(tuán)隊(duì)后腿。
2.積極參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)和會(huì)議,熱情參與并積極與其他成員交流。
3、助人為樂,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
4、每天的例會(huì),無特殊情況,要求人人必須參加,并積極響應(yīng)。
5.不無故請(qǐng)假,早退,遲到,參加團(tuán)隊(duì)的'每一次會(huì)議。遲到或曠工三次以上者,將受到嚴(yán)厲批評(píng),并移交公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),工作執(zhí)力過程中,不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況,提出警告無效者,提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
7.工作期間,不做與工作無關(guān)的事情,不交頭接耳。來回走動(dòng)影響辦公環(huán)境的氣氛,擾亂正常工作。一旦發(fā)現(xiàn),必須嚴(yán)肅處理。
8.努力指標(biāo)是人的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都要為之努力。工作熱情和成績(jī)達(dá)不到要求的,要深刻反省。
9.組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的每一項(xiàng)決策。拒絕欺上瞞下,做違背團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣,小組成員的工作要對(duì)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
10、團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃,月底作出工作總結(jié),任何人都不得推委找戒口。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度7
為確保公司年度銷售計(jì)劃的順利落實(shí),增強(qiáng)電話營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規(guī)定:
1.市場(chǎng)部的'電話營(yíng)銷人員每天要有50個(gè)電話,8個(gè)傳真或郵件,意向客戶不少于4個(gè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員每天的信息發(fā)布是10個(gè)網(wǎng)站,20封郵件,30個(gè)信息集合。(附表3) 2、電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負(fù)責(zé),在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查;
3、營(yíng)銷人員必須詳細(xì)記錄當(dāng)天電話、網(wǎng)絡(luò)具體內(nèi)容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫。
4.主管負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核和統(tǒng)計(jì),員工自行舉報(bào),主管監(jiān)督抽查。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細(xì)的記錄,包括、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計(jì)入當(dāng)天傳真記錄,虛報(bào)傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;
6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對(duì)延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報(bào)告,由部門主管審核予以通過;
7、對(duì)電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng);
8.電話、電子郵件、傳真的數(shù)量和質(zhì)量是考核員工工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的重要指標(biāo),在錄用、調(diào)薪、升職等方面將優(yōu)先考慮。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度8
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,提高市場(chǎng)運(yùn)作能力,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總行有關(guān)規(guī)定,參考其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,特制定本管理制度。
第一,團(tuán)隊(duì)采取自愿參加的原則,所有加入團(tuán)隊(duì)的成員都必須遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的`事情。
三是團(tuán)隊(duì)通過充分發(fā)揮全體成員的積極性和創(chuàng)造性,提高全體成員的管理和運(yùn)營(yíng)水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的管理和經(jīng)營(yíng)體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力,提高運(yùn)營(yíng)能力。四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí),為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)成員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和創(chuàng)造精神,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)于任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都應(yīng)予以查處。
公司團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度9
為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特訂立以下團(tuán)隊(duì)管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛,相互協(xié)作,加強(qiáng)溝通,全力以赴實(shí)現(xiàn)部門共同目標(biāo);嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門整體目標(biāo)計(jì)劃,或因個(gè)人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。
2、部門每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,對(duì)別人的幫助就是對(duì)自己的提升。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問題,嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),給上級(jí)造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評(píng)教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報(bào);
8、為保證工作的持續(xù)性,全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒有請(qǐng)假的.前提下,不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時(shí),要向上級(jí)打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派,因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的事件,過錯(cuò)方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外,另給予100元扣罰,嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯(cuò)就是錯(cuò),從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門,關(guān)電,個(gè)人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對(duì)于部門有突出貢獻(xiàn)者,視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),或口頭嘉獎(jiǎng)。
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