員工獎懲規(guī)章制度
在當下社會，制度對人們來說越來越重要，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的員工獎懲規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
員工獎懲規(guī)章制度1
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的`權益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金。
4.特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)
1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
1.上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
2 .隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
3 .在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
4 .長時間接打私人電話者
5.上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者
6.庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
7.上班時間穿拖鞋者
8.高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
9.空調安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
1.工作時間干私事，睡覺者
2.對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
3.不服從主管領導的合理指令或工作分派者
4.對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
5.無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
6.因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
1.對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認者
2.在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)
3.上班時間酗酒者。
4.私自接受、索取回扣或禮物者。
5.工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
6.因過失泄漏公司機密者
7.違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者
8 .知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理，在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者。
1.對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者
2.蓄意破壞公司財物者
3.觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
4.故意泄漏公司機密者
5.因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者
6.有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
7.散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者.
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應賠償公司損失
1.員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。
2.員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
3.其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實施
1.員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;
2.部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰; .總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納：
1.對于員工違紀的處罰，部門經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;
2.罰款必須在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰;
3.對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
1.認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎懲規(guī)章制度2
一． 基本工資：
1．普通員工：（500元/月）元。
2．班、組長：（800元/月）元。
試用期男工：25元/天（8小時）；女工：20元/天（8小時）；試用期不給予發(fā)放基本工資。試用期結束后根據(jù)工作表現(xiàn)，獨立程度，技能掌握的程度，本人綜合能力表現(xiàn)，由車間副主任分別對其評定級別，不同級別享受不同獎金，具體如下：
A級：50元/天（8小時）；B級：40元/天（8小時）；C級：30元/天（8小時）。
注：在不影響生產(chǎn)，領導同意的情況下，每月允許休息四天，四天以內不扣基本工資。休息超過四天則基本工資相應按比例減少，如果額外有加班，則基本工資相應按比例增加。
二． 補 貼：
1．維修工時補貼：
每次機器修理時間大于等于2小時，經(jīng)車間主任確認予以補貼，當月時間累計（以整小時數(shù)來累計計算），折算成天數(shù)。
補貼標準：補貼基數(shù)（20）元/8小時x當月累計小時數(shù)。
2．生產(chǎn)性待工生活費補貼：
生產(chǎn)性待工：因原輔材料跟不上，停電等是公司的原因導致放假在家等待上班。
補貼條件：待工在家，等待電話通知上班的員工。（如無故不來上班，則取消當日生活費補貼的資格，并作曠工處理。）
補貼標準：補貼基本工資（10）元/天
具體計算：基本工資（10）元/天x補貼天數(shù)（應出勤天數(shù)—實際出勤天數(shù)—請假天數(shù)）
3．夜餐補貼：
補貼標準：凡上12小時制夜班的，每上一班每人補貼夜餐費3元/天。
當月的日平均獎金=實際產(chǎn)量獎金/實際生產(chǎn)天數(shù)（8小時/天）。
三、工作質量的考核：
車間主任每月對班長進行質量考核，得出當月的考核分數(shù)�？己藘热菀姟败囬g班組長考核辦法”。如果所在班組的員工違反公司規(guī)章制度（不包括出現(xiàn)次品，廢品。出現(xiàn)次，廢品班長的扣罰按前面規(guī)定），班長須負領導責任。班長扣罰金額：被扣罰員工的扣罰金額x0.3系數(shù)。
注：1、凡不是由于設備的突然故障或原材料的不合格原因而造成的，能夠避免出現(xiàn)的均為非設備，原材料等客觀原因所造成的`合格品，次品，廢品。所有出現(xiàn)的合格品，次品，廢品，都要填寫“非優(yōu)等品原因調查表”。檢驗員要仔細、客觀、如實的記錄分析出現(xiàn)原因。車間主任（副主任）確認是否為非設備、原材料等客觀原因所造成，最終由品質管理科分析判定產(chǎn)品等級，并由分管領導審核及審批。
2、如非設備的突發(fā)故障，操作工可在線發(fā)現(xiàn)的，需馬上停機通知班、組長或是車間主任（副主任），但出現(xiàn)能夠避免的而沒有得到有效控制的，需對班長及車間主任（副主任）進行相應考核，分別處于1分/次扣罰。所有的合格品，次品，廢品，都要填寫“非優(yōu)等品原因調查表”。
3、扣罰最高限額為：普通員工150元/次；班組長300元/次。
四、質量獎：
提取質量獎的條件是當月無違反生產(chǎn)工藝，無生產(chǎn)安全事故發(fā)生，無產(chǎn)品質量投訴（包括客戶投訴和品質管理科投訴）問題，且沒有出現(xiàn)人為的次，廢品。獎金額度為100元/人，連續(xù)兩質量獎，給予200元/人。
當月出現(xiàn)客戶質量投訴，則取消質量獎，且根據(jù)投訴的具體損失對出現(xiàn)問題的班組進行不同程度的扣罰：
1． 不發(fā)生直接經(jīng)濟損失的，扣罰當班班長10分，當班員工20元/人
2． 發(fā)生直接經(jīng)濟損失的：
a..損失額小于等于100--200元人民幣，扣罰當班班長15分，當班員工30元/人
b.損失額200—500元人民幣，扣罰當班班長20分，當班員工40元/人
c.損失額小于等于500—1000元以上的，扣罰當班班長30分，當班員工50元/人
注：如果由于客戶投訴滯后的原因而發(fā)放了質量獎，則已發(fā)放的質量獎在客戶質量投訴出現(xiàn)的當月獎金中扣除；對出現(xiàn)問題的當班員工，當班班長的扣罰也在客戶質量投訴出現(xiàn)的當月追加扣罰。損失額度大于1000元的報請分管領導或總經(jīng)理處理。
五、 嘉 獎：
1、當月工作成績優(yōu)秀，有突出貢獻的員工給予相應的獎勵。由生產(chǎn)車間提出，主管部門申報，總經(jīng)理審批后，予以嘉獎。
2、為了把車間相關工作井然有序的開展，做到規(guī)范化、標準化，提倡車間員工積極提出寶貴的建議及意見，一旦被采納，效果佳，給予嘉獎100元/次。
員工獎懲規(guī)章制度3
為進一步明確本部門司機、搬運員工的工作職責，規(guī)范物流部貨物運輸及裝卸工作，減少發(fā)貨錯誤和送貨錯誤的發(fā)生，避免造成第二次送貨給公司帶來損失，經(jīng)公司研究決定，對原有的相關制度和規(guī)定及獎懲制度作出重新修訂，特訂立本制度。
一、總則
1．物流部門的送貨司機和搬運員工必須時刻牢記安全意識，遵守公司制定的各項規(guī)章制度。如有違反，按照相關制度進行處罰或賠款。
2．物流部所有員工必須服從物流部的工作安排，如有不服從工作安排，經(jīng)教育仍不改正者，每出現(xiàn)一次扣罰100元并嚴重警告，屢教不改者（全年累計發(fā)生3起以上者），即予辭退。
3．物流部送貨司機和搬運員工是公司對外的窗口，在外代表公司形象，必須時刻注重自身的形象及言談舉止。在客戶家要做到語言文明、態(tài)度和氣，嚴禁與客戶發(fā)生直接爭執(zhí)，若出現(xiàn)與客戶發(fā)生直接爭執(zhí)的，每出現(xiàn)一次扣罰100元并嚴重警告，屢教不改者（全年累計發(fā)生3起以上者），即予辭退。
二、貨物裝車
1．早晨搬運師傅在貨物裝車時，必須嚴格按照貨物“先緊后松”的原則堆碼，如發(fā)現(xiàn)有違反此原則導致貨物裝不下的，后經(jīng)搬運隊長重新堆碼并裝下了每出現(xiàn)一次，一個組每人扣罰30元。
2．在貨物裝車時一定要確保貨物在運輸途中不致出現(xiàn)晃動、傾側、跌落、破碎等情況。特別是瓷磚在裝車時一定要在瓷磚下面墊上軟墊子，要把瓷磚碼穩(wěn)當不能晃動，瓷磚裝車時和貨送客戶家時，瓷磚一定輕拿輕放，瓷磚的四個角一定不能先落地，要讓瓷磚的“邊”落地才不至于磚的角破損。如不照此方法裝卸瓷磚的，導致磚出庫時是好的可貨到客戶家磚破損的，相關責任人一定要賠償損失；送潔具也是同理，如裝卸不好破損的，相關責任人也要賠償。
3．司機、搬運在貨物裝車時，必須嚴格核對好送貨單上物品的品名、數(shù)量，若出現(xiàn)裝錯貨或送竄的，每出現(xiàn)一次，扣罰司機和相關責任人每人50元，找不到相關責任人的一個班組都扣罰。
4．庫管師傅見電腦單發(fā)貨，搬運師傅見電腦單領貨，司機收電腦單點貨上車。如果后期發(fā)現(xiàn)有發(fā)錯貨或者送竄貨的師傅們不經(jīng)部門經(jīng)理同意私自私下在倉庫調換貨物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將重罰，發(fā)現(xiàn)第一次扣罰相關責任人每人100元，第二次每人200元，第三次每人300元以此類推。屢教不改者超過三次的，將予以開除處理。
5．對送客戶的貨物：第一，客戶要求怎么放置的就一定盡量按照客戶指定的地方放；第二，如果遇到客戶不知道怎么放或者不是客戶本人收貨的，就一定要特別強調一句“到時安裝時安裝師傅只有一個人，希望我們今天給您貨物能搬到位”。如果當時沒有特殊原因，也沒有口頭告知客戶后期安裝情況的，后期客戶投訴送貨師傅未將貨物搬到位的，每出現(xiàn)一次，一個班組每人扣罰50元。
三、司機和搬運對客戶簽字聯(lián)的管理和回交
1．送貨一個班組：司機是這個班組的組長，必須準確無誤地把客戶已經(jīng)簽收的送貨單帶回倉庫，交給辦公室管理單據(jù)的人員。如有客戶簽收聯(lián)遺失的，每發(fā)生一次，司機扣罰50元，搬運每人扣罰30元。
2．搬運師傅負責貨物送客戶家時，要與客戶“照單點貨”，如遇司機不在簽收現(xiàn)場時，一定要與客戶對著送貨單點清貨物的品名與數(shù)量，并負責提醒客戶在簽字聯(lián)上簽字，并要把簽字聯(lián)回交給司機。送貨一個班組的所有成員都要對送客戶家貨物的品名與數(shù)量負責，如后期貨物有缺失、送錯的等，一個班組的所有人都要承擔相關的責任。
3．若有退貨的單據(jù)，也必須要求客戶簽字并帶回，并注明貨物收回時的狀況。
四、收退貨的原則
1、收貨師傅一定要看清單據(jù)上客戶退貨的原因收貨，并要求檢查貨物回收時的狀況，如遇回收貨物的狀況與單據(jù)開出回收原因不相符時，一定要及時與門店導購或辦公室負責人聯(lián)系。否則回收的貨物后期經(jīng)庫管檢查與回收單據(jù)開出的原因不相符而出現(xiàn)的`質量問題，收貨的相關責任人要承擔損失。
2、對于瓷磚的回收：第一，瓷磚的回收原則上是破損、泡水的磚不能收回；第二，單據(jù)上有數(shù)量和型號的要照單據(jù)收貨，單據(jù)上沒有確切數(shù)量和型號的，就根據(jù)瓷磚大小尺寸點數(shù)收貨。以上兩種情況都必須要求客戶在單據(jù)上簽字并注明退回的數(shù)量。如因收貨師傅的粗心大意，未經(jīng)門店導購或部門負責人同意收回破損、泡水或差數(shù)量的磚，相關責任人要承擔責任和損失。
五、車輛的管理與保養(yǎng)
1．物流部的車輛原則上是“定人定車”。故司機對自己所開的車輛所負有全權責任和義務：第一，要愛惜自己開的車，要時刻保持車輛的干凈和整潔；第二，要時刻注意保養(yǎng)自己開的車，對自己所開車的性能、狀況要做到心中有數(shù)，車輛有什么問題要及時反饋給車隊長；第三，如果車輛出現(xiàn)什么問題不及時反映給車隊長，造成車輛后期無法送貨的，物流部將對相關責任人——司機，每次處以50元的罰款。
2．司機要對車輛加油票回交辦公室票據(jù)管理人負有全部責任。公司規(guī)定嚴禁現(xiàn)金加油，如遇到特殊情況要現(xiàn)金加油時，一定要請示車隊長，必須得到車隊長的同意才能現(xiàn)金加油，否則不予報銷。
3．司機對所配屬車輛的相關證件、頂燈、安全設備以及標識標牌等隨車必備的物件負有保管及維修責任。遺失或掉落前述物件所造成的損失由責任駕駛員全額賠償。
4．車輛的清洗原則上是一周清洗2次。但一個月絕對不能少于6次對車輛的清洗，如經(jīng)負責人提醒都不洗車的司機和搬運，且一個月對車輛的清洗少于6次的，每次每組每人扣罰50元。
六、車輛回庫管理
1．車輛晚上回倉庫要停放在安全的位置。要注意盡量讓車輛有油箱的那一面靠墻停放，以免外人對車輛油箱的損壞。如果司機不安全停放自己所開的車，后期造成車輛的損失，公司對相關責任人將予以處罰。
2．物流部的車隊長要負責車輛的保養(yǎng)和維修，有責任督促和監(jiān)督司機，車輛回庫后一定要安全停放。車隊長必須對物流部的所有車輛進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題或者司機反映車輛的問題要及時送修理廠維修。違反本條的，每發(fā)現(xiàn)一次，物流部對車隊長將處以50元的處罰。
3、物流部的負責人和車隊長有責任建立車輛管理和維修記錄的檔案，有責任提醒和監(jiān)督車輛的衛(wèi)生，有權利對物流部所有車輛的使用作出安排，并對所有車輛的狀況及時匯報給公司領導。如沒有盡到責任造成公司車輛損失的，除追究相關責任人的責任外，也要追究負責人的責任。六．其它獎懲條款請參見《員工手冊》。
七、本制度自公布之日起正式實施。所有之前公布的與本制度內容相抵觸的文件同時廢止。
員工獎懲規(guī)章制度4
1、地面應隨時保持干凈衛(wèi)生，有物流人流通道。
2、操作臺臺面和臺下保持清潔，無污垢，無雜物。
3、操作用具擺放整齊，有秩序，電子稱干凈，無油垢，擺放合理，凳子，筐筐放到指定位置。
4、機器衛(wèi)生：要求每日打掃，清理機器上面的海椒皮，保持機器整潔。
5、當日剩余產(chǎn)品用紙箱裝并放于操作臺上，剩余箱子應放到滅菌室，當日產(chǎn)品盡量歸零。
6、產(chǎn)品質量：a產(chǎn)品重量b產(chǎn)品真空度c產(chǎn)品搭配d產(chǎn)品清潔e產(chǎn)品排放（各項0.5分）
7、集體紀律：有無按要求穿戴衣物，有無與其他同事沖突，有無按要求操作。
8 、每日統(tǒng)一時間由各組組長去領取當日生產(chǎn)所需包裝袋.領取箱子必須給庫管講。
9、請愛惜公共財物，嚴禁將工作服穿出車間，進車間請穿戴好工作服。
10、原則：原則上的提貨是按秩序來，但是優(yōu)先原則是誰沒有貨誰提，禁止屯貨。
11 、每周星期六大掃除，必須將衛(wèi)生死角清掃干凈，包括窗戶，凳子在內。
12、滅菌室由值班組打掃。衛(wèi)生打掃完畢后必須請車間主任檢查后方可離開。
13、嚴禁將私人物品存放在加工區(qū)，嚴禁在加工區(qū)內吃東西，喝飲料。
員工獎懲規(guī)章制度5
一、獎懲原則
酒店對員工貫徹以思想教育為主，經(jīng)濟和行政獎罰為輔的獎懲原則。
二、獎懲分類
1、對員工的獎勵分為：嘉獎、獎勵、給予獎金和獎勵旅游等。所給予的獎勵可以是獎勵其中一個單項，也可數(shù)項并獎。
2、對員工處罰分為：輕微過失類、嚴重過失類、即時解聘等。對嚴重過失的員工進行處罰時，可同時減發(fā)工資或降職降級。
三、獎懲辦法
1、嘉獎
凡有下列表現(xiàn)之一的員工，將酌情給予通報嘉獎或物質嘉獎，并記錄于員工個人人事檔案中。
1)有具體工作數(shù)量、質量任務指標的'崗位，能超額完成任務者;
2)對改革酒店管理、提高服務質量提合理化建議，并被采納，使酒店經(jīng)營管理有明顯改善，取得一定經(jīng)濟效益者;
3)品行兼優(yōu)，技術優(yōu)良，精通業(yè)務，工作成績卓越者。
2、獎勵
凡有下列表現(xiàn)之一的員工，將酌情給予獎分，并記錄于員工個
人人事檔案中。
1)熟練的業(yè)務操作和熱情的服務態(tài)度，為客人提供細致周到的服務，創(chuàng)造良好對外影響，經(jīng)常得到客戶口頭表揚或書面表揚者，一次獎2-5分。
2)為保護酒店財物、賓客生命財產(chǎn)，見義勇為，減少損失有特殊功勞者，獎5-20分。
3)提出合理化建議經(jīng)實施后有所成效者，獎5-20分。
4)有效防止賓客財物被盜、丟失及拾金不昧者，獎1-3分，數(shù)額巨大者可獎5-20分。
5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取有效措施，防止重大事故發(fā)生者，獎5-20分。
6)其他應獎分的，視其貢獻或成績大小，酌情而定。
3、處罰
凡有下列表現(xiàn)之一的員工，按照過失類別酌情處罰。
1)甲類：輕微過失。由部門視情節(jié)輕重提出書面警告，作扣1-5分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。
(1)儀容儀表不符合酒店要求。
(2)當值時不著工衣或著裝不當，不佩戴工作牌。
(3)當值時串崗，聚集閑談、聊天、打鬧、看報紙雜志等，做
與工作無關的'事情。
(4)當值時吃東西或嚼口香糖。
(5)下班后無故逗留在酒店范圍內，對正常經(jīng)營造成騷擾。
(6)工作場所內大聲說話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。
(7)不講公共道德，隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。
(8)工作或服務效率欠佳，違反操作規(guī)程，消極怠工，達不到工作基本要求，影響工作進程(情節(jié)嚴重造成不良后果者按丙類過失處理)。
(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴重后果者可按乙類處理)。
(10)未經(jīng)同意不參加酒店、部門會議。
(11)將辦公電話私用，接電話不講敬語。
(12)當值時打瞌睡或帶有醉態(tài)。
(13)培訓或業(yè)務學習時態(tài)度不端正、不認真。
(14)未按要求做好崗位交接工作。
(15)違反有關管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者另行處理。
(16)在員工餐廳用餐浪費食品，用餐時不按排隊次序取食物或亂翻亂攪食物等。
(17)自行調換工衣柜、宿舍床位等。
(18)不符合酒店要求或違反職業(yè)道德規(guī)范的不良行為。
2)乙類：嚴重過失。由部門酌情提出書面警告，作扣5-10分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。
(1)未經(jīng)部門同意私自調班。
(2)對客人、同事出口不遜、恐嚇等。
(3)當值時睡覺或擅離職守(造成酒店經(jīng)濟或聲譽損失者作即時解聘處理并追究相應責任)。
(4)未經(jīng)允許擅自使用酒店對客服務的設施和設備。
(5)私自將酒店設備外借。
(6)蓄意損壞酒店財物。
(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。
(8)私自處理客人遺留物品。
(9)發(fā)生事故不報告或隱瞞事實。
(10)造謠生事，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人、同事的聲譽。
(11)私配酒店鑰匙，造成經(jīng)濟損失的還須賠償損失(情節(jié)嚴重者作即時解聘處理，并保留追究法律和經(jīng)濟責任的權利)。
(12)未經(jīng)批準代客在外購買物品。
(13)未按規(guī)定行走員工專用通道、拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。
(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據(jù)等。
(15)挑撥打架事件情節(jié)較輕者。
(16)由于工作責任心不強，疏忽大意或操作失誤，造成酒店或客人的財物損失(情節(jié)嚴重者作即時解聘處理，并保留遵循法律途徑追究其法律責任的權利)。
(17)因出品質量或服務質量問題受到客人投訴，給酒店造成不良影響。
(18)利用工作之便進行非法傳銷活動或未經(jīng)酒店同意為外單位作推銷活動，損害酒店形象，情節(jié)較輕者。
(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團結。
(20)在員工集體宿舍內醉酒失態(tài)、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。
(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結派、泄露酒店商業(yè)秘密情節(jié)較輕，尚未造成嚴重不良影響者。
(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導不嚴、官僚主義，致使下屬紀律渙散、服務質量下降、效率不高，引起客人不滿或影響酒店正常經(jīng)營。
(23)員工違反整體經(jīng)營原則，只顧部門利益損害酒店利益，將追究當事人和當事人所屬部門負責人的責任。
3)丙類：即時解聘。
(1)違反國家法律、法規(guī)。
(2)利用職權或工作便利非法侵占酒店資金、資產(chǎn)、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非x組織和非x活動。
(3)聚眾賭博、xx賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據(jù)證明、偽造及提供虛假個人資料等行為。
(4)嚴重違反職業(yè)道德和外事紀律，刁難、報復，并與客人吵鬧爭辯，野蠻裝卸損壞客人物品，歧視客人，或者嚴重違反操作流程，因產(chǎn)品質量和服務質量被客人投訴，造成惡劣影響者。
(5)撤離職守造成事故或不良影響，違規(guī)兼職工作，拒不執(zhí)行領導交辦的工作任務和崗位調動等。
(6)在工作場合發(fā)現(xiàn)災害苗頭或違法活動不及時報告，擅自逃離，貽誤時機，致使酒店或他人生命財產(chǎn)遭受損失或違反治安消防規(guī)定造成嚴重后果的。
(7)蓄意制造事端，干擾正常管理秩序，后果嚴重的。
(8)在工作場合發(fā)現(xiàn)他人遇險，有條件施救而不予積極搶救或不及時報告，致使他人身體受傷或財物受損失的。
(9)嚴重違反崗位操作規(guī)程，玩忽職守，造成嚴重后果。
(10)向客人索取或變相索取小費及其報酬，私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。
(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與打架事件。
(12)連續(xù)曠工三天或全年累積三天以上者。
(13)一個月內三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。
(14)泄漏酒店機密，惡意破壞酒店聲譽，給酒店造成重大經(jīng)濟損失的。
(15)違反酒店規(guī)章制度，造成不良影響，情節(jié)嚴重者。
(16)員工有上述違法、違規(guī)行為以及玩忽職守、假公濟私、營私舞弊、打擊報復、濫用職權等行為需從嚴處理的。
員工獎懲規(guī)章制度6
一、懲處條例
警告
1、例會或上班遲到、早退。
2、上班時間吃零食。
3、隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、違宿舍的各項規(guī)章制度，受到批評教育者。
5、不走樓梯，筏作需要擅自使用客用電梯。
6、在規(guī)定的禁煙區(qū)內吸煙。
7、當班時聽音樂、看電視，打私人電話或用電話聊天。
8、工作時間擅離崗位，串崗或扎堆聊天，不經(jīng)請示擅帶酒店外人員進入酒店。
9、對上級分派工作遲緩、拖延，工作責任心不強，粗心意，造成工作差錯，情節(jié)輕微者。
10、在公共場所或當班時儀容不整不按規(guī)定著裝，如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。
11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風度的舉動。
12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決客人提出的力所能及的要求，引起客人不滿。
13、員工有違章違紀行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責任，情節(jié)較輕的。
14、違有關規(guī)章制度或部門規(guī)定，情節(jié)輕微的。
15、在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)多處不合格者。
注意：以上條例如有違，可同時對員工處以罰款1元以上；管理者處以3元以上。
輕度過失
1、一個月之內受到兩次口頭警告者。
2、不服從上級合理命令，沒有完成工作任務或有意怠工，對上級有不禮貌言行者。
3、工作中搬弄是非，幅他人，散布不利于團結的言論；工作上缺乏協(xié)調合作精神，致使工作受到影響。
4、當班時間打瞌睡、干私活。
5、違各種安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項規(guī)章制度。
6、對下屬不管理，發(fā)現(xiàn)違紀不制止、不按規(guī)定處罰。
7、私自使用客用品或客用設施，擅自翻動賓客物品。
8、語言粗俗，對客人不禮貌，與客人爭辯，未經(jīng)同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。
注意：以上條例如有違，可同時對員工處以罰款3元以上；管理者處以5元以上。
小過失
1、兩個月之內受到兩次輕度過失處理。
2、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。
3、私自接受客人小費、物品，或有遺留物品未及時上交
4、工作時間高聲喧嘩以至影響客人休息。
5、由于個人工作失誤而影響對客服務工作。
6、違各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。
7、用不適當?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。
8、擅自動用賓客的物品或器具，未經(jīng)批準私自使用酒店設備。
9、明知財物受到損失或丟失，而不管不問不匯報。
10、提供不真實不準確的'報告、表格或材料。
11、泄露酒店機密，遺失酒店鑰匙、單據(jù)等重要物品。
注意：以上條例如有違，可同時對員工罰款5元以上；管理者處以10元以上。
過失
1、三個月之內受到兩次記小過失處理。
2、二個月之內連續(xù)兩次受到賓客或領導的投訴。
3、工作時擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。
4、管理不善，造成酒店嚴重損失。
5、上班時飲酒或帶有醉態(tài)。
6、拒不接受領導安排的合理工作，態(tài)度惡劣。
7、工作失職造成停電、停水、停機等重事故。
8、其他違規(guī)章制度，情節(jié)嚴重不足辭退的。
注意：以上條例如有違，可同時對員工罰款10元以上；管理者處以15元以上。
辭退、除名或開除
1、嚴重失職、營私舞弊，造成重損失。
2、被機關依法追究刑事責任。
3、不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。
4、盜竊或私拿酒店物品，私開客房。
5、侮辱、幅、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架斗毆。
6、酗酒、賭博造成惡劣影響。
7、不服從領導指揮，拒絕領導指派的合理工作，經(jīng)教育無效。
8、故意損壞公物。
9、利用公職謀私，挪用公款。
10、對外界發(fā)表有關酒店的污蔑性言論，發(fā)表有損酒店聲譽的言論，嚴重損壞酒店形象。
11、記一次過失或兩次小過失或警告后仍無明顯悔改表現(xiàn)。
12、其他嚴重違章違紀行為。
注意：以上條例如有違，可同時對員工罰款20元以上；管理者處以30元以上。
二、獎勵條例
1、在服務工作中，成績突出、表現(xiàn)優(yōu)異。除班前會上表揚外，可獎勵5元以上。
2、提出合理化建議，對提高服務質量或節(jié)能降耗做出貢獻。除表揚外，可獎勵10元以上。
3、優(yōu)質服務，受到酒店領導或客人好評。除表揚外，可獎勵15元以上。
4、責任心強，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患，防止事故發(fā)生。除表揚外，可獎勵20元以上。
5、拾金不昧，為酒店贏得聲譽。除表揚外，可獎勵20元以上。
6、扎實工作、吃苦耐勞、團結同事，受到一致肯定。除表揚外，可獎勵30元以上或得到職位提升。
7、見義勇為，保護集體和賓客財產(chǎn)生命安全。除表揚外，可獎勵30元以上。
8、在其他方面有突出貢獻，除表揚外可根據(jù)情況給予一定經(jīng)濟獎勵。
員工獎懲規(guī)章制度7
第一條、 總則：
為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作樂觀性，提升工作效率和經(jīng)濟效率;本著公正競爭，公平管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)則制度、加強工作流程、明確崗位職責，公司按照各部門之間配合事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
其次條：
公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。
第三條：適用范圍：
本獎懲制度，貫通于公司的各項規(guī)則制度中，公司全部員工須自覺遵守并互相舉行監(jiān)督。
第四條：嘉獎或處罰方式：
1、 處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、 嘉獎方式：公司采取紅包嘉獎制度，按照各部門的階段工作考核狀況，隨時或年底發(fā)放。
第五條、 員工嘉獎主要有通報表揚和獎金嘉獎，程序如下：
1、 員工推舉、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審核;
3、 總經(jīng)理辦公會議會審;
4、 總經(jīng)理批準;
第六條、 處罰方法，員工假如傷害公司利益，視情節(jié)輕重，分離賦予以下處罰：
1、 通報批判;
2、 經(jīng)濟處罰;
3、 降級;
4、 辭退。
第七條、 有下列表現(xiàn)的員工應賦予嘉獎
1、 完成本部工作方案指標，制造較大經(jīng)濟效益;
2、 向公司提出合理化建設，被公司采用，并取得一定效益的;
3、 節(jié)假日常常加班，并取得顯著效果者。
4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者;
5、 工作仔細、責任心強、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。
7、 其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應該賦予嘉獎的
第八條、 員工有下列行為的應給與通報批判并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時光游戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時光串崗，阻礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、 對同事惡意襲擊或誣告、中傷他人、創(chuàng)造事端者罰款100元;
7、 遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時參與公司的.會議培訓罰款30元;
9、 不協(xié)作各部門工作的罰款100元;
10、 部門經(jīng)理及主管責任人對本部門制度的宣貫、落實和監(jiān)督負直接責任，對部門人員嘉獎或處罰擔當200%責任，即同時按對員工嘉獎、處罰數(shù)的200%的比例嘉獎、處罰本部門經(jīng)理及主管負責人;
11、 若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不聽從管理者，則上級主管人員或制度落實部門有權力對其舉行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人擔當后果與損失;
12、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)覺問題不準時訂正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰;
13、 工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的落實狀況舉行監(jiān)督、檢查，如發(fā)覺上一流程有問題，有權拒絕繼續(xù)舉行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司舉行投訴。若未對上一道流程舉行檢查，或發(fā)覺問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門擔當，處罰100元;
14、 各員工之間應相互監(jiān)督、檢查，發(fā)覺隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元;
15、 完不成領導交辦的各項暫時目標，罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理睬議打算。
員工獎懲規(guī)章制度8
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過程
由個部門負責人提出書面報告，經(jīng)行政負責人確認后，由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內容（獎勵和處罰）
1、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：
、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵。
、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵。
、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。
、為維護本廠利益，在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實確有其事，予以一次性獎勵。
、對提出并實施重大技術革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者，予以一次性獎勵。
、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。
、為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。
、在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高產(chǎn)品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；
一次性獎勵分為記功，授予先進生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn)，獎金最低不小于50元，最高為1000元。
2、對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎上，按規(guī)定審報程序辦理。
、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；
工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的.；
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元；
當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。
工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設備的；
非本設備操作人員，擅自動用該設備的；
上班時睡覺、喝酒的（業(yè)務接待例外）；
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
、對犯有以下過失行為的員工，處予20-100元的罰款；
�。�1）曠工一天的；
�。�2）謊報虛報考勤的；
�。�3）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領導同意，擅自明火的；
（4）非緊急情況，未經(jīng)主管領導同意，動用消防器材的；
�。�5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
（6）隨意挪用、損壞設備或安全器材的；
（7）有賭博或打架斗毆行為的；
�。�8）有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損
害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；
�。�9）因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；
�。�11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以
下的各類責任事故的；
�。�12）占用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班干私活的；
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的。，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。
、對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。
（1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
（2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
�。�3）損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；
（4）擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；
�。�5）xx，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的；
（6）無故曠工，經(jīng)教育不改的；
�。�7）經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
�。�8）有意損害公共財物的；
�。�9）偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
�。�10）觸犯國家刑事法律的；
�。�11）無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；
（12）工作不負責任，產(chǎn)品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的；
（13）泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。
員工獎懲規(guī)章制度9
1、各小組必須統(tǒng)計當日包裝袋的報廢量并上報予車間主任，原則上不能大于2%，超過則相應的袋子費用由各小組承擔。
2、各種產(chǎn)品不能多裝，少裝，混裝違者由當事小組給予廠家賠償。
3、根據(jù)生產(chǎn)安排需要，所有員工必須服從生產(chǎn)調配，違者視情節(jié)輕重，輕則5---20元/次，重則開除。
4、若某組出現(xiàn)質量投訴問題，由該組承擔相應的.責任。
5、車間地面臟亂5元/次，地面有鳳爪5元/次.扣組長。
6、車間內員工未戴工作帽進車間2元/次，未穿工作裝進車間10元/次，穿工作裝進廁所20元/次。車間內喧嘩，吵鬧10元/人。
7、更衣室臟亂(鞋柜，更衣柜無雜物，保管箱關閉)10元/次扣值班組長。員工進車間前，值班組長未配制好洗手，凈腳消毒液。10元/次扣組長。
8、地面上不能有袋裝產(chǎn)品，違者1元/袋扣組長。抽查產(chǎn)品質量不合格5角/袋扣組長。
9、收市后物品擺放不規(guī)范，電子秤油垢嚴重，盤子不衛(wèi)生5元/次扣組長。
10、機器未按要求打掃5元/次扣組長。
11、所有操作人員必須操作規(guī)范，視情節(jié)輕重違者5---10元/次。
12、嚴禁在在工作區(qū)域內吃東西，喝飲料，存放私人物品，違者扣當事人2元/次。
13、獎勵：當月所有罰款作為獎勵基金獎勵給優(yōu)秀工作小組，廠辦出資50元獎勵給優(yōu)秀工作小組的組長，出資50元獎勵給優(yōu)秀工作小組。所有罰款在工資中扣。總分10分，每日評分一次，每月評選一次，每月評一個優(yōu)秀小組。優(yōu)秀小組評選標準是每月扣分最少，且在比賽的整個過程中過失最少者勝出。
員工獎懲規(guī)章制度10
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓舞上進，鞭策落后。
一、 嘉獎：
嘉獎是成果的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓舞員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、目標完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的配合交流等指標舉行考核，全面達標的團隊，得到最佳團隊獎。
嘉獎方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
1. 優(yōu)秀管理者獎：按照公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成績，年終評出優(yōu)秀管理者，予以嘉獎。
嘉獎方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
2. 優(yōu)秀員工獎：按照各崗位員工工作業(yè)績堆積，
嘉獎方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴峻失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、狀況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。 嘉獎方式：為保障舉報人的權益，此獎不藏匿授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特殊頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的'獎金。
4. 特別貢獻獎：為守衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身平安、忠于職守者;開發(fā)新項目有具體實施計劃，且實施后得到顯著效益者;為公司解決排解社會上較大難題，避開和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特別貢獻獎。
嘉獎方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲處：
懲處是對出錯員工的教導，公司奉行有錯必究的原則，采取懲處積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的方法，(1分為10元)
1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
1.上班時光儀容儀表不整，打扮影響公司形象者
2 .隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
3 .在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
4 .長時光接打私人電話者
5.上班時光未經(jīng)允許從事消遣活動者
6.庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
7.上班時光穿拖鞋者
8.高空作業(yè)不帶平安帶或平安帶沒有帶好者
9.空調安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者
2、 對違背下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款：
1.工作時光干私事，睡覺者
2.對非本職工作但有利益于公司的工作不予幫助者
3.不聽從主管領導的合理指令或工作分派者
4.對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
5.無事生非、挑撥離間、傷害團隊及同事團結者
6.因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款：
1.對各級反饋的狀況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認者
2.在單位舉行任何形式的賭博活動(公司組織的消遣性質的集體活動除外)
3.上班時光酗酒者。
4.私自接受、索取回扣或禮物者。
5.工作態(tài)度惡劣、污辱他人者
6.因過失泄漏公司機密者
7.違背規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者
8 .知情不舉，隱瞞他人嚴峻違紀行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律規(guī)矩的，將移送司法機關處理，在工作場所打架斗毆，造成嚴峻傷亡者。
1. 對客戶投訴未能準時妥當解決，致使沖突激化或另外嚴峻后果者
2. 蓄意破壞公司財物者
3. 觸犯國家法律規(guī)矩，被拘留、勞教、判刑者
4. 有意泄漏公司機密者
5. 因嚴峻失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者
6. 有盜竊、貪污行為或通過職務之便營私舞弊者
7. 散布對公司不利言論，或從事傷害公司形象、利益之行為者 .
5、 受懲處的員工可按照其表現(xiàn)，經(jīng)討論給以留職察看處分者
6、 員工有下列狀況，應賠償公司損失
1. 員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，有意損壞的應加倍賠償，非有意損壞的按照詳細狀況適當賠償。
2. 員工走失公司財物根據(jù)一定比例賦予賠償。
3. 另外造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、 懲處的實施
1. 員工能夠直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;
2. 部門經(jīng)理對上述過失行為舉行監(jiān)督管理，對違紀狀況做出處理打算，經(jīng)行政部核查后予以處罰; . 總經(jīng)理及行政部發(fā)覺違紀行為能夠直接舉行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀罰款的繳納：
1. 對于員工違紀的處罰，部門經(jīng)理應催促員工根據(jù)處罰額及規(guī)定的時限上繳部;
2. 罰款必需在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰;
3. 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、 員工申訴
1. 認為公司處罰不當或有過失之員工，能夠在接處處罰通知之日起三個工作日內預備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工能夠暫緩履行處罰。
員工獎懲規(guī)章制度11
第一條獎勵的條件、形式及程序
1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將給予獎勵：
1）改進公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的；
2）能保質保量完成領導交辦的重大或特殊任務，在提高服務質量方面有顯著成績的；
3）在技術改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的；
4）為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的；
5）制止或挽救事故有功，使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的；
6）檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；
7）見義勇為，維護員工生命和公司財產(chǎn)安全，避免重大損失有功績者。
8）做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。
9）在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎勵形式：
1）口頭或通報表揚
2）發(fā)給一次性獎金
3）通令嘉獎
4）授予榮譽稱號
5）晉升
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者，由所在部門經(jīng)理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后，呈報執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見，由行政人事部執(zhí)行。
第二條處罰的種類以及形式
作為提高員工素質，加強內部管理，對員工過失按輕微過失、中度過失、嚴重過失三類視其情節(jié)輕重給予適當?shù)奶幜P。
第一、輕微過失
1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。
2、無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準私自倒班者。
3、無故離崗十分鐘以內者。
4、工作或服務態(tài)度不佳；怠慢業(yè)主（用戶）或在與其打招呼時置之不理者。
5、不按規(guī)定使用對講機及用語者。
6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。
7、不遵守交接班制度，以及未做好交接班記錄者。
8、未經(jīng)批準擅自將公司物品借給他人使用者。
9、不按部門工作規(guī)程要求工作；
10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責；
11、拖延執(zhí)行上級命令的；
12、托他人考勤（打卡）或代人考勤（打卡）。
第二、中度過失
1、輕度過失3次以及3次以上者；
2、無故遲到、早退當月累計達3次以上者；
2、曠工一天以上的；
3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作；
4、不愛惜公司財產(chǎn)者；
5、沒有盡職及時報告事故的；
6、服務態(tài)度差受到有效投訴的；
7、當班時喝酒或酒后上崗者；
8、未經(jīng)公司同意接受供應商或客戶的饋贈查實者；
9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為；
10、未經(jīng)公司授權自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者；
11、對用戶（客戶）使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者；
12、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴重的`。
第三、嚴重過失
1、中度過失3次及3次以上者；
2、年累計曠工達6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的；
2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物，查證屬實的；
3、在單位或宿舍內打架斗毆的；
4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的；
5、虛報偽造發(fā)票冒領費用的；
6、煽動他人怠工罷工；組織、參與集體上訪的；
7、對外宣傳有損公司形象的內容或制造謠言，給公司形象造成損害的；
8、不服從公司安排或調動工作者；
9、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟或聲譽帶來嚴重損失的；
10、有意泄露公司商業(yè)技術秘密的；
11、確認與公司業(yè)務競爭對手有聯(lián)絡，給公司帶來損失（或潛在影響）的；
12、依法被追究刑事責任的；
13、虧空公款者；
14、襲擊其他職員、主管同事或客人，擾亂正常工作秩序的；
15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博；
16、偽造公司文件的；
17、故意參與危害公司或其他職員的活動；
18、故意破壞公司設施、設備，工具情節(jié)嚴重者；
19、偽造個人人事資料者；
20、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的；
21、從公司領取薪酬、報酬，或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者；
22、年度考核連續(xù)兩年不合格者；
23、貪污（如收款但不出具發(fā)票的）受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設小金庫等行為；
24、玩忽職守，違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的；
25、服務態(tài)度差，對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益；
26、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴重的；
27、觸犯國家法律及法規(guī)，被刑事拘留或受到更嚴重懲罰。
28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四、過失處罰
過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。
1、發(fā)生“輕微過失”者，將給予口頭警告，并可扣款5—20元；“輕微過失”重犯者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20—100元；同一過失屢犯者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100—300元。
2、發(fā)生“中度過失”者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20—100元；“中度過失”重犯者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100—300元。
3、發(fā)生“嚴重過失”者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100—1000元；重犯者及嚴重違紀違法者，將予以解除勞動合同，并追究對公司所造成的經(jīng)濟損失；情節(jié)嚴重，觸犯法律的，遞交司法機關依法處理。
4、一年內受到兩次通報批評處分時，將被解除勞動合同。
5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的，一律不作任何經(jīng)濟補償。
6、以上提及的過失內容非盡完備，員工如有過失行為，而未列入以上各類過失中，公司有權決定過失類別，并做出相應的處理。經(jīng)公司研究后增補的條款，將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。
第五、處罰決定的簽收
過失處罰由部門根據(jù)過失的事實表現(xiàn)填寫《員工違紀處罰審批表》，《員工違紀處罰審批表》由失職的員工簽字，一式兩份，一份交由失職員工保管，一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。
員工獎懲規(guī)章制度12
為嚴肅廠紀廠規(guī)，保障公司工作的正常進行，按公平、公正、公開原則，鼓勵員工正確行為，糾正員工錯誤行為，特制定本條例。
一、獎勵
（1）全勤獎；
�。�2）原材料節(jié)約獎罰；
�。�3）工齡獎。員工自入職滿1年工齡的，工齡獎50元/月，滿２年工齡的，工齡獎100元/月，100元封頂；
�。ǎ矗┌踩�。生產(chǎn)車間當月無任何工傷及安全事故，正式員工當月獲得安全獎勵50元/人；
�。ǎ担├蠁T工介紹新員工進廠。新員工在公司工作期滿三個月，老員工可享有200元/人的介紹獎勵；
�。ǎ叮┰露葍�(yōu)秀員工獎。根據(jù)各崗位簽訂合同正式員工全月出勤情況、完成各項指標等情況綜合評選，獲獎員工當月獲得一次性獎金100元。
二、罰款
（一）紀律類：
�。�1）責任心不強，造成設備設施及產(chǎn)品損壞的，根據(jù)設備維修情況或產(chǎn)品損壞情況，罰款30元－200元/次；
�。�2）故意損壞公物，破壞生產(chǎn)設備工具及產(chǎn)品的.，按實物價的2倍賠償；
�。�3）隨手丟垃圾、工作時間玩手機，扣10元/次；
�。�4）下班不關閉工作區(qū)域水、電、氣閥門造成工廠損失，按情況輕重罰款當事人30－100元/次；
�。�5）離開5分鐘以上，不關風扇等行為，罰款5元/次；
（6）當事人下班時有不打掃崗位和機臺衛(wèi)生、不收拾工具用具等行為之一的，扣10元/次；
（7）在禁煙區(qū)域吸煙者，罰款10元/次；
（8）對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成，罰款30元；
�。�9）不服從上級工作分配、調動、指揮或無理取鬧，影響生產(chǎn)和工作秩序的，罰款50元/次；
�。�10）在工作場所吵架者，雙方各罰款50元/次；
（11）挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、擾亂正常工作環(huán)境和秩序之一的，罰款50元/次；
�。ǘ┌踩悾�
（1）上班赤膊者，罰款10元/次；
�。�2）上班穿拖鞋者，罰款10元/次；
（3）工作時間帶小孩或外來人員進入生產(chǎn)區(qū)域的，罰款20元/次；
�。�4）沖床、分切機、輥運轉時，無安全意識手伸進模具、刀具、輥內罰款10元/次；
（5）擅自駕駛廠的車輛的，罰款30元/次；
�。�6）出現(xiàn)重大生產(chǎn)、設備故障不及時上報的，罰款50元/ 次；
�。ㄈ┪拿黝�
�。�1）提前進入食堂就餐的，罰款10元/次；
（2）早上在上班時間吃早餐者，罰款10元/次；
（3）將飯菜、湯水潑于餐桌、餐椅或地面的，罰款10元/次；
�。�4）未經(jīng)同意，在食堂私自燒菜的罰款50元/次；
�。�5）浪費糧食的，罰款10元/次；
�。ㄋ模┙德殻饴殻�、自動離職：
（1）管理者帶頭違紀的；
�。�2）管理者不作為，或亂作為的；
（3）不服從上級指揮的；
（4）不認真履行崗位職責，致使廠生產(chǎn)或經(jīng)營受到重大損失。
�。ǎ担┰趶S內打架，造成嚴重后果或造成他人傷害的，負責賠償一切費用
�。�6）隱瞞或使用虛假的身份證、體檢表、檔案資料等欺詐的予以自動離職；
�。�7）偷盜行為的，在廠內聚眾鬧事、帶頭罷工者予以開除。
三、執(zhí)行權限：
�。�1）日常檢查由班組負責人執(zhí)行，員工也可向班組負責人或總經(jīng)理室檢舉任何人的違紀違章行為；
�。�2）具體執(zhí)罰決定由相關班組負責人負責，處罰結果報總經(jīng)理室批準，交財務室備案；
�。�3）公司領導巡檢，發(fā)現(xiàn)員工違紀違章行為，班組負責人存在、不阻止、不處理不作為現(xiàn)象的，同時對班組負責人處以罰款20－50元/次。
四、員工申訴：
當員工認為獎罰不公，可向總經(jīng)理室提出申訴，總經(jīng)理室作出答復。
五、罰款資金
除設備、工具或產(chǎn)品損壞罰款外，當月其它處罰金額進入專用基金，全部用于獎勵當月無違反獎罰紀律的正式員工。 本制度自公布之日起執(zhí)行。
員工獎懲規(guī)章制度13
醫(yī)院是一個禁煙的環(huán)境，在控煙區(qū)禁止職工吸煙
1、醫(yī)院控煙區(qū)內，禁止吸煙；不得有煙具煙蒂；
2、醫(yī)院職工不得穿著工作服在室內(外)吸煙區(qū)吸煙。
3、每位職工都有責任和義務對控煙工作進行宣傳和監(jiān)督，對吸煙者耐心勸阻，堅決制止。
4、首診醫(yī)師須詢問病人吸煙史，做好入院病人的控煙工作。
5、禁煙標志醒目。病房樓、門診部入口要求進入前熄滅煙火，并放置熄滅用的煙灰缸；行政樓、門診部大廳、病房樓大廳、電梯、候診區(qū)、會議室及走廊、廁所、樓梯等處張貼禁煙標志。
6、獎勵
�、俟膭詈蛶椭鼰熉毠そ錈煟瑢χ鲃咏錈煵⒊晒錈熞荒甑穆毠そo予通報表揚。 ②醫(yī)院設立“優(yōu)秀無煙科室獎”，在醫(yī)院開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動中，未發(fā)生違反相關規(guī)定的科室，年度各項評比給予優(yōu)先考慮。
7、處罰
院內職工不得在控煙區(qū)內吸煙，也不得穿著工作服在室外吸煙區(qū)吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，扣發(fā)當月獎金工資100元，發(fā)現(xiàn)三次次以上（含三次）違反控煙規(guī)定者，扣除當月績效工資的80%，建議取消當年個人的評優(yōu)、評先資格，科室負責人取消年度評優(yōu)、評先資格，所在科室取消年度評先資格。 8對于違規(guī)的病人、家屬及其他來訪者，全院職工應勸其放棄抽煙。
醫(yī)院控煙考評獎懲制度二
一、控煙工作辦公室每周不定期組織抽查，重點檢查科 室控煙制度建立與落實情況，把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放到 各部門，并要求及時整改。
二、各科室控煙管理小組須認真貫徹醫(yī)院控煙制度，認 真執(zhí)行本科的控煙規(guī)定，負責所屬區(qū)域內的'控煙工作，發(fā)現(xiàn) 患者、家屬以及來訪者吸煙，及時勸阻，保證控煙區(qū)內無吸 煙者、無煙頭。
三、控煙區(qū)實行包干負責，各部門負責范圍內發(fā)生吸煙 現(xiàn)象，負責人負監(jiān)管失職之責。
四、全院員工不得在控煙區(qū)內吸煙，也不得穿著工作服 在室外吸煙區(qū)吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，第一次給 予口頭警告，第二次給予嚴重警告，第三次給予全院通報批 評并開始扣發(fā)效益工資（起始額度為 50 元，以后每增加一 次，扣發(fā)額度為前一次額度的 2 倍，每月累計，從當月個人 獎金中扣除）；每年出現(xiàn)三次以上（含三次）違反控煙規(guī)定 者，取消當年評優(yōu)資格。
五、各科室對其員工有教育監(jiān)督責任，若員工在本科室 包干負責范圍內違反控煙規(guī)定被扣發(fā)效益工資，按個人扣發(fā) 總額度的 50%扣發(fā)其所在部門的當月效益工資。
六、各科室實施控煙目標責任制，若抽查發(fā)現(xiàn)包干負責 范圍內有吸煙者或有煙頭等違反控煙規(guī)定的現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一 處扣發(fā)該科室當月效益工資 30 元，每月累計。
七、所有扣發(fā)額度由控煙工作辦公室根據(jù)每月的檢查結 果匯總，報相關醫(yī)院領導審批后，交醫(yī)院財務科執(zhí)行，同時 反饋到各違規(guī)科室，每季度在全院公布。 八、定期對醫(yī)院內小賣部、餐廳進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)其 銷售香煙或懸掛張貼香煙廣告和宣傳資料，先予以警告，對 于屢禁不止者，視情節(jié)予以相應處理。
九、 對無視醫(yī)院禁煙制度， 造成重大影響的部門或個人， 將按醫(yī)院規(guī)定進一步追究責任。
十、 醫(yī)院設立 “優(yōu)秀無煙科室獎” 在醫(yī)院開展創(chuàng)建 ， “無 煙醫(yī)院” 活動中， 未發(fā)生違反相關規(guī)定的科室， 年度獎勵 500 元。
十一、 對戒煙成功的醫(yī)院員工給予發(fā)放證書， 加以表彰。
十二、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
十三、凡與本制度相抵觸的規(guī)定以本制度為準。
十四、本制度由醫(yī)院控煙領導小組負責解釋。
員工獎懲規(guī)章制度14
一、獎勵：
1、受客人書面表揚3次～7次，在原獎金系數(shù)上提高，7次以上提高。
2、銷售業(yè)績前十名，按銷售額來計算。
3、受公司通報表揚的，視情形在原系數(shù)上提高～1。
4、被評為A級的'員工，當月可在原系數(shù)上提高。
5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱號，可在當月獎金系數(shù)上提高。
6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎金系數(shù)～1。
7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現(xiàn)突出的員工獎勵基金。
二、處罰：
1、凡曠工者，取消當月全額獎金。
2、事假1天扣當月獎金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消當月全額獎金。
3、病假須有區(qū)、縣級以上醫(yī)院單位出具的證明，1天以內，手續(xù)齊全者不扣；1天～3天手續(xù)齊全扣20%；3天以上～7天以內扣50%；7天或7天以上扣全額獎金，凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級、不服從領導安排，扣10%～當月全額獎金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者，扣當月全額獎金。
7、惡意阻礙公司物品回收的，扣當月獎金的50%。
8、隱瞞事實真相的、知情不報者，扣10%～當月全額獎金。
9、客人投訴3次以內扣1%～20%，3次以上（含3次）扣當月全額獎金。
10、凡代打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當月全額獎金。
11、除此之外，店經(jīng)理、部門經(jīng)理對下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%～100%獎金。
員工獎懲規(guī)章制度15
1、出現(xiàn)以下問題必須對相關人員進行處罰：
�、�、各工序自檢不嚴存在未發(fā)現(xiàn)的質量問題；
�、�、不嚴格按照工藝紀律，操作規(guī)范操作者；
�、�、違反質量管理制度者；
�、�、糾正預防措施執(zhí)行不力者；
�、伞①|量管理人員對制度監(jiān)督落實不力或存在工作失誤者；
2、以上情況如果造成經(jīng)濟損失，按照公司管理制度處理，如果未造成經(jīng)濟損失按本制度進行處理，每次處罰金額為5至50元不等，在車間質量分析會上討論決定，在運行中不斷細化和增補；
3、出現(xiàn)以下情況可以進行獎勵：
⑴、堵漏避免重大經(jīng)濟損失；
�、�、自檢制度執(zhí)行好的`工序；
�、�、互檢發(fā)現(xiàn)上工序質量問題者；
�、�、節(jié)約消耗效果明顯的工序；
�、�、能嚴格執(zhí)行糾正預防措施的工序；
�、�、能嚴格執(zhí)行提高質量措施的工序；
�、�、針對質量問題提出合理化建議確實有效的人員；
4、以上情況每次獎勵5至50元不等，在車間質量分析會上討論決定，在運行中不斷細化和增補。
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