【必備】員工管理規(guī)章制度15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的員工管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
員工管理規(guī)章制度1
目的:
為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂以下管理制度。
范圍:
適應(yīng)于生產(chǎn)車(chē)間全體員工。
一、早會(huì)制度
1.員工每天上班必須提前5分鐘到達(dá)車(chē)間開(kāi)早會(huì),不得遲到、早退2.員工在開(kāi)早會(huì)時(shí)須站立端正,認(rèn)真聽(tīng)主管或組長(zhǎng)的講話,不得做一些與早會(huì)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
2.各條線的組長(zhǎng)每天上班必須提前10分鐘到達(dá)車(chē)間組織員工準(zhǔn)時(shí)開(kāi)早會(huì).
3.各條線的組長(zhǎng)在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)前天的`工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘內(nèi)。
4.組長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)時(shí)講話應(yīng)宏亮有力,多以激勵(lì)為主,不得隨意批評(píng)和責(zé)罵員工。
二、請(qǐng)假制度
1.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到、早退。
2.如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在2小時(shí)前用書(shū)面的形式請(qǐng)假,經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請(qǐng)假生效,不可代請(qǐng)假或事后請(qǐng)假(如生病無(wú)法親自請(qǐng)假,事后必須交醫(yī)生證明方可),否則按曠工處理。
3.員工每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩次,每天請(qǐng)假不得超過(guò)兩人。
4.員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限:
(1)一天以?xún)?nèi)由拉長(zhǎng)批準(zhǔn);三天以?xún)?nèi)由車(chē)間主管批準(zhǔn);
(2)超過(guò)三天必須由生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn);
三、清潔衛(wèi)生制度
1.員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,組長(zhǎng)要保持辦公臺(tái)的整齊干凈。
2.每天下班后每個(gè)員工把自己所工作的區(qū)域打掃干凈,組長(zhǎng)檢查合格后方可下班。周末須進(jìn)行大掃除(公司內(nèi)的門(mén)、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、設(shè)備、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔)。
3.衛(wèi)生工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域,工具由專(zhuān)人保管。
員工管理規(guī)章制度2
為進(jìn)一步完善管理制度,明確公司休假規(guī)定,保障員工合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),制定員工請(qǐng)假管理制度。
一、假期種類(lèi)
事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、法定節(jié)日、周休息日。
二、請(qǐng)假制度
1、員工請(qǐng)事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假應(yīng)提前1天由本人提出書(shū)面申請(qǐng);假期2天以上5天以下應(yīng)提前3天請(qǐng)假;6天以上應(yīng)提前10天請(qǐng)假。續(xù)假必需得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)請(qǐng)假單,請(qǐng)假超過(guò)15天的,續(xù)假期不得超過(guò)5天。
若遇特別狀況應(yīng)先口頭請(qǐng)假,經(jīng)獲準(zhǔn)后可予事后主動(dòng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處;未辦手續(xù)擅離崗位,或假期屆滿仍未銷(xiāo)假、續(xù)假者,均以曠工論處。
2、請(qǐng)假時(shí)應(yīng)辦理好工作交接,不得因請(qǐng)假延誤工作。
3、假期滿應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗復(fù)工,上班時(shí)間請(qǐng)假或銷(xiāo)假必需在第一時(shí)間打卡記錄,并到辦公室辦理銷(xiāo)假手續(xù),辦公室人員不在時(shí),可暫由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理辦理,并在辦公室人員在崗時(shí)上交銷(xiāo)假手續(xù),否則以曠工處。
4、假期計(jì)算:
、偶倨谶B續(xù)在5天或5天以下的,其間的公休日或法定假日均不計(jì)算在內(nèi)。
⑵假期連續(xù)在5天以上的,其間公休日或法定假日均計(jì)算在內(nèi)。
⑶請(qǐng)假以半小時(shí)為最小單位,0—35分鐘為半小時(shí),35—65分鐘為1小時(shí),65—95分鐘為1.5小時(shí),95—125分鐘為2小時(shí),單次請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以半天計(jì)。
5、公司職員請(qǐng)假,均須記錄請(qǐng)假人聯(lián)絡(luò)方式,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
6、請(qǐng)假審批流程:
、艈T工填寫(xiě)公司制定的《請(qǐng)期申請(qǐng)單》,并按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
、妻k公室、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部:假期0.5天以下的由部門(mén)經(jīng)理審批;超過(guò)0.5天由部門(mén)經(jīng)理審批后報(bào)總經(jīng)理審批。
生產(chǎn)部、技術(shù)部、檢驗(yàn)部、倉(cāng)庫(kù):假期由廠長(zhǎng)審批。
部門(mén)經(jīng)理的休假一律由總經(jīng)理審批。
假期以有最終審批權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)。
、菃T工直接上級(jí)依據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的《請(qǐng)期申請(qǐng)單》支配好請(qǐng)假員工的工作交接。
、日(qǐng)假期滿應(yīng)按時(shí)復(fù)工,逾期未歸的按曠工處理。
各部門(mén)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將超假未歸員工名單上報(bào)辦公室。
7、曠工
、艈T工有以下?tīng)顩r之一為曠工:
――未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗的;
――無(wú)正值理由拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作或擅自離開(kāi)工作崗位者;
――其他經(jīng)公司認(rèn)定,打算賜予曠工處理的.行為。
、茣绻1日扣除當(dāng)日工資的4倍。
⑶員工連續(xù)曠工3天或1年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上者,公司解除與其的勞動(dòng)合同關(guān)系,并不支付工資。
三、事假
1,員工因家庭有重要事情確需本人親自處理的可以書(shū)面提出請(qǐng)假申請(qǐng)。
2,員工全年請(qǐng)事假時(shí)間一般不得超過(guò)15天。
3、員工請(qǐng)事假按200%扣發(fā)實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)日工資,事假超過(guò)1天(不含1天),取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng),滿3天(含3天)以上者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50%,滿5天(含5天)以上者則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金。
4、員工一年內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假在15天以上視為不能勝任崗位工作,不予保留原職務(wù)和崗位。
四、病假
1、員工因。ê且蚬へ(fù)傷,下同)無(wú)法正常工作需要治療時(shí)應(yīng)事先書(shū)面提出請(qǐng)假申請(qǐng)。突發(fā)疾病的應(yīng)在上班時(shí)間前1小時(shí)向直接上級(jí)請(qǐng)假。
2、員工在工作時(shí)間需要看病時(shí)須征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的同意后填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》方可離開(kāi)崗位。
3、凡請(qǐng)病假的1天以上的員工應(yīng)在上班后2天內(nèi)持縣區(qū)級(jí)及其以上醫(yī)院的建休證明、病歷、醫(yī)療藥品發(fā)票之一,補(bǔ)辦完善病假請(qǐng)假手續(xù),未按上款規(guī)定補(bǔ)充完善病假請(qǐng)假手續(xù)的均以事假處理。
4、員工全年病假累計(jì)不得超過(guò)60天,并按參與工作未滿2年100%、未滿5年80%,未滿10年按30%,滿10年以上10%扣發(fā)工資,當(dāng)月病假超過(guò)2天,取消滿勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金按請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)。
5、員工病假連續(xù)30天以上或年累計(jì)60天以上視為不能勝任崗位工作,公司不賜予保留原崗位。
6、員工的醫(yī)療期滿不能從事原工作,也不能從事由公司另行支配的工作的依國(guó)家有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
7、員工醫(yī)療期未滿合同期滿的合同期順延至醫(yī)療期滿時(shí)終止。
五、婚假
1、婚假(包括再婚)為3天。
2、婚假包括休息日、法定假日在內(nèi)。
3、婚假應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)后3個(gè)月內(nèi)一次性休完應(yīng)休假期。逾期為自動(dòng)棄權(quán)。
4、員工請(qǐng)婚假應(yīng)出示結(jié)婚證書(shū);榧倨陂g(不含補(bǔ)假期)基本工資、滿勤獎(jiǎng)、崗位補(bǔ)貼不扣除。
5、新員工入職前已經(jīng)領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)的不在本公司享受婚假待遇。
六、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假90天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天(需供應(yīng)結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)醫(yī)院的證明等);
2、女職工產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資。
3、已婚女員工符合國(guó)家政策,在指標(biāo)內(nèi)懷孕三個(gè)月及以上的,憑醫(yī)院相關(guān)證明,每月賜予一次(4小時(shí)以?xún)?nèi))進(jìn)行定期孕期檢查時(shí)間;八個(gè)月及以上的,每月賜予兩次(每次4小時(shí)以?xún)?nèi))進(jìn)行定期孕期檢查時(shí)間(兩次不能合并使用),孕期檢查假按出勤對(duì)待,工資照發(fā),沒(méi)有醫(yī)院相關(guān)證明的按事假處理。員工申請(qǐng)?jiān)衅跈z查假,應(yīng)事先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)、總經(jīng)理審核同意。
4、違反規(guī)定生育的不享受公司規(guī)定的產(chǎn)假、孕期檢查假、哺乳假期間的工資和福利待遇等。
七、工傷及職業(yè)病
1、在工作崗位若發(fā)生工傷事故,有關(guān)人員須馬上向直接上級(jí)報(bào)告,發(fā)生大事故時(shí)可以超級(jí)上報(bào),并由公司指定醫(yī)院對(duì)受傷員工進(jìn)行診治。用人部門(mén)須在事故發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生狀況以書(shū)面形式向辦公室報(bào)告。上下途中發(fā)生的交通事故應(yīng)有交警部門(mén)的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。
2、員工經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)確認(rèn)為工傷或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的,在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由公司按月支付。
其它待遇依《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定。
八、喪假
1、員工的直系祖父母、父母、兄弟、姐妹、配偶、子女去世的,可享受3天的喪假。
2、外祖父母及配偶父母去世,員工可申請(qǐng)獲得2天有薪假期。職工在外地的親屬死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事的,由辦公室依據(jù)路程遠(yuǎn)近,另賜予1至3天的路程假。
3、職工親屬以職工戶口登記和職工的檔案的記載為準(zhǔn)。
4、職工請(qǐng)喪假期間(不含路程假期)基本工資,滿勤獎(jiǎng)、崗位工資等不扣除。
5、喪假應(yīng)在親屬死亡后7天內(nèi)休假。
九、周休息日
公司員工每周至少休息一日。
十、法定節(jié)日
按國(guó)家法定規(guī)定,并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況支配假期。
本制度公布之日起生效,原有規(guī)定同時(shí)廢止。公司保留對(duì)本制度的解釋權(quán)。
員工管理規(guī)章制度3
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,可能很多朋友不太理解制度化,認(rèn)為就是各種各樣的規(guī)矩,就是處罰。事實(shí)上,制度是一個(gè)企業(yè)內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范。它可以有效保證組織有效運(yùn)轉(zhuǎn),也是實(shí)現(xiàn)公平公正的重要保障。
制度的優(yōu)勢(shì)在于:
1、它可以形成一個(gè)依據(jù)制度辦事的習(xí)慣,一個(gè)統(tǒng)一的`、系統(tǒng)的制度體系,使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展,更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機(jī)者”。
2、制度化管理可減少?zèng)Q策失誤。企業(yè)一旦形成制度化,能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),使企業(yè)內(nèi)外能夠更好的配合,企業(yè)的決策過(guò)程必須程序化、透明化,大大減少了決策風(fēng)險(xiǎn)。
3、讓員工更快地找對(duì)自己的位置,使工作更順暢,提前進(jìn)入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益,同時(shí),實(shí)施制度化管理更加便于企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核,從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。
4、規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性,為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺(tái),健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟,同時(shí)規(guī)范而誘人的激勵(lì)制度是企業(yè)贏得人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最為有力的武器。
5、為企業(yè)提升管理奠定基礎(chǔ),制度化管理要強(qiáng)調(diào)合理性,并以尊重人格體現(xiàn)人性為主體,為企業(yè)人性化管理創(chuàng)造基礎(chǔ)制度化管理才能落到實(shí)處,使整個(gè)公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
員工管理規(guī)章制度4
一、目的:
為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、職責(zé):
部門(mén)主管:負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)范圍內(nèi)所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)本組的全體人員進(jìn)行培訓(xùn)及貫徹執(zhí)行。
三、適用范圍:
生產(chǎn)車(chē)間各部門(mén)管理人員及全體員工。
四、制度內(nèi)容
(一)工作作息:
(1)工作時(shí)間:上午:8:00—12:00。下午13:30—17:30。晚上加班18:30起,特殊情況或者時(shí)間調(diào)整,按工作需要安排。
(2)車(chē)間規(guī)定早上提前5分鐘需開(kāi)例會(huì),所有人員不得缺席、遲到。否則按管理制度嚴(yán)格處理。
(3)員工上下班施行指紋打卡簽到制,指紋打卡記錄將作為公司考勤考核的重要組成部分。
(4)如指紋打卡打不上或者忘記打卡,將申報(bào)組長(zhǎng),組長(zhǎng)確認(rèn),填寫(xiě)《打卡失效申請(qǐng)單》交給主管審核,提交財(cái)務(wù)部核對(duì)考勤。
(5)員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,必須申報(bào)組長(zhǎng),主管同意后方可離開(kāi)公司,離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
(6)員工遇到突發(fā)疾病須當(dāng)天問(wèn)組長(zhǎng),主管請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
(7)事假需提前向組長(zhǎng),主管提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
(二)車(chē)間紀(jì)律
(1)員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù),崗位的分配及工作內(nèi)容的安排。
(2)員工須尊重上級(jí),按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作,并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況及異常情況現(xiàn)象。
(3)員工如不服從上級(jí)管理、安排、頂撞上級(jí)、態(tài)度極其惡劣,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予嚴(yán)肅處理。
(4)車(chē)間內(nèi),上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩,嬉戲打鬧,閑聊,打瞌睡,吃零食,玩手機(jī)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。
(5)工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故隨意走動(dòng)串崗,離崗時(shí)需助拉或多功能頂位,方可離崗。
(6)員工上班時(shí)間內(nèi)不得消極怠工,偷懶耍滑,陽(yáng)奉陰違,必須全心投入,保持高效率的工作。
(7)所有人員不可隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),領(lǐng)料退料人員不可在倉(cāng)庫(kù)逗留,閑逛。
(8)不得在公司內(nèi)打架斗毆,互相謾罵等不良現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
(9)不得從事非法違規(guī)的活動(dòng),經(jīng)人舉報(bào)或發(fā)現(xiàn),公司將予辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
(10)所有人員不可利用公司資源,從事私人活動(dòng)或未經(jīng)允許挪用公司資源,盜取公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予辭退將移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
(三)獎(jiǎng)懲辦法
(1)員工懲罰分為口頭警告、警告、小過(guò)、大過(guò)。員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)口頭警告作為提醒,警示,不予罰款,警告罰款10—30元,小過(guò)罰款30—50元,大過(guò)罰款100—500元?陬^表?yè)P(yáng)沒(méi)有獎(jiǎng)金,嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金30—100元,特殊獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100—500元。
(3)有以上事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)固定基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)申報(bào)確認(rèn),主管審核,總經(jīng)理核對(duì)研究,給予相應(yīng)的處罰或嘉獎(jiǎng)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)“7S”
(1)員工每天清潔個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生,確保地面,工作臺(tái)面以及設(shè)備的整潔。
(2)員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
(3)每天安排值日員工下班前整體打掃好衛(wèi)生,關(guān)好用電開(kāi)關(guān),以及空調(diào)設(shè)備等方可下班。
(4)物料,工具,半成品,成品,機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)放置在相應(yīng)的區(qū)域,不得隨意亂擺亂放,亂扔等現(xiàn)象。
(5)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的不良品,廢品,垃圾必須及時(shí)整理,清除。
(6)車(chē)間設(shè)備,墻壁,廠線工作臺(tái)、拉線鐵架等不允許隨意粘貼膠紙,膠帶等粘性物件。
(7)過(guò)道上不允許堆放物料、半成品、不良品以及成品等,必須保持過(guò)道隨時(shí)暢通。
(五)生產(chǎn)管理
(1)車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn),出貨計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀態(tài)和有效人力,精心組織生產(chǎn),并完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù),保證質(zhì)量。
(2)生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知相關(guān)部門(mén)共同研討,經(jīng)確認(rèn)后簽字更改。
(3)員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或者失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心應(yīng)受到連帶處罰)。
(4)員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工藝要求進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法,否則造成工傷或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
(5)領(lǐng)取物料,必須通過(guò)倉(cāng)管員配放好,不得私自拿取物料。
(6)組裝車(chē)間完成好當(dāng)次工單后要將所有多余的物料退回倉(cāng)庫(kù),不得滯留在車(chē)間工作區(qū)內(nèi),生產(chǎn)過(guò)程中,組長(zhǎng),助拉將車(chē)間區(qū)域內(nèi)的物品,物料,工具,周轉(zhuǎn)箱有條不素的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料,否則對(duì)責(zé)任人依照《車(chē)間管理制度》處理。
(7)在生產(chǎn)過(guò)程中,良品,不良品物料必須分清楚,標(biāo)識(shí)好,同時(shí)注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料,掉在地上的.物料要及時(shí)撿起,否則按《車(chē)間管理制度》處理。
(8)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)組長(zhǎng),主管,發(fā)現(xiàn)原材料或上道工序有質(zhì)量問(wèn)題,不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并立即報(bào)告上級(jí)。
(9)認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對(duì)自己操作的工序要做到自檢,合格后方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。
(10)要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料,不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)下工序。
(六)安全生產(chǎn)
(1)車(chē)間應(yīng)做好安全宣傳教育,安全防護(hù)保障工作,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
(2)經(jīng)常開(kāi)展安全檢查,認(rèn)真整改,清除隱患。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,員工必須時(shí)刻謹(jǐn)記“安全第一”的觀念,時(shí)刻注意人身安全,設(shè)備操作安全,對(duì)于安全規(guī)定必須無(wú)條件符合。
(4)員工在操作機(jī)臺(tái)設(shè)備時(shí),須集中精神,不得說(shuō)笑或在疲倦不清醒的狀態(tài)下工作,并在無(wú)緊急情況下,禁止在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)跑動(dòng)。
(5)新進(jìn)員工上崗操作機(jī)臺(tái)設(shè)備應(yīng)有組長(zhǎng),助拉或技術(shù)人員帶領(lǐng)指導(dǎo),不得私自獨(dú)立操作。
(6)消防器材定期檢查更換,確保是使用的有效期。
(7)員工須熟悉消防器材的位置和使用方法,以及安全出口和疏散路線。
(8)消防栓1米以?xún)?nèi)不得擺放任何東西,并且消防通道,安全通道時(shí)刻保持暢通。
員工管理規(guī)章制度5
為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
一、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各服務(wù)的性能,向客戶合理的介紹;
3、工作后對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!
二、工作時(shí)間:
1、作息時(shí)間上午8:00-12:00下午2:00-6:00
2、每周星期天休息,節(jié)假日另定
員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、上班時(shí)間不許玩游戲、看電影、看小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)。
2、考勤記錄必須自己按時(shí)(上班前、下班后)登記,不允許幫忙帶打或虛假行為。
3、遲到或早退10分鐘內(nèi)1次扣款10元,1小時(shí)內(nèi)扣發(fā)20元遲到或早退1小時(shí)以上扣罰全天工資。
三、離職條件
1、員工離職,必須歸還所有公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償;
2、離職后不得再以公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。
四、辭退員工條件辭退條件如下
1、無(wú)故曠工的、當(dāng)月被投訴10次以上者含10次;
2、拒絕公司指派任務(wù)、泄露本公司機(jī)密;
3、偷盜公司財(cái)物者、私自收取客戶費(fèi)用;
五、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
1、遵紀(jì)守法,服從有關(guān)上級(jí)的管理,職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。
2、不得談?wù)撈渌毠さ?工作表現(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。
4、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)。
5、對(duì)客戶的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都盡快落實(shí)或一一答復(fù)。
6、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話,真誠(chéng)待人。
六、財(cái)務(wù)管理制度
1、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由公司統(tǒng)一管理、登記,不得缺號(hào)、跳號(hào)使用。
2、因工作需要出差車(chē)船費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)執(zhí)行先審核后報(bào)銷(xiāo)的制度。
七、環(huán)境衛(wèi)生制度
1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;
2、每月月末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除;
3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰;
4、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,否則會(huì)給他人帶來(lái)不好的情緒,進(jìn)而影響工作
員工管理規(guī)章制度6
1、明確服務(wù)宗旨,樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,著裝整齊,掛牌上崗,行為標(biāo)準(zhǔn),禮貌待人。
2、服從分配,聽(tīng)從指揮,端正勞動(dòng)態(tài)度。認(rèn)真工作,講究工作效率。保潔員在工作中要堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
3、上班不遲到,不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,不在上班時(shí)間吸煙、離崗、串崗、談天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校和物業(yè)的'相關(guān)規(guī)章制度及崗位制度。
4、熟悉本崗位的工作任務(wù)和要求,依據(jù)清潔工作流程和職責(zé)做好各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,保證校園內(nèi)外潔凈整潔,不留衛(wèi)生死角,不在樓道和校園走道內(nèi)堆放雜物。在清潔過(guò)程中,正確使用清潔工具,每次使用后要放置在指定地點(diǎn),同時(shí)最大程度的節(jié)約資源,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具和原材料等。
5、服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成臨時(shí)性或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
6、保護(hù)學(xué)校公物,維護(hù)學(xué)校公共設(shè)施的完好使用,發(fā)覺(jué)有損壞要及時(shí)報(bào)修。
7、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽進(jìn)行勸阻和制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
8、認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校師生員工對(duì)保潔工作的反映與需求,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)改正和解決,不能解決的要馬上上報(bào)。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)整體素養(yǎng),積極努力地樹(shù)立和維護(hù)好學(xué)校物業(yè)管理中心的信譽(yù)和形象。
9、關(guān)注自身和他人安全,嚴(yán)格遵守學(xué)校消防和安全相關(guān)規(guī)章制度,確保學(xué)校的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
員工管理規(guī)章制度7
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
二、端正工作態(tài)度
聽(tīng)從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。
三、視公司為家
積極支持公司的改善經(jīng)營(yíng)管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、維護(hù)公司統(tǒng)一形象
言談舉止,一言一行都代表公司,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為
五、作息時(shí)間
夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00
冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00
六、形象儀表
上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。
七、尊重客戶
笑臉相迎,進(jìn)出客戶家時(shí)必須與客戶打招呼,主動(dòng)招呼客戶坐下休息給客戶倒水。
八、客戶至上,尊重客戶意見(jiàn)、快速領(lǐng)會(huì)客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問(wèn),不得與客戶發(fā)生任何口角爭(zhēng)執(zhí)。
九、維護(hù)公司利益
不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。
十、工作時(shí)間
不得串崗不得與同事打鬧、說(shuō)笑、討論工作之外的事。不得聽(tīng)音樂(lè)唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。出入上下動(dòng)作要輕。
十一、保密制度
保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。
十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。
十三、衛(wèi)生管理
保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。
公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生。
十四、設(shè)備管理
公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護(hù),加密的權(quán)利。損壞及丟失照價(jià)賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。
公司的外設(shè)(存儲(chǔ)器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價(jià)賠償。
十五、電源管理
以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開(kāi)時(shí),要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無(wú)須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開(kāi)工作區(qū)照明燈?照{(diào)適時(shí)開(kāi)放,人走關(guān)閉電源。
十六、水源管理
公共飲用水不得浪費(fèi),不能做澆灌花草、洗刷使用。
衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。
十七、安全管理
嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志,飲水杯遠(yuǎn)離電源。
保管好公司鑰匙,門(mén)鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時(shí)間和一樓輪流外出。
十八、網(wǎng)絡(luò)管理
上班時(shí)間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。
十九、書(shū)籍管理
公司書(shū)籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書(shū)籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價(jià)賠償。
二十、公司資源:
錄像帶及光盤(pán)(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見(jiàn)登記表)。光盤(pán)不得外借、私用。
二十一、電話管理
部門(mén)電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來(lái)私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達(dá),登記來(lái)電客戶信息。
二十二、設(shè)計(jì)要求
高起點(diǎn),高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。
設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會(huì)有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰。
二十三、協(xié)調(diào)工作
與其他各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門(mén)的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時(shí)提出工作建議。
因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開(kāi)。
交付其他人員或部門(mén)完成的工作,首先要填寫(xiě)好工作流程單寫(xiě)明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。
二十四、獎(jiǎng)懲條例
完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。
誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。
二十五、技能考核
每季度由公司組織一次技能考核。
考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。
考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語(yǔ)言、理解能力、普通話、禮儀形象等。
考試形式:筆試、上機(jī)、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
二十六、考勤制度
響應(yīng)《勞動(dòng)法》國(guó)家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過(guò)3小時(shí)以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的'待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。
二十七、部門(mén)周會(huì)
周會(huì)時(shí)間:周一上午9:30—10:00。
周會(huì)地點(diǎn):部門(mén)經(jīng)理辦公室。
周會(huì)人員:部門(mén)成員。
周會(huì)內(nèi)容:周會(huì)內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報(bào)分管目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問(wèn)題。
二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
部門(mén)每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。
學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00
學(xué)習(xí)地點(diǎn):影視部工作區(qū)
學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。
學(xué)習(xí)人員:部門(mén)設(shè)計(jì)成員。
教導(dǎo)員:每周由部門(mén)內(nèi)一成員擔(dān)任。
二十九、售后服務(wù)
售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動(dòng)與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進(jìn)。
員工管理規(guī)章制度8
一、本店形象
1、員工必需清晰地了解本店的經(jīng)營(yíng)范圍和治理構(gòu)造,并能向客戶及外界正確地介紹本店?duì)顩r。
2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用本店電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來(lái)賓時(shí),必需時(shí)刻注意本店形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注意個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)本店統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時(shí)的將扣150元
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績(jī)效考核的重要組成局部。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退前方可離開(kāi)本店。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺(jué)不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。
3、員工在本店內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)惜辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工資每月月底發(fā)放,每一個(gè)員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長(zhǎng)申請(qǐng),同意前方可,如沒(méi)有根據(jù)這樣的要求我們將扣除半月的工資。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評(píng)。
3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫(xiě),作為本店考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及技能,積極參與本店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為本店績(jī)效考核的局部)。
6、上班時(shí)間不能做私人的事,或與工作無(wú)關(guān)的'事,比方,玩嬉戲,看電影,發(fā)覺(jué)一次扣20元,其次次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們肯定將重處,本公司有權(quán)扣除當(dāng)事人所人的工資和獎(jiǎng)金,并開(kāi)除當(dāng)事人。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及本店的重要會(huì)議。
8、員工每天一早來(lái)到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機(jī)子已修好請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)通知客戶來(lái)拿機(jī)子,沒(méi)有修好的,也要立刻處理,不能每次叫一下才處理。如有的機(jī)子修理不好,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告給店長(zhǎng)。
9、員工在任何時(shí)間均不行利用本店的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺(jué),賜予警告,情節(jié)嚴(yán)峻者,本店將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦,按本店規(guī)定進(jìn)展文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告綜合治理部,由本店安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守本店商業(yè)機(jī)密,妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)覺(jué)員工外泄本店機(jī)密者,本店有權(quán)處理根狀況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴(yán)峻者我們將關(guān)到公安機(jī)關(guān)承受法律的制裁。
員工管理規(guī)章制度9
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于
曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用您好,__公司,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。
嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
一、獎(jiǎng)懲種類(lèi)
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
。3)職務(wù)晉升、加薪
。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)
3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒墓^(guò)如下:
。1)大過(guò)一次與大功一次
。2)記過(guò)一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理:
1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》,員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
2、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度6
一直以來(lái),人們對(duì)大型公司的管理都非常稱(chēng)道,對(duì)小型公司的管理都認(rèn)為比較簡(jiǎn)單。這話說(shuō)得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對(duì)來(lái)說(shuō),管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對(duì)了,相對(duì)于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來(lái)說(shuō),小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來(lái)說(shuō),小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說(shuō),大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月,公司就會(huì)亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個(gè)方面:
1、公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門(mén)管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱(chēng)為基本管理制度,是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的基本保障,是必須的。比如說(shuō):招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時(shí)間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門(mén)管理規(guī)定等等。這些制度對(duì)于很多小型公司來(lái)說(shuō),有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開(kāi)始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見(jiàn)過(guò)很多小型公司,員工和老板稱(chēng)兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說(shuō)的”人治”!比诵曰迸c”人治”是不一樣的`,”人治”沒(méi)有規(guī)章制度或說(shuō)制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴(lài)制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f(shuō),很多小型公司在開(kāi)始時(shí)都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3、想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財(cái)”促使公司快速發(fā)展
人們常說(shuō)企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)錯(cuò),實(shí)則不然。有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)說(shuō),企業(yè)的人分為4大類(lèi),第一類(lèi)是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人;第二類(lèi)是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類(lèi)是”人才quot;,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種人用得好就有很大的價(jià)值,用得不好就有很大的破壞性。第四類(lèi)是”人財(cái)”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個(gè)公司都想要的人,這種人才能為公司帶來(lái)滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財(cái)”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財(cái)”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財(cái)”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來(lái)看看我也來(lái)看看。好久都沒(méi)有過(guò)來(lái)了,有點(diǎn)挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒(méi)有執(zhí)行!公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度7
一、用人原則
有德有才,優(yōu)先使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,慎重使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。
二、新員工招聘
1、用人部門(mén)提出用人申請(qǐng)和條件,提交總經(jīng)理審批,人事部根據(jù)總經(jīng)理審批進(jìn)行員工招聘。
2、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),應(yīng)年滿18周歲,并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè),如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)拒絕或進(jìn)行開(kāi)除。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須與其它用人單位合法解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,如實(shí)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。
三、新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
、佟⑷肆Y源管理制度
、、員工就餐管理制度
、、員工工裝管理制度
、、員工宿舍管理制度
、、員工更衣室管理制度
2、招聘的新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn),在對(duì)上述培訓(xùn)內(nèi)容理解掌握的前提下,經(jīng)本人簽字同意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度后,方可進(jìn)入實(shí)習(xí)期。
3、新員工實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)工資按薪資管理規(guī)定執(zhí)行。實(shí)習(xí)不滿半個(gè)月不予結(jié)算工資。實(shí)習(xí)期結(jié)束后有所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)合對(duì)其進(jìn)行考核,對(duì)不合格者進(jìn)行辭退,合格后簽訂勞動(dòng)合同,轉(zhuǎn)為正式職工,方可享受公司福利待遇。
四、考勤管理
1、考勤記錄:
、、考勤記錄員由各部門(mén)制定專(zhuān)人負(fù)責(zé),必須由班長(zhǎng)或副主任以上人員擔(dān)任。
、凇⒃陆K各部門(mén)考勤記錄員報(bào)人事部進(jìn)行審核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。
、、員工因事休假,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,由本部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,審批后的請(qǐng)假條統(tǒng)一送至人事部記錄。
④、無(wú)特殊情況,員工必須親自到公司請(qǐng)假,不允許稍假、電話請(qǐng)假、事后補(bǔ)假等,否則一律按曠工處理。
2、考勤制度:
、、員工按時(shí)上下班,準(zhǔn)時(shí)打卡,禁止代替打卡。
②、上班前10分鐘到達(dá)工作崗位,做好準(zhǔn)備工作,上班鈴響必須投入工作,下班鈴響后方可離崗。
、邸⑦t到早退1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次罰款50元;遲到早退超過(guò)1小時(shí)者按曠工處理。
④、員工無(wú)故曠工1天罰款100元,無(wú)故曠工2天罰款300元,連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)3日,或1年之內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)15日者,視為員工自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自動(dòng)解除,工資不予發(fā)放,因員工曠工期間給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工承擔(dān)賠償。
、、各班長(zhǎng)及考勤記錄員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)際情況記錄,如果發(fā)現(xiàn)有瀆職現(xiàn)象追究其責(zé)任。全體員工有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào),舉報(bào)屬實(shí)的給予嘉獎(jiǎng)。
3、考勤標(biāo)注:
①、凡出勤者,一律按實(shí)際出勤時(shí)間用數(shù)字標(biāo)注(如“8”即為出勤8小時(shí),節(jié)假日數(shù)字8標(biāo)紅);
、凇⒄斓墓萁y(tǒng)一標(biāo)注為“休”。
③、整天的事假統(tǒng)一標(biāo)注為“△”,工傷假統(tǒng)一標(biāo)注為“#”。
④、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假一律標(biāo)注為“○”。
⑤、中班需注明“中”,夜班需注明“夜”,(如“夜10”即為夜班10小時(shí))。
、、月底由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)職工的“事假”以小時(shí)為單位進(jìn)行匯總,寫(xiě)在考勤表的個(gè)人出勤總工時(shí)后,如“事12”即為某職工請(qǐng)事假12小時(shí)。
五、休假管理
1、事假:?jiǎn)T工每月享受的事假按年度進(jìn)行累計(jì),即:除公司統(tǒng)一休假外,規(guī)定每人每年可享受的事假天數(shù)為18天。其中9天事假≤18天,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金額的50%,事假18天,不享受年終獎(jiǎng)金。
注:事假是指除公休假、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。
2、婚假:?jiǎn)T工持結(jié)婚證明,按國(guó)家法定休假時(shí)間給予休假,初婚及再婚員工的婚假均為3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定節(jié)假日,婚假期間發(fā)放基本工資。
3、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育條例的女職工按照國(guó)家規(guī)定享受98天產(chǎn)假。
4、喪假:?jiǎn)T工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡,可請(qǐng)喪假3天,祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡,可請(qǐng)喪假1天,含公休日及法定節(jié)假日。
5、病假:超過(guò)7天的病假(大病假),必須由正規(guī)醫(yī)院(鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院)所開(kāi)證明,公司視病情將酌情予以處理,否則一律按事假處理。
六、薪酬管理
1、員工自履行勞動(dòng)義務(wù)之日起核算工資,工資支付形式為銀行代發(fā)。
2、公司的起點(diǎn)薪資,包括基本工資、崗位工資、全勤,不包含加班費(fèi)、伙食津貼、電話補(bǔ)貼、值班費(fèi)、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等。薪酬的基本組成部分,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。員工加班費(fèi)以薪酬管理制度為準(zhǔn)。
七、福利及代扣代繳管理
1、社會(huì)保險(xiǎn)福利:與公司簽訂全日制勞動(dòng)合同的員工,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)(包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))
2、節(jié)日福利:國(guó)家法定節(jié)假日公司為員工發(fā)放過(guò)節(jié)福利。
3、個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),以國(guó)家和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);代扣違紀(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)損失賠償金,以公司的有關(guān)規(guī)定依法執(zhí)行。
4、其它方面公司與員工書(shū)面約定的可扣除的款項(xiàng)。公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度到此結(jié)束。
員工管理規(guī)章制度10
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部的科學(xué)管理,公司辦公會(huì)議決定,公司辦公時(shí)間實(shí)行打卡考勤管理制度。具體管理辦法如下:
一、實(shí)行范圍及打卡時(shí)間
1、在公司辦公區(qū)域辦公并由公司發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)的所有公司員工適用本管理制度。
2、員工應(yīng)于每天上午上班、下午下班時(shí)各打卡一次,上班時(shí)間為上午7:30,下班時(shí)間為下午18:00。
二、打卡機(jī)位置和保管
打卡機(jī)位于xx,由xx保管。
三、實(shí)行打卡的管理工作和有關(guān)規(guī)定
1、考勤打卡的審核、統(tǒng)計(jì)工作由xx負(fù)責(zé),xx每月將考勤打卡的結(jié)果和缺勤員工情況填寫(xiě)考勤統(tǒng)計(jì)匯總表,于每月xx日前將匯總表報(bào)xx處一份。每月的統(tǒng)計(jì)表和各個(gè)員工考勤打卡記錄應(yīng)在由員工簽字后由xx保存?zhèn)浞荩鳛楫?dāng)月工資統(tǒng)計(jì)及發(fā)放的依據(jù)。
2、員工遲于上班時(shí)間打卡的視為遲到,早于下班時(shí)間打卡的視為早退,上下班時(shí)間均未打卡的.視為曠工,上班或下班時(shí)間未打卡的視為漏卡,且員工不得由他人代打卡或代他人打卡的行為。
3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)或假期屆滿未經(jīng)續(xù)假申請(qǐng)并被公司批準(zhǔn),但擅自不到職缺勤的,視為曠工,曠工不滿一日的按照曠工一日計(jì)算。
4、員工曠工報(bào)視為無(wú)正當(dāng)理由在曠工當(dāng)日未向公司提供勞動(dòng),公司可不予支付員工曠工期間的工資。
四、考勤紀(jì)律處分規(guī)定
1、公司實(shí)行考勤分?jǐn)?shù)制與紀(jì)律處分制?记诜?jǐn)?shù)制,即每位員工每月在全勤(即未有遲到、早退、漏卡、由他人代打卡或代他人打卡以及曠工的違反本管理制度的行為的情況)時(shí)滿分100分,若出現(xiàn)遲到、早退、漏卡、由他人代打卡或代他人打卡以及曠工的違反本管理制度的行為則按本管理制度減分。紀(jì)律處分制,即公司在結(jié)合考勤分?jǐn)?shù)制的基礎(chǔ)上可對(duì)員工采取書(shū)面警告、記過(guò)處分以及記大過(guò)處分的紀(jì)律處分。
2、遲到或早退一次減2分;遲到或早退一次超過(guò)30分鐘的減5分;當(dāng)月累計(jì)遲到早退超過(guò)5次或累計(jì)遲到早退時(shí)間超過(guò)2小時(shí),從第一次遲到早退算起,每次均減5分。
3、曠工一次減20分,漏卡一次減8分,由他人代打卡或代他人打卡的一次減10分。
4、員工當(dāng)月考勤分?jǐn)?shù)低于80分的由公司給予書(shū)面警告一次,低于60分的記過(guò)處分一次,年度累計(jì)三個(gè)月低于80分或連續(xù)兩個(gè)月低于80分或累計(jì)兩個(gè)月低于60分或當(dāng)月低于50分的記大過(guò)處分一次
5、員工年度累計(jì)經(jīng)公司書(shū)面警告三次或記過(guò)兩次或記大過(guò)一次的,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可按《勞動(dòng)合同法》第三十九條之規(guī)定與該員工解除勞動(dòng)關(guān)系,且無(wú)需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
6、員工年度經(jīng)任何書(shū)面警告、記過(guò)處分或記大過(guò)處分的,不論次數(shù),公司有權(quán)選擇對(duì)其不予年終獎(jiǎng)勵(lì)。
一、xx局全體人員必須自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)工作時(shí)間,按時(shí)上、下班,不無(wú)故遲到、早退或曠工,不擅離職守。
二、嚴(yán)格簽到制度。不準(zhǔn)以言代簽或他人代簽。遲到者局辦公室予以登記。
三、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度。請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自離崗。一般干部職工請(qǐng)假半天,由本股股長(zhǎng)批準(zhǔn);1天由主管副局長(zhǎng)批準(zhǔn);2天(含2天)以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。股長(zhǎng)請(qǐng)假由主管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)批準(zhǔn);副局長(zhǎng)請(qǐng)假由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。假期期滿后,及時(shí)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并銷(xiāo)假。
四、工作人員上班時(shí)間要認(rèn)真辦理公務(wù),提高工作效率,上班時(shí)間不準(zhǔn)辦私事或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
五、局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)應(yīng)定期不定期地對(duì)股室的出勤情況和工作態(tài)度進(jìn)行檢查或抽查,建立記錄,作為評(píng)價(jià)股室和個(gè)人工作的參考依據(jù)。辦公室每月匯總頌一次各股室的出勤情況。
六、局機(jī)關(guān)組織召開(kāi)的會(huì)議和學(xué)習(xí)等集體活動(dòng),無(wú)故缺席者按曠工處理。
員工管理規(guī)章制度11
一、員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定:
1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng),否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的,須向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn),事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn),每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)2次。
二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷(xiāo)活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假3天,超過(guò)一天免去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長(zhǎng)批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的`,須照價(jià)賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2、3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫(kù)存進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需向部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng)接打,可在倉(cāng)庫(kù)接打,時(shí)間最多10分鐘。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物,購(gòu)物一律在下班后方可,晚上可在下班前
10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào)。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門(mén)口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆聊天。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù),對(duì)顧客提出的問(wèn)題必須耐心解答,不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車(chē),幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
xxx
20xx年xx月xx日
員工管理規(guī)章制度12
一、環(huán)境衛(wèi)生
。ㄒ唬┚筒蛷d整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對(duì)廳的`地板每天至少要清掃、拖洗23次,對(duì)餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐廳整潔衛(wèi)生。
(二)食堂周邊無(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃12次,保證室外整潔、干凈。
。ㄈ⿵d窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)痕跡,保證清潔明亮。
。ㄋ模┚筒蛷d四周墻壁、天花板無(wú)蛛網(wǎng),每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗23次。
(五)就餐廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施,對(duì)廳環(huán)境每學(xué)期進(jìn)行12次全面消毒。
。┫词珠g長(zhǎng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每月消毒一次。
。ㄆ撸┦程脙(nèi)外花欄干凈,無(wú)灰塵,堅(jiān)持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生
。ㄒ唬┦程脧N房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地?cái)[放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準(zhǔn)隨地?cái)[放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室堅(jiān)持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。
。ㄈ┦称飞煲珠_(kāi),保證生熟食品不交叉污染或串味。
。ㄋ模└韶浿破氛舭l(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準(zhǔn)加工出售爛變質(zhì)的食品。
三、蔬菜、肉類(lèi)衛(wèi)生
。ㄒ唬┦卟祟(lèi)必須先剔除爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。
。ǘ┤忸(lèi)必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽(tīng)凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,對(duì)敗變質(zhì)、生蟲(chóng)、生霉物質(zhì)堅(jiān)決做到“采購(gòu)不買(mǎi);物質(zhì)驗(yàn)收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務(wù)員(營(yíng)業(yè)員)不出售”。
四、個(gè)人衛(wèi)生
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
(二)操作人員不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。
(三)勤換衣服,勤洗澡,樹(shù)立良好的外部形象。
五、庫(kù)房衛(wèi)生
(一)庫(kù)房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
(二)四壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),加強(qiáng)防潮、防鼠,定期檢查,以防物資爛變質(zhì)。
六、獎(jiǎng)懲辦法
。ㄒ唬┟吭逻M(jìn)行一至二次衛(wèi)生檢查評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生先進(jìn)食堂一名,年終予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金為300500元。
。ǘ┬l(wèi)生不合格的食堂,除扣發(fā)平時(shí)獎(jiǎng)金外,年終處罰現(xiàn)金100200元。
。ㄈ┟吭驴砂l(fā)給留樣和試嘗人員20xx元補(bǔ)助。若發(fā)現(xiàn)該食堂未留樣或試嘗的則扣發(fā)工資100元,并寫(xiě)出局面檢查。
3、員工食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度
1、由于員工食堂為民用住宅房,同時(shí)又為員工宿舍,衛(wèi)生區(qū)域劃分為員工食堂工作區(qū)、就餐區(qū)和員工住宿生活區(qū)。
2、食堂炊事員僅負(fù)責(zé)員工食堂工作區(qū)和就餐區(qū)的衛(wèi)生。
3、食堂炊事員應(yīng)身體健康,無(wú)任何傳染病,工作期間要做好個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,不戴飾物,穿戴整潔,勤洗雙手。
4、食堂內(nèi)熟食品與生食品應(yīng)分開(kāi)存放,做到先進(jìn)先用。。
5、炊事員在加工食品時(shí)必須做到燒熟煮透,生進(jìn)熟出,供應(yīng)的.熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),生冷拌菜和改刀的熟食鹵味應(yīng)分開(kāi)加工及存放。
6、不采購(gòu)也不使用爛變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或有感官形狀異常的食品。
7、食堂炊事員在工作期間應(yīng)做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
8、每次用餐后,炊事員要對(duì)所有接觸食品的容器、工具在使用后都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行有效清洗、消毒且有序擺放。
9、炊事員必須堅(jiān)持對(duì)食堂內(nèi)每天一小掃、每周一掃、有臟隨時(shí)掃。
10、員工就餐期間應(yīng)共同維護(hù)食堂衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂丟垃圾、亂倒鈑菜、亂扔餐紙。
11、由于員工食堂為民用住宅房,同時(shí)又為員工宿舍,食堂炊事員在工作期間嚴(yán)禁進(jìn)入員工住宿區(qū)。
12、為了尊重少數(shù)民族員工的飲食習(xí)慣,員工食堂嚴(yán)禁進(jìn)非清真食材,炊事員更不得做非清真食品。
員工管理規(guī)章制度13
1、員工應(yīng)按作息時(shí)間規(guī)定。按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。
2、遲到15分鐘內(nèi),每次扣工資5元,遲到15分鐘至30分鐘扣工資10元,遲到30分鐘至2小時(shí)扣半天工資。遲到2小時(shí)至半天按曠工半天處理。遲到半天至一天按曠工一天處理。一月內(nèi)累計(jì)遲到5次加扣一天工資。
3、曠工按扣雙倍工資處理,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天,予以開(kāi)除處理。
4、早退者一律按扣半天工資處理。
5、請(qǐng)假須提前寫(xiě)請(qǐng)假條交本部部長(zhǎng)、主管及考勤處簽字方可生效。特殊情況須在上班前15分鐘通知本部部長(zhǎng)及主管批準(zhǔn)方可生效。請(qǐng)假三天以上須提前兩天寫(xiě)請(qǐng)假條交本部部長(zhǎng)、主管及考勤處簽字方可生效,以上情況如有違反,按曠工處理。
6、下班鈴響后方可停止工作,不得未打下班鈴響前等待下班,如有違者即按早退處理。主管人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
7、加班時(shí),上下班應(yīng)本人到值班處簽到、簽退,不得過(guò)后補(bǔ)簽。
8、遵守交接班制度,不得擅自調(diào)換班次,如違反者均按早退處理,造成損失的,按情節(jié)追究責(zé)任。
9、任何人員在工廠范圍內(nèi)嚴(yán)禁因私上網(wǎng)和玩電腦游戲、玩手機(jī)、戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),前三次每次罰款100元,三次以上開(kāi)除處理。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象不及時(shí)制止的.,前三次每次罰款50元,三次以上開(kāi)除處理。
10、因公外出必須填寫(xiě)《出差表》把姓名、出發(fā)時(shí)間、辦事內(nèi)容,寫(xiě)清楚交本部主管處簽字后交考勤處開(kāi)出門(mén)條后方可外出,辦完事后須先到考勤處登記。違者按曠工處理。
11、外地出差按工廠考勤方式執(zhí)行,F(xiàn)場(chǎng)考勤人員須按《異地工程外出施工制度》把考勤表記好,回廠后交工廠考勤處。如出現(xiàn)記錄混亂、不全等情況,造成的損失由現(xiàn)場(chǎng)考勤人員負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)主管人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。晚上加班要記錄人數(shù),工時(shí)一定要準(zhǔn)確,不允許互相隱瞞,虛報(bào)工時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有謊報(bào)工時(shí)者,三倍罰款當(dāng)事人、經(jīng)手人及工程負(fù)責(zé)人,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行降級(jí)處理。
員工管理規(guī)章制度14
一、保密規(guī)定
未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界、相關(guān)部門(mén)及個(gè)人傳播或提供有關(guān)本公司及本部門(mén)未公開(kāi)的資料(包括個(gè)人薪金狀況、經(jīng)營(yíng)情況等),違者罰款500-1000元,并開(kāi)除。
二、儀容儀表
。ㄒ唬┕ぱb:
1、公司將根據(jù)員工崗位及工作需要,按規(guī)定發(fā)給不同的工裝。上崗按規(guī)定著裝、干凈整潔、不得有污跡(服裝以件為單位,上衣、下衣、鞋、黑色腰帶),如違犯每件罰款10元。(黑色鞋、黑色或藍(lán)色褲子、襪子穿肉色絲襪)
2、工作裝費(fèi)用員工按成本價(jià)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)工裝,新上崗員工10天后打條由店長(zhǎng)到公司帶領(lǐng)工裝,廠方促銷(xiāo)人員進(jìn)崗前必須領(lǐng)工裝。
3、聯(lián)營(yíng)廠家營(yíng)銷(xiāo)員工作裝必須是符合行業(yè)性(帽子、口罩、一次性手套、行業(yè)服裝),必須持有(本地)健康證方可上崗,否則罰款50元/每次。
。ǘ┕ぷ髯C:
4、上崗必須佩戴工作證,并佩戴左胸前,員工上崗一周需辦理體檢手續(xù),將體檢報(bào)告原件交至公司人資處(有體驗(yàn)報(bào)告不需要辦理健康證),廠方促銷(xiāo)人員辦理健康證后上崗,健康證統(tǒng)一佩帶于工作證下方。上崗證不得反戴,不得亂涂亂貼,如違犯罰款
10元,保持整潔,在正常使用時(shí)間內(nèi),破損換證補(bǔ)交5元,丟失辦證需交10元。一線人員每半年免費(fèi)換一次,行政人員每一年免費(fèi)換一次。
儀容:
5、工作時(shí)間淡妝上崗,不允許、摳鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔衛(wèi)生,
6、女員工不得披長(zhǎng)發(fā)上崗,長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起,不得戴過(guò)多飾品,包括耳環(huán)、手戒、手鏈(包括紅繩),不得戴夸張飾品,不得留長(zhǎng)指甲或指甲涂色、不得紋身,男員工頭發(fā)不能過(guò)耳,不得戴項(xiàng)鏈、手戒、不得紋身。
7、拿取商品時(shí),要輕拿輕放,動(dòng)作不得蠻橫、粗魯、見(jiàn)地面有紙隨手撿起,不得隨地吐痰、不得戴有色眼鏡。
上述規(guī)定違犯一次處罰10元-50元。
8、所有員工必須對(duì)進(jìn)店顧客說(shuō)“您好、歡迎光臨”然后要跟蹤銷(xiāo)售服務(wù)。對(duì)于離店顧客要說(shuō):“您好,歡迎下次光臨”。違者罰款2元/每次
三、工作紀(jì)律
1、員工必須做到:服從領(lǐng)導(dǎo)(絕對(duì)服從、堅(jiān)決執(zhí)行)、忠于職守、遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)。對(duì)于不服從管理的人員,門(mén)店店長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)情節(jié)給與10元-200元的處罰。
2、上崗期間不得空崗、脫崗、串崗、私自換班,有事必須請(qǐng)假。違者罰款20元。
3、考勤應(yīng)在指定的考勤機(jī)上,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行指紋錄入,如在規(guī)定時(shí)間外出現(xiàn)錯(cuò)錄或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)忘錄,分別按遲到、早退、曠工處理。(若考勤機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤以領(lǐng)導(dǎo)備份為準(zhǔn))。
(1)店長(zhǎng)級(jí)以上人員指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn)(考勤制度已下發(fā))。
。2)員工指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn)。
4、員工進(jìn)崗必須在規(guī)定的員工通道出入門(mén)店,所有員工下衣口袋全部封死,員工出入時(shí)應(yīng)隨時(shí)打開(kāi)攜帶物品自檢、下班時(shí)必須卷起褲腿自檢,員工下班自檢必須一名門(mén)店負(fù)責(zé)人監(jiān)督、方可出入,違者罰款10元。
(1)員工帶包上班由店長(zhǎng)統(tǒng)一指定地點(diǎn)存放(要隔離貨區(qū)),如不按規(guī)定執(zhí)行者對(duì)店長(zhǎng)處罰30元。
。2)進(jìn)入工作區(qū)不允許帶包,以便配合部門(mén)人員對(duì)其進(jìn)行檢查,員工下班必須履行自檢(各門(mén)店店長(zhǎng)或副店長(zhǎng),購(gòu)物廣場(chǎng)防損課成員)當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督后方可離店,如不按規(guī)定執(zhí)行者對(duì)店長(zhǎng)(防損課成員)處罰30元。
5、上崗工作期間不得吸煙,違者罰款,第一次罰款500元,第二次領(lǐng)導(dǎo)免職、員工開(kāi)除。
6、不得私藏部門(mén)促銷(xiāo)商品或自購(gòu)商品。如有違犯每次處罰50元。
7、上崗時(shí)間不得從事任何私人事務(wù),出入店必須全部登記(各門(mén)店建立員工每日進(jìn)出登記本放在指定地點(diǎn))以便檢查崗位情況。如不按規(guī)定執(zhí)行者對(duì)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、組長(zhǎng)、個(gè)人、每人處罰20元/每次。
8、工作時(shí)間整理自己工作區(qū)、訂貨、上貨、理貨、衛(wèi)生、遞籃、服務(wù),不得擅自離開(kāi)自己工作區(qū),到他人工作區(qū)聚眾閑聊。不得議論他人及一切不利于團(tuán)結(jié)的語(yǔ)言。違者罰款10元/每次。
9、工作時(shí)間不得吃東西,不得談?wù)撚绊懝镜腵語(yǔ)言,不得惡語(yǔ)傷顧客,顧客有問(wèn)必有答,如有違犯每次罰款50元。
10、顧客投訴一次,對(duì)該員工罰款50元,對(duì)店長(zhǎng)連帶處罰30元,副店長(zhǎng)、組長(zhǎng)、分別連帶處罰20元。購(gòu)物廣場(chǎng)客服課課長(zhǎng)連帶處罰30元。
11、員工上班時(shí)間不許靠貨架、不許站在購(gòu)物車(chē)內(nèi)上貨、不許站在登高車(chē)最上方上貨(購(gòu)物廣場(chǎng))、員工對(duì)管理人員要尊重,稱(chēng)呼“姓+職務(wù)”,不允許直接稱(chēng)呼姓名。管理人員對(duì)員工不允許稱(chēng)呼小名,在工作場(chǎng)合不允許稱(chēng)兄道弟,不許串崗聊天、不許坐商品上貨、不許坐地服務(wù)、不許看書(shū)看報(bào)、不許私自會(huì)客、不許大聲喧嘩、不許嘻笑、不許倆人一起外出吃飯、去衛(wèi)生間、不許浪費(fèi)水、(喝純凈水不許喝半杯扔半杯)、不許浪費(fèi)紙張(特別是打印紙張)、不許帶情緒上崗、不許對(duì)商品發(fā)泄、違犯一項(xiàng)罰款10元/每次。
12、(1)各門(mén)店只允許店長(zhǎng)帶手機(jī)上崗便于工作聯(lián)系,其他人員一律不允許帶手機(jī)上崗,包括副店長(zhǎng)、實(shí)習(xí)店長(zhǎng)、實(shí)習(xí)副店長(zhǎng);在崗期間不得打手機(jī)、不得到店外私自會(huì)客使用移動(dòng)電話和相關(guān)通訊工具;工作時(shí)間內(nèi)不得外出,打公用私人電話,特別緊急事項(xiàng)可用店長(zhǎng)電話,否則違犯每次罰款50元。(若發(fā)現(xiàn)后對(duì)其進(jìn)行50元經(jīng)濟(jì)處罰/每次)。
(2)店長(zhǎng)在崗期間,絕不允許打私人電話。如有違犯罰款50元。
(3)店長(zhǎng)下班時(shí)可指定一人帶手機(jī)在崗以便門(mén)店有事與店長(zhǎng)聯(lián)系。手機(jī)號(hào)在商超公司備案。凡是手機(jī)不備案的給予50元的罰款/每次。
。4)各門(mén)店座機(jī)電話絕不允許打私人電話,如有違犯罰款50元,店長(zhǎng)連帶處罰50元。
(5)各門(mén)店店長(zhǎng)手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)否則查到一次未開(kāi)機(jī)罰款20元。
(6)各門(mén)店發(fā)票必須嚴(yán)格管理,絕不允許撕空白發(fā)票給顧客,如有違犯每張對(duì)店長(zhǎng)罰款500元以上,并視情節(jié)輕重給予追究法律責(zé)任,請(qǐng)各店長(zhǎng)要切記。
13、各門(mén)店人員接收總部騰訊通時(shí)一定要及時(shí)回復(fù)。且回復(fù)了解人姓名。一次不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元/每次。
14、不服從管理人員,公司企管部檢查人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微,罰款10元或10元以上。
15、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生,罰款20元/每次。
16、對(duì)新進(jìn)崗員工店長(zhǎng)要安排好崗位(首先要教他們熟悉工作生活環(huán)境,學(xué)會(huì)銷(xiāo)售、檢查價(jià)簽、擦貨、理貨、了解商品),必須關(guān)心、關(guān)愛(ài)、每日溝通工作情況及時(shí)引導(dǎo)新員工,使新員工早日進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)于不合格的員工要及時(shí)向商超公司人事專(zhuān)員。
員工管理規(guī)章制度15
為標(biāo)準(zhǔn)員工宿舍管理,給廣闊員工提供一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境,結(jié)合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補(bǔ)充規(guī)定:
一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定
1、員工家屬、親友來(lái)訪,如需在員工宿舍探親房住宿,員工必需提前向本部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批、登記,并到財(cái)務(wù)部繳納XXX元物品押金后,憑財(cái)務(wù)部的押金收條到宿舍管理員處,由宿舍管理員賜予布置住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品;
2、員工直系親屬可免費(fèi)入住探親房10天。超過(guò)10天者必需重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù),并恰當(dāng)收取本錢(qián)費(fèi)用,11—20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房,1—20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;對(duì)續(xù)住兩天以上不重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù)者,有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請(qǐng)員工家屬離開(kāi),并賜予該員工警告處分;
3、員工家屬來(lái)訪,不入住員工宿舍家屬探親房,必需按本規(guī)定第二條來(lái)訪親友管理規(guī)定進(jìn)行登記;
二、關(guān)于來(lái)訪親友管理規(guī)定
1、來(lái)訪親友會(huì)客時(shí)間為8:00—22:00,非會(huì)客時(shí)間宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來(lái)訪;
2、對(duì)員工來(lái)訪親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)客;
3、、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)員工在非會(huì)客時(shí)間在宿舍會(huì)見(jiàn)親友或私自留宿親友者,懲罰員工50元,情節(jié)嚴(yán)峻者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定懲罰;
三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定
1、男女員工在23:00以后不答應(yīng)再互竄宿舍,如有違反將對(duì)竄宿舍的'員工處以50元罰款;
2、堅(jiān)定杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),對(duì)雙方員工各罰款200元;
3、非工作需要,酒店員工必需在24:00從前回到自己宿舍休息,在24:00以后進(jìn)出宿舍的員工,必需說(shuō)明原因,主動(dòng)進(jìn)行登記,并協(xié)作宿舍管理員進(jìn)行查詢(xún),如有違犯,懲罰違紀(jì)員工50元罰款,不聽(tīng)從管理、情節(jié)嚴(yán)峻者按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定
酒店為員工提供了免費(fèi)住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特別情況,由本人書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意,人力資源部、批準(zhǔn),并簽定保證書(shū)后,方可在外住宿;如有私自由外住宿者,將按酒店規(guī)章制度進(jìn)行處理;
在外租房住宿者,酒店擔(dān)心排宿舍;
在外住宿者必需遵守國(guó)家的法律法規(guī),必需維護(hù)酒店形象和名譽(yù),同時(shí)遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。
五、關(guān)于對(duì)員工宿舍管理員管理的規(guī)定
宿舍管理員必需嚴(yán)格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對(duì)員工、宿舍進(jìn)行管理,不得徇私舞弊,不得有意刁難員工。如有違者,將按《員工手冊(cè)》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
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