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            餐廳衛(wèi)生管理制度

            時間:2024-08-11 12:44:44 規(guī)章制度 我要投稿

            餐廳衛(wèi)生管理制度匯編【15篇】

              在發(fā)展不斷提速的社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的餐廳衛(wèi)生管理制度,歡迎大家分享。

            餐廳衛(wèi)生管理制度匯編【15篇】

            餐廳衛(wèi)生管理制度1

              一、食堂工作人員個人衛(wèi)生

              1、進入廚房,必須著裝整齊,戴工作帽、穿工作服,保持衣冠的整潔。

              2、廚房人員必須做到“四勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

              3、上洗手間后,要用洗手液清洗雙手,保持雙手清潔。

              4、在處理食物時,雙手必須清潔。

              5、在上班時間內(nèi)禁止抽煙,在任何時間都不許在工作間內(nèi)抽煙。

              6、在處理食物過程中,避免對著食物咳嗽和打噴嚏。

              7、如果手有創(chuàng)傷,應(yīng)貼上防水膏藥布貼于患處,并且在處理食物時,戴上一次性手套。

              8、若員工患上腹瀉、發(fā)燒、或其他容易傳染食品的病癥,應(yīng)立即停工治療。

              二、崗位環(huán)境衛(wèi)生要求

              1、做好廚房六管理,每次工作完成后統(tǒng)一清潔清掃掃,定期進行大掃除。

              2、定人、定崗、定時清掃,經(jīng)常保持環(huán)境清潔,廚房內(nèi)做到無蒼蠅、無蟑螂等。

              3、廚房地面、地溝、墻角、門窗、房頂,操作臺應(yīng)保持清潔干燥,無油垢、污漬。

              4、不干凈的`抹布、碟子或桌子、砧板,禁止用于制作食物的。

              5、不要把紙箱或報紙等雜物放在貨架上。

              6、禁止閑雜人員出入操作間。

              三、廚房設(shè)備、器皿衛(wèi)生要求

              1、容器保持完好,無破損、無油垢,并分類擺放。

              2、案臺、刀具、抹布應(yīng)專崗專用,保持清潔、無異味,防止交叉污染。

              3、冰箱要保持整潔,并每兩月定期清潔一次。

              4、要確保用具操作情況良好,應(yīng)時常檢查用具的接觸面是否有破損或生銹。

              5、廚房設(shè)有水果、涼菜專用的案板及刀具,使用前后需進行消毒,防止交叉污染。

              6、每月定期清洗排煙設(shè)備。

              7、每周清潔廚房照明設(shè)施一次。

              8、每天擦拭1.8米以下墻面,每周擦拭1.8米以上墻面一次。

              四、食品衛(wèi)生安全規(guī)定

              1、由原料制成品實行:不購腐爛變質(zhì)的原料,不收腐爛變質(zhì)的原料,不用腐爛變質(zhì)的原料。

              2、大米采購必須采購優(yōu)質(zhì)大米,米飯在蒸煮前,蒸柜、大米需清洗干凈后,方可蒸煮。

              3、肉類、水產(chǎn)類等要保持鮮活,瓜果要去皮、洗凈。

              4、蒸煮菜要炒熟煮透,油炸、煎食品要保持營養(yǎng),不能炸糊。

              5、成品(食物)存放實行“三隔離”:生與熟隔離,成品與制成品隔離,食品與雜物隔離。

              6、售賣過的食品和變質(zhì)、變味食品不得再次售賣。

              7、所有食材不得混放或放置地上,必須分類、分開存放。

              8、包裝食品應(yīng)開箱、開包檢查,標(biāo)識清楚,符合食品衛(wèi)生安全規(guī)定。

              9、定期清洗冰箱,冰箱內(nèi)不許積壓時間過久的食品,對于變質(zhì)變味的食品應(yīng)及時處理。

              10、保持環(huán)境整潔,采取措施消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲,必要時要對食品存放貨架,冰箱等定期消毒。

              各種餐具、廚具和盛放食品和容器,必須清洗干凈,并定期消毒。

              11、注意飲食操作衛(wèi)生,嚴(yán)禁在工作時吸煙。砧板、灶臺應(yīng)隨時保持衛(wèi)生清潔冷拼在原料切配時應(yīng)戴口罩,一次性手套。抹布應(yīng)經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。工作人員應(yīng)定期檢查身體,符合健康要求。

              五、餐廳衛(wèi)生要求

              1、各類餐具清洗,做到“一刮、二涮、三洗、四沖、五消毒”。

              2、員工用餐后,應(yīng)對餐廳清潔清掃,地面無垃圾雜物,無積水,清潔干燥。

              3、員工用餐后,及時清潔桌面、臺凳,餐前、餐后要保時清潔、干凈。

              4、餐廳門窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管等設(shè)施,要定期清潔,無油垢、污漬。

              5、餐廳區(qū)域內(nèi),每周保持兩次大掃除,清洗臺面、地面,做到餐廳內(nèi)無蠅、蚊、蟑螂等。

              6、員工餐具要有專人負責(zé)回收,剩飯剩菜要及時清走,保證餐廳無異味、無污漬。

            餐廳衛(wèi)生管理制度2

              餐廳是學(xué)生進餐的場所,保持餐廳的環(huán)境清潔,衛(wèi)生,是保證學(xué)生正常進餐和學(xué)生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此,特制定餐廳衛(wèi)生管理制度:

              一、餐廳必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無垃圾、油污、墻面、屋頂無蛛網(wǎng)、桌子、板凳無油污、灰塵等。

              二、餐廳由食堂管理人員指定責(zé)任心強、工作負責(zé)的同志進行打掃。

              三、餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進行打掃,保證學(xué)生在進餐時,餐廳干凈衛(wèi)生。

              四、完善滅蠅,滅鼠,滅蟑螂,滅蚊設(shè)施,做好防四害工作。

              五、引導(dǎo)學(xué)生文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學(xué)或桌上的食物咳嗽,打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。

              六、餐廳要安排管理人員,維護餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的.食物和廢棄物。

              七、食堂管理人員要隨時檢查餐廳的清潔衛(wèi)生,分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)每天至少檢查一次餐廳的衛(wèi)生情況。

            餐廳衛(wèi)生管理制度3

              一、餐廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置供用餐者使用的設(shè)備及干毛巾。

              二、餐廳內(nèi)應(yīng)設(shè)擺臺和餐飲具的存放柜,柜內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生。

              三、餐廳店堂應(yīng)當(dāng)保持整潔,在餐具擺臺后或有顧客就餐時不得清掃地面,餐具擺臺超過當(dāng)次就餐時間尚未使用的應(yīng)當(dāng)收回保結(jié)。

              四、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的.食品確有感官性異;蚩梢勺冑|(zhì)時,餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)立即撤換食品,并作出相應(yīng)的處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。

            餐廳衛(wèi)生管理制度4

              1、食品衛(wèi)生

              1.1餐廳要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,實行“四不制度”。

              1)不采購腐爛變質(zhì)的原料和成品。

              2)不接受腐爛變質(zhì)的原料和成品。

              3)不使用腐爛變質(zhì)的原料和成品。

              4)不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品。

              1.2不采購、不使用無生產(chǎn)日期,無保質(zhì)期,無生產(chǎn)廠家的.“三無產(chǎn)品”。對超過保質(zhì)期產(chǎn)品要及時處理。

              1.3餐廳嚴(yán)格執(zhí)行“食品四隔”制度

              1)生與熟隔離。

              2)成品與半成品隔離。

              3)食品與雜物、藥物隔離。

              4)食品與天然冰隔離。

              1.4餐廳嚴(yán)禁收入未經(jīng)檢疫的肉、禽、蛋、生冷原材料和食品。

              1.5其他與食品衛(wèi)生有關(guān)的,餐廳相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)格遵守<<中華人民共和國食品衛(wèi)生法>>。

              2、炊事人員個人衛(wèi)生

              2.1炊事人員要做到“四勤”

              1)勤洗手

              2)勤剪指甲

              3)勤洗澡理發(fā)

              4)勤換工作服

              2.2每年進行一次健康查體,凡患有傳染疾病及帶菌者,應(yīng)立即中斷工作退離餐廳。

              2.3不準(zhǔn)穿著工作服上廁所等其他污染場所,便后要洗手,更換好工作服后,再進入餐廳。

              2.4出售飯菜時一律用夾具,帶口罩。

              3、餐廳衛(wèi)生防疫管理

              3.1餐廳衛(wèi)生要做到”四定一包”,即:定人、定位、定標(biāo)準(zhǔn)、定期檢查。劃片包干,責(zé)任到人,要人人都管事,事事有人管。

              3.2引風(fēng)機、鍋灶、蒸箱、氣鍋等廚具使用完畢后責(zé)任人負責(zé)將其擦洗干凈要無飯渣、菜渣,表面無灰塵、油垢、污跡、清潔衛(wèi)生。

              3.3機械設(shè)備、電器設(shè)備,使用完畢后責(zé)任人要將機內(nèi)殘余物清理干凈,表面擦洗干凈要無灰塵、油垢、污跡、清潔衛(wèi)生。

              3.4籠屜、菜筐、盆、鍋等炊具操作人員不得直接將其接觸地面,使用完畢,要負責(zé)將其清洗干凈,要無殘渣、油垢、清潔衛(wèi)生。

              3.5供餐時,衛(wèi)生工要及時將餐桌擦干凈,就餐結(jié)束后要將餐廳地面、桌面打掃干凈,要做到地面、桌面無污水、雜物、飯渣、菜渣、灰塵、油垢。

              3.6菜墩、肉墩、刀、洗刷池等使用者使用完畢后要將其清洗干凈。

              3.7餐廳內(nèi)其他區(qū)域的衛(wèi)生要求,有各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人按照<<衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)>>進行每天衛(wèi)生打掃與保潔工作。

              3.8對庫房衛(wèi)生防疫方面的要求,庫管員按《食品衛(wèi)生法》所述的規(guī)定執(zhí)行。

              3.9冷拼間要配備紫外線殺菌燈、空調(diào)等設(shè)備。要指定專人負責(zé)涼菜加工與冷拼間衛(wèi)生打掃,不具備條件的餐廳嚴(yán)禁加工出售涼拌菜。

              3.10對水產(chǎn)品、肉類操作人員要先清洗干凈再加工,對有異味的要及時處理。清洗時要用專門清洗池分開清洗,盛放時要用專門器具分開盛放。對蔬菜必須遵循先擇后洗再加工的程序,操作人員切菜過程中對已變質(zhì)部分要及時切除。

              3.11操作人員要將生熟食品分開,妥善存放。熟食品存放時要加罩防塵、防蠅、防污染。

              3.12剩余飯菜處理方法,對隔夜、隔頓的飯菜餐廳經(jīng)理檢查后對已不能食用的要及時處理,對可以食用的安排人員加熱熟透后再出售。

              4消毒要求

              4.1出售、加工食品的工具,洗碗工洗刷干凈后進行蒸汽或藥物消毒,然后再在使用。

              4.2餐具、竹筷,洗碗工洗涮干凈后進行蒸汽或藥物消毒,然后才能使用。

              4.3辦公室質(zhì)檢員,及餐廳經(jīng)理負責(zé)餐廳的衛(wèi)生防疫工作檢查:

              1)、檢查所進的食品原料是否符合衛(wèi)生要求。

              2)、檢查各廚房的工作環(huán)境、工作程序是否符合衛(wèi)生防疫要求。

              3)檢查餐廳的食品、飲料是否在保質(zhì)期內(nèi)。

              4)檢查各處的衛(wèi)生防疫消毒設(shè)施是否齊全、完好。

              5)發(fā)現(xiàn)問題及時要求相關(guān)責(zé)任人整改。

              6)做好檢查情況的記錄。

            餐廳衛(wèi)生管理制度5

              1 、認真執(zhí)行《食品安全法》,建立自身衛(wèi)生管理組織,制訂本單位日常衛(wèi)生制度,有專人負責(zé)食品衛(wèi)生管理工作,做到有制度、有檢查、有落實。實施“五常法”衛(wèi)生管理。

              2 、食品生產(chǎn)經(jīng)營場地必須有符合衛(wèi)生,有生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的場所,布局合理。食品原料、成品倉庫必須專用,保持通風(fēng)、干燥、防蠅、防塵、防鼠、防潮,貨物隔墻離地、分類上架存放。

              3 、食品生產(chǎn)經(jīng)營場所必須保持內(nèi)外環(huán)境整潔,必須配備專用的有足夠容量的密垃圾容器、泔水盛放容器。上、下水暢通,無積水、無污水、無蚊蠅孳生地。防蠅、防塵、防鼠設(shè)施齊 全,并勤滅蚊、蠅、鼠、蟑螂等“四害”。

              4 、 加工經(jīng)營場所:

              包括⑴ 食品處理區(qū)、⑵ 非食品處理區(qū)和⑶ 就餐區(qū)。

             、攀称诽幚韰^(qū):指食品的粗加工、專間、主廚房和前餐區(qū)場所,為清潔操作區(qū)。清潔操作區(qū):指為防止食品被環(huán)境污染,清潔要求較高的操作場所,包括專間、備餐場所。

             、品鞘称诽幚韰^(qū):食品庫房、餐用具清洗消毒和保潔場所等區(qū)域,為準(zhǔn)清潔操作區(qū)。準(zhǔn)清潔操作區(qū):指清潔要求次于清潔操作區(qū)的操作場所,包括庫房、餐用具保潔場所。

             、蔷筒蛥^(qū):指供消費者就餐的場所,但不包括供就餐者專用的廁所、門廳、大堂休息廳等輔助就餐的場所。

              場所劃分:

              一、專間:指處理或短時間存放直接入口食品的'專用操作間,包括水果間等。

              二、主廚房場所:指對經(jīng)過粗加工、切配的原料或半成品進行煎、炸、烤、烘及其他熱加工處理的操作場所。

              三、餐用具保潔場所:指對經(jīng)清洗消毒后的餐飲具和接觸直接入口食品的工具、容器進行存放并保持清潔的場所。

              四、食品庫房:指專門用于貯藏、存放食品原輔料的場所。

            餐廳衛(wèi)生管理制度6

              一、建筑與布局要求

              1、餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施。

              2、餐廳要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。

              3、設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手。

              4、設(shè)有餐飲具存放柜。

              二、衛(wèi)生管理

              1、餐廳要進行封閉管理,閑雜人員不得入內(nèi)。

              2、要明確人員負責(zé)餐廳衛(wèi)生,餐廳內(nèi)經(jīng)常保持清潔,餐桌、地面不得有積垢,不得設(shè)置其它設(shè)施或與外界其它項目混合經(jīng)營。

              3、餐廳內(nèi)蒼蠅密度不得超標(biāo)。

              4、餐廳離備餐間較遠的`應(yīng)配備盛裝、分送學(xué)生用餐的專用密閉容器,運送學(xué)生用餐的車輛應(yīng)為專用封閉式,車內(nèi)宜設(shè)置溫度控制設(shè)備,車輛內(nèi)部的結(jié)構(gòu)應(yīng)平整,以便于清潔。

              5、食品運輸工具應(yīng)當(dāng)保持清潔,防止食品在運輸過程中受到污染。

              6、餐廳和備餐間必要時可設(shè)置滅蠅設(shè)施。使用滅蠅燈的,應(yīng)懸掛于距地面2m左右高度,且應(yīng)與食品加工操作保持一定距離。

              7、要營造良好的文化氛圍,努力將食堂建成衛(wèi)生安全宣傳的陣地和進行德育的場所。

            餐廳衛(wèi)生管理制度7

              餐廳食品衛(wèi)生管理工作,使餐廳食品衛(wèi)生達到“食品衛(wèi)生法”標(biāo)準(zhǔn),保證就餐人員身體健康,為了加強對餐廳食品衛(wèi)生管理工作做以下規(guī)定。

              1、嚴(yán)格按照“食品衛(wèi)生法”標(biāo)準(zhǔn),進行采購、儲存、加工和食用操作。

              2、采購食品必須清潔衛(wèi)生,不得采購爛、霉變、有異味、污濁不潔食品。

              3、凡入庫的食品等原材料應(yīng)嚴(yán)格檢查驗收,對存異味、變質(zhì)的食品拒絕入庫。各類主、副食品應(yīng)分類存放,擺放整齊,貨架整潔、不存有害有毒的物品。

              4、冰箱冰柜應(yīng)達到一定溫度存放,食品要擺放整齊,容器、貨架清潔干凈,定期打掃,除霜、除臭、無血水、無冰渣等。5不加工存異味變質(zhì)的蔬菜、肉、魚、禽、蛋等食品。加工后的成品應(yīng)及時入庫,禽蛋應(yīng)到入筐內(nèi)入庫。

              6、加工刀、墩、案板、絞肉機、菜盆、筐等用后洗凈,達到刀無銹、墩無霉,無浸物、殘渣、柜廚內(nèi)工具整齊干凈。

              7、不做不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,半成品一次烹調(diào)要達到燒熟、煮透、禽蛋潔后方可使用。

              8、各種調(diào)味品需要符合衛(wèi)生要求,調(diào)料容器清潔衛(wèi)生,每餐后洗刷干凈并加蓋防塵。

              9、剩余的.食品要入恒溫庫保管,熟食品要涼透后放入冰箱保管。

              10、不得使用生蟲、霉變、有異味、污濁不潔的米、面、油、豆餡等原料,不得使用變質(zhì)的散面、蛋等。使用添加劑、加強劑要按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超量。

            餐廳衛(wèi)生管理制度8

              1、食堂工作人員每年體檢一次。

              2、食堂工作人員要勤洗頭常換衣,常剪指甲,不染指甲,不佩帶手鐲和戒指。

              3、食堂工作人員上班前入廁后要用肥皂洗手,入廁前脫掉工作服。工作服要保持干凈,工作時不吸煙。

              4、廚房要保持清潔衛(wèi)生,有通風(fēng)及防蠅設(shè)備,做到生熟分開,擦手布與擦鍋、擦板的布分開。

              5、幼兒食具每餐用后一洗二漂三消毒。

              6、采購員不買腐爛變質(zhì)的食物。水果要先用食物洗滌劑刷洗后用清水沖洗干凈或洗凈削皮后再吃。

              7、炊事用具及容器嚴(yán)格做到生熟分開用后洗凈消毒。

            餐廳衛(wèi)生管理制度9

              一、認真做好食物驗收工作,不收、不做、不售腐敗變質(zhì)和有害有毒的'食物,做到食物件件驗收并有專人負責(zé),把好第一關(guān)。

              二、食物生熟分開,盛器、抹布、刀具、砧墩板、冰箱均要做到生熟分開,生葷菜設(shè)專用盛器(紅色或涂上紅色標(biāo)記)存放,未洗與洗凈的蔬菜盛器分開裝載(綠色或涂上綠色標(biāo)記),防止交叉污染。

              三、食物要燒熟煮透;防止外熟內(nèi)生,嚴(yán)防生熟食品污染。對剩飯、剩菜要妥善保存,嚴(yán)格處理。在供應(yīng)前必須單獨重新回鍋燒透。

              四、餐飲具要嚴(yán)格消毒。盛熟菜盆、打飯用具均應(yīng)在開窗出售食物前進行消毒處理,并有專人負責(zé)。實行“四過關(guān)”。即一洗、二刷、三沖、四消毒。

              五、實行由原料到成品的“四不制度”。即:不收、不切、不做、不售腐敗變質(zhì)和有毒有害食物。

              六、成品(含食物)存放必須實行“四隔離”。即:生與熟隔離,成品與半成品隔離、食品與雜物、藥物隔離,食品與天然冰隔離。

              七、個人衛(wèi)生做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理發(fā),勤洗內(nèi)衣,勤換工作服。上班時必須佩戴“二白”(鹵菜間須佩戴“三白”),開飯時一律佩戴“三白”。工作時間嚴(yán)禁佩戴戒指、手鐲、手鏈、耳環(huán),不準(zhǔn)涂指甲油、搽香水。

              八、全體員工必須執(zhí)行下列規(guī)定

              1、主動參加每年一次的體檢和衛(wèi)生知識教育考核。

              2、每天小掃除不低于2次,每周大掃除1次。環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”。即:定人、定物、定時、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責(zé)。

              3、實行每周二、五的衛(wèi)生檢查考核,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,并記錄在案。

            餐廳衛(wèi)生管理制度10

              1.1嚴(yán)格按洗刷程序洗刷。符合清潔和消毒要求,無交叉污染。洗后檢查餐具是否符合光、潔、澀、干。

              1.2保持洗碗機內(nèi)外干凈,定期進行保養(yǎng),保證正常使用,并按日保養(yǎng)要求進行。

              1.3餐具、茶具洗凈消毒后應(yīng)置于柜內(nèi)分類碼放整齊,破損的及時挑出,柜內(nèi)鋪放白布,一日一換,保持整潔。柜門隨開隨關(guān),保證無污染。

              1.4垃圾桶要設(shè)垃圾袋,桶要有蓋,定位存放,內(nèi)外壁干凈,隨滿隨倒,不許有垃圾在室內(nèi)過夜。

              1.5備餐間、洗碗間、廚房內(nèi)的所有柜、臺、案、架、煙罩、池、墻壁、門窗、不銹鋼設(shè)備和空器、用具做到無油漬、無水漬、碼放整齊。

              1.6掃帚、墩布定位整齊堆放,遠離餐具、酒具、食品。洗墩布必須在墩布池內(nèi)進行,不能污染它池。

              2.洗刷工作衛(wèi)生要求

              2.1摘好個人衛(wèi)生,注意儀容整潔,工作服穿戴整潔。

              2.2餐具按要求消毒,藥劑按規(guī)定配比,消毒后做到光潔干澀。保持洗碗機里外干凈,并定期進行除垢。

              2.3破損餐具要及時撿出放在專用容器內(nèi),并做好破損記錄。

              2.4餐具碼放要做防蠅、防塵、離地,餐具不得與雜物混放在一起。

              2.5地面要每日清洗,保持干凈。

              2.6墻壁經(jīng)常打掃,做到無蛛網(wǎng),無灰塵,無油漬。

              2.7掃把,墩布定位整齊堆放,遠離餐具,食品,不得在洗碗池內(nèi)洗墩布,洗墩布水不得倒入洗碗池內(nèi)。

              2.8在工作區(qū)域內(nèi)消滅蚊蠅。

              2.9垃圾桶要隨時蓋好,并及時清理,洗凈再用,垃圾不準(zhǔn)在室內(nèi)過夜。

              3.清潔工作管理要求

              3.1工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持墻面和灶面無污垢,地面無積水、無油漬,開飯時保持地面干燥。

              3.2制訂清潔衛(wèi)生循環(huán)制,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

              3.3清潔用品按不同的`劑量使用,用具由專人保管。

              3.4定期清洗地溝和積水箱,保證清潔暢通。

              3.5地面沖洗使用熱水時,應(yīng)先拉水管再開水龍頭,避免燙傷。

              3.6清潔工要保證對廚房的灶具及地面、墻壁、天花板、抽油煙機、臺面、柜子、架子等做到每天清潔干凈,不得有油污、灰塵等。

              3.7下一班的清潔工要完成上一班員工因特殊原因不能完成的工作,并按部門及廚房的要求,積極、主動按規(guī)定和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去完成工作。

              4.垃圾房管理要求

              4.1每天晚上十一點前必須把當(dāng)日產(chǎn)生垃圾全部清運離店,不得在垃圾房過夜。

              4.2每天必須對垃圾桶進行清洗、消毒。

              4.3保持垃圾房內(nèi)及外部周圍環(huán)境衛(wèi)生,定期對垃圾房消毒。

              4.4垃圾堆放整齊,干、濕垃圾分放,不超出垃圾房來堆放。

            餐廳衛(wèi)生管理制度11

              餐廳衛(wèi)生管理制度

              1、 餐廳應(yīng)當(dāng)保持整潔,無蒼蠅、無灰塵,在餐具擺臺后或有顧客就餐時不得清掃地面。

              2、 餐具擺臺超過當(dāng)次就餐時間后未使用的應(yīng)當(dāng)回收消毒保潔,保證餐具無破損。

              3、 供顧客自取的調(diào)味料,應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)食品衛(wèi)生要求。

              4、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的食品確有感光性狀或可疑變質(zhì)時,餐廳服務(wù)員應(yīng)立即撤換該食品,并告知備餐人員立即檢查同類食品,確保安全衛(wèi)生。

              5、 定期清理檢查吧臺銷售的食品,防止過期或變質(zhì)的食品售出。

              食堂庫房衛(wèi)生管理制度

              1、 食品原輔料入庫前必須嚴(yán)格檢查驗收。發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求、大宗食品無合格衛(wèi)生經(jīng)驗報告書、供貨票據(jù)者,不得入庫。

              2、 堅持出入庫登記和先進先出庫原則。

              3、 各類食品原輔料須分類(庫)、分架存放,隔墻離地,加蓋,標(biāo)識清楚。食品添加劑須專柜保管。

              4、 定期檢查食品質(zhì)量,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)的食品原輔料,對未及時處理的食品原輔料應(yīng)標(biāo)明“待處理”。

              5、 保持庫房整潔、干燥、通風(fēng)、透氣。冰箱(柜、庫)須定期清理、除霜,做到無血水、冰渣。

              庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害、非食用品及個人生活用品等。

              食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

              1、 從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證上崗。

              2、 從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,隨時保持整潔。個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不、三要、四堅持”。

              “四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。

              “三不”:不準(zhǔn)將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所;工作時不準(zhǔn)戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準(zhǔn)在操作場所吸煙、穿工作服進廁所及離開生產(chǎn)加工經(jīng)營場所。

              “三要”:上班時要穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi);加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。

              “四堅持”:堅持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅持公用物品消毒、堅持濕式清掃、堅持漱口刷牙防口臭。

              3、 工作時間不準(zhǔn)吃東西、不準(zhǔn)隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

              食堂從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)管理制度

              1、 凡從事食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、化壯品生產(chǎn)人員、公共場所直接為顧客服務(wù)人員必須進行健康檢查取得健康證明方能上崗,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格取得培訓(xùn)合格證。

              2、 從業(yè)人員工作時應(yīng)隨身攜帶健康培訓(xùn)合格證或交部門統(tǒng)一保管,以便檢查。

              3、 從業(yè)人員上崗后發(fā)生痢疾、傷寒、病毒性肝炎等腸道感染病(包括病源攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化朧性或滲出性皮膚病以及其它有礙直接接觸顧客的疾病時,應(yīng)立即離崗。

              4、 生產(chǎn)經(jīng)營人員培訓(xùn)應(yīng)包括生產(chǎn)經(jīng)營單位的負責(zé)人,衛(wèi)生管理人員及一般從業(yè)人員,初級培訓(xùn)時間分別不少于20、50、15學(xué)時。

              5、 根據(jù)《食品生產(chǎn)經(jīng)營人員食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理辦法》第九條規(guī)定,從事食品生產(chǎn)經(jīng)營單位必須有按規(guī)定經(jīng)過培訓(xùn)并取得 培訓(xùn)合格證的負責(zé)人或衛(wèi)生管理人員方可申請開業(yè),各級衛(wèi)生行政部門對不具備上述條件的食品生產(chǎn)單位不予發(fā)放衛(wèi)生許可證。

              原料采購與索證制度

              1、 食品原、輔料必須到持有有效衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)、經(jīng)營單位采購,并向供貨方索取本批次產(chǎn)品合格的衛(wèi)生經(jīng)驗報告書和供貨票據(jù)。

              2、 堅持大宗食品原、輔料(米、面、油、肉類、調(diào)味品等)和食品添加劑定點采購,蔬菜、水果等應(yīng)相對固定采購地點。

              3、 定型包裝食品的標(biāo)簽標(biāo)識必須清楚且符合有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁采購“三無”(無場名、場址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期)食品。

              嚴(yán)禁采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常、含有毒有害物質(zhì)或者被有毒有害物質(zhì)污染、可能對人體健康有害的食品、未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗不合格的肉類及其制品、超過保質(zhì)期及不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品、其它不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的食品。

              食品及原料進出臺帳制度

              1、 食品購銷臺帳上詳細登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,并保存一年以上備查。

              2、 有專人負責(zé)管理,做好臺帳記錄。

              3、 及時處理以過期或接近保質(zhì)期的食品。

              4、 食品生產(chǎn)加工企業(yè)抓好食品原料、食品添加劑進貨和成品供應(yīng)臺帳;食品批發(fā)零售企業(yè)抓好各類食品進貨、驗收;餐飲業(yè)抓好糧、油、肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、調(diào)味品等容易發(fā)生污染的食品驗收。

              食品零售業(yè)、餐飲業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)固定供貨單位并定期到食品生產(chǎn)加工企業(yè)或供貨單位考察,了解其衛(wèi)生狀況。

              食品采購進倉驗收制度

              1、 確定專人負責(zé)食品采購進倉驗收制度,嚴(yán)把好進貨驗收關(guān)。

              2、 在食品購銷臺帳詳細登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件等情況。

              3、 進倉食品必須有衛(wèi)生許可證和檢驗合格證或化驗單,畜、禽類產(chǎn)品應(yīng)喲偶檢疫合格證或查看胴體是否加蓋有效驗訖印章、檢驗合格證應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)名稱、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號、檢驗項目及結(jié)果、檢驗日期等內(nèi)容。

              4、 須冷藏的食品必須貼有標(biāo)志,生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放。

              5、 食品儲存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。

              送餐衛(wèi)生管理制度

              1、 外送食品的包裝、運輸應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)衛(wèi)生要求,使用專門的傳送工具,并有嚴(yán)密的防護設(shè)施,防止污染。

              2、 外送食品應(yīng)當(dāng)注明制作時間和保質(zhì)期限,禁止銷售和配送超過保質(zhì)期限或腐敗變質(zhì)的食品。

              傳送工具應(yīng)當(dāng)定位存放、按時清洗消毒

              食物中毒應(yīng)急處理制度

              1、 食品生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)建立顧客投訴登記,制定人員負責(zé)接待投訴,并做好詳細記錄。

              2、 發(fā)現(xiàn)食物中毒或疑似食物中毒時應(yīng)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,并向株洲市衛(wèi)生局或衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員報告。

              3、 主動協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救治病人。

              4、 妥善保護現(xiàn)場,包括剩余飯菜、食品及食品原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場、工作人員都應(yīng)堅守崗位,接受調(diào)查,不得隱瞞、謊報、拖延、阻饒。

              5、 積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)的工作人員對事故的調(diào)查,如實提供資料、情況及數(shù)據(jù),協(xié)助采集樣品。

              6、 如需緊急公告或召回以售出可疑中毒食品或至病食品,應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門,按要求落實各項措施。

              食物中毒事故受理電話:xx。

              食堂粗加工衛(wèi)生管理制度

              1、 實行專人加工、專用工具與容器,未加工和已加工的原輔料須分類、分架、分開存放。嚴(yán)禁將食品原輔料直接放于地上。

              2、 當(dāng)餐所用原輔料當(dāng)餐加工,盡量用完。未用完的或易腐敗變質(zhì)原輔料,粗加工后須及時冷藏保管。

              3、 、堅持一擇、二洗、三切的操作程序。嚴(yán)禁將未洗凈的'原輔料直接送入烹調(diào)加工間使用。

              4、 肉類(含水產(chǎn)品)、蔬菜須分間(池)清洗,分案切配。裝肉類(含水產(chǎn)品)、蔬菜的容器應(yīng)分開固定使用,并有明顯標(biāo)識。

              5、 所有工用具、切配案臺、容器用后應(yīng)洗凈,定位存放。

              保持粗加工間整潔。粗加工的廢棄物應(yīng)及時清運,做到地面、地溝,無積水、無異味。

              烹調(diào)加工衛(wèi)生管理制度

              1、 用于加工食品的刀、墩、案板、盆、桶、筐、容器、抹布等必須標(biāo)志明顯,做到生、熟、葷、素分開使用,定位存放,用后清洗,保持清潔。盛裝熟食品的容器(盆、桶、筐等)用前必須消毒。

              2、 裝調(diào)料、輔料的容器必須加蓋,用后入柜(或上鎖)存放。

              3、 加工制作必須采用新鮮洗凈的原料制作食品,不得加工或使用腐敗變質(zhì)的感官性狀異常的食品及原輔料。

              4、 加工食品必須做到燒熟煮透,食品生產(chǎn)烹飪后出售前一般不超過2小時。不得向顧客供應(yīng)隔天飯、菜和可能影響健康的食品。

              5、 品嘗菜肴須用專用工具,嚴(yán)禁用炒菜勺或用手抓菜肴品嘗。

              烹調(diào)間內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品、非食品加工及個人生活用品等。

              廢棄食用油脂管理制度

              1、 廢棄油脂是指廚房在食品制作過程中產(chǎn)生的不能再食用的動、植物油脂及潲水油。

              2、 在食品制作過程中產(chǎn)生的廢棄油脂必須倒入專用潲水桶。

              3、 盛裝廢棄油脂的潲水桶,必須保持加蓋,并由雜工專人負責(zé)。

              4、 廢棄油脂盛入專用潲水桶后,潲水由定點人回收,必須作廢料使用,不準(zhǔn)再提煉食用油脂,作好逐日登記。

              開水及浴室管理制度

              1、 開水收費標(biāo)準(zhǔn):熱水瓶(不論大小)每瓶0.15元/瓶,熱水壺(不論大小)0.3元/瓶,桶子(18升以下)1元/桶。

              2、 拒絕現(xiàn)金,打金龍卡收費。

              3、 供應(yīng)時間: 早上:6:20----8:00 中午:10:40----13:10 晚上:15:40----19:00。

              4、 為保證每天正常供應(yīng)開水,請節(jié)約用水,謝絕洗飯盒,如發(fā)現(xiàn)一次將以50----100元的處罰。

              5、 愛護公共設(shè)施,損壞照價賠償。

              6、 要保持浴室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂扔雜物,不準(zhǔn)在浴室內(nèi)大便。

              7、 禁止在浴室內(nèi)洗衣服

              貴重物品自行保管,如有遺失概不負責(zé)。

              紀(jì)律守則

              一、 嚴(yán)于職守

              1、 按時上、下班,工作時間內(nèi)不得擅離職守或早退,班后無事不得在食堂逗留。

              2、 工作時間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會客。

              3、 工作時間不得吃東西,不準(zhǔn)開放收錄機、電視機,唱歌和大聲喧嘩。

              4、 按時就餐,不準(zhǔn)浪費,必須按餐廳規(guī)定就餐。

              5、 不準(zhǔn)粗言穢語,不準(zhǔn)譏諷師生及學(xué)生家長或不理不睬,不準(zhǔn)與顧客爭辯或在公共場合與同事爭論。

              6、 在工作場所要保持禮貌待客,站立服務(wù),不可高聲談話和閑聊,不準(zhǔn)當(dāng)著客人整理頭發(fā)或觸摸自己面孔,以及掏耳、鼻孔。

              二、 儀表儀容

              員工的儀表儀容如何,直接影響食堂的聲譽及格調(diào),全體員工必須充分認識這一問題的重要性。

              1、 員工必須保持服裝整齊清潔,戴好工作帽。

              2、 男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度。不準(zhǔn)留小胡子。女員工不準(zhǔn)披頭散發(fā),頭發(fā)以不蓋過肩部為準(zhǔn)。保持雅淡清壯,不準(zhǔn)濃妝艷抹和使用味濃的化裝用品。員工必須勤修剪指甲和頭發(fā),保持清潔。

              3、 飾物僅限于佩戴結(jié)婚戒指,白案師傅不能佩戴戒指。

              三、 工作態(tài)度

              1、 禮儀----是員工對顧客和同事的最基本態(tài)度,窗口人員要站立服務(wù),面帶微笑。要使用敬語,做到“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,做到熱情有禮。

              2、 效率----提供高效率服務(wù),關(guān)注工作上的細節(jié),為顧客排憂解難。

              3、 接待----凡顧客有求于員工,任何部門任何人不得簡單回絕請求,不是本部門的工作也必須代客人轉(zhuǎn)告有關(guān)部門,主動聯(lián)系辦理。

              4、 責(zé)任----無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的工作,一切以及時圓滿為目的。

              5、 協(xié)作----各班組之間,相互之間應(yīng)積極配合真誠協(xié)作,不準(zhǔn)互相扯皮,推委,應(yīng)同心同德解決疑難。

              6、 忠實----忠誠老實是每個員工必須具有的品德,有事必報,有錯必改,不得提供假情報,文過飾非,陽奉陰違,誣陷他人。

              四、 上、下班考勤

              1、 員工上、下班必須按規(guī)定打考勤。

              2、 如因加班、病、事假、公差、外勤等原因,應(yīng)向所在班組報告,以備核查。

              五、 愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生

              1、 愛護食堂的一切器具,注重所有設(shè)備的定期維修、保養(yǎng),節(jié)約用水、用電或易耗品,不亂拿公物,不準(zhǔn)將有用的公物隨手丟棄。

              2、 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不準(zhǔn)隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑、煙頭或雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物等,應(yīng)隨手撿起來,以保證食堂內(nèi)清潔、舒適的環(huán)境。在宿舍,員工應(yīng)遵守宿舍管理條例,注意宿舍衛(wèi)生。

              六、 員工衣柜的管理

              員工衣柜為存放工衣而設(shè),不得存放食物或其他物品,并保持整潔。

              七、 工作服管理

              1、 食堂視工作崗位的需求,發(fā)給制服兩件。

              2、 員工穿著必須保持整潔,上班時必須按規(guī)定穿著工作服。

              3、 離職時員工必須將制服交回本部門,如有遺失或損壞須按規(guī)定賠償。

              八、 員工宿舍

              1、 員工宿舍是為員工提供住宿休息的場所,每個員工須嚴(yán)格遵守。

              2、 不準(zhǔn)親友及外來人員留宿。

              3、 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架或從事違紀(jì)違法之事。

              4、 宿舍內(nèi)保持安靜、整潔,晚上22:30后必須關(guān)燈休息。

              5、 必須保證室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不得亂丟亂放,隨地大小便。

              九、 安全守則

              1、 注意防火防盜,防食物中毒。如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找并及時報告,切實清除隱患。

              2、 員工下班前要認真檢查、消除不安全隱患,確保生命財產(chǎn)安全。

              3、 不準(zhǔn)將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。

              4、 拾獲顧客遺留錢、物一律上交辦公室(即食堂辦公室)。

              臨工班長崗位職責(zé)

              班長在食堂經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本班全面工作,其職責(zé)是:

              1.抓好本班職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工整體素質(zhì)。牢固樹立“三服務(wù)兩育人”的思想。

              2.負責(zé)本班工作計劃制定,人員考勤調(diào)配與分工,工具設(shè)備、維修材料的保管等各項管理工作。

              3.制定安全措施,監(jiān)督落實情況,及時糾正、批評一切違反操作規(guī)程的不良行為,確保工作安全。

              4.定期召開班組會,講評職工工作情況,樹立職工正氣。

              5.積極宣傳節(jié)約用水,努力推廣節(jié)水技術(shù)與措施,有效節(jié)約用水。

              6.及時、主動向中心經(jīng)理匯報工作。努力做到下情上達,積極主動落實上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神。

              7.完成中心經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

              送餐衛(wèi)生管理制度

              3、 外送食品的包裝、運輸應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)衛(wèi)生要求,使用專門的傳送工具,并有嚴(yán)密的防護設(shè)施,防止污染。

              4、 外送食品應(yīng)當(dāng)注明制作時間和保質(zhì)期限,禁止銷售和配送超過保質(zhì)期限或腐敗變質(zhì)的食品。

              傳送工具應(yīng)當(dāng)定位存放、按時清洗消毒

              食物中毒應(yīng)急處理制度

              7、 食品生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)建立顧客投訴登記,制定人員負責(zé)接待投訴,并做好詳細記錄。

              8、 發(fā)現(xiàn)食物中毒或疑似食物中毒時應(yīng)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,并向株洲市衛(wèi)生局或衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員報告。

              9、 主動協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救治病人。

              10、 妥善保護現(xiàn)場,包括剩余飯菜、食品及食品原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場、工作人員都應(yīng)堅守崗位,接受調(diào)查,不得隱瞞、謊報、拖延、阻饒。

              11、 積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)的工作人員對事故的調(diào)查,如實提供資料、情況及數(shù)據(jù),協(xié)助采集樣品。

              12、 如需緊急公告或召回以售出可疑中毒食品或至病食品,應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門,按要求落實各項措施。

              食物中毒事故受理電話:xx。

              膳食科管理辦法

              為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟進一步加快后勤社會化改革步伐,搞好各項修建施工管理服務(wù)工作,勢在必行,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持以發(fā)展為主題,以科學(xué)管理為動力,以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,與時俱進,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),嚴(yán)格工程質(zhì)量管理及臨時工隊伍的使用,以三優(yōu)一滿意為工作理念,以嶄新的服務(wù)形象,開創(chuàng)工作新局面,增強膳食中心的社會透明度,促進修膳食中心的精神文明建設(shè)和二個效益雙豐收,特制定管理辦法如下:

              一、按照市場經(jīng)濟管理模式,自覺地遵守國家的法律、法規(guī),接受后勤處的指導(dǎo)和監(jiān)督,遵循自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧、滾動發(fā)展的經(jīng)營方式,實行民主管理、集體積累、按勞分配和按比例提成的管理原則,堅持打造精品、質(zhì)量第一的經(jīng)營方針。以立足學(xué)校為基礎(chǔ),借助社會力量和技術(shù)不斷的完善管理辦法,提高修繕質(zhì)量,不斷增強膳食科的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大資金積累,全方位的為廣大師生員工生活服務(wù),逐步走向社會,拓寬創(chuàng)收渠道。

              二、要嚴(yán)格各項管理制度,加強工作質(zhì)量、成本、安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,要有針對性地開展實施“質(zhì)量工程,服務(wù)一體化”的經(jīng)營目標(biāo),要以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感對待自己分管的工作。

              三、對單項工程的管理,要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需求,要提高隊伍的整體素質(zhì)。對項目管理要簽定必要的責(zé)任書,要建立考勤、考核、評價約束機制,成本、安全等過程要實行過程監(jiān)控和保證措施,并與獎罰掛鉤。

              四、對正常的零星維修工作,設(shè)專人管理,堅持三優(yōu)一滿意為工作理念,實行跟蹤管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到急活不過夜,大活及時修,要主動上門找活干,發(fā)揚不怕吃苦、不怕麻煩,以強烈的服務(wù)熱情、優(yōu)質(zhì)的修繕質(zhì)量,爭取廣大師生們的信賴。

              五、堅持高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大旗,以三優(yōu)一滿意為工作理論,進一步強化服務(wù)意識,增強集體凝聚力和服務(wù)熱情,調(diào)動一切積極性,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),練好內(nèi)功,立足本職工作,以誠實守信的態(tài)度和嶄新的思想觀念迎接新的挑戰(zhàn),永不滿足現(xiàn)狀。

              六、加強規(guī)范化建設(shè)

              中心各級施工管理人員要公開競爭,聘任上崗,被聘上崗的同志,要自覺遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,跟班作業(yè),做到以工作責(zé)任為重,有事請假。

              食品衛(wèi)生安全制度

              1、 有健全的衛(wèi)生管理制度,配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。

              2、 采購的食品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,索取相關(guān)衛(wèi)生資料。

              3、 食品儲存?zhèn)}庫保持整潔,食品存放隔墻離地,一物一標(biāo)簽,并有專人管理。

              4、 原料的分揀存放,加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求,加工容器、加工用具及時清洗、消毒,專項專用,避免交叉污染;加工涼菜必須嚴(yán)格操作衛(wèi)生規(guī)程,避免細菌污染。

              5、 有毒、有害及化學(xué)物質(zhì)等影響人體健康的物品不得與食品及原料混放。

              6、 餐具在使用前須洗凈,消毒并保潔。

              7、 非工作人員不得進入生產(chǎn)加工間內(nèi)。

              8、 食品及原料驗收不得設(shè)在加工間內(nèi)。

              食堂規(guī)章制度處罰條例

              食堂工作人員都必須遵守規(guī)章制度;盡好自己的責(zé)任,服從上級的安排。

              1、 按時上、下班,不遲到、不早退,不離崗;違者一次罰款5元。

              2、 上班時間內(nèi)不準(zhǔn)看電視;違者一次罰款10元。

              3、 自備餐具,不準(zhǔn)使用一次性餐具就餐;違者一次罰款10元。

              4、 不準(zhǔn)吃米粉(哪怕是到那里打湯),如有違者連下米粉的一起罰;違者一次罰款10元。

              5、 不準(zhǔn)爬窗戶;違者一次罰款50元。

              6、 上班時間不準(zhǔn)在工作場地內(nèi)抽煙和嚼擯榔;違者一次罰款10元、第二次20元依此內(nèi)推。

              7、 不準(zhǔn)拿食堂食物送人情或打菜不打卡,如有發(fā)現(xiàn)第一次警告處分并罰款20元;屢教不改的予以辭退。

              8、 食堂食物不得以任何借口帶走,不準(zhǔn)偷盜;違者一次罰款50元。

              9、 不準(zhǔn)吵架和打架斗毆,應(yīng)和睦相處;論情節(jié)輕重,輕者雙方各以20元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

              10、 保結(jié)柜和消毒柜內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品;違者一次罰款5元。

              衛(wèi)生管理制度

              為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,加強食品衛(wèi)生安全管理,預(yù)防食源性疾病的發(fā)生,確保消費者的健康,提高從業(yè)人員的食品衛(wèi)生意識,特成立“食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定如下制度:

              1、 理工作小組:何義同志任組長,成員有:周玉英、汪朝陽、徐長明領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定衛(wèi)生工作計劃。組織衛(wèi)生檢查評比,按制度實施獎懲。

              2、 組織衛(wèi)生宣傳教育工作,制定本單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,定期對本單位從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生知識和有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

              3、 組織本單位從業(yè)人員進行健康檢查,并及時做好《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的“五病”人員調(diào)離工作。

              4、 定期或不定期對本單位的衛(wèi)生情況進行檢查,并有檢查記錄。

              對發(fā)生食品污染和食物中毒事件,應(yīng)立即采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,如實向衛(wèi)生行政部門報告,并積極配合衛(wèi)生行政部門及時查明原因,搞好調(diào)查處理工作。

            餐廳衛(wèi)生管理制度12

              1、收銀臺衛(wèi)生由收銀員負責(zé)。

              2、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標(biāo)準(zhǔn)。

              3、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標(biāo)準(zhǔn)。

              4、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標(biāo)準(zhǔn)。

              5、工作柜及書柜、報夾衛(wèi)生由當(dāng)區(qū)域當(dāng)值服務(wù)人員負責(zé)

              6、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標(biāo)準(zhǔn),對書柜里的雜志要進行定期更新。

              7、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

              8、工作柜抽屜應(yīng)以無害蟲、保持干凈,里面物品擺放整齊為標(biāo)準(zhǔn)。

              9、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應(yīng)擺放整齊、保持無水跡并符合器具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

              10、吧臺衛(wèi)生由當(dāng)值吧臺工作人員負責(zé)。

              11、吧臺正面以無塵灰,燈無損壞、無污漬、油漬、無張貼、保持干凈為標(biāo)準(zhǔn)。

              12、吧臺前椅子參考沙發(fā)椅子衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

              13、二孔二爐及塞風(fēng)組應(yīng)以干凈、無異味、無殘留物、透明無污漬、無泄漏煤氣等能正常使用為標(biāo)準(zhǔn)。

              14、沖茶器、小可愛、意大利壺以無污垢、無水跡、無銹、無殘留物、干凈為標(biāo)準(zhǔn)。

              15、吧臺杯具以干凈明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標(biāo)準(zhǔn)。

              16、吧臺設(shè)備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應(yīng)以能正常使用、無破損、表面干凈,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標(biāo)準(zhǔn)。

              17、吧臺使用器具:雪平鍋、調(diào)棒等以干凈、無異物、無污垢、油膩為標(biāo)準(zhǔn)。

              18、吧臺背面應(yīng)以無破損、無塵為標(biāo)準(zhǔn)。

            餐廳衛(wèi)生管理制度13

              一、衛(wèi)生管理人員每天不定時的對食堂及餐廳的大廳、外廳、后堂、用具、設(shè)施設(shè)備進行抽查,并對存在的問題作好記錄,及時向食堂及餐廳負責(zé)人提出改進意見。

              二、抽調(diào)相關(guān)衛(wèi)生管理人員組成專項衛(wèi)生檢查考評小組,每周五對食堂、餐廳及部門衛(wèi)生狀況進行全面檢查,并作好衛(wèi)生檢查記錄。

              三、食堂、餐廳及各部門衛(wèi)生狀況經(jīng)多次通報仍未落實和完善的,衛(wèi)生管理人員有權(quán)對相關(guān)負責(zé)人進行批評和相應(yīng)處罰;衛(wèi)生執(zhí)行情況將與年終考核掛鉤。

              四、所有檢查資料須在部門主任簽字確認后交與中心辦公室存檔備查。

              五、餐廳衛(wèi)生由專人負責(zé),定崗、定人、定區(qū)域。

              六、餐廳每日清潔1―3次,每周定期進行衛(wèi)生大掃除,并用殺蟲劑、消毒劑全面殺蟲及消毒。殺蟲劑要與消毒劑分開放置,并指定專人進行管理。

              七、員工在工作時,著裝要穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲;不得用雙手接觸或沾染所盛裝食物的容器內(nèi)部及食物成品,盡量使用專用的.夾子、勺子等用具進行采用。

              八、餐廳工作人員在上班前和入廁后,要徹底清潔、消毒雙手,保持雙手清潔衛(wèi)生。

              九、擺放在餐廳的保潔設(shè)施應(yīng)清潔衛(wèi)生,非食品用具不得與食品用具混放。

            餐廳衛(wèi)生管理制度14

              所謂“積分制”,就是將與餐飲企業(yè)衛(wèi)生檢查有關(guān)的項目賦予一定的分數(shù),并把這些分數(shù)與員工的勞動掛鉤。員工工作得好,則加分,并根據(jù)分值給予現(xiàn)金獎勵;相反,員工做的工作不到位,則減分,給予員工相應(yīng)的現(xiàn)金處罰。落實積分制的具體步驟如下:

              量化工作項目

              秦皇島某酒店的經(jīng)理人陳友良說,衛(wèi)生管理的關(guān)鍵在于如何建立一套切實可行的管理制度。在日常經(jīng)營管理中,陳友良不斷探索,試圖找到一個合適、有效的方法。后來,他推出“積分制”,將“積分制”運用到企業(yè)衛(wèi)生管理中來,把每位員工的積極性充分調(diào)動起來,還幫助他們養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。為了便于應(yīng)用“積分制”,首先要劃分工作區(qū)域,量化工作項目,為所有員工作出相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。項目的多少可視酒店的情況進行增減。每項的分值為1分。分值評定依據(jù)積分項目表中所列出的項目,“積分制”為這些項目進行分值評定,級別分優(yōu)中差三級。采取優(yōu)得分、差扣分,中級不扣分不得分的原則,每項的分值為1分。

              每個單項在衛(wèi)生所檢查范圍內(nèi)如果全部合格為優(yōu)良,合格率達到90%為中,合格率低于90%為差。所檢查的不合格項目必須在10分鐘之內(nèi)進行改正(可視具體情況安排),但最終必須達到100%合格。

              餐企衛(wèi)生管理新思路積分制搞好衛(wèi)生

              備注:單項檢查范圍是指以上表格項目中的其中一項。如:一名員工負責(zé)餐臺項的衛(wèi)生,就要以該項中所有內(nèi)容作為評估對象,包括所轄范圍的桌椅、酒具、餐具、桌布等,全部合格就是100%,就要在該項中為其打“優(yōu)”,記1分。如果這名員工還有其它項目的工作,也要分別為其作出相關(guān)的分值評定。積分分配的方法衛(wèi)生統(tǒng)計結(jié)果實行日計月結(jié)全員唱票制,即以每日每餐檢查記錄表為依據(jù),月初開始記錄,月終對記錄結(jié)果進行匯總統(tǒng)計,統(tǒng)計方法如下:個人累計得分=個人累計“優(yōu)”分—個人累計“差”分得數(shù)為“正”的員工可以獲得獎金獎勵,得數(shù)為“負”的.員工則接受處罰。個人所得獎金=(差分總和/優(yōu)分總和)×個人累計得分接收處罰時,每分的分值為1元,可視具體情況而定。

              例如:酒店這個月所有員工累計差分是800分,優(yōu)分500分,那表示這個月的扣款總額是800元。員工王芳這個月得了20個“優(yōu)”,無”差”,代入上面的公式,(800÷500)×20=32元?傻贸,王芳這個月獲得的獎金就是32元。

              從酒店一年來的運行實踐看,這套制度的建立,達到了預(yù)期的效果,同時也得到了員工的認同。它不僅加深了員工對衛(wèi)生工作中“量”的認識,潛移默化中還培養(yǎng)了員工良好的工作習(xí)慣。這套制度在執(zhí)行中的另一個關(guān)鍵是:衛(wèi)生檢查人員必須具備良好的職業(yè)素質(zhì),具有公平、公正的精神,這是保障這套制度能夠順利執(zhí)行的前提條件。

            餐廳衛(wèi)生管理制度15

              1、按照衛(wèi)生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不得隨意變更,不交叉使用。功能用房配備合理、名稱統(tǒng)一。有獨立或相對獨立的粗加工間(區(qū))、切配間(區(qū))、烹調(diào)間(區(qū))(含蒸煮間)、洗消間(區(qū))(或洗滌間、消毒間)、備餐間(區(qū))。粗加工間、切配間、烹調(diào)間應(yīng)配有可密閉的干濕垃圾桶。一個工作單元結(jié)束后,及時清除。

              2、加工后的原料、半成品應(yīng)根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上(或容器內(nèi)),已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放,做到無霉斑,干爽清潔。

              3、生熟食品的`加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。各功能間(區(qū))均有盛物架、刀架。專間、專池、專用工具專用。

              4、食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時間不超過2小時。

              5、配備專用的留樣冷藏冰箱,按要求進行留樣登記:

             、僦亓100克;

              ②密封;

              ③生熟均要留樣;

             、芤洳;

              ⑤張貼標(biāo)簽;

              ⑥時間要達標(biāo),即熟食48小時,生食24小時。

              6、紫外線消毒燈離墻、離地,懸掛高度在2.0--2.5m之間,并有金屬擋板。

              7、同一房間內(nèi)禁止使用兩種或兩種以上火源(如液化氣、煤、電爐等)。使用鍋爐的學(xué)校應(yīng)保證鍋爐在使用年限內(nèi),每年進行技術(shù)檢測,鍋爐工要辦理《鍋爐工證》,填寫司爐日志。

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