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公司管理制度實(shí)用（15篇）
在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理制度1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、透過(guò)發(fā)揮全體員工的心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦。
五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不一樣崗位的'員工帶給不一樣的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位職責(zé)制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工務(wù)必維護(hù)公司利益，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
公司管理制度2
一、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
二、著裝、談吐、儀表要得體大方。
三、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的'團(tuán)結(jié)合作理念。
五、每一天要持續(xù)良好的心態(tài)，去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
六、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
七、要以誠(chéng)待人，與客戶要持續(xù)良好的關(guān)系。
八、對(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
九、應(yīng)勤奮工作、用心開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
十、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
十一、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
十二、尊重客戶合理化推薦。
公司管理制度3
1、特種設(shè)備嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)鑒定,定期檢查,維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)采用預(yù)防性保養(yǎng)。
2、特種設(shè)備購(gòu)置必須進(jìn)行資質(zhì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)論證。
3、特種設(shè)備的'使用、保養(yǎng)、管理落實(shí)到具體人員。
4、特種設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)。
5、特種設(shè)備必須符合作業(yè)安全要求規(guī)定。
6、特種設(shè)備的關(guān)鍵零件要保持一定的儲(chǔ)備。
7、特種設(shè)備的檔案要齊全,圖紙、資料,使用檢查、維護(hù)記錄完整。
8、每月對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行一次檢查,并做記錄。
9、每半年對(duì)閑置、封存特種設(shè)備進(jìn)行一次檢查,并做記錄。
10、特種設(shè)備由持有國(guó)家規(guī)定頒發(fā)的操作證人員進(jìn)行操作,無(wú)操作證人員不得上崗進(jìn)行操作。
公司管理制度4
一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
�。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
�。ǘ┲贫润w系內(nèi)容
（三）制度體系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
�。ㄒ唬┲贫扔^合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
�。ǘ┮�(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí)，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化，調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。
（三）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
�。ㄒ唬┯褠�(ài)平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為；
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。
�。ǘ┚�(xì)管理、降低成本
1、建立部門(mén)間的監(jiān)督和制約機(jī)制；
2、實(shí)行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，找出問(wèn)題，分析原因，采取措施。
�。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對(duì)等，適當(dāng)授權(quán)；
2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；
3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。
�。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)
1、部門(mén)之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；
2、樹(shù)立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí)，特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀；
�。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；
2、注重過(guò)程控制，保證正確結(jié)果。
（六）統(tǒng)一指揮
1、正常情況下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮；
2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
（七）公平競(jìng)爭(zhēng)
1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開(kāi)；
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明；
3、以業(yè)績(jī)論英雄，在業(yè)績(jī)面前人人平等。
（八）令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時(shí)廢除；
2、在制度面前人人平等，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
（九）即時(shí)激勵(lì)
1、以正面激勵(lì)為主，以懲罰措施為輔；
2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，都要及時(shí)兌現(xiàn)；
3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
�。ㄒ唬┗舅仞B(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；
3、具備服務(wù)意識(shí)：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；
4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；
5、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地。
�。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛(ài)，不做損害他人的事；
3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。
（三）言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時(shí)間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話；接電話時(shí)首先說(shuō)“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓?zhuān)降认嗵�，不可惡語(yǔ)相向。
�。ㄋ模┕ぷ鳒�(zhǔn)則
1、認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù)；
2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，虛心求教；
3、到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復(fù)完成情況；
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；
5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí)，多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
（1）借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
�。�2）不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹(shù)立管理中的'自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
（3）循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
�。�4）特色管理道路
正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對(duì)的模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專(zhuān)家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專(zhuān)家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
�。�1）管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng)，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；
第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
�。�2）穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí)，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
（3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因?yàn)椋阂环矫妫髽I(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制，這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實(shí)，是實(shí)踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實(shí)踐，沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行；沒(méi)有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒(méi)有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來(lái)就好，就順心，沒(méi)有壓力；反過(guò)來(lái)，工作上的每一次過(guò)失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性，但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性，對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執(zhí)行措施是很有必要的。
�。�2）自掃門(mén)前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實(shí)，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來(lái)自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度5
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理，提高項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)管理水平，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。
第二條工程現(xiàn)場(chǎng)管理包括開(kāi)工準(zhǔn)備、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收及移交等四個(gè)階段的工作。工程現(xiàn)場(chǎng)管理由工程部負(fù)責(zé)，代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的管理，在項(xiàng)目施工過(guò)程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門(mén)、設(shè)計(jì)單位、造價(jià)管理部等部門(mén)的工作關(guān)系并對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的工作進(jìn)行監(jiān)管。
第二章工地會(huì)議
第三條工地會(huì)議包括施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、工程部例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、驗(yàn)收會(huì)（中間驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收會(huì)）和工程專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)。其中施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、項(xiàng)目組例會(huì)、竣工驗(yàn)收會(huì)由工程部項(xiàng)目組組織，監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)和預(yù)驗(yàn)收會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理組織。
第四條施工進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)根據(jù)具體內(nèi)容可由工程部或項(xiàng)目監(jiān)理組織。
施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)由工程總監(jiān)組織，項(xiàng)目監(jiān)理、施工單位等參加，在預(yù)備會(huì)上由工程部總監(jiān)介紹甲方項(xiàng)目組成員及職責(zé)、權(quán)限，甲方委托的監(jiān)理單位總監(jiān)及對(duì)監(jiān)理單位的授權(quán)，由工程總監(jiān)宣布項(xiàng)目管理制度及項(xiàng)目總監(jiān)介紹項(xiàng)目監(jiān)理組成員分工職責(zé)及項(xiàng)目監(jiān)理工作制度，然后由施工單位介紹施工項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)成員及分工。
第五條項(xiàng)目組例會(huì)
工程部例會(huì)定期召開(kāi)，由工程總監(jiān)主持，項(xiàng)目組全體人員參加。項(xiàng)目組各專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明施工情況進(jìn)行匯報(bào)，提出下階段工作計(jì)劃，并由工程總監(jiān)和工地代表的對(duì)下一步工作做出指示和意見(jiàn)。
第六條工程專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)
針對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收、工期、質(zhì)安、糾紛等進(jìn)行協(xié)調(diào)討論并形成決議，由工程部不定期組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
第七條工程部人員應(yīng)參加由項(xiàng)目監(jiān)理組織召開(kāi)的工程監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、中間驗(yàn)收和預(yù)驗(yàn)收會(huì)、工程專(zhuān)題會(huì)議，并協(xié)調(diào)處理會(huì)議中提出的問(wèn)題。
第三章施工項(xiàng)目管理
第八條工程部負(fù)責(zé)制定工程部人員工作職責(zé)和主持編制工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃、管理制度，經(jīng)工程總監(jiān)審批后生效。
第九條工程部負(fù)責(zé)辦理與現(xiàn)場(chǎng)施工有關(guān)的外部審批手續(xù)，做好與政府建設(shè)主管部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系工作。
第十條確定施工單位后工程部應(yīng)按工程項(xiàng)目總體進(jìn)度要求及時(shí)安排圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作。
第十一條開(kāi)工前工程總監(jiān)代表建設(shè)單位簽署開(kāi)工報(bào)告。
第十二條參加對(duì)施工組織設(shè)計(jì)文件和重要分部、分項(xiàng)工程的'詳細(xì)施工方案或技術(shù)措施的審查，凡是會(huì)增加工程成本的方案、技術(shù)措施應(yīng)經(jīng)工程部批準(zhǔn)并填報(bào)工程成本增加審批表經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)審批后方能實(shí)施。
第十三條參加對(duì)重要結(jié)構(gòu)的隱蔽驗(yàn)收，組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)重要裝飾工程及采用新工藝、新材料施工的項(xiàng)目樣板確認(rèn)，并跟蹤檢查施工單位、監(jiān)理對(duì)照樣板的執(zhí)行情況，在竣工時(shí)應(yīng)按樣板的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
第十四條工程部工程師在施工過(guò)程中應(yīng)跟蹤檢查重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量，督促監(jiān)理組對(duì)材料、器具的選樣、進(jìn)場(chǎng)、檢測(cè)和隱蔽工程按規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，掌握工程現(xiàn)狀并向工地代表報(bào)告。重大問(wèn)題和緊急情況工地代表應(yīng)向工程總監(jiān)報(bào)告。
第十五條現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生設(shè)計(jì)或技術(shù)問(wèn)題時(shí)，工程部工程師負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)處理，并跟蹤辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)聯(lián)系單和設(shè)計(jì)變更的確認(rèn)手續(xù)。
第十六條工程部負(fù)責(zé)審查監(jiān)理組提交的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)及對(duì)外報(bào)送的專(zhuān)題報(bào)告，并督促檢查監(jiān)理組規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作，做好“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”的控制和安全文明施工的管理。
第十七條工程部定期對(duì)監(jiān)理單位及施工單位進(jìn)行規(guī)范監(jiān)理、安全生產(chǎn)、文明施工方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即要求整改，重大問(wèn)題給予通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令整改。
第十八條工地代表代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)審查和簽署增加工程現(xiàn)場(chǎng)簽證單，并按照公司的增加工程簽證管理程序辦理簽證的審批手續(xù)。
第十九條工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)總、分包單位的關(guān)系，確保工程施工的順利進(jìn)行。
第二十條工程部成員參加分部工程驗(yàn)收和竣工預(yù)驗(yàn)收，工程部負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收。
第二十一條工程竣工后，由工地代表負(fù)責(zé)組織監(jiān)理、施工單位、物業(yè)接收方辦理項(xiàng)目移交手續(xù)。
第二十二條在移交過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，工程部應(yīng)責(zé)令施工單位限時(shí)整改，整改完畢后再次組織移交。
第四章質(zhì)量和安全事故處理
第二十三條發(fā)生質(zhì)量和安全事故時(shí)，施工單位應(yīng)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案措施，同時(shí)報(bào)告監(jiān)理及工程部，工程部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和向工程總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十四條一般事故由項(xiàng)目監(jiān)理總監(jiān)、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工地代表及有關(guān)方面人員共同分析原因，責(zé)成事故責(zé)任方寫(xiě)出事故報(bào)告并提出處理方案，經(jīng)設(shè)計(jì)單位和安檢部門(mén)、監(jiān)理單位認(rèn)可后進(jìn)行處理。
第二十五條發(fā)生重大事故時(shí)項(xiàng)目組接到報(bào)告后，應(yīng)立即向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十六條事故處理后，責(zé)任方應(yīng)出具處理結(jié)果的書(shū)面文件，監(jiān)理公司負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收并將結(jié)果報(bào)送項(xiàng)目組。
第五章工程現(xiàn)場(chǎng)資料管理
第二十七條工程部應(yīng)注意收集現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，并根據(jù)文件檔案資料性質(zhì)分類(lèi)管理，重要資料原件交公司行政部歸檔。
第二十八條工程部應(yīng)對(duì)往來(lái)文件資料進(jìn)行收文、發(fā)文簽收。
第二十九條工程部應(yīng)建立項(xiàng)目管理日志，重大項(xiàng)目應(yīng)每月定期向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目管理簡(jiǎn)報(bào)。
第三十條工程資料應(yīng)安排專(zhuān)人保管并遵守保密規(guī)定。
第六章其他
第三十一條工程部成員應(yīng)保證到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不少于工作時(shí)間的一半，并在節(jié)假日根據(jù)工程的需要安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師到現(xiàn)場(chǎng)值班，項(xiàng)目工程師離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)須經(jīng)工地代表同意。
第三十二條零星工程管理參照本制度執(zhí)行。
第七章附則
公司管理制度6
1總要求
1.1公司按照gb/t19001-20xxidtiso9000:20xx、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-20xx及法律、法規(guī)的有關(guān)要求結(jié)合公司建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)，通過(guò)識(shí)別過(guò)程和因素建立一體化管理體系，并形成文件。通過(guò)實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系，確保其保持的適宜性、有效性和充分性。以增強(qiáng)顧客、社會(huì)、員工等其他相關(guān)方的滿意度，不斷推進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。
1.2公司管理體系的建立和保持遵循過(guò)程方法模式，并依據(jù)pdca管理模式確定規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)證、改進(jìn)等不同階段的管理活動(dòng)。管理體系過(guò)程模式圖如下：
輸入輸出
圖勢(shì)
增值活動(dòng)
信息流
1.3為滿足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客期望，預(yù)防污染、保障安全健康，持續(xù)改進(jìn)，公司對(duì)管理體系進(jìn)行策劃、識(shí)別管理體系所需過(guò)程、以及每個(gè)過(guò)程順序與其它相關(guān)過(guò)程的相互關(guān)系。開(kāi)展初始環(huán)境評(píng)審和職業(yè)健康安全初始狀態(tài)評(píng)審，不同的過(guò)程產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素，有的過(guò)程還產(chǎn)生重要環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)因素。
1.4編制一體化管理手冊(cè)、程序文件及相應(yīng)的支持性文件，以確定有效控制過(guò)程的準(zhǔn)則和方法，使公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。
1.5公司提供一體化管理所需的資源和通過(guò)獲得充分必要的信息以支持管理體系過(guò)程的有效運(yùn)作。
1.6根據(jù)顧客、法律法規(guī)和公司的要求，確定公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)，規(guī)定保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法。
1.7公司職能部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部和有關(guān)人員按照管理體系文件要求管理、實(shí)施和保持所有過(guò)程，確保一體化管理體系有效運(yùn)行。
1.8通過(guò)對(duì)過(guò)程按要求進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗(yàn)，獲得足夠的信息，并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程的監(jiān)視，同時(shí)對(duì)重要環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行控制。
1.9公司定期評(píng)價(jià)管理體系現(xiàn)狀，通過(guò)管理體系審核和管理評(píng)審等對(duì)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析，針對(duì)分析結(jié)果對(duì)過(guò)程實(shí)施必要的措施，確保管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
1.10公司需要外包的過(guò)程包括：
a)勞務(wù)承包；
b)防水施工；
c)樁基施工；
d)電梯安裝；
e)幕墻工程；
f)物資采購(gòu)；
g)外委試驗(yàn)；
h)其他需要經(jīng)過(guò)識(shí)別后確定的外包過(guò)程。
公司將對(duì)a~h外包過(guò)程按照本手冊(cè)7.4條款的`規(guī)定進(jìn)行控制，外委試驗(yàn)過(guò)程的控制執(zhí)行《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》
1.11保存一體化管理體系運(yùn)行中產(chǎn)生的記錄。
2文件要求
2.1總則
公司一體化管理體系文件包括：
a)形成文件的一體化管理方針、管理目標(biāo)；
b)一體化管理體系手冊(cè)；
c)一體化管理體系程序文件(程序文件清單見(jiàn)附錄1);
d)確保一體化管理體系有效運(yùn)行的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及其他運(yùn)作文件，包括合同、相關(guān)技術(shù)性、管理性文件、項(xiàng)目管理計(jì)劃以及適用的質(zhì)量、環(huán)境和健康安全法規(guī)；
e)一體化管理體系運(yùn)行的記錄(記錄總目錄見(jiàn)附錄2)。
2.1軟盤(pán)、光盤(pán)等其他媒體的文件的有效性均需以書(shū)面受控文件為依據(jù)。
2.2一體化管理手冊(cè)
本手冊(cè)概述了公司一體化管理體系的結(jié)構(gòu)、范圍、過(guò)程控制要求。
a)本手冊(cè)以過(guò)程圖的方式描述公司一體化管理體系的管理過(guò)程、支持性過(guò)程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程之間的相互作用關(guān)系。
b)本手冊(cè)明確了公司一體化管理體系各個(gè)過(guò)程的管理要求共36個(gè)程序，規(guī)定了各個(gè)過(guò)程的順序，是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件。
2.3文件控制
公司辦公室是公司文件管理的主控部門(mén)。企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)一體化管理手冊(cè)、程序文件、法律法規(guī)和管理標(biāo)準(zhǔn)的管理；工程項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、工法、環(huán)境/職業(yè)健康管理方案和施工組織設(shè)計(jì)等文件的管理，經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)合同文件的管理，各部門(mén)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所屬文件的管理。文件的管理執(zhí)行《文件控制程序》以確保：
a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，文件是充分與適宜的；
b)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，更新的文件需再次得到批準(zhǔn)；
版本/修訂狀態(tài)：a/0一體化管理體系
發(fā)布日期：20xx.8.25管理手冊(cè)第4頁(yè)共4頁(yè)
c)文件修改修訂后，其狀態(tài)有相應(yīng)標(biāo)識(shí)；
d)凡對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有影響的場(chǎng)所和關(guān)鍵崗位，都使用文件和資料的有效版本；
e)文件和資料易于查找；
f)文件保持清晰、易于識(shí)別；
g)外來(lái)文件做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，控制發(fā)放范圍；
h)作廢文件從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所及時(shí)撤回，防止非預(yù)期使用，需保留的作廢文件做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。
2.4記錄控制
2.1公司建立并保持《記錄控制程序》,規(guī)定了記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限、處置所需的控制，以提供產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合要求和管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。
2.2企業(yè)策劃部是公司記錄控制管理的主控部門(mén)。負(fù)責(zé)建立并保持公司一體化管理體系運(yùn)行記錄的總目錄，各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的記錄清單。記錄管理執(zhí)行《記錄控制程序》以保證：
a)記錄形成的文件清晰、詳細(xì)、影響環(huán)境、工程安全性能的記錄應(yīng)具備可追溯性；
b)記錄的整理與工程同步；
c)各部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)按《記錄控制程序》對(duì)管理體系運(yùn)行的記錄、工程質(zhì)量產(chǎn)品記錄、日常管理的記錄、供方記錄實(shí)施控制。
2.3一體化管理體系記錄實(shí)行分類(lèi)、分級(jí)控制：
a)運(yùn)行記錄；
b)工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄(包括施工技術(shù)管理資料、工程保證資料、工程質(zhì)量驗(yàn)收資料);
c)日常管理的工作記錄；
d)供方提供的記錄。
公司管理制度7
上周六，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，全體員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了?上海百賽生物技術(shù)規(guī)章制度管理方法?，我也對(duì)公司相關(guān)制度有了點(diǎn)滴的感受，發(fā)表幾點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)。信念的精神力量及其對(duì)全員的感召力無(wú)窮。 “公司興，我榮耀〞簡(jiǎn)捷而富有哲理的語(yǔ)言概括出公司的企業(yè)精神。誠(chéng)信，是現(xiàn)代化的老板們最為關(guān)注的一種品質(zhì);創(chuàng)新，也迎合了建立創(chuàng)新型國(guó)家的偉大戰(zhàn)略;求實(shí)、團(tuán)結(jié)，使我們作為實(shí)驗(yàn)室生物耗材行業(yè)排頭兵的個(gè)性表達(dá)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與公司個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。它激發(fā)了全體員工的積極性，增強(qiáng)了公司的'活力，并作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個(gè)性特征并發(fā)揮它在管理中的影響，起到了促進(jìn)公司開(kāi)展的作用，使百賽擁有“家庭式的和睦氣氛、兄弟般的人際關(guān)系、鐵的紀(jì)律〞 。
企業(yè)文化其實(shí)就是一個(gè)公司的制度和習(xí)慣。翻看公司的制度，覺(jué)得內(nèi)容全面，也很適合大家的開(kāi)展，適合自己的才是最好的，工作的最高前提是“人品〞，首先要品德第一，贊賞奉獻(xiàn)精神，大力推崇這種精神的人走上“管理路線〞 。以上是我?guī)锥葘W(xué)習(xí)公司制度之后的新的體會(huì)，每次的學(xué)習(xí)都會(huì)有不同的提升，學(xué)習(xí)完又覺(jué)得身上的責(zé)任又重了一些。
“努力超越，追求卓越〞是我工作的座右銘。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
公司管理制度8
食堂飲食衛(wèi)生制度 為營(yíng)造干凈、整潔、舒適的就餐環(huán)境，保證師生身心健康特制定煙臺(tái)第二職業(yè)中專(zhuān)餐廳衛(wèi)生管理制度。
一、 食品加工人員衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬� 工作前，處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)當(dāng)用流動(dòng)清水洗手。
（二）不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。
（三）不得有面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其它有礙食品衛(wèi)生的行為。
�。ㄋ模┎坏迷谑称芳庸ず弯N(xiāo)售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
（五）服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔的工作服、廚房操作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的`工作帽、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
二、餐廳衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬┍Ｗo(hù)好餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，做到每日多次打掃，周末大掃除做到窗戶明亮、桌椅整潔有序。
（二）餐飲具使用前必須洗凈、消毒符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止重復(fù)使用一次性餐飲具。
�。ㄈ┎蛷d營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保護(hù)內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效措施消滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
三、注意原材料的儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售的衛(wèi)生管理，確保師生飲食衛(wèi)生，杜絕中毒事件發(fā)生。
四、衛(wèi)生管理制度要層層落實(shí)、各負(fù)其責(zé)、決不留衛(wèi)生死角及衛(wèi)生隱患。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追究餐廳責(zé)任。
公司管理制度9
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的`條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。嚴(yán)禁公司員工私人或代客理財(cái),其與個(gè)人行為與公司無(wú)關(guān)。
九、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
十、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套x。
十一、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
十二、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十三、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票或收據(jù),印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
十四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十五、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,未經(jīng)審批的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
公司管理制度10
一、工作程序
維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)收回的車(chē)輛經(jīng)檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》——向客戶介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車(chē)手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場(chǎng)查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車(chē)合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車(chē)、填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗(yàn)單》——向客戶交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項(xiàng)——放車(chē)
二、工作內(nèi)容
1、租賃部收回車(chē)輛后，通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車(chē)輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對(duì)外出租。下班期間收車(chē)后又繼續(xù)出租的車(chē)輛，由收車(chē)人負(fù)責(zé)檢查車(chē)況，履行和承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任。
2、介紹情況
租車(chē)前，租賃部應(yīng)主動(dòng)詳細(xì)向客戶介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、租車(chē)價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續(xù)、租車(chē)合同條款主要內(nèi)容和其它租車(chē)須知，以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車(chē)。
3、租車(chē)手續(xù)
個(gè)人租車(chē)，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書(shū)原件。單位租車(chē)，需提供單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人委托書(shū)和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份。
4、客戶試車(chē)
租賃部應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)客人試駕，利用此機(jī)會(huì)可以觀察客戶駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車(chē)。如果客戶駕駛技術(shù)輕差，安全無(wú)法得到保障，應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕，方可租車(chē)。
5、現(xiàn)場(chǎng)查看
租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場(chǎng)查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn)，觀察和了解客戶相關(guān)信息，仔細(xì)核對(duì)房屋或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬證書(shū)與實(shí)際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門(mén)號(hào)等。有產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車(chē)。
6、簽訂合同
簽訂合同前，應(yīng)主動(dòng)提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車(chē)合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫(xiě)合同時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛型號(hào)、車(chē)輛號(hào)牌、租車(chē)價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名，并如實(shí)填寫(xiě)家庭常住地址、工作單位、電話號(hào)碼等相關(guān)信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。
7、收取租金預(yù)付款和違章保證金
客戶租車(chē)前，必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額，按照客戶租車(chē)天數(shù)和租車(chē)單價(jià)，確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車(chē)預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車(chē)收取的客戶預(yù)付款和保證金，應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù)，公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。
8、交車(chē)驗(yàn)車(chē)
租賃部憑《車(chē)輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車(chē)鑰匙，填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》。租賃部交車(chē)驗(yàn)車(chē)時(shí)，應(yīng)與客戶一道，當(dāng)面檢查車(chē)輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車(chē)系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車(chē)外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車(chē)?yán)走_(dá)、車(chē)窗門(mén)鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車(chē)后，應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗(yàn)單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財(cái)務(wù)部門(mén)一份結(jié)算使用。
9、向客戶交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項(xiàng)
根據(jù)所租車(chē)輛性能和特點(diǎn)，租賃部應(yīng)主動(dòng)向客戶講解操作方法和注意事項(xiàng)，指導(dǎo)客戶正確使用操作車(chē)輛。避免造成人為車(chē)輛損壞。同時(shí)要求客戶：隨時(shí)保持通訊暢通。租車(chē)期間，超過(guò)兩日以上無(wú)法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應(yīng)對(duì)。
三、租車(chē)期間工作內(nèi)容
一、工作程序
監(jiān)控車(chē)輛——回訪客戶——處理車(chē)輛故障或事故或租車(chē)異常情況——了解租期屆滿客戶還車(chē)時(shí)間——催收超期和續(xù)租客戶租金
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車(chē)輛租用和運(yùn)行狀況，與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)詢問(wèn)客戶用車(chē)情況，幫助客戶解決租車(chē)期間遇到的疑難問(wèn)題和困難，保證客戶安全、順利用車(chē)。
(二)租車(chē)期間，一旦發(fā)現(xiàn)所租車(chē)輛運(yùn)行異常，即車(chē)輛停駛?cè)煲陨�，或兩天以上無(wú)法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應(yīng)引起高度重視，通過(guò)監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)查看，調(diào)查了解等方式，弄清真-象實(shí)情。若異常屬實(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)公司指示和布暑，會(huì)同公司保險(xiǎn)部一道，及時(shí)采取相應(yīng)措施，加以應(yīng)對(duì)。
(三)、所租車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障或交通事故處理
1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，需修理人員現(xiàn)場(chǎng)修理的，馬上通知修理人員到場(chǎng)修理;需運(yùn)回指定廠家修理的，通知修車(chē)廠拖車(chē)。
2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過(guò)電話聯(lián)系，向客戶仔細(xì)了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用，修車(chē)費(fèi)在800元以內(nèi)的，可委托客戶就地修車(chē)，要求客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督修車(chē)，更換配件和修車(chē)費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開(kāi)據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車(chē)費(fèi)用結(jié)算時(shí)，判斷故障起因，明確責(zé)任。修車(chē)費(fèi)用超過(guò)800以上，租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，確需運(yùn)回德陽(yáng)指定廠家修理的，通知廠家拖車(chē)。屬客戶全部或部分人為原因造成的車(chē)輛故障，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)收取修車(chē)費(fèi)預(yù)收款，結(jié)算時(shí)，多退少補(bǔ)。
3、所租車(chē)輛發(fā)生交通事故，造成人員、車(chē)輛損失，租賃部應(yīng)首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應(yīng)客戶要求，我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場(chǎng)到場(chǎng)施救，協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。事故車(chē)輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶原因造成的交通事故車(chē)輛損失，依照租車(chē)合同相關(guān)規(guī)定，及時(shí)解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一致后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，確定損失賠償方案，能當(dāng)場(chǎng)確定損失賠償金額的，應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場(chǎng)了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清全部費(fèi)用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現(xiàn)場(chǎng)不能確定損失賠償金額時(shí)，應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)計(jì)金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。
(四)，客戶租車(chē)期限屆滿，租賃部應(yīng)提前主動(dòng)與客戶聯(lián)系，了解和掌握客戶還車(chē)時(shí)間，以便安排后期租車(chē)。對(duì)逾期或續(xù)租客戶，應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額，若不足以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金，應(yīng)在客戶還車(chē)前，及時(shí)催收欠繳租金。欠費(fèi)超過(guò)500元，限期不補(bǔ)交或續(xù)交的，應(yīng)強(qiáng)行收車(chē)。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。
四、收車(chē)后工作內(nèi)容
一、工作程序
收回行駛證、車(chē)鑰匙——檢查驗(yàn)收車(chē)輛——填寫(xiě)《收車(chē)驗(yàn)收單》和《租車(chē)合同》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容——處理車(chē)損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車(chē)合同》、向財(cái)務(wù)部門(mén)遞交《收車(chē)驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車(chē)費(fèi)用結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、驗(yàn)車(chē)、收車(chē)
1、客戶還車(chē)時(shí)，租賃部收回車(chē)鑰匙、行駛證和車(chē)內(nèi)臨時(shí)配置物品，查看和記錄客戶租車(chē)行駛里程數(shù)和還車(chē)時(shí)間。對(duì)照交車(chē)時(shí)填寫(xiě)的《汽車(chē)檢驗(yàn)單》驗(yàn)車(chē)記錄，逐項(xiàng)核對(duì)，仔細(xì)全面檢查車(chē)況和隨車(chē)工具，如實(shí)填寫(xiě)《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗(yàn)單》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，及時(shí)通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
2、租賃部收車(chē)后，及時(shí)將車(chē)開(kāi)回公司，車(chē)鑰匙交公司辦公室保管，填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》，終止租車(chē)時(shí)間。同時(shí)，將收車(chē)驗(yàn)收時(shí)和客戶反映的車(chē)況問(wèn)題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員，經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車(chē)輛集中統(tǒng)一停放于公司門(mén)前待租，放置租車(chē)標(biāo)志牌。
(二)、賠償
收車(chē)時(shí)，車(chē)輛損傷或車(chē)內(nèi)物品丟失，租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場(chǎng)處理：
1、丟失的物品：照價(jià)賠償。
2、車(chē)輛損失賠償：
�、倏蛻羧~自負(fù)：由租賃部和保險(xiǎn)部根據(jù)損傷情況，合理確定車(chē)輛修復(fù)費(fèi)用金額，填寫(xiě)《客戶車(chē)損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。
�、诒ｋU(xiǎn)公司賠付：車(chē)輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍，由保險(xiǎn)公司賠償修車(chē)費(fèi)用，客戶提供相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償不足部分，由客戶自負(fù)。同時(shí)，客戶承擔(dān)所租車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的`10%補(bǔ)償金，作為所租車(chē)輛下一年度購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后，填寫(xiě)《客戶車(chē)損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可，交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。
③因客戶原因造成的車(chē)輛損壞其修車(chē)期間車(chē)輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償，保險(xiǎn)部根據(jù)所需修車(chē)時(shí)間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。
(三)、結(jié)算
租賃部收車(chē)驗(yàn)收后，當(dāng)場(chǎng)計(jì)算出客戶租車(chē)天數(shù)(含車(chē)輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫(xiě)在《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗(yàn)單》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車(chē)合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車(chē)檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對(duì)《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗(yàn)單》與《放車(chē)、收車(chē)登記表》進(jìn)行核對(duì)，簽署核實(shí)結(jié)論，財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果，當(dāng)場(chǎng)與客戶辦理租車(chē)費(fèi)用結(jié)算，除預(yù)留客戶交納的租車(chē)違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁客戶欠款。否則，由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無(wú)法收回，由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償。
五、違章信息查詢和處理
一、工作程序
車(chē)管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫(xiě)客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車(chē)違章信息查詢，一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車(chē)違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫(xiě)《客戶違章登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理，超過(guò)5日客戶未自行處理，租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額，按照公司《借款和報(bào)銷(xiāo)制度》在公司財(cái)務(wù)借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報(bào)銷(xiāo)制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)�？蛻暨�車(chē)前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在租車(chē)結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車(chē)后發(fā)現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶違章保證金保證期滿一個(gè)月，租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來(lái)公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí)，公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用，多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。
六、責(zé)任處罰
本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，給予以下處罰：
(一) 違反租車(chē)前工作內(nèi)容和要求
1、租車(chē)前未主動(dòng)向客戶介紹相關(guān)情況，還車(chē)時(shí)與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款 100元;
2、因租車(chē)手續(xù)不全或手續(xù)無(wú)效，罰款 100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
3、未指定客戶正確使用操作車(chē)輛，客戶操作不當(dāng)，造成車(chē)輛損壞，罰款100元;
4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
5、未收或少收預(yù)付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;
6、無(wú)《車(chē)輛待租合格通知單》發(fā)放車(chē)鑰匙租車(chē)，分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車(chē)輛租用期間出現(xiàn)車(chē)輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各300元
7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車(chē)輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任，影響租車(chē)，罰款200元
8、交車(chē)時(shí)，未認(rèn)真檢查交接車(chē)輛，《汽車(chē)檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車(chē)時(shí)，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100 元;
9、交車(chē)時(shí)未發(fā)現(xiàn)車(chē)輛安全隱患和故障，造成客戶租車(chē)期間發(fā)生車(chē)輛故障或交通事故，分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車(chē)檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各200元;
10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車(chē)部清潔車(chē)輛，影響租車(chē)，罰款50元;
11、美車(chē)部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后，未及時(shí)清潔車(chē)輛，影響租車(chē)，罰款50元;
(二)違反租車(chē)期間工作內(nèi)容和要求
1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;
2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車(chē)情況異常，廷誤收車(chē)時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;
3、所租車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障或車(chē)輛損壞，未及時(shí)處理或處理不當(dāng)，影響客戶用車(chē)，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車(chē)，造成修車(chē)費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，罰款200元;
4、處理客戶車(chē)輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng)，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;
5、催收客戶欠款不及時(shí)，造成欠款無(wú)法收回，罰款200元
6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另罰款200元;達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。
7、客戶超出預(yù)租時(shí)間未及時(shí)催收客戶續(xù)租租金，導(dǎo)致客戶欠費(fèi)，由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;
(三)違反收車(chē)后工作內(nèi)容和要求
1、未收行駛證，影響租車(chē)，罰款50元;
2、車(chē)內(nèi)工具、配置物品丟失或車(chē)輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;
3、、未按公司指定位置停車(chē)或未放置租車(chē)標(biāo)志牌或未主動(dòng)將車(chē)鑰匙交辦公室保管，罰款100元;
4、未通知公司相關(guān)部門(mén)人員洗車(chē)或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等，罰款100元;
5、貪污、挪用租車(chē)租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另處罰款500元。達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時(shí)或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項(xiàng)外 ，另罰款200元;
6、未及時(shí)查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車(chē)輛年審或過(guò)戶，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元 ;
7、未辦理租車(chē)手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車(chē)，未主動(dòng)繳納租車(chē)費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補(bǔ)交租車(chē)費(fèi)外，罰款200元;
8、客戶保證金保證期到期，未主動(dòng)提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;
9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財(cái)務(wù)部門(mén)憑辦公室開(kāi)據(jù)的罰款通知單，責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出，不足部分，由責(zé)任人現(xiàn)金支付，當(dāng)月罰款，當(dāng)月了清。
公司管理制度11
為做好公司職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)工作,使作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防職業(yè)病危害,切實(shí)保障員工健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》、國(guó)家安全監(jiān)管總局《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位職業(yè)病危害因素檢測(cè)及評(píng)價(jià)管理制度的實(shí)施與監(jiān)督,并做好制定、修訂和落實(shí)工作。
二、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭,負(fù)責(zé)組織各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間等對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所存在的'粉塵、噪聲、高溫等危害因素及危害點(diǎn)進(jìn)行確定和辨識(shí),并按照職業(yè)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢測(cè)及評(píng)估,確定每一個(gè)點(diǎn)的危害程度。
三、公司設(shè)置設(shè)專(zhuān)人,負(fù)責(zé)日常監(jiān)測(cè)和管理工作,建立本單位的職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)檔案,并妥善保存。
四、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),定期對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危害因素進(jìn)行檢測(cè)及評(píng)價(jià)
五、公司對(duì)存在職業(yè)病危害的作業(yè)場(chǎng)所每年進(jìn)行一次檢測(cè),每三年進(jìn)行一次職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
六、檢測(cè)與評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向勞動(dòng)者公布,并上報(bào)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門(mén)備案。
七、檢測(cè)或者評(píng)價(jià)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽、工作服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等相關(guān)防護(hù)用品。
八、有新、改、擴(kuò)建的工程建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目,可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)。
九、檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素濃度或強(qiáng)度超過(guò)職業(yè)接觸限值時(shí),應(yīng)及時(shí)采取有效的治理措施,治理措施難度較大的應(yīng)制訂規(guī)劃,限期整改到位。
十、職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施在投入使用前和設(shè)備大修后,應(yīng)進(jìn)行危害因素濃度或強(qiáng)度檢測(cè)和評(píng)價(jià)。
十一、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)應(yīng)制定年度檢測(cè)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,財(cái)務(wù)部門(mén)要保障檢測(cè)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
公司管理制度12
第一章引言
科技創(chuàng)新具有高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的特點(diǎn)，科創(chuàng)公司的管理制度起到了規(guī)范和保障科技創(chuàng)新活動(dòng)的作用。本制度旨在建立科創(chuàng)公司的管理制度框架，明確公司的管理層級(jí)、職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)科技創(chuàng)新的管理和監(jiān)督，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
第二章公司組織架構(gòu)
第一節(jié)公司架構(gòu)設(shè)計(jì)
1.1公司架構(gòu)設(shè)計(jì)原則
�。�1）明確科創(chuàng)公司的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，將組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與之相匹配。
�。�2）尊重科技創(chuàng)新需要，保障創(chuàng)新人才的自由創(chuàng)作和團(tuán)隊(duì)合作。
�。�3）進(jìn)行權(quán)責(zé)分配，明確各級(jí)管理層的職責(zé)和權(quán)限。
�。�4）制定合理的管理層級(jí)，保持信息溝通的順暢和高效。
1.2公司架構(gòu)組成
�。�1）公司高層管理層：董事會(huì)、總經(jīng)理。
（2）科研部門(mén)：研發(fā)部、技術(shù)部、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等。
�。�3）支持部門(mén)：人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、法務(wù)部等。
1.3公司架構(gòu)圖
(公司架構(gòu)圖略）
第二節(jié)公司職能和權(quán)限
2.1公司高層管理層職責(zé)
�。�1）董事會(huì)：制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和政策，監(jiān)督公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和決策的合法性和合規(guī)性。
（2）總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)董事會(huì)的決策和要求。
2.2科研部門(mén)職責(zé)
�。�1）研發(fā)部：負(fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)工作，保障研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
�。�2）技術(shù)部：管理公司的技術(shù)資產(chǎn)，確保技術(shù)的安全性和穩(wěn)定性。
�。�3）創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室：負(fù)責(zé)開(kāi)展前沿科技研究和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。
2.3支持部門(mén)職責(zé)
�。�1）人力資源部：負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和福利待遇。
�。�2）財(cái)務(wù)部：管理公司的資金，擬定財(cái)務(wù)預(yù)算和報(bào)表，控制公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和銷(xiāo)售工作。
（4）法務(wù)部：處理公司的法律事務(wù)，保障公司的合法權(quán)益。
第三章公司管理流程
第一節(jié)決策流程
3.1決策流程的必要性
科創(chuàng)公司的決策需要高效、透明和科學(xué)，以確保公司整體利益的最大化。
3.2決策流程的步驟
�。�1）問(wèn)題確定：明確問(wèn)題的`性質(zhì)和緊急程度。
（2）信息收集：收集和整理與問(wèn)題相關(guān)的各種信息和數(shù)據(jù)。
�。�3）分析評(píng)估：對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估和分析，找出問(wèn)題的根源和潛在解決方案。
�。�4）決策方案制定：根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定決策方案。
（5）決策方案審批：由相應(yīng)管理層審批決策方案。
�。�6）決策執(zhí)行：根據(jù)決策方案執(zhí)行相關(guān)措施。
�。�7）決策結(jié)果評(píng)估：對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和修正。
第二節(jié)項(xiàng)目管理流程
3.3項(xiàng)目管理流程的必要性
科創(chuàng)公司的項(xiàng)目管理需要高度組織性和專(zhuān)業(yè)性，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的實(shí)施。
3.4項(xiàng)目管理流程的步驟
�。�1）項(xiàng)目立項(xiàng)：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和里程碑計(jì)劃。
�。�2）項(xiàng)目規(guī)劃：確定項(xiàng)目的工作內(nèi)容、資源需求和時(shí)間計(jì)劃。
�。�3）項(xiàng)目執(zhí)行：執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)工作和任務(wù)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)。
�。�4）項(xiàng)目評(píng)估：對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
�。�5）項(xiàng)目收尾：完成項(xiàng)目的收尾工作，交付項(xiàng)目成果。
第四章公司制度建設(shè)
第一節(jié)財(cái)務(wù)制度
4.1財(cái)務(wù)管理原則
�。�1）規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。
（2）保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
�。�3）提供財(cái)務(wù)決策支持，為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4.2財(cái)務(wù)管理制度
（1）會(huì)計(jì)政策和程序
�。�2）財(cái)務(wù)報(bào)表編制和報(bào)送
（3）資金管理和支付控制
�。�4）財(cái)務(wù)審核和審計(jì)
（5）成本管理和預(yù)算控制
第二節(jié)人力資源制度
4.3人力資源管理原則
�。�1）堅(jiān)持人才優(yōu)先，搭建人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
�。�2）公正、公平、公開(kāi)的選拔和選拔人才。
（3）激勵(lì)和激勵(lì)人才，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。
4.4人力資源管理制度
�。�1）招聘與選拔
�。�2）員工培訓(xùn)和發(fā)展
�。�3）績(jī)效管理
�。�4）薪酬福利
�。�5）員工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第五章監(jiān)督與評(píng)估
第一節(jié)監(jiān)督體系
5.1監(jiān)督體系建設(shè)原則
�。�1）定義監(jiān)督目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保監(jiān)督的科學(xué)性和有效性。
（2）建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理流程，明確監(jiān)督的職責(zé)和權(quán)限。
�。�3）加強(qiáng)監(jiān)督過(guò)程和效果的評(píng)估和調(diào)整。
5.2監(jiān)督體系建設(shè)內(nèi)容
�。�1）內(nèi)部監(jiān)督：通過(guò)內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)控制度等手段實(shí)施對(duì)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
�。�2）外部監(jiān)督：接受政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和評(píng)估。
第二節(jié)評(píng)估體系
5.3評(píng)估體系建設(shè)原則
�。�1）明確評(píng)估目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)估的客觀性和全面性。
�。�2）建立評(píng)估機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理流程，明確評(píng)估的職責(zé)和權(quán)限。
�。�3）加強(qiáng)評(píng)估結(jié)果的反饋和應(yīng)用。
5.4評(píng)估體系建設(shè)內(nèi)容
�。�1）項(xiàng)目評(píng)估：對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、科技貢獻(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行評(píng)估。
�。�2）人員評(píng)估：對(duì)員工的績(jī)效和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估。
�。�3）制度評(píng)估：對(duì)公司的管理制度和流程進(jìn)行評(píng)估。
第六章制度執(zhí)行與迭代
6.1制度執(zhí)行
科創(chuàng)公司管理制度的執(zhí)行需要堅(jiān)持規(guī)范性和強(qiáng)制性，確保制度的有效實(shí)施。
6.2制度迭代
科創(chuàng)公司管理制度需要根據(jù)公司發(fā)展的變化和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷修訂和完善，保持制度的適應(yīng)性和靈活性。
總結(jié)
科創(chuàng)公司管理制度的建立對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展和科技創(chuàng)新具有重要意義。本制度為科創(chuàng)公司管理提供了一個(gè)基本框架和流程，能夠規(guī)范和保障公司的科技創(chuàng)新活動(dòng)。然而，每個(gè)公司在制定和實(shí)施管理制度時(shí)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保制度的可操作性和有效性。最終目的是為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)新能力的提升。
公司管理制度13
一、日常管理
1、考勤制度
內(nèi)勤人員上班期間實(shí)行刷卡考勤制度，工作時(shí)間為上午7：30—11：30，下午13：00—17：00。具體時(shí)間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。
2、會(huì)議制度
每周五上午8：00召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，所有內(nèi)勤及相關(guān)部門(mén)人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參，如有特殊情況必須提前請(qǐng)假，遲到或未到者罰款50元。
3、電話管理
工作期間各部門(mén)固定電話必須有人接聽(tīng)，內(nèi)勤人員如有事外出或休假，可將固話綁定到個(gè)人手機(jī)。綁定方法：*57*手機(jī)號(hào)#；解除方法：#57#。
內(nèi)勤人員手機(jī)須隨身攜帶，不得關(guān)機(jī)、停機(jī)。如發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)絡(luò)不上或故意不接電話者，罰款50元。
4、請(qǐng)假制度
銷(xiāo)售內(nèi)勤每月帶薪休假四天，休假時(shí)間為每周六或周日，可根據(jù)工作情況自行安排。
如因事請(qǐng)假，必須出具書(shū)面假條，經(jīng)部門(mén)主管和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽
字后方可準(zhǔn)假。如未請(qǐng)假自行休班者按曠工處理，扣除當(dāng)天工資并罰款50元。
5、部門(mén)衛(wèi)生
銷(xiāo)售內(nèi)勤必須隨時(shí)保持各自部門(mén)辦公室內(nèi)衛(wèi)生整潔，桌面物品及檔案柜文件應(yīng)擺放整齊，銷(xiāo)售總監(jiān)不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生狀況較差的每次罰部門(mén)內(nèi)勤人員50元。
二、工作流程
1、接單
銷(xiāo)售內(nèi)勤接單，必須嚴(yán)格按照《銷(xiāo)售人員管理制度》中〈接單政策〉和〈下單流程〉條款執(zhí)行。
內(nèi)勤人員接單后必須當(dāng)天與業(yè)務(wù)員、客戶以及車(chē)間之間進(jìn)行核單。
如果發(fā)生丟單漏單現(xiàn)象，或不按上述規(guī)定執(zhí)行的，經(jīng)核實(shí)后對(duì)內(nèi)勤人員罰款50元。
2、核單
核單內(nèi)容：客戶名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)（含不含稅，含稅的要核實(shí)開(kāi)票名稱(chēng)）、金額、定金、合同、收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式、訂單歸屬、發(fā)貨日期等。
核單對(duì)象：業(yè)務(wù)員，客戶，車(chē)間。
核單時(shí)間：內(nèi)勤人員接單后必須當(dāng)天與業(yè)務(wù)員，客戶以及車(chē)間之間進(jìn)行核單。
如因不核單或核單錯(cuò)誤造成生產(chǎn)或銷(xiāo)售損失的，罰款50元
并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
3、下單
內(nèi)勤人員必須保證當(dāng)天的訂單核實(shí)后當(dāng)天對(duì)車(chē)間下單并落實(shí)生產(chǎn)。如有無(wú)故拖延或者忘記下單的罰款50元
4、跟單（生產(chǎn)情況）
根據(jù)客戶需求確定發(fā)貨日期，并以此督促車(chē)間生產(chǎn)，確保貨物按約定的發(fā)貨日期生產(chǎn)出庫(kù)。
5、發(fā)貨
在有現(xiàn)貨或者貨物按照約定的日期生產(chǎn)出庫(kù)后，及時(shí)到財(cái)務(wù)打單發(fā)貨并將發(fā)貨單送交物流部登記造冊(cè)。
三、檔案管理
1、人員檔案
銷(xiāo)售內(nèi)勤必須做好本部門(mén)所有銷(xiāo)售人員的檔案管理工作。具體包括：人事檔案、考核記錄、入職離職手續(xù)、工資明細(xì)等。
2、資質(zhì)合同
資質(zhì)：各部門(mén)所需資質(zhì)到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取，根據(jù)需要發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。資質(zhì)包括：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告、授權(quán)委托書(shū)、銀行開(kāi)戶證明等。
合同：各部門(mén)所需合同到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一保管，督促業(yè)務(wù)員所簽合同回傳，負(fù)責(zé)收繳合同原件及空白合同。
3、訂單管理
銷(xiāo)售內(nèi)勤每月必須對(duì)部門(mén)完成單進(jìn)行歸納整理、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)并存檔。
訂單分類(lèi)以車(chē)長(zhǎng)為準(zhǔn)，車(chē)組業(yè)績(jī)和各區(qū)域業(yè)績(jī)按訂單統(tǒng)計(jì)量為準(zhǔn)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤必須每月3號(hào)做好上月訂單統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：車(chē)組業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)、區(qū)域業(yè)績(jī)、部門(mén)總業(yè)績(jī)。并上交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和總經(jīng)理。
每月3號(hào)把上月發(fā)貨訂單的詳細(xì)信息整理后交總經(jīng)理備案。逾期不交的罰款50元。
4、工資提成
每月10號(hào)將本部門(mén)上月所有人員的工資及提成明細(xì)上交財(cái)務(wù)審核。逾期不交的罰款50元。
5、公司文件
公司下發(fā)的文件應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)、整理歸檔并傳達(dá)到各區(qū)域各車(chē)組。
6、車(chē)輛信息
銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)本部門(mén)各銷(xiāo)售人員駕駛證信息及車(chē)輛信息（以出車(chē)單為準(zhǔn)）的整理與歸檔。每月與售后核對(duì)出車(chē)單。
出車(chē)單的內(nèi)容包括：行車(chē)公里數(shù)、隨車(chē)物品及車(chē)輛手續(xù)、每臺(tái)車(chē)油量（以油箱加滿為準(zhǔn)）。具體參照《銷(xiāo)售人員管理制度》中〈車(chē)輛管理〉條款執(zhí)行。
四、賬目報(bào)表
1、部門(mén)考勤
銷(xiāo)售內(nèi)勤必須協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的考勤記錄、落實(shí)好罰款情況并以此作為制定工資的.依據(jù)。
2、日常報(bào)表
每日下午下班之前向部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理提交日常報(bào)表。內(nèi)容包括：當(dāng)日訂單明細(xì)及數(shù)量、當(dāng)日發(fā)貨量、本月訂單量、本月發(fā)貨量、未發(fā)貨總量、當(dāng)日回款、總應(yīng)收款項(xiàng)。不按時(shí)提交每次罰款50元。
3、回款狀況
回款：做好客戶打款情況的跟蹤與統(tǒng)計(jì)，對(duì)超出約定時(shí)間未打款的客戶，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行催款。并對(duì)回款信息進(jìn)行及時(shí)整理。
欠款：明確各項(xiàng)欠款的原因并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行催款，欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的按公司清欠制度執(zhí)行。
五、薪資標(biāo)準(zhǔn)
1、銷(xiāo)售內(nèi)勤的工資標(biāo)準(zhǔn)，以底薪+提成+獎(jiǎng)金模式計(jì)算。
2、具體構(gòu)成方式如下。
底薪標(biāo)準(zhǔn)：2200元/月（含全勤獎(jiǎng)200元）。
提成標(biāo)準(zhǔn)：按部門(mén)月銷(xiāo)售面積計(jì)算（0。1元/㎡）。
獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：部門(mén)月銷(xiāo)量≥350萬(wàn)，獎(jiǎng)金1000元，部門(mén)月銷(xiāo)量在此基礎(chǔ)上每增加50萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)500元。
公司管理制度14
第一條 性質(zhì)本規(guī)定為公司不動(dòng)產(chǎn)管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則。
第二條 目的推薦:專(zhuān)題本規(guī)定在加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)保護(hù)、改善、利用和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利(指所有權(quán)處置權(quán)和收益權(quán)等)的得失等方面的管理,以提高不動(dòng)產(chǎn)管理的科學(xué)性和規(guī)范性,促進(jìn)公司事業(yè)的快速發(fā)展。
第三條 契約合同當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利的得失或變更時(shí),必須簽訂契約,以使其權(quán)利關(guān)系明晰。
但經(jīng)過(guò)政府法定手續(xù)處理的,不在此例。
第四條 管理人對(duì)于遠(yuǎn)離公司且無(wú)法實(shí)行直接管理的不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)管理人。
管理人由總務(wù)部總務(wù)科長(zhǎng)提名,并經(jīng)公司主管批準(zhǔn)。
第五條納稅管理人根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,應(yīng)由總務(wù)部長(zhǎng)指定不動(dòng)產(chǎn)納稅管理人,并報(bào)有關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)。
第六條 資料保管不動(dòng)產(chǎn)及其得失資料應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理與保管。
權(quán)利轉(zhuǎn)移
第七條 不動(dòng)產(chǎn)文書(shū)當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)得失時(shí),有關(guān)單位必須提交給總務(wù)科下列文書(shū):
1.契約:包括各類(lèi)合同和證明文件。
2.說(shuō)明書(shū):說(shuō)明有關(guān)事由、影響、效果、對(duì)方與本公司的'關(guān)系等。
第八條 文書(shū)蓋章上列文書(shū)如屬總務(wù)科權(quán)限范圍內(nèi)的,由總務(wù)科在查實(shí)審核后蓋章。
如超出其權(quán)限范圍,需經(jīng)公司主管裁定后,蓋章。
第九條登記申請(qǐng)總務(wù)科持蓋章后的文書(shū),與對(duì)方辦理有關(guān)手續(xù),然后到有關(guān)機(jī)構(gòu)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)。
不動(dòng)產(chǎn)借貸、租賃契約的簽訂與變更
第十條土地、房屋的借貸各部門(mén)在簽訂或變更土地、房屋的借貸與租賃契約時(shí),必須提供契約和有關(guān)報(bào)告。
后者包括事由、期限、支付方法、對(duì)方基本情況及不動(dòng)產(chǎn)帳面價(jià)值與現(xiàn)值等內(nèi)容。
土地或房屋轉(zhuǎn)移
第十一條 帳面價(jià)值變更當(dāng)伴隨著土地或房屋的轉(zhuǎn)移,而發(fā)生其帳面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值不等時(shí),應(yīng)進(jìn)行帳面調(diào)整。
第十二條 轉(zhuǎn)移說(shuō)明書(shū)各部門(mén)如發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),應(yīng)填寫(xiě)帳面變更書(shū)所列事項(xiàng),并附說(shuō)明書(shū),提交給總務(wù)部總務(wù)科。
第十三條 實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變更及登記事項(xiàng),由總務(wù)科負(fù)責(zé)。
公司管理制度15
房地產(chǎn)公司工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制訂部門(mén)年度、月度和周工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)整理總結(jié)部門(mén)工作總結(jié);
3.主持制定、修改部門(mén)的規(guī)章制度,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4.處理部門(mén)日常文件;
5.主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議;
6.組織對(duì)部門(mén)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查;
7.負(fù)責(zé)擬訂部門(mén)各崗位職責(zé),配合人力資源部做好崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)的起草工作;
8.負(fù)責(zé)部門(mén)員工的績(jī)效考核,配合人力資源部做好績(jī)效考評(píng)工作;
9.根據(jù)工程需要,擬定項(xiàng)目管理方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理部人員的推薦,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)任命;
10.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查部門(mén)員工的各項(xiàng)工作;
11.負(fù)責(zé)定期組織部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查工作;
12.對(duì)部門(mén)內(nèi)的工程項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌,使其進(jìn)度、質(zhì)量滿足公司要求;
13.對(duì)部門(mén)員工的`提拔、晉級(jí)、任用提出意見(jiàn);
14.綜合協(xié)調(diào)與工程管理相關(guān)的政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司的關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
15.主持制定部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng);
16.發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才,根據(jù)工作需要提出人才需求,參與工程技術(shù)人員的招聘工作;
17.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和考核;
18.及時(shí)處理工程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
19.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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