物流管理規(guī)章制度(精選24篇)
在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的物流管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
物流管理規(guī)章制度 1
1.倉庫的分類
物流中心的倉庫類別有:鮮貨倉、干貨倉、山貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒倉、飲品倉、百貨倉、工藝品倉,動力部油庫、石油氣庫,建筑、裝修材料倉,殺蟲藥劑倉、汽車零配倉、陶瓷小貨倉、家具設(shè)備倉等。
2物品驗收
(1)倉管員對采購員購回的物品都要進行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不收。
、趯忂M的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
③對購進的物品己損壞的不收。
(2)驗收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交成本會計。
3.入庫存放
(1)驗收后的物資,除直撥的`外,一律人庫保管。
(2)人庫物品一律按固定位置碼放。
(3)物品碼放要有條理,注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品人庫時在卡片上按數(shù)加人,發(fā)出時按數(shù)減出,結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4.保管與抽查
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉?fàn)變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要經(jīng)常對所管物資進行抽查,檢查實物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時查明原因。
、诔杀緯嫽蛴嘘P(guān)管理人員也要經(jīng)常對倉庫物資進行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5,領(lǐng)發(fā)物資
(1)報送領(lǐng)用物品計劃。
、俜差I(lǐng)用物品,須根據(jù)規(guī)定提前做計劃報庫管部門。
②倉管員將報來的計劃按發(fā)貨順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)取。
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
①各部門領(lǐng)貨一般應(yīng)有專人負責(zé)。
②領(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨。
、垲I(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,供單位負貴人憑單驗收;倉管員一份,憑單人賬;材料會計一份,憑單記明細賬。
、馨l(fā)貨時倉管員要注意掌握物品先進先發(fā)、后進后發(fā)的原則。
(3)貨物計價
①貨物一般按進價發(fā)出,若同一種商品有不同的進價,一般按平均價發(fā)出。
、谡{(diào)出物流中心以外單位的物資時,一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費后調(diào)出。
6.盤點
(1)倉庫物資要求每月月中小盤點,月底大盤點,半年和年終徹底盤點。
(2)將盤點結(jié)果列明細表報財務(wù)部備查。
(3)盤點期間停止發(fā)貨。
7.記賬
(1)設(shè)立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然。
(2)賬簿要分類設(shè)置,物資要分品種、型號、規(guī)格等分別設(shè)立賬戶。
(3)記賬時要先審核發(fā)票和驗收單,無誤后再人賬,發(fā)現(xiàn)有差錯時及時解決,在未弄清和更正前不得人賬。
(4)審核驗收單、領(lǐng)料單等,手續(xù)完善后才能人賬,否則要退回倉管員補齊手續(xù)后再人賬。
(5)發(fā)出的物資用加權(quán)平均法計價,月終出現(xiàn)的發(fā)貨計價差額分品種列表一式三份,記賬員、本部門、財務(wù)部各一份。
(6)直撥物資的收發(fā)同其他人庫物資一樣人賬。
(7)調(diào)出本物流中心的物資所收取的管理費、手續(xù)費,不得用來沖減材料成本,應(yīng)由財務(wù)部沖減費用。
(8)進口物資要按發(fā)票的數(shù)量、金額、稅金、檢疫費等如實折為人民幣人賬,發(fā)出時按加權(quán)平均法計價。
(9)對于發(fā)票、稅單、檢疫費等尚未到的進口物資,于月底估價發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢疫費等收到、沖減估價后再按實人賬,并調(diào)整暫估價,報財務(wù)部成本會計調(diào)整三級賬。
(10)月底按時將會計報表連同驗收單、領(lǐng)料單等報送財務(wù)部成本會計。
(11)與倉管員校對實物賬,每月與財務(wù)部材料會計對賬,保證賬物相符、賬賬相符。
8.建立檔案制度
(1)倉庫檔案應(yīng)有驗收單、領(lǐng)料單和實物賬簿。
(2)材料會計檔案應(yīng)有驗收單、領(lǐng)料單、材料明細賬和材料會計報表。
物流管理規(guī)章制度 2
一、結(jié)盟項目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參加結(jié)盟的個人務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,仔細嚴(yán)謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)學(xué)問,做到業(yè)務(wù)嫻熟精通。
三、對結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類精確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生干凈,不臟不亂;保管要妥當(dāng)細心,無損壞丟失。
五、庫管員嫻熟把握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),順手可取。
六、積分券妥當(dāng)保管,發(fā)放精確無誤。
七、發(fā)放商品要點準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,仔細做好登記并精確準(zhǔn)時出庫,發(fā)貨時,要保證準(zhǔn)時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的.交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和氣熱忱,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必急躁解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時能夠調(diào)換,遇有爭議問題準(zhǔn)時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,肯定不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動準(zhǔn)時與相關(guān)店持續(xù)聯(lián)系,聽取看法和要求,做好信息反饋并仔細做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。
十二、依據(jù)市場需求和物流工作運營實際狀況,主動準(zhǔn)時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出看法或推舉。
十三、仔細留意庫房的安全管理,衛(wèi)生干凈,準(zhǔn)時通風(fēng),常常留意檢查電源、火源、水源,留意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末務(wù)必和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)覺帳物不符時馬上查明緣由,追究相關(guān)人員職責(zé)并準(zhǔn)時實行應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流親密合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任支配車輛。
十七、財務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運輸費用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé),各店返貨費用由店經(jīng)理擔(dān)當(dāng),遇有特別爭議狀況報請公司高管裁決。十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際狀況,適時組織必要的下架。
物流管理規(guī)章制度 3
第一條庫位規(guī)劃
物料管理室應(yīng)依成品繳出庫狀況包裝方式等規(guī)劃所需庫位及其面積以使庫位空間有效利用
其次條庫位配置
庫位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定:
1.協(xié)作倉庫內(nèi)設(shè)備(例如油壓車手推車消防設(shè)施通風(fēng)設(shè)備電源等)及所使用的儲運工具規(guī)劃運輸通道
2.依銷售類別產(chǎn)品類別分區(qū)存放同類產(chǎn)品中方案產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放以利管理
3.收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進出便捷的庫位
4.將各項成品依品名規(guī)格批號劃定庫位標(biāo)明于庫位配置圖上并隨時顯示庫存動態(tài)
第三條成品堆放
物料管理室應(yīng)會同質(zhì)量管理室的'質(zhì)量管理人員依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及積累層數(shù)以避開成品受擠壓而影響質(zhì)量
第四條庫位標(biāo)示
1.庫位編號依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示
(1)層次類別依A、B、C挨次逐層編訂沒有時填“○”
(2)庫位流水編號
(3)通道類別依A、B、C挨次編訂
(4)倉庫類別依A、B、C挨次編訂
2.方案產(chǎn)品應(yīng)于每一庫位設(shè)置標(biāo)示牌標(biāo)示其品名規(guī)格及單位包裝量
3.物料管理室依庫位配置狀況繪制“庫位標(biāo)示圖”懸掛于倉庫明顯處
第五條庫位管理
1.物料管理科收發(fā)料經(jīng)辦人員應(yīng)把握各庫位各產(chǎn)品規(guī)格的進出動態(tài)并依先進先出原則指定收貨及發(fā)貨單位
2.方案產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個以上小庫位以備輪番交替使用以達先進先出的要求
物流管理規(guī)章制度 4
搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》資料。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人:江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務(wù)下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的`由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財務(wù)出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實不到職責(zé)人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機未嚴(yán)格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財務(wù)部。
2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工狀況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
物流管理規(guī)章制度 5
一個物流公司也有多個工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實效,物流公司都會制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場運行機制,確保近期及遠期目標(biāo)的實現(xiàn)。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國的物流市場,利用有效的物流信息,追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密,堅持公司定價標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的`回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
。1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
。2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。
。2)制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作,驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細情況,應(yīng)用專門方法進行紀(jì)錄、匯總和上報。
(3)驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
。5)對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責(zé):
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
。2)跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
。4)承運的貨物到達目的地后,應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
。5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對照裝車清單,逐一核對收取回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
。3)回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
。4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
。5)對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責(zé)
。1)財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準(zhǔn)則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對本單位的財務(wù)進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
。3)財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
。4)財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準(zhǔn)確的上報給公司經(jīng)營管理者,做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠,對內(nèi)對外報送的會計資料必須一致。
(7)會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
。1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機必須服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
。4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
。5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
。8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
。。裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
。2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車后,負責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
。5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開上海時,則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報銷)。
9、帶車員工作要求
。1)帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
。2)帶車前必須先看好地圖,了解到達客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時到達。
。3)帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),同時自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
。4)配合好司機查實貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司,否則不予以報銷和認可。
。6)帶車者必須監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時向公司匯報或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻粢髱锲,并向司機交代清楚。
(8)帶車者回公司后立即將現(xiàn)場客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
物流管理規(guī)章制度 6
。ㄒ唬┳鳂I(yè)休息注意保護貨物的安全:
1、卸貨開車門時,要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時,要有人協(xié)助指揮的同時,在旁進行裝卸作業(yè)的人員要時刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時,要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當(dāng)班期間休息時不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時,更應(yīng)謹慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
。ǘ┥⒀b貨物
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
3、人力搬運較的貨物應(yīng)注意有無裂縫,倒塌的危險,對不易搬動的應(yīng)用撬棍拔動,不得用手拔,腳踏搬動時,應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴(yán)禁掏挖,防止塌方;
4、作業(yè)完畢要做到“清”。
。ㄈ┌b貨物
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點數(shù)清楚;
3、裝車時工人不少于2人。
。ㄋ模、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
(五)危險品類
1、裝運危險品前,應(yīng)了解所裝危險品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會,制訂正確的作業(yè)方法;
2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有危險品操作證和準(zhǔn)運證,做到定人定機定車,并會正確作用消防器材;
4、按規(guī)定穿戴好必要的.防護用品,作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險品作業(yè)要求,采用機械裝卸時,應(yīng)按規(guī)定負荷降低25%;
5、裝車工不少于2人,視作業(yè)情況進行輪換,安全員要根據(jù)實際到場監(jiān)督;
6、采取必要的通風(fēng)措施,謹慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現(xiàn)場周圍的動態(tài),防止中毒、失火、等事故的發(fā)生;
7、作業(yè)過程中,一般不宜飲食,用過的防護用品應(yīng)單洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進入其它場所;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險物質(zhì);
2、物流管理規(guī)章制度
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營量的管理,它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對發(fā)貨計劃、購買計劃、向外托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時間管理、目標(biāo)計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應(yīng)從費用用途和發(fā)生時間等具體關(guān)系中找出時間系列的變化,從不發(fā)生無益費用的全額管理人手,進行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理受理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點。
5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動的設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運送車輛、運輸機構(gòu)等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點,從物質(zhì)和精神兩個方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么,對于一個經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?通常認為,“完好的質(zhì)量、準(zhǔn)確的數(shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r間、送到合適的地點、給購買者以良好的印象和公平的價格”是物流活動的6項理想標(biāo)準(zhǔn)。完整地實現(xiàn)了這6項標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為有效實現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的各項活動都應(yīng)以這6項要求作為共同的目標(biāo)。
物流管理規(guī)章制度 7
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
十二、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān):
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
物流公司車輛管理的規(guī)章制度(通用6篇)6
為加強車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),節(jié)省車輛使用開支,結(jié)合控股集團實際,特制定以下制度:
一、車輛調(diào)派使用、用油管理、維修管理、車輛管護,統(tǒng)一由集團辦公室具體負責(zé)實施。
二、調(diào)派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。
三、關(guān)于車輛使用管理
(一)每天上班時間,集團辦公室管理的車輛統(tǒng)一集中在單位地下停車場指定車位,由辦公室分管主任根據(jù)用車計劃進行調(diào)派并做好用車登記工作。
(二)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續(xù),由辦公室分管主任調(diào)派車輛;離開市轄區(qū)用車的由辦公室主任審批,未經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)派的車輛不得擅自出車。
(三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任批準(zhǔn);外借期間,車輛的用油和司機的補助,由借車方承擔(dān)。
(四)車輛調(diào)派使用時,原則上由專職司機駕駛,專職司機不夠安排時,可安排具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發(fā)生事故的,一切責(zé)任由其承擔(dān)。專職司機和有合法駕照人員因違反交通規(guī)則由其承擔(dān)責(zé)任發(fā)生事故的,視情節(jié)輕重給予行政處分和經(jīng)濟賠償。
(五)司機行車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,司機要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時向集團領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任報告。
四、關(guān)于車輛用油管理
(一)市內(nèi)行車加油,持卡到加油站加油,市外行車需加油時遇特殊情況,須憑蓋有稅務(wù)、加油站單位印章的正式發(fā)票報銷。
(二)潤滑油更換按規(guī)定里程報集團辦公室核準(zhǔn)后進行更換,登記工作由辦公室分管主任負責(zé)。
五、關(guān)于車輛維修管理
(一)車輛需維修、更換零配件的,先由司機提出申請,小故障由司機檢查確診,大的故障由二名以上司機會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的',填寫《車輛維修申請表》,按程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,到定點的維修站(廠)進行處理維修。
(二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時向集團辦公室報告,根據(jù)實際情況就地維修,但事后必須補填《車輛維修申請表》,按程序呈報審批。
六、關(guān)于車輛管護工作
(一)車輛與司機相對固定,因工作需要調(diào)整時,由集團辦公室安排;董事長、總裁領(lǐng)導(dǎo)用車相對固定,董事長、總裁領(lǐng)導(dǎo)外出不用車時,其使用的車輛和司機要照常到集團辦公室報到,由集團辦公室統(tǒng)一安排使用。
(二)沒有安排使用的車輛,上班時間必須停放在單位地下停車場指定車位;下班時間和節(jié)假日期間,由司機或相對明確保管該車的同志保管。
(三)司機要經(jīng)常檢查車輛狀況,及時排除安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點地方洗車。
(四)車輛年審、養(yǎng)路費購置、車輛保險由集團辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(五)司機或相關(guān)人員要認真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責(zé)任心不強,造成車輛丟失或損壞的,要追究其責(zé)任,關(guān)視情節(jié)輕重給予行政處分和經(jīng)濟賠償。
七、每個月初,由辦公室分管主任統(tǒng)計好每輛車上個月外出公差、維修、用油等情況并統(tǒng)一在每月駕駛員例會上公布,辦公室分管主任要將每星期的用車登記情況報辦公室主任。
物流管理規(guī)章制度 8
1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調(diào)動、聽從指揮。注意與客戶溝通,樹立公司形象。
2、及時、準(zhǔn)確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場操作的實際情況(航班時間,報關(guān)交接時間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點領(lǐng)全資料(初步審核報關(guān)資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項運輸及接送任務(wù)。清點接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況,有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案,對裝載在所負責(zé)車輛上的貨物必須保證其安全。
3、每日根據(jù)現(xiàn)場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需要時帶回現(xiàn)金結(jié)帳。
4、填寫每月費用報銷單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,負責(zé)落實車輛搬運等正常費用的報銷。
5、負責(zé)車輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。
6、經(jīng)常對車輛進行全面檢查及清洗,及時排除各類故障、上報用油情況,保證隨時派工隨時出車。
7、不準(zhǔn)公車私用,運輸接送途中不準(zhǔn)隨意耽擱。遵守紀(jì)律,對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應(yīng)予拒絕,對違反交通規(guī)則或不合理的用車申請,應(yīng)予拒絕。
物流貨車駕駛員管理規(guī)章制度11
一、懲罰制度。
1、嚴(yán)禁遲到與早退,違者罰款20元/次。一年中有10次違規(guī)或一個月累計達到3次違規(guī)者,公司可直接解除勞動合同。
2、嚴(yán)厲禁止曠工,違者罰款200元/次。一年中曠工5次或一個月累計曠工達2次者,公司可直接解除勞動合同。
3、上班期間應(yīng)由車隊長統(tǒng)一實行車輛調(diào)配,任何司機無權(quán)私自將所用車輛開出公司,如若正遇車隊長不在辦公室且用車部門需要緊急用車的情況下,也應(yīng)告知用車部門電話通知車隊長。如果在車隊長不知情的情況下,將車輛開出公司,視情節(jié)嚴(yán)重處以50-200元/次的罰款,以此而造成的對車輛的破壞或人身傷害,一切損失由違規(guī)者自行負責(zé),公司并可視情節(jié)嚴(yán)重選擇是否繼續(xù)勞動合同,違此規(guī)定4次者,公司可直接解除勞動合同。
4、上班期間,駕駛員除工作出車外,均必須留守在工作崗位上,如若要外出也要先請示車隊長,并必須保持手機暢通,以便于車隊長進行統(tǒng)一調(diào)度。如果在車隊長不知情的情況下,或即使在車隊長知情的情況下,駕駛員因非工作原因在外超過1個小時者,可直接按曠工處理,如果外出不開手機者,視情節(jié)嚴(yán)重處以50-100元/次的罰款。每個駕駛員一個星期只有3次這樣的申請機會,請大家合理安排。
5、嚴(yán)厲禁止疲勞駕駛,若有客戶投訴開車過程中打瞌睡的,沒有精神的,視情節(jié)嚴(yán)重處以50-200元/次的罰款。
6、嚴(yán)厲禁止酒后駕駛,若有發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴的,公司可直接解除勞動合同。
7、禁止駕駛員開快車和飚車,如果有同車成員投訴車速過快的,視情節(jié)嚴(yán)重處以20-100元/次的罰款,因此而產(chǎn)生的車輛刮擦費用由駕駛員自行負責(zé)。
8、駕駛員應(yīng)主動保持車內(nèi)的衛(wèi)生清潔,盡量少在車內(nèi)吸煙。如有客戶在車上,駕駛員則因先征求客戶的同意,才能在車內(nèi)公共場所吸煙,如若客戶不同意,駕駛員則應(yīng)主動帶頭禁止在車內(nèi)吸煙。此條例如有客戶進行投訴,則處以20元/次的罰款。
9、必須統(tǒng)一服從車隊長的調(diào)度命令,不聽命令或者車隊長下達命令后不執(zhí)行的,處以100元/次的罰款。
10、為保行車安全,駕駛員在行駛過程中應(yīng)禁止接聽手機,更應(yīng)該禁發(fā)短信,如有客戶投訴的,處以50元/次的罰款。
11、駕駛員不得私自將自己所保管的車輛交與車隊成員以外的人員駕駛,違者視情節(jié)嚴(yán)重處以100-200元/次的罰款,因此而產(chǎn)生的車輛磨損費由違規(guī)者自行負責(zé)。如若交與不會駕駛的人員學(xué)駕駛,公司可直接解除勞動合同。
二、獎勵制度。
1、每個季度進行一次總結(jié)評比,凡在這一個季度內(nèi)沒有上述任何一項違規(guī)的,全都給予100元/人的獎勵。每一年再進行一次大的評比,凡在這一年都沒有上述任何一項違規(guī)的,公司再給予200元/人的獎勵
2、每個季度進行的總結(jié)評比中,由車隊長根據(jù)這一個季度的出車情況和表現(xiàn)情況提出4位最佳駕駛員的候選人(車隊長和該季度有過違規(guī)的.人不在此提名范圍內(nèi)),由全體駕駛?cè)藛T進行不記名投票,票數(shù)最多者給予200元的獎勵。同樣的,每年也要進行一次大的評比,所有這一年內(nèi)沒有過任何一項違規(guī)的駕駛員都可以參與評比(車隊長除外),如果全年中沒有無違規(guī)的駕駛?cè)藛T,則由每個季度的候選人參與評比,由全體駕駛?cè)藛T進行不記名投票,票數(shù)最多者給予800元的獎勵。投票決定權(quán)按照司機40%,車隊長30%,長豐公司30%的比例來決定。
3、連續(xù)2年未出現(xiàn)任何違規(guī)的或者獲得過5次季度最佳駕駛員的,公司可以與該名駕駛員簽訂正式勞動合同。
4、每個季度進行一次“安全車”評選活動,由服務(wù)公司車輛組結(jié)合所有使用車輛的維修情況進行評比,維修費用最少者給予200元的獎勵,全年進行一次大的評選,維修費用最少者給予500元的獎勵。
物流管理規(guī)章制度 9
一、結(jié)盟項目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴(yán)謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準(zhǔn)確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準(zhǔn)確無誤。
七、發(fā)放商品要點準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認真做好登記并準(zhǔn)確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的.交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任并及時采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運輸費用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé),各店返貨費用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。
物流管理規(guī)章制度 10
1.0目標(biāo)管理
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),制定部門年度規(guī)劃,并組織實施;
1.2有效的圍繞公司整體目標(biāo)制定及實施部門計劃,促進各業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)達成;
1.3根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,適時的尋求及調(diào)整更好的工作方法,提升部門工作效率。
2.0日常管理
2.1負責(zé)倉儲物流部的日常工作開展,現(xiàn)場監(jiān)督與管理;
2.2負責(zé)倉庫作業(yè)指導(dǎo)書的制定,作業(yè)流程規(guī)范,內(nèi)部流程優(yōu)化.并確保有效實施;
2.3負責(zé)制定倉庫安全標(biāo)準(zhǔn),做好防雨、防火、防盜、防潮、防災(zāi)的監(jiān)督管理工作,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生;
2.4負責(zé)倉儲相關(guān)管理制度的制定,呈批及實施;
2.5負責(zé)客戶投訴的查實、責(zé)任判定,并對作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善。
3.0經(jīng)營管理
3.1確保庫存帳目清晰、定期盤點,確保庫存的準(zhǔn)確,對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見;
3.2對產(chǎn)品破損、臨期品的管控,制定與執(zhí)行相關(guān)處理方案,并作破損責(zé)任判定及相應(yīng)認購處理;
3.3負責(zé)作業(yè)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)包括:進貨準(zhǔn)確率、進貨量、出貨準(zhǔn)確率、出貨量、理貨錯誤率)的收集與分析,并制定相關(guān)的改善方案并組織實施,保證出貨的準(zhǔn)確性;
3.4負責(zé)倉庫進、出、存管理,保證賬、單、物相符;
3.5負責(zé)維護系統(tǒng)的順利實施,確保及時更新相關(guān)數(shù)據(jù);
3.6負責(zé)倉庫來貨驗收、質(zhì)量檢查;
3.7負責(zé)按銷售單對倉庫商品進行配貨、打包處理;
3.8負責(zé)倉庫發(fā)貨管理;
3.9負責(zé)按商品存放要求,對倉庫進行合理規(guī)劃及商品存放整理。
4.0物流管理
4.1負責(zé)物流公司的尋找、洽談、確定并建立合作關(guān)系;
4.2負責(zé)與物流公司溝通協(xié)調(diào),洽談合理的物流費用;
4.3建立信譽機制,簽訂物流合同,培育長期物流合作伙伴;
4.4負責(zé)對物流公司優(yōu)化管理,淘汰不合理的物流公司;
4.5科學(xué)合理地進行商品物資的調(diào)配、儲存、運輸,不斷降低運營成本,減少貨品損失。
5.0人員管理
5.1負責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募需求,依員工考核、獎懲辦法,執(zhí)行公司考核政策,參與部門人員的.招聘甄選;
5.2定期與員工溝通,組織員工活動,提升員工士氣;
5.3負責(zé)部門員工培訓(xùn)計劃制定并實施,有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員,并隨時施予機會教育,以提高其工作能力與素質(zhì);
5.4運用有效管理方法,激勵部門人員的士氣,提高工作效率,并督導(dǎo)其按照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行其工作,確保本部門目標(biāo)的達成。
6.0其他管理及臨時工作
6.1按照公司標(biāo)準(zhǔn)積極完成臨時任務(wù);
6.2負責(zé)倉儲物流部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
6.3參與或主持相關(guān)的工作會議;
6.4負責(zé)推行企業(yè)文化管理體制;
6.5其他未盡述的工作事宜。
物流管理規(guī)章制度 11
1、目的
為加強公司的物流管理,妥當(dāng)保管倉庫庫存物資,使選購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避開發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、選購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
全部物資應(yīng)做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三全都,并依據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)準(zhǔn)時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、堅固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部依據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;其次步按銷售員開具的出庫單上的`產(chǎn)品數(shù)量清點清晰發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月準(zhǔn)時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)依據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6全部發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月準(zhǔn)時辦理結(jié)算,若遇特別狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2托付加工材料托付加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部幫助受托加工單位辦理,并負責(zé)托付加工材料的收回。
3.2.1托付加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2托付加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量削減托付加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“托付加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,伴同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
3.2.2.3托付加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按托付加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4托付加工材料要求當(dāng)月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認。
3.3選購物資
3.3.1選購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員依據(jù)選購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,依據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,精確無誤。
3.3.1.2無選購發(fā)票的物資可依據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(選購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交選購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
物流管理規(guī)章制度 12
要進行物流管理,就要明確管理的內(nèi)容。物流管理的主要內(nèi)容包括:
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營量的管理,它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對發(fā)貨計劃、購買計劃、向外委托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時間管理、目標(biāo)計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應(yīng)從費用用途和發(fā)生時間等具體關(guān)系中找出時間系列的變化,從不發(fā)生無益費用的全額管理人手,進行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理是管理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點。
5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動的設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運送車輛、運輸機構(gòu)等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點,從物質(zhì)和精神兩個方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么,對于一個經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?通常認為,“完好的質(zhì)量、準(zhǔn)確的數(shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r間、送到合適的地點、給購買者以良好的印象和公平的價格”是物流活動的6項理想標(biāo)準(zhǔn)。完整地實現(xiàn)了這6項標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為有效實現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的各項活動都應(yīng)以這6項要求作為共同的目標(biāo)。
一、每月生產(chǎn)工作例會:
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會議內(nèi)容:傳達、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的.方針,文件精神和會議要求,對公司重大安全決策進行具體落實,總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓(xùn),針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點。
二、年度安全生產(chǎn)工作會議:
每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、安全生產(chǎn)緊急會議:
根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產(chǎn)緊急會議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對象參加。
會議內(nèi)容:傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。
四、會議由公司安全副主管主持。
五、會議內(nèi)容應(yīng)做出會議記錄,形成會議記錄材料存檔,到會人員必須進行簽到登記。
六、參加會議的對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經(jīng)濟處置,并計入會議記錄材料內(nèi)。
物流管理規(guī)章制度 13
1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調(diào)動、聽從指揮。注意與客戶溝通,樹立公司形象。
2、及時、準(zhǔn)確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場操作的實際情況(航班時間,報關(guān)交接時間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點領(lǐng)全資料(初步審核報關(guān)資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項運輸及接送任務(wù)。清點接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況,有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案,對裝載在所負責(zé)車輛上的貨物必須保證其安全。
3、每日根據(jù)現(xiàn)場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需要時帶回現(xiàn)金結(jié)帳。
4、填寫每月費用報銷單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,負責(zé)落實車輛搬運等正常費用的報銷。
5、負責(zé)車輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。
6、經(jīng)常對車輛進行全面檢查及清洗,及時排除各類故障、上報用油情況,保證隨時派工隨時出車。
7、不準(zhǔn)公車私用,運輸接送途中不準(zhǔn)隨意耽擱。遵守紀(jì)律,對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應(yīng)予拒絕,對違反交通規(guī)則或不合理的.用車申請,應(yīng)予拒絕。
物流公司司機管理規(guī)章制度3
1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。
2、服從主管的工作安排,安全、及時、準(zhǔn)確的完成貨物裝卸及運送任務(wù)。
3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護工作,保管并使用好自己所開車輛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行叉車啟動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關(guān)記錄的填寫工作
6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨,裝車前進行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮濕。
7、上司交付的其他工作任務(wù)
物流管理規(guī)章制度 14
一、車輛入戶務(wù)必具備:
1、年滿18周歲在中國境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國公民,持有合法的戶口本、身份證;
2、在銀行開立存款專戶,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無不良信用記錄;
3、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄,在國家信用記錄上沒有不良記錄。
4、各項原始資料齊全。
二、對機動車輛貨物及所屬行業(yè)的條件:
1、車輛所運輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車輛不得超載運行;不得裝運壓縮氣體和液化氣體、一級易燃物品;不得裝運除二級固體危險貨物之外的危險貨物;不得裝運裝運爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國家道路運輸條例裝載貨物。
2、車輛運輸路線規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運輸;運輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險地帶和路線。
3、車輛運輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類運輸、建筑建材類運輸、輕工食品類運輸、服裝紡織類運輸、家居用品類運輸?shù)刃袠I(yè)。
三、車輛保險
作為道路運輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險,平安經(jīng)營,保險是推進企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、有序經(jīng)營的.最有效保障。引進的掛靠車輛務(wù)必嚴(yán)格車輛保險制度,掛靠車輛保險統(tǒng)一由我公司負責(zé)購置保險,保險費由承包車主承擔(dān),一車輛損失險,按車輛重置價投保。購買投保險種包括:機動車交通事故職責(zé)強制保險(簡稱交強險)、商業(yè)三者險(以保險公司同意承保100萬投保)。
四、車輛掛靠所需資料
車輛相關(guān)證件:行駛證、營運證、機動車輛登記證、保險證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個月銀行流水賬單(需有借款人賬戶及名字并加蓋公章)。
五、對交通違章的掛靠車輛
有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟損失由該車輛我司負責(zé)全部職責(zé),并進行重罰。
物流管理規(guī)章制度 15
1、公司設(shè)有貨倉,由倉儲管理人員(行政)特地管理。非倉儲管理人員不得隨便進入倉庫,未經(jīng)批準(zhǔn)更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)覺,依據(jù)事情嚴(yán)峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。
2、貨品選購、入庫、出庫流程
a.由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;
b.訂單款項到帳后,業(yè)務(wù)員依據(jù)PI內(nèi)容制作《選購申請表》;
c.《選購申請表》經(jīng)銷售副總簽字批準(zhǔn)后交由選購專職人員進行選購;
d.貨品選購后,交行政進行入庫登記;
e.業(yè)務(wù)員填寫《出庫單》,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認;
f.貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負責(zé)出貨事宜。
3、需借用庫存貨品時,借用人應(yīng)填寫《庫存貨品借領(lǐng)表》并準(zhǔn)時歸還。
4、貨品出、入庫由倉儲管理人員負責(zé),如消失出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲管理人員負責(zé)解釋。若因管理者緣由消失貨品丟失等問題,依據(jù)事情嚴(yán)峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。
5、依據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)狀況,行政必需準(zhǔn)時將數(shù)據(jù)異動登錄金蝶系統(tǒng)。
物流管理規(guī)章制度 16
1、公司設(shè)有貨倉,由倉儲管理人員(行政)特地管理。非倉儲管理人員不得隨便進入倉庫,未經(jīng)批準(zhǔn)更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)覺,依據(jù)事情嚴(yán)峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。
2、貨品選購、入庫、出庫流程
a.由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;
b.訂單款項到帳后,業(yè)務(wù)員依據(jù)PI內(nèi)容制作《選購申請表》;
c.《選購申請表》經(jīng)銷售副總簽字批準(zhǔn)后交由選購專職人員進行選購;
d.貨品選購后,交行政進行入庫登記;
e.業(yè)務(wù)員填寫《出庫單》,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認;
f.貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負責(zé)出貨事宜。
3、需借用庫存貨品時,借用人應(yīng)填寫《庫存貨品借領(lǐng)表》并準(zhǔn)時歸還。
4、貨品出、入庫由倉儲管理人員負責(zé),如消失出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲管理人員負責(zé)解釋。若因管理者緣由消失貨品丟失等問題,依據(jù)事情嚴(yán)峻程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟懲罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。
5、依據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)狀況,行政必需準(zhǔn)時將數(shù)據(jù)異動登錄金蝶系統(tǒng)。
物流管理規(guī)章制度 17
一、日常工作制度
1、按規(guī)定的時間上下班,不缺席、不遲到、不早退。并依據(jù)工作需要加班加點確保工程質(zhì)量和進度。
2、準(zhǔn)因病、有事不能上班或上班后外出做事必需請假。批準(zhǔn)權(quán)限為:半天以內(nèi)的由各組負責(zé)人批,一天以上的由籌建辦主任批準(zhǔn)。
3、服從組長指揮調(diào)度和籌建辦領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,不得找任何理由和借口。
4、忠于職守,勤奮工作,提高效率,保質(zhì)保量定時完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。各組尤其是基建組要把每天的工作情況以日志形式記錄下來。
5、緊密團結(jié)、搞好搭配,工作上認真負責(zé),適時溝通。
6、講文明,懂禮貌,樹立良好的個人形象。
7、認真做好安全及清潔衛(wèi)生工作,確保安全無事故,保持室內(nèi)外整齊、清潔、衛(wèi)生。
8、認真學(xué)習(xí)、把握學(xué)問,適應(yīng)工地建設(shè)的需要。
9、管理好公共財物,確保集體資產(chǎn)不受損失。
10、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場進行娛樂活動,一經(jīng)發(fā)覺,予以當(dāng)事人相應(yīng)的行政和經(jīng)濟懲罰。
二、職責(zé)分工與內(nèi)部協(xié)調(diào)制度
1、明確職責(zé)分工。宿遷糧食物流中心籌建辦公室下設(shè)三個組,即綜合及設(shè)備組、基建組和財務(wù)組。綜合及設(shè)備組負責(zé)糧食物流中心總體規(guī)劃,技術(shù)統(tǒng)攬把關(guān)、審查、引導(dǎo),省市相關(guān)部門各種手續(xù)報批和關(guān)系協(xié)調(diào),材料設(shè)備采購招投標(biāo)、收支存管理及與土建水電工程的技術(shù)連接;基建組負責(zé)工地現(xiàn)場全面管理,包含質(zhì)量技術(shù)把關(guān),與設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)量檢測與監(jiān)督、施工單位關(guān)系協(xié)調(diào)及管理,與宿城區(qū)相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)等;財務(wù)組負責(zé)資金概算,資金籌集與管理,與財政、農(nóng)發(fā)行等部門協(xié)調(diào)連接。
2、按職責(zé)分工各負其責(zé)。各組職責(zé)范圍內(nèi)工作由組長統(tǒng)一布置、處理并承當(dāng)責(zé)任。對自身難以處理的問題,必需以書面形式報籌建辦主任協(xié)調(diào)和處理;I建辦主任難以處理的,再報黨組討論解決。如自身難以處理、又未適時報告所造成的任何責(zé)任和后果均由各組組長負責(zé)。
3、加強協(xié)調(diào)搭配。各組之間聯(lián)系工作和要求對方搭配的'工作一律以聯(lián)系單方式,由組長簽字后送相關(guān)組,相關(guān)組組長必需簽收并對聯(lián)系單中要求辦理或搭配的工作予以積極、辦理。凡因推諉拖拉或處置不力影響整個工作的進展、質(zhì)量以及造成嚴(yán)重后果的,將追究當(dāng)事人和組長的責(zé)任直至紀(jì)律處分。
三、財務(wù)管理制度
為了加強糧食物流中心建設(shè)期間財務(wù)的管理,保障建設(shè)資金的籌集和使用合法有效,依據(jù)會計法和相關(guān)規(guī)定,結(jié)合基建工作實際,訂立本制度。
1、基建工程必需按基本建設(shè)程序做事。建設(shè)工程及大宗設(shè)備采購實行招投標(biāo)制度。
2、全部工程資金支出均應(yīng)經(jīng)黨組討論決議,黨組討論決議后由分管領(lǐng)導(dǎo)核批。
3、籌建經(jīng)費管理。
4、籌建辦所需辦公用品由各組依據(jù)需要,排出計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后購置。
5、差旅費依照現(xiàn)行財務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行,返回后三天內(nèi)結(jié)清帳目。
6、業(yè)務(wù)接待費由籌建辦主任統(tǒng)一扎口管理。各組因公確須公務(wù)接待的,必需先請示后辦理手續(xù)?紤]到三個組情況不同,綜合及設(shè)備組、財務(wù)組公務(wù)接待在請示同意后到籌建辦主任處辦理公務(wù)接待審批單;ńM公務(wù)接待先電話請示籌建辦主任,由籌建辦主任明確接待檔次和標(biāo)準(zhǔn)后記錄到工作日志中,并自行填制公務(wù)接待審批單,然后不定期報籌建辦主任審核并補辦批準(zhǔn)手續(xù)。
7、其他費用開支必需經(jīng)籌建辦主任同意后方可實施。
8、工程進度款和設(shè)備材料款均接受非現(xiàn)金結(jié)算。
四、器料設(shè)備采購制度
1、采購人員要時時各處以國家、集體利益為重,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
2、器材設(shè)備采購要依據(jù)工程進度,提前拿出采購清單。
3、備招投標(biāo)工作小組,由籌建辦主任任組長,籌建辦相關(guān)人員為組員。
4、器材設(shè)備采購要按規(guī)定的工作流程組織實施。
5、器材設(shè)備到貨后,要按合同及清單認真組織驗收。檢查產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保證、準(zhǔn)用證、使用說明書等是否符合要求。符合要求的方可入庫。不符合要求的,堅決拒收。
6、器材設(shè)備采購活動中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”“讓利”等,均應(yīng)在實際采購合同中以“讓利”形式體現(xiàn)。
7、深入施工現(xiàn)場,適時、精準(zhǔn)、全方位做好預(yù)埋件預(yù)留孔洞的施工及檢查工作;了解把握材料設(shè)備的使用、運轉(zhuǎn)質(zhì)量情況,發(fā)覺問題適時、決斷處理。
8、器材設(shè)備管理人員要做好工程器材設(shè)備信息的收集管理工作,做好各項采購活動的記錄,做好文件資料的歸檔工作。
物流管理規(guī)章制度 18
一、 物資的入庫與驗收
1、原材料入庫。外購原材料到貨后,庫房管理員應(yīng)按供應(yīng)人員填寫的《采購入庫清單》仔細核對物資的數(shù)量、規(guī)格、型號,核對無誤后入庫。
2、產(chǎn)成品入庫。經(jīng)品質(zhì)部驗收合格并填寫《檢驗移交單》后入庫。
3、對需要質(zhì)量驗收的原材料,入庫時先標(biāo)識待驗品,按規(guī)定及時通知品質(zhì)部進行驗收,經(jīng)認定合格的原材料放入指定合格品區(qū)域。判定不合格則需隔離堆放,并標(biāo)識“不合格品”標(biāo)識。
4、在驗收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號、顏色、質(zhì)量及單據(jù)等不符合時,應(yīng)立即向有關(guān)部門反映,以便及時查清、解決問題,必要時通告對方。
5、對臨時寄存在庫房的貨品,必要時劃出區(qū)域,隔離存放,做好“待處理品”標(biāo)識。
6、對退貨產(chǎn)品的處理應(yīng)按《退貨清單》進行清點和出入帳,并查明退貨原因。對退貨屬返修產(chǎn)品,需報生產(chǎn)部與供應(yīng)部,由生產(chǎn)開具《返修產(chǎn)品領(lǐng)料單》進行返修;對退貨屬報廢產(chǎn)品由品質(zhì)部驗收簽字后入廢品庫,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行報耗。
7、對于不合格品、生產(chǎn)過程中合理消耗產(chǎn)生的廢品需入廢品庫,經(jīng)品質(zhì)部和生產(chǎn)相關(guān)責(zé)任人簽字后方可入庫。廢品庫需明確劃分。
8、入庫物資的堆放必須符合先進先出的原則。
9、入庫物資應(yīng)及時入庫。
二、原材料的出庫與發(fā)放
1、凡屬產(chǎn)品配套原料,由生產(chǎn)部出具生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)領(lǐng)料清單。由倉庫保管員進行分解消化,車間專人來領(lǐng)取原材料,嚴(yán)格按《生產(chǎn)領(lǐng)料清單》的規(guī)格、型號、數(shù)量等發(fā)放。
2、用于生產(chǎn)過程中造成報廢或損失而需進行補料,則需由生產(chǎn)部開出《補料單》后方可發(fā)放。
3、非生產(chǎn)所用的'物資發(fā)放,需嚴(yán)格審批手續(xù)、必要時需務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),憑《領(lǐng)料單》發(fā)放。
4、物資(包括成品)的發(fā)放力求先進先出,具體按倉庫物資先進先出執(zhí)行規(guī)范進行操作。當(dāng)面點清數(shù)量,核對規(guī)格名稱,并及時登記處入帳(手工及電腦帳),做到帳、物相一致,帳、帳相符。
5、廢品庫內(nèi)物資由生產(chǎn)部負責(zé)處理,并保留處理清單。并負責(zé)組織出庫,倉庫人員嚴(yán)格清點數(shù)量或過磅,出庫時開具產(chǎn)品出庫單,并及時登記入帳。
三、 物資貯存與防護
1、 物資定期盤點數(shù)量,確認庫存的余缺情況,上報相關(guān)部門,并有財務(wù)部進行抽查。
2、 倉庫應(yīng)編制平面定置圖,將物資合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損,妥善保管,杜絕積壓,反對浪費,及時提供相關(guān)信息。
3、 倉庫做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲存易燃物品的庫房還應(yīng)做到密封、并遠離火源、熱源。
4、 有色金屬上貨架,保持通風(fēng),非金屬及電器材料,應(yīng)分品種、規(guī)格、型號存放,擺設(shè)合理,立卡設(shè)數(shù),對機械設(shè)備工量具等勤清點檢查,以防生銹,發(fā)放問題及時處理。
5、 做好物資的標(biāo)識管理,包括產(chǎn)品標(biāo)識及監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識,嚴(yán)防誤用。
6、 對有貯存期限要求的物資,按時檢查庫存情況,以便及時發(fā)現(xiàn)變質(zhì)苗頭。對超期物資標(biāo)志待處理標(biāo)識及時開具送驗單交品質(zhì)部重新驗證,驗證符合要求的標(biāo)志合格品可繼續(xù)使用,不符合要求的標(biāo)志“不合格品”識移交廢品庫。并作好記錄。
7、對于長期庫存(既超過保質(zhì)期限經(jīng)品質(zhì)部合格的庫存物資)在電腦帳及手工帳中做好標(biāo)并及時及通知財務(wù)部。
8、 非工藝損耗或其他原因而產(chǎn)生的材料多余,倉庫必須及時配合車間做好退料工作,退料需查清余料原因,核對材料的應(yīng)余數(shù),及時辦理退料手續(xù)及入帳。
9、 對于殘余的原材料或不滿包裝的材料根據(jù)實際包裝情況,進行封口或封箱處理。
四、 應(yīng)急情況處理
1、 遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災(zāi)時應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,及時采取相應(yīng)的措施。
2、 滅火使用泡沫及干粉滅火器(易燃物品需使用泡沫滅火器)。
物流管理規(guī)章制度 19
一、目的
為了規(guī)范本公司內(nèi)部機動叉車安全管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針;杜絕公司內(nèi)部機動車輛事故,保障員工生命和公司財產(chǎn)安全。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《機動工業(yè)車輛安全規(guī)定》等規(guī)定,特制定本規(guī)定,即日開始執(zhí)行。
二、適用范圍
貨物的轉(zhuǎn)移搬運、原材料的裝卸、在制品的安裝調(diào)試、半成品、成品的堆放。
三、使用要求
在手動叉車無正常法搬運、轉(zhuǎn)移貨物的情況下,可以向物流部相關(guān)人員申請;然后填寫《叉車使用申請單》,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的審批,方可安排叉車作業(yè)。
可以使用叉車的'情況下,分為以下幾點(特殊情況除外):
3.1當(dāng)物料體積、重量、高度等原因,人工手動叉車無法正常搬運、轉(zhuǎn)移物品的情況下;
3.2裝貨、卸貨的時候,物品較為笨重人工無法裝卸的時候;
3.3在安裝調(diào)試的時候,需要調(diào)動大型物件的情況下;
3.4生產(chǎn)車間需要挪動大型機械的時候
3.5在維修車間機械設(shè)備的時候。
四、注意事項
4.1經(jīng)培訓(xùn)并持有駕駛執(zhí)照的司機方可開車;
4.2在開車前檢查各控制和警報裝置,如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時,應(yīng)在修理后操作;
4.3搬運時不應(yīng)超過規(guī)定負荷,貨叉須全部插入貨物下面,并使貨物均勻放在貨叉上,不許用單個貨叉尖挑貨物;
4.4平穩(wěn)地進行起動、轉(zhuǎn)向、行駛、制動和停止,在潮濕的或光滑的路面,轉(zhuǎn)向時須減速;
4.5裝物行駛應(yīng)把貨物放低,門架后傾;
4.6坡道行駛應(yīng)小心行駛,在大于十分之一的坡道是行駛時,上坡應(yīng)向前行駛,下坡應(yīng)后退行駛,上、下坡忌轉(zhuǎn)向,叉車在行駛時,請勿進行裝卸作業(yè);
4.7行駛時應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面,并注意叉車上方的空隙;
4.8不準(zhǔn)人站在貨叉上,車上不準(zhǔn)載人;
4.9不準(zhǔn)人站在貨叉下,或在貨叉下行走;
4.10不準(zhǔn)從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具;
4.11不要搬運未固定或松散堆垛的貨物,小心搬運尺寸較大的貨物;
4.12起升高度大于3米的高門架叉車應(yīng)注意上方貨物掉下,必要時須采取防護措施;工作時應(yīng)盡量使門架后傾,并在最小范圍內(nèi)作前后傾;
4.13加燃油時,司機不要在車上,并使發(fā)動機熄火,在檢查電瓶或油箱液位時,不要點火。
物流管理規(guī)章制度 20
一、總則
為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范,特制定倉庫管理制度,以確保公司的貨物儲運安全。
本辦法適用于公司倉儲部門(簡稱倉庫)。
二、貨物進出倉庫制度
貨物入庫
收貨后,辦理入庫手續(xù)時,庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的型號、數(shù)量或規(guī)格是否相符;如發(fā)現(xiàn)型號、數(shù)量、規(guī)格不符及包裝破損的`,應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日報送辦公室處理。
入庫貨物明細(入庫單)必須由庫管員確認貨物驗收無誤后,由庫管員把單據(jù)交給文員及時入庫。由系統(tǒng)生成進貨單后,交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。
若庫管員因工作失誤,出現(xiàn)貨物與單據(jù)不符等問題所造成的經(jīng)濟損失由該庫管員承擔(dān)。
貨物出庫
庫管員應(yīng)按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數(shù)量。
庫管員在確認出庫貨物的型號、數(shù)量無誤后,按出庫單所列型號進行配貨作業(yè);配貨作業(yè)完成后,同時對貨物及單據(jù)進行再次檢驗核查;物料裝
物流管理規(guī)章制度 21
一、倉儲組織架構(gòu)
倉儲物流管理是存貨控制管理和負責(zé)末端配送業(yè)務(wù)的職能組織,其主要任務(wù)是跟進末端用戶的需求,及時供應(yīng)所需的各類貨物。同時負責(zé)存貨的管理和安全,以加速存貨的周轉(zhuǎn),節(jié)約資金,降低存儲費用,避免存貨損失,保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù),倉庫需配備必要的人員。
1、根據(jù)倉庫規(guī)模設(shè)立:倉庫主管、倉庫組長、倉庫管理員、倉庫信息專員、配送員、巡店員。
2、倉儲人員必須職能明確,明確規(guī)定職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調(diào),實行崗位責(zé)任制。
3、嚴(yán)格規(guī)定紀(jì)律,建立倉庫管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,實行規(guī)范化管理。
4、實行交接班制度和人員調(diào)動交接制度,做好交接工作,明確交接人員的責(zé)任。
二、倉庫管理的崗位責(zé)任制
(一)倉庫主管崗位
倉庫主管負責(zé)倉庫內(nèi)存貨的收、發(fā)、存管理,并對倉儲運營處負責(zé),報告工作,其崗位責(zé)任如下:
1、負責(zé)組織和管理倉庫原材料的收發(fā),存儲和安全工作,保證及時供應(yīng)所需的各種貨物。
2、正確組織、安排、規(guī)定各類貨物的倉位(存放場地),其中包括收貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、中轉(zhuǎn)區(qū)、工作區(qū)場地的劃分管理。
3、規(guī)定各類倉儲人員的職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù),使人員分工明確,職責(zé)分明,互相配合。
4、負責(zé)制定與實施存貨儲存管理的規(guī)章制度,規(guī)定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行倉儲人員的紀(jì)律,實行人員輪調(diào),實施紀(jì)律控制。
5、庫的通風(fēng)負責(zé)完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊,監(jiān)控的安全措施和存貨準(zhǔn)備的配合工作,指定專人管理。
6、負責(zé)與銷售、采購、財務(wù)部門的聯(lián)系,隨時報告存貨的收、發(fā)、存情況,其中包括超儲積壓、脫供、存期過長和質(zhì)量變化的情況,以便及時進行處理。
7、組織專人負責(zé)保管存貨,隨時清點、核對和檢查存貨數(shù)量與質(zhì)量狀況,確保存貨的安全和完整。
8、負責(zé)檢查存貨的安全保衛(wèi)工作,監(jiān)督檢查倉庫人員職守情況,防止倉儲人員怠忽職守、違反紀(jì)律和規(guī)章造成責(zé)任事故的發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)倉儲人員違反紀(jì)律和制度的及時進行處理。
(二)倉庫組長崗位
兩人以上管理倉庫應(yīng)設(shè)組長,負責(zé)倉庫主管所授權(quán)的日常管理工作,對其他保管人員的崗位責(zé)任進行監(jiān)督,并負責(zé)向倉庫主管匯報工作。
。ㄈ﹤}庫管理員崗位
1、在倉庫主管(組長)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)分配的任務(wù),對各自負責(zé)的倉庫物資進行管理,并對倉庫主管負責(zé)報告工作。
2、對分管的存貨做到堆裝整齊,便于清點、發(fā)貨,并隨時清點存量,檢查質(zhì)量狀況,出現(xiàn)超儲、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時,應(yīng)及時報告?zhèn)}庫主管(組長)人員處理。
3、嚴(yán)格按倉儲管理制度的有關(guān)規(guī)章進行物資的收、存、發(fā)貨工作,配合財務(wù)人員的查登賬務(wù)。
4、隨時檢查存貨的堆裝和安全設(shè)施,防止事故的發(fā)生,保證存貨的安全和完整。
5、負責(zé)看守倉庫,保證倉庫安全,防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設(shè)施以及縱火犯罪行為。
6、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止非倉庫人員和外來人員入庫。
(四)倉庫信息專員崗位
1、負責(zé)ERP(進銷存)數(shù)據(jù)的輸入及輸出,并及時上報。
2、對倉庫的進出倉活動情況的終端跟蹤。
3、管理倉庫的所有文書和檔案。
4、監(jiān)督貨品到倉,出貨,及退貨情況。
5、接聽、轉(zhuǎn)接電話并及時登記。
。ㄎ澹┡渌蛦T崗位
1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;
2、檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況,辦理相關(guān)配送手續(xù);
3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復(fù)核工作;
4、根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;
5、在貨物運輸途中,根據(jù)貨物特性對其進行保管,保證貨物安全到到客戶方;
6、按照客戶要求將商品運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續(xù);
7、將客戶及時簽單,并將簽收依據(jù)帶回。
(六)巡店員
1、銷售目標(biāo)銷售管理檢查:銷售進度的檢查;與店長溝通銷售目標(biāo)進度和商品方面的存在與改善的重點問題。
2、負責(zé)片區(qū)業(yè)務(wù)和加盟商管理。
3、熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限。
4、掌握商品標(biāo)價的知識,正確標(biāo)好價格,按照陳列標(biāo)準(zhǔn)進行陳列。
5、商品運作檢查:對庫存量大的前十名進行檢查;對滯銷的后十名進行檢查;商品的質(zhì)量問題顧客投訴等問題的跟進檢查。
6、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔。
7、對顧客挑選后、貨架剩余商品進行清理并作好商品的補充工作。
8、與配送中心,門店關(guān)系的及時溝通與協(xié)調(diào)。
三、倉儲管理制度
(一)倉庫庫存管理原則
1、庫存合理原則
倉庫的庫存應(yīng)根據(jù)銷售計劃和資金情況,合理使用資金,防止盲目購進,超儲超壓,脫銷脫供等情況的發(fā)生,對庫存實行控制管理,適時調(diào)查庫存結(jié)構(gòu)和數(shù)量。
2、憑證收貨、發(fā)貨原則
倉庫管理員應(yīng)根據(jù)管理制度規(guī)定專人負責(zé),按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù),做到無合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對物品進、出倉,應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù),不得事后補辦;應(yīng)保證帳物相符,經(jīng)常核對,并得隨時受單位主管或財務(wù)部稽核人員的.抽查。
3、貨物進出原則
堅持無進無出、先進先出原則,批次清晰,確保各類物資不積壓、不損壞。
。ǘ、倉庫管理的有關(guān)規(guī)定
1、各類物資的入庫管理:
。1)倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月當(dāng)日物資采購計劃、送貨通知單對交庫的各類物資進行驗收,凡與計劃品種、數(shù)量不相符的,必須向有關(guān)人員問明情況方可驗收。
。2)倉庫管理人員應(yīng)按規(guī)定,根據(jù)質(zhì)量安全檢驗人員開據(jù)的驗貨檢驗單予以驗收,否則嚴(yán)禁入庫。當(dāng)實交數(shù)超出合格證上的數(shù)量時,應(yīng)要求供方補開多出部分的合格證,才能予以驗收入庫。
。3)各類物資入庫時,倉庫管理人員必須看包裝是否完好,標(biāo)記是否清楚,入庫品種、數(shù)量、型號是否與送貨單相符。發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)采購人員查實核對。并同供方當(dāng)面交接清楚。各種原始憑證不得涂改,入庫前必須對入庫物資、逐項清點、核對。
2、庫存物資保管規(guī)定:
。1)入庫后各物資要擺放整齊,分類合理,做到有物必有、類、有類必有區(qū);
。2)倉庫保管員應(yīng)經(jīng)常對自己所分管的物資進行數(shù)量上的核準(zhǔn),做到每月小盤點,每季大盤點。
3、各類物資出庫管理規(guī)定:
。1)各類物資出庫時必須憑發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出,倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當(dāng)面點清數(shù)量,并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),嚴(yán)禁超數(shù)量發(fā)貨。
。2)出庫物資必須有合格證,否則不準(zhǔn)出庫。一次領(lǐng)不完一批的,可根據(jù)用戶需要隨時另開合格證,原合格證不出庫。
4、登賬管理規(guī)定:
對出入庫的各類物資做到及時逐筆登賬、銷賬,日清月結(jié),字跡清楚不涂改,如有寫錯可用紅線更正法進行糾正。
5、退庫管理規(guī)定:
凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨,若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),查明原因后方可退庫,退庫前要有質(zhì)檢人員的驗證證明,倉庫做好數(shù)量的清點工作。
6、倉庫積壓、變質(zhì)、報廢物品的處理規(guī)定:
為使倉庫始終處于良好的儲存?zhèn)溆脿顟B(tài),原則上每年12月份對公司各類倉庫清理一遍,由倉庫提出對庫存超過保質(zhì)期的物資的處理建議。
四、倉儲管理報告制度
。ㄒ唬┙}儲管理報告制度
1、根據(jù)倉庫情況及物資種類做出各類存貨的收、發(fā)、存月報。每月倉庫應(yīng)盤點一次,檢查貨的實存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細賬余額三者是否一致;每年年終,倉儲人員應(yīng)會同財務(wù)部、采購部門共同辦理總盤存,并填具《盤存報告表》。
2、存貨損耗和短缺損失報告。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,應(yīng)及時上報主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自處理;倉管員不得采取“盈時多送,虧時克扣”的違約做法。
3、倉儲人員重大責(zé)任事故報告。
4、存貨安全狀況報告。
物流管理規(guī)章制度 22
一、目的
通過制定物流的管理制度及操作流程規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)范物流的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
物流所有工作人員
三、工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,服從上級工作分工。
2、負責(zé)倉庫日常管理工作。
3、做好每日出入庫的明細表和臺賬。
4、每月月底盤庫,做好庫存表與財務(wù)對賬。
5、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品。
6、不準(zhǔn)在倉庫周圍堆放易燃可燃物,并要經(jīng)常清理雜物。
7、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)住人,非倉庫人員禁止入內(nèi)。
四、庫房管理制度
1、倉庫管理
1·1、合理放置物品,按照不同類別、用途和特點分類分區(qū)擺放。
1·2、物品合理規(guī)劃位置、擺放整齊。
1·3、確保物品清、數(shù)量清。
1·4、新品按分類擺放整齊。
1·5、庫存信息每日核對,須對庫存表仔細核對,確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
1·6、嚴(yán)格按照賬目核實出入庫單及現(xiàn)貨庫存,并提交出入庫單,交予部門經(jīng)理核對。
1·7、每周進行一次盤庫,核對庫存表是否一致。如出現(xiàn)誤差,要經(jīng)查落實后書面報告公司負責(zé)人。
1·8、每周進行一次清掃和檢查,保持庫房的'清潔狀態(tài)。地面掃除灰塵,貨架擦拭干凈表面灰塵,庫房四角無蜘蛛網(wǎng)。
1·9、庫房管理人員應(yīng)對所管物品的完好負責(zé),凡因管理不善或責(zé)任心不強而造成的損失,由保管員負責(zé)。
2、入庫管理
2·1、庫房管理人員應(yīng)按照物品的種類、品名、數(shù)量、規(guī)格、單價、入庫日期等項目進行登記臺賬。為便于記賬和便于查找,分別對不同種類、品名、規(guī)格的所存物品按不同日期依次進行入庫登記使物品一目了然,易于盤點和清點。
2·2、對市場采購物品,做到以實物入庫,不得以票據(jù)入庫。
2·3、嚴(yán)格檢查入庫物資。接到須入庫的物品要核對經(jīng)部門負責(zé)人及單位領(lǐng)導(dǎo)審批的《發(fā)貨通知單》,經(jīng)確認無誤后方可入庫。
2·4、入庫物品,須寫入庫單,按照所入庫物品的種類、品名、數(shù)量、規(guī)格等填寫入庫單(入庫單一式三聯(lián),庫管、部門經(jīng)理、財務(wù))。
2·5、退貨入庫,也要寫入庫單,備注寫明是退貨入庫,有壞損的入耗損。入庫后當(dāng)天調(diào)整庫存表。
2·6、嚴(yán)禁無《發(fā)貨通知單》入庫,因人員外出、入庫緊急等特殊情況須請示上級同意后方可辦理入庫,但需在2日內(nèi)補齊相關(guān)手續(xù)。
2·7、物品入庫,必須全部拆包核對好數(shù)量。
2·8、對驗收不合格或超出采購標(biāo)準(zhǔn)的物品(如少貨、壞損、沒有生產(chǎn)日期或?qū)⒁狡诘龋瑐}庫管理人必須及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、出庫管理
3·1、庫房管理人員在發(fā)放物品時,應(yīng)先查看是否有出庫單。
3·2、發(fā)放庫存物品時應(yīng)按照出庫單所寫物品、規(guī)格、數(shù)量逐項點發(fā)。
3·3、樣品出庫需要寫出庫單,由部門負責(zé)人和公司運營總監(jiān)簽字同意后,方可出庫。
3·4、物品出庫后立刻入賬,并填寫剩余數(shù)量。
3·5、所有出庫產(chǎn)品遵循先進先出的原則發(fā)貨出庫,庫房不滯留過期產(chǎn)品。
4、物品數(shù)量管理
4·1、庫房管理人員應(yīng)根據(jù)庫存物品試用情況進行定期清點,確保不出現(xiàn)缺貨、貨品積壓的情況。
4·2、對達到最低庫存保有量的
物流管理規(guī)章制度 23
一、原材料采購、入庫、付款環(huán)節(jié)
原輔材料采購:
1、銷售部接到客戶訂單后,銷售內(nèi)勤填寫生產(chǎn)訂單給計供部,計供部文員下達計劃通知單給生產(chǎn)部和技質(zhì)部主管,技質(zhì)部文員根據(jù)計劃通知單的產(chǎn)品規(guī)格型號編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)卡和用料單發(fā)給相關(guān)車間備料生產(chǎn)。
2、計供部采購員查詢庫存物料
3、采購員編制采購計劃
4、計供部負責(zé)人審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)
5、采購員聯(lián)系供應(yīng)商,詢價議價,確定供應(yīng)商后擬定合同,根據(jù)《合同管理制度》填寫《合同審批單》,由相關(guān)部門會簽后,依據(jù)《合同審批權(quán)限》及《審批與審核權(quán)限(20xx年9月修訂版)》規(guī)定報經(jīng)相關(guān)人員審批。
6、采購員將審核通過的采購合同發(fā)給供應(yīng)商,供應(yīng)商蓋章后回傳訂單,按合同約定提貨方式,安排車輛將訂購貨物運輸至公司指定地點。
原輔材料入庫:
1、供應(yīng)商指定司機送貨到公司后,應(yīng)根據(jù)采購員的安排送達公司指定的車間材料倉庫待檢區(qū)。
2、倉庫管理員根據(jù)采購合同或訂單核對供應(yīng)商及送貨單,核對無誤后清點品種、規(guī)格、數(shù)量。
3、倉庫管理員填寫送檢單給技質(zhì)部質(zhì)檢員。質(zhì)檢員檢測并填寫檢測報告。
3.1.合格:車間倉管員填寫四聯(lián)入庫單,倉管員簽字,車間主管簽字,第一聯(lián)白聯(lián)車間留存,第二聯(lián)紅聯(lián)財務(wù)記賬,第三聯(lián)藍聯(lián)采購記賬,第四聯(lián)計供部統(tǒng)計員計賬。
3.2.不合格:倉管員通知采購處理。
原輔材料付款:
1、根據(jù)合同付款方式,采購員填寫付款申請單,預(yù)付賬款需填寫《付款申請》,同時附上采購合同或同效力附件(后續(xù)付款的不用),付款事項,名稱,賬號信息需完整準(zhǔn)確。應(yīng)付賬款需填寫《付款申請》,同時附上采購合同或同效力附件及入庫單(后續(xù)付款的不用),付款事項,名稱,賬號信息需完整準(zhǔn)確。
2、《付款申請》需計供部負責(zé)人審核
3、總賬會計復(fù)核,復(fù)核附件是否齊全,金額是否準(zhǔn)確,信息是否完整,發(fā)票是否已收到,是否達到付款條件。
4、財務(wù)主管復(fù)核,確認資金安排。
5、總經(jīng)理核準(zhǔn)。
6、出納付款,財務(wù)主管復(fù)核。
二、原材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)
1、各生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)訂單及生產(chǎn)計劃,各車間負責(zé)人下達指令,由原料領(lǐng)料員開具《領(lǐng)料單》。
2、領(lǐng)料員開具《領(lǐng)料單》經(jīng)車間負責(zé)人核準(zhǔn)。
3、原料倉倉庫保管員根據(jù)核準(zhǔn)無誤的《領(lǐng)料單》發(fā)料到車間,領(lǐng)料單一式三聯(lián),第一聯(lián)自存,第二聯(lián)遞交財務(wù)做原材料進出存明細賬,第三聯(lián)計供部統(tǒng)計員記賬。
三、生產(chǎn)環(huán)節(jié)
1、生產(chǎn)部負責(zé)人根據(jù)銷售計劃、訂單、安全庫存標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測訂單及新品試制計劃。
2、倉庫保管員檢查成品及原料庫存。
3、技質(zhì)部根據(jù)計供部文員下發(fā)的生產(chǎn)計劃通知單,由技質(zhì)部文員做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)卡和用料單,技質(zhì)部部長審核,下發(fā)到相關(guān)車間。
4、(1)計供部下達采購計劃,采購原料入庫。
。2)生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃,編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,實施生產(chǎn)入庫。
5、生產(chǎn)部根據(jù)技質(zhì)部配方配料生產(chǎn),經(jīng)檢驗合格后,辦理入庫手續(xù)。
四、產(chǎn)成品入庫環(huán)節(jié)(包括廢料)
1、產(chǎn)成品入庫:生產(chǎn)部門需將每班經(jīng)檢驗合格后的成品辦理產(chǎn)成品的入庫,車間倉管填寫好《入庫單》,由技質(zhì)部品管和車間負責(zé)人簽字后,交由計供部成品倉庫倉庫保管員對生產(chǎn)車間移交的合格成品實際數(shù)量與《入庫單》數(shù)量進行核對,核對無誤后
倉庫保管員在《入庫單》確認簽字。產(chǎn)成品《入庫單》一式三聯(lián),第一聯(lián)開單部門自留、第二聯(lián)交由財務(wù)、第三聯(lián)交成品倉庫留存;
2、廢品報廢流程:
成品倉庫在已入庫的.成品中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題確實無法對外銷售,需要回收做報廢處理的,需由成品倉提出報廢申請,交由部門負責(zé)人確認后,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,財務(wù)部核實成本后,報總部審批。待審批通過后成品倉方可開具《報廢單》,將報廢品連同《報廢單》一并交由破碎車間確認后,在報廢單據(jù)上簽字。(報廢單一式四聯(lián),第一聯(lián)白聯(lián)交財務(wù),第二聯(lián)藍聯(lián)交破碎車間、第三聯(lián)黃聯(lián)成品倉自留)
3、車間生產(chǎn)廢料報廢流程:
各車間班組長于每天下班前將當(dāng)日生產(chǎn)產(chǎn)生的廢料清點好數(shù)量后,按規(guī)范填寫《廢料繳倉單》,交由車間負責(zé)人確認簽字后,將廢料及《廢料繳倉單》一并交到破碎車間,破碎車間根據(jù)車間提供的單據(jù)據(jù)實核對,確認數(shù)量無誤后在《廢料繳倉單》上簽字。破碎車間一份,開單部門自留一份。
五、產(chǎn)成品銷售環(huán)節(jié)(發(fā)貨、開票、應(yīng)收賬款)
1、發(fā)貨流程
。1)銷售內(nèi)勤填寫《發(fā)貨通知單》,隨同訂單或合同交由財務(wù)部審核,財務(wù)部審核發(fā)貨單與合同(訂單)內(nèi)容是否一致,客戶是否超授信額度,是否超授信時間,是否超應(yīng)收賬款賬期等,
并根據(jù)《合同審批權(quán)限》規(guī)定標(biāo)注批準(zhǔn)人。
(2)成品倉庫倉庫保管員接到經(jīng)財務(wù)部審核并按《合同審批權(quán)限》規(guī)定經(jīng)相關(guān)人員審批同意后的《發(fā)貨通知單》,通知搬運工裝車,發(fā)貨員發(fā)貨時核對規(guī)格型號、數(shù)量辦理發(fā)貨,計供部開單員開具《出貨單》,有《授權(quán)委托書》的被授權(quán)委托提貨司機或提貨人、收貨人在送貨單上簽名,授權(quán)委托書上須寫明被授權(quán)委托人姓名,身份證號碼。無授權(quán)委托書的由客戶簽名蓋章。倉庫管理員在發(fā)貨時必須核對授權(quán)委托司機或提貨人、收貨人的姓名和身份證原件,核對一致后在《出貨單》上簽字確認并發(fā)貨,同時開具放行條,由計供部負責(zé)人及保安簽字后放行。
(3)銷售業(yè)務(wù)員負責(zé)將客戶簽收后的送貨回執(zhí)收回,原件由銷售內(nèi)勤交財務(wù)部歸檔。
2、開票流程
(1)每月5日前銷售部與財務(wù)部核對上月銷售數(shù)據(jù)及應(yīng)收賬款明細,即上月銷售本月對賬。5日銷售部與客戶進行對賬,需要開票的客戶,由銷售內(nèi)勤根據(jù)本月對賬的情況匯總開具《開票申請單》,開票期限最遲在對賬月30日前,超期限未開發(fā)票,財務(wù)將做無票銷售處理。
(2)《開票申請單》需經(jīng)銷售管理部門負責(zé)人審批。
。3)財務(wù)部審核客戶名稱,開票規(guī)格型號,單價,金額是否與訂貨單一致,如需開具增值稅專用發(fā)票還需提供營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,一般納稅人認證通知書。
物流管理規(guī)章制度 24
一、入庫管理
1、廠家送貨到庫房,認真檢查到貨情況;
2、認真核實采購物品與到貨物品及其數(shù)量是否相符合,如不符合,及時向采購部門核實。
3、入庫物品要分類存放,不能雜亂存放。
4、表明好入庫時間,方便與查詢物品的到貨時間。
5、以下情況不能收貨:
(1)、一年保質(zhì)期商品,必須具有2/3有效時間,一年以上保質(zhì)期,必須具有1/2有效時間,否則可拒收,除無保質(zhì)期的物品(白酒);
(2)、到貨食品包裝存在有損壞,影響銷售的貨物將不給與收貨;
(3)、到貨易碎物品必須當(dāng)面檢查清楚,打開包裝檢查,看里面商品是否有破碎,(如酒,到貨酒,必須打開酒的包裝盒,檢查里面酒瓶是否破碎等)如有破碎,影響銷售的貨物,馬上拒收;
(4)、到貨食品必須認真檢查,查看食品是否有發(fā)霉,變質(zhì),如出現(xiàn)不能收貨;
(5)、防偽標(biāo)識:酒等特殊商品,必須粘有防偽標(biāo)識,如發(fā)現(xiàn)五防偽標(biāo)識的貨物,可以拒收;
(6)、根據(jù)商品的特點,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量。食品應(yīng)標(biāo)明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應(yīng)注明有關(guān)規(guī)格、成分、包裝方法、中文標(biāo)示、失效日期、產(chǎn)地認證等,無以上標(biāo)識可以拒收;
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨,造成公司損失的,收貨人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
二、出庫管理
1、出貨物品做到先進先出原則,保證貨品的保質(zhì)期;
2、認真確認發(fā)貨清單貨物是否與發(fā)貨物品相符合,如出現(xiàn)貨物發(fā)錯,出現(xiàn)經(jīng)濟損失,發(fā)貨人承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失;
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺賬;
4、公司人員向庫房借庫房貨品,必須做好借貨登記表及其打印借貨單,給與借貨人確認簽字,留存作憑證;
5、出貨包裝必須做好包裝,如出現(xiàn)包裝不合格而造成在運輸途中發(fā)生損壞,包裝人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失;
6、以下貨物將不能出庫:
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以內(nèi)的食品;
(2)、食品有發(fā)霉,破袋,變質(zhì)的情況;
(3)、食品包裝袋上無產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量。食品應(yīng)標(biāo)明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應(yīng)注明有關(guān)規(guī)格、成分、包裝方法、中文標(biāo)示、失效日期、產(chǎn)地認證等;
(4)、食品包裝有損壞;(酒,油等瓶裝食品,出貨時應(yīng)檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈,袋上圖案損毀等貨物;
三、安防管理
1、貨物在庫存時做好防鼠,防塵,防蒼蠅;
2、做好防盜工作,庫房明天下班之前認真做好貨物清點,鎖好門窗,
3、做好防火工作,庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,利用明火工具進行照明,下班之后認真檢查好庫房的電源是否全部關(guān)閉,做好庫房下班之后不存在火災(zāi)隱患;
4、做好防潮工作,庫房內(nèi)保證通風(fēng)良好,室內(nèi)干燥,保證貨物部受地面及其墻面的潮濕而造成貨物損失;
5、庫房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產(chǎn)生變質(zhì)貨物堆放在一起,保證食品安全;
6、做好庫房的衛(wèi)生,定時清理過期食品,每天打掃庫房衛(wèi)生,做好庫房干凈,整齊,干燥,無安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則,禁止內(nèi)盜,如出現(xiàn)內(nèi)盜,將送交法律機關(guān)處理;
四、庫存管理
1、庫房必須保持干燥,地面不能出現(xiàn)積水,潮濕現(xiàn)象;
2、庫房防火工作必須做好,庫房重地不能吸煙、不能出現(xiàn)明火,庫房電源必須定期檢查,防止電源起火,及其堆放易燃易爆物品
3,庫房庫存必須按先進先出原則,保證食品的保質(zhì)期及其包裝嶄新,減少食品的過期量及其食品包裝袋的陳舊;
4、庫房所有貨品必須分類擺放,各區(qū)域貨物必須堆放整齊有序,貨物有限高層數(shù),必須按限高層數(shù)進行堆放,不得超限高層數(shù);
5、庫房必須保證干凈整潔有序,不得雜亂無章;
6、定期進行貨物檢查,查看防潮,防火,防鼠,防蠅工作;
7、庫房重地,未經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,公司其他人員及其外人員不得隨意進出庫房,如不聽從庫房人員的警告,擅自進出庫房,承擔(dān)造成的相應(yīng)責(zé)任;
8、注意公司的通風(fēng),防潮,必須保持庫房的通風(fēng),防止貨物潮濕;
9、貨物堆放規(guī)定:離墻30公分,離地30公分,保證貨物有通風(fēng)通道;
10、定期對倉庫的'貨物進行檢查保質(zhì)期,包裝,受潮情況,如出現(xiàn)臨近保值期、包裝、受潮情況,及時上報上級主管,向公司反映,公司及時給與處理方案。
五、盤點管理
1、每天下班之前對貨物進行清點、清點參與人庫房管理員,查看貨物是否與庫存存在誤差,如出現(xiàn)誤差及時查找出現(xiàn)誤差的原因存在,保證貨物物誤差;
2、周盤點,每一周對庫房的所有物品進行一次庫房周盤庫,盤庫時參與人員有物流主管及其庫房人員參與,盤點所有貨物是否存在丟失及其誤差,如出現(xiàn)盤虧,庫房人員將承擔(dān)相應(yīng)的盤虧經(jīng)濟損失,出現(xiàn)盤盈將做公司營業(yè)外收入,盤點之后將打印出周盤點,給與參與盤點人員簽字,確認此次盤點的準(zhǔn)確性;如后期出現(xiàn)庫存問題,參與盤點人員將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
3、月盤點,月盤點將對公司庫房的所有物品進行一次大盤點,盤點時參與人員必須有物流主管及其財務(wù)人員參與,認真對每一項物品進行盤點,查看是否有貨物損壞、是否存在丟失及其誤差,對食品過期的物品將做盤虧出理,(過期盤虧處理,庫房人員不承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任)如出現(xiàn)盤虧,庫房人員將承擔(dān)相應(yīng)的盤虧經(jīng)濟損失,出現(xiàn)盤盈將做公司營業(yè)外收入,盤點之后將打印出周盤點,給與參與盤點人員簽字,確認此次盤點的準(zhǔn)確性;如后期出現(xiàn)庫存問題,參與盤點人員將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
4、季度盤點及其年盤點參照月盤點工作進行,必須有相關(guān)的負責(zé)人員簽字確認此次的盤點準(zhǔn)確有效。
六、人員管理
1、物流部所有人員,每天必須按照公司規(guī)定進行上下班,上下班按時打卡,上班時間不得擅自離崗;
2、物流部所有人員請假必須提前一天向主管請假,方便與主管對工作的調(diào)整,然后向公司人事部請假;
3、如需離職,提前15天提出離職申請,向人事部提出書面申請,離職前必須交接好所在職位的工作,及其在公司的其他交接;
4、本部門有新員工入職,新員工將接受公司的培訓(xùn),培訓(xùn)合格才能到所在應(yīng)聘職位上班,如不合格,將繼續(xù)學(xué)習(xí);
5、庫房人員每天必須按時發(fā)送庫房進銷存報表給與財務(wù)及其物流主管,每天截圖所有商品庫存,將截圖發(fā)于公司內(nèi)部群,方便于公司人員了解公司所有商品庫存;
6、所有人員不得泄漏公司的任何信息,如發(fā)生泄漏,造成公司經(jīng)濟損失,泄漏人員將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失及其法律責(zé)任;
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗;
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門人員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司相關(guān)制度。
七、物流管理
1、根據(jù)公司所下達的訂單,庫房人員根據(jù)訂單進行發(fā)送物流,當(dāng)天貨物必須當(dāng)天發(fā)送,無特殊情況,不得推遲發(fā)貨時間,確保顧客能最快收到所購買商品;
2、在貨品打包過程中要嚴(yán)格檢查貨物是否與訂單相符合,不能出現(xiàn)多或者少的現(xiàn)象,如是打包過程中造成的經(jīng)濟損失,打包人員將承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟損失;
3、在包裝食品時要嚴(yán)格檢查貨物是否有食品安全問題,比如:破袋、無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等問題。將不能發(fā)給買家;
4、庫房在打包分貨時,應(yīng)按照以下操作:
(1)、按照倉庫商品堆放順序?qū)τ唵闻判,提高工作效率?/p>
(2)、對貨物一律要輕拿輕放,不要損壞出貨商品,
(3)、對照訂單上是商品,打包商品必須要保證單貨100%準(zhǔn)確,
(4)、根據(jù)顧客的需求,進行分類發(fā)貨物流公司,
(5)、根據(jù)顧客購買商品的數(shù)量大小,選擇合適的紙箱打包,避免包裝箱過大或者過小造成的運輸造成的損壞,
(6)、打包好貨物后,和快遞人員一起對包裹進行稱重,并做好登記,
(7)、與快遞公司進行實物交接,掃面單,并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出,
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單,方便以后查詢物流及其與物流公司對賬;
(9)、在打包時,商品不能擠壓,防止運輸過程中造成的損壞,(茶葉,酒不能擠壓)在發(fā)快遞時應(yīng)向快遞公司注明該物品是什么物品,防止擠壓和碰撞,防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(1)、定時對已發(fā)出的物流單號進入快遞公司網(wǎng)頁進行查詢,及時了解物流的最新情況,
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式,對顧客進行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量,
(3)、發(fā)現(xiàn)問題及時與快遞公司人員聯(lián)系溝通,解決問題,
(4)、根據(jù)客服的回訪和訂單送達的及時性和到達速度,對快遞公司進行評價,方便以后的發(fā)貨速度。
八、食品質(zhì)量承諾制度
1、本部門按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動,銷售符合法定要求的食品,保護消費者的合法權(quán)益,特制定本制度。
2、本部門積極參與食品準(zhǔn)入工作,遵守各項食品準(zhǔn)入制度,接受工商部門和消費者的監(jiān)督和管理。
3、本部門按照市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項內(nèi)部食品質(zhì)量管理制度;并完善內(nèi)部管理,建立食品質(zhì)量檔案和管理機構(gòu),明確責(zé)任,專人負責(zé)。
4、本部門加強食品質(zhì)量的日常管理:做好進貨食品索票索證和查驗登記工作,保證食品來源合法真實;經(jīng)常查驗上柜食品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行食品準(zhǔn)入各項標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格食品。
5、本部門對消費者作出如下食品質(zhì)量承諾:所經(jīng)營的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在保質(zhì)期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標(biāo)識符合要求,標(biāo)識內(nèi)容屬實,票證合法齊全,并在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽卡。
6、本部門認真配合有關(guān)部門的日常巡查和市場檢查,自覺學(xué)習(xí)食品安全的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,并接受社會各界的監(jiān)督建議和顧客咨詢投訴,完善售后服務(wù)措施,努力為所有消費者服務(wù)。
7、為了加強本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動,銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費者購買到安全放心的食品,制定本制度。
8、本經(jīng)營單位內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)保持庫房整潔衛(wèi)生,經(jīng)營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品,應(yīng)立即退廠停止銷售,進行銷毀或作無害化處理,不得進入本經(jīng)營單位銷售。
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