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從贊助商的視角看體育贊助
【內(nèi)容提要】在當(dāng)今體育市場開發(fā)中,體育贊助是相當(dāng)重要的一部分,贊助商是體育贊助的主要參與者和最終的實(shí)現(xiàn)者,贊助商與受贊助單位既能互利又能互約,重視從贊助商的視角研究體育贊助的運(yùn)作規(guī)律,是體育開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。【摘 要 題】社會體育
【關(guān) 鍵 詞】體育贊助/體育贊助商/體育市場開發(fā)
目前在特殊社會背景下的中國體育市場,體育組織在開發(fā)體育贊助市場時(shí)面臨著極大的困難,體育贊助經(jīng)費(fèi)缺少已經(jīng)成為阻礙我國體育事業(yè)和體育市場發(fā)展的瓶頸問題。造成這一問題的原因主要包括過度商業(yè)化運(yùn)作、以體育明星為產(chǎn)品廣告的不恰當(dāng)宣傳、體育價(jià)值觀的濫用、缺乏公眾支持、混亂的市場秩序、雜亂的市場推廣活動、缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周密的贊助計(jì)劃等。但最嚴(yán)重問題是對體育贊助商的利益缺乏全面的保護(hù)措施,從而降低了贊助商進(jìn)行合作的信心和積極性。因此如何從贊助商的視角研究體育贊助規(guī)律,制定科學(xué)、合理的開發(fā)規(guī)則,最大限度地保障贊助商的利益是我國體育贊助亟待解決的關(guān)鍵問題之一。
1 體育贊助、體育贊助商的概念及其作用
體育贊助是以體育為對象的贊助,是指企業(yè)(贊助商)與體育組織(被贊助者)聯(lián)姻,企業(yè)向體育組織提供金錢、實(shí)物或勞務(wù)等支持,體育組織則以廣告、冠名、專利等無形資產(chǎn)作為回報(bào),使兩者平等互利,共同獲益的商業(yè)活動。體育贊助商是體育贊助的贊助者,亦即體育贊助的買方,是構(gòu)成體育贊助的另一大主體。由于體育贊助市場目前普遍供大于求,屬于買方市場,因而贊助方是矛盾的主要方面。贊助商在體育贊助中的任務(wù)是向被贊助方提供金錢、物質(zhì)、勞務(wù)或技術(shù)等支持,獲取廣告、冠名、專利和促銷等回報(bào)權(quán)利,達(dá)到擴(kuò)大和加強(qiáng)與目標(biāo)受眾之間的溝通,提高企業(yè)和品牌的知名度、美譽(yù)度,以及顧客對企業(yè)和品牌的忠誠度等目的。體育贊助對贊助方和被贊助方都起著極其重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,見表1。
表1 體育贊助對贊助方與被贊助方的作用
體育
贊助 贊助方 被贊助方
擴(kuò)大企業(yè)和品牌的知名度
美化企業(yè)和品牌形象 擴(kuò)大財(cái)源,增強(qiáng)活力
重新塑造商品個(gè)性特征,使商品差異化 改善體育的社會形象
作 有針對性地與目標(biāo)顧客溝通 提高體育的社會地位
突現(xiàn)贊助者的實(shí)力與地位 激活各類比賽
時(shí)間長又省錢 促進(jìn)運(yùn)動水平的提高
用 體育明星效應(yīng),威力大 促進(jìn)競技體育的發(fā)展
能繞過某些溝通障礙 滿足人民日益增長的觀賞需求
展示產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)的良好平臺 促進(jìn)群眾體育的開展
激勵(lì)本企業(yè)的職工
2 目前國內(nèi)體育贊助商權(quán)益保護(hù)的狀況
2.2 市場開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)則和規(guī)范管理
體育賽事市場開發(fā)工作由于受到賽事本身檔次、規(guī)格的影響,在開發(fā)方面沒有統(tǒng)一規(guī)則,致使開發(fā)工作達(dá)不到國際標(biāo)準(zhǔn)。例如在北京舉辦的第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動會,因?yàn)闆]有完整的市場開發(fā)體系,所以在開發(fā)中涉及的相關(guān)方案、合同完善、回報(bào)條件、法律保護(hù)及落實(shí)措施等都未達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),因而無法較好保障大運(yùn)會贊助商的權(quán)益,這是商家不愿意贊助的關(guān)鍵原因之一。另外,國內(nèi)賽事開發(fā)部門對賽場廣告缺乏統(tǒng)一規(guī)范管理,致使賽場中經(jīng)常出現(xiàn)大量的隱性廣告而分散了受眾目標(biāo)的注意力,擾亂了賽場廣告管理秩序,從而損害了贊助商的權(quán)益。例如國內(nèi)的甲A聯(lián)賽、CBA聯(lián)賽等的賽場上就出現(xiàn)過不少隱性廣告,如“××企業(yè)球迷協(xié)會”、“××企業(yè)永遠(yuǎn)支持××球隊(duì)”等穩(wěn)性廣告在賽場上屢見不鮮。
2.2 市場開發(fā)過多過亂及排他性執(zhí)行差
體育總局科研所一位研究員指出:國內(nèi)體育賽事的市場開發(fā)缺乏整體章程,看似商業(yè)氣氛很濃,實(shí)際上卻是開發(fā)過多、過亂。如第九屆全運(yùn)會在廣東地方政府運(yùn)作下,籌資達(dá)兩億多元,被稱為全運(yùn)會市場開發(fā)的典范。但其市場開發(fā)缺乏整體規(guī)劃,立項(xiàng)多、名目亂,諸如主贊助商、特約贊助商及特約服務(wù)商及大量的專有權(quán)和廣告招商,再加上眾多的比賽項(xiàng)目冠名和特殊命名等,令人眼花繚亂。這樣既分散了九運(yùn)會的商業(yè)資源,又減少了給予贊助商的回報(bào)條件,從而影響了贊助商的積極性,更大大降低了贊助的單價(jià)。雖然贊助的企業(yè)很多、指定產(chǎn)品也難計(jì)其數(shù)、廣告牌子滿天飛,但總贊助金額就是上不去。另外,開發(fā)部門雖然制訂了贊助的排他性規(guī)則,但執(zhí)行情況差強(qiáng)人意,因而不能有效的保護(hù)贊助商的利益。如在九運(yùn)會賽場就出現(xiàn)過中國電信與中國聯(lián)通、可口可樂與樂百氏同場競放廣告的現(xiàn)象。這樣既傷害了贊助商的感情,也影響了開發(fā)部門的信譽(yù),使體育贊助無法實(shí)現(xiàn)長期性和連貫性。
2.3 體育賽事的誠信度不高
在國內(nèi)一些體育賽事中,裁判員不守誠信,為一己、一團(tuán)體利益,故意錯(cuò)判、漏判,違反了體育競賽的公正性原則。還有些運(yùn)動員為獲取名利,賽場上不守誠信,弄虛作假,違反競賽規(guī)則,喪失了體育道德。如國內(nèi)甲A足球聯(lián)賽中的假球黑哨,傷害了廣大足球愛好者的感情,致使球市低迷,也損害了贊助商的權(quán)益。
賽事開發(fā)部門缺乏誠信,不按約履行合同,單方面更改合同條款等違約行為,損害了贊助商的利益。如2002年國內(nèi)甲A百事可樂杯足球聯(lián)賽中,中國足協(xié)聯(lián)賽部沒有與贊助商百事可樂公司協(xié)商,就多次單方面更改和延誤比賽,嚴(yán)重違反了雙方簽定的贊助協(xié)議,最終導(dǎo)致百事可樂公司不再續(xù)約甲A足球聯(lián)賽。
3 國外體育賽事保護(hù)贊助商權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)
3.1 注重賽事人文理念與贊助商的企業(yè)文化相融合
以友誼、團(tuán)結(jié)、公平為宗旨的體育精神是體育賽事人文理念的基礎(chǔ),而賽事市場開發(fā)的基礎(chǔ)又是在賽事理念的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)作的。只有將體育精神融入到賽事開發(fā)中,并與贊助企業(yè)的文化有機(jī)地結(jié)合,才能賦予贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品以積極向上的體育精神。因此,在開發(fā)過程中,開發(fā)部門要注重把賽事的人文理念與企業(yè)文化相結(jié)合,并進(jìn)行積極有效地宣傳,牢固樹立贊助商品牌和產(chǎn)品的新形象、新內(nèi)涵,從而有效維護(hù)贊助商的權(quán)益。如可口可樂公司利用“奧林匹克思想在全世界范圍內(nèi)一直深入人心”這一事實(shí),從1928年贊助第9屆奧運(yùn)會開始,便一直贊助奧運(yùn)會,成為了長期穩(wěn)定的合作伙伴。并從1985年成為國際奧委會第一輪TOP(The Olympic Partners)計(jì)劃的核心成員。從1930年舉辦第1屆世界杯開始,公司又成為世界杯熱心的從未間斷過的贊助者。他們通過贊助體育賽事,將體育運(yùn)動中活力、青春和力量等體育特有形象轉(zhuǎn)移到可口可樂的形象上來,對其形象建設(shè)提供了極大的幫助。而在我國賽事開發(fā)中,處處向“錢”看,不注重體育運(yùn)動人文理念的宣傳,使體育運(yùn)動與崇高的體育理想相脫離,致使觀眾很難接受贊助商對其品牌宣傳和產(chǎn)品的推廣,從而
極大地?fù)p害了贊助商的利益,也使我國的體育贊助一直處于較低的發(fā)展水平。
3.2 體育市場開發(fā)部門建立完善的誠信體系
誠信是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng),就體育運(yùn)動而言,誠信更是其得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在體育市場開發(fā)過程中,組織者積極營造以誠信為基礎(chǔ)的開發(fā)環(huán)境,加強(qiáng)自身的道德建設(shè),克服金錢和利益的誘惑,實(shí)踐承諾、履行合同,在保障贊助商權(quán)益的同時(shí)也促進(jìn)了人的全面發(fā)展,從而推動了體育運(yùn)動的可持續(xù)發(fā)展。贊助商的權(quán)益在得到充分保障之后,就會心甘情愿地增加贊助投入,也為將來的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的誠信基礎(chǔ)。誠信二字自始至終滲透在奧林匹克思想體系之中,《奧林匹克憲章》要求參與奧林匹克運(yùn)動的每個(gè)人必須遵循奧林匹克精神,遵守公平競賽原則,信守體育道德精神的誓言。在奧運(yùn)會過程中,不論是裁判還是運(yùn)動員都必須恪守誠信原則,完善的誠信體系是奧林匹克運(yùn)動100多年來不斷發(fā)展、壯大的根本原因。奧運(yùn)會開發(fā)也始終如一地貫徹誠信原則,并在開發(fā)過程中逐漸完善了誠信體系,制定的各項(xiàng)規(guī)則,有效維護(hù)了贊助商的合法權(quán)益,從而使可口可樂、麥當(dāng)勞、IBM、柯達(dá)等全球合作伙伴的合作關(guān)系更長期和穩(wěn)定。
當(dāng)然,奧運(yùn)會也曾發(fā)生過一些丑聞事件,但國際奧委會始終堅(jiān)持以奧林匹克精神為指導(dǎo),堅(jiān)決與違反《奧林匹克憲章》的行為作斗爭,從而有效地維護(hù)了奧林匹克運(yùn)動的尊嚴(yán)與形象,使奧運(yùn)會贊助商的合法權(quán)益得到了全方位的保護(hù)。
3.3 良好的體育賽事品牌提升了贊助商的企業(yè)品牌與形象
體育賽事的組織者都會希望他們的體育賽事有較高入場率,并有理想的贊助商和電視媒體的積極參加。這些參與者支付給組織者舉辦體育賽事的經(jīng)費(fèi),組織者的責(zé)任便是提供各種機(jī)會幫助每一位參與者達(dá)到他們的目的。如在美國NBA的賽事組織中,精彩刺激的比賽,提高了觀眾的忠誠度,這有利于廣大觀眾通過觀看體育賽事接收贊助商的有關(guān)信息,使他們更直接地接受贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品,而NBA組織者為贊助商提供多層次的體育市場,經(jīng)常舉行與NBA賽事相關(guān)的基礎(chǔ)活動,如籃球培訓(xùn)班、三人籃球賽、扣籃大賽、三分球大賽等,將贊助商的企業(yè)品牌與這些基礎(chǔ)活動緊密地結(jié)合在一起,使贊助商的企業(yè)形象和產(chǎn)品在廣大消費(fèi)者中獲得了較強(qiáng)的生命力,最終達(dá)到消費(fèi)者一看到NBA相關(guān)活動就會聯(lián)想到贊助商的品牌和產(chǎn)品的效果,幫助贊助商提高了品牌和產(chǎn)品的知名度。
3.4 制訂和執(zhí)行嚴(yán)格的贊助排他性原則
一些體育賽事在開發(fā)過程中,制訂了贊助的排他性原則來增強(qiáng)特定企業(yè)、產(chǎn)品的唯一性和形象的行業(yè)壟斷性,有效地保護(hù)了贊助商的權(quán)益。而就賽事組織部門而言,這種贊助排他性原則的施行,不僅提高了賽事贊助的總體水平,也使贊助關(guān)系更長期更穩(wěn)定,從而形成體育贊助的“雙贏”局面。如奧運(yùn)會的市場開發(fā)與亞運(yùn)會、大運(yùn)會和全運(yùn)會的不同之處是奧運(yùn)會絕不允許在競賽和活動場所出現(xiàn)廣告,但最重要的是國際奧委會十分強(qiáng)調(diào)贊助的排他性,借此來增強(qiáng)贊助企業(yè)和產(chǎn)品的全球唯一性和形象的行業(yè)壟斷性。奧運(yùn)會產(chǎn)品的專營權(quán)對于商家來說,意味著自己的產(chǎn)品可以將競爭對手排擠在奧林匹克市場之外,形成獨(dú)家的壟斷局面,這對商家有著巨大的吸引力。奧運(yùn)會開發(fā)部門并通過加強(qiáng)對排他性的法律保護(hù),來保障贊助商的這一權(quán)益。雖然這一措施大大削減了可吸入的合作伙伴數(shù)量,卻極大地提高了商家的參與熱情,從而極大地抬高了贊助的底價(jià)和總體金額。嚴(yán)格的排他性也使贊助合作更長期更穩(wěn)定,這就是奧運(yùn)會開發(fā)中最大的賣點(diǎn)。
4 保護(hù)贊助商的權(quán)益過程中需要注意的幾點(diǎn)問題
4.1 掌握贊助商的贊助動機(jī)
對于商業(yè)而言,體育是易于溝通的途徑,贊助商會青睞擁有大眾目標(biāo)市場的體育賽事,把贊助當(dāng)作品牌非傳統(tǒng)的推銷形式。隨著廣告價(jià)格成天文數(shù)字上漲,體育贊助越來越吸引大小企業(yè)。成功的贊助是指有好的投資回報(bào)率,獲得產(chǎn)品或服務(wù)與潛在市場的完全匹配。在設(shè)計(jì)贊助捆綁計(jì)劃時(shí),要分析并牢記贊助商的行為動機(jī),包括①品牌認(rèn)知——使品牌曝光最大化,改變消費(fèi)者觀念;②提高銷售——增加和提高銷售量;③掌握消費(fèi)者情況——了解特定或新的消費(fèi)者;④獲得贊助商本人或客人作為貴賓參加體育賽事的機(jī)會——鼓勵(lì)和回報(bào)銷售人員和消費(fèi)者。
4.2 了解贊助商對受贊助體育賽事的期望,
所有的贊助商都希望受贊助單位不但能提出一個(gè)贊助的好理由,還要主動了解贊助商的期望。這些期望主要是對贊助回報(bào)條件的要求,贊助商通過要求受贊助單位提供各種有關(guān)的回報(bào)條件來達(dá)到贊助目的和效果。所以,賽事的組織者必須根據(jù)贊助商的期望做好贊助回報(bào)條件方案。賽事開發(fā)部門在制訂贊助回報(bào)條件時(shí),要根據(jù)賽事的基本情況,量力而行,合理制訂贊助回報(bào)條件。切忌沒有標(biāo)準(zhǔn),許下不切實(shí)際的回報(bào)條件,以免損害贊助商的合法權(quán)益。由于體育賽事在項(xiàng)目、水平及地點(diǎn)等方面的不同,贊助商所要求的回報(bào)條件也有所不同。一般來說,主要包括以下幾個(gè)方面。①冠名權(quán):贊助商名字出現(xiàn)的方式——由某某贊助的某某體育賽事;②印刷廣告:包含贊助商名字的賽事秩序冊、賽事文具用品、海報(bào)、T恤、門票和媒體發(fā)布等;③電視和廣播宣傳(如果可行的話)以及將來使用比賽錄像的權(quán)利;④賽事舉辦現(xiàn)場標(biāo)識:旗幟、售貨亭廣告或其他標(biāo)志。包括標(biāo)識的數(shù)量、大小、擺放地點(diǎn)(特別重要的是能提供新聞?wù)掌瑱C(jī)會和電視影像的)制作和擺放責(zé)任、相關(guān)花費(fèi)等細(xì)節(jié);⑤賽事前的促銷:場館開放日、簽名活動及運(yùn)動員和或教練新聞發(fā)布會;⑥賽事中的促銷:售貨亭擺放、品嘗產(chǎn)品、公眾周知,在運(yùn)動員和志愿者的服裝上標(biāo)注贊助商的名字;⑦娛樂機(jī)會:包廂、預(yù)定座位、空中觀賞、貴賓停車位、接待帳篷、餐飲招待處、體育診所、交通和住宿;⑧建立贊助商、觀眾和慈善組織(慈善相關(guān)的營銷)之間的聯(lián)系;⑨贊助商在廣告和促銷活動中使用賽事標(biāo)志;⑩商品的賽場銷售權(quán);(11)郵寄名單;(12)經(jīng)體育賽事管理者同意的市場研討會;(13)媒體宣傳和內(nèi)部研究結(jié)果的總結(jié)報(bào)告書(如贊助商和賽事公眾形象回顧);(14)續(xù)約優(yōu)先權(quán)、保留贊助的優(yōu)先權(quán);(15)通過賽事營銷計(jì)劃幫助贊助商擴(kuò)大贊助商品或服務(wù)的銷售。
4.3 做好贊助計(jì)劃方案
在了解贊助商的動機(jī)和期望后,就要做好贊助計(jì)劃和實(shí)施方案。贊助回報(bào)已經(jīng)成為包括了標(biāo)志、接待、門票、商品銷售、樣品、定點(diǎn)銷售和店面銷售、名人出席、優(yōu)惠券、電視新聞發(fā)布和取得最大回報(bào)的各種手段的復(fù)雜過程。贊助計(jì)劃中必須包含的要素:①描述計(jì)劃中的賽事、賽事管理組織和受益是對象;②賽事的情況和歷史:名稱、時(shí)間、地點(diǎn);③參加者(運(yùn)動員和/或藝術(shù)家的名字)、參與情況——過去的和預(yù)期的,媒體報(bào)道——過去的和預(yù)期的(包括實(shí)例)、慈善捐助的情況(慈善家的名字和捐助數(shù)量);③參與者和觀眾的人口特征;④贊助商可能獲得的利益(回報(bào)條件)。重要的不僅僅是讓贊助商知道在賽事前和賽事中可能獲得的利益,以便他們決策。還要讓他們了解賽事地點(diǎn)的限制,因?yàn)樵S多市政地區(qū)要求贊助商取得在比賽期間進(jìn)行宣傳的許可。賽事合同通常是建立在首次與贊助商接洽的合同和意向上的。低承諾、高服務(wù)更為可。虎葙澲M(fèi)——明確贊助費(fèi)不包括以下費(fèi)用:餐飲、住宿、交通、門票、標(biāo)志和商品銷售;⑥小結(jié):目標(biāo)市場(賽事將接觸到的對象是誰)、慈善捐助者(誰將慈善捐助本賽事?例如,地區(qū)慈善組織、社區(qū))、贊助公司的利
益/機(jī)會(為什么本賽事適合該公司)。
開發(fā)部門在制訂贊助回報(bào)計(jì)劃方案時(shí),經(jīng)常會出現(xiàn)一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤,如只注重自己的利益,而忽視了贊助商的利益,只注重自己需要多少錢,而忽視了贊助商的價(jià)值。贊助計(jì)劃制訂得零亂、難懂或隨意,會令贊助方產(chǎn)生許多疑問,錯(cuò)誤會導(dǎo)致贊助失敗。失去贊助商的最快方式是流露出“謝謝你的錢,現(xiàn)在請走吧”的態(tài)度。拉住贊助商的最好方式是“把他們當(dāng)成最寶貴的資產(chǎn)來加以珍惜。始終良好的為贊助商服務(wù)的態(tài)度,積極尋求各種能增進(jìn)關(guān)系的途徑,并牢記贊助商的產(chǎn)品就是你的產(chǎn)品、贊助商的利益就是你的利益!币虼,制訂贊助計(jì)劃方案時(shí),要避開誤區(qū),從贊助商的角度,切實(shí)維護(hù)好贊助商的權(quán)益。
4.4 以誠信制訂與實(shí)踐贊助合同
我們在賽事市場開發(fā)過程中,往往只偏重于經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的開發(fā),卻忽略了市場運(yùn)作得以維系的基礎(chǔ)——誠信,結(jié)果經(jīng)常是“一錘子買賣”的一次性贊助。這就象佇立在海水中的冰川,我們用誠信原則代表冰川水面下的部分,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益代表冰川水面上的部分。人們通常情況下關(guān)注的是冰川水面上具有明顯效果的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,而忽略了冰川水面下被遮蓋的、起決定作用的誠信體系建設(shè)。開發(fā)的水平是否能夠穩(wěn)步提高、持續(xù)發(fā)展往往取決于冰川水面下的誠信原則。如果冰川水面下的基礎(chǔ)不牢固,無論水面上的部分多么堅(jiān)固也難以避免冰種的倒塌。賽事的開發(fā)如果不建立誠信這一基礎(chǔ),那么上面的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的冰峰就有隨時(shí)坍塌的可能。因此,體育賽事必須根據(jù)體育精神樹立賽事的人文理念,再依據(jù)賽事理念制訂出開發(fā)觀念,并通過法制和管理手段,建立和加強(qiáng)賽事開發(fā)的誠信體系。從保護(hù)贊助商利益的角度出發(fā),以誠信為基礎(chǔ),建立、完善和實(shí)踐贊助合同,全方位保障贊助商的合法權(quán)益,同贊助商建立長期互信互賴的“雙贏”關(guān)系。
4.5 重視贊助效果評定
如同贊助合同一樣,賽事開發(fā)部門有義務(wù)向贊助合作伙伴進(jìn)行贊助效果匯報(bào)。在比賽結(jié)束時(shí),賽事的體育贊助效果評定就顯得極為重要。贊助效果評定是指對贊助商的企業(yè)和產(chǎn)品所開展的贊助活動的全部效果的評定,它包括贊助活動的文字、圖畫、音樂、表演等信息內(nèi)容對受眾作用程度的評定,如對產(chǎn)品的注意、認(rèn)知和記憶率、理解程度、購買意向與品牌印象等的評定。體育贊助效果是指通過體育贊助活動給贊助者、被贊助者、目標(biāo)受眾和社會所產(chǎn)生的效益和所起的作用。贊助商在評定贊助成功與否時(shí)會采取三個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):第一個(gè)是贊助是否助長了產(chǎn)品銷售,第二個(gè)是贊助是否加強(qiáng)了公司和產(chǎn)品的形象,第三個(gè)是贊助是否增加了商業(yè)機(jī)會。贊助商通過贊助效果評定可以客觀地了解贊助所取得的實(shí)際效果以及經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于他們今后對體育贊助的決策。體育開發(fā)部門在這個(gè)階段的市場策略是培育合作關(guān)系的忠誠度,要積極配合贊助商進(jìn)行市場跟蹤調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括贊助前和贊助后消費(fèi)者的購買態(tài)度和愿望的變化,現(xiàn)場銷售產(chǎn)品的數(shù)量,直接接觸的消費(fèi)者人數(shù),發(fā)放和回收的優(yōu)惠券、促銷券的數(shù)量,通過贊助所取悅的商業(yè)伙伴,所增進(jìn)的社會關(guān)系,所獲得媒體的關(guān)注和報(bào)道等。
5 結(jié)語
在我國特定社會背景下,體育贊助是我國體育市場開發(fā)的主體部分,它的發(fā)展速度直接影響著我國體育市場化、社會化的發(fā)展進(jìn)程。因此,我國體育市場開發(fā)部門要給體育贊助以足夠的重視,在市場開發(fā)過程中以誠信為基礎(chǔ),不斷地探索如何從維護(hù)贊助商利益的角度制訂出更令贊助商心動的贊助回報(bào)方案和使贊助商滿意的賽后贊助效果評定報(bào)告;將體育賽事的人文理念與贊助商的企業(yè)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵更好融合在一起來;更積極有效地實(shí)施并實(shí)現(xiàn)贊助合同,最大限度地保障贊助商的合法權(quán)益,使體育部門與贊助商的共同利益得到協(xié)調(diào)有序的發(fā)展,從而使我國體育贊助市場開發(fā)走了一條良性的發(fā)展軌道。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 蔡俊武,趙長杰.體育贊助——雙贏之策[M].人民體育出版社,2001.
[2] 參考廣東九運(yùn)會官方網(wǎng)站www.9thgames.org.cn.
[3] 龔明波、田夏.論奧林匹克運(yùn)動與誠信[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào),2002,(5).
[4] 參考國際奧委會官方網(wǎng)站www.olympic.org.
[5] 何振梁.論奧林匹克運(yùn)動的本質(zhì).奧林匹克研究[M].北京體育大學(xué)出版社,1994.
[6] 宋繼新.競技教育學(xué)[M].人民體育出版社(修訂版),2002.
[7] 耿力中.體育市場——策略與管理[M].人民體育出版社,2002.
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