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中小學(xué)管理中重量化輕情感問(wèn)題及對(duì)策
? 2005-07-18?
現(xiàn)在中小學(xué)普遍采用量化管理，而且有重量不重質(zhì)、重量不重情的趨勢(shì)。對(duì)教師的考核管理從早晨的簽到到每周的聽(tīng)課次數(shù)、學(xué)生作業(yè)批改次數(shù)、待進(jìn)生的輔導(dǎo)記錄、單元試題學(xué)生評(píng)價(jià)、教師教案、上課的每個(gè)環(huán)節(jié)等。考核上明顯地講究“數(shù)字化”，即把考核內(nèi)容細(xì)化成繁多的指標(biāo)，并附之以不等的分?jǐn)?shù)使之成為一個(gè)體系，用來(lái)考評(píng)教師。而且，這考核分?jǐn)?shù)可能是不合情理的：班主任教師在分?jǐn)?shù)上就比課任教師高，比賽多的學(xué)科就比比賽活動(dòng)少的學(xué)科分?jǐn)?shù)高。教師的年齡、性別不相同，學(xué)歷、職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都存在著差異，并且學(xué)科之間還有主副科之分，大家都用一張考核量表評(píng)判可行嗎？有的學(xué)校在教師的工作量化中還引入了“學(xué)科權(quán)重系數(shù)”、“工作量計(jì)算公式”，以體現(xiàn)其量化的科學(xué)性。而量表中的權(quán)重如何確定？因?yàn)槊宽?xiàng)的權(quán)重稍微的變化，都會(huì)引起最后結(jié)果的改變。但學(xué)校不同于工廠，教師的教學(xué)工作是無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)量的。那些用“學(xué)科權(quán)重系數(shù)”和“工作量計(jì)算公式”來(lái)量化教師工作量，人為地制造學(xué)科間的差別，必然導(dǎo)致部分學(xué)科教師心理不平衡。過(guò)細(xì)的量化考核不僅無(wú)法調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，反而使教師工作越來(lái)越消極，一切工作都圍繞著考核的分?jǐn)?shù)在運(yùn)轉(zhuǎn)。這不僅是產(chǎn)生教師心理問(wèn)題的一個(gè)主要原因，還嚴(yán)重地干擾了教師工作的大方向，使本來(lái)創(chuàng)造性的工作簡(jiǎn)化成機(jī)械性勞動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō)，教師工作的特點(diǎn)表現(xiàn)出較強(qiáng)的主體性，即教師勞動(dòng)的效果不僅取決于人智力性的學(xué)識(shí)能力，而且取決于他的世界觀和道德、意志、情感等方面的修養(yǎng)。同時(shí)，教師工作的特點(diǎn)還表現(xiàn)在其勞動(dòng)過(guò)程具有長(zhǎng)期性和艱巨性，而這種過(guò)程對(duì)教師而言是一種意志和信念的考驗(yàn)。情感、意志、信念等因素是人性中非理性的重要內(nèi)容，因而教師的工作需要非理性因素的參與從而體現(xiàn)出非理性的特征。而且，老師是社會(huì)人，也有精神方面的需要，老師的精神需要甚至比物質(zhì)需要更強(qiáng)。學(xué)校管理質(zhì)量的提高，關(guān)鍵要在管理上關(guān)注老師對(duì)社會(huì)、心理方面的欲求，而不僅僅是關(guān)注老師的金錢欲望。這種定量評(píng)價(jià)把一些無(wú)法細(xì)化甚至根本就不適合細(xì)化的內(nèi)容也進(jìn)行細(xì)化，如思想態(tài)度、意志情感等等，根本無(wú)視意志情感本身的特點(diǎn)，這樣容易使考核的結(jié)果失真，更糟糕的是影響甚至挫傷教師的積極性。這種“數(shù)字化”的考核方法是理性管理方式在教師管理中的濫用。
對(duì)策：加強(qiáng)人性管理，增強(qiáng)對(duì)教師的情感關(guān)注
現(xiàn)代學(xué)校管理必須以人為中心進(jìn)行管理，學(xué)校管理者要了解教師的需要，理解和尊重教師的勞動(dòng)，尊重他們?cè)趯W(xué)校各項(xiàng)工作中的主體地位，充分認(rèn)識(shí)、正確估計(jì)他們的作用。要從內(nèi)心上去激勵(lì)教師工作的主動(dòng)性和積極性，而不是用過(guò)程和形式去限制他們創(chuàng)造性的發(fā)揮。學(xué)校管理者要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，變權(quán)力管理為服務(wù)管理，想教師所想，急教師所急，在生活上要盡可能多地關(guān)心和理解教師，努力改善教師工作生活條件，解決教師住房、孩子上學(xué)、生活福利等實(shí)際困難，重視對(duì)教師進(jìn)行情感投資。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入實(shí)際，關(guān)心教師的疾苦，關(guān)心教師子女入托、入學(xué)和學(xué)業(yè)進(jìn)步以及工作調(diào)動(dòng)，給予優(yōu)秀教師子女獎(jiǎng)勵(lì)，關(guān)心教師的家庭和睦幸福；關(guān)心教師本人，并對(duì)配偶及父母的病痛及安危給予精神和物質(zhì)上的幫助，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以便教師能全身心投入工作，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提高。
（作者單位系廣西合浦師范學(xué)校）
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