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從隱性知識(shí)的視角構(gòu)建計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)
從隱性知識(shí)的視角構(gòu)建計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)吳燕珊
摘要：結(jié)合本校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析，從隱性知識(shí)的視角，開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)基于Moodle平臺(tái)的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查分析，得出虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)能促進(jìn)中職學(xué)生隱性知識(shí)建構(gòu)和轉(zhuǎn)化，在中職學(xué)校值得進(jìn)一步推廣的
結(jié)論。
關(guān)鍵詞：隱性知識(shí)；顯性知識(shí)；虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)；中職學(xué)生；計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
一、問(wèn)題背景
1.隱性知識(shí)相關(guān)理論
（1）隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的內(nèi)涵
英國(guó)哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼1958年首次明確提出“隱性知識(shí)”�！叭祟惖闹R(shí)有兩種。通常被描述為知識(shí)的，即以書面文字、圖標(biāo)和數(shù)學(xué)公式加以表述的知識(shí)，稱為顯性知識(shí)，而未被表述的知識(shí)，像我們?cè)谧瞿呈碌男袆?dòng)中所擁有的知識(shí)，稱為隱性知識(shí)”。在這之后，隱性知識(shí)在知識(shí)界引起了極大的關(guān)注。波蘭尼認(rèn)為，個(gè)人所擁有的知識(shí)既有顯性知識(shí)，又有隱性知識(shí)。隱性知識(shí)在我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)中占據(jù)重要位置，支撐著我們所表達(dá)的顯性知識(shí)，個(gè)體所包含的知識(shí)，不是隱性知識(shí)，就是根植于隱性知識(shí)。
�。�2）隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的關(guān)系
隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的劃分并非截然分明，隱性知識(shí)和隱性
知識(shí)之間、顯性知識(shí)和顯性知識(shí)之間并非是固定不動(dòng)的，它們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。隱性知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，其轉(zhuǎn)化手法有隱喻、類比、講故事等。顯性知識(shí)可以內(nèi)化為隱性知識(shí)，被個(gè)人消化吸收，升華為穩(wěn)定的、最具價(jià)值的知識(shí)。隱性知識(shí)與我們所熟知的顯性知識(shí)一樣可以有效地獲取、傳遞，如“師徒制”傳授方式，個(gè)人的隱性知識(shí)可以通過(guò)觀察、模仿、經(jīng)驗(yàn)共享等方式群化為其他人的隱性知識(shí)。顯性知識(shí)隱性化是隱性知識(shí)獲得的途徑之一。學(xué)生個(gè)體可能經(jīng)由顯性的方式，借助語(yǔ)言、符號(hào)，采用一定策略，通過(guò)特定程序習(xí)得知識(shí)、技能。這種知識(shí)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中是顯性的，但通過(guò)反復(fù)練習(xí)、不斷熟練，可以達(dá)到無(wú)需意識(shí)監(jiān)控的自動(dòng)化水平，轉(zhuǎn)化成隱性知識(shí)。
中職學(xué)生的知識(shí)構(gòu)成中更多的是形成“問(wèn)題解決能力”“創(chuàng)新能力”“組織能力”和“溝通能力”等，根據(jù)隱性知識(shí)的內(nèi)涵分析，這些知識(shí)構(gòu)成以隱性知識(shí)為主，顯性知識(shí)通過(guò)交流、反思、累積進(jìn)而內(nèi)化成隱性知識(shí)，才能形成能力與素質(zhì)。所以中職學(xué)校的教育教學(xué)必須注重學(xué)生隱性知識(shí)的教育。本文以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教育教學(xué)為例進(jìn)行了闡述。
2.我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教育教學(xué)的現(xiàn)狀
（1）學(xué)生個(gè)體差異大，大班授課形式不利于全面發(fā)展學(xué)生
中職學(xué)校生源普遍良莠不齊，學(xué)生個(gè)體差異大，廣州及珠三角城市的大多數(shù)學(xué)生在小學(xué)或初中都學(xué)過(guò)一些信息技術(shù)課程，有一
定的計(jì)算機(jī)技能基礎(chǔ)，而來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生有些連鍵盤都沒(méi)觸摸過(guò)，幾乎是零基礎(chǔ)，學(xué)生之間存在較大的水平差異，而教學(xué)仍以大班授課形式為主，教師教學(xué)上容易出現(xiàn)顧此失彼，無(wú)法兼顧全局的情況，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)兩極分化。
（2）以示范為主的技能培養(yǎng)模式，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
目前，在計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的課堂教學(xué)中，教學(xué)流程基本可以描述為“教師演示—學(xué)生練習(xí)—反饋評(píng)價(jià)”。在80分鐘一個(gè)單元的時(shí)間里，教師結(jié)合有關(guān)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)多媒體廣播軟件邊講授邊示范操作，然后學(xué)生進(jìn)行模仿和練習(xí)。這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)在于操作過(guò)程直觀、形象，學(xué)生比較容易上手。但學(xué)生在教師示范的過(guò)程中只能聽(tīng)和看，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考、總結(jié)，被教師牽著鼻子走，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中處于被動(dòng)地位。結(jié)果往往只學(xué)會(huì)“依樣畫葫蘆”的技能，當(dāng)出現(xiàn)變式練習(xí)題時(shí)，不少學(xué)生就感覺(jué)很困惑，無(wú)所適從，不利于發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。
�。�3）缺少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)驗(yàn)條件受時(shí)空限制，不利于資源共享和學(xué)習(xí)交流
目前由于設(shè)備條件的原因，我校電腦室在使用安排上流動(dòng)性
比較大，幾乎每個(gè)班級(jí)每次的上課地點(diǎn)都不一樣，而且缺少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生在課堂的練習(xí)素材等資源及學(xué)生提交的作業(yè)經(jīng)常要隨著
“搬家”，對(duì)于課堂未能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，由于換了上課實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)而不能完成后續(xù)的任務(wù)。另外，缺乏交流平臺(tái)，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)難以得到分享，師生之間缺少深度的交流，不利于個(gè)人的隱性知識(shí)的共享與群化。
3.虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)促進(jìn)隱性知識(shí)建構(gòu)的優(yōu)勢(shì)
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)（VirtualLearningCommunity）是基于網(wǎng)絡(luò)的一種學(xué)習(xí)環(huán)境，胡凡剛從交往的角度，將虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)定義為：基于跨時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，社區(qū)成員（主要包括教師與學(xué)生）之間借助統(tǒng)一的軟件或網(wǎng)站平臺(tái)，為完成網(wǎng)上或現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行信息交流、交互協(xié)作、知識(shí)共享活動(dòng)，最終形成的具有共同社區(qū)文化心理的、生態(tài)式的社會(huì)關(guān)系共同體。
建構(gòu)主義認(rèn)為理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包括情境、協(xié)作、會(huì)話和意義建構(gòu)四個(gè)部分。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)用的最佳場(chǎng)所。首先，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中學(xué)生在特定的學(xué)習(xí)情境中體驗(yàn)隱含的知識(shí)，得出啟發(fā)與感悟，建構(gòu)個(gè)體的隱性知識(shí)。其次，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)提供了一系列的交互支持，學(xué)生和教師可以通過(guò)這些工具在一起更平等地交流、討論，評(píng)價(jià)，使自己的理解在交流中不斷加深。最后，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)提供了一系列的知識(shí)管理工具，學(xué)生可以使用這些管理工具對(duì)自己從學(xué)習(xí)社區(qū)資源庫(kù)和其他同學(xué)那里獲得的信息進(jìn)行加工和管理，聚集零散的知識(shí)，使其日益精確、有序、系統(tǒng)，有效地進(jìn)行知識(shí)管理，有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，最終內(nèi)化為個(gè)體的隱性知識(shí)。
基于以上幾點(diǎn)，筆者試圖依托《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程，構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)集知識(shí)學(xué)習(xí)、討論交流和環(huán)境，最終促進(jìn)個(gè)體隱性知識(shí)的建構(gòu)。
二、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建
1.支持平臺(tái)的選用
本文虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的部署選用WAMP（Windows+Apache+MySQL+PHP）架構(gòu)的免費(fèi)開(kāi)源軟件Moodle1.9.9。Moodle是一個(gè)基于建構(gòu)主義理論而開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀課程管理系統(tǒng)（CMS），它是依據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義的教學(xué)思想，即助學(xué)者（教師）和學(xué)習(xí)者（學(xué)生）都是平等的主體，在教學(xué)活動(dòng)中，他們相互協(xié)作，并根據(jù)自己已有的經(jīng)驗(yàn)共同建構(gòu)知識(shí)。它支持學(xué)習(xí)資源的上傳與下載，在日常教學(xué)中可以作為課程的資源平臺(tái)，擁有討論區(qū)、Wiki、Blog等豐富的交流工具，又可以作為學(xué)習(xí)者相互交流和共同協(xié)作的課外學(xué)習(xí)平臺(tái)，利用Moodle平臺(tái)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的是中職生隱性知識(shí)顯性化和群化的良好平臺(tái)。
2.Moodle平臺(tái)提供的功能
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是教師和學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所。教師和學(xué)生是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的主要構(gòu)成元素，而Moodle平臺(tái)和社區(qū)學(xué)習(xí)資源是社區(qū)活動(dòng)賴以存在的前提條件。本文依托計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，在這門課程中教師可以實(shí)現(xiàn)如下圖所示的功能。
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中教師和學(xué)生功能圖
3.搭建Moodle平臺(tái)
采用軟件工程原型開(kāi)發(fā)法，部署WAMP架構(gòu)的Moodle平臺(tái)，首先用XAMPP搭建APACHE、PHP、MYSQL環(huán)境，然后拷貝Moodle到apache的htdocs文件夾中，下載一個(gè)中文語(yǔ)言包zh_cn_utf8拷貝到Moodle文件夾的lang文件中，確保平臺(tái)界面以簡(jiǎn)體中文顯示。在瀏覽器地址欄輸入loacalhost/moodle/install.php即可容易地安裝Moodle平臺(tái)，本文Moodle平臺(tái)以網(wǎng)址211.66.209.75/moodle/
index.php發(fā)布，管理員（筆者）通過(guò)遠(yuǎn)程桌面進(jìn)行系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)、批量注冊(cè)學(xué)生用戶和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案設(shè)計(jì)。
4.在Moodle平臺(tái)利用主題目錄創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)課程
一個(gè)課程默認(rèn)有十個(gè)主題目錄，根據(jù)實(shí)際需要可以增加主題目錄數(shù)。每個(gè)主題下面都有添加資源和添加活動(dòng)的選項(xiàng)。
在第一個(gè)主題目錄中添加“文本頁(yè)”資源，公布“虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)使用公約”，提出虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的管理制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的監(jiān)控和社區(qū)行為規(guī)范。添加“討論區(qū)”活動(dòng)，設(shè)置“有問(wèn)必答”專區(qū)，允許學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)中提出疑難問(wèn)題，鼓勵(lì)水平較高的學(xué)生給予回復(fù)，提供幫助。添加“聊天”活動(dòng)，聊天室允許流暢的、同步的文本交互，在聊天窗口中可以包括圖片，支持URL地址、表情符號(hào)，包含HTML、圖像等格式。聊天記錄對(duì)于師生都是公開(kāi)的，可以隨時(shí)查看，有利于師生、生生之間的即時(shí)交流和經(jīng)驗(yàn)共享。
從第二個(gè)主題目錄開(kāi)始，各主題目錄設(shè)置一個(gè)學(xué)習(xí)專題。通過(guò)添加文本頁(yè)、網(wǎng)頁(yè)、鏈接到一個(gè)文件或站點(diǎn)、顯示一個(gè)目錄等資源，添加計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)整合后各專題的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)任務(wù)指導(dǎo)書、視頻教程和素材樣文等學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支架；通過(guò)添加“作業(yè)”“心得報(bào)告”“互動(dòng)評(píng)價(jià)”等活動(dòng)，讓學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后根據(jù)要求提交作業(yè)、評(píng)價(jià)作業(yè)、總結(jié)學(xué)習(xí)心得等。
5.制作調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)卷調(diào)查是Moodle為師生提供的重要功能之一。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，可以幫助教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的反饋情況，學(xué)生自己對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)技能點(diǎn)的掌握情況進(jìn)行自評(píng)與了解。下載漢化Feedback插件包，解壓到本地安裝Moodle的blocks目錄下可以安裝反饋單實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查。
6.搭建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)要注意的問(wèn)題
�。�1）提供學(xué)生自學(xué)和交流共享提供有效的支持
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是教師和學(xué)生教學(xué)的主要場(chǎng)所，要提供豐富的教學(xué)資源，設(shè)計(jì)形式多樣的交互活動(dòng)如聊天室、討論區(qū)等，為學(xué)生提供了“資源性支持”和“協(xié)作交流支持”，有效解決現(xiàn)實(shí)教學(xué)中對(duì)學(xué)生隱性知識(shí)關(guān)注過(guò)少，指導(dǎo)不利的問(wèn)題。
（2）提高學(xué)生參與虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的歸屬感
采用多種激勵(lì)措施，激發(fā)學(xué)生參與平臺(tái)的學(xué)習(xí)。如，在用戶首頁(yè)設(shè)計(jì)“Moodle之星”，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與評(píng)論、討論交流，促進(jìn)師生間、生生之間的“無(wú)縫互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的流動(dòng)與內(nèi)化；開(kāi)設(shè)“優(yōu)秀作品展示”欄目，讓學(xué)生分享優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果，激發(fā)學(xué)生積極參與和體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷獲取隱性知識(shí)。
（3）營(yíng)造良好的小組協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境
運(yùn)用Moodle軟件的小組功能，根據(jù)組內(nèi)異則、組間同質(zhì)為原則，劃分小組，設(shè)計(jì)小組學(xué)習(xí)任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，共同探討，協(xié)商小組任務(wù)計(jì)劃、任務(wù)主題、任務(wù)進(jìn)度安排，分工合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)小組合作，促進(jìn)隱性知識(shí)的社會(huì)化和共享，組合和內(nèi)化。
虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建最終是要為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的。經(jīng)過(guò)近一年的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，通過(guò)個(gè)別學(xué)生訪談、課堂觀察以及問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)通過(guò)基于Moodle平臺(tái)實(shí)施的學(xué)習(xí)活動(dòng)后，52.5%的學(xué)生喜歡在Moodle平臺(tái)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，92.5%的學(xué)生認(rèn)為利用Moodle平臺(tái)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，較傳統(tǒng)的教學(xué)方式有趣，Moodle平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提高。80%的學(xué)生喜歡在Moodle平臺(tái)撰寫學(xué)習(xí)心得，92.5%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)Moodle平臺(tái)實(shí)施教學(xué)，能提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，67.5%以上的學(xué)生認(rèn)為Moodle平臺(tái)能夠培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，60%以上的學(xué)生認(rèn)為能夠培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
在筆者實(shí)施基于Moodle平臺(tái)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的教學(xué)方式以后，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更靈活了，不少學(xué)生利用課余時(shí)間完成并提交課堂未能完成的作業(yè)，師生和生生間的溝通交流更順暢了，學(xué)生的知識(shí)管理和知識(shí)共享意識(shí)更強(qiáng)了。因此，筆者認(rèn)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建與應(yīng)用，能夠有效地促進(jìn)學(xué)生隱性知識(shí)的建構(gòu)與轉(zhuǎn)化，在中職學(xué)校值得進(jìn)一步研究與推廣。
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�。ㄗ髡邌挝粡V東廣州市輕工職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)講師本科〈教育碩士〉）
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