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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師與學(xué)生的基本素養(yǎng)
摘要：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是Internet應(yīng)用的一個很有發(fā)展前景的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教與學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對教師和學(xué)生的基本素養(yǎng)也有不同的要求。本文詳細討論了學(xué)生的基本素養(yǎng)如學(xué)會學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交往能力、參與學(xué)習(xí)、遵守禮儀、掌握計算機文化等；教師的基本素養(yǎng)如交互和參與、反饋、工作量、調(diào)適與幫助、有效性、教師協(xié)作、學(xué)生評價等。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，基本素養(yǎng)，學(xué)會學(xué)習(xí)，反饋。
Internet迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是Internet應(yīng)用的一個熱門話題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教與學(xué)都和傳統(tǒng)教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對教師和學(xué)生的基本素養(yǎng)也有不同的要求。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生的基本素養(yǎng)
1.學(xué)會學(xué)習(xí)
與課堂教學(xué)環(huán)境下相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生的最大的不同是具有很大的自主性，他可以選擇何時、何地、以何種方式來學(xué)習(xí)。這是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方法，學(xué)生具有極大的自由度。伴隨著這種自主性的是責(zé)任感，學(xué)生必須具有動機和自律來完成學(xué)習(xí)，缺少這兩種素質(zhì)的學(xué)生往往很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)模式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)曾只應(yīng)用于具有良好學(xué)習(xí)技巧的研究生、專業(yè)課程。但是隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)擴展到教育培訓(xùn)的整個領(lǐng)域，而許多學(xué)生沒能掌握相應(yīng)的學(xué)習(xí)技巧，結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)常面臨成績下降，失學(xué)率上升的困擾，并難以推廣和擴展。
要解決這個問題，首先是要教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)，學(xué)會一些基本的學(xué)習(xí)技巧，例如時間的安排、目標的制定、進行自我評價等。還有如何有效地使用軟件，進行網(wǎng)絡(luò)搜索，利用通訊方式如電子郵件、公告板等。一些網(wǎng)絡(luò)課程中講到了這些軟件的使用，但大多數(shù)課程中，需要學(xué)生自己學(xué)會掌握。另外，還要提高學(xué)生的動機水平。有些學(xué)生厭倦了通常的課堂教學(xué)形式，網(wǎng)絡(luò)課程能使學(xué)生感到有些挑戰(zhàn)性，并因此大大提高他們的學(xué)習(xí)動機，關(guān)鍵是學(xué)生的參與程度。
基本的寫作和通訊技巧也是進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生必需具備的，尤其是在小組交互學(xué)習(xí)中。如果學(xué)生表達自己的思想時有障礙，他們就不會習(xí)慣用電子郵件，參與討論等。而且，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能提供大量寫作、通訊交流的機會。教師在實踐中發(fā)現(xiàn)，積累了大量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗的學(xué)生學(xué)習(xí)技巧有明顯提高。
要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中成功的學(xué)生必須善于學(xué)會學(xué)習(xí)。當(dāng)今世界教育的最大難題是信息變化太快，大多數(shù)學(xué)科領(lǐng)域有大量的新觀點、新思路、新方法，計算機和網(wǎng)絡(luò)的操作方式經(jīng)常變化，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的性質(zhì)也經(jīng)常變化。學(xué)生必須善于調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)這些變化。
2.網(wǎng)上交往能力
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅僅是人機對話，而且是人與人之間跨時空的對話與交流。通過計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，尤其是參與協(xié)作式學(xué)習(xí)，交往的能力與技巧是很重要的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的人際環(huán)境與實際的人際交往的環(huán)境不一樣，需要新的交往技巧和行為方式。
人們參與網(wǎng)上討論和會議的程度是不同的，一些人經(jīng)常參加，另一些人只是閱讀別人的信息而很少參與討論。參與程度是以下因素作用的結(jié)果：（1）個人的拘謹或開放程度。（2）對話題的感興趣程度。（3）對所使用網(wǎng)絡(luò)軟件的適應(yīng)程度。（4）與系統(tǒng)連接的方便程度。（5）他們的多媒體寫作與網(wǎng)上交流能力。（6）參與的動機程度。這些因素的影響決定著學(xué)生是否會參與網(wǎng)上討論。
文化背景也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一個重要因素。許多網(wǎng)絡(luò)課程班包括來自不同國家的學(xué)生。實際上，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個優(yōu)勢就是世界參與性。然而，每種文化都有自己的社會風(fēng)格，與其他的文化會有沖突，更不用提宗教和政治的分歧了。學(xué)生和教師必須對這些差異很敏感，與他人交往時也要考慮這點。解決這個問題的一個好的方法是鼓勵學(xué)生在課程早期細致地討論這些問題。
總之，異步交互方式（電子郵件和在線討論）對交往能力的要求比需要即時響應(yīng)的會議要求低。由于需要時間閱讀、起草，異步方式允許學(xué)習(xí)者一定時間后再答復(fù)，這會使拘謹、有限的通訊技巧、不熟悉使用軟件等得到了一定程度的克服。異步方式還允許對信息加以思考，這樣會使得討論深思熟慮。
3.參與能力
近幾年已經(jīng)提出了許多不同的理論和學(xué)習(xí)模式。盡管這些理論在某些方面與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)，但很少是專門為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)而提出的，只有參與理論是個例外。
參與理論（Kearsley&Shneiderman，1998）認為：學(xué)習(xí)者必須積極參與意義任務(wù)，以便學(xué)習(xí)。也就說，他們必須進行設(shè)計、制定計劃、解決問題、進行評價、得出結(jié)論、參與討論。參與理論，認為所有的學(xué)習(xí)應(yīng)該具有以下三個特征：協(xié)作性、基于問題、真實性。協(xié)作性意味著學(xué)生、教師、課程專家之間通過電子郵件、討論平臺、會議進行交互。基于問題意味著學(xué)生活動包括完成作業(yè)或項目，而不是參加考試、測驗。真實性意味著所有的課程材料和活動是現(xiàn)實的，與學(xué)生的興趣密切相關(guān)。
根據(jù)參與理論，一個網(wǎng)絡(luò)班級應(yīng)該以大家互相認識來開始，通常是要求學(xué)生在討論平臺上張貼自己的背景介紹。另一種方式是要求學(xué)生討論對本門課程的期望和目標。另一個作業(yè)可能是要求學(xué)會成對地或成組地參與討論一個基本問題，也可能是要求小組中的成員分析一個案例或?qū)σ粋�問題提出解決方法。接下來的作業(yè)可能是一個大的設(shè)計或分析項目讓學(xué)生在剩下時間里研究，并在課程結(jié)束時提交上來。
參與理論在許多方面是基于學(xué)習(xí)理論。它支持倡導(dǎo)讓學(xué)生建立自己學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)主義。參與理論支持諸如情境學(xué)習(xí)的觀點，另外，它還支持協(xié)作學(xué)習(xí)，小組學(xué)習(xí)的觀點。
4.網(wǎng)上禮儀
在網(wǎng)上與他人交往需要一些特別的通訊方式--可被稱作網(wǎng)絡(luò)禮儀，以下是信息高速公路上的一些常用"通用規(guī)則"：
（1）盡量發(fā)短消息。人們不喜歡閱讀長的電子郵件或討論板上的信息。如果有很多內(nèi)容要講，把它分成幾個短消息。
（2）不要用大寫字母，尤其在短消息中。大寫字母在網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于大聲喧嘩，就象在通常的討論中大聲喧嘩一樣被視為不禮貌。
只有當(dāng)你想強調(diào)某點的時候再用大寫。
（3）當(dāng)你回電子郵件或會議通知時最好是開頭第一句就給出你的主要觀點或結(jié)論，這樣表達信息不僅醒目，而且簡明扼要。
（4）當(dāng)你提到一個網(wǎng)址時，要給出它的URL地址，以便別人可以用到。最好是用可執(zhí)行方式給出URL地址。
（5）在網(wǎng)上討論時切忌使用偏激的或粗俗的話語。
正象有些人在個人交往中很得心應(yīng)手一樣，許多人成為網(wǎng)上交往的專家。當(dāng)然，這意味著不僅僅是理解這些禮儀，還意味著計算機網(wǎng)絡(luò)對他們是透明的，他們能全心專注于交流。一段時間后，許多學(xué)生也能達到這種狀態(tài)。然而，總有些人對網(wǎng)絡(luò)交互感到不舒服，如何使這些人適應(yīng)是一個很重要的問題。
5.計算機文化
對大多數(shù)學(xué)生來說，必須掌握計算機文化與操作使用以便在學(xué)習(xí)中有效學(xué)習(xí)。實際上，這對于年長一些的學(xué)生（大學(xué)生和成人）來說比對于兒童是一個更嚴峻的挑戰(zhàn)，因為后者是在技術(shù)社會中成長起來的，似乎很容易接受計算機文化。
高中學(xué)生要求掌握基本的計算機應(yīng)用技巧，如字處理、圖象編輯、表格處理、連接Internet、使用E_Mail、網(wǎng)上瀏覽。在大學(xué)階段，學(xué)生要求掌握某些專門軟件的應(yīng)用，如數(shù)學(xué)軟
件、統(tǒng)計軟件等。不管是在教育的哪一個階段，知道如何使用搜索引擎是進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本技能。
顯然，學(xué)生的計算機熟練程度決定了他們在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中能否成功。應(yīng)當(dāng)考慮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)該花費多少時間來教計算機技巧。許多中學(xué)、大學(xué)、組織在課程培訓(xùn)中花大量時間來教計算機文化。然而大多數(shù)人是通過自學(xué)來獲得計算機知識的，因此，學(xué)生學(xué)習(xí)計算機的興趣和對網(wǎng)絡(luò)文化的理解、適應(yīng)程度在進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中是很重要的。
總之，要成為一個成功的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，取決于一系列因素，包括學(xué)會學(xué)習(xí)的技巧、網(wǎng)上交往能力、參與學(xué)習(xí)活動、遵守禮儀、掌握計算機文化等。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師的素養(yǎng)
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師的作用與傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的作用是不一樣的。在課堂教學(xué)中，教師要向?qū)W生傳授知識，并使學(xué)生對所講的知識感興趣。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師的作用更象一個教練、 指導(dǎo)者而不是呈現(xiàn)者、表演者。學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的程度提高了，需要教師提高他們學(xué)習(xí)興趣的程度降低了。信息可來源于數(shù)據(jù)庫或協(xié)作學(xué)習(xí)，指導(dǎo)者不必要成為知識專家。另外，網(wǎng)絡(luò)課程給教師協(xié)作提供了許多機會，小組教學(xué)正成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程中的一個通用形式。
1.交互和參與
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中指導(dǎo)者的一個最重要的特點具有很高程度的交互和參與活動。這也意味著與學(xué)科專家、學(xué)生共同參與設(shè)計、進行學(xué)習(xí)活動。網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)當(dāng)是一些與社會、自然相關(guān)的有現(xiàn)實性的作業(yè)和項目。要求學(xué)生有足夠的機會表達自己的觀點。可讓學(xué)生將自己的作業(yè)在在線討論平臺上發(fā)布，這樣每個人都可看到、評論各方面的回答、反應(yīng)。郵件列表的使用也可達到同樣的目的，但是它不能滿足累積的討論。
盡管提供了網(wǎng)絡(luò)交互和參與的手段，還應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生參與，這種鼓勵對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新手或有大量作業(yè)的學(xué)習(xí)者尤其必要。最有效的方法是使參與成為課程的必需和評分的組成要素。每份作業(yè)可通過學(xué)生總體參與的程度評分。學(xué)生間的交互性可通過同學(xué)間的評價、小組作業(yè)來提高。在一個不評分的課程或自愿參加的課程中，交互性和參與性主要取決于學(xué)生的興趣和需要。如果學(xué)習(xí)內(nèi)容有趣和有價值，學(xué)生不需要強烈的動機就能參加。因此，使用有意義的、有現(xiàn)實性的作業(yè)在進行教學(xué)設(shè)計時很關(guān)鍵的。
另一個對學(xué)生交互性和參與性有影響的因素是指導(dǎo)者的參與程度。如果指導(dǎo)者經(jīng)常在討論平臺發(fā)布消息或通過E_Mail給學(xué)生評論，會增加學(xué)生對課程的參與度。好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個重要原則就是指導(dǎo)者必須大量參與以使學(xué)生也增加參與度。
應(yīng)當(dāng)指出的是，盡管交互和參與是密切相關(guān)的，但它們并不是一回事。參與是指參加、在場，不包含任何的反饋。例如，許多學(xué)生可能參加一個實時會議，只有一小部分具有交互能力。交互是指學(xué)生與指導(dǎo)者、與其它學(xué)生的對話活動。對話意味著系統(tǒng)對學(xué)生的輸入或選擇有反應(yīng)，如回答問題和查詢結(jié)果等。很顯然，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師既要有參與，又要有交互。
2.反饋
教師的一個主要的任務(wù)是提供反饋。在網(wǎng)絡(luò)課程中，教師的f反饋通常是以Email 的形式進行的，通過 Email給學(xué)生布置作業(yè)，或?qū)ψ鳂I(yè)給出評論。指導(dǎo)者通常是對學(xué)生上交的作業(yè)評分，然后讓學(xué)生下載該文件來看評論。理想的情況是，指導(dǎo)者給每個學(xué)生都提供個性化的反饋信息。小組反饋可能會采用在討論平臺上或會議上發(fā)布信息的形式，給出對某一專題或活動的許多人的答案的總結(jié)或分析。
學(xué)生間的相互評價可作為指導(dǎo)者評價的替代或補充。來自同學(xué)的評價由于是來自同一層次而不是專家經(jīng)常會很有幫助。然而，學(xué)生在評價別人的作業(yè)時通常需要細致的指導(dǎo)。因為學(xué)生常認為評價應(yīng)是負面的，很有必要提醒學(xué)生在評論時要多一些建設(shè)性的評價。
反饋的及時性也是非常重要的，學(xué)生經(jīng)常急于知道他們的作業(yè)是否正確。從教學(xué)的角度來看，及時反饋有利于學(xué)生改正錯誤。即使反饋只是簡單通知學(xué)生作業(yè)已被接受，對于學(xué)生來說也有很大的意義。實際上，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的普遍的抱怨就是他們的作業(yè)沒有得到及時的反饋。教師應(yīng)當(dāng)給作業(yè)的反饋留出適當(dāng)?shù)幕匦嗟�，確保他們達到要求。及時反饋原則也同樣適用于同學(xué)之間的評價。
3.工作量
使一門網(wǎng)絡(luò)課程有高度交互性、給學(xué)生提供及時反饋意味著指導(dǎo)者要有很大的工作量。課程的交互程度和參與程度越高，需要教師做的工作越多。組織和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程需要大量時間，如果一個班級有30個學(xué)生，指導(dǎo)者每周對每名學(xué)生花費20分鐘進行評價、反饋，這就是每周10個小時的工作量，遠遠大于大多數(shù)傳統(tǒng)課堂。要知道這只包括與學(xué)生的交互，不包括準備課程材料、學(xué)習(xí)使用軟件、解決問題的時間。
一種減少工作量的方法是更多地進行同學(xué)之間的評價。然而指導(dǎo)者仍需要進行不時的參與。另一個策略是進行小組反饋而不是個人反饋，創(chuàng)建一個FAQ（經(jīng)常問的問題）人工智能化的解答數(shù)據(jù)庫是處理各種帶有普遍性問題的好方法。
使用助教是另一個解決方法�？偲饋碚f，一個大于30個人的網(wǎng)絡(luò)班級不是一個指導(dǎo)者就能成功指導(dǎo)的。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中用助教，需要他們有上網(wǎng)經(jīng)驗，他們還有必要進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本技巧訓(xùn)練。同樣，他們的工作也需要有指導(dǎo)或課程管理者的監(jiān)督�？紤]以上因素，盡管用助教是一個簡單的方法，但不是處理大量課程的唯一方法。
給學(xué)生提供反饋的最容易方法是使用多項選擇或簡答題的測驗。實際上，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)測試工具提供自動評分，并在測試完成后，立即給學(xué)生生成信息。盡管反饋的及時性達到了，這類測試的成績和反饋有時不會提供有用的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。盡管簡單測試在某些情況下有效，大多數(shù)情況下，使用這種方式意味著網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動的設(shè)計的失敗。
盡管網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的工作量很大，由于教學(xué)活動可隨時隨地進行，它還是具有比傳統(tǒng)課堂更大的靈活性。這種靈活性是進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師的驅(qū)動力之一。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方便性對于教師和學(xué)生來說都是很重要的。
4.調(diào)適與幫助
調(diào)適包括鼓勵學(xué)生參加討論和網(wǎng)絡(luò)會議、確保不會有學(xué)生一直占主導(dǎo)、使討論集中于一個話題、總結(jié)和分析討論重點。幫助意味著給學(xué)生提供能幫助他們完成作業(yè)的信息，在課程進行中提出建議和觀點。
這些調(diào)適與幫助行為可以用不同的形式進行。在課程進行初期，教師可以與學(xué)生討論這門課的期望和目標，學(xué)生的背景，以往的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。當(dāng)給每個作業(yè)評分時，應(yīng)考慮每個學(xué)生所起的作用和背景。在網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)和討論平臺中，教師應(yīng)盡力使學(xué)生多參加和互相學(xué)習(xí)。在小組學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)中，教師要重點指導(dǎo)如何使學(xué)生協(xié)同工作，從小組交互中獲益。
網(wǎng)上班級中采取這些原則，可大大改變教師作用的性質(zhì)和工作量。這要求教師更多地注意班級中的交互方式，注意學(xué)生的需要和每個學(xué)生的進度以便促進他們的學(xué)習(xí)。較少采用呈現(xiàn)信息的方式而較多重視幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)信息。
5.有效教學(xué)
有許多因素決定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否有效。最明顯的一個是經(jīng)驗，包括熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的性質(zhì)和技術(shù)，掌握課程中應(yīng)用的系統(tǒng)和軟件。例如，有經(jīng)驗的教師知道如何管理討論平臺，他們還必須善于使用課程中所用到的特定軟件工具。由于課程傳送工具和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常變化，教師必須花費大量時間學(xué)習(xí)如何使用軟件。
有效的網(wǎng)絡(luò)教師需要理解和學(xué)習(xí)以
下技巧：交互、參與、反饋、幫助和調(diào)適。這些技巧通常是隨著教師在網(wǎng)絡(luò)課程中經(jīng)驗增長而培養(yǎng)起來的。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐本身是培養(yǎng)和提高教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平的有效途徑。
對教師有效性的研究表明：好教師對教學(xué)、對本學(xué)科領(lǐng)域有很大的熱情、關(guān)心幫助學(xué)生、樂于嘗試新的教學(xué)方法和觀念、對提高教學(xué)質(zhì)量很感興趣。許多喜歡課堂呈現(xiàn)和與學(xué)生個人接觸的優(yōu)秀教師往往對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境不適應(yīng)，還有一些好教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不感興趣或缺乏必要技巧。
6.教師協(xié)作
正像網(wǎng)絡(luò)課程給學(xué)生提供了許多交互機會一樣，他們也會給教師協(xié)作帶來了可能。盡管通常教師喜歡合作，但在傳統(tǒng)課堂環(huán)境很難實現(xiàn)。然而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使協(xié)作變得容易，協(xié)作方式的一個通常的模式是在一節(jié)課中有一個客座教師。例如，可在實時會議室或討論平臺中邀請某個專家參加。他可以對學(xué)生的回答與評論作出反應(yīng)，許多人愿意免費參加這種活動因為它占用的時間很少，只是在計算機前工作也沒有太多的不便。如果時間長的話，可能需要付給一定的報酬。
準備課程時，主要的教師可找出可能的客座教師并通過Email聯(lián)系，看他們是否有興趣，如果同意的話，可列出時間表，并請他們準備相關(guān)的材料。專家和學(xué)生都會覺得這些經(jīng)驗很有趣和有幫助。這不僅使專家能夠給學(xué)生介紹未來的發(fā)展前景，而且還建立起與學(xué)校與研究機構(gòu)的聯(lián)系。
教師協(xié)作的另一種形式是當(dāng)來自不同的學(xué)院的多位教師聯(lián)合設(shè)計與開設(shè)一門課程時。來自不同學(xué)院的學(xué)生可能同時參加該課程獲學(xué)分，對每位教師也都算工作量的一部分，這種小組教學(xué)比前一種更難組織，因為必須取得兩個不同學(xué)院系所的行政同意。然而這種方法有許多優(yōu)點，它使得多所院校的學(xué)習(xí)資源在一門課程中共享，學(xué)生可通過與其它學(xué)院的學(xué)術(shù)交流獲益。
最后，還有一些通過Email、會議、討論平臺的非正式協(xié)作。教師經(jīng)常與作家或研究人員就他們的工作相互聯(lián)系，并在教學(xué)活動中進行應(yīng)用。軟件開發(fā)者常急切地與使用者溝通，并討論與軟件有關(guān)的問題和觀點。實際上，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下離開協(xié)作是很難成功的。
7.學(xué)生評價
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中常引起關(guān)注的一個問題是對學(xué)生成績的評價。教師擔(dān)心他們不能正確地評價學(xué)生的理解和參與程度。實際上在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的評價往往比傳統(tǒng)課堂環(huán)境中的評價更有效。
可把所有學(xué)生的回答記錄下來，提供豐富的數(shù)據(jù)以供分析。當(dāng)進行成績評價時，必須考慮學(xué)生的參與程度和以往成績。如果學(xué)習(xí)活動包括討論平臺，會議、電子郵件等多種書寫形式的作業(yè)，可把它們集中放到學(xué)生的文件夾中。作業(yè)和考試的結(jié)果放在學(xué)生記錄數(shù)據(jù)庫中。
最近關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)生評價最常提的一個觀點是作弊問題，你如何知道答案是來自這個學(xué)生而不是別人替代的？總的來說，在全學(xué)期的課程中，這不是個大問題，因為教師已了解學(xué)生的特點，應(yīng)該能察覺個人行為的差異。在有大型考試的情況下，可要求學(xué)生在指定地點考試。最后，可用視頻會議系統(tǒng)來確認學(xué)生。實際上，隨著桌上視頻會議越來越普遍，這個問題將不難解決。
總之，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教師不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的教師，現(xiàn)今所有教育機構(gòu)面臨的一個大問題是如何培養(yǎng)適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師。一個方法是教師必須作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者來接受培訓(xùn)，以便正確地理解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。因此，急需網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教師的課程。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點是受所用的網(wǎng)絡(luò)和軟件影響的，而這些又是經(jīng)常變化的，因此，即使是經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師也要不斷學(xué)習(xí)和提高。
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