面試前準備：言談舉止篇

人事經(jīng)理面前，大學畢業(yè)生們越來越“職業(yè)化”，面對考官，他們開始在言談舉止上“包裝”自己，仿佛每一個都是面試高手、久經(jīng)沙場。然而，在準備面試時，真的需要把自己演練成“職場老手”嗎？

　　注意：言談舉止反映內(nèi)在上海人才有限公司的咨詢專家李健對記者說，從心理學的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他（她）的內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學專業(yè)……不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對應聘者言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。

　　曾任多家公司人事總監(jiān)的李健說，面試能否成功，是在應聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應聘者的言談舉止很有關(guān)系。有經(jīng)驗的HR在招收新人的時候，一眼就能看出應聘者是否是自己需要的，他（她）的氣質(zhì)、個性是否適合在自己的公司工作，而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。從應聘者踏進大門的那一刻起，面試官就開始考察他（她）的舉止言行：怎樣和面試人員握手、打招呼，怎么樣遞送自己的簡歷，用什么樣的坐姿，這些不經(jīng)意間完成的動作都在公司的考察范圍之內(nèi)。

　　勘誤：畢業(yè)生不必過于“職業(yè)”

　　經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的情況，剛從校園走出的大學生，穿著剛買來或借來的西裝，躊躇滿志地走進某公司的面試辦公室，在面對考官的時候，他們口若懸河，并不時蹦出一個個連專業(yè)人士也不經(jīng)常使用的“兇悍”詞匯，仿佛這樣才夠成熟、夠“職業(yè)”。李健說，大學生就是大學生，人事經(jīng)理一眼就能看出你有沒有經(jīng)驗。既然公司準備招收應屆畢業(yè)生，就有這樣的心理準備，知道自己面對的肯定是沒有太多經(jīng)驗的新人。而現(xiàn)在有很多的畢業(yè)生，為了顯示自己的能力，為了讓自己顯得不太稚嫩，往往用很“職業(yè)”的語言和舉止來“包裝”自己，裝得像那么回事也就算了，要是裝得不像，會讓面試官感到“很奇怪”，看了“不舒服”。比如做一個Presentation，有經(jīng)驗的工作人員來做和剛剛畢業(yè)的大學生來做，無論是時間的安排，還是詞匯的運用，一定都有很大的區(qū)別，給人的感覺會完全不一樣。大學生首先要承認自己本來就經(jīng)驗不足，而不是“裝”作有經(jīng)驗，如果一味地學習別人，反而把自己的本性給掩蓋了，給面試人員不自然的感覺。

　　信心：好心可能辦壞事有的時候，畢業(yè)生們過于“職業(yè)”的言談舉止是為了增加自己的信心。有信心是好事，但是人事經(jīng)理看重的信心來自于你的專業(yè)和你的能力，而不是來自你咄咄逼人的言語和過分包裝的舉止。在回答面試官問題的時候，很多畢業(yè)生往往對自己的能力估計過高，喜歡在自己的答案里用上太多的修飾，甚至隨意夸大自己的能力，對思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視，當提問更加深入的時候，他們常常又不能自圓其說。

　　面試時表現(xiàn)出一定的信心是會受到人事經(jīng)理肯定的，但如果一言一行中顯得太過自信，就會讓人覺得你太過有“攻擊性”，不善于和別人合作。大學畢業(yè)生在準備面試言談舉止的時候，有一個準則，就是放低自己的姿態(tài)，不要為了顯示自己的信心而過分表現(xiàn)，更不要言過其實。

　　建議：言談舉止如何準備言談舉止由內(nèi)在決定，但這并不意味著面試前無法準備，特別是對于沒有面試經(jīng)驗的畢業(yè)生們，適當?shù)摹鞍�裝”還是需要的。咨詢專家李健給出了以下幾點建議，大家可以按照建議事先“演習”。

　　1、不要擅自走進面試房間.如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，應聘者也應該在門外耐心等待；如果面試時間到了，進房間之前應先敲門。

　　2、握手要有“感染力”。面試前的握手是一個“重頭戲”，因為不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。如果先前沒有太多和別人握手的經(jīng)驗，可以事先練習一下。注意，握手不要有氣無力，而要讓對方感受到你的熱情，要有“感染力”。

　　3、遞名片要把握時機。如果有名片，在遞給面試人員的時候要把握時機，如果你的面試官雙手都是你的資料，千萬不要急著送上自己的名片，以免顯得不成熟；將名片調(diào)轉(zhuǎn)180度遞給對方，方便別人的閱讀。

　　4、坐姿也有講究.有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，二是只坐在椅邊。這兩種坐法，一個顯得太放松，另一個則太緊張，都不利于面試的進行。建議最好坐滿椅子的三分之二，保持輕松自如的姿勢。

　　5、始終保持用眼神交流。面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試人員應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。

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