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酒店管理專業(yè)自我評價集錦
無論是身處學(xué)校還是步入社會,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認(rèn)識和態(tài)度。你寫自我評價時總是無從下筆?以下是小編精心整理的酒店管理專業(yè)自我評價集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦1
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因為 學(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng)。具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的`英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時 認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對協(xié)作精神強(qiáng),勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦2
做為酒店的領(lǐng)班主管,負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系;激勵和鼓舞團(tuán)隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo),直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量。
由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個前廳的.50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
計算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦3
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的.歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運(yùn)用于實踐。
酒店管理專業(yè)畢業(yè),并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗。能耐心的處理客戶的需求,提升客戶對賓館的滿意度。
熟悉旅游市場,根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo,Abacus,E-term的訂位,quote等程序。
工作認(rèn)真細(xì)心,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有責(zé)任心;有較好的服務(wù)意識,對客戶耐心、熱心、誠心,有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力,并具備良好的團(tuán)隊合作精神。
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
熟悉餐飲行業(yè),對餐廳的管理有一定的經(jīng)驗。良好的服務(wù)意識,能以顧客角度出發(fā),確保顧客滿意,提高公司口碑。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦4
在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。
1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負(fù)責(zé)的`職業(yè)道德與團(tuán)隊協(xié)作精神;
2、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識;
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務(wù)知識;
5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務(wù)能力;
7、具有較強(qiáng)的計算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達(dá)能力。
去年下半學(xué)期,我曾在xx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦5
技能:熟練操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等辦公室軟件。
曾經(jīng)歷的工作:工程施工、酒店高管、代課老師、室內(nèi)裝修、銷售、物料采購、
大型物管、影樓等。
專業(yè)描述:英語系......武漢大學(xué)旅游、酒店管理專業(yè)。
由于本人年輕好學(xué),工作積極上進(jìn),組建公司團(tuán)組織,與集團(tuán)公司團(tuán)委組多次活動。期間師從在湛化集團(tuán)基建科副總工,在他的熱心指下,學(xué)習(xí)施工準(zhǔn)備考取施工證。由于此原因,公司領(lǐng)導(dǎo)特批我為培養(yǎng)對象,把本人調(diào)往基建科任助理施工員,協(xié)助副廠房,水池,泵房,鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
成績:數(shù)年期間,由于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著,所帶領(lǐng)部門多次獲得先進(jìn)部門、先進(jìn)班組等稱號。本人作為骨干中層,多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和大專院校進(jìn)修培訓(xùn)。
任職副總,負(fù)責(zé)管理20xx多住戶居住環(huán)境、裝修事項、安全保衛(wèi)、工程維護(hù)、處理各種投訴等。
五、20xx年—20xx,協(xié)同朋友創(chuàng)辦當(dāng)?shù)赜忻髽I(yè),任職副總經(jīng)理。
簡歷中有些地方可能不太清楚。本人曾經(jīng)是從一個職業(yè)經(jīng)理人到商人,由于與別人合作的原因,重新走入職業(yè)經(jīng)理人的'行業(yè)。本人經(jīng)歷比較多,跨行業(yè)能力也強(qiáng),對企業(yè)的運(yùn)作很熟悉,應(yīng)該可以勝任所應(yīng)聘的職位。如果合適的話,請來電。謝謝!
酒店管理專業(yè)自我評價集錦6
三年的大學(xué)校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。我于xxxx年9月以考入xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。三年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的,因此,我對知識、對本專業(yè)一絲不茍。
從思想上來說,我從一個懵懂的小男孩到一個思想覺悟了很大的青年。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。
學(xué)習(xí)方面,我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,一點也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們酒店管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來說,光學(xué)好書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一次上實操課,我都努力、認(rèn)真的去做好每一節(jié)課上的任務(wù)。我認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當(dāng)今這個時代旅游、酒店業(yè)發(fā)展迅速,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。
學(xué)習(xí)固然重要,一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。三年的大學(xué)生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。兩年以來,我參加了一些社會實踐活動,增長了見識,提高了融入社會的能力,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。我始終堅持用所學(xué)的知識指導(dǎo)自己的實踐工作,不斷地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力,又升華了自己的理論水平。大學(xué)校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅強(qiáng)和獨立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的.承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
三年的大學(xué)校園生活給我的人生賦予無限的亮點。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦7
本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專業(yè),出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹(jǐn)慎,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心思縝密,善于從細(xì)節(jié)中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結(jié),能通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長,善待同事朋友。
1.豐富的`酒店工作經(jīng)驗,曾任職過客房服務(wù)員、前臺接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神,踏實肯干,具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開朗,勤奮好學(xué),吃苦耐勞,樂觀向上,能熱情的面對工作。
酒店管理專業(yè)自我評價集錦8
27年國際酒店管理經(jīng)驗,從酒店運(yùn)作一線做起,曾任職麗晶酒店集團(tuán)、希爾頓、喜達(dá)屋集團(tuán)、雅高集團(tuán)等多個國際酒店品牌高級管理層,近酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理、酒管公司CEO高層管理經(jīng)驗。
精通國際國內(nèi)酒店管理,熟悉國有企業(yè),國內(nèi)房地產(chǎn)集團(tuán)運(yùn)作體系以及酒店板塊運(yùn)作。
對酒店市場定位、產(chǎn)品定位和設(shè)計具備獨到的見解和超前意識,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化。具備卓越的團(tuán)隊建設(shè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,熟悉酒店標(biāo)準(zhǔn)和各項體系建設(shè)。對待工作高度負(fù)責(zé),熱愛酒店管理行業(yè)。
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