網(wǎng)絡(luò)營銷市場每周分析摘要

 一、一周簡述

    2004年隨著WAP應用的迅速升溫，無線營銷這個并非新穎的概念再次被網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商所看中。然而無線營銷時代離我們還有多遠？業(yè)界觀點不一，有人實踐，有人在潑冷水。不管怎樣，無線營銷應當是大勢所 趨，盡管目前效果還不明顯，理論體系還不完善。

    網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與市場動態(tài)方面：雅虎搶先測試視頻搜索引擎，Google微軟百度跟進；互聯(lián)網(wǎng)新增兩種域名；Google瞄上圖書館業(yè)務(wù)，用戶可在線瀏覽藏書；企業(yè)從事在線商業(yè)行為比例較低；新網(wǎng)承諾企業(yè)郵局參數(shù)。

    互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界動態(tài)方面：火狐貍瀏覽器異軍突起；2004中國網(wǎng)絡(luò)應用年會12月23日召開；據(jù)傳CNET將收購PCHOME，并購價格1000萬美元；TOM在線斥1773萬美元購印度無線游戲開發(fā)商；EBay斥資4.15億美元購買中介網(wǎng)站Rent.com。

    焦點：無線營銷時代離我們還有多遠？

    無線網(wǎng)址前景未明 中小企業(yè)應持謹慎態(tài)度

    日前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應用行業(yè)某些企業(yè)熱炒“無線網(wǎng)址”吸引企業(yè)搶注，被適時地潑了一桶冷水，有關(guān)業(yè)內(nèi)認為：無線網(wǎng)址管理維護成本過高，手機終端設(shè)備支持度不夠、未形成統(tǒng)一產(chǎn)品標準等諸多瓶頸尚待解決、市場應用為時過早。

    業(yè)內(nèi)專業(yè)人士李先生認為，無線網(wǎng)址目前存在最嚴重的問題是，市場應用環(huán)境尚未成熟，我國目前移動電信網(wǎng)用戶總共差不多有3億用戶，這3億用戶當中占90%的用戶使用GSM網(wǎng)絡(luò)，由于GSM網(wǎng)絡(luò)一直以來昂貴不下，按流量計算的移動上網(wǎng)資費，加上大部分手機屏幕設(shè)計本身就沒有兼顧到移動上網(wǎng)，用戶使用最多的功能仍然只是文本短信，所以就目前而言，用手機上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)站，管理網(wǎng)站，仍然是個概念性的產(chǎn)品，實用性有待研討，需要社會多方的配合才能完善這條產(chǎn)業(yè)鏈，而這個產(chǎn)業(yè)鏈成熟周期相對來講應該會比較長。

    目前雖然宣稱“無線網(wǎng)址”將企業(yè)營銷從8700萬網(wǎng)民擴展到了3.15億的手機用戶。但企業(yè)從中獲利并不多，甚至是“杯水車薪”。有業(yè)內(nèi)人士透露，“無線網(wǎng)址”作為互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合移 動電信商誕生的一個概念性產(chǎn)品，目前一年價格是500元，相對而言費用過高，短期內(nèi)無法形成巨大的商機，產(chǎn)品的發(fā)展最終變數(shù)受國家管理政策影響極大，中小企業(yè)的投入應持謹慎態(tài)度。

    無線營銷是大勢所趨 理論落后于實踐

    截至2004年初，手機用戶已達到2.69億用戶，其中WAP用戶達到800萬。

    移動增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)SP收入的市場規(guī)模在2002年為10億元，2003年達到32億元，2004年預測可達到50億元。

    在短信業(yè)務(wù)創(chuàng)造出傳奇式的增長并拯救了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之后，WAP業(yè)務(wù)、JAVA業(yè)務(wù)和定位服務(wù)等細分市場還有巨大的發(fā)展?jié)摿�。而隨著移動通信，消費電子和計算機的融合，信息產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合以及隨之而來的整個移動通信產(chǎn)業(yè)鏈的盤整，還有很多市場機會將應運而生。

    WAP將Internet的便利服務(wù)和豐富資源引入到移動電話等無線終端中，打破了計算機在地域和空間上給人們的限制。據(jù)估計，到2006年以前，全球移動通信用戶將達到15億人，其中6億8400萬人會使用WAP上網(wǎng)服務(wù)，而屆時固定因特網(wǎng)用戶的數(shù)目預計為5億人，所帶來的巨大的商業(yè)機會是不言而喻的。

    面對如此巨大且正在形成的無線終端平臺，毫無疑問已經(jīng)成為眾多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商開拓新領(lǐng)域，擴大產(chǎn)品線的重要目標領(lǐng)域。在這方面，新網(wǎng)互聯(lián)的企業(yè)MO計劃走在了前列，為國內(nèi)企業(yè)開展無線營銷打開了一扇窗戶。此外，萬網(wǎng)等服務(wù)商也推出了企業(yè)短信等無線營銷服務(wù)，試水無線營銷。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，無線營銷尚屬全新的方式和領(lǐng)域，雖然無線營銷是大勢所趨，但由于無線營銷的技術(shù)日新月異，載體各有不同，尚無詳盡的理論體系來支撐企業(yè)有計劃和策略的開展無線營銷，只能被動接受服務(wù)商的產(chǎn)品推薦。因此，整個無線營銷市場領(lǐng)域尚處于混沌和萌芽狀態(tài)，業(yè)界急需聯(lián)系實際，疏理理論，為企業(yè)做好無線營銷的深度指導工作。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與市場動態(tài)

    1、雅虎搶先測試視頻搜索引擎 Google微軟百度跟進

    17日消息，雅虎公司日前表示，由于人們對視頻內(nèi)容的需求日益高漲，公司決定推出一款視頻搜索引擎，以滿足人們對視頻內(nèi)容的需求。

    目前，雅虎已經(jīng)推出了測試版本的視頻搜索服務(wù)。該服務(wù)允許用戶從互聯(lián)網(wǎng)上搜索所需要的視頻內(nèi)容。據(jù)悉，該服務(wù)可搜索的文件格式包括Windows Media、QuickTime和 Real Media文件事實上，除了雅虎，搜索市場上的其他競爭對手也都在嘗試推出相似的服務(wù)。Google目前正在錄制電視節(jié)目并建立編號，以便實現(xiàn)網(wǎng)上可搜索。

    同時，微軟正在開發(fā)一種平臺，幫助用戶能搜索視頻文件和電視節(jié)目。而美國在線最近也對其多媒體搜索引擎Singingfish進行了升級，并將其放置在主站內(nèi)。

   電影網(wǎng)站AtomFilms公司創(chuàng)始人Mika Salmi表示：“目前，大家都在圍繞著視頻搜索而大做文章。”

    業(yè)內(nèi)分析家認為，視頻搜索之所以日漸成為主流，首先是因為寬帶接入的日益普及，人們在很大程度上不再受到網(wǎng)速的限制了。

    其次，創(chuàng)建、托管，以及提供多媒體服務(wù)的成本可謂是每況愈下，從而使得多媒體內(nèi)容也越來越多。另外，通過各種集成設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為一個娛樂平臺。

    據(jù)百度公司內(nèi)部員工透露，繼不久前先后推出基于WAP和PDA的中文搜索引擎之后，百度公司已經(jīng)將下一個目標定格在電影搜索之上。該消息目前已被證實，百度公司已開始對技術(shù)研究人員進行大規(guī)模的招聘。

    業(yè)內(nèi)人士指出，每天在百度搜索電影的用戶有百萬人之多。如果百度開通電影搜索，則已經(jīng)有了大量的潛在用戶做支持。

    2、互聯(lián)網(wǎng)新增兩種域名

    國際因特網(wǎng)名稱和編號分配機構(gòu)(ICANN)13日初步同意，分別為手機市場和求職市場增設(shè)后綴為“.mobi”和“.jobs”的新域名。

    據(jù)介紹，增設(shè)“.mobi”域名的要求由諾基亞和微軟等手機和技術(shù)業(yè)巨頭提出，旨在為手機市場建立專門網(wǎng)站。增設(shè)“.jobs”則將允許各大招聘公司和求職者通過專門的求職網(wǎng)站，更方便地招聘員工或?qū)ふ夜ぷ鳈C會。

   今年10月，國際因特網(wǎng)名稱和編號分配機構(gòu)初步同意為郵政業(yè)和旅游業(yè)增設(shè)后綴為“.post”和“.travel”的域名。加上這兩個域名，申請者已經(jīng)可以和國際因特網(wǎng)名稱和編號分配機構(gòu)進行磋商，為自己的網(wǎng)站建立新域名。但該機構(gòu)成員警告說，這4種新域名并非所有申請最終都能得到批準。

   3、Google瞄上圖書館業(yè)務(wù) 用戶可在線瀏覽藏書

   14日消息稱，著名搜索引擎服務(wù)商Google本周一宣布，公司將對五家圖書館的藏書進行數(shù)字掃描，力爭在未來幾年內(nèi)使Google用戶通過網(wǎng)頁形式來閱讀這些藏書。

    據(jù)Google透露，這五家圖書館分別為紐約公共圖書館、哈佛大學圖書館、斯坦福大學圖書館、密歇根大學圖書館和英國的牛津大學圖書館。

    到目前為止，斯坦福大學圖書館和密歇根大學圖書館已經(jīng)同意為Google提供所有的藏書掃描。紐約公共圖書館將為Google提供不涉及版權(quán)的藏書，哈佛大學將為Google提供4萬冊藏書，而牛津?qū)�為Google提供1901年之前出版的所有藏書。

    事實上，掃描書籍以便于用戶通過計算機瀏覽并不是什么新鮮事。當前，Google和亞馬遜當前都提供相類似的服務(wù)。但這次的情況卻大不相同，因為這些資料無論是在深度還是廣度上，都得到了很大提升。

    4、企業(yè)從事在線商業(yè)行為比例較低

    16日港臺媒體消息，經(jīng)濟合作暨發(fā)展組織(OECD)今天公布一份報告指出，該組織30個工業(yè)化國家中的企業(yè)很少利用網(wǎng)絡(luò)從事在線商業(yè)交易，但多以網(wǎng)絡(luò)進行信息搜索工作經(jīng)濟合作暨發(fā)展組織發(fā)現(xiàn)，在該組織的成員中，只有20%的企業(yè)支持客戶在線購物。

    該組織在報告中說，雖然在企業(yè)對消費者的電子商務(wù)領(lǐng)域中，電子商務(wù)交易的數(shù)量正穩(wěn)定增加，但在其他熟練運用信息及傳播科技的領(lǐng)域中，落差越來越明顯。

    報告發(fā)現(xiàn)，24%的日本企業(yè)、20%的加拿大企業(yè)、17%的美國企業(yè)、17%的韓國企業(yè)、14%的德國企業(yè)會在生產(chǎn)過程中運用信息及傳播科技。

    報告認為，當小型企業(yè)與大型企業(yè)在采用科技上的落差縮小時，決策者面臨的主要挑戰(zhàn)在于“確保信息及傳播科技有效的整合進商業(yè)實務(wù)運作中”。

    5、新網(wǎng)承諾企業(yè)郵局參數(shù)

    域名服務(wù)提供商新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司隆重推出一款面向中小企業(yè)與集團用戶的VIP企業(yè)郵局。該款產(chǎn)品秉承新網(wǎng)一貫的"高品質(zhì)服務(wù)保障"，融入了引領(lǐng)未來企業(yè)郵局發(fā)展主流的人性化及模塊化設(shè)計，同時，針對這款產(chǎn)品，新網(wǎng)率先推出了公布運營參數(shù)的規(guī)范服務(wù)。

    在推出VIP企業(yè)郵局的同時，新網(wǎng)表示將公開承諾企業(yè)郵局運營參數(shù)，新網(wǎng)企業(yè)郵局系統(tǒng)的可用率，最小將不低于99%；平均無故障率達到99%；垃圾郵件比率控制在最大2%以內(nèi)；郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲平均小于10分鐘，最長不超過3小時，郵件系統(tǒng)接收延遲平均小于10分鐘，最長不超過3小時。新網(wǎng)方面還表示，如果以上承諾沒有達到，新網(wǎng)將會如數(shù)退還用戶購買企業(yè)郵局產(chǎn)品的款項，目前，新網(wǎng)是市場上唯一一家做出如上承諾的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)。

    企業(yè)對郵局的需求越來越旺盛，企業(yè)用戶在強調(diào)系統(tǒng)更穩(wěn)定、故障率更低的同時，對功能的強大化與人性化提出了更高的要求，市場呼喚融合高服務(wù)品質(zhì)保障的功能多樣化、人性化的企業(yè)郵局產(chǎn)品，而由于企業(yè)郵局和虛擬主機服務(wù)的復雜性，此前，從來沒有任何一家企業(yè)能夠做出直接運營參數(shù)上的承諾。新網(wǎng)表示，此次推出VIP企業(yè)郵箱并公開服務(wù)參數(shù)的做法，是希望真正以客戶需求為服務(wù)導向，帶領(lǐng)行業(yè)走上良性競爭的正軌。

    四、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界動態(tài)
    1、火狐貍瀏覽器異軍突起
正當人們?yōu)槲④洖g覽器不斷暴露的安全隱患而頭疼之時，一種名為“火狐貍”的開放源代碼瀏覽器異軍突起。美國ZDNET(奇夫·戴維斯網(wǎng))12日報告說，“火狐貍”已被下載超過1000萬次。業(yè)內(nèi)分析人士認為，這標志著網(wǎng)民們已逐漸開始接納“火狐貍”。
由“MOZILLA基金會”推出的“火狐貍”是一種開放源代碼的免費瀏覽器。對于普通用戶來說，它最大的優(yōu)點就是，在瀏覽多個網(wǎng)頁時占用較少的系統(tǒng)資源，不必再受到網(wǎng)頁廣告和各種惡意插件的騷擾，也不用擔心會中木馬病毒或者主頁被惡意修改。而高級用戶則可以根據(jù)其開放的源代碼擴展其功能。
奇夫·戴維斯網(wǎng)援引IT研究公司的數(shù)據(jù)說，到今年11月為止，以“火狐貍”為主的開放源代碼瀏覽器已吸引了7.4%的網(wǎng)民，而微軟的實際市場份額已從90%下降到了88.9%。

    2、2004中國網(wǎng)絡(luò)應用年會12月23日召開
    由賽迪顧問股份有限公司主辦的“2004中國網(wǎng)絡(luò)應用年會”將于2004年12月23日在北京新世紀飯店召開。屆時，將有信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導、國家部委信息化機構(gòu)主管負責人、地方政府信息化主管部門、網(wǎng)絡(luò)應用專家、網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商等蒞臨本次年會，共同分析與探討中國無線寬待網(wǎng)絡(luò)中的熱點問題。
    “2004中國網(wǎng)絡(luò)應用年會”一改歷屆網(wǎng)絡(luò)年會以有線寬帶為主的模式，以突出無線寬帶應用為特色，為網(wǎng)絡(luò)運營商、接入服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)應用/內(nèi)容服務(wù)提供商、終端產(chǎn)品提供商以及寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶之間的進一步密切合作提供一個全新的無線網(wǎng)絡(luò)平臺。通過這一平臺，年會將匯聚來自網(wǎng)絡(luò)應用各領(lǐng)域的最新成果，為與會者創(chuàng)造一個充分交流的環(huán)境，使業(yè)內(nèi)同仁共同商榷中國無線寬帶網(wǎng)絡(luò)應用的發(fā)展之路。因此，本次會議將有效地幫助企業(yè)提高對網(wǎng)絡(luò)的應用水平和能力，切實促進網(wǎng)絡(luò)應用產(chǎn)業(yè)鏈的高效運作。
　　

    3、據(jù)傳CNET將收購

PCHOME 并購價格1000萬美元
    據(jù)接近CNET和PCHOME的消息人士稱，CNET將以1000萬美元的價格收購PCHOME。PCHOME新聞發(fā)言人否定了這一說法，表示：“對整個事件毫不知情。”至此，已經(jīng)不是第一次傳出CNET并購PCHOME的消息。

    今年11月26日，在宣布收購了“E詢網(wǎng)”之后，CNET中國區(qū)總裁王路對外透露說，CNET還將在國內(nèi)再度收購2到3家網(wǎng)站。

    自2002年起，CNET中國共完成了7起收購案。此前，中關(guān)村在線和蜂鳥網(wǎng)是其新購并的兩大網(wǎng)站。

    目前，CNET已經(jīng)在中國擁有《每周電腦報》、《個人電腦》、《計算機產(chǎn)品與流通》、ZDNet China、游戲基地等9種媒體與5個網(wǎng)站。
　　
    4 、TOM在線斥1773萬美元購印度無線游戲開發(fā)商

    17日消息，TOM在線(Nasdaq: TOMO)今天宣布，該公司已經(jīng)簽署最終協(xié)議，將收購Indiagames公司80.6%股權(quán)。Indiagames是印度最大的無線游戲開發(fā)商及全球性的移動娛樂內(nèi)容出版商。此次交易不僅會幫助TOM在線進入印度無線游戲市場，而且還將拓寬其全球業(yè)務(wù)范圍。

    根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，TOM在線將以現(xiàn)金收購Indiagames公司80.6%的股權(quán)，收購價格為1773萬美元(約合1.383億港元)。

    Indiagames目前是印度最大的無線游戲生產(chǎn)商，擁有全球最大的無線內(nèi)容研發(fā)機構(gòu)之一，該公司目前有160多名專業(yè)開發(fā)人員，與好萊塢的制片公司、手機生產(chǎn)商以及100多個分銷渠道保持著密切聯(lián)系，該公司的合作伙伴包括Orange、Verizon, Sprint, Singtel, Airtel和AT&T等知名公司。

    Indiagames公司創(chuàng)立于1999年，該公司過去兩年一直盈利，凈利率接近50%。TOM在線希望借此項交易進軍海外市場。

    5、EBay斥資4.15億美元購買中介網(wǎng)站Rent.com
    EBay周五(12月17日)宣布購買在網(wǎng)上從事公寓和住宅租賃的網(wǎng)站--Rent.com。涉及的現(xiàn)金加股票的總額為4.15億美元。(作者：周凱/網(wǎng)絡(luò)營銷手冊)

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