虛擬企業(yè)與虛擬管理的產(chǎn)生和發(fā)展

 虛擬企業(yè)與虛擬管理的發(fā)展是伴隨和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而興起的一種組織觀念和經(jīng)營觀念。90年代，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨空前激烈的變革：科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品不斷地被推陳出新，計(jì)算機(jī)及其通訊技術(shù)的更新與便捷大大縮短了地理概念上的界限和距離，整個世界正逐步朝著一個無國界的“地球共同村”邁進(jìn)，全球經(jīng)濟(jì)信息化的結(jié)果使企業(yè)競爭的優(yōu)勢從掌握自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆招畔①Y源和智能知識，而把握這種資源若是靠彼此間割裂的“大而全”、“小而全”的企業(yè)是不能真正得到的，只有靠相互間的合作與學(xué)習(xí)才能達(dá)成。在這種強(qiáng)有力的沖擊下，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、組織形式似乎已不能適應(yīng)時代的要求。虛擬企業(yè)——一種新型組織形式與管理形式——便應(yīng)運(yùn)而生。虛擬式的組織，是由許多不同的企業(yè)體，各自專門負(fù)責(zé)整個企業(yè)流程中比較具有競爭優(yōu)勢的活動，并透過彼此間的合作網(wǎng)絡(luò)，完成全部的企業(yè)成果或職能。 

    首先，虛擬組織是以優(yōu)勢產(chǎn)品或服務(wù)為核心的企業(yè)間的伙伴關(guān)系和聯(lián)盟。這些成員彼此擁有自己的核心優(yōu)勢而且能提供給對方，同時也需要對方提供自己所需要的資源。所以可以這樣說，虛擬組織強(qiáng)調(diào)以資源為基礎(chǔ)。其次，虛擬組織雖然是一種組織管理的變革，但是它的產(chǎn)生所依賴的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，虛擬企業(yè)也就不可能產(chǎn)生。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)間的相互學(xué)習(xí)成為可能。再者，網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)代表著傳統(tǒng)的科層組織已經(jīng)被一群迅速回應(yīng)市場變化的組織體所替代。在這樣的組織形態(tài)中，組織變?yōu)橛稍S多知識結(jié)點(diǎn)和功能結(jié)點(diǎn)所組成的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)組織的成功則來自各個結(jié)點(diǎn)的活化。第四，隨著虛擬企業(yè)內(nèi)涵的不 斷擴(kuò)展，其內(nèi)容和形式也在呈多樣化發(fā)展，已有的虛擬企業(yè)所具有的形式分：企業(yè)產(chǎn)權(quán)虛擬、企業(yè)管理職能虛擬、企業(yè)組織構(gòu)架虛擬以及技術(shù)人才的虛擬。第五，虛擬企業(yè)賴以產(chǎn)生的另一個基礎(chǔ)是彼此的合作和信任。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭方式和競爭觀念是你死我活、 勢不兩立；而虛擬企業(yè)的出現(xiàn)則使之有了根本性的改變，企業(yè)為了生存，必須首先學(xué)會合作和彼此信賴、為競爭而合作、靠合作來競爭，彼此達(dá)成某種利益的共生體。 

    總之，在瞬息萬變的新時代，在企業(yè)組織追求速度、創(chuàng)新與彈性的大趨勢下，虛擬企業(yè)的產(chǎn)生將會開創(chuàng)企業(yè)組織革命的新紀(jì)元，虛擬式的組織似乎也是企業(yè)解決面對環(huán)境沖擊的”最佳解”。在現(xiàn)實(shí)中，很多世界著名的企業(yè)也都采取這種虛擬式組織而取得很大成功。 

    一般而言，虛擬組織在下面三個行業(yè)中較為常見：服裝業(yè)，汽車制造業(yè)，電子業(yè)。最經(jīng)常被虛擬的企業(yè)功能是生產(chǎn)。通過虛擬生產(chǎn)，公司可以終止與一 個（或幾個）供應(yīng)商的聯(lián)系后改變供應(yīng)商，經(jīng)理人員能選擇最適合滿足某些顧客需求的供應(yīng)商。許多專家都認(rèn)為通過資源外取虛擬生產(chǎn)是一項(xiàng)好的商業(yè)決策，它能有效地降低一些公司管理費(fèi)用，并且使公司將稀缺資源集中在公司比較競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)上。當(dāng)今著名的虛擬公司有Dell計(jì)算機(jī)公司、耐克公司、 Liz Claiborne時裝公司和Cyrix芯片設(shè)計(jì)公司等。如 Liz Claiborne就將服裝的生產(chǎn)功能由亞洲的工廠提供�？巳R斯特的新型車Neon就是通過虛擬項(xiàng)目進(jìn)行生產(chǎn)的，由四個資源外取組裝工廠生產(chǎn)的部件被運(yùn)送到墨西哥Neon組裝廠進(jìn)行裝配。美國其他的汽車制造商也希望效仿其作法。在不遠(yuǎn)的未來，一部轎車可能會在IBM的Boca Raton通過超級計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)系統(tǒng)被設(shè)計(jì)出來，然后由不同的國家的供應(yīng)商制造，最后轉(zhuǎn)移到最接近目標(biāo)市場的地方進(jìn)行組裝。Neon車就是由美國和墨西哥制造并提供給這兩個市場。世界著名的運(yùn)動鞋廠商耐克和銳步Reebok）的虛擬經(jīng)營則把虛擬理論發(fā)揮得猶如神 話：這兩家公司一向被認(rèn)為是制造運(yùn)動鞋的廠商，然而實(shí)際上耐克只擁有一個很小的生產(chǎn)單位來生產(chǎn)備用的零部件；銳步則更是不從事任何制造活動。它們是通過與亞太地區(qū)如臺灣、韓國和中國的運(yùn)動鞋制造商簽定生產(chǎn)合約而交由它們?nèi)ド�產(chǎn)制造。這樣的虛擬式的組織結(jié)構(gòu)使他們能夠?qū)ρ杆僮兓�的顧客需求作出反�?yīng)。從而贏得優(yōu)勢，取得成功。

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