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完善工作機制,全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量
搞好政務(wù)信息工作,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要方式。同時,又是上下級機關(guān)和各部門之間進行工作聯(lián)系與溝通、聯(lián)系實際、聯(lián)系社會、聯(lián)系群眾的重要載體。近年來,我們對政務(wù)信息工作高度重視,把政務(wù)信息工作作為辦公室工作的重點,通過努力提高信息質(zhì)量,完善工作機制,創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷推動辦公室服務(wù)水平和參政議政水平的提高,為政府領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學決策提供了重要依據(jù),充分發(fā)揮了政務(wù)信息工作的效能。我辦連續(xù)五年被省市評為政務(wù)信息工作先進單位,2004年、2005年分別被省政府、市政府授予政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作標兵單位;仡櫧陙淼恼⻊(wù)信息工作,我們的主要做法是:
一、強化基礎(chǔ)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)到位
做好政務(wù)信息工作,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好信息工作的重要保證。多年來,我縣對政務(wù)信息工作十分重視。一是建立領(lǐng)導(dǎo)責任制?h政府主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常指導(dǎo)政務(wù)信息工作,把做好信息工作作為衡量辦公室工作成效的硬性指標,要求辦公室每個月在工作例會上匯報信息工作情況,并及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和問題。政府辦公室專門確定一位副主任負責信息工作,對信息工作出題目、提要求、作部署,進行督促檢查和組織開展專題調(diào)研,對上報的信息認真閱批,嚴格審核把關(guān)?h政府政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)成員單位及時報送信息。秘書負責全縣政務(wù)信息的搜集、整理和編輯,抓好信息線索的篩選。由于建立了明確的領(lǐng)導(dǎo)責任制,從政府辦到各部門,對政務(wù)信息工作都高度重視,認真對待,無論對信息的捕捉,還是采集、整理和上報都出現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。二是納入目標管理。為使政務(wù)信息工作真正納入日程,擺上重要位置,近年來,我們始終堅持實行目標管理。每年年初都將信息工作作為一項重要工作納入年度工作目標中,量化分解到政府辦各科室和縣直部門。做到與其他業(yè)務(wù)工作同步部署、同步檢查、同步考核,使這項工作由軟指標變成了硬任務(wù)。特別是嚴格要求縣直部門政務(wù)信息的報送,縣政府專門下發(fā)文件制定信息報送計劃,責任落實到單位,落實到人頭,不斷擴大信息源,保證信息工作成為“長流水、不斷線”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位層層建立責任制,落實“六有”措施(有領(lǐng)導(dǎo)負責,有專人落實,有量化指標,有工作制度,有檢查考核,有獎懲措施),形成齊抓共管工作局面,為政務(wù)信息工作扎實有效開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。三是加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。始終把政務(wù)信息工作硬件建設(shè)放在優(yōu)先位置,本著適應(yīng)新形勢、提高政務(wù)信息處理和傳輸手段的現(xiàn)代化水平的要求,在資金十分短缺的情況下,縣政府積極籌措匹配資金20萬元,建成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺,配備了微機、打印機等設(shè)備,成功與省市互聯(lián)互通,并派專人到省市參加電子政務(wù)建設(shè)培訓,提高電子政務(wù)建設(shè)的管理和操作水平,確保了信息網(wǎng)絡(luò)暢通,加快了信息傳遞和反饋。在工作中,我們充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)主渠道作用,建立經(jīng)常性聯(lián)系制度,實現(xiàn)了政務(wù)信息快速收集、加工、整理、傳遞和存貯,保證了上情下達、下情上報。
二、突出工作重點,信息服務(wù)到位
我們堅持在政務(wù)信息工作中,樹立精品意識,注重挖掘深層次、高質(zhì)量、有價值的信息,緊緊圍繞政府中心工作,在信息收集上突出深入廣泛性,在信息整理上突出靈敏有效性,在信息編寫上突出精確嚴密性,把握“三個重點”,努力提高信息稿件的采用率,充分發(fā)揮政務(wù)信息工作的主渠道作用。
一是重點反映黨的方針政策以及上級精神貫徹落實情況。通過政務(wù)信息及時反映我縣貫徹執(zhí)行上級工作精神的情況,及時反饋決策貫徹落實中出現(xiàn)的一些情況和問題,特別是加強了調(diào)研性和綜合性信息的報送,注意從大量原始材料中發(fā)現(xiàn)和挖掘政務(wù)信息,組織開展調(diào)研活動,形成有價值的調(diào)研報告。2004年以來,國家和省出臺了一系列富民惠農(nóng)政策,我們就中央一號文件精神的貫徹落實情況以及今年社會主義新農(nóng)村建設(shè),在工作中取得的經(jīng)驗、存在的問題及今后工作建議,及時形成綜合調(diào)研信息,分別上報省市政府以及農(nóng)業(yè)部門,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。并被黑龍江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)采稿刊登,讓更多的人了解了嘉蔭,宣傳了嘉蔭。二是重點反映政府工作目標和任務(wù)推進落實情況。政務(wù)信息,重在“政務(wù)”。為此,我們工作的出發(fā)點和落腳點,就是一切圍繞政府的中心工作,圍繞改革與發(fā)展中出現(xiàn)的新舉措、新經(jīng)驗及各項重點工作,進行多角度、多側(cè)面、多層次反映情況,在深挖特色上做文章,在“人無我有,人有我優(yōu)”上挖潛力。如:2005年編發(fā)以優(yōu)質(zhì)大豆、絨山羊、民有林為主的“三色經(jīng)濟”、邊貿(mào)、旅游等重點工作的推進落實情況信息26條,及時、準確、客觀地報送給政府領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供參考,有力地推動了工作開展。三是重點反映涉及群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題。密切聯(lián)系群眾,進一步暢通信息反饋的渠道,及時、全面地把群眾的呼聲和意見傳遞上去是政府部門義不容辭的責任。近年來,我們把涉及群眾利益的改革措施和政策的實施情況及群眾在城鎮(zhèn)建設(shè)、社會保障、土地糾紛等方面反映較為強烈的突出問題列為政務(wù)信息工作的重點,抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問題,廣泛了解和全面反映群眾的呼聲和要求,提請領(lǐng)導(dǎo)注意社會矛盾的發(fā)展變化,收到較好的效果,信息采用率也明顯提高。2005年,我們對全縣開展十項利民行動,為群眾辦實事活動進行督辦,形成綜合信息,在市政府內(nèi)部刊物《督辦與落實》上?l(fā)表。
三、規(guī)范運作體系,責任機制到位
我們主要采取了三項措施:一是抓制度,保證政務(wù)信息工作的健康和持久發(fā)展。我們先后制定了《關(guān)于加強政務(wù)信息工作的實施意見》、《信息報送制度》、《重點單位聯(lián)系制度》等制度,對信息報送實行“積分制”,在對報送信息質(zhì)量和數(shù)量打分的基礎(chǔ)上,按照在省、市刊物上的發(fā)稿情況進行累計加分,上不封頂,并以此作為年度評選的依據(jù),對信息工作先進單位和個人進行表彰獎勵。我們特別要求政府辦秘書每人每月最低完成4篇高質(zhì)量信息,各部門、各單位每月最低2篇。做到千斤重擔大家挑,人人肩上有目標。二是抓隊伍,進一步加強信息員隊伍的建設(shè)。隊伍建設(shè)是搞好政務(wù)信息工作的重要基礎(chǔ)。做好這項工作必須要有一批政治品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、敬業(yè)精神強的專業(yè)人才。近幾年,縣政府辦公室采取以會代訓等多種方式,大興學習和調(diào)研之風,對全縣的信息工作人員進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。目前辦公室秘書人人都是信息員,都會電腦操作,通曉網(wǎng)絡(luò),能夠較好地完成政務(wù)信息報送工作。此外采取了“三優(yōu)先”措施,即優(yōu)先讓信息人員參加各種會議,使其及時掌握全縣各方面工作的安排部署、領(lǐng)導(dǎo)工作思路和意圖,開闊視野,增強工作的靈敏度和針對性;優(yōu)先讓信息工作人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,隨時搜集領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研和檢查工作中的新觀念、新思路及基層的各項工作動態(tài);優(yōu)先讓信息工作人員閱讀各類文件,為信息人員全面掌握情況,明確工作重點創(chuàng)造了條件。三是抓質(zhì)量,牢固樹立“精品意識”。嚴把信息質(zhì)量關(guān),堅持“真實、實用、準確、嚴謹”的原則,對編輯的每一條信息都從內(nèi)容、文字表述、反映角度等各個方面嚴格把關(guān),精編細選,字斟句酌,量體裁衣,在信息的時效上突出一個快字,在信息內(nèi)容上突出一個實字,在信息的篇幅上突出長短結(jié)合,在信息的深度和層次上求質(zhì)量,求價值,在準、新、深、精上下功夫,做到反映工作進展和成績恰如其分,反映困難和問題真實可信,經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗。四是抓檢查,充分調(diào)動工作積極性。信息報送制度和考核制度的建立,有效地促進了政務(wù)信息工作的開展,但開展的成果如何,還需經(jīng)常的總結(jié)檢查。我們對各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的報送率定期進行檢查,對做得好的進行表揚,對做得差的實行提醒,年終進行全縣通報,并表彰獎勵上年度優(yōu)秀信息工作先進集體和個人,做到學有榜樣,趕有目標,形成信息工作比學趕幫的良好氛圍,確保了政務(wù)信息工作的圓滿完成。
以上是我們在政務(wù)信息工作中的一些實踐和探索。盡管我縣近幾年政務(wù)信息工作取得了一些成績,但與市政府要求還有差距,工作中還存在著許多不足,亮點不多,創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將虛心學習兄弟單位的好經(jīng)驗好做法,進一步加強政務(wù)信息工作,提高信息質(zhì)量和檔次,促進和推動政務(wù)信息工作再上新臺階。
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