細節(jié)決定成敗讀書心得體會
從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編精心整理的細節(jié)決定成敗讀書心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會1
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內容豐富、資料翔實,對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經營與管理方面的經驗,但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經驗。
在生活中,每個人都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎,或者說是成功的引導者,F(xiàn)在,只要我們留意成功者的經驗時,就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里,一旦風雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。讓我們每一個人,每一個教師都真真正正關注起細節(jié)來,把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中,把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的'微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
細節(jié)決定成敗讀書心得體會2
細節(jié)是成功的關鍵,一個人能注意細節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節(jié)的品質。
章老師曾經向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的.成功,但只要忽略了1%的細節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個不經意的小細節(jié),讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線”啊!所以,一個人的細節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節(jié)!
細節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會3
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數據強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調的細節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節(jié)的理念對于咱們的`教育教學工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行,向學生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學生的長遠發(fā)展上。
目光要關注學生的長遠發(fā)展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質。良好的習慣一旦構成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質的教師。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會4
細節(jié)決定成敗的理念反映了時代發(fā)展的主題,適應社會發(fā)展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事、成就大事的典范!都毠(jié)細節(jié)決定成敗》這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由于習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節(jié),提高自身素質。作為一名醫(yī)務工作者,在工作中必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質量,為病人提供良好的'護理服務。護士做好每一項工作,都是提高護理質量的有效保證。
作為護士長,要在日常的工作中做到嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從細節(jié)入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個病人都測了,沒有發(fā)燒的,我們就隨便寫個正常的體溫就行了,這樣做對病人沒有什么損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能說對我們的工作負責了嗎?長此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會養(yǎng)成這種工作不認真負責的習慣,將來一旦有一天就會出現(xiàn)大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時有一名護士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來知道這件事情以后,要求主班找醫(yī)生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護士,問了他當時的想法,給他講了醫(yī)院的規(guī)定,以及精神病人在癥狀復發(fā)期進食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區(qū)護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產生什么后果,可是如果每個人都這樣想,那么將對病人產生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發(fā),對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優(yōu)秀的護士就要注意培養(yǎng)責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學習,生活中不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會5
細節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
細節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節(jié)為什么能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因為平時加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后,我想:其實成功很簡單。只需要注意那么一個小小的細節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發(fā)言人的尊重?墒,張老師說了幾遍,還是有的同學不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的與教養(yǎng),細節(jié)也體現(xiàn)了一個人的'習慣。
細節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發(fā)大財的。像王永慶這樣重視細節(jié)的人很多;蛟S,細節(jié)是人生的指路牌。
其實,細節(jié)并不是什么,是要靠自己發(fā)現(xiàn)的。因為俗話說得好:“欲要究竟,處處細留心。”我認為應該是:“欲要走成功,處處看細節(jié)!
成功是一種習慣,是靠自己去爭取,失去細節(jié),就像失去習慣。最后,我想總結一下:“其實成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細節(jié)=100%成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會6
這兩天,手頭弄到一本書《細節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。
我教的是物理,在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后,有一些學生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質的,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關注小事,關注細節(jié),將小事做好,做細。
當然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以后就不會成功。
教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發(fā),著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的.工程師”來指導,來教育!
作為教師,亦深感學校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。
注意學生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?
細節(jié)決定成敗讀書心得體會7
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節(jié)決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經營管理中的作用!都毠(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的`團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節(jié),無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起,注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節(jié)決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關心和支持我們的計劃發(fā)展工作,對我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時提出批評建議,謝謝!
細節(jié)決定成敗讀書心得體會8
一口氣讀完薄薄的這本書,突然發(fā)覺自己并沒有什么特殊的感想,只是覺得這些道理自己早就明白,甚至本身就是自己做事的思路。當時以為是同是社會學出身,所以思維方式相同而已?珊髞韰⑴c了“結果導向”的培訓后,這才明白原來是因為自己本身做事風格就比較偏向“行動型”。但自己又不是單一的“行動型”,所以有時會自我沖突,有時對于自己的想法不夠堅持。但無論怎樣,我的思索路徑還是以“結果導向”為主線的,也正因為如此,我發(fā)覺最近讀的書中的許多理論或者說觀點都能用《請給我結果》一書的精華思想“結果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀點進行了再理解。
1、“在微利時代,不是制造利潤,而是制造顧客!
書中眾多的例子從正反兩面說明白細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完善,同樣也會影響和破壞整體的完善。細節(jié)在制造勝利者與失敗者之間畢竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。許多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,打算著完成的質量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏仔細的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注意細節(jié)的人,不僅仔細對待工作,將小事做細,而且注意在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上勝利之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到勝利機會的人。王永慶勝利的例子說明細節(jié)是一種制造。由此可以制造就不肯定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調整同樣是一種制造!凹氈碌近c”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶勝利的隱秘。
(又如在這次丹陽市的課件競賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析緣由,就是忽視了一些細節(jié),關心說明不夠清楚)
在工作中,假如我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為勝利奠定了肯定的`基礎。一心渴望宏大、追求宏大,宏大卻了無蹤影;甘于平談,仔細做好每個細節(jié),宏大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡潔?把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完善。聯(lián)系到學校管理,細節(jié)的珍貴價值更在于它是制造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉述”都不行,能夠轉述的只能是規(guī)律的東西,理論的東西。
細節(jié)凝聚效率,細節(jié)產生效益,細節(jié)既能制造正效益,也會產生負效益。在學校辦學過程中,我認為假如學校在教學管理和教學工作上任何一個細節(jié)做得不好,都可能造成不行彌補的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學層出不窮,假如我們在工作中有一個細節(jié)沒有做好,致使教學質量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們留意了各種細節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地!案Q斑見豹”,細節(jié)是成為學校教學質量的最有力的環(huán)節(jié)。關注細節(jié)、完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學校真誠地為同學著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學校,其辦學品質肯定特別優(yōu)秀,家長才情愿把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地端詳自己的辦學狀況,注意細節(jié),精益求精,才能讓教學質量日臻完善,在競爭中取勝。
我們應當清晰地熟悉到,對于抓好細節(jié)來說,領導重視是關鍵,特殊是作為中層干部、一線骨干老師則是學校進展的中堅力氣,所作所為對整個學校的進展有很大的影響,每個中層干部的思想、熟悉水平、責任心、管理力量對其學校的進展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶,學校的許多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來詳細落實的,若不注意細節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學校的決策?當然,宏觀決策必需做好,這也是作為領導者的必備素養(yǎng),是根本性的東西,但沒有細節(jié)就無法落實。事實上,學校的很多重大策略主要是由學校領導層做出,中層干部的主要任務就是抓落實、抓細節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細節(jié)的關鍵。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會9
現(xiàn)今社會存在兩大類不注重細節(jié)的現(xiàn)象:一是沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度;二是沒有用行動來體現(xiàn)。所以,注重細節(jié)是一種工作的態(tài)度,一種在工作中具有責任心和積極性的態(tài)度。
正如那本書《細節(jié)決定成敗》所彰顯的:安全不僅僅是一句話,不僅僅是兩個字,它是有血有肉有感情的。它必須貫穿于整個過程對細節(jié)的嚴格把握和遵守。你不認真對待它,他就會成為死者的悲哀,生者的痛楚。但有時我們卻把安全當作了一句口號,甚至當作了耳邊風。為什么?難道是因為那些事故都痛在別人?難道是因為現(xiàn)在的自己是安全的,是幸福的?
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定安全管理的質量和結果。違章是事故的根源,正是一些看似無礙大局的細節(jié)造成了大事故,正是一些看似無礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓,智者才是用教訓避免事故。朋友們,我們是不是也該更加提醒自己時刻繃緊安全這根弦呢?當您走向施工現(xiàn)場的時候,您戴好安全帽了嗎?當您高空作業(yè)時,您系好安全帶了嗎?當您進行操作時,您辦理好操作票了嗎?當您檢修設備時,您做好安全措施了嗎?當然,如果你是一名決策者,一名管理人員,您的工作范圍更廣,職責更大,那么,請您時常按著胸口問問自己,您確實盡到責任了嗎? 我們以前沒有發(fā)生重大事故,我們都感到幸運,其實這個幸運是來之不易的。從今天開始吧,讓我們更加盡心盡責,讓遵章守紀不再是為了應付檢查;讓安全活動、事故預想不再是做給領導看;讓安全檢查、安全監(jiān)督變成實實在在的行動,只有如此,我們的安全才有保證,我們的家庭才能和諧,我們的幸福才能實現(xiàn)。
當我們學習別人時,要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大不平凡時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié),最終達到成功的目的!對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極樹立花大力氣做好小事情,把小事做細的觀念。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
讓我們從細節(jié)做起,從身邊做起,讓我們的生活更和諧,更美好! 近日,讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書,感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們大部分時間都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作,注重學生細節(jié),并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,并對于這些的問題進行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候,一個學生漫不經心,我感覺到了他的情緒變化,事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學生的心理,在以后的'教育中我有意識的多關愛他,結果這學生就有了很大的進步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會10
為了積極響應閱讀活動,提高自身素質,我選擇了《細節(jié)決定成敗》這本書。是汪中求先生總結多年管理咨詢實踐經驗,借鑒國外企業(yè)管理經驗而撰寫的一部細節(jié)管理專著。書寫流暢,通俗易懂。我仔細看了兩遍,受益匪淺,感觸很深。
我們古人主張“天下大事,必盡于細;世上難的事會變得容易”;已故的周恩來總理一直提倡注重細節(jié),他本人就是一個關心小事成就大事的典范!都毠(jié)細節(jié)決定成敗》本書強調,無論做什么工作,都要關注小事,關注細節(jié),把小事做得細致透徹,揭示“小中見精”“小中見大”“大而平凡”的道理。
注重細節(jié)其實是一種功夫,其實是日積月累培養(yǎng)出來的。說到積累,就不能不說到習慣,因為人95%的行為都是受習慣影響的。習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以在工作中要從細節(jié)入手,培養(yǎng)一絲不茍的好習慣,從自己做起,從小事做起,注重細節(jié),提高自身素質。
作為一名醫(yī)務工作者,在工作中一定要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,從小事做起,從點滴做起,尤其是要以“慎獨”的精神。這是提高護理質量、護理管理水平和效率的法寶。我們應該永遠記住,我們工作的質量與病人的生命息息相關。也許我們的小失誤會給患者帶來巨大的痛苦,甚至付出生命的代價。我們護理工作的目標是提高護理質量,為患者提供良好的護理服務。護士所做的每一項工作都是提高護理質量的有效保證。
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理咨詢工作實踐經驗,借鑒國外企業(yè)管理經驗,撰寫的一部細節(jié)管理專著。內容豐富,信息量大,對提高我國中層干部的管理水平有實際作用。這本書強調,無論做什么工作,都要關注小事,關注細節(jié),把小事做得細致透徹,揭示“小事為上”“小事為大”
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說:“能做大事的人太少,大多數人只能做一些具體的、瑣碎的、單調的事情,這些事情可能過于平淡或瑣碎,但這是工作、生活和成就大事不可或缺的基礎”。
有哪些細節(jié)?我們把它理解為一個準備了很長時間并積累起來的'機會。細節(jié)是一種習慣,一種愿景,一種智慧。對于學校經營者來說,細節(jié)關系到學校的方方面面。
一、學校管理
學校管理,一個學校在做,其他學校也在做,但是結果不一樣。為什么呢?首先,做好學校管理工作,校長必須要有想法和思路,學校管理才能有特色和成績。一個沒有想法和理念,尤其是先進理念的校長,顯然不可能有好的管理效果。其次要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理和文化管理的先進水平。管理是確;疽(guī)范、規(guī)則和規(guī)則落實到位的基本手段。只有制度管理好的學校,才能發(fā)展科學文化管理。再次,要以“人文關懷”為靈魂,以“竭誠服務”為核心,實行“嚴格細致管理”。歸根結底,學校管理基本都是一樣的,關鍵在于細節(jié)的落實。什么叫抓大放?上學沒什么大不了的。面對辦學條件、文化立校理念、教學質量三大難題,田莊中學從解決領導班子作風、關注教師發(fā)展、改善辦公條件入手,逐步實現(xiàn)數字化校園,實現(xiàn)管理高效、辦學質量大幅提升,始終注重細節(jié)和落實。
二,教師發(fā)展
學校管理的目的是什么?是質量嗎?是一種常態(tài)嗎?是利益嗎?我們認為,學校管理的立足點是發(fā)展,即教師、學生和學校的發(fā)展。沒有人(師生)和學校的發(fā)展,談什么都沒有意義。在學校,尤其是教師的專業(yè)發(fā)展對學生和學校的發(fā)展起著非常重要的作用。南開區(qū)教育局部分培訓模式與我區(qū)類似,不分高低,但特色鮮明。
1.培養(yǎng)模式多樣化:名校長、名師、崗前培訓、優(yōu)秀中青年教師評比、最高領導研討班、青年教師定期學習會等。樹立“今天的教育就是明天的質量”的長遠思想和先進理念,培養(yǎng)教師和干部的能力、個性、人緣、大胸懷、大氣度、大境界,將多樣化的培養(yǎng)模式制度化、正規(guī)化,形成較為完整的干部教師培養(yǎng)體系。
2.培養(yǎng)方式的主題化:幾乎所有學校在教師隊伍建設中,都以“課程改革與素質教育”為主題,培養(yǎng)和訓練教師的綜合素質,促進其專業(yè)發(fā)展。我們以“教學帶研究、教學帶研究、研究與研究相結合”為培訓主題,堅持教師專業(yè)培訓的“三品格”課程:青年教師“合格”成長課程、中青年教師“升級”實踐課程、骨干教師“作風”示范課程。
3.校本培訓內容:教師發(fā)展的本質是綜合素質、專業(yè)水平和工作能力的提高。校本教師培訓可以根據各個學校的實際情況有針對性地進行,有利于增強培訓的有效性。開展“偶遇訓練”模式,我覺得有時候偶遇訓練更有效。比如領導班子的培訓,就是以“用心用情待人,一碗水端平”為主題,重塑領導班子形象。對教師進行校本培訓,他們給教師布置以“感動田中人民”為主題的作業(yè)業(yè),從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規(guī)范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節(jié),用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領導者,管理者,引領者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規(guī)律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有競爭而不惟競爭。
6、關注細節(jié),注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題,或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里,誰是細節(jié)的關注者和實踐者,誰就會收獲成功。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折理,作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領導認同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是一個綜合業(yè)務部門,所從事的是整個公司經濟核算。
對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本;對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金;對地方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務。從這件看是簡單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質。從辦理業(yè)務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要想把這項工作作好,首先作為財務工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務工作也是一個服務行業(yè),作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務工作人員作好細節(jié)準備。首先調查好各科室所需的現(xiàn)金數額,然后在超出所需數額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取出現(xiàn)金。在進行業(yè)務授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務人員進行業(yè)務處理。遇到不合財務要求的憑證,財務工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法,我想這樣做起來即做好了自己的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習慣便是成功的一半。
古往今來,不少人常常因細小的事而失敗,但也有的人因細小的事而成功的。所以說,細節(jié)決定成敗!
細節(jié)決定成敗讀書心得體會11
今天,我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,非常有同感。在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否能抓住了一個“小”字。這本書中強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透就能成就大事。揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細節(jié)的實質是什么?細節(jié)實際上是一種通過長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導花大力氣做好小事情,把小事做細。
教師的工作,就是教書育人。要想做好、做強就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
書中的眾多例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的'功夫,決定著完成的質量。
看不到細節(jié)或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅能認真對待工作,將小事做細,而且還能注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調整同樣是一種創(chuàng)造!凹氈碌近c”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。做一個注重細節(jié)的人吧,相信你一定能成功。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會12
俗話說,“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!比倭校瑹o論做什么,細節(jié)都打算著成敗!
什么是細節(jié)?就是那些看似普通的,卻非常重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產生的結果。細小的事情經常發(fā)揮著重大的作用,一個細節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的苦痛。每一件事情都是有很多個小的細節(jié)組成的,每一個都很重要。就好比是一條鐵鏈,有很多鐵環(huán)組成,無論其中哪一個鐵環(huán)壞了,整個鐵鏈也就沒有用了。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!边@是劉備留給他兒子的話。敘述的是,世上的事成敗經常在于細節(jié)之中,誰會想到在關鍵的時候會是細節(jié)讓你出類拔萃,也是細節(jié)讓你一敗涂地。
為什么蘋果或從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)覺了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會跳起來呢?瓦特因此創(chuàng)造了蒸汽機這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學家卻能從其中發(fā)覺出我們所忽視的細節(jié)。那些宏大的創(chuàng)造與發(fā)覺,那一個不是他們仔細觀看生活中的細節(jié)而發(fā)覺的呢?同樣的事,在不同人眼中,他們會發(fā)覺不同的細節(jié),生活中細節(jié)無處不在,只有一個擅長發(fā)覺細節(jié)的人,才能成為生活中的`強者。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!笨梢,任何一次勝利都離不開細節(jié)。一根鐵鏈,最脆弱的一環(huán)打算其強度;一個木桶,最低的地方打算其容量;而一個人,最差的品行打算其進展!
當今中國想做大事的人許多,但情愿把小事做細的人太少,須知偉業(yè)當然令人神往,但構成偉業(yè)的卻是許很多多毫不起眼的細節(jié)。只有做好每一個細節(jié),才有可能成就偉業(yè)。我們唯有轉變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實地,從小事做起,留意細節(jié),才會勝利。
但是想要做到重視細節(jié)也并不是那么簡潔的,它需要你每時每刻都留意著,因為細節(jié)不會擺在你的眼前,它需要你去查找并發(fā)覺它們。所以,請記。杭毠(jié)打算成敗。只有抓住每一個細節(jié),我們才會更靠近勝利! 細節(jié)打算成敗。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會13
近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對我來說,這本書可謂一語道破天機,指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失敗?這本書指出,在把握大局的基礎上,細節(jié)對于咱們取得成功至關重要,在必須程度上正是細節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活,太多的例子能夠印證細節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據著極大的優(yōu)勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢,另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰(zhàn)斗打響,陣勢擺開之后,曹操忽視了細節(jié),本來北方人就不習水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準確地說是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實現(xiàn)他飲馬長江的`夙愿,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節(jié)的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節(jié)決定成敗。
細節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節(jié),人生重大的機遇就會隨之而來,正因細節(jié)往往反映一個人的品質和操守,直接關聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節(jié)處規(guī)范自我的言行,才能成為一個優(yōu)秀的人,成為一個成功的人。
當然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上,正如《細節(jié)決定成敗》這本書里所說的:“蕓蕓眾生,能做大事的實在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!币虼,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自我也是關照小事、成就大事的典范。
我是一個在細節(jié)方面做的很失敗的一個人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了!都毠(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒,有利于自我養(yǎng)成注重細節(jié),謙虛謹慎的工作作風,引導自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過程!
細節(jié)決定成敗讀書心得體會14
在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》,這本書里的大量的案例來強調重視“細節(jié)”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實,給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復來’;“凡事無小事,簡單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細”;“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習慣為基礎,任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是由日常生活的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰(zhàn)勝這個龐然大物。一只被認為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細節(jié)”問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個戰(zhàn)略決策都要想到細節(jié),重視細節(jié),任何對細節(jié)的忽視,都可能導致決策失誤。
細細讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強調了不論做什么工作都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到中國臺灣首富王永慶先生,他是個重視細節(jié)的人,他從一個名不見經傳的賣米小販開始,他注重賣米的細節(jié),做別的賣米商不屑做的細節(jié)—用大量的時間精力先將米中的細小砂粒雜質過濾掉,送米上門,細心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認真地把小事做細,并從細節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機會。
又如書中提到的上海新亞集團開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚國貨,大力發(fā)展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進行友好競爭,逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經營、科學管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據上風,但因沒有領會到“競爭優(yōu)勢,產品只是一個表面現(xiàn)象,在產品背后有很多深層次的細節(jié)上管理方面的東西”,只注重產品,沒有象肯德基在其產品背后有一套嚴格的管理制度,即進貨、制作、服務等所有環(huán)節(jié)都有嚴格的'質量標準,并有一套嚴格的規(guī)范保證這些標準得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細節(jié)做好”的方法,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
是呀,細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中不斷提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
細節(jié)決定成敗讀書心得體會15
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
校長"細節(jié)決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節(jié)是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節(jié)是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節(jié)關系著學校的方方面面,林林總總。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的學校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的.學校才有科學、文化管理的發(fā)展。再次,要以"人文關懷"為靈魂,"潛心服務"為核心,落實""嚴細管理".歸根結底,學校的管理基本大同小異,關鍵在于細節(jié)的落實問題上,什么是抓大放?學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上,教學質量上三大困難面前,從解決領導班子的作風開始,關注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實現(xiàn)數字化校園,實現(xiàn)管理的高效和辦學質量的大幅提高,始終注重抓細節(jié)、抓落實。
"什么是管理?管理就是帶頭干實事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節(jié)落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節(jié)的落實到位。細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量?床坏郊毠(jié)的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節(jié)的心眼,密切關注和思考細節(jié)的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發(fā)展
學校管理的目的是什么?是質量?是規(guī)范?是效益?我們認為學校管理的落腳點是發(fā)展,是師生和學校的發(fā)展,沒有了人的發(fā)展(師生)和學校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學校,尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學生,學校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓模式與我區(qū)的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優(yōu)秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質"的長遠思想和先進理念,培養(yǎng)教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實施素質教育"為主題培養(yǎng)、培訓教師的綜合素質,促進其專業(yè)化的發(fā)展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題,堅持開展教師專業(yè)化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨干教師的"風格"展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發(fā)展,就其實質是綜合素質的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學校的實際情況針對性地進行,有利于增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式,我認為有時候遇到事培訓更有效。如對領導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規(guī)范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節(jié),用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領導者,管理者,引領者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規(guī)律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有競爭而不惟競爭。
6、關注細節(jié),注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題,或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里,誰是細節(jié)的關注者和實踐者,誰就會收獲成功。
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