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這是你的船讀后感通用[15篇]
看完一本名著后,你有什么體會呢?為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的這是你的船讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
這是你的船讀后感1
《這是你的船》是一本教如何管理的書。就管理手段與管理藝術(shù)而言,它可謂十分周到細(xì)致。很多理念是新奇的、實(shí)用的,是值得借鑒的?梢哉f它是非常好的“管理手冊”。
將“船”的理念用在企業(yè)上十分貼切。每個(gè)企業(yè)都是處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中的“船”,都有著破浪前行的擋不住的執(zhí)著。我們供電段同樣是這樣一艘船。當(dāng)創(chuàng)建“榜樣基層單位”這個(gè)新的目標(biāo)明確后,我們的“船”啟航了。我們有非常棒的團(tuán)隊(duì),我們不缺乏指引航向的燈塔,也不缺乏阿伯拉肖夫船長所說的“足夠的資源和必要的培訓(xùn)”。在朝著目標(biāo)航行的過程中,我們還需要什么呢?是熱情!當(dāng)客觀的條件都已具備的時(shí)候,能影響進(jìn)程的就是人本身的“熱情”。古往今來,人們正是憑借無比的熱情,戰(zhàn)勝各種不利因素,創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)令人驚嘆的“神話”,推動著歷史的進(jìn)步。人一旦失去了對某件事的熱情,是非?膳碌摹D繕(biāo)會變成紙上談兵而不能落實(shí);資源會變成廢物而失去價(jià)值;培訓(xùn)會變成應(yīng)付而流于形式;團(tuán)隊(duì)會變成散沙而毫無斗志。當(dāng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在為創(chuàng)建“榜樣基層單位”努力的時(shí)候,員工積極投入的熱情已經(jīng)更加的重要。怎樣能更好的調(diào)動廣大員工的積極性呢?受《這是你的船》的啟發(fā),本人認(rèn)為應(yīng)該做好如下幾點(diǎn):
一、真誠的交流。人與人之間最應(yīng)該具備的就是交流,用心真誠的去交流!皩τ谌魏我粋(gè)組織來說,在確定團(tuán)隊(duì)意識的過程中最困難的一件事就是:讓人們暫時(shí)放開個(gè)人意見上的分歧,能夠?yàn)檎w的利益共同協(xié)作”。如何去消除分歧呢,只有真誠的交流,將心比心,以心換心,認(rèn)真的去聆聽對方的思想和意見,同時(shí)也將自己的想法告訴對方。上下級需要如此,同級之間也需要如此。在交流中,達(dá)到消除隔膜,求同存異。這樣才能目標(biāo)一致,而喚起更加積極的熱情去投入。
二、充分的信任。我們需要信任。借用阿伯拉肖夫船長的一句話:只有對下屬充滿信心,他們就不會讓你失望。是的,只有上級對下屬充分的信任,才會有充分的放權(quán),下屬才會有充分的空間來創(chuàng)造、來發(fā)揮潛能,才會有“士為知己”的豪情。同樣,下屬也要對上級充滿信任。要相信,他會帶我們做的更好。上級會因?yàn)榈玫街С趾托湃,而更加有靈感,更加有創(chuàng)造的`沖動。只有各個(gè)層面的員工間彼此信任,才會有和諧和默契,從而就會更加用熱情的努力來回報(bào)這份難得的信任。
三、良性的競爭。競爭是最容易讓人產(chǎn)生熱情的。它是人的一種本能,是煥發(fā)人們熱情去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,進(jìn)而發(fā)揮出潛在能力的一個(gè)過程。因此,我們需要一個(gè)良性有效的競爭機(jī)制,以及相關(guān)的完善和公平的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我們要鼓勵(lì)競爭,因?yàn)闊o論內(nèi)部良性競爭的結(jié)果如何,這個(gè)過程的受益者是“我們的船”。
四、及時(shí)的跟進(jìn)。當(dāng)某個(gè)措施和辦法下達(dá)之后,管理者需要跟進(jìn),這樣才能了解執(zhí)行情況,可以根據(jù)反饋來的信息知道效果,從而可以積極的采取正確的接續(xù)策略。同樣,對待員工熱情提出的恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,管理者也要及時(shí)的跟進(jìn),去落實(shí),讓員工感覺到被重視。只有被重視了,才會有繼續(xù)去思考、創(chuàng)新的欲望和熱情。
五、良好的環(huán)境。這個(gè)“環(huán)境”不僅僅是指職場,也包括合適的政策和周到的保障。誰都有這個(gè)感覺:睜開眼睛看到灰色的天空,心情會不好;處在雜亂的環(huán)境,情緒會不高;拿著不趁手的工具,干活沒意思。正在前進(jìn)的人有了后顧之憂,畢竟會停下來而影響了速度。所以,給員工們一個(gè)舒適的環(huán)境,給他們體貼的防護(hù)和周到的保障,給他們合適的工具,他們才會有積極的態(tài)度和更快的速度。
六、豐富的活動。任何工作都是需要付出的,而付出的過程是一個(gè)疲勞的過程,身體的疲勞和精神的疲勞。精神疲勞的人是沒有熱情的。作為調(diào)劑這種疲勞的有效手段,豐富的活動是不可或缺的。物質(zhì)豐富的同時(shí),人們最需要的是精神的豐富。因此,組織多樣的文化活動,會創(chuàng)造更大的凝聚力,會讓員工煥發(fā)出活力。崗位上,身心疲憊的員工和身心輕松、具有活力的員工創(chuàng)造的工作效果是截然不同的。阿伯拉肖夫船長說:“工作出色的秘訣,玩的開心!
這是你的船讀后感2
這幾天我靜下心來閱讀了最近公司上下火熱傳閱的《這是你的船》這本書,該書作者是美國海軍太平洋艦隊(duì)裝備精良、功勛卓著的艦艇“本福爾德號”的艦長邁克爾阿伯拉肖夫。他不是管理家,卻具有管理的智慧。在短短的二十幾個(gè)月里,阿伯拉肖夫?yàn)槊绹\娫炀土艘恢С錆M自信、同舟共濟(jì)而具有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。
在這位具有卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的船長的改造下,每個(gè)船員都變的極富有責(zé)任心,大家同舟共濟(jì),堅(jiān)定不移的相信“這是你的船,要讓它成為最好的!”。而他的管理策略簡單概括起來就是:確定目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標(biāo),找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。
當(dāng)你選擇一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,考慮的就是這個(gè)企業(yè)可以達(dá)成你的職業(yè)目標(biāo)。那么,當(dāng)你成為這個(gè)企業(yè)的一員時(shí),就成為了船上的一名水手,和其他船上的成員有了共同的目標(biāo),當(dāng)這艘船在你和其他水兵的共同努力下,順利的到達(dá)目的地,你的目標(biāo)也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)。這本書讓我體會到想要在一條船上實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),就應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)。
一、要建立信任,你希望你的同事信任你,從而給予你援手,你希望你的上司信任你,對你委以重任,那么,你首先要做的就是信任他們,學(xué)會欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)。
二、要有效的溝通,溝通是雙向的,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,同時(shí)也了解領(lǐng)導(dǎo)的'想法,即便你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通有益無害,因?yàn)槠鸫a你能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解自己的工作方向及重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
拜讀完《這是你的船》之后,我開始重新規(guī)劃自己的方向,作為河南冠嘉的一名員工,我應(yīng)該時(shí)刻牢記我是這條“船”的主人、而不是一個(gè)乘客,必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條“船”,因?yàn)檫@是我的“船”。
這是你的船讀后感3
1997年6月,美國著名海軍將領(lǐng)邁克爾 阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。剛開始,艦上的水兵士氣消沉,很多人都討厭待在這艘船上,他們甚至想趕緊退役。阿伯拉肖夫經(jīng)常告訴他們:“這是你的船,所以你也要負(fù)起責(zé)任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何!睆哪且院,“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責(zé)所在。阿伯拉肖夫給予下屬的自由空間越大,戰(zhàn)士們就會越嚴(yán)格地執(zhí)行他的命令。兩年后,“本福爾德號”變成了美國海軍的一艘王牌驅(qū)逐艦。
阿伯拉肖夫說,只有幫助人們發(fā)揮他們的潛力,實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值,才能完成那些在傳統(tǒng)的“命令——控制”體制下看似不可能的任務(wù)。
的確,一個(gè)人只有竭力發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,才能大有作為。時(shí)刻牢記,“這是你的船”,把職業(yè)當(dāng)成事業(yè),鼓滿風(fēng)帆,劈波斬浪,才能駛向理想的彼岸。
要成為成功的.管理者,必須先贏得部屬的信任,讓大家清楚知道大家同在一艘船上,榮辱與共,必須同心協(xié)力。
作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)謹(jǐn)記如下技巧:
第一個(gè)技巧:以身作則
第二個(gè)技巧:積極傾聽
第三個(gè)技巧:有效溝通
第四個(gè)技巧:創(chuàng)造信任的組織文化
第五個(gè)技巧:重視成果不論位階
第六個(gè)技巧:合理冒險(xiǎn)
第七個(gè)技巧:超脫成規(guī)
第八個(gè)技巧:攜手共進(jìn)
第九個(gè)技巧:團(tuán)結(jié)一致
第十個(gè)技巧:改善部屬的生活質(zhì)量
麥可 艾伯拉肖夫(michael Abrashoff)艦長畢業(yè)于美國海軍學(xué)院研究所,主修政治學(xué)。三十六歲時(shí),擔(dān)任美國前長裴瑞的軍事助理。當(dāng)他卸任軍事助理后,旋即接任班福特艦長,成為太平洋艦隊(duì)最年輕的艦長。艾伯拉蕭夫接任艦長后,即透過一系列的改革,在短短的兩年內(nèi),把一艘混亂不堪、績效奇差的軍艦,打造成一艘美國海軍最優(yōu)秀的軍艦。就在無數(shù)的成本節(jié)省、部屬士氣高昂,以及太平洋艦隊(duì)中優(yōu)異的表現(xiàn),艾伯拉蕭夫深深震撼了美國海軍;面對日益競爭的商業(yè)社會,他同樣也能改造你的船,無論你的戰(zhàn)爭會在哪個(gè)戰(zhàn)場展開。
這是你的船讀后感4
感觸一:當(dāng)企業(yè)這艘船在你和其他水兵們的共同努力下,順利到達(dá)目的地的同時(shí),你的目標(biāo)也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)
每個(gè)人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標(biāo),找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。當(dāng)你成為企業(yè)的一員時(shí),就成了企業(yè)這艘船上的一名水兵,和其他船上的成員有了共同的目標(biāo),所以,要時(shí)時(shí)保持對企業(yè)的滿腔熱情。
感觸二:應(yīng)和同事們、上司建立信任,學(xué)會欣賞他們
信任就像是一種銀行帳號——如果想讓它不斷升值的話,你就要不斷往里面加錢。你希望你的同事信任你,從而給予你援手,你希望你的上司信任你,對你委以重任,那么,我們首先要做的就是信任他們,學(xué)會欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)。
感觸三、有效的溝通能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力
溝通是雙向的,當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,很可能是沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。我們可能畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。讀后感·讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,同時(shí)也了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,盡管你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通是有益無害的,它讓你了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,從而明確了自己工作的方向和重心。
感觸四:打破成規(guī)、精益求精,在每項(xiàng)平凡的工作中尋找突破點(diǎn)
我們都會對日復(fù)一日的重復(fù)勞動感到厭倦,所以我們應(yīng)該及時(shí)對自己的工作進(jìn)行思考,在工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在平凡的.崗位上做出不平凡的事,每個(gè)人都能打破陳規(guī),貢獻(xiàn)出更多創(chuàng)造性的勞動,找回自己對工作的興趣和熱忱。
感觸五:遇到不能改變事實(shí)時(shí),學(xué)著改變自己的態(tài)度
阿伯拉肖夫艦長的“這是你的船”一言,是想讓水兵們樹立責(zé)任心,無論這艘船怎么樣,它的船長再怎么不好,設(shè)備再怎么不精良,你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了,在沒有選擇下船之前,只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來看待,那情況就會完全不一樣!對于有進(jìn)取心的員工來說,要想取得進(jìn)步和獲得提升,唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo),一榮俱榮,一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時(shí),所有成員都會從中受益,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生,生命也會因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠、激情是領(lǐng)導(dǎo)人的良好品質(zhì),也是成為好水兵的良好品質(zhì),具備這些良好品質(zhì),無論在怎樣的艦隊(duì),在怎樣的企業(yè),都注定會成功!
這是你的船讀后感5
每個(gè)企業(yè)就象是一艘航行在大海中的船,無論是剛剛啟航,還是遨游四方,無一例外的就是——它需要前進(jìn)的動力。而動力來自于哪里呢?如何才能一直保持著動力呢?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出準(zhǔn)確的答案,而現(xiàn)代管理理論中總是不斷地從各種角度去詮釋,因?yàn)楣芾硎且环N不可量化的藝術(shù)!哆@是你的船》一書中,作者以親身經(jīng)歷的一些事情,去詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺得所謂“管理”就象是一面“鏡子”,你所想要的結(jié)果其實(shí)就在你的面前,也就是管理者自身。
談到管理,絕大多數(shù)人會覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位,這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因?yàn)榇藭r(shí)的天平是失衡的。任何事物都有兩個(gè)方面,管理者所想要達(dá)到的目標(biāo)以及希望下屬成為的樣子,是可以通過“鏡子”反射出來的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語等,都會影響到下屬。其實(shí),這便是企業(yè)文化的由來。因此,如果管理者希望下屬做到團(tuán)結(jié)一致、有責(zé)任感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),那么管理者必須自己首先要做到,因?yàn)槟闶悄阆聦俚摹扮R子”。
反過來也是一樣的,管理者只要看看自己下屬的樣子,就可以知道自己做事是什么風(fēng)格的,因?yàn)槟愕南聦偻瑯右彩悄愕摹扮R子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”,其實(shí)也不難,我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第一,確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮,一損俱損,管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí),它的力量是不可限量的,因?yàn)榇藭r(shí),員工的動力和激情將被完全的激發(fā)出來。而這種向心力其實(shí)就是一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo),所有人將圍繞著這個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
第二,將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。誠然,一部分管理者其實(shí)是嚴(yán)以律己的,但是卻會總是不停的抱怨下屬做事不用腦子,做事的結(jié)果與自己想象的相去甚遠(yuǎn)。其實(shí),那并不一定是下屬沒有恪盡職守,而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致,那么就一定不會另你滿意。
第三,就是放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述,自我實(shí)現(xiàn)是每個(gè)人的.最高需求,也是每個(gè)人追求的最終目標(biāo)。適度的放權(quán),會讓管理者得到意想不到的收效,那絕對比裝攝像頭監(jiān)視下屬的一舉一動要明智的多。
總結(jié)來講,這是你的船,就是要每個(gè)人都建立強(qiáng)烈的歸屬感,做事是對自己負(fù)責(zé),而不是對管理者負(fù)責(zé)。管理者手中時(shí)刻要拿著一面“鏡子”,不斷的提醒自己,“這就是你下屬的樣子!”,這樣就可以一直保持著客觀的角度看待問題。
這是你的船,這是你的企業(yè),用好自己手中的“鏡子”,反射出理想的企業(yè)!
這是你的船讀后感6
《這是你的船》作者為一個(gè)美國海軍艦長,講述的是他管理軍艦的故事,看到這個(gè)陌生的書名,忽然腦海里浮現(xiàn)了很多年前兒時(shí)的記憶:小學(xué)課堂上老師給我們講我們是祖國的花朵,是社會主義接班人時(shí)的情景,整個(gè)教室里的學(xué)生是那么充滿自信,一種主人翁責(zé)任感、自豪感油然而生。簡單的書名、簡單的五個(gè)字,讓人有了一種歸屬感,通過認(rèn)真的讀了這本書,感覺其中的道理看似淺顯、實(shí)則深奧。書中提到“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力”等,哪樣不是我們所熟知的,但是這個(gè)艦長卻憑借著這些成為了一名優(yōu)秀的管理者,真是不可想象,但仔細(xì)分析,其中卻有他成功的必然性。
認(rèn)真的看了全書,發(fā)覺書中寫的很多領(lǐng)導(dǎo)者管理上的問題,在自己身上或多或少的都有所體現(xiàn),談到管理首先想到的是“命令、控制”,今天有所感悟,這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上管理。因本書涉及知識面很廣,一時(shí)難以全面領(lǐng)會,下面我就怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、怎樣使項(xiàng)目部全體人員人盡其才,談一談自己的粗淺的看法:
一、確立目標(biāo)、我們同心協(xié)力去實(shí)施
確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮,一損俱損,管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí),它的力量是不可限量的。
目標(biāo)制定后,將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。不要抱怨下屬做事不好好想想,做事的結(jié)果與自己想象的差距太大。其實(shí),那并不一定是下屬沒有盡力,而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致,那就一定不會讓你滿意。
團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該求同存異,同舟共濟(jì),并嚴(yán)格而公平的對待所有人員,這樣才能得到全體員工的認(rèn)可,齊心協(xié)力,創(chuàng)造佳績。我們要相信,機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人,在公司中、在項(xiàng)目部一個(gè)人的力量是單薄的,只有擰成一股繩,才能達(dá)到我們確立的目標(biāo)。
聯(lián)系到項(xiàng)目管理中,在開工之前明確項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)(如質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)優(yōu)、降本指標(biāo)等),項(xiàng)目部可以開個(gè)類似茶話會似的會議,大家多提自己的想法、出出主意、暢所欲言,然后制定各管理人員在目標(biāo)實(shí)施時(shí)的職責(zé),即有分工使各崗位管理人員能人盡其才、又有合作,達(dá)到產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
二、學(xué)會放權(quán)、讓員工信心滿滿的工作
放權(quán)并不等于放任自流、撒手不管,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
要幫助我們的下屬樹立自己的自信,鼓勵(lì)他們樹立自信是通向成功的捷徑,人不管到什么時(shí)候,都要有自己的自信,假如自信心都沒有了,還談什么做工作呢。
事無巨細(xì)、事必躬親是一種優(yōu)良的品質(zhì),但是一個(gè)人的精力畢竟是有限的。結(jié)合項(xiàng)目部管理,一個(gè)xx萬㎡工程一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理自己也許跑的過來,但是如果一個(gè)30萬㎡的群體綜合項(xiàng)目呢,此時(shí)就會感覺樹立下屬信心,學(xué)會放權(quán)是多么的重要了!
三、有效溝通、注意聆聽各方意見和建議
就是要向下屬清晰地傳達(dá)工作目標(biāo),并建立暢通的溝通通道,讓他們盡量了解與理解公司及項(xiàng)目部的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,這樣可以盡量提高工作效率,避免犯錯(cuò)。
要想聆聽、會聆聽、善于聆聽。對于同一個(gè)問題,不同的人會有不同的看法和想法,而且人有不同的社區(qū)環(huán)境、教育程度、家庭背景及性格,因而內(nèi)心總有自己的想法和各種不一樣的煩惱,我們的領(lǐng)導(dǎo)要善于聆聽,挖掘下屬來自內(nèi)心深層次的東西,這樣我們對不同的人,才能采取不同的方法,有的放矢,從而爭取工作的最大的主動性。
四、建立信任、發(fā)揮榜樣力量愉快工作
信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑,領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信,即使最糟糕的下屬也不是無可救藥的,應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題,經(jīng)常與他們交交心、聊聊天,了解他們工作、生活的狀況,要?dú)g迎那些報(bào)告壞消息的人,而最重要的,就是要敢于承擔(dān)責(zé)任;而與此相應(yīng)的,普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值,明白個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān)的`,千萬不能窩里斗。這本書告訴我們:你必須通過努力才能得到別人的信任,而要得到別人的信任,你就必須首先學(xué)會信任別人。
發(fā)號施令并不能完全幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自己的意圖,有時(shí)通過以身作則效果也許更好。樹立榜樣,榜樣的力量是無窮的,有了榜樣,就有了標(biāo)桿,員工們的工作就會有目標(biāo),行動就有方向。
對某些事情以身作則也許比開五次會更起作用,也許比怒氣沖沖的訓(xùn)斥更有效果。
五、親身體會
講一個(gè)我親身體會,10年前我在某建筑公司當(dāng)技術(shù)員,當(dāng)時(shí)正在綁扎一個(gè)非常復(fù)雜的基礎(chǔ)筏板,我站在旁邊進(jìn)行質(zhì)量檢查,無意中聽到兩個(gè)鋼筋工聊天,其中一個(gè)工人批評鋼筋工工頭綁扎程序有問題、窩工,然后講了一大通自己的想法。我邊聽邊想,說的還挺有道理,今天提起這個(gè)往事是確實(shí)感受到了注意聆聽的重要,但你怎樣能夠使別人向你訴說,這就說明有效溝通更重要了!如果那個(gè)鋼筋工工頭能和自己手下有經(jīng)驗(yàn)的老工人對綁扎程序進(jìn)行有效溝通,聽聽老工人的經(jīng)驗(yàn)之談,也許會給自己增加很大的利潤!
這個(gè)經(jīng)歷今天想想,這個(gè)鋼筋工工頭需要怎樣做才能夠聽到對他有利的建議呢?我覺得首先是與自己的工人建立信任,然后是和他們?nèi)粘_M(jìn)行有效溝通,這樣他們有自己認(rèn)為好的方法才會和你訴說,最后就是注意聆聽、判斷。
多年來對待項(xiàng)目管理多采用命令、控制的方法,今天通過閱讀“這是你的船”感觸很大,也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)管理的同等重要性。但團(tuán)隊(duì)管理細(xì)想想確實(shí)是個(gè)大課題,不僅僅是員工生日的一張賀卡、員工生病時(shí)一個(gè)慰問電話所能代表的,也不是一朝一夕就能做到的,真的需要管理者用心去做。
上述這些是我對這本書學(xué)習(xí)的一些感悟,我覺得尊重下屬、發(fā)自內(nèi)心的尊重是上述一切的前提,也是核心。最后說一句最有心得的讀后感:如果你真的有權(quán)利,也是因?yàn)槟愕膶捜,而不是善于懲罰!
這是你的船讀后感7
《這是你的船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長。1997年6月,當(dāng)邁克爾。阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂!氨靖柕绿枴弊兂闪嗣绹\姷囊恢煌跖乞(qū)逐艦。
“這是你的船”成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管號“本福爾德號”就是自己的職責(zé)。它已不僅僅是“本福爾德號”艦艇的口號,它更是成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向。
阿伯拉肖夫艦長在這本書中與我們分享了他成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。通讀全書,有以下感受:
1、責(zé)任。每一個(gè)員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無論他的的職務(wù)高低。阿伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多!必(zé)任是一種精神,責(zé)任即榮譽(yù)。它來自對集體的珍惜和熱愛,來自對集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé)。同樣,對于在一個(gè)企業(yè)里的員工,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得有一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動承擔(dān)責(zé)任,分享成功,這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn),才不會如一盤散沙。責(zé)任就是員工的工作宣言,表明了他的工作態(tài)度,一個(gè)人責(zé)任感的高低,決定了他工作績效的高低。所以,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的員工!斑@是你的船,要讓它成為最好的!彼嵝盐覀冏⒁猓髽I(yè)上下無論是管理者還是員工,企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。所有的人都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
2、樹立典范。真正的'領(lǐng)導(dǎo)不是發(fā)號施令,而是通過以身作則來實(shí)現(xiàn)自己的意圖。絕不要忽略你對下屬可能產(chǎn)生的影響。當(dāng)你作出一個(gè)決定或下屬的工作沒能讓你滿意時(shí),阿伯拉肖夫告訴我們應(yīng)當(dāng)問自己三個(gè)問題:我是否清晰地告訴了建議他的目標(biāo)?我是否給了對方足夠的時(shí)間和資源來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?我是否對其進(jìn)行了必要的培訓(xùn)?
3、放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。適度的放權(quán),會讓管理者得到意想不到的收效。
4、激情。是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會把工作看成一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會發(fā)現(xiàn),每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認(rèn)可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成每一項(xiàng)工作,絕不半途而廢。有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會時(shí)刻提醒,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,我要追求盡善盡美”。同時(shí),要以自己的激情,感染下屬,帶動下屬的積極性。這樣,你的成功就能被事實(shí)證明。
其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者的是,“只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。
這是你的船讀后感8
今天拜讀了這是我的船第七章——理性冒險(xiǎn)。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵(lì)不同意見,阻礙了有效溝通和問題反饋,身為一個(gè)管理者要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會冒險(xiǎn),但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道作者培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)的下屬獨(dú)立操作,完成海上加油作業(yè),其實(shí)是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的決策,但是作者還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術(shù)專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學(xué)習(xí)到,作為一個(gè)管理者,并不是不可以冒險(xiǎn),我們需要冒險(xiǎn)來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險(xiǎn)的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴(yán)加把控,絕不能把冒險(xiǎn)變成真的危險(xiǎn)。
在第二小節(jié)中,作者說到了一個(gè)員工因?yàn)樽砭贫绊懙搅说诙靻⒑綍r(shí)間,軍艦的起航時(shí)間的嚴(yán)格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯(cuò)誤,可是作者卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點(diǎn)就是不推卸責(zé)任,愿意承擔(dān)全部責(zé)任,作者給了這名水手一次機(jī)會。在我們管理過程中,其實(shí)這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理電信營業(yè)廳的時(shí)候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的'難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結(jié)合之前工作,我給了這名員工一次機(jī)會,并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)事件可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責(zé)任心的員工,我們還是給一次機(jī)會,其實(shí)同時(shí)也是給了我們一個(gè)機(jī)會,至少那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或故意違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)作者舉例說明,在新入一個(gè)城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應(yīng)該享受的樂趣。作者私自將60人的大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了成本卻降低了員工發(fā)生危險(xiǎn)的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實(shí)這樣的成本是非常值得的。公司因?yàn)檎?guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實(shí)不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理的意見及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時(shí)所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學(xué)習(xí)到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險(xiǎn)精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險(xiǎn)時(shí)候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險(xiǎn),而且對過程嚴(yán)格的進(jìn)行把控,冒險(xiǎn)是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
這是你的船讀后感9
最近,董事長在總辦會上談到這是你的船,并引用了其中的故事和理念談到公司的管理,應(yīng)讓員工把公司像你的“船〞一樣,上下同心,追求卓越,因此,我很快看完了這本船,很受啟發(fā),受益匪淺。
船的作者邁克爾。 阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊(duì)司令的軍事助理,美國前國防部長的軍事助理,曾擔(dān)任當(dāng)時(shí)美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號〞的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在船上,甚至想趕緊退役,與此同時(shí)每招募一名新兵的費(fèi)用就高達(dá)10 萬美元,培養(yǎng)一名可以在關(guān)鍵崗位工作技術(shù)兵的費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)十萬美元。可是兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,310 名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),大家同舟共濟(jì),全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,而且每個(gè)人都學(xué)會了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船〞逐漸成為全體船員的口號,“本福爾德號〞也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦,成為太平洋最優(yōu)秀的艦艇。
邁克爾。 阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢他一上任,就著手對這些士兵進(jìn)行鼓勵(lì),也就是給士兵更大的工作幅度,給他們參與組織決策的時(shí)機(jī),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的開展為自己事業(yè)的開展。最終“本福爾德號〞在邁克爾。 阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,他的管理方略可以總結(jié)為:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過有效溝通,建立信任,并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心,一起肩負(fù)起主人翁的責(zé)任,直至成功,而這些都可以用一句話來概括:這是你的船! 這是你的船,你就是這艘船的主人,所以你要對她負(fù)責(zé),與她共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。同樣的,在公司中,無論身居何位,我們都是一個(gè)整體,我們應(yīng)該相互信任,同心協(xié)力,我們做的任何一個(gè)決定都應(yīng)為公司負(fù)責(zé),為了這個(gè)大家庭負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪枪镜囊粏T,因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢想與期盼,與我們的共同利益息息相關(guān),我們都是相關(guān)利益者,必須同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,最終到達(dá)大洋的此岸。邁克爾。 阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗(yàn),就是要建立目標(biāo),發(fā)揮員工的主人翁意識,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力,充滿激情地努力工作 。
1 、建立目標(biāo)
邁克爾。 阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標(biāo),通過不斷的與水兵溝通,讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號〞的目標(biāo),一旦目標(biāo)確立之后,水兵們就很快的學(xué)會了遵守紀(jì)律,大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。目標(biāo)確定之后,團(tuán)隊(duì)成員溝通有效目標(biāo)以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任,發(fā)揮集體智慧,讓每個(gè)成員共同朝目標(biāo)方向前進(jìn)。
2 、有效溝通。
通過工作目標(biāo)確實(shí)定,建立暢通的溝通管道,讓員工了解與理解公司的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,提高工作效率。邁克爾。 阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號〞,就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,以及為什么大家會對自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切方法來保持上下級的溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。
3 、忠誠 信任。
忠誠的前提是信任,二戰(zhàn)時(shí)期美國著名將領(lǐng)麥克阿瑟曾說過:“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥,這是義務(wù)。〞一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須是一個(gè)有嚴(yán)格秩序的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣才能確保行動的一致性和協(xié)調(diào)性。對于團(tuán)隊(duì)的忠誠,那么是整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的關(guān)鍵因素!氨靖柕绿枿暸炌щm然裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,忠誠度極低,每年有近35% 的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的領(lǐng)導(dǎo)下,僅兩年時(shí)間,這艘驅(qū)逐艦便被成功地改造成美國海軍公認(rèn)的典范。發(fā)生這種巨變,是士兵忠誠的責(zé)任感發(fā)揮了作用,而一個(gè)人的忠誠來源于信任。有人在總結(jié)海爾精神時(shí),把海爾精神定義在很多方面,但最重要的還是忠誠和責(zé)任。 信任是建立員工主人翁意識的最正確途徑,疑人不用,領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信,即使最糟糕的下屬他的價(jià)值也不等于零,應(yīng)該更多地站在員工的`立場上想問題,敢于承當(dāng)責(zé)任;普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值,明白自己個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān),千萬不能“窩里斗〞。邁克爾。 阿伯拉肖夫告訴我們,你必須通過努力才能得到別人的信任,而取得信任,才能讓員工忠誠,同時(shí)也學(xué)會信任別人,只有充分的信任,才能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。
4 、同心協(xié)力。
一個(gè)人的力量是薄弱的,眾人劃漿開大船,只有擰成一股繩,才能形成核力,要團(tuán)結(jié)協(xié)作, 求同存異,齊心協(xié)力,凝聚力量, 才能乘風(fēng)破浪,互助達(dá)遠(yuǎn),創(chuàng)造佳績。嚴(yán)格而公平的對待人員,才能得到全體員工的認(rèn)可,我們要相信,時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人,而在船上,在公司中,建立全體員工的歸屬感,使大家明白,在這個(gè)公司,在這條船上,你必須時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):你是這條船的主人,而不是一個(gè)乘客,你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員,你就應(yīng)該在船長的指導(dǎo)下,努力履行自己的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,作為一名船員,你也應(yīng)該主動的承當(dāng)起責(zé)任,努力做好自己份內(nèi)的事情,維護(hù)保養(yǎng)好這條大船。
5 、充滿激情
激情是一種動力,是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會把工作看成一種學(xué)習(xí)和良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認(rèn)可,沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成每一項(xiàng)工作,絕不半途而廢,有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會時(shí)刻提醒,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,我要追求盡善盡美〞。同時(shí),要以自己的激情,感染下屬,帶動下屬的積極性,你的成功就能被事實(shí)證明。所以,無論從事何種工作,一定要全力以赴,保持激情。
這是你的船沒有完全讀完,因?yàn)樗且槐咀x不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工是什么決定著企業(yè)開展每個(gè)企業(yè)都在詮釋、創(chuàng)造和實(shí)踐著自己的管理模式、企業(yè)文化、職業(yè)精神和價(jià)值觀念。但愿,所有讀過或者準(zhǔn)備去讀這是你的船的人,都能用責(zé)任、忠誠、激情去創(chuàng)造、管理好屬于自己的船。
這是你的船讀后感10
剛開始看這本書從了無興趣到慢慢深入。這本書詳盡介紹了優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷。書中有一段話:“只要我們上了船,我們就和船捆綁在一起了。這條船就是我們的船了,船的前途就決定了我們的前途,船的命運(yùn)就決定著我們的命運(yùn)。船翻了,我們就會葬身大海,船已與我們生死攸關(guān)了”這段話讓我內(nèi)心久久不能平靜。我們是一條船上的員工及企業(yè)共贏的方法,讓讀者思路隨著書中情節(jié)體會了作者的思想,讓工作多年的我們再次擁有剛踏出校門的激情和勇氣,在自己的“這條船”上重新找到了自己的位置和工作的激情。
工作中要站好自己的崗,護(hù)理的工作繁雜忙累,看不到平時(shí)做了什么驚天動地的大事,但也許一個(gè)小小的失誤就會給患者帶來生命危險(xiǎn)。忙的時(shí)候難免會有抱怨,但越是在這樣的狀態(tài)下,越是對意志的磨練,要求我們靜下心來,拋去急躁焦慮,本著對工作高度的責(zé)任感,耐心認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。因?yàn)檫@不僅是我的工作也是我的責(zé)任,我是這條船上的一員,這是我們的船。無論我扮演的角色是什么,只要在船上一天,就有責(zé)任和義務(wù)細(xì)心認(rèn)真的做好本職工作。
科室里樹立骨干,以身作則,努力提升自己,不斷加強(qiáng)哥的那個(gè)面的學(xué)習(xí),傳播正能量,并影響到身邊的人。書中提到:領(lǐng)導(dǎo)者會對下屬產(chǎn)生深刻的影響,自己的樂觀情緒和悲觀情緒會同樣具有感染力,而自己的表現(xiàn)惠影響到周圍人的情緒。領(lǐng)導(dǎo)的任何決定和行動對下屬都是一次培訓(xùn),在工作中,要學(xué)習(xí)身邊人優(yōu)秀的方面,積極樂觀,不斷提升自己,不要把負(fù)面的情緒帶到工作中,影響身邊的'人。傳播正能量讓你的工作和生活充滿激情。
認(rèn)真的聆聽是了解他人真正想法的最好的方法之一,在工作中認(rèn)真聆聽每位員工及患者的心聲,做好相應(yīng)的記錄,及時(shí)作出分析和反饋,才能真正了解他人的需求,作出有效的跟進(jìn)。
日常生活和工作中溝通是人與人之間交往的工具,有效的將信息正確的傳達(dá)給對方。工作中及時(shí)的溝通能及時(shí)掌握一些信息,尋找工作中的解決問題的辦法,增進(jìn)彼此的了解,并建立信任,同時(shí)有效的溝通也能加強(qiáng)工作之間的協(xié)調(diào)使工作更加順暢,從而使我們不斷學(xué)習(xí),站在他人立場,理性思考,并有效溝通,必定會得到他人的尊重。
互相信任也是人與人相處的基本要件,在我們的工作中,我們只有一件一件的事出色完成,逐漸獲得身邊人的信任,也為今后的工作做以鋪墊正如書中所記:信任就像是一種銀行賬號—如果你想讓它不斷升值的華,你就喲啊不斷的王里面加錢。所以我們在做每件事的時(shí)候,必須認(rèn)真思考每一個(gè)環(huán)節(jié),合理解決在工作中的每一個(gè)問題,做一個(gè)值得別人信任的人,才能等到別人的信任。
這是你的船讀后感11
今天拜讀了《這是你的船》第七章——理性冒險(xiǎn)。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵(lì)不同意見,阻礙了有效溝通和問題反應(yīng),身為一個(gè)管理者要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會冒險(xiǎn),但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)的下屬操作,完成海上加油作業(yè),其實(shí)是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的決策,但是還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術(shù)專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學(xué)習(xí)到,作為一個(gè)管理者,并不是不可以冒險(xiǎn),我們需要冒險(xiǎn)來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險(xiǎn)的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴(yán)加把控,絕不能把冒險(xiǎn)變成真的危險(xiǎn)。 在第二小節(jié)中,說到了一個(gè)員工因?yàn)樽砭贫绊懙搅说诙靻⒑綍r(shí)間,軍艦的起航時(shí)間的嚴(yán)格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯(cuò)誤,可是卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點(diǎn)就是不推卸責(zé)任,愿意承當(dāng)全部責(zé)任,給了這名水手一次時(shí)機(jī)。在我們管理過程中,其實(shí)這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理營業(yè)廳的時(shí)候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結(jié)合之前工作,我給了這名員工一次時(shí)機(jī),并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責(zé)任心的.員工,我們還是給一次時(shí)機(jī),其實(shí)同時(shí)也是給了我們一個(gè)時(shí)機(jī),至少那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或成心違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)舉例說明,在新入一個(gè)城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應(yīng)該享受的樂趣。私自將60人的大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了本錢卻降低了員工發(fā)生危險(xiǎn)的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實(shí)這樣的本錢是非常值得的。公司因?yàn)檎?guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實(shí)不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時(shí)所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學(xué)習(xí)到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險(xiǎn)精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險(xiǎn)時(shí)候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險(xiǎn),而且對過程嚴(yán)格的進(jìn)行把控,冒險(xiǎn)是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
這是你的船讀后感12
最近,一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱,引起了我的好奇心,于是我靜下心來,仔細(xì)讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理,使我很受啟發(fā),受益匪淺。
作者在接管“本福爾德號”的時(shí)候,船上的水手士氣消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領(lǐng)下,船上的官兵充滿自信,干勁十足,而且每個(gè)人都學(xué)會了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”,逐漸成為全體船員的口號!氨靖柕绿枴币渤蔀榱颂窖笞顑(yōu)秀的艦艇。
同樣的,企業(yè)在發(fā)展的道路上,又何嘗不是一條船。在這艘船上,每位員工都相當(dāng)于一名水手。每個(gè)部門,相當(dāng)于船上的小指揮部。每位管理人員,相當(dāng)于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅(jiān)定目標(biāo),每個(gè)部門上下一心,每位指揮員相互信任,才能肩負(fù)起對企業(yè)的責(zé)任,才能乘風(fēng)破浪,最終像“本福爾德號”一樣,成為行業(yè)的佼佼者。
借用書中這一段話,這是你的船,你就是船的主人,所以你要對它負(fù)責(zé),與它共命運(yùn),也要與船上的官兵共命運(yùn),你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢想和期盼。是啊,因?yàn)檫@是我的船,這條船承載著我的夢想,我奮斗的方向,我與船是命運(yùn)共同體。所以,作為一名企業(yè)高層管理者,我們要對自己身邊的同事相互信任,相互幫助,只有自己與同事都成長了,我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動,才能承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的責(zé)任。
如何能夠成為一名合格的船員,從本書中,我體會有三點(diǎn):
一、忠誠,是一種義務(wù)
“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥”,一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),人人都會忠誠于團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥羞@樣,才能使得各員工之間的一致性和協(xié)調(diào)性。在當(dāng)今的社會里,到處充滿著誘惑,忠誠是體現(xiàn)我們認(rèn)同企業(yè)最真摯的感情,怎么體現(xiàn)對公司的忠誠,我覺得是絕對服從。沒有服從,就沒有執(zhí)行,公司的規(guī)劃只有通過我們的服從,才能變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力。員工只有服從公司的每一個(gè)工作安排并認(rèn)真執(zhí)行,每項(xiàng)任務(wù)才能完成,每項(xiàng)工作才能朝著目標(biāo)前進(jìn)。服從并不是盲從,盲從就是對自己對公司的不負(fù)責(zé)任,所以我們要敢于直言公司在經(jīng)營中的問題,敢于把個(gè)人想法提出來,通過不斷地修正,不斷地改進(jìn),保證航向的正確。
二、責(zé)任,是一種精神
無論職務(wù)高低,每一位員工對企業(yè)都負(fù)有責(zé)任。責(zé)任并不是企業(yè)給予授權(quán)的多少,而是通過自身的努力,加以不斷地學(xué)習(xí),而體現(xiàn)出的自我價(jià)值的一種表現(xiàn)。責(zé)任即榮譽(yù),它是來源于對企業(yè)的`珍惜和熱愛,來源于員工對集體的忠誠,也就是我們對工作狀態(tài)的一種宣言,表明我在工作中的態(tài)度,決定了自我價(jià)值如何的體現(xiàn)。一位優(yōu)秀的船員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,推卸責(zé)任,而是努力尋求解決問題的辦法。作為企業(yè)高層管理人員,要讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動承擔(dān)責(zé)任,分享方法,相互團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,把企業(yè)員工凝聚起來,一起找方法,一起想辦法,共同完成企業(yè)的工作。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的員工。企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船,我們都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
三、激情,是一種動力
激情是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值最為有效的方式。如果我們只是為了薪水工作,那么,我們的生活將會陷入平庸之中。如果我們把工作看成一種學(xué)習(xí),看成自己的事業(yè),為之拼搏奮斗,把每一項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)出色的完成,那么,提升職務(wù),增加薪水,獲得企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可還遠(yuǎn)嗎。情感是很容易被傳遞的,當(dāng)我們每天以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志迎接每一天的挑戰(zhàn),這種精神會感染身邊每一位員工的積極性,讓我們在充滿激情的海洋中揚(yáng)帆前行。
每個(gè)企業(yè)都在詮釋著,創(chuàng)造著,實(shí)踐著自己的企業(yè)文化,企業(yè)精神,和企業(yè)價(jià)值。作為一名河南冠嘉這艘乘風(fēng)破浪高歌猛進(jìn)的船員,我將用忠誠、責(zé)任、激情去創(chuàng)造、管理好屬于我的船。(李智)
這是你的船讀后感13
參加公司品質(zhì)部組織的如何做好管理者的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《這是你的船》,文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長,作者初到“本福爾德號”戰(zhàn)艦上就任時(shí)的感受就如同我的真實(shí)寫照。剛剛休完產(chǎn)假,調(diào)整好狀態(tài)投入到工作中的我,接到調(diào)往富貴家園這一新項(xiàng)目工作的通知時(shí),那時(shí)的感受就是“我的機(jī)會來了”、“我將迎接新的挑戰(zhàn)”,“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業(yè)管理的前期工作和今后的日常管理,但一直以來我未站在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,負(fù)責(zé)一切的事務(wù),在沒有其他人可以幫助下,需要對一切可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生的事情做出判斷同時(shí)做出決定,安排各項(xiàng)工作,這都是對我存在極大的挑戰(zhàn),我要如何來做好這個(gè)管理者。作者本人就是我的榜樣,我們的小區(qū)就是一艘船,我和管理處的工作人員和全體業(yè)主都是這艘船的'主人,不管你是大副還是水手,你是管理員,還是保安,你都有責(zé)任,有義務(wù),去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。我們必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船,而不能以一種“乘客”的心態(tài),懶懶散散、無視自己的職責(zé)所在。在茫茫的大海上,我們必須同舟共濟(jì),才有可能駕駛著這條大船,乘風(fēng)破浪,駛向彼岸。
這是你的船讀后感14
作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長。1977年6月,當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂!氨靖柕绿枴弊兂闪嗣绹\姷囊恢煌跖乞(qū)逐艦。
邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來,就是一句話:“這是你的船!”邁克爾·阿拉伯肖夫?qū)λf:這就是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),所有屬于你的事,都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。
比如工作中,我們常常會因?yàn)橐稽c(diǎn)小事或者一點(diǎn)情緒波動,就有不想好好干甚至想要換個(gè)工作的'念頭,等靜下心來的時(shí)候,就會覺得其實(shí)也沒有什么大不了,把工作當(dāng)成“這是我自己的公司!彼,工作中, 我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對的安排我們就應(yīng)該好好去完成,做對的事情,也要考慮事情怎樣會有更好的方法去完成。在一個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)中工作,我們就要有團(tuán)結(jié),有凝聚力,制定一個(gè)明確的目標(biāo),例如,一天完成多少業(yè)績等等,一塊奔著共同的目標(biāo)一塊努力奮斗。
在一個(gè)公司里我們就是一家人,我們是一個(gè)整體,我們要承擔(dān)起對這個(gè)家庭的責(zé)任,少一分抱怨,多一份責(zé)任和努力。
這是你的船讀后感15
我們每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)組織,大家聚在一起是為了一個(gè)目標(biāo)就是把各項(xiàng)工作做好!哆@是你的船》無疑是一本最具管理精華的一本書,因?yàn)樗麤]有掩蓋事實(shí),而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號”驅(qū)逐艦時(shí),管理混亂,士氣低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩年的努力,他在成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認(rèn)的典范,整個(gè)艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)。
大家同舟共濟(jì),每個(gè)船員都有極富的責(zé)任心,他們常用的口號是“這是你的船”。而他的管理方略可以用一句話來概括,那就是:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過不斷溝通,讓每個(gè)人都清楚地了解自己的目標(biāo)。一旦明確方向,給他們參與組織決策的機(jī)會,充分發(fā)揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質(zhì)量,使員工真正意識到利益和危機(jī)。
理想和目標(biāo),都是和每位船員聯(lián)在一起的,把重心放在結(jié)果上,這里面有大量的.例子說明。阿伯拉肖夫管理的經(jīng)驗(yàn)已提升到了一般管理學(xué)的高度,這種“人文性”的管理思想,已經(jīng)結(jié)出了管理智慧的火花。
這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無關(guān)系,從中也應(yīng)當(dāng)借鑒一些經(jīng)驗(yàn),我們的企業(yè)也象大海里的一艘船,總經(jīng)理是掌舵人,我們都是劃槳的,只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。
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