管理工作心得體會(huì)[通用]
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的管理工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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管理工作心得體會(huì)1
這學(xué)期我擔(dān)任0507班班主任。雖然我做了很多年班主任，也有一些班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，但這是我在學(xué)校實(shí)行半軍事化管理后第一次從事這項(xiàng)工作，所以我是一名新的班主任。班級(jí)是學(xué)校中最小的元素，學(xué)校各個(gè)部門與學(xué)生有關(guān)的一切都是以班級(jí)為單位來(lái)處理的。班級(jí)的正常運(yùn)作直接影響學(xué)校的發(fā)展。所以班主任工作的重要性不言而喻。
接手班里的工作后，我覺得很榮幸，也感受到了肩上重?fù)?dān)的重量。為了做好這份工作，我虛心向身邊的老班主任學(xué)習(xí)。好在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安排班主任辦公室的時(shí)候已經(jīng)考慮到了這個(gè)問(wèn)題。我和我們示范班的班主任徐青在同一個(gè)辦公室。隨和，她給了我很多班主任工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，幫助我順利開展工作。
一是制定詳細(xì)的班級(jí)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，形成良好的班級(jí)氛圍中學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的環(huán)境主要是班級(jí)群體，班級(jí)的人際環(huán)境、心理環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于青少年的健康成長(zhǎng)，取決于班級(jí)的班規(guī)、班風(fēng)、班容是否良好。接手0507班后，我們從開學(xué)前對(duì)學(xué)生檔案的調(diào)查了解開始，嚴(yán)格按照《學(xué)校德育管理實(shí)施條例》進(jìn)行班級(jí)管理，給社會(huì)加分扣分，明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)差距，確定努力方向。以我的階級(jí)為榮以我的階級(jí)為恥。在這個(gè)班級(jí)的管理中，我得到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：班級(jí)管理制度要嚴(yán)格，執(zhí)行要從頭到尾，這叫“有規(guī)矩不成方圓”。
二是培養(yǎng)骨干班委，形成班內(nèi)多層次的干部隊(duì)伍在選拔培養(yǎng)骨干班委的工作中，我一直堅(jiān)持“開路”，反對(duì)武斷；提倡“全面評(píng)價(jià)學(xué)生”，反對(duì)“一點(diǎn)結(jié)論”（比如反對(duì)成績(jī)差的不準(zhǔn)擔(dān)任班委干部的做法）。我班有四個(gè)級(jí)別的干部。
1、班級(jí)管理的“核心力量”——團(tuán)支部書記兼班長(zhǎng)
他們是班主任的主要助手，是全班的領(lǐng)導(dǎo)。他們可以在前臺(tái)大膽工作，協(xié)助班委解決問(wèn)題，讓他們可以放心大膽地進(jìn)行班級(jí)管理，而不是瞻前顧后，無(wú)所顧忌。
2、全班“中層干部”——團(tuán)支部委員會(huì)和各班委員會(huì)
他們各司其職，各負(fù)其責(zé)，是各種階級(jí)制度實(shí)施的執(zhí)行者。他們服從團(tuán)支書和班長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)各街區(qū)的學(xué)生執(zhí)行任務(wù)。
3、“基層干部”——組長(zhǎng)和班代表
他們一件事一件事地討論，一個(gè)人負(fù)責(zé)一件事，日常工作長(zhǎng)時(shí)間落在他們身上，工作就像“流水作業(yè)”。
4、自發(fā)臨時(shí)干部
如果出去活動(dòng)或者參加課外活動(dòng)，有的同學(xué)志愿當(dāng)“指揮官”；運(yùn)動(dòng)會(huì)一開始，就有同學(xué)自告奮勇去做“服務(wù)員”之類的。
三是關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛付諸實(shí)踐。老師喜歡學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生是人之常情。感情上真的很難喜歡上后進(jìn)生，尤其是那些各方面都讓人討厭的。作為一名教育工作者，尤其是班主任，我們不應(yīng)該歧視和拋棄后進(jìn)生，而是需要更多的愛和熱情去做細(xì)致的工作，促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。要做好這項(xiàng)工作，首先要對(duì)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況有深入的了解，找到他們的閃光點(diǎn)，尋求突破，勤勤懇懇反復(fù)做工作，讓每個(gè)學(xué)生都能抬起頭來(lái)走路。在這項(xiàng)工作中，我很注意
暖被冷落的心。同時(shí)從一點(diǎn)一滴的小事開始，培養(yǎng)他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點(diǎn)。然后從嚴(yán)要求，積極鼓勵(lì)他們?cè)谒枷肷系拿恳粋�(gè)進(jìn)步。最后，為鞏固他們的進(jìn)步，我在每個(gè)后進(jìn)生的.周圍，安排一批班干部、好同學(xué)對(duì)他們進(jìn)行熱心的幫助。這樣，有了家長(zhǎng)的定期交流，有了老師的定時(shí)指導(dǎo)和班團(tuán)干部的幫助，形成了一個(gè)促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良好環(huán)境，使班級(jí)的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作取得了較好的效果。
四是注重多方位聯(lián)系，形成教育網(wǎng)絡(luò)在班集體的建設(shè)中，我也注重縱向和橫向的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成教育的整體網(wǎng)絡(luò)，使班級(jí)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
�。ㄒ唬┥舷屡浜�。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)與辦學(xué)部的聯(lián)系。把對(duì)上級(jí)的工作安排、學(xué)校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行，作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。
（二）內(nèi)外配合。班內(nèi)的一切學(xué)習(xí)、生活情況要通過(guò)各方面的配合才能做好工作。我到寢室、食堂等學(xué)生活動(dòng)的地方，了解本班學(xué)生的情況，并希望得到各個(gè)部門的共同教育。
�。ㄈ┫嗷ヅ浜�。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動(dòng)定期向各科老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便掌握學(xué)生的主要?jiǎng)酉颍瑫r(shí)，也便于科任教師了解詳細(xì)情況。做到經(jīng)常交流，共同配合，齊抓共管，使班級(jí)各個(gè)方面獲得了進(jìn)步。
�。ㄋ模┬�(nèi)外配合。從接手班主任工作開始，我與學(xué)生家長(zhǎng)就建立起聯(lián)系制度，有的采取電話交流，定期與家長(zhǎng)聯(lián)系。這樣，一方面了解了學(xué)生的家庭情況，以便“對(duì)癥下藥”；更重要的是取得家長(zhǎng)對(duì)子女和班主任的理解，通過(guò)共同商議對(duì)孩子的教育問(wèn)題，改變一些家長(zhǎng)的片面觀點(diǎn)和不正確的育人觀念。這樣一來(lái)，使得班主任工作得到各部門、各方面和學(xué)生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨(dú)角戲”。
五是言傳身教，以情激情。教師的工作對(duì)象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都影響著學(xué)生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點(diǎn)疏漏。凡要求學(xué)生做到的，班主任堅(jiān)決做到。要求學(xué)生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起；要求學(xué)生不準(zhǔn)帶零食進(jìn)教室，我首先嚴(yán)于律己；要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學(xué)生時(shí)，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學(xué)生感情上的共鳴。班主任工作任重而道遠(yuǎn)，還需要我不斷的探索新方法、改進(jìn)新措施。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，不斷鉆研科學(xué)的管理方法和理論，深入到學(xué)生當(dāng)中，真正的關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實(shí)現(xiàn)全方位的教育和管理而不斷探索。我將向朱利倩等優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、示范班級(jí)而努力。
管理工作心得體會(huì)2
20xx年流火的七月，當(dāng)弱柳**已變作濃得化不開的綠，這片孕育著新生命的土地，沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里，我告別了深愛著的校園，告別了四年童話般的菁菁生活，告別了情誼深厚如手足的同學(xué)，站在未來(lái)的出發(fā)口，伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽(yáng)紅云憧憬未來(lái)。在現(xiàn)實(shí)中跌跌撞撞，蛻去嬌柔華麗的翅膀，也曾不自知的彷徨迷惑，但我會(huì)快樂的'去接受一切。
物業(yè)公司綜合管理部的工作，對(duì)剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)講是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，從質(zhì)量檢查到文件的接收、發(fā)放，從檔案整理到公司勞動(dòng)人事管理，再?gòu)母碌臏贤ń涣鞯饺绾螌?duì)瑣碎繁雜的日常工作進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排等等，這些都是我在課本當(dāng)中所學(xué)不到的，而在工作的過(guò)程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)指導(dǎo)和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作，如何去做好工作，同時(shí)也激勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。
對(duì)待工作、做任何事情需要的是一種責(zé)任。責(zé)任，一個(gè)凝結(jié)著厚重的字眼，責(zé)任是一種承諾，在他身上承載著一個(gè)不渝的使命，只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命，才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。對(duì)我來(lái)講，在物業(yè)公司工作的這段時(shí)間里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感覺到，工作中的每一件事情雖然很細(xì)小，但都需要帶著熱情、帶著責(zé)任去完成。
工作兩個(gè)月了，我的付出，有辛苦，有快樂，同時(shí)，能夠帶著一種責(zé)任并快樂的工作，這就是最大的快樂！我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)工作，為自己加油！
管理工作心得體會(huì)3
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位，是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式，班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則，榜樣示范
身教勝于言教，教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己，以身作則，當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說(shuō)，從上課到班會(huì)，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部，指導(dǎo)工作
在班級(jí)管理上，我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí)，不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上，要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上，我采用競(jìng)選制。凡參加競(jìng)選的學(xué)生必須先寫好競(jìng)選報(bào)告。內(nèi)容包括競(jìng)選什么職務(wù)的干部，準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進(jìn)行競(jìng)選演講。之后，由全班學(xué)生采取無(wú)記名投票的方式來(lái)表決，按得票的多少來(lái)確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負(fù)責(zé)，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)撤換。班干部競(jìng)選上來(lái)后，我定期組織他們開會(huì)，鼓勵(lì)他們大膽工作，有時(shí)給他們出點(diǎn)子，想辦法，指導(dǎo)他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理，整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的，有了共同的`奮斗目標(biāo)，就可以使同學(xué)們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng)，陶冶情操
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過(guò)程的一個(gè)有機(jī)組成部分，是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng)，既能豐富知識(shí)，拓寬視野，發(fā)展自己的興趣和愛好，又能陶冶情操，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng)，如國(guó)慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備，認(rèn)真排練。使學(xué)生們?cè)谂啪毤把莩龅倪^(guò)程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn)，受到愛國(guó)主義、集體主義精神的感染。
管理工作心得體會(huì)4
一、學(xué)做孩子們的“媽媽”
愛在點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用心就有回報(bào)在童心世界里，到處都是陽(yáng)光燦爛，也是這種陽(yáng)光吸引著幼兒教師，總想和孩子們?cè)谝黄�。小小班的孩子，剛剛�?lái)園，還不適應(yīng)幼兒園的生活，老師就是孩子們的“媽媽”，在生活上老師要處處關(guān)注。
案例一：
入園前寶寶午睡時(shí)必須喝一瓶奶才能入睡�？紤]到他的體質(zhì)比較弱，班級(jí)老師就同意讓家長(zhǎng)把奶瓶帶來(lái)園。但同時(shí)老師也積極開展了一些應(yīng)對(duì)措施：逐漸增加午餐飯量，減少奶量；老師陪伴入睡等，雖然自己麻煩了，但寶兒順利渡過(guò)適應(yīng)期，身體仍舊健健康康的，這是老師們最高興的事情。
案例二：
班上的“小星星”從小腸胃不好，來(lái)了幼兒園后，因?yàn)椴涣?xí)慣在幼兒園拉大便，常常憋著，結(jié)果造成5、6天不大便，父母?jìng)兒苤薄＠蠋熤肋@一情況后，便留心起來(lái)。平日里多督促李佳星喝開水，幫助腸胃蠕動(dòng)。一次，徐老師發(fā)現(xiàn)他臉色不對(duì)，估計(jì)他可能要拉大便了，但他卻說(shuō)什么也不肯上廁所。好說(shuō)歹說(shuō)，終于說(shuō)服了他，但他提出要徐老師陪著他，老師欣然同意了。晚上，李佳星奶奶知道后，激動(dòng)地說(shuō)：“徐老師，你真是孩子的好媽媽�！崩蠋煂�(duì)孩子真切的愛，換來(lái)了孩子們對(duì)老師的愛，也換來(lái)了孩子們對(duì)這個(gè)世界的愛，對(duì)周圍人的愛。幼兒喜歡老師，是因?yàn)槔蠋熃o了他們真誠(chéng)的照顧，無(wú)處不在的關(guān)心。老師是媽媽，孩子是寶寶，每一個(gè)走進(jìn)班級(jí)的人，都會(huì)有一種親切地感覺：溫馨而且充滿了熱情。
二、做孩子們的朋友
愛是鼓勵(lì)、信任，“相信你能行”幼兒在幼兒園里更需要的是尊重，而不是保護(hù)，把每個(gè)幼兒看成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，讓他們參與班里一些他們能理解的事情的決策。中大班的孩子有了自己的想法，一味的要求他們按照老師說(shuō)得去做，難免會(huì)有不滿意的地方。老師就讓孩子們參與到，老師的計(jì)劃制定和環(huán)境創(chuàng)設(shè)中來(lái)，有了他們的參與，班里的活動(dòng)更加生機(jī)勃勃，有聲有色。幼兒也興趣盎然，興高采烈，更好地完成了教育目標(biāo)。孩子受重視了，有了自己的`空間，覺得自己也是幼兒園中的一分子，能貢獻(xiàn)一份力量，他們得到了老師的信任，也會(huì)同樣信任老師，喜歡老師。
三、做孩子們的啟蒙者
愛是教給知識(shí)，給孩子最美的藝術(shù)知識(shí)的啟蒙不在于讓孩子學(xué)會(huì)多少技能，而是讓孩子能融入其中感受和嘗試，從而激發(fā)起幼兒豐富的想象力、創(chuàng)造力�！笆谌艘贼~，不如授人于漁”，愛孩子很簡(jiǎn)單，但愛孩子也很耐人尋味。張老師還組織幼兒發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作，共同布置走廊，讓孩子成為環(huán)境主人，用他們自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化�！拔业乃崮掏尥蕖薄拔覑奂亦l(xiāng)”“青蛙的成長(zhǎng)過(guò)程”？？每一次，孩子們都積極參與，他們的作品得了其他班老師和同伴的肯定呢。
四、做家長(zhǎng)的朋友
與家長(zhǎng)的溝通也是種藝術(shù)每個(gè)孩子的父母都希望自己的孩子能在幼兒園得到老師的重視，能在幼兒園得到老師的關(guān)注。老師做有心人，熱情、真誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解老師的教育目標(biāo)，了解孩子的發(fā)展階段、發(fā)展程度，把每個(gè)孩子的與眾不同之處反饋給家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)共同教育孩子。有了家長(zhǎng)的配合，幼兒園的教育工作更得心應(yīng)手了。
案例三：
考慮到班上多數(shù)幼兒的父母都忙于工作，沒有時(shí)間照顧孩子，接送孩子，與老師的交流也比較少，我就制定了家長(zhǎng)約談?dòng)?jì)劃。每學(xué)期有針對(duì)性地把一些家長(zhǎng)約到幼兒園來(lái)，一起坐下來(lái)朋友式的拉家常，探討教育孩子的策略，取得共識(shí)。每次約談，我會(huì)安排兩個(gè)個(gè)性、表現(xiàn)比較接近的孩子的家長(zhǎng)。事先拍錄兩個(gè)孩子在園的簡(jiǎn)單情況，主要針對(duì)孩子的問(wèn)題，最后我提供資料、提出家庭配合建議：如：家長(zhǎng)在家能多陪孩子，開展親子活動(dòng)，建立良好的親子關(guān)系；對(duì)待孩子的態(tài)度，家長(zhǎng)能保持一致等。短短的一個(gè)或兩個(gè)小時(shí)的約談時(shí)間，收獲卻是
長(zhǎng)期的，通過(guò)約談，首先家長(zhǎng)能更準(zhǔn)確地了解孩子，形成正確的教養(yǎng)態(tài)度。其次，使家長(zhǎng)看到了班級(jí)老師對(duì)孩子的關(guān)心，為班級(jí)的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)，促使家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育更重視了。而且，班級(jí)也可以非常直接地從孩子身上看到變化和進(jìn)步。 著名特級(jí)教師斯霞老師，將七十多年教師生涯成功的真諦，歸結(jié)為“童心母愛�！睙釔塾變海肋h(yuǎn)應(yīng)當(dāng)以平和，愉快和鼓勵(lì)的方式對(duì)待孩子，愛的教育，最終目的是應(yīng)使幼兒在感受教師無(wú)私的愛后，再把這種愛自覺地傳播給周圍的人，進(jìn)而愛我們的社會(huì)，愛我們的民族，愛我們的國(guó)家。所以，作為一名教師，必須要有愛的情感，愛的行為，愛的藝術(shù)！
管理工作心得體會(huì)5
我在如何把聽課作為案例研究一文中，著重談了作為一教師，如何變被動(dòng)為主動(dòng)，把聽課的功效用足。這里我想就一個(gè)教學(xué)干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評(píng)課的活動(dòng)談一談自己的認(rèn)識(shí)。
干部聽課可以分成兩類：一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對(duì)教師評(píng)價(jià)，另一類是為了尋找解決問(wèn)題的途徑、組織大家就某一問(wèn)題作課例研究。實(shí)際上，聽每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù)，只是關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同、課后處理問(wèn)題的方式不同。
干部聽課要做好的準(zhǔn)備：本學(xué)科的課標(biāo)，邊聽邊學(xué)，常年滲透。教材上課前快速閱讀，了解大致（我們每年都動(dòng)員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材），當(dāng)然也可臨時(shí)向?qū)W生借閱。請(qǐng)上一位本學(xué)科的教師相伴，最好是學(xué)科組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)。
課后如何與教師交流：聽完一節(jié)課，與教師交流是干部的職責(zé)。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)堅(jiān)持的方向，找到了自己發(fā)展的瓶頸，找到了努力方向，知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問(wèn)題，使得教師更有興趣去解決這些問(wèn)題。所以我提出來(lái)要給教師肯定幾個(gè)優(yōu)勢(shì)、請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題、做一點(diǎn)一般性的交流（不限于一節(jié)課），具體說(shuō)：
1.肯定講課教師的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)很重要，再能干的人、再有信心的人，如果他的行為受到不斷地指責(zé)，他都會(huì)不知所措。我曾經(jīng)見過(guò)這樣的老師，應(yīng)該說(shuō)他非常不錯(cuò)，成績(jī)很理想、也深受學(xué)生歡迎。一次，他的課很不成功，一個(gè)干部聽完課后，正好查他的教案有沒有，就對(duì)他給予了嚴(yán)厲的批評(píng)，所以，當(dāng)這個(gè)人再去聽課時(shí)，他連正常的課都不能上下來(lái)。所以，給一個(gè)老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)業(yè)務(wù)干部的基本功，也是確保教師培養(yǎng)能落在實(shí)處的關(guān)鍵，積極地肯定能正向強(qiáng)化老師的教好書的強(qiáng)烈愿望，很多的問(wèn)題他就會(huì)自己克服。其實(shí)說(shuō)白了，很多問(wèn)題都是發(fā)展中的問(wèn)題，當(dāng)老師的水平得到實(shí)質(zhì)的提升是，好多問(wèn)題就自然解決。如，當(dāng)一個(gè)老師上課能吸引學(xué)生時(shí)，他也就是一個(gè)好班主任了。
肯定的優(yōu)點(diǎn)可以是已經(jīng)做得很好的，也可以是有想法但不成熟，也可以是這個(gè)學(xué)科教學(xué)應(yīng)有的但他還沒有的。學(xué)科知識(shí)、方法、思想，教學(xué)方法、組織學(xué)生活動(dòng)等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學(xué)，而是為了給講課人一個(gè)努力的方向。
2.請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題，放低干部身段。我記得某人說(shuō)過(guò)：你是專家，那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家，你手下人就都是專家。所以，干部評(píng)課不要說(shuō)絕對(duì)的話，何況確實(shí)有一些學(xué)科咱不懂，就是本專業(yè)還有不同的角度、不同的理解的問(wèn)題。當(dāng)然，問(wèn)題可以作為個(gè)人觀點(diǎn)提出來(lái)請(qǐng)教、討論。既提出了問(wèn)題，也尊重了講課人的。特別的提出學(xué)科知識(shí)中蘊(yùn)含的思想、方法以及學(xué)生學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的困難、解決的方法等，對(duì)本人更有促進(jìn)作用。
3.一般的`討論幾個(gè)問(wèn)題，包括個(gè)人對(duì)教學(xué)的一些認(rèn)識(shí)，學(xué)校對(duì)教學(xué)的要求有什么不合適的、需要改進(jìn)的。我們學(xué)科教學(xué)有什么想法，年級(jí)學(xué)生如何，個(gè)人教學(xué)有什么困難要幫助的。主要是了解情況，解決問(wèn)題，體現(xiàn)大家的平等性。
如何主持課后集體研討活動(dòng)？
1.對(duì)組織學(xué)校內(nèi)部的教研活動(dòng)，要做好主持人，保證一個(gè)開放的、友好的、誠(chéng)懇的交流環(huán)境。要讓大家把話說(shuō)透，還要控制聚焦主
題。最后，要從課標(biāo)要求、學(xué)校的目標(biāo)和學(xué)科特點(diǎn)加以總結(jié)（當(dāng)然有德高望重的學(xué)科老師總結(jié)最好不過(guò)），最后，還是要從研究的觀點(diǎn)，提出幾個(gè)解決方案，作為研討成果固化下來(lái)。
2.區(qū)縣級(jí)以上的研究課、公開課的發(fā)言，作為教學(xué)主管有時(shí)會(huì)被請(qǐng)上臺(tái)評(píng)課。這是個(gè)很難干的活，說(shuō)的不中要害有損自己的名聲，說(shuō)
缺點(diǎn)太多了有損學(xué)校的名聲，說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)太多又怕被別人看不起。所以，原則就是多講理念、少評(píng)具體環(huán)節(jié)，多講優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)點(diǎn)到為止，多
謝別人光臨、希望常來(lái)。
看來(lái)只可意會(huì)不可言傳的古訓(xùn)有一次顯靈了。只有這些了。
附上一些討論：
評(píng)的好---逞能。
評(píng)不好--無(wú)能。
多談優(yōu)點(diǎn)，少談不足--虛偽。
多談不足，少談優(yōu)點(diǎn)--苛刻。
還得切中要害，褒真正的優(yōu)點(diǎn)，忌套話，空話。諫真正的不足，宜建議，措施。畢竟課本身就是一門缺憾的藝術(shù)。
回復(fù)評(píng)論：
謝謝，你的評(píng)論。其實(shí)我就是你說(shuō)的人，評(píng)課不鋪墊、不繞彎、直指問(wèn)題。結(jié)果是大家都怕我聽課，經(jīng)常是課沒上好的理由是，您來(lái)聽課所以我把設(shè)計(jì)重新改過(guò)。我很無(wú)語(yǔ)，故在寫此文時(shí)，認(rèn)真反思，尋找一個(gè)既能說(shuō)清問(wèn)題、又能促進(jìn)教師主動(dòng)接受的解決問(wèn)題方案。你的評(píng)論讓我看到了追求純凈的的一種力量。曾經(jīng)遇到一個(gè)英語(yǔ)教研員，他告訴我他的經(jīng)歷
管理工作心得體會(huì)6
對(duì)于剛剛教育低年級(jí)的新任老師而言，班級(jí)管理在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中占很大的影響力。一年級(jí)的學(xué)生，從幼稚園到升入一年級(jí)的那刻起，他們就要面臨著各種班級(jí)規(guī)章制度。剛踏進(jìn)學(xué)校門的他們，也要學(xué)著去如何配合老師學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，也要不斷學(xué)著自覺遵守紀(jì)律，并且知道紀(jì)律的重要性。因?yàn)槲疑钌畹刂酪荒昙?jí)是學(xué)生行為習(xí)慣形成的重要時(shí)期，如何幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣就要看班主任怎么做了。有人說(shuō)：“會(huì)當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴齻�(gè)月，不會(huì)當(dāng)?shù)陌嘀魅卫廴辍�。那么，讓我回顧最近班�?nèi)發(fā)生的一些有關(guān)班級(jí)管理的認(rèn)識(shí)。
案例一：班里有個(gè)叫王*的學(xué)生，因?yàn)樾r(shí)候發(fā)燒，耳朵差不多聽不到聲音了，智力也不是很好。上課時(shí)，也許因?yàn)檫@些原因，總是目光呆呆的.，不知道該做些什么，作業(yè)倒是完成的不錯(cuò)。對(duì)此，通過(guò)和其家長(zhǎng)的交流，也認(rèn)識(shí)到多關(guān)心他，多提醒他應(yīng)該怎么做。偶爾對(duì)寫完作業(yè)的他進(jìn)行表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，為此，這個(gè)孩子也在慢慢進(jìn)步著。他的媽媽最近總是高興的對(duì)我說(shuō)起孩子進(jìn)步的表現(xiàn)。
案例二：我班楊**同學(xué)是個(gè)讓人喜歡的學(xué)生，但是最大的不好的表現(xiàn)是，眼睛太靈活，上課不認(rèn)真聽講，只看到別人在干什么，也經(jīng)常在我講課的時(shí)候跑到我的跟前說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)哪個(gè)同學(xué)的不是。剛開始我覺得他是個(gè)愛動(dòng)愛說(shuō)的學(xué)生，但時(shí)間長(zhǎng)了，好像就成了習(xí)慣似的，一到上課就開始“打小報(bào)告”。因此，我多次引導(dǎo)效果不佳的情況下，單獨(dú)找他談心，說(shuō)這樣做是不好的。通過(guò)那次交流，他也懂事多了，上課也沒有隨便亂說(shuō)的現(xiàn)象了。
案例三：我班有這么一個(gè)女孩子，上課回答問(wèn)題聲音小，每次開火車讀拼音或者生字的時(shí)候，總會(huì)“卡”到那里。下課后卻是一個(gè)歡快的小朋友。“親其師，信其道”，針對(duì)這一點(diǎn)，下課或者放學(xué)后，我總是用溫柔的語(yǔ)氣與她交流，并且用自己的行為去告訴她老師是喜歡她的，希望她能夠在課堂上發(fā)揮自己的聰明才智，認(rèn)真聽講，好好學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在她見了我總是給我一個(gè)甜甜的笑容。老師不圖報(bào)什么，只需一個(gè)微笑也好。
案例四：班里有個(gè)叫張**的孩子，天生活動(dòng)活潑，是個(gè)小“機(jī)靈鬼”，可是最近他總是在犯錯(cuò)。因?yàn)樵诩抑袐寢尶偸墙趟麑W(xué)習(xí)，好像對(duì)媽媽的教育產(chǎn)生了“依賴”，上課總是不怎么聽講。在課堂上，我多次提醒他要認(rèn)真聽講，他吧就是聽那么一會(huì)，一會(huì)又找個(gè)小東西在桌子底下玩。于是，與他媽媽交流了之后，他媽媽也承認(rèn)覺得孩子對(duì)他教育有一些依賴，并且也教育孩子在學(xué)校里聽老師的話，上課要認(rèn)真聽講。通過(guò)和他媽媽的共同努力，這個(gè)孩子現(xiàn)在有了一些好轉(zhuǎn)，不過(guò)，作為老師，多對(duì)他表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)也是必不可少的。
案例五：班里有這樣一個(gè)學(xué)生，爸爸去打工了，媽媽在家也是經(jīng)常去給別人做工，沒有時(shí)間去教育孩子。一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)他學(xué)習(xí)很努力，但最近兩天，上課時(shí)總是蔫蔫的。于是下課后，問(wèn)起他家里的情況，知道了原因。我于是，勸導(dǎo)他在學(xué)校要好好學(xué)習(xí)，只有有了好的學(xué)習(xí)成績(jī)，爸爸回來(lái)后才會(huì)更高興，媽媽也會(huì)給你鼓勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)的。他聽了，也懂了，不過(guò)，現(xiàn)在我做的應(yīng)該還是，不斷與他交流，并且找個(gè)時(shí)間去他家做個(gè)家訪。為了學(xué)生的一切，作為老師，無(wú)時(shí)不刻的為他們著想才是啊!
常說(shuō)問(wèn)題學(xué)生的背后都藏著一個(gè)問(wèn)題家庭，所以家長(zhǎng)一定要給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、和諧的生活環(huán)境，讓孩子健康、快樂地成長(zhǎng)。 家長(zhǎng)們也應(yīng)該多給孩子做個(gè)表率，多夸獎(jiǎng)他們，多肯定他們的想法，讓他們成為生活中的“小主人”。
有句話說(shuō)得好：“不是所有的種子都能發(fā)芽，但只要播下去了，就會(huì)有發(fā)芽的可能;不是所有的花朵都會(huì)結(jié)果，但只要開花了，就會(huì)有結(jié)果的希望;不是所有的辛苦都能帶來(lái)收獲，但如果不付出辛苦，就永遠(yuǎn)得不到碩果�！睂�(duì)于這些低年級(jí)的孩子的教育，不是一朝一夕，一個(gè)月，兩個(gè)月就能看到結(jié)果，也不是只靠一個(gè)賞識(shí)的眼神，一句表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)，一個(gè)溫柔的微笑，或有意為之，或不經(jīng)意而為，就會(huì)有收獲，而是需要我們科學(xué)的教育，科學(xué)的引導(dǎo)，用愛的教育區(qū)感染他們。因此，對(duì)于他們，是等待的藝術(shù)，慢的藝術(shù)!
管理工作心得體會(huì)7
作為班級(jí)的管理者，班主任應(yīng)該能以高尚的人格，積極的進(jìn)取、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神以及創(chuàng)新的能力全身心壓到班級(jí)工作建設(shè)中來(lái)，努力根據(jù)中學(xué)生的情感傾向和認(rèn)知趨勢(shì)，設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理方案，全面促進(jìn)學(xué)生德智體美的全面發(fā)展。
一、率先垂范
大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣一段話：“教師個(gè)人的范
例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光�！睂W(xué)生對(duì)學(xué)校？老師？同學(xué)都感到陌生，對(duì)一切都充滿新鮮感，也很好奇，他們第一個(gè)想知道的就是自己的班主任是誰(shuí)，她是一個(gè)怎樣的老師，而且這時(shí)他們會(huì)留心觀察班主任的每一個(gè)動(dòng)作？每一個(gè)眼神？每一種表情，會(huì)細(xì)心傾聽班主任的每一句話，他們對(duì)班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。
班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)形之中會(huì)成為全班幾十個(gè)孩子的榜樣。因此，要求學(xué)生做到的自己以身作則，為人師表，用自己的'行動(dòng)給學(xué)生做出榜樣。儀表端莊大方，態(tài)度和藹可親，工作勤勤懇懇？精益求精，待人言行一致，謙遜誠(chéng)實(shí)，生活樂觀向上。
用自己的言語(yǔ)？?jī)x表？作風(fēng)？品格？情操去感染學(xué)生，做學(xué)生的楷模，對(duì)學(xué)生起到了潛移默化的作用，在學(xué)生之間樹立起良好的形象。在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到，自己就做到每節(jié)課提前到教室。
在我的帶動(dòng)下，我們班的衛(wèi)生狀況有了很大的改變。
二、建立新型師生關(guān)系
多年的班主任工作實(shí)踐使我切實(shí)感受到對(duì)待學(xué)生要充滿誠(chéng)心愛心。班主任要象“一團(tuán)火”對(duì)學(xué)生滿腔熱忱一身溫暖；要想“一池水”點(diǎn)點(diǎn)雨露滋潤(rùn)心田；要想“一盞燈”照亮道路指引航程。樹立“只要努力，每個(gè)人都能成才”的思想。大膽鼓勵(lì)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，優(yōu)化他們的自我意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，學(xué)會(huì)自己管理自己，自我管理的意識(shí)在班級(jí)中逐步形成。
當(dāng)然也有違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)，當(dāng)有的同學(xué)管不住自己時(shí)，會(huì)在其他同學(xué)善意的提醒和老師的暗示后，馬上收斂，自覺反省并改正。我總是和氣的語(yǔ)言談心，形象的暗示，沒有責(zé)備埋怨，長(zhǎng)此以來(lái)，班里形成了民主、友好、和諧的氣氛。在這樣的班級(jí)體中，學(xué)生可以做到自重、自愛、自信、自覺。充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性�！皼]有愛就沒有教育”。
班主任工作的藝術(shù)就在于根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，針對(duì)不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，一把鑰匙開一把鎖，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，師愛和母愛一樣是神圣偉大的。
三、豐富活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚
豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)有助于疏散青春期學(xué)生躁動(dòng)的心結(jié)，讓同學(xué)們?cè)诨ブ螒蛑畜w驗(yàn)感恩，增強(qiáng)凝聚力。筆者曾經(jīng)組織同學(xué)們到牧區(qū)體驗(yàn)農(nóng)民生活的實(shí)踐活動(dòng)，大家在幫農(nóng)人收獲的過(guò)程中，體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和艱辛，也感悟到學(xué)習(xí)和生活都要互幫互助，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉，不僅僅感受到做茶的樂趣，也真正懂得了“粒粒皆辛苦”的道理。
當(dāng)然，囿于時(shí)間關(guān)系，我們更多的是校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)，比如團(tuán)隊(duì)知識(shí)競(jìng)賽，團(tuán)隊(duì)后傾壓圈活動(dòng)，將大家的體驗(yàn)和感悟推到極限，這樣最容易感動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)，可以讓學(xué)生快速成長(zhǎng)，而游戲，玩耍，活動(dòng)是學(xué)生的天性，他們精力充沛，活潑天真，可塑性強(qiáng)，豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)就像催化劑，讓學(xué)生活潑向上，讓他們充滿活力和朝氣，讓他們享受學(xué)習(xí)生活的樂趣。
四、細(xì)處關(guān)愛，親近學(xué)生
精心呵護(hù)每一位學(xué)生，學(xué)生有病時(shí)，噓寒問(wèn)暖；學(xué)生有情緒時(shí)，及時(shí)促膝談心；學(xué)生違紀(jì)時(shí)時(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之于行。做到及時(shí)表?yè)P(yáng)，延遲批評(píng)：小學(xué)老師都知道：孩子小，事兒多，一上課就“告狀”。當(dāng)老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時(shí)間太多，而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u(píng)，注意力長(zhǎng)時(shí)間集中在自己的過(guò)失上，情緒受影響，低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降，課堂吸收效率變低。
針對(duì)這一情況，我的處理辦法是：要求學(xué)生下課“告狀”，課上帶著好的情緒聽課。這樣，課前的小矛盾？小問(wèn)題沒有誰(shuí)會(huì)記到一節(jié)課以后，課堂的利用率提高了。說(shuō)到表?yè)P(yáng)，那就要及時(shí)？準(zhǔn)確。因?yàn)椤昂煤⒆邮强涑鰜?lái)的”。一次，有一個(gè)學(xué)生早上到校后主動(dòng)掃地，我馬上當(dāng)眾表?yè)P(yáng)說(shuō)：“某某同學(xué)真能干�！边�摸摸頭？拍拍背，用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生。
立刻，有好幾個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)?yè)寬咧懔�。如果上課鈴響了，教室里還亂哄哄的，這是我會(huì)大聲表?yè)P(yáng)一個(gè)坐得最端正的學(xué)生：“瞧，某某已做好了上課的準(zhǔn)備，大家都要學(xué)習(xí)他呀！”教室里一下子安靜了許多。
五、做好班主任必須做到“四心”
做好班主任必須做到“四心”。即“愛心，信心，熱心，公平、公正之心”。愛心，就是教師要熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛班主任工作，歸結(jié)到一點(diǎn)就是要熱愛學(xué)生，這是做好班主任工作的前提。只有教師將整個(gè)身心撲在學(xué)生管理上，時(shí)時(shí)處處關(guān)心、愛護(hù)、理解學(xué)生，這樣才能贏得學(xué)生的擁護(hù)和愛戴，才能為管理好班集體打下良好的思想基礎(chǔ)。
信心，是指對(duì)自己要有信心，相信自己有能力管理好班級(jí)；對(duì)學(xué)生要有信心和對(duì)整個(gè)班級(jí)要有信心，并使之成為前進(jìn)的動(dòng)力。熱心，是指對(duì)班級(jí)的各種事情要熱心，不要讓學(xué)生覺得你對(duì)班級(jí)的事情無(wú)所謂，你教師無(wú)所謂，學(xué)生的態(tài)度也不想而知。公平、公正之心，是指教師不能過(guò)分偏心，我們不是常聽有學(xué)生說(shuō)某某老師偏心嗎？當(dāng)然這不一定是事實(shí)，但卻給我們提了個(gè)醒。
作為班主任做事、處事要盡量做到公平、公正，這樣在實(shí)施班級(jí)管理時(shí)你才能得心應(yīng)手。
班主任作為學(xué)生現(xiàn)在的引路人，未來(lái)發(fā)展的設(shè)計(jì)師，一名優(yōu)秀的班主任就應(yīng)當(dāng)是“為人師表，行為規(guī)范”的楷模，是學(xué)生依靠和模仿的對(duì)象，是智勇雙全的人類靈魂的工程師。
參考文獻(xiàn)：
[1]周鳳成。對(duì)中學(xué)班主任工作的思考與探索[J]�？荚囍芸�。20xx（72）。
管理工作心得體會(huì)8
雖然擔(dān)任班主任時(shí)間不長(zhǎng)，但回想起來(lái)，體會(huì)還是滿多的，心得還是滿多的，現(xiàn)將它總結(jié)出來(lái)，與大家共享。
班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的一個(gè)"小社會(huì)"，她是學(xué)生成長(zhǎng)的搖藍(lán)，是學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作、形成自我教育意識(shí)和能力的強(qiáng)有力陣地。實(shí)踐證明，環(huán)境能夠影響、改變一個(gè)人的行為、思想和信念。同樣的，良好的班集體始終激勵(lì)著學(xué)生不斷進(jìn)取，主動(dòng)、健康地成長(zhǎng)，使得學(xué)生心情愉快，更加積極、輕松，充滿激情地投入學(xué)習(xí)、生活與工作當(dāng)中去。班主任又是班集體的建設(shè)者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班級(jí)的中心與靈魂，在班級(jí)管理中起著主導(dǎo)作用。要把班級(jí)管好、教好、培養(yǎng)好，要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活，要把一個(gè)班級(jí)搞活，心往一處想，勁往一處使，建立一個(gè)具有很強(qiáng)向心力的集體，班主任必須作出相當(dāng)?shù)呐Α?/p>
大家都知道，教師的工作是及其瑣碎的：像遲到早退、打架罵人這樣的事件，像這個(gè)學(xué)生得滿分、那個(gè)學(xué)生不及格這樣的事件，像這個(gè)學(xué)生感冒、那個(gè)學(xué)生發(fā)燒等等，這樣的事件每一件事單獨(dú)看來(lái)都是微乎其微的，可是每一件事都可能成為學(xué)生思想變化的十字路口：處理得好，一件瑣碎的工作都可能成為支撐學(xué)生成功的基石，學(xué)生腳踏這一塊基石一步步向前，在自己人生的某一時(shí)刻蹬上自已事業(yè)的頂峰；處理不好，一件小事可能成為下滑的斜坡，學(xué)生可能由此而跌入人生的深淵。而在教師這支隊(duì)伍中，班主任是排頭兵，他不僅要教書而且要育人，不僅要培育學(xué)生成才，而且要培養(yǎng)學(xué)生成人。
為此，我在教育教學(xué)工作中就以下幾點(diǎn)做了嘗試。
一、熱愛學(xué)生，嚴(yán)格要求
熱愛學(xué)生是教師道德要求中的重要規(guī)范，是教育活動(dòng)有效展開的前提。教育過(guò)程是師生間的'認(rèn)識(shí)、情感等心理交流過(guò)程。
在教育過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)師生間的情感共鳴、建立良好的師生關(guān)系，教師就應(yīng)當(dāng)自覺樹立高度的工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，對(duì)學(xué)生懷有高度的愛，以平等、公正、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。實(shí)際上，熱愛學(xué)生本身就是教師的一種教育手段。教師愛學(xué)生，學(xué)生體會(huì)到這種溫暖之情，內(nèi)心必然受到鼓舞，其上進(jìn)心必然更強(qiáng)烈，就會(huì)自覺按老師的要求去做，同時(shí)產(chǎn)生良好的心理效應(yīng)，從而形成一種求學(xué)上進(jìn)的熱情。過(guò)去，班里有位學(xué)生小王，是學(xué)�；@球隊(duì)員，常常因練球而影響學(xué)習(xí)。
為此，教育他既要打好球，又要學(xué)好文化。利用休息時(shí)間給他補(bǔ)課，使小王一直保持好的學(xué)習(xí)成績(jī)，畢業(yè)后考上了重點(diǎn)大學(xué)。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)一位熱愛體貼學(xué)生而又被學(xué)生愛慕和尊敬的老師走進(jìn)教室時(shí)，學(xué)生樂意接受他的情感傳遞，學(xué)習(xí)該課程的興趣便油燃而生。教師的思想感情灌注在教學(xué)內(nèi)容中，更激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，這樣，學(xué)生就能更好的接受教師講授的知識(shí)。
當(dāng)然，教師對(duì)學(xué)生的愛并非僅僅停留在單純感情上，更不是一種偏私的溺愛，而是以黨的教育方針為指導(dǎo)，將對(duì)學(xué)生的感情灌注和對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格、合理的要求相統(tǒng)一。嚴(yán)格要求學(xué)生正是熱愛學(xué)生的具體表現(xiàn)，真正熱愛學(xué)生的教師總是能把愛與嚴(yán)結(jié)合起來(lái)，做到從愛出發(fā)，從嚴(yán)出發(fā)，去教育學(xué)生。愛學(xué)生，不等于縱容放任學(xué)生，只愛不嚴(yán)，不是真愛；相反，只嚴(yán)不愛也無(wú)法真嚴(yán)。要真正達(dá)到教育的目的，教師必須堅(jiān)持愛嚴(yán)結(jié)合。況且，學(xué)生處于成長(zhǎng)之中，還不能完全做到自立、自律，看問(wèn)題往往膚淺或片面，在日常學(xué)習(xí)、生活中難免犯錯(cuò)誤，教師如果對(duì)學(xué)生不管不顧，放任自流，只會(huì)害了他們。所以根據(jù)成長(zhǎng)中學(xué)生的年齡和心理發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)他們必須嚴(yán)格要求。一個(gè)教師越是熱愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生的要求就越嚴(yán)格。
嚴(yán)格要求學(xué)生也是一門學(xué)問(wèn)。隨心所欲、嚴(yán)格無(wú)邊不僅不會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、進(jìn)步起到有利的作用，弄不好還會(huì)使學(xué)生逆反心理膨脹，產(chǎn)生對(duì)教師的抵觸情緒，激化師生間的矛盾，使教育效果適得其反。嚴(yán)格要求也要講求科學(xué)性。有這樣幾點(diǎn)體會(huì)：
一是嚴(yán)而有理。嚴(yán)格要求是符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、符合教育規(guī)律的，是由教育過(guò)程的需要及教學(xué)教育任務(wù)決定的。只有當(dāng)這種嚴(yán)格要求能促進(jìn)人的智能、道德、體力、綜合技術(shù)和美育上的發(fā)展時(shí)，才是正確的。
二是嚴(yán)而有度。教師對(duì)學(xué)生的實(shí)際水平、理解能力和可接受性有了全面正確的了解，才能對(duì)學(xué)生提出符合他們的實(shí)際，能為他們的思想水平、認(rèn)識(shí)程度所接受的要求。
三是嚴(yán)而有方。教師對(duì)學(xué)生提出的要求，要能使學(xué)生心悅誠(chéng)服地接受，切切實(shí)實(shí)地執(zhí)行。單純地命令、禁止不一定有顯著的效果，采取疏導(dǎo)的方式，寓教育教學(xué)要求于學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)中，效果就比較理想。
四是嚴(yán)而有恒。一種要求一經(jīng)提出就要使它相對(duì)穩(wěn)定，不能時(shí)嚴(yán)時(shí)松。教師應(yīng)該對(duì)要求的落實(shí)作經(jīng)常性的檢查，而逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。
二、尊重學(xué)生，平等信任
希望得到別人的尊重是每個(gè)人的普遍需要。青少年學(xué)生由于生理、心理的發(fā)展，知識(shí)的增多，交往面的擴(kuò)大，自我意識(shí)的增強(qiáng)，特別希望家長(zhǎng)、老師以及周圍的人能夠信任他們、尊重他們，這種自尊心往往是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。因此，教師要尊重學(xué)生，保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的自尊心。
尊重學(xué)生是符合教育規(guī)律的。教育活動(dòng)只有在既發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用、積極性，又發(fā)揮學(xué)生主體作用、積極性的時(shí)候，才能取得最好的教育效果。尊重學(xué)生則是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的關(guān)鍵。同時(shí)，尊重學(xué)生也符合學(xué)生的心理狀態(tài)。學(xué)生都有模仿教師的心態(tài)，但他們又有一種強(qiáng)烈的獨(dú)立愿望，要求別人尊重他們的人格和意見，當(dāng)這種要求得到滿足時(shí)，他們就會(huì)表現(xiàn)出因衷的喜悅。反之，就會(huì)感到失望，埋怨教師，產(chǎn)生對(duì)抗心理。由此可見，尊重學(xué)生何等重要！
管理工作心得體會(huì)9
一、執(zhí)法辦案工作面臨的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
從目前情況看，全市工商行政管理執(zhí)法工作與國(guó)家總局的要求還存在一定差距。部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念需要更新，執(zhí)法程序需要建立，執(zhí)法部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制需要加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)防范及制度建設(shè)需要規(guī)范，對(duì)基層執(zhí)法的監(jiān)督機(jī)制需要完善，執(zhí)法監(jiān)督方式和途徑需要?jiǎng)?chuàng)新。這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致行政相對(duì)人對(duì)工商部門執(zhí)法行為的拒絕執(zhí)行、推延執(zhí)行等問(wèn)題無(wú)法得到根本解決，造成工商部門對(duì)市場(chǎng)行為的威懾力和導(dǎo)向性喪失等不良后果。要從根本上解決這些問(wèn)題，必須加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的力度和深度，樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。
二、發(fā)揮職能作用，執(zhí)法難題，提升執(zhí)法權(quán)威，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展
工商行政管理必須依法加強(qiáng)監(jiān)管，解決工商執(zhí)法過(guò)程中自身存在的問(wèn)題，才能樹立工商行政管理的執(zhí)法權(quán)威
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為促進(jìn)執(zhí)法職能到位創(chuàng)造良好的運(yùn)行機(jī)制
一是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以培訓(xùn)為主要抓手，始終堅(jiān)持從實(shí)際工作需要出發(fā)，在提高履職能力上下功夫，著力強(qiáng)化培訓(xùn)效能，提高培訓(xùn)水平，充分調(diào)動(dòng)廣大干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，為不斷開創(chuàng)工商經(jīng)檢工作新局面提供保障。針對(duì)不同崗位需求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、文件政策和有關(guān)規(guī)定，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到經(jīng)�；�、規(guī)范化，保障業(yè)務(wù)培訓(xùn)的持續(xù)性。在每次專項(xiàng)整治行動(dòng)前都要有針對(duì)性的進(jìn)行專題培訓(xùn)。結(jié)合日常工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題按需施教，保證專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。
二是狠抓制度落實(shí)。在平時(shí)的工作中始終堅(jiān)持用制度管人，用制度管事，堅(jiān)持早上點(diǎn)名制度、學(xué)習(xí)制度、辦案制度、財(cái)務(wù)管理制度、案件審核制度等;落實(shí)責(zé)任追究制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;堅(jiān)持對(duì)全體人員的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核，使每個(gè)人想干事有平臺(tái)、能干事有舞臺(tái)、干成事有獎(jiǎng)臺(tái)。
三是狠抓廉政建設(shè)。將廉政建設(shè)放在執(zhí)法辦案工作的首位。應(yīng)層層落實(shí)責(zé)任制，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起考核。在辦案中加大推行陽(yáng)光辦案制度，在辦案過(guò)程中讓當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員在整個(gè)辦案過(guò)程中的執(zhí)法行為、執(zhí)法態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督;案后回訪被處罰單位，發(fā)放《案件回訪書》。認(rèn)真落實(shí)《執(zhí)法監(jiān)督員制度》，在社會(huì)各界聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，讓監(jiān)督員對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。
(二)以查辦“三類”案件為職責(zé)，為促進(jìn)執(zhí)法職能到位不斷實(shí)現(xiàn)辦案新突破
1.查辦大要案件，提升執(zhí)法權(quán)威。一是將辦理大要案件，作為評(píng)定高中初級(jí)辦案人員的條件，與年終考核掛鉤。二是對(duì)大要案要“盯得住、扭得緊、突得破”。建立案源發(fā)現(xiàn)使用機(jī)制、案件查處機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)大案的增加，領(lǐng)域的拓寬。三是加強(qiáng)系列案件的查處，把系列案件作為突出研究、查處的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深入摸排線索，集中力量查辦，取得突破。四是加強(qiáng)聯(lián)合辦案，上與市局協(xié)作辦案，下與工商所協(xié)作辦案;左右與公、檢、法等單位配合辦案，加大辦案力度、提高辦案效率、增強(qiáng)震懾力。
2.查辦專項(xiàng)整治案件，提升執(zhí)法地位。專項(xiàng)整治是規(guī)范市場(chǎng)行為的主要手段，是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要途徑。抓好了專項(xiàng)整治，就取得了社會(huì)地位。緊緊圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、“雙打行動(dòng)”等一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，采取不同時(shí)期，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的進(jìn)行規(guī)范，從重“個(gè)案”查處為主轉(zhuǎn)變到查處一個(gè)案件，整頓一個(gè)企業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)從隨機(jī)執(zhí)法向理性執(zhí)法的轉(zhuǎn)變。
3.查辦“雙關(guān)”案件，提升執(zhí)法形象。“雙關(guān)”案件即領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的案件。這些案件影響到政府在人民群眾心目中的地位，影響到人民群眾的切身利益，也影響到工商部門在社會(huì)上的.形象。必須堅(jiān)持把查處傳銷、食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等熱點(diǎn)、難點(diǎn)案件作為雙關(guān)案件的重點(diǎn)。
4.加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，突出社會(huì)效果。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，進(jìn)行打假成果的宣傳。在對(duì)違法企業(yè)查處后，通過(guò)“工商執(zhí)法建議書”給企業(yè)提出合理化建議，指導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用法律法規(guī)，做到守法經(jīng)營(yíng)。通過(guò)走訪、回訪、執(zhí)法建議書，切實(shí)達(dá)到與企業(yè)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，為企業(yè)健康發(fā)展提供良好服務(wù)的目的。通過(guò)法制宣傳和行政指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大人民群眾的安全意識(shí)，提高廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)和識(shí)假辨假能力，達(dá)到打假與法制宣傳、行政指導(dǎo)并重。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、樹立執(zhí)法權(quán)威與促進(jìn)職能到位之間有著必然的因果聯(lián)系。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，有利于工商執(zhí)法權(quán)威的形成;樹立工商執(zhí)法權(quán)威，有利于工商執(zhí)法部門順利的完成監(jiān)管工作，從而實(shí)現(xiàn)職能到位。所以，在工商執(zhí)法中第一位的還是立足職能加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，突出查辦大要案件，樹立執(zhí)法權(quán)威。
管理工作心得體會(huì)10
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái)，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
20xx年xx月xx日下午我們機(jī)械工程系全體教師集中cad機(jī)房觀看了6s精益管理視頻講座，，推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實(shí)實(shí)行6s，讓6s深入人心，以此提升學(xué)校形象，提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新，工作場(chǎng)所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
6s管理源于日本企業(yè)的5s管理，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ)，5s對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國(guó)企業(yè)界和管理界所認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校，與企業(yè)的關(guān)系至為密切�，F(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是廠房還是宿舍、食堂，現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔，人員文明、禮貌，感覺一切都處于管理中。為此，在為他們的5s管理所折服的同時(shí)，也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改進(jìn)提高。與企業(yè)5s管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比，學(xué)校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出人才，加強(qiáng)管理歷來(lái)是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理，正是職業(yè)院校的上佳選擇，我們把5s加了一個(gè)s(安全)，稱之為6s管理，將安全工作做為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作，放在了第一位，更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國(guó)家骨干高職院校建設(shè)工作中，6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范，是提升品質(zhì)的`基礎(chǔ)工程，是校企合作的重要橋梁，是安全工作的長(zhǎng)久保障，更是學(xué)校形象的最佳宣傳。
為此，我系率先推行6s管理活動(dòng)，希望全體師生能自覺、主動(dòng)、積極地投身到6s管理的實(shí)踐中，最終提升自己的品質(zhì);也希望在6s管理的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，完善制度，逐步形成自身的管理特色。
管理工作心得體會(huì)11
當(dāng)班主任已有一個(gè)學(xué)期，在班級(jí)管理上沒有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，現(xiàn)就把我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)以及班級(jí)管理的心得介紹給大家。希望能對(duì)大家以后的班級(jí)管理工作有所幫助，同時(shí)也對(duì)我班級(jí)工作的批評(píng)和指正。
“愛就是教育”，教師只有用自己的愛，才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞，才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對(duì)學(xué)生的愛和理解，可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷，可以溝通師生之間的感情�？偨Y(jié)多年做老師的體會(huì)，我認(rèn)為:教師的愛應(yīng)撒在學(xué)生集體中，教師的愛應(yīng)插在學(xué)生的心坎上，包括對(duì)優(yōu)等生的培育，對(duì)一般生的促進(jìn)，對(duì)特殊生給予的特殊的關(guān)懷，對(duì)后進(jìn)生給予的偏愛。 如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時(shí)，自由散漫，說(shuō)話沒有禮貌，上課說(shuō)話搗亂。對(duì)于這樣一個(gè)學(xué)生，我沒有急于批評(píng)，更沒有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察，與他交談。在交談中，我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度，好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí)，有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué)，欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn)，而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。
后來(lái)我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績(jī)較差，怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育，已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期，所以才漸漸的開始欺負(fù)女同學(xué)，以博取女同學(xué)對(duì)他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變，我經(jīng)常找他談心，讓他樹立正確的人生觀，正確對(duì)待男女生之間的問(wèn)題，鼓勵(lì)他不要放棄自己的`學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己并不是一個(gè)不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心，有多少次和他一路同行，我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心，他開始漸漸的變了，變得有禮貌，懂事了。勞動(dòng)積極，學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績(jī)并不優(yōu)異，后來(lái)經(jīng)過(guò)談話后，他們意識(shí)到老師對(duì)他 們是真心的，這個(gè)真心沒有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽，是老師真心向他好，真心對(duì)他好，這顆真心就是愛，也沒有過(guò)多的過(guò)多的話語(yǔ)，他們的成績(jī)便直線上升，從升入初中開始的成績(jī)不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生，他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無(wú)常，所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生，象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué)，我利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo)，利用課余時(shí)間找他們談話，利用班級(jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心，雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒有進(jìn)步，但是我知道一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化，我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)，自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問(wèn)候，讓我感到欣慰，增強(qiáng)了自豪感。現(xiàn)在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系，形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
要管理好一個(gè)班級(jí)體，光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親"，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不會(huì)為繁瑣的班級(jí)工作忙得焦頭爛額，班級(jí)工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級(jí)管理的藝術(shù)，培養(yǎng)出能干的班級(jí)"小管家"，讓他們參與到班級(jí)管理中去，做管理的主人。
班干部是班級(jí)的中流砥柱，是班主任的得力助手。我在學(xué)期初，我并不了解每個(gè)學(xué)生，對(duì)于誰(shuí)的能力強(qiáng)、誰(shuí)的能力弱，自己心中也沒有底，于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動(dòng)中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部�；顒�(dòng)中我認(rèn)真觀察每個(gè)同學(xué)的性格和特點(diǎn)，選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)，又可以讓樂于為班級(jí)服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉，展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾，無(wú)形中激發(fā)了班干的主人翁意識(shí)，班級(jí)的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就更加富有朝氣蓬勃，積極向上的活力。
讓班干管理，并不意味著放任自流，班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。.班主任的引導(dǎo)如果自始至終，那就是牽著學(xué)生鼻子走，班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。.首先班主任要把握住引導(dǎo)的時(shí)機(jī)，開學(xué)之初,是關(guān)鍵時(shí)期,是新任班干部履行職責(zé)的開始。這時(shí)，我引導(dǎo)班干分析班級(jí)現(xiàn)狀，研究管理策略，制定管理計(jì)劃，例如上學(xué)期元旦文藝晚會(huì)、班級(jí)愛心小超市等活動(dòng)，都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識(shí)到:班主任只有選拔好班干部，給他們一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居，為老師排憂，為同學(xué)做實(shí)事，才能使班級(jí)管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的。
班級(jí)應(yīng)該是學(xué)生的班級(jí)，班級(jí)是教師、尤其是班主任為學(xué)生提供服務(wù)的重要場(chǎng)所�！鞍寻嗉�(jí)還給學(xué)生”，“讓班級(jí)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂園”，
班集體是學(xué)生成長(zhǎng)最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說(shuō)教，而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無(wú)形的力量，它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人，塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，組織開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃，班組開展了一系列主題教育活動(dòng)，在活動(dòng)中，我充分尊重學(xué)生的主體地位，放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排，自己則以合作者的身份與他們共同商討，提出參考意見，不過(guò)分干預(yù)，不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生，由學(xué)生自己總結(jié)活動(dòng)的得失。在班級(jí)管理中，我特別注重班級(jí)拓展活動(dòng)，先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》，《報(bào)數(shù)》、《抓小魚》、《愛心天使》等拓展游戲，設(shè)計(jì)了《愛墻》，在元旦活動(dòng)中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動(dòng)小游戲，給每一個(gè)學(xué)生提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我，通過(guò)這些活動(dòng)，同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高，頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛他們的班級(jí)，這樣增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
我認(rèn)為愛的教育就是奉獻(xiàn)，這個(gè)學(xué)期我將學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)五星級(jí)班級(jí)補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級(jí)，先后為學(xué)生購(gòu)買了書立、在班級(jí)的布置中我購(gòu)買了魚缸，就連心愛的魚都是從家里撈出來(lái)放在學(xué)校里的，自己動(dòng)手設(shè)計(jì)了班級(jí)文化。親自錄制并刻盤元旦文藝晚會(huì)，每生一盤;在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎(jiǎng)勵(lì)吃肯德基的經(jīng)費(fèi)，以獎(jiǎng)勵(lì)那些成績(jī)突出，學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購(gòu)買了190元的勵(lì)志書籍建立了小小圖書角豐富學(xué)生的視野，建立了愛心小超市，讓學(xué)生自主管理;購(gòu)買了筆記本分別獎(jiǎng)勵(lì)給了30名為班級(jí)做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場(chǎng)地貢獻(xiàn)出來(lái)免費(fèi)排練元旦節(jié)目，節(jié)假日對(duì)后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場(chǎng)地里舉行的。通過(guò)愛的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級(jí)中的位置，也都讓他們體會(huì)到了“天生我輩必有才，天生我材必有用”信心。
我堅(jiān)信只要用愛心贏得學(xué)生、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志，用奉獻(xiàn)獲知感恩，我的班級(jí)就一定會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂園。
以上是我的班級(jí)管理心得，是這些想法引領(lǐng)我申請(qǐng)做了一名班主任。回顧我的教師生涯，再回顧我任班主任的這一個(gè)學(xué)期，雖沒有轟轟烈烈，但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過(guò)，但走過(guò)的每一段路，都留下我踏實(shí)的足跡，都折射出我生命的價(jià)值，我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，班主任的經(jīng)歷讓我成熟，在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
管理工作心得體會(huì)12
干部人事檔案是干部個(gè)人情況的第一手資料，記錄了干部成長(zhǎng)的軌跡，在組織工作中起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)性作用。
責(zé)任重大，使命光榮。干部人事檔案是干部個(gè)人信息的＂記錄儀＂，是干部求學(xué)、工作及其與之相關(guān)的事件、家庭、社會(huì)關(guān)系的真實(shí)記載。檔案是獲取干部基本信息最準(zhǔn)確、最有效的途徑。干部人事檔案也是考察和了解干部的＂信息源＂。是干部選拔任用過(guò)程中提取、辨別干部信息真?zhèn)蔚腵最重要的依據(jù)。新形勢(shì)下干部人事檔案在干部任免調(diào)配、考核考察、巡視監(jiān)督、人才隊(duì)伍培養(yǎng)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，干部人事檔案的基礎(chǔ)性地位和作用也日益凸顯。比如人事檔案中最基本的＂三齡兩歷＂(出生時(shí)間、工作時(shí)間、入黨時(shí)間、學(xué)歷、工作經(jīng)歷)，記錄在干部檔案中，是選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。干部檔案就像是一個(gè)＂內(nèi)存條＂，記錄著每一名干部成長(zhǎng)點(diǎn)滴，里面既有起點(diǎn)和轉(zhuǎn)換，也有榮光和黯然，白紙黑字，一目了然，為組織用人以及黨的事業(yè)發(fā)展任用人才提供重要的依據(jù)和參考，可見其重要性。
紛繁復(fù)雜，種類多樣。從個(gè)人認(rèn)知來(lái)講，有少部分人對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)不到位，沒有意識(shí)到檔案材料的重要性，甚至認(rèn)為檔案管理工作起不到什么作用，也不及時(shí)上交檔案到相應(yīng)的檔案管理部門，致使管理部門缺失相關(guān)檔案，使得檔案管理工作陷入被動(dòng)。有些干部不重視自己的檔案材料，等到需要時(shí)，又由于時(shí)間較長(zhǎng)，人員變動(dòng)大而找不到相應(yīng)的材料。從檔案管理方面來(lái)講，有檔案管理權(quán)限的區(qū)委組織部、區(qū)人社局管理多部門多系統(tǒng)檔案，綜合性比較強(qiáng)，受人社局委托的區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局分別管理本系統(tǒng)部分干部職工的人事檔案，系統(tǒng)性優(yōu)越。就拿區(qū)委組織部管理的干部人事檔案來(lái)說(shuō)，檔案工作面臨著時(shí)間跨度長(zhǎng)、范圍廣、數(shù)量多的情況。從離休、退休的老干部檔案到新錄用的選調(diào)生、公務(wù)員檔案，從正副科級(jí)干部檔案到軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的檔案，從全區(qū)集中的檔案專審到零散的檔案更新，需要整理的檔案數(shù)量非常多，但更新檔案審核檔案的人手卻很少。
精益求精，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。一是要樹立堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)、敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。在干部選拔任用工作和檔案規(guī)范化管理中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到細(xì)心、耐心。對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都要反復(fù)核對(duì)找到依據(jù)，嚴(yán)把入口。二是做好日常基礎(chǔ)工作，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息辦公，及時(shí)保持紙質(zhì)檔案和電子檔案同步更新，降低人力消耗成本，減少不必要的差錯(cuò)以提高效率。三是要有嚴(yán)格的保密意識(shí)，檔案信息關(guān)系著每個(gè)干部的切身利益，在查閱檔案時(shí)需要嚴(yán)格按照程序，對(duì)被查閱的檔案進(jìn)行痕跡管理，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)。四是在面臨干部檔案＂凡提必審＂等工作時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、程序規(guī)范的原則，做到＂誰(shuí)動(dòng)議誰(shuí)審核、誰(shuí)考察誰(shuí)審核、誰(shuí)接收誰(shuí)審核、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)＂。近年來(lái)組織部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用，在年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等多方面都有了愈加明確和具體的要求，要嚴(yán)格干部人事檔案審核程序，強(qiáng)化動(dòng)議審查、嚴(yán)格任前把關(guān)。堅(jiān)持把干部人事檔案的審核放到干部選拔任用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把檔案審核的關(guān)口前移，在動(dòng)議環(huán)節(jié)開展檔案審核，防止因檔案審核時(shí)間不夠、檔案審核環(huán)節(jié)滯后，給干部選拔任用工作帶來(lái)被動(dòng)。
管理工作心得體會(huì)13
由于統(tǒng)計(jì)的職能側(cè)重于通過(guò)數(shù)據(jù)資料，來(lái)反映和描述企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不是直接掌控企業(yè)管理某個(gè)過(guò)程的實(shí)際業(yè)務(wù)，因而在企業(yè)管理處于粗放管理狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一言堂和長(zhǎng)官意志時(shí)，統(tǒng)計(jì)工作往往不被重視，甚至把統(tǒng)計(jì)看成是為了完成國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)任務(wù)才設(shè)置的職能，是可有可無(wú)的，成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。但是，如果我們的企業(yè)家們是真心實(shí)意地要抓管理，降低消耗，節(jié)省費(fèi)用，減少成本開支，提高產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量，那么就一時(shí)一天也離不開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，就必須運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法，就必須運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄、分析和描述手段來(lái)監(jiān)控、描述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。可以說(shuō)，在對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析方面，統(tǒng)計(jì)是最方便、最有力、最有效的方法和最基本的手段。
統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力武器。統(tǒng)計(jì)資料是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策的基本依據(jù)，統(tǒng)計(jì)核算是加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和質(zhì)量管理、完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的重要手段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，是企業(yè)制訂勞動(dòng)定額、產(chǎn)品消耗定額和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本依據(jù)和基礎(chǔ)，統(tǒng)一管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，建立起完善的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息傳遞系統(tǒng)，是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制、完善監(jiān)督考核的重要的、不可缺少的手段。根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)如何進(jìn)一步做好統(tǒng)計(jì)工作提出如下建議：
1、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，配齊統(tǒng)計(jì)人員。公司應(yīng)在綜合部門設(shè)立一名專職綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員，負(fù)責(zé)組織全公司綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，側(cè)重做好員工出勤、勞動(dòng)工資、績(jī)效考核、安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各車間、各部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一管理各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析工作。各部門和生產(chǎn)車間原則上應(yīng)配備兼職統(tǒng)計(jì)人員，兼職統(tǒng)計(jì)必須以統(tǒng)計(jì)工作為主兼做其他業(yè)務(wù)，全面完成部門和車間的統(tǒng)計(jì)工作。其中：由于經(jīng)營(yíng)部門承擔(dān)著從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈（或稱供應(yīng)鏈）的管理業(yè)務(wù)，因此，必須配備一名有專業(yè)能力和水平的專職或兼職計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員。
2、由綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一管理、發(fā)布各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。今后一律由公司綜合統(tǒng)計(jì)承擔(dān)對(duì)外（對(duì)政府、對(duì)新聞單位、對(duì)企業(yè)）提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的任務(wù)，不準(zhǔn)數(shù)出多門。其他部門非經(jīng)綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。今后公司對(duì)部門工作進(jìn)行考核、檢查、評(píng)比和總結(jié)，原則上一律以綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。當(dāng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與綜合統(tǒng)計(jì)發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)查清事實(shí)，協(xié)調(diào)解決。對(duì)不能協(xié)調(diào)解決的，必須維護(hù)綜合統(tǒng)計(jì)的權(quán)威。
3、提高統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和權(quán)威性。公司綜合統(tǒng)計(jì)有權(quán)按照中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法的要求，獨(dú)立的向各部門、各車間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，查閱各種文件、各種原始憑證，業(yè)務(wù)憑證和有關(guān)的票據(jù)，收集各種統(tǒng)計(jì)信息資料。各部門、各車間應(yīng)積極予以協(xié)助配合，不得以任何理由予以刁難、推委、搪塞和拒絕。為使公司綜合統(tǒng)計(jì)人員全面了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，掌握第一手資料，綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員有權(quán)列席參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)會(huì)議，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議，經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、質(zhì)量分析會(huì)議，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議等。
4、綜合統(tǒng)計(jì)人員，應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理的實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司內(nèi)設(shè)計(jì)一套綜合反映企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、消耗、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)和效益情況的內(nèi)部報(bào)表，建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的向總經(jīng)理提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，完成各種統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)。指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作，培訓(xùn)指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)人員。定期公布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量目標(biāo)和績(jī)效考核的數(shù)據(jù)，開展統(tǒng)計(jì)分析核算，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供依據(jù)。
5、建立強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)。為在不增加非生產(chǎn)人員的前提下，做好企業(yè)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，建議由車間班組長(zhǎng)兼任生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)；由產(chǎn)品質(zhì)檢人員兼任質(zhì)量統(tǒng)計(jì)；由倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管員兼任倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)；現(xiàn)將各部門、各車間統(tǒng)計(jì)的主要職責(zé)確定如下：
1）車間統(tǒng)計(jì)：主要是生產(chǎn)、消耗統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量的核算；負(fù)責(zé)原材料、燃料、設(shè)備、動(dòng)力消耗的`統(tǒng)計(jì)及單位生產(chǎn)成本、車間生產(chǎn)成本的核算；負(fù)責(zé)對(duì)工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設(shè)備利用完成情況的統(tǒng)計(jì)。
2）業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)：主要是采購(gòu)和庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)公司原材料、燃料、設(shè)備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購(gòu)、供應(yīng)、調(diào)撥、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、記錄和核算。主要負(fù)責(zé)采購(gòu)合同訂貨數(shù)量、價(jià)格、金額、合同執(zhí)行情況、貨款結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)與核算；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售量、銷售額的統(tǒng)計(jì)與核算；負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告發(fā)布數(shù)量、廣告發(fā)布費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品用戶調(diào)查檔案和客戶檔案；
3）質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì)：主要是產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量、原料利用率、產(chǎn)品合格率、返修率的統(tǒng)計(jì)與核算；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)及質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)和記錄；負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗(yàn)檢查情況的統(tǒng)計(jì)和記錄，通過(guò)統(tǒng)計(jì)掌握產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分布、原因，描述和監(jiān)控產(chǎn)品在不同生產(chǎn)工序的狀態(tài)。為加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)量管理、制訂糾正措施提供依據(jù)。
4）財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)：主要負(fù)責(zé)成本和采購(gòu)價(jià)格的統(tǒng)計(jì)；做好公司大宗原材料采購(gòu)的價(jià)格統(tǒng)計(jì)、價(jià)格數(shù)據(jù)的收集和比價(jià)、詢價(jià)工作，結(jié)合會(huì)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)成本、消耗費(fèi)用、原料采購(gòu)價(jià)格和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)與控制；負(fù)責(zé)公司企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及營(yíng)業(yè)外收支情況的統(tǒng)計(jì)。
總之，各車間、各部門應(yīng)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，建立有關(guān)的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和內(nèi)部報(bào)表制度。
6、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)與支持，確保統(tǒng)計(jì)人員有足夠的時(shí)間從事統(tǒng)計(jì)工作，為統(tǒng)計(jì)人員提供必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)與條件，保持統(tǒng)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定性，以確保統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。把各車間、各部門統(tǒng)計(jì)工作完成的怎樣，作為考核車間、科室全年工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。凡不能按時(shí)按要求完成統(tǒng)計(jì)工作的，部門負(fù)責(zé)人、車間主任個(gè)人不得評(píng)為先進(jìn)、模范。
管理工作心得體會(huì)14
盛夏七月，在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓(xùn)（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任，有人說(shuō)，“班主任就像一個(gè)班的靈魂”，的確，對(duì)于一個(gè)新員工而言，當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn)，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業(yè)績(jī)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中，讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者，與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機(jī)會(huì)，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設(shè)，充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn)，我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的.角色，學(xué)員病了、累了、受委屈了，第一個(gè)找的就是班主任，因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴(yán)父”，清早，引導(dǎo)大家出早操；晚自習(xí)，組織他們開班會(huì)，總結(jié)班級(jí)一天的成績(jī)與不足，對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)；同時(shí)，我更是成為了學(xué)生的“摯友”，培訓(xùn)的這段時(shí)間，除了軍事化的訓(xùn)練外，還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時(shí)，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓(xùn)練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著，我知道，班主任工作任重而道遠(yuǎn)，我將在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力，積極探索，而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓(xùn)，圓滿完成班主任的工作。
管理工作心得體會(huì)15
物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開展工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服
服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的三個(gè)一培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動(dòng)的探訪小組，主要議題是上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評(píng)，積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動(dòng)的成功，在活動(dòng)開始前半個(gè)月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá)，對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、藍(lán)印戶口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題、可視對(duì)講門鈴問(wèn)題、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總
結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對(duì)講門鈴問(wèn)題更換了維保公司，請(qǐng)了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋鱴x，假借維權(quán)制造動(dòng)亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會(huì)林某，通過(guò)對(duì)話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量（5棟）首層大堂面積114。5m2（大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場(chǎng)所），每一層樓梯通道面積為29。7m2，電梯梯井面積為2。93m2，每層樓的住戶是4戶，二層
以上為5戶，總計(jì)是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29。7m2電梯梯井面積2。93m25戶為7m2/戶，首層大堂面積114。5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫?chǎng)的業(yè)主深入了解。
此次融冰活動(dòng)既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用，取得了非常好的效果，通過(guò)此次融冰活動(dòng)后的民意測(cè)評(píng)，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來(lái)的28%上升到89。8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理，但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問(wèn)題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱其丟失的.物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過(guò)十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪調(diào)查，
發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對(duì)面住戶施工的民工了解情況，對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15：00左右他看到對(duì)門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái)，打開自家的天臺(tái)后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi)，欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì)，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬(wàn)元，并沒有說(shuō)丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪并進(jìn)行報(bào)道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐
的錢來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi)，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。通過(guò)這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
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