醫(yī)院工作的心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的醫(yī)院工作的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)1
為提升醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提升工作效率,促動(dòng)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部展開(kāi)中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理水平——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容,授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,使用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員實(shí)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的`升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適合了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并使用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)2
一、臨床各科送檢標(biāo)本常規(guī)
1.檢驗(yàn)申請(qǐng)單由經(jīng)治醫(yī)師逐項(xiàng)填寫,要求字跡清楚,目的明確。
2.標(biāo)本收驗(yàn)時(shí)間:一般常規(guī)標(biāo)本,應(yīng)于上班后1小時(shí)內(nèi)送檢;須立即檢驗(yàn)的標(biāo)本,應(yīng)及時(shí)送檢,必要時(shí)并應(yīng)注明采集時(shí)間。
3.臨床采集的檢驗(yàn)標(biāo)本,應(yīng)按試驗(yàn)要求留取,標(biāo)本容器上應(yīng)貼有檢驗(yàn)聯(lián)號(hào)或?qū)懨骰颊叩男彰⒉^(qū)、床號(hào)。
4.送檢標(biāo)本原則上應(yīng)按檢驗(yàn)項(xiàng)目分別盛裝,若同一標(biāo)本須作數(shù)項(xiàng)檢驗(yàn)而標(biāo)本量又太少,不能分裝時(shí),則應(yīng)按送檢項(xiàng)目分別填寫檢驗(yàn)單,并在該標(biāo)本容器上貼上各項(xiàng)附聯(lián)。
5.特殊檢驗(yàn),應(yīng)由臨床科事先與檢驗(yàn)科聯(lián)系,便于計(jì)劃工作。
6.緊急檢驗(yàn),應(yīng)于檢驗(yàn)單上注明“急”字。
二、標(biāo)本收驗(yàn)常規(guī)
1.標(biāo)本收驗(yàn)時(shí),應(yīng)查對(duì)科別(病區(qū))、姓名、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)、標(biāo)本質(zhì)量。送驗(yàn)單填寫是否完善,遇有不合要求者,應(yīng)即與臨床科取得聯(lián)系、及時(shí)退回。
2.由檢驗(yàn)者本人采取標(biāo)本時(shí),須查對(duì)科別(病區(qū))、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康。采集后,?yīng)在標(biāo)本容器上做好標(biāo)記。
3.遇有一天多次檢驗(yàn)的血液標(biāo)本、或有時(shí)間要求的標(biāo)本,應(yīng)于檢驗(yàn)單上注明采集時(shí)間。
三、檢驗(yàn)操作常規(guī)
1.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)保持整潔安靜。檢驗(yàn)操作必須嚴(yán)肅認(rèn)真,細(xì)致正確,集中思想,有條不紊。分清輕重緩急進(jìn)行檢驗(yàn),一切操作均按規(guī)定執(zhí)行。
2.檢驗(yàn)者采取血標(biāo)本時(shí),必須先核對(duì)姓名、床號(hào),做到態(tài)度和藹、動(dòng)作輕快。對(duì)患兒要特別注意安全,如在病區(qū)采血完畢后,應(yīng)將床欄關(guān)好。接觸傳染病患者,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
3.檢驗(yàn)者在進(jìn)行操作前,必須詳細(xì)核對(duì)檢驗(yàn)材料、檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)簽或號(hào)碼是否有誤,器材是否清潔合用,試劑有無(wú)變質(zhì)。
4.普通檢驗(yàn),一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)優(yōu)先進(jìn)行,隨時(shí)報(bào)告。需一定時(shí)間發(fā)出報(bào)告者,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間發(fā)出報(bào)告。
5.遇有重要意義的`檢驗(yàn)結(jié)果,應(yīng)立即通知經(jīng)治醫(yī)師,以便及時(shí)處理,隨后發(fā)出正式報(bào)告。遇有檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果,主動(dòng)報(bào)告。
6.檢驗(yàn)者應(yīng)注意前后檢驗(yàn)結(jié)果有無(wú)顯著差異,若檢驗(yàn)結(jié)果的改變與臨床不符或檢驗(yàn)結(jié)果可疑,須將標(biāo)本重復(fù)檢驗(yàn),核對(duì)無(wú)疑后,始可發(fā)出報(bào)告。如仍未得到肯定的結(jié)果時(shí),應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)或及時(shí)與經(jīng)治醫(yī)師聯(lián)系。
四、填寫報(bào)告單及登記常規(guī)
1.填寫報(bào)告單字跡要清楚,不得潦草或涂改,檢驗(yàn)者須簽全名,報(bào)告日期必須將年、月、日全部填寫。結(jié)果記錄、報(bào)告書寫方式,按本常規(guī)規(guī)定填寫。同一標(biāo)本檢驗(yàn)兩次以上者,應(yīng)注明檢驗(yàn)總次數(shù)。
2.報(bào)告單須經(jīng)核對(duì)無(wú)誤,始可發(fā)出,對(duì)未能單獨(dú)工作的實(shí)習(xí)進(jìn)修人員所寫報(bào)告,應(yīng)由帶教者審核簽名后才可發(fā)出。
3.陽(yáng)性與陰性結(jié)果的書寫,必須清楚,以免錯(cuò)誤。如報(bào)告單為表格時(shí),陽(yáng)性可用“+”表示,陰性可用“θ”表示,未查者可用“/”表示。
4.檢驗(yàn)完畢后,必須將結(jié)果完整地記錄于登記本上,登記本上有編號(hào)者,則按登記編號(hào)填入,無(wú)登記號(hào)者,必須注明年、月、日,以便查考。登記本必須妥善保管,保存期限暫定2年以上。
五、檢驗(yàn)完畢后標(biāo)本處理常規(guī)
1.標(biāo)本之處理,須經(jīng)檢驗(yàn)者允許后方可進(jìn)行,他人不得任意處理,以免造成不可彌補(bǔ)的損失。
2.對(duì)于有傳染性的標(biāo)本,在檢驗(yàn)完畢后,必須消毒滅菌。
3.骨髓涂片及其他有重要臨床意義的標(biāo)本,應(yīng)登記編號(hào)保存。
4.一般標(biāo)本,例如血片、各種細(xì)菌涂片,有必要時(shí),保存一天;血清標(biāo)本應(yīng)于冰箱保存兩天后處理,以便必要時(shí)復(fù)查。
六、試藥及儀器使用常規(guī)
1.配制試劑的原藥應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管。劇毒藥品除專人保管外,還須專柜加鎖保存,并須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)領(lǐng)制度及登記、統(tǒng)計(jì)工作。
2.試藥必須按照處方精確配制,藥品名稱與標(biāo)簽名稱必須仔細(xì)核對(duì)。配制完畢后,應(yīng)作對(duì)照試驗(yàn),合格者始可應(yīng)用。試藥發(fā)出時(shí),必須仔細(xì)核對(duì)標(biāo)簽。
3.貯存試劑,可于藥瓶前面貼標(biāo)簽,藥瓶后面貼試劑配方。
4.應(yīng)定期標(biāo)化以及定期檢查試劑質(zhì)量,變質(zhì)者不可應(yīng)用。
5.易燃藥品必須遠(yuǎn)離火源,易爆藥品應(yīng)單獨(dú)存放或埋入沙土內(nèi)。
6.500元以上貴重儀器規(guī)定專人保管,并按照儀器說(shuō)明書的要求制訂使用規(guī)則及維護(hù)方法,定期進(jìn)行保養(yǎng)與檢修。如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任。
7.孵箱、水箱、冰箱:外觀清潔整齊;孵箱內(nèi)溫度上下波動(dòng)不超過(guò)1℃;定期檢查應(yīng)有記錄;水箱內(nèi)水位適宜;冰箱內(nèi)不得存放私人物品。
8.光電比色計(jì)及分光光度計(jì):外觀清潔整齊,不用時(shí)有防塵罩;比色濾光片無(wú)灰塵;各比色皿配對(duì)試驗(yàn)透光率相差不超過(guò)0.5%T;重復(fù)性測(cè)試誤差不超過(guò)透光率0.5%T;靈敏度測(cè)試讀數(shù)不低于消光值2.5ug/ml;玻璃棱鏡分光光度計(jì)靈敏度以重鉻酸鉀溶液中鉻量測(cè)定吸光度應(yīng)>0.01/2.5ug·ml-1為合格。30ug/dl重鉻酸鉀含鉻量為106.5ug·ml-1,其吸光度應(yīng)>0.42為合格。比色波長(zhǎng)為440nm,光徑1cm。
9.光電分析天平:避免陽(yáng)光曬射及渦流液侵襲和單面受熱,框罩內(nèi)存放有硅礬干燥劑保存;儀器內(nèi)外均能保持清潔,稱盤上及底板均無(wú)樣品散落;天平安放穩(wěn)固無(wú)振動(dòng),通過(guò)三點(diǎn)調(diào)整均合要求;砝碼無(wú)變形無(wú)沾污異物,無(wú)銹損;天平靈敏度重復(fù)性兩次誤差<2%。
10.各種光學(xué)顯微鏡:機(jī)械部分清潔無(wú)塵,無(wú)油漬,各種螺旋功能良好;光學(xué)部件清晰無(wú)霉、無(wú)油漬;非使用時(shí)間有罩防塵;使用人責(zé)任明確,交接班時(shí)有交接記錄。
11.其他常用儀器用具:離心機(jī)外觀清潔整齊,內(nèi)部無(wú)積灰,安放平穩(wěn),轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)無(wú)振搖;吸管及定量瓶均核對(duì)容量,其誤差不超過(guò)±1%;實(shí)驗(yàn)定時(shí)鐘、分鐘、秒鐘均經(jīng)核對(duì)無(wú)誤。
七、檢驗(yàn)科的安全管理
。ㄒ唬┫境R(guī)
1.污染的玻片、標(biāo)本容器、吸管及注射器等先投入盛有消毒液(0.1%過(guò)氧乙酸或3%甲酚皂溶液或0.1%洗必泰等)的容器內(nèi)浸泡2h,再進(jìn)行洗滌。被污染的試管、培養(yǎng)皿和其他玻璃器具等,須經(jīng)高壓蒸汽滅菌或煮沸滅菌后,方可洗滌。
2.如有傳染性物質(zhì)灑于桌面或地面,應(yīng)立即用0.2%過(guò)氧乙酸、0.1%洗必泰或其他有效消毒劑倒于被污染處,待半小時(shí)后拭凈。
3.如工作服被污染,應(yīng)立即小心脫下,以高壓蒸汽滅菌。如手被污染,可于0.1—0.2%過(guò)氧乙酸溶液或2—3%甲酚皂溶液內(nèi)浸泡2分鐘,然后用肥皂與清水刷洗干凈。
4.如有傳染性物質(zhì)誤入口內(nèi)時(shí),應(yīng)立即吐出,并用0.1%高錳酸鉀液或1%過(guò)氧化氫溶液多次漱口,必要時(shí)可用抗生素或免疫法預(yù)防。
(二)安全措施
1.使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿時(shí),應(yīng)特別注意防止腐蝕儀器和衣物。
2.產(chǎn)生毒性或腐蝕性氣體的試驗(yàn)應(yīng)在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行;帶有腐蝕性的試劑,廢棄之前先用清水稀釋后,再倒入下水道。
3.在工作中要注意防止玻璃物品刺傷,燒傷或吸入腐蝕性藥物等。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)3
可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了骨科。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
在外科的時(shí)候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當(dāng)胃管遞到手中時(shí)卻不知該如何下手?磩e人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)該謙虛一點(diǎn)把握好每次機(jī)會(huì)!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了三年的'理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的'真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人,老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺(jué)得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)4
xx年xxx日,我開(kāi)始了在xxx市中心醫(yī)院的實(shí)習(xí)工作,二四、二五兩天禮拜天,我的帶教老師不上班,確切的說(shuō)應(yīng)該是二十六日開(kāi)始的吧!
盼望已久的實(shí)習(xí)終于到了,即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著,只為了能學(xué)的東東…護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)又給我安排了其他的老師,初來(lái)新鮮,我的興致很高,護(hù)士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的,一天下來(lái)見(jiàn)識(shí)了好多東東,也記住了好多呢,一天下來(lái)總的感覺(jué):累并快樂(lè)著!
我所待的科室—血液科收治的病人多,是一個(gè)非常忙的科室,加上我每天上的都是行政班,所以我沒(méi)有太多空閑時(shí)間記錄我的心得,沒(méi)能達(dá)到之前我所計(jì)劃的每天記錄實(shí)習(xí)心得體會(huì)。今天是七月的尾巴了,我也在血液科實(shí)習(xí)了一周了,血液科的老師們都很好、很負(fù)責(zé),想想再將一周就要換科了,我此刻就很舍不得,不想離開(kāi)!
一周了,我實(shí)踐的`機(jī)會(huì)不多,扎的針屈指可數(shù),但我明白萬(wàn)事開(kāi)頭難,的是明白了護(hù)理行業(yè)的細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,的確,給病人換個(gè)水這看是簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的事情,我們就要之少喊病人四次名字,治療室墻上那醒目的“三查七對(duì)”更是時(shí)刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們,不要說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)七老八十那么愛(ài)嘮叨…那也是為我們好呀,處處細(xì)心、保護(hù)自己是我一周來(lái)聽(tīng)的最多的話了。
接下來(lái)的一周我還會(huì)和血液科的老師、病人們?cè)谝黄鸲冗^(guò),每天真的都挺開(kāi)心的,祝愿老師個(gè)個(gè)工作順利、病人們都早日康復(fù)!都早日康復(fù)!
下周計(jì)劃盡可能的多實(shí)踐,放開(kāi)了去做,不膽怯、不畏懼,相信熟能生巧,很多時(shí)候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定…為了更早的實(shí)踐、更快的鍛煉自己,沖吧,相信自己會(huì)做的更好!
醫(yī)院工作的心得體會(huì)5
自我校斷深入開(kāi)展學(xué)習(xí)”雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)以來(lái),我通過(guò)這些天的認(rèn)真學(xué)習(xí),受到了很大的觸動(dòng),通過(guò)和同事的談話,結(jié)合自己的教學(xué)工作,我對(duì)自己的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
從小時(shí)候起,我心中就有了一個(gè)堅(jiān)定的認(rèn)識(shí):教師是一個(gè)光榮神圣的職業(yè),他慈祥親切又不失嚴(yán)厲,對(duì)學(xué)生而言如同父母。我們的社會(huì),也總是把最美好的詞語(yǔ)送給教師:春蠶、蠟燭、園丁、人梯、工程師。
相信許多人一生之中最難忘最敬愛(ài)的人就是自己的老師。我們的大部分老師甘于清貧,無(wú)私奉獻(xiàn),殫精竭慮,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),他們用生命詮釋了教師的神圣與崇高,獲得了學(xué)生及世人的敬仰。然而,也有一部分教師,缺乏一個(gè)教師應(yīng)有的基本素質(zhì)與師德修養(yǎng),爭(zhēng)名逐利,眼光狹小,心胸狹窄,整日盯著的只是自己的那一點(diǎn)蠅頭小利,沒(méi)有大局意識(shí),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,缺失責(zé)任心,一旦自己利益受損,不惜哭、鬧、上訪,全然不顧人民教師的形象。可以想象,當(dāng)一個(gè)教師喪失了基本形象與威信的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)教師沉醉于一己私利之中的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)教師胸懷狹小的時(shí)候,這樣的教師又能培養(yǎng)出怎樣的學(xué)生,這樣的教師還怎么培養(yǎng)學(xué)生?百年大計(jì),教育1
為本;教育大計(jì),教師為本。教師肩負(fù)著傳承文明,啟迪未來(lái),為國(guó)家培養(yǎng)人才的.重任,是國(guó)家希望所在,群眾期望所系。
身正為范,德高為師。由于教師職業(yè)的特殊性,社會(huì)對(duì)教師職業(yè)道德提出了更高的要求。教育這條路,注定是一條清苦的路,奉獻(xiàn)的路,寂寞的路。我們既然選擇了這條路,就要具有甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、耐住寂寞的精神與意志。
黨和國(guó)家始終把教育放在戰(zhàn)略地位,他們沒(méi)有忘記人民教師,并竭盡所能地提高教師的政治、經(jīng)濟(jì)待遇。教師職業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)羨慕的職業(yè)。親愛(ài)的教師們,我們又應(yīng)該怎么樣來(lái)堅(jiān)守這個(gè)神圣的職業(yè),去報(bào)答這份厚待呢?
總理說(shuō)過(guò),對(duì)人民的愛(ài)和奉獻(xiàn),是人的道德情操最崇高的表現(xiàn)。同樣,為人民謀福祉、為社會(huì)促發(fā)展的教育事業(yè),也是偉大而光輝的事業(yè)。親愛(ài)的教師們,用心地投入教育工作吧,用心地愛(ài)我們的職業(yè),愛(ài)我們的學(xué)生吧。你會(huì)在平凡的工作中升華崇高,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的完美統(tǒng)一,你的生活會(huì)因此而幸福、自豪。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)6
新加坡的患者對(duì)醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽(tīng)一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來(lái)給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧?傻诙煸缟,護(hù)士長(zhǎng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來(lái)的E—mail,他先表?yè)P(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說(shuō),如果這片〝廢紙〞給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一。〝患者第一〞的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員。
保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國(guó)家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問(wèn)題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開(kāi)頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長(zhǎng)簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二。〝良好的職業(yè)修養(yǎng)〞為他們贏得了高分。
新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開(kāi)始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任,切記:患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來(lái)源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾。個(gè)人衛(wèi)生。坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮。發(fā)型大方。讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)怨無(wú)悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說(shuō)可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來(lái)了那桶綠茶。
三。〝靈活多樣的后勤保障〞贏來(lái)了患者和醫(yī)務(wù)人員的.微笑。
新加坡醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問(wèn)題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是采用〝廣泛。靈活的社會(huì)化服務(wù)〞。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國(guó)最著名的連鎖超市。書店。美容院。自動(dòng)銀行。郵局。藥店。售租醫(yī)療用品的公司。警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館。超市等后勤保障部門,或義務(wù)部。護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)新加坡醫(yī)院的后勤部門來(lái)講,除了具有〝患者第一〞的思想外,還多了個(gè)〝員工第一〞的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳。游戲廳。KTV音樂(lè)廳。茶點(diǎn)廳。網(wǎng)吧。閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)7
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的`第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院工作的心得體會(huì)8
隨著社會(huì)的發(fā)達(dá)與進(jìn)步、人們的生活更上了了一層樓,但與此同時(shí)也給人們帶來(lái)了許多的怪病、人們不注意飲食了、只注重事物的外表而忽略了健康、導(dǎo)致醫(yī)院看病的人越來(lái)越多、護(hù)士門忙的不可開(kāi)交、這半年來(lái),我們接觸了很多病人、也見(jiàn)識(shí)到了很多病例,我們不斷地研究醫(yī)學(xué),西藥房在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、我們克服了很多的難關(guān)。這半年多以來(lái)、我們學(xué)會(huì)了很多的醫(yī)學(xué)知識(shí)、也學(xué)會(huì)了做人的可貴、在企業(yè)、在公司上班、最重要的是團(tuán)結(jié)一心、遇到困難共同想辦法、共同解決。受社會(huì)的影響、人們也越來(lái)越依賴西藥了、大病小病都吃西藥、而西藥的治療也更上一層樓。
這半年來(lái)、我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的'規(guī)章制度、以一名護(hù)士的責(zé)任要求自己、在老醫(yī)生面前我不斷虛心進(jìn)取、利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品大的成分和規(guī)格、在工作中主動(dòng)幫助同事、盡我所能,這樣不僅幫助了別人、也給自己創(chuàng)造了條件、這半年的工作我學(xué)會(huì)了很多、見(jiàn)識(shí)到了很多,來(lái)自現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因?yàn)樽约哼很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處理事情,隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
總之在康寧醫(yī)院我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的
醫(yī)院工作的心得體會(huì)9
放射科護(hù)理方面的應(yīng)急預(yù)案逐步實(shí)施有利于建立起和諧而安全的醫(yī)療環(huán)境,從而促進(jìn)醫(yī)院整體醫(yī)療的全面提高和貫徹。經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)規(guī)整一下方案:
首先,按常規(guī)思路對(duì)于可以做檢查的病例心中有數(shù),有些禁忌癥必須想到,杜絕隱患的存在。對(duì)于臨床醫(yī)生的醫(yī)囑是否絕對(duì)實(shí)行是有待商榷的,因?yàn)橛捎谟械牟∪瞬灰欢ㄟm合既定的檢查項(xiàng)目。而對(duì)于大多數(shù)可以做的必須做,克服多方面的困難也要完成。護(hù)理技術(shù)的關(guān)鍵在于一針見(jiàn)血率,作為檢查科室的護(hù)理人員,如果我可以每一針都很成功,那對(duì)于病人就是減少了痛苦,而對(duì)于我們醫(yī)院就是技術(shù)可以,醫(yī)院的形象直接反映在我們醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行能力上,也就是技術(shù)水平層面上。每次我都會(huì)自己統(tǒng)計(jì)效率,心得體會(huì)都寫一寫,心中有數(shù),持久這么下去我的.進(jìn)步是很明顯的。
然后,要對(duì)操作中可能遇到的問(wèn)題有遇見(jiàn),而不是等出現(xiàn)問(wèn)題才想到解決,為時(shí)已晚。防微杜漸的意義很深遠(yuǎn),包括知識(shí)的全面儲(chǔ)備,包括綜合分析問(wèn)題的能力,當(dāng)然更關(guān)鍵的是醫(yī)學(xué)知識(shí)的扎實(shí)程度。所以平時(shí)注意多積累關(guān)于醫(yī)學(xué)的融會(huì)貫通,做到心領(lǐng)神會(huì),做到嫻熟于心。我希望我可以站在曾經(jīng)在中心醫(yī)院手術(shù)室的工作表現(xiàn)那個(gè)程度來(lái)更加完美我的工作程度。只有信心的建立才能實(shí)現(xiàn)真正的目標(biāo)和屬于我的希望之路。
最后,我想還是對(duì)于放射醫(yī)學(xué)的熱愛(ài),我對(duì)于醫(yī)學(xué)的含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。 在實(shí)踐的時(shí)候我可以很客觀地分析問(wèn)題和評(píng)估自己的能力,以最大的把握去做任何一項(xiàng)操作和每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,關(guān)鍵的細(xì)節(jié)在于實(shí)力的逐步提高,實(shí)力對(duì)于每一個(gè)人都至關(guān)重要。隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,人們對(duì)于我們醫(yī)務(wù)工作的要求逐步提高,人們對(duì)醫(yī)學(xué)的認(rèn)知程度已經(jīng)有所提高,如果我們不加強(qiáng)自己各方面的提高勢(shì)必成為一種作繭自縛的難堪境地,無(wú)處發(fā)展,從而導(dǎo)致社會(huì)的可信度降低,人們對(duì)于我們的水平與能力持懷疑態(tài)度,我們的社會(huì)地位和受人尊重的程度降低,大大削減。所以我想我自己應(yīng)該以最大的熱情投入我的護(hù)理工作,以最佳的能力站在醫(yī)療隊(duì)伍中。我自己的方向在哪里,我的定位在哪里,我的成功就在哪里。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)10
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人的需求有了翻天覆地的變化,而護(hù)理的主要對(duì)象是人,護(hù)士由以前的盲目遵醫(yī)囑行為,到現(xiàn)在護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科,是一個(gè)很神圣的職業(yè),護(hù)士有“白衣天使”的尊稱。所以,要做一個(gè)有責(zé)任心的護(hù)士。
每個(gè)職業(yè)都需要“慎獨(dú)”,護(hù)士工作性質(zhì)不同,面對(duì)的是人,關(guān)系到生命,更需要慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種修養(yǎng),一種高尚的精神境界,也是一種自我挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)則是護(hù)士道德的最高境界,是指護(hù)士在沒(méi)有任何外界監(jiān)督時(shí),仍然能夠嚴(yán)于律己。一方面護(hù)理工作具體、緊張、需極其細(xì)致、耐心和一絲不茍的操作,另一方面護(hù)理工作多數(shù)時(shí)間是個(gè)體獨(dú)立承擔(dān)。因此,護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。
午夜時(shí)分,我們巡視著病房,我們的眼睛透過(guò)玻璃窗,看到的是患者生命的希望、搶救時(shí),護(hù)士的操作要規(guī)范。也許一個(gè)疏忽就會(huì)帶給患者痛苦,填寫護(hù)理記錄,每個(gè)數(shù)據(jù)都要真實(shí)。體溫單上反映的不僅僅是跳動(dòng)的脈搏,那是我們的心和患者的心連在一起,三查七對(duì)時(shí),要逐一核實(shí)。如果我們把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會(huì)離我們遠(yuǎn)去,從而,換來(lái)的是患者滿意的微笑。
對(duì)護(hù)士而言,“慎獨(dú)”的前提是堅(jiān)定的內(nèi)心信念和良心,是以自己的道德意識(shí)為約束力的,是一種高度自覺(jué)的行為,是個(gè)體優(yōu)良素質(zhì)的具體表現(xiàn)。無(wú)論是在人前還是人后,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在,無(wú)論病人年長(zhǎng)與年幼,昏迷與清醒,我們都能一如既往地按照操作程序與要求,一絲不茍地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,打消一切僥幸心理,就是“慎獨(dú)”精神的體現(xiàn)。在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合、任何條件下,都能不懈其志,不失所為,始終不渝地自覺(jué)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,無(wú)論在任何情況下都能堅(jiān)持做到、這就是“慎獨(dú)”“境界的升華”勿以善小而不為、勿以惡小而為之“在工作中慎獨(dú)之處,才是做好護(hù)理工作的前提、竊以為把本職工作做好就行了。
然而護(hù)士在生活中扮演了多種角色,護(hù)士也有七情六欲,她的情緒受多種因素的影響。她也有自己的家庭,她也會(huì)有自己的煩心事!也會(huì)有生病的時(shí)候、但護(hù)士的言語(yǔ),情緒、行為也會(huì)影響到病人,比如,他們?cè)谧霾僮鬟^(guò)程中,突然說(shuō)一聲”哎呀“”或一邊操作一邊嘆氣,病人肯定會(huì)認(rèn)為是不是打錯(cuò)藥了,還是自己的病沒(méi)法治療了等等想法。如果護(hù)士在操作時(shí),手機(jī)鈴響了操作做到一半或草草了事就停下來(lái)接電話,不用說(shuō),病人會(huì)產(chǎn)生一種不安全感和不滿感。為什么上班時(shí)不能將手機(jī)鈴聲調(diào)成振動(dòng)。所以,我個(gè)人的觀點(diǎn)是護(hù)士應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,在不違反原則的情況下,不要用自己喜歡的方式對(duì)待別人、而要用別人喜歡的方式對(duì)待別人。學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,經(jīng)常面帶微笑,態(tài)度和藹,能主動(dòng)關(guān)心病人的每一個(gè)細(xì)微的需要。
我們更應(yīng)該有敏銳的反應(yīng)能力和觀察能力、良好的'溝通能力。需要耐心、細(xì)心、同情心,還要有精湛的技術(shù)和強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ)。與同事之間關(guān)心和睦。以嫻熟的技術(shù)服人、以良好的醫(yī)德感動(dòng)人,以一顆善良之心待人,細(xì)節(jié)決定成敗。運(yùn)用循證護(hù)理指導(dǎo)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、增加病人的滿意度,提高護(hù)理工作的效率,根據(jù)每個(gè)病人的具體情況挑選出最佳的科研依據(jù)、使病人的愿望與需求得到滿足,體現(xiàn)了護(hù)理的人文性與藝術(shù)性。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)11
在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見(jiàn)的護(hù)理操作,使我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,使我覺(jué)得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識(shí),現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么間單,并非如書上寫的那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入學(xué)習(xí),好好體會(huì)才會(huì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn),一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)生涯已結(jié)束了,回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中受益頗多,即將就要轉(zhuǎn)科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也很謹(jǐn)然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝,尤記得第一天來(lái)到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭植话驳男那闂U在護(hù)士站,聽(tīng)著帶教老師介紹婦產(chǎn)科的情況,直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后,心情才放松下來(lái),隨著我的帶教老師開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活,總之我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)日子里,我學(xué)到了很多,在這里我要向我的帶教老師及護(hù)理老師以及科室的病人說(shuō)聲謝謝,是他們指導(dǎo)培育了我,給了我機(jī)會(huì),讓我慢慢成長(zhǎng),這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學(xué)生,也許我的'能力有限,但是我用我的努力充足我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),爭(zhēng)取做一名默默歌唱,努力飛翔的天使,在一個(gè)科室里待久了,感覺(jué)大家有如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),整個(gè)科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè)。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)12
我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加,咨詢的各種問(wèn)題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)美容院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)美容院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞美容院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)美容院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張
"綠卡",患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的美容院的
"活字典"。作為美容院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知美容院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與美容院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)美容院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的'痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。
另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守美容院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?傊"導(dǎo)診"看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)美容院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)13
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多。回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的`第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn),在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估;嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧?傊,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)14
檢驗(yàn)科是為臨床服務(wù)的重要部門之一,檢驗(yàn)報(bào)告單上的每一個(gè)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)都是關(guān)系到病人生命 信息 的重要資料,因此保證檢驗(yàn)質(zhì)量,為臨床提供準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)結(jié)果是我們檢驗(yàn)人的責(zé)任和義務(wù)。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差來(lái)源于實(shí)驗(yàn)室環(huán)節(jié)的僅占20%左右,其余大部分均產(chǎn)生在檢測(cè)前或檢測(cè)后。如何盡量避免在實(shí)驗(yàn)室的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)誤差,結(jié)合我的本職崗位經(jīng)歷,有以下幾點(diǎn)心得:
1、我們?cè)谑褂脙x器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格按照每臺(tái)儀器的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行。同時(shí),我們應(yīng)該密切關(guān)注儀器狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。定期進(jìn)行儀器維護(hù)和保養(yǎng),保證每臺(tái)儀器在最佳狀態(tài)下運(yùn)行,確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
2、室內(nèi)質(zhì)控是確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確的重要措施之一,每天都要嚴(yán)格執(zhí)行。需要記錄每日質(zhì)控情況,如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)失控現(xiàn)象,要及時(shí)記錄原因并采取糾正措施,確保在進(jìn)行標(biāo)本檢測(cè)前失控現(xiàn)象已經(jīng)得到解決。
3、在臨床檢驗(yàn)中,標(biāo)本的接收環(huán)節(jié)至關(guān)重要。為了保證結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們應(yīng)該認(rèn)真檢查每個(gè)標(biāo)本是否符合要求。如果發(fā)現(xiàn)不符合要求的標(biāo)本,必須及時(shí)要求重新采集。只有這樣,才能有效地控制好標(biāo)本的接收環(huán)節(jié),確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可靠性。
4、檢測(cè)過(guò)程中:認(rèn)真標(biāo)本的順序、編號(hào)、檢測(cè)項(xiàng)目,避免出現(xiàn)錯(cuò)檢、誤檢、漏檢的情況。
5、審核報(bào)告的.流程:首先需要檢查報(bào)告是否存在邏輯錯(cuò)誤,比如結(jié)果出現(xiàn)了負(fù)數(shù)或不符合常理的情況。其次需要關(guān)注那些需要復(fù)查或人工鏡檢的結(jié)果,例如WBC總數(shù)超過(guò)20或HB低于50等指標(biāo)。在復(fù)查時(shí)應(yīng)該按照每個(gè)項(xiàng)目的復(fù)查規(guī)則進(jìn)行處理,保證審核的嚴(yán)謹(jǐn)性。
6、標(biāo)本的保存很重要,必須根據(jù)不同科室的標(biāo)本處理流程來(lái)進(jìn)行。一些需要冷藏或冷凍保存的標(biāo)本在檢測(cè)完后應(yīng)及時(shí)放入對(duì)應(yīng)的保存地點(diǎn)。這樣可以確保標(biāo)本的質(zhì)量和可靠性。
如果我們作為檢驗(yàn)人員,始終保持著對(duì)病人、臨床和自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,那么工作中很多失誤都可以避免,從而不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量。這也體現(xiàn)了我們行業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任感。
醫(yī)院工作的心得體會(huì)15
按照區(qū)教育局和鎮(zhèn)黨委政府“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)的要求,我們教師隊(duì)伍在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要帶頭解放思想,帶頭推進(jìn)改革,帶頭促進(jìn)發(fā)展,帶頭維護(hù)穩(wěn)定,帶頭服務(wù)奉獻(xiàn),帶頭廉潔自律,促進(jìn)教育事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,為建設(shè)和諧山口做出積極貢獻(xiàn)。
為此,我結(jié)合自己的實(shí)際情況,進(jìn)行了““雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)大討論和學(xué)習(xí),體會(huì)如下:
一、開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)具有重要的意義
開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng),是推進(jìn)我鎮(zhèn)教育發(fā)展的重要舉措,是教育工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng),不斷更新理念,充分發(fā)揮學(xué)校和教師的兩個(gè)主體作用,創(chuàng)新機(jī)制,加快教育隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)快速、持續(xù)、健康發(fā)展具有重要意義。為此,我結(jié)合我自身的實(shí)際情況進(jìn)行解放思想大討論,以此來(lái)推動(dòng)我自身的科學(xué)觀、人生觀、世界觀的飛速發(fā)展,深刻地認(rèn)識(shí)到自己必須始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),勇于變革、勇于創(chuàng)新,不斷沖破阻礙發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制束縛,才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。我還深深地體會(huì)到:也只有自己不斷增強(qiáng)繼續(xù)解放思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,繼續(xù)解放思想,探尋教育發(fā)展規(guī)律,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,才能取得進(jìn)一步的升華。
二、解放思想、提高自身素質(zhì)
在開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)中,我堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以學(xué)習(xí)討論和調(diào)查研究為主要形式,努力在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐,主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
克服自滿保守思想,增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),爭(zhēng)取成為充滿活力、富有效率的新教師。要通過(guò)繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),增強(qiáng)自身的責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措,始終堅(jiān)持以教學(xué)為中心,把提高自己的教育質(zhì)量與教學(xué)水平作為最緊迫的任務(wù),努力爭(zhēng)取步入優(yōu)秀教師行列。
克服狹隘封閉觀念,增強(qiáng)開(kāi)放合作意識(shí)。作為教研工作者,許多人羨慕的人民教師,我絕對(duì)不能自以為是,而是要以更加開(kāi)闊的視野,吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教育的經(jīng)驗(yàn),在觀念上、行動(dòng)上不斷更新發(fā)展,以期快速提高自己的理論水平。
克服片面發(fā)展觀念,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展意識(shí),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。在新的發(fā)展階段,要通過(guò)繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng),徹底破除只求快不求好、片面發(fā)展的意識(shí),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,進(jìn)一步增強(qiáng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性,努力在提高自身各項(xiàng)素質(zhì)方面取得實(shí)際效果,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),抓好工作落實(shí)
思想大解放的目的是實(shí)事求是實(shí)事求是工作、增強(qiáng)工作信心、使工作取得實(shí)效。切實(shí)抓好工作落實(shí),要重點(diǎn)解決工作作風(fēng)三方面問(wèn)題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),只有勤于學(xué)習(xí)才能不斷吸收豐富知識(shí)武裝我們頭腦,學(xué)以致用,以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)開(kāi)展工作,只有勤于學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì),更新工作觀念,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新工作。
二是善于思考,勇于創(chuàng)新。怕犯錯(cuò)少做事的.思想要不得。對(duì)事業(yè)發(fā)展中碰到的困難和問(wèn)題,應(yīng)敢于克服,努力解決問(wèn)題,試多從不同的角度,嘗試不同方法去考慮問(wèn)題,要突破舊思維方式創(chuàng)新工作模式,充分發(fā)揮個(gè)人工作主觀能動(dòng)性,妥善處理和解決矛盾問(wèn)題,促進(jìn)工作開(kāi)展。
三是加強(qiáng)工作責(zé)任心。解決責(zé)任心問(wèn)題就是解決執(zhí)行力不強(qiáng)問(wèn)題,這方面是直接影響到?jīng)Q策的落實(shí)和工作任務(wù)完成情況。我們要克服辦事拖拉,效率不高的情況,進(jìn)一步解決工作落實(shí)不到位的問(wèn)題,牢固樹(shù)立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感,把開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,在更高層次、更深程度上繼續(xù)進(jìn)行“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng),以求推動(dòng)自身的飛速發(fā)展。
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