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            客戶經(jīng)理競聘演講稿

            時間:2022-05-06 05:28:17 競聘演講 我要投稿

            客戶經(jīng)理競聘演講稿(15篇)

              演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿(15篇)

            客戶經(jīng)理競聘演講稿1

            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

              大家好!

              首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠奉獻(xiàn),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。

              這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有四個原因:

              一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,大學(xué)本科文化,擁有xx金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號。

              二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

              三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的'短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

              四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。

              在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

              謝謝大家!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿2

            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們

              大家好!

              我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認(rèn)為我就是最適合這個職位的人,我這并不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結(jié)合了自身的各項條件綜合得出的。

              我在自己大學(xué)的時候,我的工作目標(biāo)就是這個職位,也一直往這個方向發(fā)展著,現(xiàn)在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經(jīng)理的機(jī)會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計劃我都想好了,我認(rèn)為就我自身的'工作能力是完全可以擔(dān)任這個職位的,并且我堅信自己是最能實現(xiàn)這個職位價值的一個人。

              既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔(dān)任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現(xiàn)在只是一個應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,要說工作經(jīng)驗我目前還是為零,這是我唯一的一個缺點短處,但是我覺得這一點完全可以忽略,因為我有著太多的個人優(yōu)勢了。

              首先,我才剛畢業(yè),年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,我的這個大學(xué)生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作為客戶經(jīng)理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。

              第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實,要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的,我想以我這么扎實的功底,要想適應(yīng)這份工作,應(yīng)該不是難事,說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見。

              第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這一點是我在大學(xué)鍛煉出來,我在大學(xué)的時候是學(xué)生會的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因為我擔(dān)任過三年的學(xué)生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。

              最后,我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經(jīng)理這個職位,各位領(lǐng)導(dǎo)就不必?fù)?dān)心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。

              為此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強(qiáng)自己的,然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。

              我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿3

              本人自**年至**年任客戶部經(jīng)理以來,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以營銷為手段,以效益為目標(biāo),整合營銷資源,完善營銷機(jī)制,加大營銷力度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,帶領(lǐng)全體員工不斷開拓進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新,在負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等方面做了超多工作,取得了必須的成績。本人工作述職報告如下:

              一、強(qiáng)化“負(fù)債創(chuàng)效”理念,確保負(fù)債業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

              作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié),創(chuàng)高產(chǎn)、擴(kuò)總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標(biāo)早確定、任務(wù)早落實、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實全省、全市農(nóng)行**年、***年、***年工作會議及職代會精神,每年都制定了一系例的措施,促進(jìn)了我行負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展。

              為了搞好“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,每年新年伊始,組織制定并出臺了《信豐農(nóng)行***年、***年、***年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農(nóng)行“1+N”員工金穗卡卡POS消費(fèi)競賽辦法》,印發(fā)了《信豐農(nóng)行**年、**年業(yè)務(wù)營銷工作意見》。為加強(qiáng)競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長的競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動,每年的迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動支行都取得了省市分行的表彰,本人也在**年的”迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中被省、市分行評為先進(jìn)個人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點主任及支行有關(guān)人員組成的導(dǎo)匯小分隊,由分管行長帶隊,赴導(dǎo)匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進(jìn)行了為期一周的導(dǎo)匯宣傳活動,***年根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》,用心開展了教育儲蓄自查整改活動。

              三年來,本人為了行里的業(yè)務(wù)發(fā)展,一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機(jī)制、考核指標(biāo)等辦法。設(shè)立發(fā)展和獎勵費(fèi)用。按儲蓄存款日均凈增額的必須比例計算發(fā)展和獎勵費(fèi)用,日均凈增數(shù)下降的,按相應(yīng)比例扣減。透過考核,使各營業(yè)網(wǎng)點感到既有壓力,又有動力,激發(fā)了全行吸存攬儲的用心性。二是強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)。每年春節(jié)期間,支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點設(shè)立大堂經(jīng)理專門負(fù)責(zé)給客戶解釋、指導(dǎo)各項業(yè)務(wù),提升了農(nóng)行品牌形象,取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)部管理考核辦法》,統(tǒng)一制作了員工服務(wù)上崗牌、服務(wù)監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話,成立了競賽活動督查小組,加大了檢查力度,促進(jìn)了整體服務(wù)水平。

              二、樹立”資產(chǎn)增效“理念,做好貸后管理,防范信貸風(fēng)險。

             。曛粒,我部在貸款營銷工作中嚴(yán)格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,突出重點,鎖定目標(biāo),在確保風(fēng)險的前提下用心營銷個人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸后管理工作,防范信貸風(fēng)險。

              1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限職責(zé)公司信用等級為B級,其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限職責(zé)公司等**戶法人客戶**年度內(nèi)部綜合授信總額**萬元。

              2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務(wù)。今年我部在個人貸款工作中,主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進(jìn)度,與此同時,加大了監(jiān)管力度,防止按揭貸款出現(xiàn)風(fēng)險。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實施細(xì)則的規(guī)定,繼續(xù)關(guān)注”世紀(jì)華城“房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。

              3、審慎發(fā)展個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,實行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強(qiáng)、易變現(xiàn)個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有必須規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨(dú)資企業(yè)。在貼合條件的狀況下適度投放個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。

              三、用心培育中間業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)收入有新的突破。

              三年來,在本人的帶領(lǐng)下,我部進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業(yè)務(wù)為重點,用心搶占市場,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入渠道,培植新的收入增長點,本人組織制定了《**年、**年信豐農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入獎懲辦法》,進(jìn)一步完善中間業(yè)務(wù)收入營銷考核機(jī)制,加大獎懲力度,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

              1、大力拓展銀行卡業(yè)務(wù),擴(kuò)大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務(wù)實行專人管理,單獨(dú)制定考核辦法,完善考核激勵機(jī)制,實行績效掛鉤,強(qiáng)化營銷獎勵措施?蛻舨靠蛻艚(jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點銀行卡營銷的督導(dǎo)和引導(dǎo)工作,各網(wǎng)點安排專職人員對持卡客戶實行分片職責(zé)維護(hù),并把分片職責(zé)維護(hù)人的名單上報客戶部,實行不定期上門回訪,幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動狀況,清理無效卡并取消睡眠卡,銀行卡營銷從重數(shù)量到數(shù)量和質(zhì)量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護(hù)并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,做到發(fā)卡后跟蹤服務(wù)。二是要抓住商機(jī),大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機(jī)投入,有效擴(kuò)大和優(yōu)化全行POS商戶布局,大力改善用卡環(huán)境,增加卡業(yè)務(wù)的競爭潛力。截止**月底新增發(fā)卡量張,截止**月底實現(xiàn)銀行卡收入***萬元。

              2、用心開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)個人客戶和集團(tuán)客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的營銷,做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作,透過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務(wù)品種,將網(wǎng)點優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺的資金歸集。

              3、抓好各項代理業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務(wù)、代保管槍、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費(fèi)的代收、聯(lián)通話費(fèi)等中間業(yè)務(wù),主動宣傳,服務(wù)客戶,為客戶帶給便利,維護(hù)好我行原有的代收代付中間業(yè)務(wù)品種,截止***月底,代征稅收***萬元。

              4。創(chuàng)新經(jīng)營理念,加大營銷力度,提升代理保險業(yè)務(wù)的市場份額。一是全行員工在思想上進(jìn)一步提高了認(rèn)識。充分認(rèn)識到代理保險工作是在新的形勢下,農(nóng)行為拓展業(yè)務(wù)、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的`一項重大舉措,為混業(yè)經(jīng)營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā),徹底轉(zhuǎn)變觀念,摒棄”副業(yè)“和”不務(wù)正業(yè)“的思想,充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢,上下構(gòu)成合力,促進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)。二是用心開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢,在原有代理品種的基礎(chǔ)上,主動與有關(guān)保險公司溝通,爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“,采取”按季考核,年終兌現(xiàn)“的考核辦法,不斷完善分配辦法,真正體現(xiàn)”多勞多得“,讓那些代理保險業(yè)務(wù)好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。透過與保險公司合作,開展年度、季度、月度營銷業(yè)務(wù)比賽,開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務(wù)作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務(wù)品種的營銷。認(rèn)真分析代理保險業(yè)務(wù)的市場前景,并進(jìn)行經(jīng)營效益比較研究,認(rèn)為代理保險不僅僅僅是農(nóng)行向混業(yè)經(jīng)營過程中的一個初級階段,更重要的是與保險公司合作時,學(xué)習(xí)保險公司的先進(jìn)的理念和展業(yè)精神。今年以來,中國

              人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產(chǎn)品,截至11月底,實現(xiàn)保費(fèi)收入**萬元,實現(xiàn)代理保險手續(xù)費(fèi)收入**萬元。

              四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)自律監(jiān)管,有效防范風(fēng)險。

              今年,在加大業(yè)務(wù)營銷的同時,進(jìn)一步強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)自律監(jiān)管,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。一是進(jìn)行了自律監(jiān)管?蛻舨棵總季度對所轄業(yè)務(wù)進(jìn)行一次檢查,對存在的問題及時進(jìn)行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程辦理信貸業(yè)務(wù),杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強(qiáng)化了貸后管理,有效防范風(fēng)險。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行貸后管理辦法的有關(guān)規(guī)定,切實做好貸后管理工作,防范信貸風(fēng)險。

              五、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理隊伍整體素質(zhì)。

              加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀(jì)律教育以及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì),同時制定了《信豐農(nóng)行**年客戶經(jīng)理考核實施方案》,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的考核與管理,激勵客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶,充分體現(xiàn)”多勞多得,按績?nèi)〕辍暗姆峙湓瓌t,使客戶經(jīng)理的工作用心性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮,從而促進(jìn)了我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

              六、及時上報各項報表和材料

              各項報表和材料是客戶部門業(yè)務(wù)的重要組成部分,為確保上級能及時、準(zhǔn)確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實反映我行業(yè)務(wù)工作及各網(wǎng)點數(shù)據(jù),指定專人負(fù)責(zé)報表、材料的上報工作,部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項報表數(shù)據(jù)、材料資料,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使我行的各項報表數(shù)據(jù)、材料反映真實,上報及時,為上級行帶給了真實的決策依據(jù)。

              一年來,我部的工作取得了必須的成績,但也清楚地認(rèn)識到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機(jī)構(gòu)排行由第一退至第二,貸款營銷工作處于被動等,有待我們在今后加以改善和提高,取得更好的成績。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿4

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

              大家好!

              卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。銀行經(jīng)理競聘報告也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

              下面,我先簡單的介紹一下自己:

              今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)工行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:

              第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡銀行客戶經(jīng)理競聘稿范文溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

              第二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的.知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

              第三、我具有良好的工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

              金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

              如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:

              一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,銀行財務(wù)經(jīng)理競聘范文和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

              二是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到工商銀行與客戶的雙贏。

              三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,銀行網(wǎng)點經(jīng)理競聘報告,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。

              記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。

              我的講話完畢,謝謝大家!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿5

            各位領(lǐng)導(dǎo):

              大家好!

              我叫XX,20xx年x月進(jìn)入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——XXXX;也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

              做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

              1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。20xx到20xx年,我在XX集團(tuán)XXX基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。

              2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wPS、Excel、后臺BoSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

              3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司x個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。

              以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的`職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點帶面,促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。

              一是

              對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,了解服務(wù)站營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。

              二是

              加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。

              三是

              宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在XX公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻糍徺I手機(jī)卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”

              各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

              如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!

              再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,謝謝!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿6

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

              卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

              下面,我先簡單的介紹一下自己

              我叫**,**出生,團(tuán)員,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),**年進(jìn)入港灣支行,**年進(jìn)入**支行工作。

              今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:

              第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

              第二、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

              第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的'工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

              金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

              如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:

              一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

              二是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

              三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。

              記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。

              謝謝大家!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿7

            各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:

              我叫xxx,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會。

              下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

              年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進(jìn)工作者”。

              由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運(yùn)用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

              由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”,xx年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處多次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。

              在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的.基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

              各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

              事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。

              具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

              有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

              通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

              以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

              謝謝!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿8

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們:
              煙草公司就像是個大舞臺!我叫,今年34歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。,工作在煙草行業(yè)的每一個人都應(yīng)該多途徑尋找到適合自己的角色,并為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創(chuàng)造的機(jī)遇走上了競聘市場經(jīng)理的講臺,我的信念告訴我:人的一生要在不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經(jīng)理必備的條件,我不與競爭對手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴(yán)格考驗、對手的無情挑戰(zhàn)面前,我依然相信,這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
              首先,談?wù)勎覍@個崗位的認(rèn)識。
              客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
              其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
              1、從事卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當(dāng)一名合格的.客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
              2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
              3、在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
              最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
              1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點,通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
              2、緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
              3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
              4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
              如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
              

            客戶經(jīng)理競聘演講稿9

              各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!

              在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。

              經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。

              “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的`發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

              謝謝大家。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿10

              一、目標(biāo),加強(qiáng)決心,制定細(xì)致事情籌劃,落實培訓(xùn)學(xué)習(xí);

              二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實三級拆機(jī)挽留步伐,拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場,實驗業(yè)務(wù)添補(bǔ);

              三、展開固話印以業(yè)務(wù)支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳,進(jìn)步用戶感知度;

              四、提拔渠道營銷辦事本領(lǐng),加強(qiáng)客戶眷注,實驗上門營銷、派單營銷;

              五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿,進(jìn)一步細(xì)分客戶;加強(qiáng)一線客戶司理的培訓(xùn),確切加強(qiáng)員工營銷議價本領(lǐng),提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營銷本領(lǐng);進(jìn)步簽約有用性;以商店、工場的話務(wù)謀劃為主線進(jìn)一步進(jìn)步低價值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重;

              六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)職員自動營銷、自動宣傳認(rèn)識和本領(lǐng),要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費(fèi)的用戶,實檀越動營銷,并針對性派發(fā)宣傳單張。

              七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據(jù)支局的現(xiàn)實環(huán)境,制定行之有用的'營銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。

              以業(yè)務(wù)支出同比正增長為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè),實驗分類引導(dǎo),進(jìn)步員工實行力,促準(zhǔn)確營銷的程度?蛻艚(jīng)理競聘演講稿營銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標(biāo)是收縮與客戶的間隔、仔細(xì)眷注各種客戶、進(jìn)步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會代庖渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去高興:

              一是社區(qū)司理渠道要加強(qiáng)維護(hù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好辦事質(zhì)量提拔,實驗“分田到戶,守土有責(zé)”,強(qiáng)化前端員工樹立維護(hù)也是謀劃、維護(hù)也是辦事認(rèn)識;將運(yùn)維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營銷上風(fēng)。

              完成社區(qū)司理“三合一”的形式;抓社區(qū)司理營銷體系使用,引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干(焦點)步隊,利用社區(qū)司理獨(dú)立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護(hù)中的。

              “時機(jī)營銷”。

              二是業(yè)務(wù)渠道要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”(即自動營銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場辦理本領(lǐng)),加強(qiáng)業(yè)務(wù)營收款實時存行上劃。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿11

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

              你們好!

              這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

              我叫xx,大專學(xué)歷,XX年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動xx分公司,XX—XX年在營業(yè)廳做營業(yè)員,XX—XX年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

              我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

              我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

              良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

              客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

              專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。

              二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。

              三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的.基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。

              四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。

              五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

              這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿12

            各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:

              上午好!

              今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,客戶經(jīng)理競聘演講稿。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

              第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。

              我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?蛻艚(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé),競聘演講稿《客戶經(jīng)理競聘演講稿》。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

              第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

              一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強(qiáng)六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

              1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。

              2、是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。

              3、是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。

              4、是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。

              5、是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

              6、是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

              二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的'基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

              三、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。歡迎來到演講稿范文網(wǎng)。

            客戶經(jīng)理競聘演講稿13

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

              大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運(yùn),真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調(diào)動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。

              尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:

              一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。

              參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲蓄營業(yè)員,副支局長,XX年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能滿分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問,不會就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

              二、具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

              愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的.快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

              三、我沉著穩(wěn)重,年富力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

              我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認(rèn)識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

              尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營造良好的工作氣氛,扎實工作,積極進(jìn)取。

              回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創(chuàng)造性的開展工作。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

              我的演講完畢,謝謝大家!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿14

            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

              您好!

              感謝您能給與我們這次的互相比較進(jìn)取,公平比賽的機(jī)會。如今能有機(jī)會爭取客戶經(jīng)理的崗位任務(wù),我真的覺得十分的感謝!

              此次我們競爭客戶經(jīng)理的工作,我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員,我也十清楚清楚這份崗位的.重要性!公司要盈利、要發(fā)展、要擴(kuò)張……這些都與客戶息息相關(guān)?蛻艏仁俏覀儗氋F的資源,也是我們發(fā)展的關(guān)鍵。而客戶經(jīng)理則正是面向客戶的一個崗位,是引導(dǎo)客戶,發(fā)展客戶關(guān)系的關(guān)鍵!我一直以來都十分期望著自己能有一天能更深入的去和顧客溝通,能從根本去為公司的發(fā)展努力,讓自己更加了解社會。

              如今,看著這份機(jī)會,我決心一定要積極的爭取這份崗位!讓自己能在工作中有更多的體會,更多的進(jìn)步!

              我是自20xx年加入公司的員工,目前就職于公司xx部門的xxx崗位。在過去x月的工作中,我一直在自己崗位上認(rèn)真努力的為工作付出勞動,嚴(yán)格執(zhí)行公司的要求,處理好領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。但我對于客戶方面的工作也一直十分向往,并經(jīng)常在工作中積極學(xué)習(xí),請教在客戶角落方面的工作技巧。為此,對這份工作也有一定的經(jīng)驗和準(zhǔn)備。如有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將如下進(jìn)行自己的工作:

              1、積極學(xué)習(xí),深入了解崗位情況

              即使加入客戶經(jīng)理崗位,我也十分清楚自己剛剛來到新的崗位,必須加強(qiáng)對工作和客戶的了解,尤其是過去的一些老客戶、重要客戶等等。為此我要在工作中嚴(yán)格的提高對自身的要求,發(fā)揮好自己的崗位職責(zé),給新老客戶都準(zhǔn)備良好的印象!

              此外,我但也要繼續(xù)堅持過去的職責(zé),繼承過去工作中客戶的一些要求和習(xí)慣,保證在工作中不會讓客戶有疏遠(yuǎn)感。

              2、提高學(xué)習(xí),擴(kuò)展客戶群體

              穩(wěn)固了客戶之后,我的目標(biāo)就要擴(kuò)展公司的客戶群體,并優(yōu)化對客戶服務(wù),提高客戶的體驗,用不斷提高的服務(wù)和態(tài)度去贏得顧客的信賴。取得更多客戶的信賴,為公司貢獻(xiàn)更多的成績。

              當(dāng)然,要做成這些結(jié)果,僅靠我如今的空談是沒有意義,還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個實現(xiàn)價值的機(jī)會,我絕不會辜負(fù)你們的期待,努力獻(xiàn)上成果和結(jié)果,用出色的成績來證明自己!

              還望您能相信我,我絕不會讓你們失望!望領(lǐng)導(dǎo)考驗!

            客戶經(jīng)理競聘演講稿15

              尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

              大家好!我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現(xiàn)年26歲,畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學(xué)金融系,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在頭區(qū)營業(yè)部,工業(yè)園信用社,立新信用社擔(dān)任過儲蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過大學(xué)期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。

              在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在

              一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。

              二 、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗,20xx年末,參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察,于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門后,在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項基本業(yè)務(wù)技能。截止至20xx年10月31日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達(dá)城市建設(shè)實業(yè)有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款;新疆天易進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認(rèn)真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項業(yè)務(wù)技能都有了長足的進(jìn)步,從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

              在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方

              一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧。

              二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。

              如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來的'工作目標(biāo)是:不斷提升個人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。一、切實做到自身認(rèn)識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場的成立預(yù)示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)

              會逐漸增加,頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā),作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績,為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動力。

              “直掛云帆擠滄海,長風(fēng)破浪會有時!弊詈螅兄x市聯(lián)社以及頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!

              謝謝大家!

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