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聯(lián)通公司競聘演講稿15篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在學習、工作生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的聯(lián)通公司競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
聯(lián)通公司競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天我競聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的'話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,今年24歲,本科學歷。20xx年7月業(yè)于南京郵電學院經(jīng)濟學專業(yè),畢業(yè)后加入遼寧聯(lián)通大連分公司市場部,20xx年10月響應(yīng)公司充實縣區(qū)一線的號召,報名到東港分公司工作,20xx年8月調(diào)回市公司市場部,負責營銷策劃,20xx年3月調(diào)入公司大客戶部工作。回首兩年多來在聯(lián)通的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。雖然今天的天氣是寒冷的,但是我仍能感覺到在場同事們夏日般的熱情!在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事事業(yè)蒸蒸日上,事業(yè)如日中天!
我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的`工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉大客戶部工作,具有豐富的工作經(jīng)驗。
我20xx年加盟聯(lián)通公司,工作至今。2年多時間里,我做過用戶維護與催欠、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)和代理渠道管理、市場部營銷策劃、大客戶部綜合管理等工作,對聯(lián)通公司的各項經(jīng)營工作和經(jīng)營政策非常熟悉,并積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在大客戶部工作期間,對集團客戶政策的擬訂、落實、調(diào)度,以及縣區(qū)集團客戶開發(fā)隊伍的建設(shè)、集團客戶工作經(jīng)營分析等工作有了較為深入的認識,夯實了做好大客戶部管理工作的基礎(chǔ)。此外,我還成功參與過公司的政策策劃、經(jīng)營分析。所有這些使我堅信,我有能力完成新崗位的要求。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學期間,我擔任系學生會副主席、系團委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那么,參加工作以來,我在東港分公司、市場部、大客戶部的工作,更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,兩年多的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。兩年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為搞好大客戶部副經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:
一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關(guān)法律、寫作、財務(wù)方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò)知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是因為年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
聯(lián)通公司競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
夏天來了,我也來了!我駕著聯(lián)通公司機構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加區(qū)域營銷中心經(jīng)理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰(zhàn)自我的機會,聯(lián)通公司這次機構(gòu)優(yōu)化,對于調(diào)動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。
首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導和同事們自我進入公司以來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來,先后從事過很多崗位。年在廣州一家咨詢公司擔任經(jīng)理助理,年在一家廣告公司也是擔任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個大家庭。先后擔任過營業(yè)員、銷售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標兵,在20xx年的一月升為團隊經(jīng)理.主要負責帶領(lǐng)團隊拓展和管理工作。
下面,我談一下我競聘區(qū)域營銷中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢。
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強的責任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學習,具有一定的專業(yè)理論知識。21世紀是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學習,不僅學習課本上的,還向身邊的領(lǐng)導同事學習。經(jīng)過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業(yè)知識,為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業(yè)員,還是銷售員,每個崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈。可以說,每個崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的.工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我走上區(qū)域營銷中心經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以各大區(qū)域市場的職責范圍為動力,積極做好本部門的各項管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,做好自己所分管的區(qū)域,把業(yè)務(wù)切實做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場和人員隊伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃,在CDMA推廣上,將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入增長重點。在城市市場基本飽和的情況下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入和增長重點,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的細分,推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的基站套餐,同時跟進優(yōu)質(zhì)低價的業(yè)務(wù)終端以適應(yīng)市場發(fā)展。爭取多放號,早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷,促進各項業(yè)務(wù)快速增長。營銷應(yīng)該是我的強項,我有過銷售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場上的摸索經(jīng)驗。還有,平時我加強了對營銷理論的學習,經(jīng)常購買《營銷與市場》、《商界》等雜志,也購買了許多營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能榮幸擔任區(qū)域中心經(jīng)理后,我將繼續(xù)強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。
4、抓制度,促進規(guī)范化建設(shè)。市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理加強對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進務(wù)實作風的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結(jié)果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進步,哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻自己的力量!
最后,我想說,作為區(qū)域營銷中心經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!
請大家支持我,謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿4
各位評委、各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是來自市場營銷服務(wù)中心的陳林,我競聘的崗位是寬帶網(wǎng)格中心業(yè)務(wù)支撐主管。首先感謝領(lǐng)導給我這個機會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認識自己、提高自己。我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。我今年35歲,98年6月畢業(yè)于湖北黃岡農(nóng)業(yè)學校計算機應(yīng)用系,20xx年成人高考畢業(yè)于河南大學計算機系,學歷大專。20xx年進入公司以來歷任駕駛員、財務(wù)助理、市場部系統(tǒng)管理員、寬帶中心主管、傳輸機房數(shù)據(jù)主管。20xx年取得助理工程師職稱,20xx年5月進入中國聯(lián)通扶溝分公司市場營銷服務(wù)中心,負責終端管理、數(shù)據(jù)管理及分析、流量經(jīng)營和電渠等工作。
自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個演講臺上,希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢.
一、我具有高度的責任感和強烈的事業(yè)心
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆.沃爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得最好!蔽覠釔畚业墓ぷ,不論在哪個崗位上,我都會以高度的.責任和強烈的事業(yè)心,認真做好每一項工作。我相信事在人為,有什么樣的人必然最終會出現(xiàn)什么樣的事情,工作也是一樣。
二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗
理論指導實踐,實踐形成經(jīng)驗。工作十七年來,我從事的都是與寬帶維護、數(shù)據(jù)相關(guān)的工作,特別是在近兩年不斷在實踐中學習、在學習中實踐數(shù)據(jù)分析及營銷策略,我把自己業(yè)余時間在網(wǎng)上學習的理論知識應(yīng)用于實踐,為自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
三、我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力
我曾在寬帶中心做過12年的寬帶業(yè)務(wù)主管,在工作中,我能夠獨當一面,獨立負責寬帶維護的全面工作,能妥善處理各類突發(fā)事件,具有較強的應(yīng)變能力。另外,在近兩年終端管理期間,再次鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力及管理能力,為我縣終端機卡分離率及庫存周轉(zhuǎn)率打造了一個全區(qū)不敗的神話。
四、我具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在大學我讀的是計算機應(yīng)用專業(yè),工作后又參加了多次培訓,包括寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓,華為設(shè)備寬帶數(shù)據(jù)源代碼管理及編輯培訓,tomhua老師的病毒式營銷網(wǎng)絡(luò)培訓;還有12年的寬帶維護主管及兩年的數(shù)據(jù)管理分析不僅增長了我的閱歷,豐富了我的人生視野,更重要的是17年工作積累,使我具備了擁有扎實的專業(yè)技能的同時,還能對各項數(shù)據(jù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)發(fā)展、收入指標完成進行及時的監(jiān)控及預警;對寬帶維護出現(xiàn)的任何問題,我都可以迎刃而解。與此同時,我還利用工作之余不斷的學習本專業(yè)知識,可以說,不管從寬帶業(yè)務(wù)支撐還是從對我縣的寬帶設(shè)備的了解、寬帶技術(shù)維護上,我都可以較好的勝任寬帶網(wǎng)格中心業(yè)務(wù)支撐主管這一崗位,我一定可以做的更好!
各位領(lǐng)導、各位評委,如果我這次競聘成功,我會加倍地努力,在新的崗位上把工作做得更好。以下是我的工作思路,請各位領(lǐng)導評議。
一、繼續(xù)學習,積極探索,進一步提高自己的數(shù)據(jù)分析能力及營銷策劃能力。
二、按照“四位一體”作業(yè)模式,協(xié)助主任做好本中心數(shù)據(jù)提取、分析、監(jiān)控、上報,及時監(jiān)控客戶各項數(shù)據(jù)質(zhì)量,對業(yè)務(wù)發(fā)展、收入指標完成進行分析評估,對于業(yè)務(wù)發(fā)展量低、收入指標落后的網(wǎng)格經(jīng)理進行預警,并按數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出合理化整改建議,為客戶經(jīng)理的多樣化營銷及小區(qū)遷改做好強有力的數(shù)據(jù)支撐。
三、在做好本部門固定資產(chǎn)統(tǒng)計、管理工作的同時,對本部門電腦終端同時做好系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安防工作。
四、協(xié)助主任加強對網(wǎng)格的管控,圍繞全縣的收入提升做好寬帶發(fā)展的各項調(diào)研、匯報等背景材料準備工作,做好落實公司生產(chǎn)經(jīng)營分析會議提出的各種事項.
五、協(xié)助主任不定期進行內(nèi)部新政策宣貫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)研討及分析、新營銷模式等培訓學習,為做好”聯(lián)通社區(qū)”建設(shè)做好鋪墊。語言是花苞,行動才是果實;決心是種子,實干才是肥料,好的決心必須以行動來貫徹才能達到預期的效果。各位評委、各位領(lǐng)導,如果我能夠得到大家的信任和支持,競聘成功,我會在新的崗位上以我的實際行動給大家一份滿意的答卷。我相信:世上無難事,只要肯登攀。只要有積極進取、敢于拼搏的精神,堅定不移地朝著自己的目標前進,最終會達到理想的彼岸。
我的演講完畢,謝謝大家。
聯(lián)通公司競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗。
我年加盟聯(lián)通公司,工作至今。近年間,我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從年初擔任營業(yè)廳經(jīng)理以來,我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個細節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗,做起工作來更是得心應(yīng)手,左右逢源。截止到月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績)。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點。所有這些,都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當?shù)氐腵人際關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的聯(lián)通經(jīng)理。
聯(lián)通公司競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!今年XXX的冬天雖然非常冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個冬天也必將是一個有著融融春意的暖冬。在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。
今天之所以走上講臺參加,我認為自己具備了競聘的許多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗。
第三,我有較強的`溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
如果領(lǐng)導和同事們信任我,讓我走上,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。
第二,加強信息收集工作。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。
第五,做好營業(yè)員的培訓工作。
我將對營業(yè)員進行各項業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在的路上昂首出征,讓生命和使命同行!謝謝!
聯(lián)通公司競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的'市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩。這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 競聘上崗不僅是一次展示自我,認識自己的機遇,更是一次相互學習,相互交流的機會。對于這次公司競聘經(jīng)理職位,我從五個方面審度自己的情況,比較競聘雙方的謀劃,認為只要具備了這五個方面,經(jīng)理一職非他莫屬。這五個方面分別是:一是政治,二是天時,三是地利,四是將領(lǐng),五是法制。
今天我競聘的崗位是公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1,本人具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。我認為作為領(lǐng)導要足智多謀,賞罰有信,愛撫部署,勇敢堅毅,樹立威嚴。
2,目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導,工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3,我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1,營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委,縣政府及各部,委,辦,局,場,鄉(xiāng),鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2,合作營業(yè)廳的.積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3,工作人員的業(yè)務(wù)知識,服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一,開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村,每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通,逐個推進,逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
第三 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推諉。給客戶一個滿意的答復。
空談?wù)`事,實干興邦。我不需要什么豪言壯語,也不需要什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我只知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導,各位同事的幫助,支持和配合,我有信心,有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。在過程中了解自己的不足與改進的地方,更是一種進步。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,不會改變我對創(chuàng)業(yè)的信心。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫,今年歲,……(學歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……)。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對的地理環(huán)境及政府機關(guān)的.領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,讓我成功的擔任經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們公司的明天越來越好!
謝謝大家
聯(lián)通公司競聘演講稿10
各位領(lǐng)導、同志們,大家好:
今天我非常榮幸地在這里參加聯(lián)通公司集團網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理競聘。在此,我首先感謝公司領(lǐng)導給我提供這次競聘的機會。無論競聘聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理競聘稿結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)能夠得到更進一步的提高。同時也借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導和同事,表示衷心地感謝。很高興能夠站在這里,與一些力求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述個人觀點。我本著鍛煉自己、提高自己、更好為公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位。
我叫,大專學歷,20xx年進入聯(lián)通公司,工作中我通過不斷地學習和實踐,使自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。在公司工作的這些年里,我服從領(lǐng)導安排,都能嚴格按照崗位工作職責,嚴格要求自己,嚴格自律,在日常工作中我踏實做事,誠實待人,團結(jié)同事,在工作中我有較強的敬業(yè)精神,能夠全身心的投入到工作當中去。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標,并且會嚴格要求自己,加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使自己成為一個德能雙過硬的聯(lián)通人。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,要搞好集團客戶管理工……
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品聯(lián)通競聘報告、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,聯(lián)通競聘公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的`集團用戶。使分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
聯(lián)通公司競聘演講稿11
面試主要測試應(yīng)試者的綜合應(yīng)用能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力。面試主要包括三部分:應(yīng)試者演講、考官提問、考官自由提問。
面試時間:25分鐘以內(nèi)(演講15分鐘、答辯10分鐘)。
我叫***,現(xiàn)年**歲,大專學歷,本科在讀,競聘的崗位是:聯(lián)通分公司總經(jīng)理助理競聘演講稿。
一、個人優(yōu)勢
1、我于20xx年3月進聯(lián)通工作,20xx年至20xx年擔任**
營業(yè)廳班長、20xx年至今從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任**分公司業(yè)務(wù)員崗。先后擔任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。六年來,在**分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人充分發(fā)揮自己的主觀能動性,不怕苦、不怕累、善于思考、勤奮努力,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,使我們聯(lián)通事業(yè)在**有了長足的發(fā)展。由于自己的工作業(yè)績顯著,xx-xx年連續(xù)三年被評為部門先進,05年我被評為公司先進。受到上級領(lǐng)導和廣大員工的.一致好評。
2、我是當?shù)厝耍以诋數(shù)毓ぷ髁?年,我在當?shù)厝穗H關(guān)系較廣。市場較清楚。
3、我與本分公司領(lǐng)導及同事關(guān)系較好
4、我是從近6年來從一名普通的營業(yè)員一直到競聘副總經(jīng)理
5、我在任期間各項任務(wù)完成較好。
二、工作職責
主要負責聯(lián)通業(yè)務(wù)方面及市場方面,如130-133、增值、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、集團發(fā)展、競爭對手、基站建設(shè)和維護等。
三、工作思路
1、業(yè)務(wù)發(fā)展
2、市場營銷
3、縣鄉(xiāng)村代辦點建設(shè)
4、集團發(fā)展
5、競爭對手
6、老用戶維護
7、支銷員建設(shè)
8、與競爭對手市場“競合”不在相互降價、降低收入。共同發(fā)展
我的聯(lián)通業(yè)務(wù)主管競聘演講完畢,謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導
大家好。我叫××,來自XX縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)專科、本科學歷。200X年12月,通過全國大學英語四級考試,并取得證書。200X年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。200X年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配××××縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機務(wù)員工作。200X年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機關(guān),負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關(guān)辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。200X年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。200X年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業(yè)講座及拓展訓練后,結(jié)合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的`企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領(lǐng)導指揮,緊密團結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。200X年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應(yīng)用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
請各位領(lǐng)導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
聯(lián)通公司競聘演講稿13
各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
俄國作家列夫托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就沒有生活!钡聡娙、戲劇家歌德也說:“人生重要的事情就是確定一個偉大的目標,并決心實現(xiàn)它!”而我,一個有理想、有抱負的青年人,正是因為給自己的人生設(shè)定了一個偉大的目標,并決心盡全力去實現(xiàn)它,今天才走上了這個演講臺,來參加這次分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理職務(wù)的競聘,因為,我已經(jīng)把聯(lián)通的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標,把聯(lián)通的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!今天我競聘的是:xx經(jīng)理。
也許各位會覺得我有點兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請允許我來介紹一下我自己吧。我叫***,現(xiàn)年25歲,大專學歷,本科在讀。從20___年3月進聯(lián)通工作至今,我已經(jīng)在聯(lián)通工作6年了,這6年,我見證了聯(lián)通的發(fā)展,并在這發(fā)展中磨礪了自己。從20___年到20___年,我擔任**營業(yè)廳班長;而20___年至今,我一直在從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任**分公司業(yè)務(wù)員。
這六年里,我先后擔任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。在**分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,使我們的.聯(lián)通事業(yè)在**有了長足的發(fā)展。在GC兩網(wǎng)建設(shè)中,協(xié)助經(jīng)理發(fā)展了縣教育局、工商局、國稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設(shè)中共發(fā)展了6家合作廳,3家大型CDMA專營店,6家普通代理店、30余家話費充值站、30余家鄉(xiāng)村代辦點。在C網(wǎng)手機階段性銷售及“大干百天”“百日競賽”中也做出了突出的成績。由于自己的工作業(yè)績顯著,20___—20___年連續(xù)三年被評為部門先進,20___年我被評為公司先進。受到上級領(lǐng)導和廣大員工的一致好評。
成績屬于過去,成功屬于未來!回首在聯(lián)通走過的風風雨雨,我深信自己有能力實現(xiàn)自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理這一職務(wù),因為我有“天時、地利、人和”三大優(yōu)勢:
第一:我愛聯(lián)通,對聯(lián)通有著深厚的感情。這是天時!
成功學之父——卡耐基曾說過:“除非喜愛自己所做的事,否則永遠也無法成功!蔽覀冎袊灿芯淅显挘骸叭酥椋翰荒軜菲渌话,不能得于其所不樂”,意思是不能在不安心的地方感到快樂,也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯(lián)通,正是給我快樂的地方,聯(lián)通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬變的信息時代,跳槽已經(jīng)成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態(tài)!而我不同,在聯(lián)通的每一天,我都生活得異常充實,我愛聯(lián)通,工作給了我快樂,更給了成就感!
第二、我是當?shù)厝,又在當(shù)毓ぷ髁?年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我不僅在當?shù)亟⒘藦V泛的人際關(guān)系,而且對當?shù)厥袌鲆擦巳缰刚!這就為下一步開拓市場贏得了先機!
第三,多年的營銷工作,使我具有了極強的溝通能力和凝聚力,與分公司領(lǐng)導及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無疑就是事業(yè)發(fā)展最重要的一點——人和!
俗話說:天、地、人和萬事興!有了這些優(yōu)勢,我怎能不對自己充滿信心,何況,我是個非常敬業(yè)的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開拓創(chuàng)新的精神,所以,我堅信,我一定能做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,能充分利用這些優(yōu)勢,利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造聯(lián)通公司的整體輝煌!
各位領(lǐng)導,各位評委,如果我有幸競聘成功,為了實現(xiàn)我的理想,我將從以下幾方面入手開展工作:
第一、強化市場調(diào)研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時代,又投身于一個信息化的行業(yè),因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時掌握當前的市場動態(tài),在競爭中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強對當?shù)仉娦诺氖袌鼍C合調(diào)查,爭取掌握第一手發(fā)展動態(tài),然后定期或不定期地向上級公司匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第二、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過加大拓展市場的力度,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。我將致力于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,使網(wǎng)絡(luò)運維轉(zhuǎn)為面向客戶和業(yè)務(wù)、集中化的運維模式,同時加強網(wǎng)絡(luò)支撐,提升通信保障能力,從而加快G、C兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升新增收入的市場份額。
第三、在很多行業(yè),顧客都被奉為上帝,對我們聯(lián)通而言,客戶同樣是我們最可愛的人!所以我上任后,將把有效開展客戶維系和挽留工作作為工作重點,實施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平和客戶服務(wù)感知質(zhì)量。
第四,在代理商方面,我將著力完善當?shù)刈灾鳡I業(yè)廳渠道和代理渠道雙軌運行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優(yōu)秀的代理商合作,并定期對其進行考評,同時在公司允許的范圍內(nèi)給予其支持。
第五,建立一支訓練有素,富有激情的渠道管理隊伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實到隊伍身上,隊伍是一切的關(guān)鍵,也是聯(lián)通各種政策執(zhí)行的根本保證。我上任后,將強化渠道管理人員職業(yè)化素養(yǎng),提高其,及工作的主動性。要通過嚴格管理、勤加培訓,杜絕工作中依賴、觀望、不塌實、等靠要的現(xiàn)象。通過打造一支鐵軍,把上級公司的政策,落實在每個代理商,每個終端店面,每個營業(yè)員身上,最終變?yōu)樾б婧屠麧櫋?/p>
各位領(lǐng)導,各位評委,我曾讀過一本書,名字叫《致加西亞的信》,書中的羅文上校身上所體現(xiàn)出來的敬業(yè)、忠誠、勤奮、無畏和勇于創(chuàng)新深深地感動了我。在這本書里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業(yè),更代表著服從和榮譽!讀過之后,我就在心中鄭重地問自己:我xxx(自己的名字),能不能成為當代的羅文,成為聯(lián)通公司的送信人!仔細思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現(xiàn)在的我不是最優(yōu)秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯(lián)通市場部經(jīng)理,成為聯(lián)通公司最優(yōu)秀的送信人!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
聯(lián)通公司競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、評委們:
大家好!
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的`修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)。客服中心的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構(gòu)健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領(lǐng)導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領(lǐng)導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事!毖员匦,行必果!
聯(lián)通公司競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導給了我一個站上舞臺的機會,也感謝同事們對我的支持和信任,我叫,**歲,本科學歷,畢業(yè)后就進入聯(lián)通公司,到現(xiàn)在已經(jīng)**年了。我今天競聘的崗位是聯(lián)通分公司經(jīng)理,我知道自己的能力可能不是很強,但是我相信我能夠勝任這個職位。下面說一下我具備這個職位能力的條件:
1、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當中聯(lián)通公司客戶經(jīng)理競聘演講稿去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
2、。本人具有正直的人品、良好的'修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
3、目前的最只要的就是市場營銷。我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展
目前,我認為聯(lián)通分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
2、營銷渠道開發(fā)的比較窄。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果我能夠在這次競聘中幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因聯(lián)通集團客戶部經(jīng)理競聘稿此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使聯(lián)通分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
這只是我個人的一點想法,如有不合適的地方,還望各位領(lǐng)導和同事們給于指正。我有信心能在這個之職位上發(fā)光、發(fā)熱。不管我這次能不能競選成功,都不會改變我對聯(lián)通的熱愛之心。最后祝聯(lián)通明天會更好!
謝謝大家!
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