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            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿

            時(shí)間:2023-02-10 14:42:28 競(jìng)聘演講 我要投稿

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿15篇

              演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿15篇

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿1

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

              大家好!我,×××,英語(yǔ)本科畢業(yè)。1984年7月畢業(yè)分配到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司山東省分公司原涉外業(yè)務(wù)處工作。自1984年至1994年十年間,先后從事涉外水險(xiǎn)、非水險(xiǎn)及國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、運(yùn)工險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理工作,1994年,省公司成立營(yíng)業(yè)部,自己作為業(yè)務(wù)骨干,到營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)科長(zhǎng),經(jīng)歷了從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型過程,也經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)部從無到有,從小到大的業(yè)務(wù)發(fā)展過程。其間我個(gè)人的保費(fèi)收入連續(xù)多年位于營(yíng)業(yè)部第一名,曾被授予全省系統(tǒng)“展業(yè)能手”的光榮稱號(hào)。 1999年省公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,我被調(diào)入省公司國(guó)際業(yè)務(wù)部工作至今。

              我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

              一是有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在人保工作的二十年間,可以用兩個(gè)十年來概括,前十年從事業(yè)務(wù)管理工作,后十年從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)工作,并一直擔(dān)任業(yè)務(wù)科長(zhǎng)。這不僅使我積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn),提高了組織協(xié)調(diào)能力;同時(shí),又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

              二是有較強(qiáng)的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。多年的保險(xiǎn)一線工作,使我對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)有了深刻的了解,既體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)守業(yè)的艱難,又品嘗了收獲的甘甜。按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,每一年的續(xù)保工作都如同做新業(yè)務(wù)一樣,要根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況,根據(jù)保戶的最新要求,適時(shí)地調(diào)整費(fèi)率,增減險(xiǎn)種,為保戶提供最恰當(dāng)?shù)膫(gè)性化服務(wù),這樣才能留住保戶并建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。發(fā)展是硬道理,因此我每年都要在鞏固舊業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷拓展新業(yè)務(wù),這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。發(fā)展業(yè)務(wù),效益為先,“發(fā)展效益險(xiǎn)種,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)”是我做業(yè)務(wù)的宗旨。幾年來我所作的業(yè)務(wù)其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種的保費(fèi)占我總保費(fèi)的70%以上,機(jī)動(dòng)車主要是企事業(yè)單位的車隊(duì)業(yè)務(wù),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

              三是具有高度的團(tuán)隊(duì)精神。在營(yíng)業(yè)一部期間,我曾帶領(lǐng)全科八人連續(xù)多年超額完成保費(fèi)任務(wù),保費(fèi)收入一直名列營(yíng)業(yè)部首位。四是承辦了許多大項(xiàng)目的展業(yè)、承保工作。我承保的山東松下有限公司,從該公司成立至今已連續(xù)承保了七年,年保費(fèi)從開始的幾十萬(wàn)發(fā)展到最高時(shí)130多萬(wàn),險(xiǎn)種從開始的一個(gè)險(xiǎn)種發(fā)展到現(xiàn)在的五個(gè)險(xiǎn)種,另外,我還承保了濟(jì)南煤氣公司、泉城大酒店、輕騎鈴木、濟(jì)南鋼鐵股份等大企業(yè),為客戶提供了不同形式的保險(xiǎn)服務(wù)。

              機(jī)構(gòu)人員重組,建立起科學(xué)規(guī)范、高效順暢的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,是公司股份制改革的.重要內(nèi)容,是公司順利實(shí)現(xiàn)股改上市、全面推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵舉措。我愿意積極參與這次改革,參與競(jìng)爭(zhēng)上崗。此次我若競(jìng)聘上該崗位,我將全力協(xié)助本部門總經(jīng)理完成好部門的各項(xiàng)工作任務(wù);協(xié)助部門總經(jīng)理制定相關(guān)承保政策及營(yíng)銷方案;根據(jù)不同客戶群的不同需求,推銷不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品;定期組織指導(dǎo)、培訓(xùn)營(yíng)銷隊(duì)伍,確保營(yíng)銷人員的技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)不斷提高協(xié)助部門總經(jīng)理研究開發(fā)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能,開拓新的業(yè)務(wù)銷售渠道,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售提供信息與技術(shù)支持?傊以敢庖愿语枬M的熱情,投入到今后的工作當(dāng)中,為人保事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

              我將協(xié)助本部門總經(jīng)理制定并組織實(shí)施本部門的工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃和內(nèi)部管理制度,確保部門高效有續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助本部總經(jīng)理組織實(shí)施大型商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目和統(tǒng)擴(kuò)業(yè)務(wù)的投、趙秒,認(rèn)真做好每項(xiàng)投、招標(biāo)業(yè)務(wù)的標(biāo)書,確保業(yè)務(wù)的成功率。協(xié)調(diào)好與其他公司和中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系;組織好異地業(yè)務(wù)的聯(lián)保、共保和統(tǒng)擴(kuò)業(yè)務(wù)的開發(fā)與管理。協(xié)助本部總經(jīng)理建立并保持與相關(guān)部門及有關(guān)行業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系,及時(shí)獲取信息不斷拓展新業(yè)務(wù)。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿2

              一、主要工作做法及效果

              發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。作為支公司“一把手”,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重,任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈,圍繞中心抓好以下幾項(xiàng)具體工作:

              1、科學(xué)決策。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合本公司實(shí)際,匯同相關(guān)部門意見制定而成。

              2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。

              一年來先后組織實(shí)施了8次重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。10年上半年,由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險(xiǎn)行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)營(yíng)銷隊(duì)伍經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以農(nóng)村市場(chǎng)為突破口,通過院壩會(huì)等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),掀起了保險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)院壩現(xiàn)場(chǎng)簽單達(dá)13萬(wàn)元。9月、10月、兩個(gè)月以萬(wàn)能險(xiǎn)銷售為主要險(xiǎn)種的突擊行動(dòng),更是使公司門庭若市,連續(xù)出現(xiàn)排著長(zhǎng)隊(duì)交保費(fèi)的喜人景象,僅國(guó)慶節(jié)7天就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)能險(xiǎn)保費(fèi)130多萬(wàn)元。“開門紅”企劃活動(dòng)由于策劃好、部署早、行動(dòng)快,一季度保費(fèi)收達(dá)420萬(wàn)元。

              二、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高效率的員工隊(duì)伍

              不論什么時(shí)候,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,邀請(qǐng)著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí),到梁平支公司考察交流等等,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

              在工作中,我始終堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,經(jīng)理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬(wàn)絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營(yíng)造了良好的人際工作環(huán)境,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

              按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的'原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立適應(yīng)公司需要的管理機(jī)構(gòu),完善崗位責(zé)任管理機(jī)制,明確分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。

              對(duì)原有考核辦法及薪酬制度進(jìn)行改革,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整?(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶服務(wù)崗位進(jìn)行了實(shí)施,收到明顯成效。

              三、內(nèi)控管理工作上了新的臺(tái)階

              內(nèi)管工作是保險(xiǎn)行業(yè)的重中之重,公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都始終把內(nèi)部管理、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在突出位置來抓。對(duì)客戶服務(wù)中心實(shí)行了“一站式服務(wù)”,按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進(jìn)行管理,提高了工作效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行,為確保落到實(shí)處,經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,特別是在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,完善管理制度和措施;營(yíng)銷代理人員管理嚴(yán)格按照《營(yíng)銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一年來,在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下,公司沒發(fā)生各類案件,和管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的現(xiàn)象,始終保持在良好的內(nèi)控管理運(yùn)行之中。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿3

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

              大家上午好!

              懷著對(duì)公司的赤誠(chéng)之心和對(duì)工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競(jìng)聘。接下來我將以誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),把本次競(jìng)聘當(dāng)作對(duì)自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。

              首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制?飘厴I(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,于20xx年進(jìn)入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn),在進(jìn)入公司前,本人在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導(dǎo)崗、督導(dǎo)崗。進(jìn)入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作,F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。

              關(guān)于對(duì)定損中心主管崗位的一些認(rèn)識(shí):

              定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。

              本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):

              一、扎實(shí)的專業(yè)技能

              理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。

              二、豐富的崗位閱歷

              本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。

              三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力

              定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的.溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

              四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

              本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。

              五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力

              本人平時(shí)喜歡讀書,對(duì)各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

              如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:

              一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開展日常工作。

              本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。

              二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系

              理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。

              三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。

              本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。

              四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源

              在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。

              最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽。無論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功!

              謝謝大家!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿4

              尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

              首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的評(píng)判。

              我叫××¥,今年××¥歲,現(xiàn)任中國(guó)××保險(xiǎn)公司邳州市支公司經(jīng)理,經(jīng)濟(jì)師,大專學(xué)歷,南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動(dòng)鍛煉, xx歲加入中國(guó)共產(chǎn)黨,年月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,經(jīng)理。先后三次被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者,所在公司日前被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位,F(xiàn)在,我要競(jìng)聘的是人!痢痢痢痢痢潦蟹止究偨(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢(shì)有這樣幾點(diǎn):

              一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。

              我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。

              二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。

              我一直認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬(wàn)元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時(shí)度勢(shì),提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬(wàn)元,到××年突破萬(wàn)元大關(guān),增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費(fèi)萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)率達(dá)!痢聊甑讓(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),人均保費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,人均利潤(rùn)萬(wàn)元,位居六縣之首,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。

              三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

              我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜,也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國(guó)家立項(xiàng),面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源,各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬(wàn)。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府,政府機(jī)構(gòu),新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

              四、堅(jiān)持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。

              我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營(yíng);在隊(duì)伍建設(shè)上,鼓勵(lì)學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時(shí)刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷歷不高,所以就不斷的'進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。

              五、有著斐然的工作業(yè)績(jī)。

              接手公司時(shí),百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評(píng)單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評(píng),獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位!痢聊瓯YM(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號(hào),還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。

              假如我競(jìng)聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,我打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

              一增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)員大家的積極性;

              今天的世界是一個(gè)相互依存的世界,我們每個(gè)人都有著獨(dú)特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實(shí)現(xiàn)一寫任何人都無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí),認(rèn)清我們的位置、角色與責(zé)任就顯得十分重要;仡^細(xì)觀我們xx的整體,有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!眼前最重要的問題找出問題根本所在,合理分工,團(tuán)結(jié)合作,每位員工都能把自己激情調(diào)動(dòng)起來,發(fā)揮到工作中去!從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。我認(rèn)為現(xiàn)在是科室和人均分配的比率嚴(yán)重失調(diào),才導(dǎo)致上訴問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實(shí)今天的主要任務(wù)是以維護(hù)客戶為主了,主要因?yàn)楹艽蟛糠质袌?chǎng)已經(jīng)飽和了。所以應(yīng)該象漿料一樣科室與人均方面應(yīng)該平衡一下,大家都是為老板打工的,應(yīng)該相互體諒下。也只有這樣才能促進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上。

              二加強(qiáng)紀(jì)律管理

              嚴(yán)明的紀(jì)律不但一個(gè)軍隊(duì)需要,我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)照樣需要。這首先得從自我做起,嚴(yán)格要求自己,最基本的得按照公司的規(guī)章制度行事。遵守職業(yè)道德,用制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,堅(jiān)持以人為本,讓他們象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。

              三熟悉客戶需求,隨時(shí)注意市場(chǎng)的變動(dòng)。

              這是個(gè)資迅問題,維護(hù)客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時(shí)得時(shí)刻留意客戶的需求,和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。平時(shí)要多去各地客戶群中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

              四在控制好應(yīng)收款的前提下提高銷量和銷售額

              去年xx完成的銷量,今年力爭(zhēng)噸,這是個(gè)比較艱巨的任務(wù),有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監(jiān)昨天提的一個(gè)問題:針對(duì)那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監(jiān)指的是那部分應(yīng)收款和銷量都獨(dú)占鰲頭的客戶)我個(gè)人認(rèn)為可以跟他們協(xié)商在原有的高基礎(chǔ)上有所控制下降,把我們公司今年的實(shí)際情況反映給他們,反過來你設(shè)想把他一家的應(yīng)收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達(dá)到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時(shí)押款比較厲害,但到年底還是不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運(yùn)費(fèi)等都是問題。

              我們現(xiàn)在的工作重點(diǎn)是說服原有的客戶把應(yīng)收款往下壓一個(gè)點(diǎn),哪怕是一萬(wàn)都好!如果一家降一萬(wàn),50家也就是50萬(wàn)了。還有去年的不良客戶今年非現(xiàn)款不做!還有就是去年資金占有和銷量失調(diào)的客戶今年得把他扭轉(zhuǎn)過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發(fā)一些現(xiàn)款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長(zhǎng)點(diǎn)主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產(chǎn)量能增加一倍,那我們的任務(wù)就加重了,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和我們的努力下,爭(zhēng)做零庫(kù)存。

              最后一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時(shí)俱進(jìn)”。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿5

              我叫***,今年32歲,畢業(yè)于**財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。

              站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。

              我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至20xx年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。20xx年7月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。

              在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我!暗嗡鳟(dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的.發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!

              我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

              其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。

              其二、多年的營(yíng)銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營(yíng)銷管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。

              其三、我累計(jì)授課達(dá)到20xx課時(shí),豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營(yíng)銷員的技能及主管的管理能力。

              其四、年輕的我激情奔放,對(duì)未來所要從事的工作充滿信心。營(yíng)銷需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間?梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

              在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:

              一、大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

              根據(jù)年初全保會(huì)上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)前的必須。其一,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)分紅險(xiǎn)的需求,發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)不僅市場(chǎng)潛力巨大,而且對(duì)于我們調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利。誰(shuí)放棄了農(nóng)村市場(chǎng),誰(shuí)就放棄了未來生存的機(jī)會(huì)。其二、對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言,城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小。對(duì)于其他公司而言,在最近一、兩年時(shí)間內(nèi),他們無人力,更無財(cái)力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢(shì),我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長(zhǎng)點(diǎn)。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個(gè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(zhǎng)點(diǎn)。

              二、精心培育,抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠(chéng)于公司,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才對(duì)于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場(chǎng)立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級(jí)營(yíng)銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠(chéng)的人才。為此在基層公司,我將立足加強(qiáng)主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲(chǔ)存人才。

              三、以“強(qiáng)我國(guó)壽,富我員工”為主導(dǎo)思想,進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務(wù)員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績(jī)的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地?cái)U(kuò)張隊(duì)伍,從人力地發(fā)展來促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。

              配合以上三大策略,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作:

              其一、從人心工程入手,盤活團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

              其二、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,從而推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;

              其三、一手抓業(yè)績(jī),一手抓增員,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);

              其四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的功能,通過培訓(xùn)增強(qiáng)主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力,和各級(jí)人員對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

              各位評(píng)領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,作為一個(gè)競(jìng)聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠(yuǎn),但是請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將在學(xué)習(xí)中工作,在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩(shī)句來表達(dá)此時(shí)的心情: 行路難,行路難。多歧途,今安在?長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!

              我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿6

            尊敬的xxxx:

              大家好!

              首先感謝公司給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是中層副職競(jìng)聘演講稿。

              我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí),20xx年3月進(jìn)入中國(guó)人壽XXXX工作,先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營(yíng)銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí),能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來,我從大局著眼,細(xì)節(jié)入手,狠抓內(nèi)部管理,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)水平,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開競(jìng)聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理,給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

              我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

              1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

              我國(guó)自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)環(huán)境變化,無論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心,均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),希望通過此次學(xué)習(xí),有力的提升自己各個(gè)方面的能力。

              2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

              愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,形成了較強(qiáng)的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木。同時(shí)善于歸納、總結(jié),形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務(wù)實(shí),努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時(shí),我也經(jīng)常加班加點(diǎn),胸懷坦蕩,不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。

              3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。

              在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果

              4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

              愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神,無論在哪個(gè)崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服,雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng),但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識(shí),特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對(duì)。

              競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:

              一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度

              1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

              學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,人生是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程!松醒模R(shí)無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好,知識(shí)掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中,學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,一旦拒絕學(xué)習(xí),就會(huì)迅速貶值,即所謂不進(jìn)則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,被時(shí)代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。

              這就要求我們必須:

             。1)有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。

             。2)通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)?嫉煤玫囊獞土P,例如這個(gè)月通過早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款,月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績(jī)公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì),并且將結(jié)果記錄備案,反映到績(jī)效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式,真正起到學(xué)習(xí)的作用。

              2、建立健全的考核機(jī)制

              “無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督表,從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀(jì)律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項(xiàng)目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查,認(rèn)真量化考核,仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄,同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行,必須做到公平,公正,堅(jiān)決不能徇私情。

              3、實(shí)行“一柜制”

              所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的.業(yè)務(wù)如保全,繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察,我們?cè)谑炀殬I(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí),還是有好多客戶在發(fā)牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了,那么問題就出到這個(gè)來回排隊(duì)的問題上了,現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī),但真正起到作用的沒有幾個(gè),反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?

              例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào),辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào),這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費(fèi)時(shí)間,特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用,假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會(huì)怎么樣,不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng),一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙,首先對(duì)柜面人員的要求將會(huì)提高,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。

              二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通

              溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。

              三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。

              經(jīng)常組織集體活動(dòng),例如短距離的旅游,動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵返臅r(shí)候在能拉近彼此之間的距離,增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起,激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感,倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

              這次競(jìng)聘我抱著“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)xxx取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗,說明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿7

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們,大家好!

              我是XXX,今年XX歲,畢業(yè)于XX專業(yè),大專文憑。今天我參加競(jìng)聘的是營(yíng)銷部經(jīng)理一職,我之所以愿意積極參與競(jìng)聘是基于對(duì)公司、對(duì)工作的熱愛以及責(zé)任心使然,同時(shí)不論結(jié)果如何,我愿意給自己一個(gè)挑戰(zhàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。

              我是20xx年3月入司的,也許人生從那一刻開始就有了一個(gè)新的開始,我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴,并于20xx年6月?lián)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì)并做了主管,從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團(tuán)隊(duì)的伙伴從3人不斷的壯大團(tuán)隊(duì),先后我團(tuán)隊(duì)共增員30人,培育組經(jīng)理2人,至今已有留存15人。

              一路走來這些年,中國(guó)人壽培育了我,成就了我,我經(jīng)歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長(zhǎng),我感謝公司,感謝伙伴。在今天公司需要有人擔(dān)當(dāng)這個(gè)重要崗位,為大家服務(wù)的時(shí)刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我愿意擔(dān)當(dāng),我愿意為大家服務(wù)!

              我競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理優(yōu)勢(shì)如下:

              其一,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng),多年的營(yíng)銷管理工作使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),由于一直在一線從事營(yíng)銷管理,我能較好的把握市場(chǎng)的脈搏,在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)伙伴打成一片,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何拓展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷規(guī)律做事有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。

              其二,忠誠(chéng)大于能力,員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為國(guó)壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,我愿意1

              用我的所學(xué)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。我對(duì)未來的工作充滿信心,營(yíng)銷需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng),我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間,可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,與公司業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

              其三,我有在企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)和辦公室管理工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我在營(yíng)銷管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團(tuán)隊(duì)的能力上有所提高,連續(xù)3年獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀主管的稱號(hào)。而且團(tuán)隊(duì)極具凝聚力、向心力、積極陽(yáng)光向上,增員氛圍濃厚,團(tuán)隊(duì)在不斷地發(fā)展壯大。

              其四,代資考輔導(dǎo)、培訓(xùn)新人,這些授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者,做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。

              我認(rèn)為目前我營(yíng)銷部存在的問題如下:

              1、增員難,留存更難。

              2、舉績(jī)?nèi)肆﹄y以達(dá)成,各級(jí)主管壓力大。

              3、伙伴們沒處去,不愿開拓新客戶。

              4、做主管的信心不足,新晉升主管意愿不強(qiáng)等問題。針對(duì)以上問題,如果我有幸被聘任,在未來的工作崗位中我的工作設(shè)想如下:

              1、精心培育抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。按公司考核要求每季度完成2個(gè)晉組,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)有意識(shí)的培養(yǎng)準(zhǔn)主管,扁平化健康良性的發(fā)展,形成人人都有增員的團(tuán)隊(duì)氛圍,以我多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出新人留存也需要氛圍。

              2

              2、盡可能改善和提高營(yíng)銷員的社會(huì)形象和地位,外樹形象,內(nèi)練素質(zhì),這當(dāng)然需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。讓未干保險(xiǎn)的人羨慕保險(xiǎn)人,讓干保險(xiǎn)的人更愛自己的工作,從根本上改變?cè)鰡T難的心結(jié),從人心工程入手,盤活團(tuán)隊(duì),既要補(bǔ)充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭(zhēng)取不讓一個(gè)伙伴掉隊(duì),我認(rèn)為,高度關(guān)注新人的.出勤是新人留存的關(guān)鍵。

              3、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)管理工作,提高訪量,開拓新客戶,以三季度醫(yī)生卡為經(jīng)營(yíng)借口走進(jìn)客戶家積累準(zhǔn)客戶,索取轉(zhuǎn)介紹,有意愿,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個(gè)清河營(yíng)銷部,既能解決增員難、舉績(jī)難問題,又能解決困于河西堡沒處去的問題。

              4、強(qiáng)化伙伴的晉升主管意愿,堅(jiān)定主管的主管信念,加強(qiáng)各級(jí)主管的責(zé)任心,提高執(zhí)行力,層層關(guān)注新人的成長(zhǎng),老人的發(fā)展,勞逸結(jié)合,嚴(yán)格抽查日志,注重二早的經(jīng)營(yíng),從而推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

              假如我能應(yīng)聘成功,我將具體細(xì)化工作設(shè)想,并付諸于行動(dòng),當(dāng)然如果我未被聘用,我也會(huì)一如既往的干好本職工作,更加嚴(yán)格地要求自己,管理好團(tuán)隊(duì),配合好上級(jí)主管的工作。

              謝謝大家的聆聽!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿8

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:

              大家好!

              非常感謝市公司能提供這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

              首先做一下自我介紹:我叫xxx,中共黨員,20xx年畢業(yè)于xxxx校xxx專業(yè),20xx年7月進(jìn)入中國(guó)人壽xx分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,20xx年9月市公司機(jī)構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;20xx年11月起兼市公司營(yíng)業(yè)廳主管至今。

              我今天競(jìng)聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾方面:

              一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程非常熟悉,有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。

              二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項(xiàng)管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項(xiàng)工作,同時(shí)也有利于同運(yùn)營(yíng)支持部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

              三、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。5年的理賠及營(yíng)業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)工作的實(shí)際結(jié)合上級(jí)公司的要求,先后制定或參與制定了《xx分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《xx分公司理賠定點(diǎn)醫(yī)院范圍》《xx分公司理賠爭(zhēng)議案件管理規(guī)定》《xx分公司理賠時(shí)效評(píng)估細(xì)則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營(yíng)業(yè)廳柜面管理,使我對(duì)工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。這些管

              理的經(jīng)驗(yàn)方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊(duì)伍管理工作

              四、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對(duì)全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會(huì)使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護(hù)工作。

              五、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來,先后對(duì)縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。

              六、熟練的計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計(jì)和銀保通系統(tǒng)的'推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。

              如果我這次能夠競(jìng)聘成功,不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:

              一、加強(qiáng)對(duì)中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。

              二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計(jì)劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

              三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和專管員隊(duì)伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊(duì)伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

              四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的

              合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。

              五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

              六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計(jì)管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競(jìng)聘為我提供了人生奮斗的舞臺(tái),我要以此為契機(jī),去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。謝謝大家!

              演講人:xxx

              xxxx年x月x日

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿9

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

              首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。

              個(gè)人情況簡(jiǎn)介我叫×××,年出生,現(xiàn)年歲,籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職。

              在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光我部作為市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

              從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太久但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。

              首先有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。

              我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通這對(duì)我的工作幫助很大同樣這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。

              其次具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

              第三熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。

              由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的.財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對(duì)等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問題,在對(duì)新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。

              第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)我的職位所在綜合科所謂近水樓臺(tái)先得月使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解對(duì)其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:

              一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等:

              ·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。

              ·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。

              ·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。

              二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

              三。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能扮演好管家婆角色四增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說服力有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗,說明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高一定會(huì)在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作使的明天更加輝煌。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿10

            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

              大家好!

              今天我懷著激動(dòng)的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!

              一、我的基本情況

              本人叫,年月出生在一個(gè)貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,年月在地方組織推薦下到部隊(duì)服兵役,在部隊(duì)期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長(zhǎng)起來,歷任班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、副營(yíng)長(zhǎng),成為一名合格的軍事指揮員,年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,年月任支公司經(jīng)理、黨組書記,年選任縣政協(xié)。

              二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

              1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊(duì)或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn),在部隊(duì)先后榮立個(gè)人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊(duì)被北京的軍區(qū)授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個(gè)人先后受到各級(jí)嘉獎(jiǎng),被評(píng)為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人,年被市政府授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢瓯皇谟鑳?yōu)秀管理者獎(jiǎng)?wù)。支公司連續(xù)年被授予級(jí)文明單位,級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng),誠(chéng)信單位,五一勞動(dòng)文明班組,分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評(píng)為目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),行風(fēng)建設(shè)“二十強(qiáng)”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來帶領(lǐng)公司上繳利潤(rùn)近萬(wàn)元。

              我在不同的工作崗位上干出了一定的成績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評(píng)和認(rèn)可。

              2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)資金。現(xiàn)在,公司名正式員工,本科學(xué)歷已達(dá)5人、大專人、初中人。

              3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在基層展業(yè)一線,對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時(shí)本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。

              4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來,支公司業(yè)務(wù)年年有增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)居在90%以上,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%,非車險(xiǎn)48%,每年都能不折不扣的完成上級(jí)公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。

              三、競(jìng)聘后的設(shè)想

              如果這次我未能競(jìng)聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。

              我的具體工作設(shè)想是:

              1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。

              2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。

              作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。

              3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的.運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。

              4、在認(rèn)真分析地區(qū)、地區(qū),乃至的現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以責(zé)任險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。在“三個(gè)中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以適應(yīng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。

              5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

              6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅(jiān)持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。。

              以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

              謝謝大家!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿11

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委:

              大家好!非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)站在這里參加我們保險(xiǎn)公司的競(jìng)聘演講,也謝謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,我一定不會(huì)讓大家失望。對(duì)于一名對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱愛和無比忠誠(chéng)的員工來說,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的檢閱和挑選。此時(shí)此刻,我站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上是既激動(dòng)又緊張,無論結(jié)果如何,今天的檢驗(yàn)都會(huì)有利于我個(gè)人各方面素質(zhì)的提高。今天我競(jìng)聘的崗位是保險(xiǎn)公司理賠中心人員。

              我叫XXX,20xx年學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時(shí)間后加入保險(xiǎn)公司,先后3次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,除了干好本職工作外,期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習(xí),因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅(jiān)持不懈的精神。

              幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,且時(shí)過三四年遙,境遷五六里遠(yuǎn),特別是七八月間的盛夏季節(jié),九十點(diǎn)鐘的戌亥時(shí)分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達(dá)二十多件,壓在理賠組僅有的幾人身上,然著實(shí)讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說,我參加今天的競(jìng)選,是不需要理由的,不參加才需要理由!

              我今天競(jìng)聘的崗位是理賠中心理賠中心人員,我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下六方面:

              一、熟悉理賠流程。我當(dāng)過理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。六年的理賠工作使我對(duì)于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。

              二、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對(duì)同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠中心的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

              三、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。誰(shuí)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),九月,保險(xiǎn)公司理賠VIP小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬(wàn)多元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了公司的權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用。

              四、服務(wù)意識(shí)和自律能力。面對(duì)逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

              五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,熟讀保險(xiǎn)法等相關(guān)法律,更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

              六、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?梢哉f我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

              以上所述情況,是我競(jìng)聘理賠中心人員的優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知,理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的`工作,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀:

              我會(huì)以一個(gè)合格的理賠中心人員來嚴(yán)格要求自己,抓好理賠中心的基礎(chǔ)工作,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:

              1、查勘定損崗接到客服電話調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭(zhēng)達(dá)到100,現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100,理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

              2、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高xxxx現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

              3、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速。

              4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

              5、出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間。

              6、抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

              7、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

              8、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

              9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

              10、積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,理賠中心門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

              最后,認(rèn)清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠中心的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次。

              通過六年來的努力,本人的工作成績(jī)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí),人情案子黑不下臉,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,在工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險(xiǎn)查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識(shí),切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

              公司改革是大勢(shì)所趨,競(jìng)爭(zhēng)在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的鼓勵(lì),是你們的支持使我有勇氣站在這里?鬃釉裕翰换紵o位,患所以立,不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻(xiàn)自己對(duì)保險(xiǎn)的熱情。

              謝謝大家!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿12

            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

              大家好!

              我叫,今年歲,大專文化程度,年月份調(diào)入人保--支公司工作,先后擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等職務(wù),年調(diào)入市公司審計(jì)處工作,現(xiàn)任副科級(jí)審計(jì)員。

              今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是財(cái)務(wù)中心主任助理或營(yíng)銷管理部副經(jīng)理。

              參加這次競(jìng)選,我感到具備以下三個(gè)條件:

              一是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的濃厚興趣,使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。興趣是最好的老師。多年來,我基本上都在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作。但由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的愛好,我始終堅(jiān)持自我加壓,一刻也沒有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到不斷鞏固和提高。

              二是多年的.工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。年至今,我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過,親身體驗(yàn)了各種酸甜苦辣。但無論從事什么工作,我都堅(jiān)持干一行、愛一行、專一行,做到大事做于細(xì),小事做于精,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),從來沒有出現(xiàn)過任何失誤。

              三是基層和機(jī)關(guān)的工作鍛煉,使我的組織協(xié)調(diào)能力得到不斷提高。從事保險(xiǎn)工作的年來,我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷,也有在機(jī)關(guān)摔打的切身感受,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高,練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中,都圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

              如果這次我能夠競(jìng)選成功,我將從以下三個(gè)方面努力:

              一、盡心盡職,充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置,積極支持、全力配合正職開展工作,當(dāng)好正職的參謀助手;同時(shí)我也會(huì)努力做好團(tuán)結(jié)的帶頭人和潤(rùn)滑劑,與大家和睦相處,互幫互助,在正職與同志們之間架起一座連心橋。

              二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)?梢哉f,沒有先進(jìn)的理論,就沒有成功的實(shí)踐。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)國(guó)有企業(yè)改革的方針政策,學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求,在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,提高自己。

              三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程,按照《會(huì)計(jì)法》和公司有關(guān)制度,不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo),為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻(xiàn)。

              如果這次不能當(dāng)選,說明我離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,我將在今后的工作中以加倍的努力來予以彌補(bǔ)。在此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們相信,給我這次機(jī)會(huì),我必將還您一個(gè)滿意!

              我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿13

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

              大家好!

              我是xxx今年45歲,研究生畢業(yè)曾任某保險(xiǎn)公司人秘科長(zhǎng)、副經(jīng)理、經(jīng)理現(xiàn)任公司綜合部經(jīng)理

              從部隊(duì)退伍后,金融企業(yè)是我認(rèn)定的行業(yè),在座的各位也是最親密的同仁、朋友。在保險(xiǎn)行業(yè)工作的20多年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)工作不太熟悉的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于我們行業(yè)的良好氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在市公司這個(gè)大家庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)公司這個(gè)大家庭的熱愛,激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)副經(jīng)理的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才樹立了我?jìng)爭(zhēng)副經(jīng)理的信心。特別是現(xiàn)在的市公司,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。

              今天站在這里,首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的評(píng)判。今天參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)副經(jīng)理的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。

              我的任職優(yōu)勢(shì)有這樣幾點(diǎn):

              一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。

            我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。

              二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。

            我一直認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。20xx年4月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),我主持做好了一家分兩家的工作,我由人保公司經(jīng)理,任人保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)理。職級(jí)未變,但管理面小了。我正確對(duì)待,擔(dān)子輕了,任務(wù)不能減輕。我審時(shí)度勢(shì),提出了“鞏固基礎(chǔ),加快發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃,全部得以實(shí)現(xiàn)。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬(wàn)元,到20xx年突破萬(wàn)元大關(guān),增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費(fèi)萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)率達(dá)。20xx年底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),人均保費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,人均利潤(rùn)萬(wàn)元,位居全市六縣(市區(qū))之首,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。

              三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

            我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起,至今已有年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了年,其中,在縣副經(jīng)理崗位年,在縣經(jīng)理崗位年,可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜,也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。年肥城化肥廠甲酸項(xiàng)目國(guó)家立項(xiàng),面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源,各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市公司,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過市、縣兩級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬(wàn)。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府、政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體建立了良好的公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

              四、堅(jiān)持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身作則。

            我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營(yíng);在隊(duì)伍建設(shè)上,鼓勵(lì)學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙休日。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,年專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)。截至我離開肥城市公司時(shí),已有%的員工拿到了國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的'專本科證書。

              六、有市公司機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷。

            20xx年市公司調(diào)我任綜合部經(jīng)理。和大家一道為市公司做了大量工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。參與組織了“眾人推車爬坡”、“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”等活動(dòng),均取得了較好效果。工作中,與大家結(jié)下了深厚的友誼,較全面地熟悉了市公司的情況,為做好市公司個(gè)方面的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

              以上擇其要點(diǎn)談了自己的任職優(yōu)勢(shì),下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。

              一、有信心有能力當(dāng)好助手,做好參謀。

            我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)和市公司經(jīng)歷,能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)高低不重要,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)較個(gè)人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè)。

              二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng),將自己的成功經(jīng)驗(yàn),推廣到各個(gè)部門。

            力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開公司工作局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。職務(wù)上去,人要下去,我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行措施,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)打開工作局面。

              三、擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角。

            在工作中,我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿14

            尊敬的總經(jīng)理室,各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

              大家上午好

              很榮幸能作為車行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘者站在這里,在此真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們一次機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

              首先我向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫在保險(xiǎn)行業(yè)工作了15個(gè)年頭,于1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車行業(yè)務(wù)部工作,自加入保險(xiǎn)公司工作以來一直從事理賠工作,公司給了我一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),成功競(jìng)聘了車行業(yè)務(wù)部這個(gè)全新的部門,在車行業(yè)務(wù)部工作期間我及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真執(zhí)行公司年度任務(wù)的分解與發(fā)展計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)公司制定的基本法,對(duì)渠道人員開展長(zhǎng)期不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使很多才加入保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員從對(duì)車行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在年保費(fèi)超過百萬(wàn)元,我不斷對(duì)渠道內(nèi)人員加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的宣導(dǎo)與督促,使渠道核心業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),截止至20xx年5月渠道核心總業(yè)務(wù)同比20xx年增長(zhǎng)58.53%,單月同比增長(zhǎng)157.50%,在銷售商銷售淡季也做到了業(yè)務(wù)的正常增長(zhǎng);不但渠道核心業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng),渠道截止至20xx年5月也貢獻(xiàn)了189.64萬(wàn)元電銷業(yè)務(wù)。

              在車行業(yè)務(wù)部工作的三年多我任勞任怨也無違規(guī)行為發(fā)生,平時(shí)積極維護(hù)公司與客戶之間的合作關(guān)系,并給市區(qū)部分車行銷售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競(jìng)爭(zhēng);除此以外我在車行部工作期間還做了以下工作:

              1、市區(qū)店面維護(hù)方面,進(jìn)入20xx年以來,市區(qū)4s店我積

              極參與溝通與維護(hù),每周跟蹤業(yè)務(wù)上門拜訪了解情況的4s店不低于3家,協(xié)助各銷售商及時(shí)了解公司相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決送返修中存在的問題;

              2、人員培訓(xùn)方面,進(jìn)入20xx年以后,為提高渠道人員的

              業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)人員的工作能動(dòng)性,我采用每周以會(huì)代訓(xùn)的方式,每周一對(duì)渠道內(nèi)駐店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)通報(bào),解決一周內(nèi)發(fā)生的相關(guān)問題,給業(yè)務(wù)較低的人員單獨(dú)培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),陪同店內(nèi)展業(yè),提高其業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)數(shù)量;

              3、縣區(qū)渠道建設(shè),進(jìn)入1x年以后,我積極與縣公司車商渠道人員溝通,根據(jù)市場(chǎng)情況確定合理必要的相關(guān)費(fèi)用支持,并與各縣公司經(jīng)理協(xié)商,解決業(yè)務(wù)中存在的問題,同時(shí)將市區(qū)銷售商延伸的二網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹給縣區(qū)業(yè)務(wù)人員以提高二網(wǎng)業(yè)務(wù),為縣區(qū)業(yè)務(wù)提供了一定的幫助。

              4、直屬團(tuán)隊(duì)建設(shè),直屬團(tuán)隊(duì)建立之處全團(tuán)隊(duì)只有4

              人,全年保費(fèi)235萬(wàn)元,進(jìn)入20xx年以來,直屬團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)基本法考核,積極引進(jìn)有資源人員,現(xiàn)直屬團(tuán)隊(duì)已發(fā)展至7人,簽約4s店17家,預(yù)計(jì)20xx年完成車行渠道核心保費(fèi)1100萬(wàn)元,確保人均保費(fèi)120萬(wàn)元,其中私家車、非營(yíng)業(yè)性用車及2噸以下貨車占比80%以上,為全渠道保費(fèi)做出了一定的貢獻(xiàn)。

              5、經(jīng)常與市公司理賠中心主任溝通,及時(shí)了解業(yè)務(wù)開展中

              產(chǎn)生的各種問題并給予解決或及時(shí)向分管總匯報(bào),協(xié)助理賠部和4s店做好返修工作,認(rèn)真解決定損核損中產(chǎn)生的問題,為4s店穩(wěn)定的業(yè)務(wù)做出了保證。

              同時(shí)我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、續(xù)保率較低,進(jìn)入20xx年公司加大優(yōu)質(zhì)家用車的續(xù)保率的考核,而車商渠道一直續(xù)保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個(gè)人前期對(duì)私家車?yán)m(xù)保

              關(guān)注力度較小而造成的;

              2、縣區(qū)業(yè)務(wù)追蹤力度不夠,業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展反而大幅度倒退;20xx年車商業(yè)務(wù)發(fā)展主要集中在市區(qū)和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務(wù)尚有差距,這與我對(duì)縣區(qū)

              市場(chǎng)了解不夠,與縣區(qū)公司經(jīng)理溝通及業(yè)務(wù)人員督促不足有一定的關(guān)系;

              3、對(duì)車行市場(chǎng)的驟變性判斷不足,進(jìn)入20xx年車行市場(chǎng)變化加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白惡化,先期對(duì)市場(chǎng)變化力度把握不準(zhǔn),對(duì)上半年車行業(yè)務(wù)的達(dá)成產(chǎn)生一定影響。

              4、溝通方式較于直接,對(duì)別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;

              在參與此次競(jìng)聘工作時(shí)我重新梳理了我對(duì)車行業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)與想法,在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中抓住車行業(yè)務(wù)的發(fā)展即是抓住了市場(chǎng),同時(shí)也是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)費(fèi)率化的一個(gè)關(guān)鍵,針對(duì)前期工作中出現(xiàn)的`不足痛定思痛,在競(jìng)聘以后的工作中腳踏實(shí)地的解決存在的問題,認(rèn)真落實(shí)公司布置的各項(xiàng)工作,圍繞著現(xiàn)段存在的問題,對(duì)后期的工作準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展:

              一、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保與客戶真實(shí)度

              1、首先,將渠道續(xù)保集中化,由續(xù)保支持崗按照續(xù)保清單信息,提前3個(gè)月每30天分成一個(gè)階段向保單即將到期的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)并宣傳公司相關(guān)優(yōu)惠措施,再移交給駐店人員及縣區(qū)銷售人員后期

              繼續(xù)跟進(jìn)。其次,觀察車行自身的續(xù)保人員在電話促保過程中的話術(shù)和推銷方案,每月對(duì)車行駐店人員續(xù);卦L進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),結(jié)合車內(nèi)部的相關(guān)措施制定相應(yīng)的刺激方案。第三,了

              解所有車行續(xù)?倲(shù)以及我司在車行的續(xù)保量占比,深入了解各類未能成功續(xù)保的原因,要求我司銷售人員提供續(xù)保分析報(bào)告。

              2、為做好車行渠道的續(xù)保工作,車行渠道將適時(shí)制定續(xù)保的推動(dòng)方案,結(jié)合市場(chǎng)情況調(diào)動(dòng)渠道人員的續(xù)保工作積極性,將續(xù)保工作長(zhǎng)期有效的堅(jiān)持下去。

              3、對(duì)客戶信息進(jìn)行二次梳理,建立脫保未在我司續(xù)保的客戶信息資料,繼續(xù)做好客戶回訪溝通工作,為來年客戶轉(zhuǎn)回我司承保做好鋪墊工作;

              4、針對(duì)客戶信息的真實(shí)度,渠道將不間斷的抽查回訪,通過對(duì)客戶承保時(shí)的滿意度,出險(xiǎn)后的理賠協(xié)助長(zhǎng)時(shí)間跟蹤客戶信息,以確保信息真實(shí)性準(zhǔn)確性;

              二、送返修工作的真正落實(shí)

              1、車商部提供最新合作車商名單,依照合作保費(fèi)規(guī)模,制定合理送修比為導(dǎo)向確定重點(diǎn)送修,建議理賠查勘人員依據(jù)送修名單執(zhí)行。同時(shí)印制汽車銷售商商服務(wù)卡片,供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶送修時(shí)

              發(fā)放,便于客戶聯(lián)系維修或咨詢。

              2、市區(qū):確定了重點(diǎn)送修車商,建議查勘人員現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)推修;縣區(qū):客戶要求回市區(qū)維修的,建議查勘人員優(yōu)先推送市區(qū)重點(diǎn)送修車商,客戶要求在當(dāng)?shù)鼐S修的,重點(diǎn)推修縣區(qū)機(jī)構(gòu)合作車商,無合作車商的,以推修至縣區(qū)公司意向合作修理廠進(jìn)行送修。

              3、除和理賠部共同制定切合實(shí)際的送修比例外,針對(duì)不同出險(xiǎn)車輛制定不同送返修方案,如車行出單業(yè)務(wù):車行出單業(yè)務(wù)客戶報(bào)案后,出車行送回修管理崗聯(lián)系車行外,建議查勘人員主動(dòng)指引客戶回到出單車行定損維修,提示及協(xié)助客戶與合作車行取得聯(lián)系,并主動(dòng)告知車行積極聯(lián)系客戶,確認(rèn)查勘定損以及施救方案。非車行業(yè)務(wù)及三者車,建議查勘人員與車行送回修管理人員主動(dòng)聯(lián)系,對(duì)于符合車行送、返修業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的車型,積極引導(dǎo)勸說客戶到我司合作車行維修,并及時(shí)把車行電話給到客戶,并且把事故的情況告訴車行由車行后臺(tái)服務(wù)人員跟進(jìn),對(duì)于客戶強(qiáng)烈要求不在我司合作車行維修的,可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)材料商客戶簽字缺人,由車行渠道繼續(xù)跟蹤,為第二年三者車轉(zhuǎn)保做出鋪墊。

              三、渠道內(nèi)人員真實(shí)性的梳理與二網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展

              1、對(duì)二網(wǎng)拓展人員認(rèn)真梳理,確實(shí)做到人崗匹配,對(duì)不符合渠道要求的堅(jiān)決清離渠道,為引進(jìn)新的人員做好鋪墊;

              2、積極與市區(qū)已找尋到二級(jí)代理商的4s店溝通,將市區(qū)合作的4s點(diǎn)二級(jí)代理商延伸支縣域,以提高縣域車商業(yè)務(wù)的發(fā)展;

              3、

              五、六、圍繞車行業(yè)務(wù)周邊拓展業(yè)務(wù)(非車)

              最后借用《論語(yǔ)》的一句話,知者不惑,仁者不憂,勇者不懼!我將在以后的工作中不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在以后的工作中不斷開拓視野,提高自身素質(zhì),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

              謝謝大家

            保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿15

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

              首先,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競(jìng)聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。

              為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況:

              我叫xx,xx年9月出生,大專學(xué)歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。

              今天,我之所以如此自信,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):

              首先,我熱愛工作,具有較強(qiáng)的工作能力

              記得有人曾經(jīng)說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個(gè)字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ。xx年來,正是這份熱愛,激勵(lì)著我揮灑汗水,拼搏奉獻(xiàn),書寫輝煌。由于在工作中業(yè)績(jī)突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。而且,由于一直做部門負(fù)責(zé)人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。

              其次,我具有良好的綜合素質(zhì)

              我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)不向困難低頭;同時(shí),我為人謙和,能夠較好地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作。

              尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶服務(wù)部是保險(xiǎn)公司中是一個(gè)重要部門。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

              今天如果承蒙大家的信任,我競(jìng)聘成功,我將牢記責(zé)任,不負(fù)眾望,努力實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)工作目標(biāo):

              1、將結(jié)案率控制在85%以上。

              2、實(shí)現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財(cái)務(wù)銜接順暢。

              3、對(duì)于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)賠付。

              為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

              第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀

              當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),主動(dòng)拒功攬過,作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補(bǔ)位,不越位,同心同德做好工作。

              第二,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)

              有道是“嚴(yán)則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)部門和員工的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,健康的,高效運(yùn)作的集體。

              第三,強(qiáng)化服務(wù),以真誠(chéng)感動(dòng)客戶

              客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個(gè)人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會(huì)因出險(xiǎn)而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠(chéng)懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實(shí)際問題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶。

              第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好各項(xiàng)日常工作

              有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的'要求繕制賠案,將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。

              第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求

              首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過程中,我們要大力推行首問責(zé)任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨(dú)立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對(duì)于凡是手續(xù)齊全,責(zé)任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。

              最后,加強(qiáng)溝通,提高工作效率

              理賠工作不是客服部門獨(dú)立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財(cái)務(wù)等部門多溝通。通過溝通,使相關(guān)部門進(jìn)一步了解情況,明確責(zé)任,進(jìn)而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù)。

              同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

              我的演講完畢,謝謝大家!

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