有關(guān)競聘班長的演講稿范文
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿的使用越來越廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)競聘班長的演講稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關(guān)競聘班長的演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xx，現(xiàn)年30歲，機電工程大專學(xué)歷，九四年在市電力公司計量室參加工作，長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二零xx年擔(dān)任表計班長至今，這次我競聘的崗位是表計班長。
回顧我工作十二年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán)，然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí)，特別是我擔(dān)任表計班長這六年中，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，表計班連續(xù)三年被公司授予先進班組，我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要，深感責(zé)任的重大，也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真履行崗位職責(zé)，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此，我將首先深入學(xué)習(xí)電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度，保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時，能冷靜、果斷地分析原因，并及時做出準(zhǔn)確的判斷；其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識，注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時注意學(xué)以致用，將所學(xué)到的理論與實際工作任務(wù)相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類事故的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保電能計量裝置安全運行。首先，我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件，開展班組安全活動，圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，堅持“三不傷害”和“三不放過”原則，堅持班前、班后會制度，作好安全培訓(xùn)，對新入班組的人員都要進行安全思想教育，切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，跟蹤檢查，不放過絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術(shù)創(chuàng)新、促進工作效率提高
為了提高工作效率，我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經(jīng)驗交流，總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門，小絕招，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識，提高了自己，并根據(jù)工作實際，及時向計量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
第四、努力提高設(shè)備維護水平、保證設(shè)備完好
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的，它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的.限制，檢修設(shè)備在運輸和使用過程中可能受到損壞，因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行，對設(shè)備的狀況定期進行分析總結(jié)，并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修，不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
搞好電能計量管理，確保電能計量裝置安全運行，需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍，因此，班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進典型，利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡，營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個人，責(zé)任落實到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵，注重現(xiàn)場培訓(xùn)，學(xué)用結(jié)合，提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能，鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于進取，努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智，以我滿腔的工作熱情，踏實的工作。
有關(guān)競聘班長的演講稿范文2
敬愛的老師、親愛的同學(xué)：
大家好！
今天我競選的職位是五年級_班的班長。雖然班長這個崗位并不是很容易就能勝任的，但是我還是要競選這個崗位。因為我相信，通過我的努力，我一定會成為老師的得力小助手的！
我有足夠的能力勝任班長這一崗位。
首先，我從一年級開始，就一直是班長，積累了足夠的管理經(jīng)驗。
第二，我的成績一直在班上前幾名，因此，我可以幫助一些學(xué)習(xí)不好的同學(xué)把成績提上去。
第三，我不但成績比較好，辦一些活動，如手抄報，我也辦得很好，所以，我還可以為一些其它的'活動出一把力。當(dāng)然，我自己也存在許多缺點，如不積極主動做事。但是我相信，如果我努力，一定能把這些缺點改正！
同學(xué)們，如果我競選成功，我會繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點，改正我的缺點；我會與同學(xué)和睦相處，決不會因為我是班長而擺架子，驕傲自滿；除了這些，我還會幫助我們班的中等生把成績提高，讓差生趕上來。我會讓一些學(xué)習(xí)比較差的同學(xué)分成幾個小組，選一個學(xué)習(xí)比較好的同學(xué)做領(lǐng)頭，每次考試下來，比賽哪一個小組的總分和平均分高，然后在每個小組的領(lǐng)頭里選出“金領(lǐng)頭”，由此來競爭。
同學(xué)們，投我一票吧！我會用我自己的努力來回報大家，讓我們團結(jié)一致，共同前進！
謝謝大家！
有關(guān)競聘班長的演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午（下午）好！
我叫xx，20xx年參加工作，（個人工作經(jīng)歷）本學(xué)期我想?yún)⑴c到學(xué)校的食堂經(jīng)營管理工作中來，我將在司務(wù)長的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下積極學(xué)習(xí)和開展工作，努力將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷提高自身素質(zhì)，為我校食堂工作水平的提升和師生就餐環(huán)境的整體提升不斷奮斗！
我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任�？梢哉f，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持服務(wù)、規(guī)范、高效、一流的原則，理清工作思路，強化各崗位責(zé)任制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作；引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。（本段可以省去）
針對目前存在的問題，在未來的工作中，我將著力開展以下工作：
一、關(guān)于員工工作方面
1、在員工招聘方面，盡量對身體條件符合食堂要求的&39；貧困學(xué)生家長進行優(yōu)先考慮，這樣既滿足了食堂招聘的需求，同時也給貧困家庭提供了經(jīng)濟來源，減少了貧困家庭子女的思想負擔(dān)，充分地體現(xiàn)了我們食堂的人性化經(jīng)營模式。
2、在對員工的培訓(xùn)方面，堅持職業(yè)道德思想培訓(xùn)工作，采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的.培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在傳授技術(shù)和管理別人的同時提高自己和團隊的服務(wù)水平，同時各班組直接定期進行經(jīng)營交流和技術(shù)探討。
3、在員工的服務(wù)考評方面，運用科學(xué)管理方法，對員工的思想服務(wù)意思、個人衛(wèi)生和儀態(tài)狀況、崗位績效進行全面考評。不斷增強服務(wù)意識和員工個人的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到分工合理、權(quán)職明確。
二、關(guān)于食品和設(shè)備方面
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān)。對不符合要求的原料堅決拒收，確保學(xué)校師生吃上新鮮、安全的事物。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確。過期食材和剩飯剩菜及時進行處理，設(shè)備進行定期檢查。
3、加強餐桌和地面的清掃力度，保持良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，營造良好的就餐環(huán)境。
三、關(guān)于經(jīng)營形式和管理手段
1、在學(xué)生就餐窗口問題上，可以采取男女間隔的窗口形式，一方面可以緩解男女就餐食量差距上帶來的糧食的浪費問題，另一方面也有助于緩解插隊現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、根據(jù)季節(jié)性變化為師生制作合理飲食，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學(xué)和學(xué)習(xí)工作中去，夏季到來可以為師生提供免費的涼茶。
3、開展包餃子競賽等聯(lián)誼活動，一方面培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、增強節(jié)約糧食的意識，另一方面可以拉近師生距離、促進師生交流。
4、開設(shè)蓋澆飯、拉面等窗口，增加師生的就餐的選擇性。這樣可以減少挑食帶來的巨大的浪費，也是樹立品牌食堂的有效手段。
以上就是我對未來工作的展望，最后表達我最真切地祝愿：希望在全體領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大師生的共同努力下，某某中學(xué)的明天更加美好、某中人的明天更加輝煌！
謝謝大家！
有關(guān)競聘班長的演講稿范文4
感謝大家提供給我的機會，我很榮幸能在一個學(xué)期之后再次站在這里，今天，我要競選的職位是班長。
上個月，我在班級群里問大家“我有什么缺點？”時，有人馬上回復(fù)說：“潮男哥還有什么缺點�！逼鋵�，我知車間班長競聘報告演講道事實并非如此，而且在過去的一個學(xué)期里，我的缺點還算是蠻多的。
首先，我作為二班的學(xué)習(xí)委員，上課時雖然帶頭坐在教室前面第一排或第二排，但總是和班長坐在一起，這在班上產(chǎn)生了不好的影響，間接造成同學(xué)們課堂紀(jì)律松散，一個學(xué)期下來都沒有形成大多數(shù)人主動學(xué)習(xí)的班級氣氛。
其次，我傳達信息的能力不強。我自認為自己的字，寫得很糟糕。所以每當(dāng)需要在黑板上板書的時候，我都麻煩一班學(xué)習(xí)委員李康鈺同學(xué)來幫我書寫。而且就在前幾天，左老師要我去拿補考通知單發(fā)給大家，由于當(dāng)時有許多同學(xué)都不在寢室，我就僅僅將補考通知單發(fā)到了每個同學(xué)的桌子上，并強調(diào)要拿著通知單和學(xué)生證一起去考試，卻沒有當(dāng)面叮囑考試時間，而只是草草地將時間發(fā)到了班級群里。這導(dǎo)致有許多同學(xué)在考試的前一天，才知道明天要考試。
最后，我沒有和一些同學(xué)把關(guān)系處好。我這個人從不抽煙從不喝酒，說話也是直來直去的，所以容易得罪人。去年光棍節(jié)，我在聚會上沒有喝酒，又不會說祝酒話，許多男生都覺得我“不夠意思”。聚會后，有同學(xué)醉酒了，由于我從沒見過這種場景，更沒處理過這種事情，所以我撥打了120，而為了幫醫(yī)生和同學(xué)判斷她們的病情，我把她們醉酒之后說的話給錄下來了。本來我這么做是沒有惡意的`，要不然我也不可能去醫(yī)院，從夜晚守到黎明才睡。我想可能是在信息的傳遞和理解上出了問題，加上我們之間缺乏溝通，以至于有人在群里說我“虛偽”。如果你們真為此而感到非常氣憤，那我，xx，在這里給你們賠禮道歉了，對不起。
這就是我的主要缺點，下面我來談?wù)勎耶?dāng)選班長的有利條件。
首先，我上課時總是和班長坐在一起，下課時總是和班長走在一起。這樣，我就當(dāng)了一個學(xué)期的實習(xí)班長，已經(jīng)明白身為班長需要做哪些事情，應(yīng)該擔(dān)負什么責(zé)任。
其次，我們的網(wǎng)絡(luò)被切斷了，這就相當(dāng)于遮蔽了我們洞察世界風(fēng)云變化的眼睛。如果我被大家選為班長，我將在晚自習(xí)，向所有支持和不支持我的人，不限時不限流量的免費提供3G無線上網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)理論網(wǎng)速150兆，外網(wǎng)理論網(wǎng)速3兆。
最后，我不是一個只會夸夸其談，當(dāng)選了之后，卻將自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)姆輧?nèi)工作推給別人，還竊取其勞動成果與名利的人。我過去一學(xué)期雖然是班委成員，但我當(dāng)?shù)氖菍W(xué)習(xí)委員，我沒有兼任其它職務(wù)，我只能是幫忙，但不能代替你的職責(zé)。請原諒我說話直來直去的習(xí)慣。同時，我也代表我的支持者向自律委員會大膽說出我們的抱怨，我也覺得“自律委員會”名為“自律”，其實并不能使我們真正“自律”，真正的自律應(yīng)該是在沒有人現(xiàn)場監(jiān)督的情況下，通過自己要求自己，變被動為主動，自覺地遵循規(guī)章制度，拿它來約束自己的一言一行。自律并不是讓一大堆規(guī)章制度來層層地束縛自己，不是靠突擊檢查來維持所謂的“自律”,而是用自律的行動創(chuàng)造一種井然的秩序來為我們的學(xué)習(xí)生活爭取更大的自由。
有關(guān)競聘班長的演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
記得富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。”今天我正是為了推動我的事業(yè)而來。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持，讓我有機會有信心走上演講臺。我競爭的崗位是收費班長。我叫xxx，今年xx歲，xx年進入收費站工作，現(xiàn)在是xx收費站收費員。
什么是收費班長？所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，使得收費工作順利進行的'一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢？我個人認為：“麻雀雖小，五臟俱全�！笨偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則，即作為一個合格的班長應(yīng)具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下：
一、做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)
1、認真仔細，虛心好學(xué)
上班前認真做好列隊講評，交接班時認真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時調(diào)換領(lǐng)用。上班時認真做好特殊事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)心收費員，不計較個人得失，先人后己。
3、機智冷靜，反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章，堅持原則
嚴格遵守收費規(guī)章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。
5、團結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮，顧全大局
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任。總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
二、作為一個班長應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。
1、與上級領(lǐng)導(dǎo)，部門的關(guān)系：
必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級負責(zé)，不跨級匯報。
2、與本班組收費員的關(guān)系：
要樹立威信，認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關(guān)心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟，共度難關(guān)。
3、與本站其他班組的關(guān)系；、
做好本職工作，嚴格要求自己，交接班時嚴格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創(chuàng)建文明收費站。
有關(guān)競聘班長的演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競選的機會，我在平常的工作中得到過在座領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，經(jīng)過不斷努力，不斷進取，為了進一步展現(xiàn)自己，所以今天是充滿信心的來參加競選的。
對于怎樣做好班長，怎樣帶好一個班組，我認為：
1、思想素質(zhì)：無論擔(dān)任什么職務(wù)、在哪個崗位，都必須有良好的思想素質(zhì)，作為班長，更要嚴格要求自己，與一切對公司有害的行為做斗爭。有個良好的思想才能豐富和武裝自己，才能帶著班內(nèi)兄弟向前沖。
2、工作態(tài)度：工作態(tài)度極其重要，關(guān)系到整個班組的`競爭力。一個人沒有良好的工作態(tài)度，容易落后，團隊沒有良好的工作態(tài)度，直接影響班組的考核分數(shù)。
3、執(zhí)行力：作為班長，應(yīng)該明白執(zhí)行力的重要性。軍人以服從命令為天職，而對于我們的工作環(huán)境，執(zhí)行力更重要，班長更應(yīng)該無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的命令和安排的任務(wù)。
4、溝通、協(xié)調(diào)：在工作中遇到問題時，難免有分歧，對班內(nèi)成員隨時做好有效的溝通和協(xié)調(diào)，避免帶情緒上班，這是作為班長應(yīng)具備的調(diào)解能力。
5、安全：作為班長要時刻謹記安全生產(chǎn)的重要性，更要以身作則，既不傷害別人的同時，也不被別人傷害，時刻監(jiān)督和督促每位組員安全生產(chǎn)，嚴謹違規(guī)操作。安全面前，容不得一絲馬虎，這是對自己的負責(zé)也是對家人的負責(zé)。牢記：高高興興上班來，平平安安回家去。
當(dāng)好一個班長，要具備吃苦耐勞的精神，奮勇向上的決心。我若當(dāng)選，將以公正之心對待每一位組員，讓我們在工作中共同發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題。對于我在工作中不恰當(dāng)?shù)男袨楹筒贿m當(dāng)?shù)淖龇ńo以糾正，有建議或者意見可以直接提出，我都會虛心接受，凝聚和發(fā)揮我們小團隊的力量和智慧，爭取高效率，保質(zhì)保量的完成工作生產(chǎn)任務(wù)。
有關(guān)競聘班長的演講稿范文7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，我向大家做個自我介紹。我叫xx，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：
一、豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三、有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經(jīng)過長期的鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的.應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員，業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
謝謝大家！
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