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            競聘領班的演講稿

            時間:2024-08-24 08:02:35 競聘演講 我要投稿

            競聘領班的演講稿范文

              演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當下社會,演講稿與我們的生活息息相關,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編整理的競聘領班的演講稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

            競聘領班的演講稿范文

            競聘領班的演講稿范文1

            尊敬的各位領導:

              我叫xxx。自進入我們這個企業(yè)以來,兩年來的工作經歷,豐富了我的工作經歷,增強了我對工作的適應才能,更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和務實務真的工作工作作風。我今天竟職的是領班一職。

              做好一個領班我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領導分憂,為員工效勞,以我們企業(yè)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點和落腳點。

              人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中實現自我的價值。我是一個實干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領班這個工作,信心來源與實力,而我的實力那么來源與自身的素質;個人的品質;端正的心態(tài),以及長期以來的工作經歷積累。

              尊敬的各位公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的打破,上升到一個新的臺階。假如在這次競選中,我能過關,我將衷心感謝領導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實實配合好上級領導的工作,當好上級領導的'好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,假如結果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日到達讓領導放心,同事們滿意的標準,我想這證明我在自我價值的實現路上又邁出了堅實的一步,我為此感到自豪。

              最后我要感謝領導對我的培養(yǎng),同事們對我的支持。

              謝謝大家!

            競聘領班的演講稿范文2

            尊敬的各位領導,敬愛的同事:

              我叫孫x,來自安徽。今日很興奮也很榮興的能勾來到xx店。來到這里,發(fā)覺大家相處和諧,團結互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑擔心的心情,慢慢復原安靜。今日很興奮能夠再次站在領班競聘這個舞臺上,在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了,我特別感謝公司又給了我一次機會,給了我呈現自我的舞臺。我信任我能行。

              其實我在不久前我還沒有意愿參與競聘,并不是因為我沒有信念怕競聘不上,而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有肯定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領班,但經過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好摯友的支持下,讓我明白了許多,對于我以上的那種偏激的想法不會再有。

              我認為競聘上領班是我工作上的轉折點,今日我要向著領班這個職位沖刺。我心目中的好領班,我認為他應當必需具備的六個方面:

              一:個人思想強

              二:專業(yè)技能強

              三:作風紀律嚴

              四:肯定的溝通技巧

              五:應變實力強

              六:完成好任務

              我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和看法總結并反饋的'紐帶,同樣也是員工的知心人,他還須要具備視察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有肯定的執(zhí)行實力,和解決問題時堅決的思維方式等......

              假如我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:

              第一:努力的提高自身的學習實力,增加自身的業(yè)務學問和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的實力。

              第二:在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

              第三:溝通很重要剛好的做好與家人的思想工作。細心視察他們的思想動態(tài),以便剛好駕馭他們的想法與看法并做好記錄主動反饋。

              第四:一個企業(yè)的營業(yè)目標恒久是業(yè)績?yōu)橄,服務至上并要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務的滿足度有更高的要求,怎樣才能做到公司提倡人性化服務呢?那就是肯定要把顧客當摯友看待,想摯友之所想,急摯友之所急,微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。產品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升,怎樣和顧客做摯友,這也是我須要跟他們共同學習的地方。

              第五:完成上級領導支配下來的各項事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現在有一個這么寬廣的施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方沖刺,信任我總會勝利的!

              我的演講報告完畢!

              感謝大家!

            競聘領班的演講稿范文3

            尊敬的各位評委老師,親愛的家人們:

              大家好!

              “夜空因繁星而美麗,人生因相遇而美好”。

              首先,在這里感謝x總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統(tǒng)的導入,讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵練與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競聘,我的競聘崗位是樓面主管。

              我叫xx,今年25歲、于XX年7年從事酒店工作。工作期間x經理曾教導我“欲學做事、先學做人,欲學管理、先學吃苦”在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也在學怎么做人。

              如果我競聘成功、我展開的`工作重點將會從以下幾點做起:

              一、執(zhí)行經理指令、具體落實各項工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。

              二、當好一個負責人、經常觀察分析樓面的情況、調整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,時刻做到“與時消息、與時偕行、與時俱進”。

              三、推動90管理系統(tǒng)方案、順利實施。

              今后我會更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,以團結協作、互幫互助為準則,充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在者我自身也會不斷學習、不斷去充電來彌補自身的缺點、發(fā)揮自身的優(yōu)點。我堅信在劉總的正確帶領下,我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌。

              在此感謝領導給我這次演講的機會,請相信我能勝任這個工作。

              謝謝!

            競聘領班的演講稿范文4

            尊敬的各位領導、同事們:

              大家好!我叫陳xx今天,我懷著無比激動的心情,參加領班的競聘。首先我要感謝領導給我提供了一次展示自我的、相互學習的機會!今天競聘領班這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。

              在我參加培訓的這些天里,我看到我們公司的同事們突飛猛進的學習熱情和團結奮進的精神,使我不禁產生要為我們阿波羅酒吧奉獻青春的決心。參加今天的公開競聘,我認為,我具備以下優(yōu)勢:

              1、良好的自信心。我有一顆自信謙虛但是不自負的信心。

              2、具有濃厚的工作熱情。因為年輕,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物更快,可塑性更強。

              3、隨時保持心態(tài)。一個好的心態(tài),更容易感染周圍的人。

              4、保持微笑。微笑,是能拉近人與人之間距離的捷徑。

              5、虛心向學。不會因為覺得難堪就放棄向前輩、領導或者下級請教的機會。

              6、領導力。在提高自己的同時也會帶動其他的同事一起進步,成為同事心中信服的人。

              7、良好的執(zhí)行力。時刻保持激情的工作態(tài)度,努力并出色完成上級安排下來個各項事務。

              8、善于溝通。及時做好與員工的思想工作,以便及時掌握他們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。

              9、工作精益求精。投入最大的激情,隨時做好迎接困難的準備,用最好的工作態(tài)度做好自身工作。

              10、勇于突破創(chuàng)新。不滿足于目前的成績,積極尋求突破。

              11、勇于承擔責任。承認錯誤,勇于糾正。分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。

              12、公私分明。不將私人情緒帶入到工作中。

              13、良好的服務意識。服務是一門藝術。服務不僅是體力勞動,還需要技巧和真心去做,服務好顧客的同時還要“服務”好員工,達到顧客和員工都滿意的.雙贏。

              15、良好的組織能力。不定期組織一些班外活動,增強同事之間的感情和團隊意識。

              16、良好的安全意識。做好酒吧環(huán)境安全意識、設備安全、食品安全和員工安全意識的監(jiān)督。

              17、敏銳的洞察力。及時發(fā)現服務問題或漏洞所在,并加以指正和補救。

              18、工作認真負責。在崗一分鐘,投入六十秒。

              19、良好的協調能力。能夠較好的協調與營銷、收銀、咨客、出品及其他部門之間的配合。

              20、信任。在不偏袒的情況下給與其他人足夠的信任。

              假如競聘成功,我將認真履行領班的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待,帶領樓面部的其他同事一起為阿波羅酒吧的服務更上一個臺階。就算沒有競聘成功,我也不會氣餒,這說明我的工作離要求還有一定的差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的服務技能和專業(yè)知識,努力為阿波羅酒吧更好的明天盡心盡力。謝謝大家!

            競聘領班的演講稿范文5

            尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

              大家早上好!

              我是商場便利店的段xx,為了我的目標,我的理想,今天是我第二次站在這個地方參加領班的競選,首先要感謝商場部的各位領導多次為我們創(chuàng)建這個競選的機會,讓我們有個展示自己的平臺,也是你們平時的嚴格要求和教導讓我們成長,你們辛苦了!

              這是我的第二份工作,卻是第一份很正規(guī)的工作,半年來我一直從事營業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場工作環(huán)境和氣氛的熏陶下,我成長了。我融入了這個大家庭,我熱愛我的公司,我的工作。

              現在的我能夠團結同事,與人共事,比較容易理解,包容人,善于協調關系,增強班組凝聚力。在合作與競爭的.工作環(huán)境下,我對店面的各種相關業(yè)務有了全面的認識和深刻的了解。我是一個喜歡學習的人,我相信以后我會在這里學到更多的東西。對自己的不拋棄,不放棄,讓我擁有了一個良好的心態(tài),明確的定位。因此在慎重考慮下,我決定競選領班這個職位。

              領班是一個多元化得職位,是一個基層管理者,也是上級和基層溝通的橋梁。領班是以個任重道遠的職位,如果我是以個領班:

              第一:擺正自己的位置,以身作則。

              遵守公司及機場的相關規(guī)章制度,執(zhí)行好上級的各項指令,先做好一名稱職的員工,為班組成員樹立好的榜樣。

              第二:做好領班的本質工作。

              在當班的營業(yè)時間內,仔細,認真做好每一件事。做還對店長負責,對員工負責,對自己負責。

              第三:做好領班職責以內的管理工作。

              管理好店面商品財產安全,協助收銀員做好相關臺賬,單據保管,督促好班組成員的儀容儀表,勞動紀律服務流程和質量,做好店面衛(wèi)生,商品組合及陳列。

              第四:做好領導的代言人。

              及時的上傳下達各項指令,組織好員工參加每次的培訓及集體活動,事后組織學習交流。協助店長,做好店長的助手。

              第五:注意員工的思想動態(tài)。

              發(fā)現問題及時調整教育,關注班組的整體氣氛,經常性的鼓舞士氣,做到熱情,主動,周到,靈活的服務,注重團隊建設,培養(yǎng)團隊精神。培養(yǎng)良好的心態(tài),積積極進取。

              第六:學習使人進步。

              無論什么時候都要虛心學習,能聽取別人的意見,善于交流總結,取長補短。

              第七:對自己要有明確的定位,要有目標,有理想。

              能克服和改變自己的缺點,發(fā)揮長處,多學多做,相信自己相信別人。

              我相信機會是給有準備的人創(chuàng)造的。

              我的演講完了,再次感謝各位領導。

            競聘領班的演講稿范文6

            尊敬的各位領導、各位評委:

              你們好!

              感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。

              我這次競聘的崗位是xx領班。

              首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學歷,畢業(yè)武漢技術學院。

              之所以競聘這個崗位,這是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優(yōu)質的完成任務。

              各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系日常運行xx的'基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。

              假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現自己的價值。

              再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一就是業(yè)務方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二就是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。

              最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一就是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,二就是指對領導安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

              我來xx半個月了,到xx,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。

              謝謝!

            競聘領班的演講稿范文7

              尊敬的各位領導:

              大家好!

              人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.

              擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.

              我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.

              在擔任領班助理的這段日子里.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優(yōu)化整合,到現在的連續(xù)四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負責.現在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.

              如果我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:

              1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.

             。玻谔岣咦陨淼耐瑫r也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.

             。常疁贤ê苤匾皶r的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋.

              4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄,服務至上.要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的'要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.

             。担瓿缮霞夘I導安排下來的各項其他事務.

              公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

              謝謝!

            競聘領班的演講稿范文8

            尊敬的各位領導:

              大家好!特別感謝酒店領導給我這個機會參與酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會。同時我也英勇的接受大家的評判。

              大家對我應當不生疏吧,我叫梁xx,今年20歲,來自漂亮的古城淮陽。20xx年加入了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮仔細是我的工作基礎,肅穆努力是我的工作的準則?赡軓奈易陨韥碇v,無論是工作實力還是綜合素養(yǎng)來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。在工作中學習,在學習中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)建酒店人最美妙的形象。

              人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說簡潔點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領導和同事們的支持幫助下,有幸學到了不少學問,也曾獲得酒店優(yōu)秀員工的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經驗,讓我對酒店服務行業(yè)有了較深刻的理解,特殊對餐飲部工作有了較為全面的相識。我信任這些經驗會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,她不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng),還要有良好的人際溝通實力,盡管我有許多不足之處,但是我會不斷的加強業(yè)務學習,在工作中總結閱歷,從我做起,從小事做起,從現在做起!

              我心中的好領班,我認為應當是那種個人思想強、專業(yè)技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。

              假如我能競聘上領班這一職,我的工作安排和設想是:

              1、努力提高自身的學習實力,增加自身的業(yè)務學問和專業(yè)技能技巧,向領導或有閱歷的同事學習管理方面學問和處理投訴的技巧方法。

              2、做好上級的好助手,帶領本班人員按質按量的完成上級交辦的`各項任務。

              3、幫助上級做好對本班人員的培訓工作,使之更好的按服務流程為客人供應優(yōu)質服務。

              4、做好與員工的溝通工作,細心視察員工思想動態(tài),以便剛好駕馭員工的想法與看法,并做好記錄,進行反饋。

              5、做好與廚房的協調工作,保證工作的正常運行。

              6、完成上級交代的其它工作任務。

              不論能否應聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個好的平臺,我信任只要肯努力、肯付出,就會有回報。

            競聘領班的演講稿范文9

            尊敬的各位領導,各位同事:

              非常感謝集團公司和酒店領導給我這個時機參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自己的難得時機。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫xxx,今年歲,年月我參加酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾屢次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,xx年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的時機。

              這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經歷,使我對酒店效勞行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。

              而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的.信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的缺乏之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假設這次我能榮幸競聘成功,我的工作方案和設想是:

              一、當好協助員。協助經理做好主管的助手,帶著本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

              二、當好效勞員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們效勞,更重要的是為顧客效勞,提升餐飲部的接待能力。當好協調員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個協調員。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店效勞與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與效勞員的溝通聯系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。

              三、是做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改良效勞工作。

              四、當好管理員。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅決的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。

              謝謝大家!

            競聘領班的演講稿范文10

            尊敬的各位領導、各位同事:

              大家晚上好!

              今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。

              但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘xxxx一職,首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創(chuàng)新,是順應商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業(yè)務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。

              首先,自我介紹一下:

              本人xxx,20xx年7月參加xxx這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的xxx競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

              第二、我對管理的認識:

              我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的.事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。

              第三、本人的優(yōu)優(yōu)勢

              我的優(yōu)勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰(zhàn),具有較強的團隊精神和組織才能。

              我的優(yōu)勢:本人沒有xxx的經歷,詳細的專業(yè)知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有才能勝任這一工作。

              第四、假如我競聘成功,我的簡單的工作思路:

              1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。

              2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。

              3、借鑒其他管理人員成功經歷,引入新的觀念。

              4、效勞管理上,勇于創(chuàng)新。加強創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經歷和詳細做法。

              如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以?倿轭I導核心的商場領導的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光榮。

              各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統(tǒng)一。

              借用一句時尚用語:“給我一個時機,還你一個驚喜〞。

              我的演講到此完畢。

              再次謝謝大家!

            競聘領班的演講稿范文11

            尊敬的各位領導:

              大家好!

              人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹?晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。

              擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。

              我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。

              在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的`各項任務。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優(yōu)化整合,到現在的連續(xù)四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責。

              每個人都能行使領助的權力進行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負責,F在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。

              如果我能競聘上領(來自)班這一職,我將做好以下幾點:

             。、努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

             。、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

             。、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

             。、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄,服務至上。要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要,F在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。

             。怠⑼瓿缮霞夘I導安排下來的各項其他事務。

              公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,F在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

              謝謝!

            競聘領班的演講稿范文12

            尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

              大家好!

              我叫xx,20xx年畢業(yè)xx市第二職業(yè)中學電子技術應用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我20xx年12月入職陽光海岸酒店,其中20xx年3月離職參加培訓,20xx年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

              我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位認識?業(yè)務技能水平?工作實踐經驗?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協調能力。

              酒店的產品是安全滿意優(yōu)質的服務,而服務員是參與產品生產并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素質是決定酒店在經濟市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質的競爭。只有不斷提高現有服務員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神,服務工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。本人自入職以來,一直遵守酒店的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。

              本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。

              工作期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習掌握了較為扎實的理論與實踐基礎,F代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依賴程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經營取得成功的關鍵之一。

              我個人認為工程管理的重要性主要表現在以下幾大的方面:

              1、酒店工程管理關系到客人安全。

              2、酒店的工程管理關系到服務質量。

              3、酒店工程管理關系到酒店的`利潤。

              而作為酒店工程領班應做好以下幾點:

              1、管理好、使用好酒店的設備,使設備處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好。

              2、經常巡視酒店各區(qū)域,掌握設施設備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢。

              3、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

              4、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

              只有酒店員工個人素質及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內在動力!本频旯ぷ髡咚刭|高低,不僅關系到自身的前程,而且也關系到整個酒店的服務質量。

            競聘領班的演講稿范文13

            尊敬的領導:

              我是來自xxx的一名員工,我叫xx。我所要競聘的職位是xxx領班。

              20xx年5月20日,我以一名實習生的身份進入公司,成為xxx的一員。在這里開始了我步入社會的第一課。

              入司后,我的第一個崗位是xxx。六月的上海正值酷暑,每天的工作強度不言而喻。也正因如此,讓我真正的體會到了工作的辛苦,體會到了服務業(yè)的艱辛。第一次操作設備時的緊張不安,第一次面對游客的責難,在項目同事及領班的引導下,在這里我懂得了團結協作,明白了團隊的重要性,一個手勢,一個眼神,都考驗著我們的默契,隨著時間的積累,我已經基本掌握了日常工作的基本模式。

              20xx年9月20日的一次崗位輪換,我被分配到xxx區(qū)域,在這里每天與要孩子打交道,需要有更多的是責任與耐心。設備運行,應對突發(fā)事件,所有的事情都需要自己獨立完成。之前的工作崗位,每位隊員都有明確的分工,大家分工協作,是一個不可分割的集體。而在螞蟻王國,我則開始學會獨立成長。這里不像是其它的大型設施,沒有繁瑣的程序,不需要太多的崗位。只需要一個人就可以獨立完成。也正因為如此,才更加考驗了我的自主應變能力。

              隨著時間的推移,自己的工作能力不斷的提高,在工作中也得到了上級領導的充分肯定,開始學習基本的執(zhí)勤工作。執(zhí)勤領班,是僅次于主任助理的職位,主要負責xxx旗下的人員調配、崗位巡查、與各部門的溝通等各項工作,通常是由各領班輪流執(zhí)勤。然而,我作為一個實習生去做執(zhí)勤領班,這也是在從未有過的。一方面,這充分的肯定了我的工作能力,另一方面,無形中也在給自己增加了更大的負擔。通過執(zhí)勤工作的學習,自己又成長了許多,學會如何處理突發(fā)事件,學會如何有效的與人溝通,學會如何處理與平級及上下級之間的關系。對自己的工作又多了一份新的認識,大大提升了自己的工作能力。

              20xx,對我而言,是轉變的一年。從一個實習生到正式員工,從普通員工到項目負責人,每一次的轉變都是一次成長。

              一年的實習生活讓我了解自己的工作,熟悉了自己的工作范疇,所以我選擇繼續(xù)自己的這份工作。崗位調動,截然不同的工作模式,讓我從獨立操作到團隊協作。從普通員工到負責人,讓我知道責任的重要性。

              20xx年9月20日,是我正式加入xxx的日子。嶄新的工作環(huán)境,全新的“家族”,F在,我已經在這個崗位度過了將近3個月的時間,我們用自己的行動真正的做到“0重大安全事故,0游客投訴”。

              感謝公司領導給予我參加此次公開競聘的機會。通過這段時間的工作學習與積累,讓我對這份工作有了更深的認識,同時也希望通過此次競聘為自己的工作做出一個自我的肯定。

              領班是公司與員工連接的紐帶,是直接領導、作業(yè)指導和工作的評價者,是基層工作人員的.幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。以下是我對領班的認識:

              1、親和力作為一個領班應多關心員工。領班和員工的距離最近,而整個服務的具體執(zhí)行者是員工,我們只有視他們?yōu)樽约旱男值芙忝,我們只有不斷地關心他們,幫助他們,讓他們把自己當做最可信賴的朋友,我們的工作才能更順利地完成。

              2、"人盡其才、盡其所用"在工作中,我們要隨時了解員工的思想動。

              態(tài),在嚴格管理的同時,充分調動員工的積極性,激發(fā)他們的信心。同時,我們應該合理地安排每個員工的工作,因為員工的素質與個性,能力均有差異,我們應該盡可能根據每個員工的不同情況安排合適的工作崗位,讓每個員工都能發(fā)揮自己的長處。

              3、真正的實力作為一名領班不能以命令的口吻強制員工服從你,而應該身先士卒,以專業(yè)的對客知識和優(yōu)質的服務來引導他們,事事帶頭,給員工發(fā)現問題,并且能及時合理地解決問題。同時,我們應該狠抓在崗培訓,有許多細小工作技巧是在崗前培訓中學習不到的,我們只有在實際操作過程中,手把手,面對面地教,訓練員工的靈活性和隨機應變能力,重點培訓禮貌用語、行為舉止,爭取人人做到熟練掌握和運用服務技能技巧。

              4、人格魅力作為一名崗位領班,除了要有良好的溝通能力之外,還要有良好的個人形象,具有個人影響力。要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,勇于承擔責任,在擁有一定支配權和領導權的同時不要有過分的虛榮心和表現欲,學會發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。

              5、歸納和總結能力作為一名領班要上情下達和下情上達。要善于總結經驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。

              感謝公司領導給予我參加此次公開競聘的機會,不管此次競聘成功與否,我都將和領導、同事們一起,以極高的工作熱情和積極性,竭盡全力,繼續(xù)開創(chuàng),保持、發(fā)展團結一致的良好工作環(huán)境。

            競聘領班的演講稿范文14

              演講稿可以讓我們了解演講人大致是一個什么樣的人,他們或激情澎湃或雄心壯志。相信您每當看到臺上的他們,一定會被他們感染和折服,您也一定夢想過和他們一樣成為一個被人崇拜的人。誠然,他們是激情四飛的,讓人羨慕的。我們羨慕他們的口才,更羨慕他們的文采。其實他們的口才文采我們也有,只是您不知道罷了。上為您提供了各種各樣的演講稿,您也可以向他們一樣激情澎拜。

              大家好!今天,來到這個講臺參加超市收銀員領班的競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

              我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

              一、個人簡介

              我叫張巖,現年33歲,?茖W歷,現任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區(qū)長職務,于XX年9月調入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū),后于XX年12月調入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作XX年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的`帶領和指導下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模范”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定!罢\懇待人,認真工作,關注細節(jié),做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

              二、對崗位的認識

              我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。

              同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

              我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現以下目標:

              1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

              2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。

              3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

              4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。

              5、組織業(yè)務專項培訓,提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧,監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

              6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結果及時進行反饋、分析。

              以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。

              三、工作設想

              如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:

              1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。

              我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

              2、努力完善自我,提高工作能力

              雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!

              3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

              4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。

              作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。

            競聘領班的演講稿范文15

            尊敬的各位領導,各位同事:

              非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自己的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。

              這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的.諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。

              而豐富的從業(yè)經驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗,假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

              一、當好協助員。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

              二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好協調員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個協調員。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。

              三、是做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

              四、當好管理員。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。

              謝謝大家!

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