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            團隊基本規(guī)章制度

            時間:2023-07-06 22:14:31 規(guī)章制度 我要投稿
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            團隊基本規(guī)章制度(精選7篇)

              在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的團隊基本規(guī)章制度(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            團隊基本規(guī)章制度(精選7篇)

              團隊基本規(guī)章制度1

              一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

              二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。

              三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的.聲譽和形象。

              四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。

              五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

              六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

              七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

              八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。

              九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

              十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。

              十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

              十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

              十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。

              團隊基本規(guī)章制度2

              為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強團隊凝聚力,特訂立以下團隊管理制度,網(wǎng)絡部每位員工必須認真遵守。

              1、部門員工必須互敬互愛,相互協(xié)作,加強溝通,全力以赴實現(xiàn)部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃,或因個人行為影響到部門形象及榮譽。

              2、部門每位員工應該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值,對別人的幫助就是對自己的提升。

              3、嚴禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結論;禁止討論涉及他人的`人格尊嚴及個人薪資問題,嚴重者開除處理。

              4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí),給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。

              5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。

              6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。

              7、匯報重要工作明確要點,言簡意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報;

              8、為保證工作的持續(xù)性,全體應發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒有請假的前提下,不得未經(jīng)批準擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。

              9、請假必須以當面,特殊情況不能當面的需電話請示,以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。

              10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。

              11、接受任務或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯仨毻瓿。完不成者?0元/次,畏懼接受任務者扣50元/次。

              12、辦公室工作人員禁止拉幫結派,因違反制度造成損害團結的事件,過錯方除承當經(jīng)濟損失外,另給予100元扣罰,嚴重者退回人力資源部。

              13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。

              14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關門,關電,個人工作區(qū)域保持整潔。

              15、日常工作中對于部門有突出貢獻者,視情況給予物質(zhì)獎勵,或口頭嘉獎。

              團隊基本規(guī)章制度3

              一、日常制度:

              1、團隊所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀和本制度開展一切工作。

              2、團隊工作實行分工負責制,隊長負責協(xié)調(diào)總體工作,團隊成員負責各自分工工作,各項工作應按時完成。因特殊情況預計不能完成工作的,應至少提前兩個工作日告知其他成員。

              3、每周定時召開會議,總結前一個階段的活動情況,宣布下一個階段的活動計劃。并由團隊成員輪流做會議記錄。

              4、開會時,要求團隊成員準時參加會議,如有特殊情況需提前請假。

              5、實行會議討論制度,團隊成員各抒己見,通過咨詢指導老師意見,合理安排團隊活動和事務。

              6、團隊內(nèi)部成員應同心協(xié)力完成項目工作,相互間保持工作溝通和交流。

              7、自覺維護團隊形象,不傳播和散布不利于團隊的言論。

              8、自愿、自覺、主動的接受團隊的工作任務;主動了解團隊的活動進展和其它狀況,向團隊提出建議。

              9、增強安全意識,特別是外出進行實地考察時,要注意交通安全和活動安全。

              10、團隊成員需要記錄下自己在活動中的總結體會,組長定期檢查個人筆記。

              11、在活動中要注意言行舉止,要時刻牢記你代表的不是一個人,是一個團隊的形象,是華南農(nóng)業(yè)大學的.大學生形象。

              12、對于組長安排有任何異議或者建議,請在每周例會上提出,會外不接受任何更改信息。

              二、財務制度:

              1、嚴格遵守“林學院第二屆大學生科技創(chuàng)新活動報銷發(fā)票注意事項”的相關規(guī)定。(見附件一)

              2、財務明晰。定期公布活動支出的財務情況,以及管理財務資料。

              3、各項花費須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無法預先支取應留下發(fā)票,事后報銷。小項目的支出如無法開具發(fā)票,應用收據(jù)替代,并在收據(jù)后面注明所用事項。

              4、以節(jié)儉、高效為原則。控制預算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費用。

              5、所有花費將根據(jù)預算表進行,最后編制決算表。未考慮到的花費需要有合理的使用支出理由。

              三、檔案保管制度

              1、本項目實施過程中所有的文字、照片、視頻等材料,都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。

              2、本次活動過程中的所有資料以月份為單位進行保管。

              團隊基本規(guī)章制度4

              一、班團、班隊計劃總結管理

              各班級在每學期期初與期末,分別制定好班團,班隊計劃與總結,對沒有制訂的,按學校教導處規(guī)定的制度執(zhí)行。

              二、團隊活動管理

              1、各班級要認真組織學生參加團隊處舉辦的各種活動,對無故無理未參加的.班級扣該班級的操行分2分,對未按時完成的扣當周操行分1分。

              2、對進行評比的活動,除學校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分。

              三、升旗儀式管理制度

              1、每個班級必須按時參加,未參加的扣該班級的操行分2分。

              2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。

              3、紀律要好,對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。

              4、認真唱國歌,對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。

              四、團隊組織管理

              1、各班級在開學兩周內(nèi),要健全班團,班隊組織對沒有設置的扣操行分1分。

              2、各班級要認真協(xié)助團隊處選報紅領巾監(jiān)督崗,鼓號隊,廣播站的人員,配合團隊處開展工作。

              團隊基本規(guī)章制度5

              第一條

              為不斷提升團隊的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。

              第二條

              本團隊質(zhì)量管理的目標,實現(xiàn)團隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

              第三條

              質(zhì)量管理實施的時間和頻次

              質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標準化工作即服務滿意度、流程規(guī)范化、管理標準化這個中心。

              第四條

              團隊質(zhì)量管理的適用對象。

              團隊質(zhì)量管理適用團隊全體成員,團隊長(或團隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務滿意度,并對執(zhí)行的情況和服務滿意度進行打分,適當給予獎勵。

              第五條

              團隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

              1、對團隊成員進行質(zhì)量管理方面的日常培訓,樹立團隊成員的正確意識。

              2、維護團隊質(zhì)量管理建設,保證團隊日常工作的正常進行。

              3、愛護公共衛(wèi)生,營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境

              4、對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。

              第六條

              團隊質(zhì)量管理的要點

              (一)掌握質(zhì)量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應上報領導決定處理辦法。

              (二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護。團隊應當對于本團隊負責的`流程環(huán)節(jié)所應填寫的工作記錄,團隊應當制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護。

              (三)質(zhì)量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責的工作質(zhì)量指標,結合部門要求和工作實際需要,進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會,由組長主持開展質(zhì)量分析改進會,根據(jù)質(zhì)量目標及報表、采用魚骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負責人制訂改進方案,在例會上討論確定并實施。

              (四)改善質(zhì)量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達標的情況,團隊應當分析原因,提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。

              (五)充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關,逐漸形成“人人為事,能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問題,不斷改進質(zhì)量。

              (六)工作質(zhì)量總結。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標活動,對工作進行總結,對先進團隊的工作質(zhì)量進行對比分析,研究差距與不足,并在工作計劃中制定改進計劃,并完成一篇pdca案例,促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。

              團隊基本規(guī)章制度6

              第一條

              為了加強團隊安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)、標準,以及行業(yè)和公司相關安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結合本團隊安全生產(chǎn)實際情況,特制定本制度。

              第二條

              堅持科學管理,有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全的隱患和行為。當生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)要服從安全。

              第三條

              明確團隊安全工作的組織

             。ㄒ唬﹫F隊長是團隊安全生產(chǎn)第一責任人,全面負責本團隊的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級各項安全管理規(guī)章制度和要求在本團隊的貫徹執(zhí)行。

             。ǘ﹫F隊應設1名兼職安全員,協(xié)助團隊長全面開展團隊安全管理工作。安全員不在時,團隊長要明確代管人員。團隊長不在時,安全員有權安排本團隊員工完成與安全有關的工作。

             。ㄈ﹫F隊要建立包括團隊長在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責任制,明確全員安全生產(chǎn)職責。

              第四條

              安全教育與宣傳。團隊要制定安全培訓計劃,對新員工進行安全教育;按時召開安全例會,組織團隊人員認真學習安全技術、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細、整潔。

              第五條

              消防安全管理

              1、有健全的消防組織,有必要的消防設備,有嚴格的防火制度。

              2、團隊成員要牢記“五知三會”內(nèi)容,即:一知本崗位火災危險性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負責人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會:一會打火警電話;二會使用各種滅火器材;三會逃生自救。

              3、嚴格落實阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時管理”、“危險化學品”等管理制度。

              4、認真抓好安保各基層隊伍建設和管理。

              5、加強廠重點部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時,應第一時間報責任人進行相關處理。

              6、加強“兩煙”倉庫防火管理,嚴格車輛和特種作業(yè)人員管理。

              第六條

              團隊安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

              1、安全用電,做到人來電開,人走電關,每天最后一個離開辦公室的.人必須對各處電器進行檢查,關閉。

              2、科學使用本團隊內(nèi)的各類設備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。

              第七條

              治安保衛(wèi)、綜合治理目標管理。維護好團隊內(nèi)部治安秩序,搞好內(nèi)部治安綜合治理,妥善處理好突發(fā)事件;教育員工遠離邪教組織和社會性質(zhì)的組織。

              第八條

              安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期,每次由安全第一責任人負責組織本團隊安全員及相關人員對本團隊進行系統(tǒng)的安全檢查。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團隊成員反映的安全隱患,做到“三落實”(即:負責整改的人員和部門要落實,整改的措施要落實,整改的時限要落實)。

              第九條

              處罰和獎勵

             。ㄒ唬⿲τ谶`反團隊安全管理制度的員工予以考核,對造成安全事故的員工予以處罰。

             。ǘ⿲τ诎l(fā)現(xiàn)并及時上報安全隱患,有效預防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎勵。

              團隊基本規(guī)章制度7

              為確保公司年度銷售計劃的順利落實,增強電話營銷與網(wǎng)絡營銷人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規(guī)定:

              1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個,傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶不少于4個;網(wǎng)絡營銷員工日信息發(fā)布量10個網(wǎng)站,電子郵件20個,信息收集30個。(附表3)

              2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結果交部門經(jīng)理審核檢查;

              3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網(wǎng)絡具體內(nèi)容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數(shù)據(jù)庫。

              4、網(wǎng)絡信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的方式。

              5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的`記錄,包括聯(lián)系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款;

              6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;

              7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎;

              8、電話、電子郵件、傳真數(shù)量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

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