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            社交的基本禮儀

            時(shí)間:2024-09-24 07:19:49 社交禮儀 我要投稿

            社交的基本禮儀

              社交的基本禮儀 篇1

              握手禮儀的基本要點(diǎn)

              一、握手的順序:

              主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

              二、握手的方法:

              1、一定要用右手握手。

              2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。

              3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。

              4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。

              5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

              6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。

              7、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無(wú)握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(zhǎng)輩握手時(shí),年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來(lái)訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。

              8、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國(guó)家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。

              9、在握手的同時(shí)要注視對(duì)方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場(chǎng)合,雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開(kāi),時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場(chǎng)合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。

              10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實(shí)在來(lái)不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。不過(guò)在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長(zhǎng)手套則可不必脫下。

              酒桌上喝酒的訣竅

              訣竅一:

              1、不要主動(dòng)出擊,實(shí)行以守為攻戰(zhàn)略。

              2、桌前放兩個(gè)大杯,一杯放白酒,一杯放礦泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉時(shí),可以以水代酒,主動(dòng)出擊。(這條建議看情況而定)

              3、干杯后,不要馬上咽下去,找機(jī)會(huì)用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。

              4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,喝酒不容易醉。

              訣竅二:

              5、掌握節(jié)奏,不要一下子喝得太猛。

              6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉。

              7、領(lǐng)導(dǎo)夾菜時(shí),千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)酒桌中間的'圓盤,領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤是酒桌上大忌。

              8、喝到六分醉時(shí),把你面前的醋碟中的醋喝下,再讓服務(wù)員添上。

              9、每次干杯時(shí),倒?jié)M,然后在喝前假裝沒(méi)有拿穩(wěn)酒盅,盡量灑出去一些,這樣每次可以少喝進(jìn)去不少。

              餐巾的正確使用法

              餐巾要放在腿上

              從餐桌上拿起餐巾,先對(duì)折,再將褶線朝向自己,攤在腿上。絕不能把餐巾抖開(kāi),如圍兜般圍在子上,或塞在領(lǐng)口。而把餐巾的一角塞進(jìn)口眼或腰帶里,也是錯(cuò)誤的方法。假如衣服的質(zhì)地較滑,餐巾容易滑落,那應(yīng)該以較不醒目的方法,將餐巾的一角塞進(jìn)腰帶里,或左右兩端塞在大腿下。

              餐巾是用來(lái)擦拭嘴巴

              餐巾當(dāng)然是為了預(yù)防調(diào)味汁滴落,弄臟衣物。但是,最主要的還是用來(lái)擦拭嘴巴。吃了油膩的食物后滿嘴油漬,若以這副尊容與人說(shuō)話,委實(shí)不雅。況且喝酒時(shí)還會(huì)把油漬留在玻璃杯上,更是難看。至于口紅也是同樣要用餐巾略擦一擦,避免唇印沾在酒杯上。

              餐巾用畢無(wú)須折疊整齊

              用餐完畢要站起來(lái),首先將腿上的餐巾拿起,隨意疊好,再把餐巾放在餐桌的左側(cè),然后起身離座。如果站起來(lái)后才甩動(dòng)或折疊餐巾,就不合乎禮節(jié)了。餐巾用完后無(wú)須折疊得太過(guò)整齊,但也不能隨便搓成一團(tuán)。如有主賓或長(zhǎng)輩在座,一定要等他們拿起餐巾折疊時(shí)才能跟著動(dòng)作。

              中途暫時(shí)離席時(shí),須讓餐巾從餐桌上垂下一角

              宴席中最好避免中途離席。非暫時(shí)離席時(shí),許多人會(huì)把餐巾疊好放在椅子上,這種處理方式并沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)椴徒頂[放在桌上容易被誤會(huì)已經(jīng)離席。其實(shí),最理想的方式是用盤子或刀子壓住餐巾的一角,讓它從桌沿垂下,當(dāng)然臟的那一面朝內(nèi)側(cè)才雅觀。

              社交的基本禮儀 篇2

              一、真誠(chéng)相待,互相尊重:

              真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無(wú)友”。其實(shí)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人,尊重他人, 所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。

              二、平等適度:

              在交往中,不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠(chéng)但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

              三、自信:

              自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

              四、有信、寬容的原則:

              孔子說(shuō):民無(wú)信不立,與朋友交,言而有信。在社交場(chǎng)合, 尤其要講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的.事, 要說(shuō)到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合, 如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。寬容是一種較高的境界,容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由,對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友是最好方法。

              社交的基本禮儀 篇3

              一、交往禮儀 (五)電話禮儀

              打電話的禮儀

              通話之初,向受話人問(wèn)候一聲:“您好!”。

              問(wèn)候?qū)Ψ胶,必須自?bào)家門。

              終止電話前,先說(shuō)“再見(jiàn)”。

              電話需要總機(jī)轉(zhuǎn)時(shí),要對(duì)服務(wù)員問(wèn)好,并說(shuō)“請(qǐng)”、“麻煩”等之類的謙辭。

              代接或轉(zhuǎn)告、留言時(shí)一定要客氣禮貌。

              如果撥錯(cuò)了電話,要對(duì)聽(tīng)者表示歉意。

              通話突然中斷,依禮應(yīng)立即再撥,并說(shuō)明中斷原因,如若占線,不要罵罵咧咧,沒(méi)有耐心。

              掌握“三分鐘原則”,有意識(shí)地控制通話時(shí)間。

              一、交往禮儀 (五)電話禮儀

              接聽(tīng)電話的禮儀

              接電話的人一般應(yīng)該在聽(tīng)到響起第二次鈴聲時(shí),拿起話筒,不要讓對(duì)方久等才接電話。

              接起電話首先問(wèn)候“您好!我是公司的***!辈灰徽f(shuō)“喂”或者“你好”,使得人家還得問(wèn)一次“你是**公司嗎?”

              一、交往禮儀 (五)電話禮儀

              代接電話的禮儀

              如果代別人接電話,一定要以禮相待,代接電話時(shí),不可以一句“不在”,就把人打發(fā)掉了。

              尊重隱私,不要詢問(wèn)對(duì)方與所找人的關(guān)系,不要拿著話筒高聲呼叫“**,你的**找你!”鬧得盡人皆知,影響同事工作。別人通話時(shí),不要在一旁插嘴。

              對(duì)方同意轉(zhuǎn)告,一定要記憶準(zhǔn)確,做好筆錄;對(duì)方講完后,應(yīng)該重復(fù)一遍,以驗(yàn)證內(nèi)容是否正確無(wú)誤。還要記錄對(duì)方的姓名和聯(lián)系電話。

              代接電話后,一定要及時(shí)傳到,以免誤事。

              一、交往禮儀 (五)電話禮儀

              有損形象的“電話形象”

              不報(bào)家門,而用“是我”代替姓名,別指望人們都知道你是誰(shuí)。

              單方面無(wú)禮地中斷電話,不給別人反應(yīng)的機(jī)會(huì)。

              在通話時(shí)不捂住話筒,同時(shí)與身邊的人講話。

              保證一會(huì)兒來(lái)電話,但過(guò)時(shí)不來(lái),害得別人苦等。

              長(zhǎng)時(shí)間不應(yīng)答對(duì)方的講話,讓對(duì)方以為電話出了故障。

              通話時(shí),嘴里嚼東西,讓人感到不受重視。

              滔滔不絕地說(shuō),不給對(duì)方反應(yīng)的機(jī)會(huì)。

              猛地掛斷電話,震耳欲聾,影響別人情緒。

              在節(jié)假日、用餐、睡覺(jué)時(shí)打電話,讓人反感。

              一、交往禮儀 (五)電話禮儀

              融入笑容的聲音

              讓你的聲音在電話里傳達(dá)笑容。你的態(tài)度應(yīng)該是禮貌的、聲音適中、清晰、柔和,不要在電話里喊叫或聲音很尖。讓對(duì)方感覺(jué)到你的微笑,你的熱情與友好。

              往來(lái)禮儀 (一)拜訪禮儀

              事先預(yù)約。通常,先打電話與將要拜訪的客戶取得聯(lián)系,約定主賓雙方都認(rèn)為比較合適的`時(shí)間和會(huì)面地點(diǎn),并且告訴對(duì)方拜訪的意圖。

              時(shí)間的選擇。公務(wù)性拜訪應(yīng)選擇在對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪,就以不影響對(duì)方休息為原則,盡量避免在吃飯、午休或者晚間的10點(diǎn)鐘以后登門。一般情況,上午9-10點(diǎn),下午3-4點(diǎn)或晚上7-8點(diǎn)鐘最適宜。

              地點(diǎn)選擇。辦公室、家中、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等。

              預(yù)約的方式。電話、當(dāng)面、書(shū)信等。

              社交的基本禮儀 篇4

              一、問(wèn)候

              通常只需微笑或點(diǎn)頭、招手。初次見(jiàn)面,加拿大人通常握手并自我介紹。一對(duì)一談話時(shí)應(yīng)注視對(duì)方的眼睛。遇到熟人,揮手并說(shuō):“HOW ARE YOU”是最常見(jiàn)的問(wèn)候方式,回答一般為“FINE, THANKS。”

              二、用餐

              在加拿大,早餐通常為水果、果汁、面包、漢堡包、咖啡等。周末有時(shí)會(huì)有雞蛋,蛋糕和火腿。午餐非常簡(jiǎn)單,通常有湯、三明治、水果和牛奶。正餐一般在晚上6點(diǎn),通常包括肉或魚(yú)、蔬菜、米飯或土豆、甜點(diǎn)和面包。若是與加拿大家庭共餐,當(dāng)食物在桌上傳遞時(shí),最好讓別人先動(dòng)手,以便模仿。通常在加拿大每人每月需花費(fèi)200加元購(gòu)買食物。

              三、小費(fèi)

              小費(fèi)通常為稅前消費(fèi)的10%-15%,一般支付給餐廳服務(wù)員、出租車司機(jī)、理發(fā)店發(fā)型師等。

              稱呼

              大多數(shù)加拿大人姓名順序?yàn)槊、中間名和姓,以表尊敬。第一次與人見(jiàn)面時(shí),用稱謂(Ms,Mrs,Miss,Mr,Dr)和姓(如Mr.SMITH)。熟悉之后,對(duì)方會(huì)讓你稱呼他們的名字。

              四、問(wèn)候

              大多數(shù)加拿大人姓名順序?yàn)槊、中間名和姓,以表尊敬。第一次與人見(jiàn)面時(shí),用稱謂(Ms,Mrs,Miss,Mr,Dr)和姓(如Mr.SMITH)。熟悉之后,對(duì)方會(huì)讓你稱呼他們的名字。

              以上幾點(diǎn)就是加拿大留學(xué)生活所需要大家了解的一些社交禮儀,希望對(duì)大家有所幫助,也希望大家可以與一個(gè)愉快的.加拿大留學(xué)生活,并可以享受那里的生活方式,實(shí)現(xiàn)到加拿大留學(xué)的價(jià)值。

              社交的基本禮儀 篇5

              一、個(gè)人平時(shí)著裝打扮

              現(xiàn)代的女生們同時(shí)都是愛(ài)美的,但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí),千萬(wàn)不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡(jiǎn)單的著裝,可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬(wàn)不要穿奇特的艷麗衣服,簡(jiǎn)單的正裝就可以。

              二、在職場(chǎng)中要禮貌待人

              在工作中禮貌的對(duì)待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場(chǎng)合也要適可而止;繁重過(guò)多的社交禮儀,可能會(huì)讓你生活的非常累,有時(shí)又會(huì)給他人留下虛偽的印象,職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。

              三、盡量要沉穩(wěn)莊重

              女生在職場(chǎng)中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場(chǎng)女生們必備的修養(yǎng)。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,佛則很容給他人留下不好的印象。

              四、時(shí)間觀念要強(qiáng)

              一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的女生,很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,時(shí)間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識(shí)的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習(xí);因此女生們要樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間,例如在約會(huì)、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí),最好在安排的時(shí)間內(nèi)完成。

              五、對(duì)待身邊的朋友要主動(dòng)熱情

              在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時(shí),要笑容滿面的熱情;對(duì)待比較冷漠的人,鼓勵(lì)他們有自信心;不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中千萬(wàn)不要主動(dòng)的過(guò)分,否則很容易給人留下獻(xiàn)殷勤的印象。

              六、要有一顆同情心

              我們?cè)诼殘?chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的,在身邊總會(huì)有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒(méi)過(guò)關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的'朋友會(huì)非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。

              七、與男士交往要自尊自愛(ài)

              職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí),一定要懂得自尊自愛(ài),保持一個(gè)女生應(yīng)該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對(duì)身邊的異性大大交往,這些是不可取的。

              八、女人與異性交際禮儀知識(shí)

              如果你是想說(shuō)服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你,同時(shí)還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會(huì)被人使用缺點(diǎn)操作自己。

              九、已婚女人要往來(lái)要有界

              已婚女人與異性朋友往來(lái),應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來(lái)一開(kāi)始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的,往來(lái)之中不行有獻(xiàn)媚甚至撩撥的言行。

              女人交際禮儀知識(shí),是女人日子中的一部分,有助于開(kāi)展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。

              社交的基本禮儀 篇6

              1.一般禮儀:

              一般而言,美國(guó)人在日常生活起居是大而化之,不講俗套;和陌生人打打招呼,不見(jiàn)得便是想和你做朋友;一場(chǎng)愉快的交談,不見(jiàn)得會(huì)變成知心莫逆,只有主動(dòng)接觸,以愉快的心情應(yīng)對(duì)。以下是一些一般禮儀提供參考:

              (1)常面帶微笑,碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí),主動(dòng)的問(wèn)候?qū)Ψ,別人問(wèn)候你,也要反問(wèn)候?qū)Ψ剑硎娟P(guān)心。

              (2)說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度大方,當(dāng)別人問(wèn)候你時(shí),回答盡量簡(jiǎn)潔。

              (3)多贊美對(duì)方。眼睛要亮一點(diǎn),當(dāng)對(duì)方改變發(fā)型時(shí),看人家的相片,有好的地方要盡量贊美;不好的,可用另一個(gè)角度來(lái)欣賞,如說(shuō)「cute」。

              (4)到別人家作客時(shí),有機(jī)會(huì)就要「贊不絕囗」,如homemade點(diǎn)心很好吃時(shí)。

              (5)要注意自己的儀容整潔:千萬(wàn)不要邋遢,身體或囗腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。

              (6)別忘了說(shuō)「Excuseme」,「Please」和「ThankYou」。

              2.社交禮儀:

              (1)介紹:一般原則為將卑介紹予尊,男介紹與女,幼介紹與長(zhǎng)。介紹后握手須簡(jiǎn)短有力,美國(guó)人認(rèn)為有力的`握手代表誠(chéng)懇坦率。不過(guò)對(duì)方倘若是女性時(shí),可等女方先伸手,以免失禮。

              (2)約會(huì):男女交往在美國(guó)是比較開(kāi)放,約會(huì)看電影吃飯也是非常普遍,和異性熱絡(luò)地交往并不算失禮。男女雙方均可主動(dòng)邀約,通常男性較主動(dòng)?梢愿髯圆饚せ蛞环秸(qǐng)客。美國(guó)朋友倘若說(shuō):「Let"sgogetabeer」或「Wantacupofcoffee?」可別誤會(huì)他要請(qǐng)客,這種情形通常是各自付費(fèi)。如果應(yīng)邀地點(diǎn)在餐廳,餐后可提議付小費(fèi),倘主人堅(jiān)持不允,也可不必勉強(qiáng)。

              約會(huì)有時(shí)并不具其他含意,也不表示必將成為特殊性的伴侶。所以,如果你想和某人見(jiàn)面談?wù)劵蚩磦(gè)電影或一起吃個(gè)飯,以增進(jìn)雙方的友誼,共度一段愉悅的時(shí)光,盡可主動(dòng)大方地去邀約。如果你不想赴對(duì)方約會(huì)或?qū)Ψ接辛钅悴皇娣呐e動(dòng),可以客氣但肯定的說(shuō)「NO」,彼此尊重是基本的交往原則,也是權(quán)力。

              (3)時(shí)間觀念:約會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí),如赴宴則最好遲到幾分鐘;如果早主人先到,反而失禮。若有緊急狀況無(wú)法準(zhǔn)時(shí)赴約,必須電話通知和解釋,絕不可無(wú)疾而終,隨意放人空等。

              (4)赴宴:美國(guó)人會(huì)常說(shuō)「隨時(shí)來(lái)找我」,有些邀約是相當(dāng)誠(chéng)懇的,但拜訪前仍應(yīng)事先電話聯(lián)系,確定時(shí)間,以免自己的「隨時(shí)」而造成別人的不便。若接到正式的邀約,請(qǐng)柬上倘印有「R.S.V.P.」,去與不去必需電話通知。大型活動(dòng)請(qǐng)柬通常印有Regretsonly,此時(shí)只有不參加時(shí)才須通知。若沒(méi)有赴約把握不要輕意應(yīng)允;若臨時(shí)不克赴約,務(wù)請(qǐng)電話通知。有任何飲食禁忌可先告知。特殊的文化風(fēng)俗和飲食禁忌可得諒解和尊重。如果應(yīng)邀參加家庭聚會(huì),可問(wèn)主人需要什么禮物,即使主人婉謝,屆時(shí)仍可帶瓶酒或一束鮮花,或酌帶一些具有中國(guó)風(fēng)味的小禮物。除非事先言明,一般聚會(huì)活動(dòng)以不帶小孩參加為宜,如果聚會(huì)性質(zhì)為野餐烤肉,則大都可全家參加。宴后三四天內(nèi)別忘記寄一張感謝卡或謝函給主人,若在主人家過(guò)夜通常感謝卡寄給女主人。

              (5)餐桌禮節(jié):

              a.餐巾用來(lái)拭嘴,切忌用來(lái)擦手或餐具。

              b.注意使用刀叉順序,以及叉匙性質(zhì)。

              c.刀叉斜放盤緣,表示尚在用餐之中;若完全放在盤中,則表示已使用完畢。

              d.鹽、胡椒瓶倘離座遠(yuǎn),不可伸手去取,而須請(qǐng)隔座代勞遞送。

              e.上甜點(diǎn)或咖啡時(shí),主人可開(kāi)始致詞,主賓亦可利用此時(shí)答謝。

              (6)穿衣:參加重要場(chǎng)會(huì),應(yīng)注意請(qǐng)柬上有關(guān)服裝規(guī)定。如果不確定服裝的要求,可以先問(wèn)問(wèn)其他參加者,以免尷尬。請(qǐng)柬上有些字如「casual」并不意味著你可以穿牛仔褲,「semi-formal」也并不表示你可以不打領(lǐng)帶,最好問(wèn)清楚。

              a.西裝外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。西裝背心最下一個(gè)鈕扣通常不扣。

              b.深色西裝應(yīng)著黑色皮鞋,深色襪子,切忌白襪黑鞋。

              c.正式場(chǎng)合或上班,女性以裙裝為宜,男性應(yīng)著領(lǐng)帶及深色西服。

              d.著晚禮服裙擺應(yīng)長(zhǎng)及腳踝,并著高跟鞋。

              (7)行路乘車:

              行路一般以右為尊,女士同行,男士應(yīng)走左邊,出入應(yīng)為女士推門。搭車時(shí),車主駕車,前座為尊,馀則以后座右側(cè)為尊。自己開(kāi)車時(shí)須先為客人開(kāi)車門,等坐定后始上車啟動(dòng)。

              社交的基本禮儀 篇7

              第一是避隱私

              隱私就是不可公開(kāi)或不必公開(kāi)的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

              第二是避淺薄

              淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長(zhǎng)李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語(yǔ)句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺(jué)淺薄,但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話,則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋,我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。

              出租車出租車可以預(yù)訂,也可以隨手?jǐn)r。攔車時(shí)要保持風(fēng)度,叫車時(shí)要考慮到司機(jī)停車的方便與交通規(guī)則,不要大聲叫喊,也不要不停地大幅度揮手。等出租車司機(jī)可以看到時(shí),再用手緩緩擺動(dòng)一到兩次就可以了。乘租車若是與男士同行,座位是男左女右,男前女后;幾個(gè)人同行時(shí),應(yīng)該爭(zhēng)坐前座,因?yàn)榍白歉犊畹淖。單?dú)坐出租車時(shí),不要坐在司機(jī)旁邊的座位。

              自家車:如果自己開(kāi)的私家車的話,接送人時(shí),一定要照顧周到。僅僅兩人同車,你可以請(qǐng)他坐在司機(jī)旁邊的位置,便于朋友之間的平等交流。你若坐車,可千萬(wàn)別單獨(dú)坐到后面,會(huì)讓別人覺(jué)得你當(dāng)他是司機(jī)了。開(kāi)車時(shí)喜歡會(huì)開(kāi)車的人跟我聊正在進(jìn)行的路況,不會(huì)開(kāi)車的,則希望他不要說(shuō)話。多人同時(shí)乘車時(shí),可以根據(jù)客人的地位與關(guān)系安排座位,前座是最好的座位,可以請(qǐng)長(zhǎng)者或女士前坐;另一種情況下,對(duì)于多人乘車而言,前座也可以是比較隨意的座位。

              非自家車:如果乘坐別人的私家車,一般情況下要坐在前面,便于你們交流。要是坐在后面的座位時(shí),應(yīng)該注意在他開(kāi)車時(shí)盡量少與他說(shuō)話,也許開(kāi)車緊張,也許他心情不佳。在車上交談時(shí),無(wú)論多好奇,像人家花了多少錢買的'車這種問(wèn)題,剛認(rèn)識(shí)時(shí),可別著急問(wèn),最好觀察一下主人當(dāng)時(shí)的情緒。

              公家車:如果是公家車接送你的話,可能表示你有一定的身份與地位。這時(shí)首先要等待別人幫你開(kāi)關(guān)車門,上車一定要坐在后座上,特別是車上只有你與司機(jī)兩人時(shí),不要與司機(jī)平坐在前座,在車上盡量不要多說(shuō)話,不要找司機(jī)搭話,問(wèn)這問(wèn)那。當(dāng)司機(jī)問(wèn)你有關(guān)私人問(wèn)題或是有關(guān)重要事宜時(shí),要裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),或者是請(qǐng)司機(jī)打開(kāi)音樂(lè)。到達(dá)目的地時(shí),下車后可以對(duì)司機(jī)說(shuō)聲“辛苦了,謝謝”。

              公交車: 坐公交車,是無(wú)人售票的,要自備零錢,刷卡的要主動(dòng)刷卡?吹侥觊L(zhǎng)者和孕婦,及帶小孩的,要主動(dòng)讓坐,要下車的站點(diǎn)提前準(zhǔn)備。當(dāng)大家坐在車上,要注意舉止,保持車內(nèi)整潔,不要在車上吸煙和吃零食;不要把污物吐出、扔出窗外;不要亂動(dòng)車上的機(jī)關(guān)。車子多種多樣。乘車禮儀其實(shí)很簡(jiǎn)單,很類似關(guān)注以上問(wèn)題,你會(huì)很受歡迎。

              車輛/乘車禮儀

              a.小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。

              b.如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

              c.主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開(kāi)車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

              d.如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

              g.主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

              e.女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán),雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。

              社交的基本禮儀 篇8

              社交口才的基本要求

              社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

              一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)?捎械娜嗽谏缃粓(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō),他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……

              反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。

              請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

              二要適量。捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說(shuō)話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西,對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長(zhǎng)的坑,對(duì),那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯(cuò)吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過(guò)的,但生活中、社交場(chǎng)上說(shuō)話羅嗦也不乏其人。因此說(shuō)話適量也是社交口才的基本技巧之一。

              適量既指說(shuō)話的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話目的.為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

              請(qǐng)看下面幾段話:1.您看,這么晚了還來(lái)打攪您,真過(guò)意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起,對(duì)不起……2,我不同意這個(gè)意見(jiàn)!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯矗揖褪遣煌狻?.那不是我說(shuō)的,我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。上面的幾段話,初聽(tīng)起來(lái)似乎有些“廢話”,但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說(shuō)的“廢話”,是必要保留的語(yǔ)言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話,重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說(shuō)話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說(shuō)話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來(lái),社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說(shuō)話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō),該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停,批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話效果,又影響自己的社交形象。

              適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。

              三要適度。1988年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選,民主黨在選民中造成了布什是毫無(wú)獨(dú)立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí),民主黨人總愛(ài)用挖苦的口氣問(wèn):“布什在哪里?”這個(gè)問(wèn)題該如何回答才恰到好處呢?布什的競(jìng)選顧問(wèn)、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯,為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這有錯(cuò)嗎?”

              這一回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場(chǎng)上遭到別人挖苦時(shí),就馬上抓住對(duì)方弱點(diǎn),給以迎頭痛擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答,卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

              社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。

              解說(shuō)詞寫作的基本要求

              含義解說(shuō)詞,即口頭解釋說(shuō)明的詞。它通過(guò)對(duì)事物的準(zhǔn)確描述、詞語(yǔ)的渲染,來(lái)感染觀眾或聽(tīng)眾,使其了解事物的來(lái)龍去脈和意義,收到宣傳的效果。解說(shuō)詞有補(bǔ)充視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的作用。電影解說(shuō)詞,文物古跡解說(shuō)詞,專題展覽解說(shuō)詞等,可幫助觀眾觀看實(shí)物和形象的過(guò)程中,讓其在發(fā)揮視覺(jué)作用的同時(shí),也發(fā)揮聽(tīng)覺(jué)的 閱讀全文 >>

              講話稿寫作的基本要求

              講話稿也稱“發(fā)言稿”,是在某種特殊場(chǎng)合要講話前所擬定的書(shū)面稿子。其作用是節(jié)省時(shí)間,集中、有效地圍繞議題把話講好,不至于走題或把話講錯(cuò)。用途講話稿的使用范圍很廣,多用于各種大小會(huì)議、廣播錄音、電視錄像等口頭表達(dá);也可以登報(bào)印發(fā)成“書(shū)面發(fā)言”。講話稿和發(fā)言稿的區(qū)別“講話”和“發(fā)言”本 閱讀全文 >>

              建議書(shū)寫作的基本要求

              建議書(shū)是個(gè)人、單位對(duì)某一問(wèn)題或情況向領(lǐng)導(dǎo),集體或他人陳述出自己的看法,提出某種積極有益的主張或建議時(shí)使用的一種文體,有時(shí)也叫意見(jiàn)書(shū)。建議書(shū)和倡議書(shū)不同。倡議書(shū)中雖然有所建議,但它一般是面對(duì)群眾,帶有一定的號(hào)召性,具有廣泛的群眾性;建議書(shū)主要是個(gè)人向組織或下級(jí)向上級(jí)提出的積極主張, 閱讀全文 >>

              社交場(chǎng)合中如何介紹他人

              在社交場(chǎng)合,我們往往有為不相識(shí)者彼此引見(jiàn)一下的義務(wù),這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有三點(diǎn)應(yīng)作得合乎禮儀:*是介紹人的問(wèn)題。在公務(wù)交往中,介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書(shū)擔(dān)任;在社交場(chǎng)合,介紹人則應(yīng)由女主人或被介紹的雙方均有一定交情者充任。*是被介紹者的先后順序問(wèn)題。禮儀規(guī)定:尊者 閱讀全文 >>

              office社交場(chǎng)合8大禁忌

              剛進(jìn)入Office的小姐在工作中不可避免的要出入各種社交場(chǎng)合應(yīng)酬,要給人留下美好印象,不可以不注意風(fēng)度儀態(tài)哦!以下是社交場(chǎng)合切忌出現(xiàn)的8種表現(xiàn),lady們可千萬(wàn)要注意,別讓一些小動(dòng)作損害了你的形象。不要耳語(yǔ)在眾目睽睽之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事,耳語(yǔ)可被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的 閱讀全文 >>

              社交的基本禮儀 篇9

              印度是文明古國(guó),待人接物的講究相當(dāng)多!澳乾斔勾鳌笔怯《热俗畛S玫膯(wèn)候語(yǔ),在見(jiàn)面和告別時(shí),印度人總免不了說(shuō)一句“那摩斯戴”,這是印地語(yǔ),意即“您好”。

              1、印度人是用搖頭表示贊同,用點(diǎn)頭表示不同意。人們用手抓耳朵表示自責(zé);召喚某人的動(dòng)作是將手掌向下擺手指,但不能只用一個(gè)指頭;指人時(shí)也要用整個(gè)手掌,不能用一兩個(gè)指頭。

              2、用右手拿食物、禮品和敬茶,不用左手,也不用雙手。就餐的時(shí)候,印度教徒最忌諱在同一個(gè)容器里取用食物。也不吃別人接觸過(guò)的食物,甚至別人清洗過(guò)的茶杯,也要自己再洗滌一遍后才使用。喜歡分餐進(jìn)食,注重菜品酥爛,一般口味不喜太咸,偏愛(ài)辣味。主食以米飯為主,對(duì)面食中的餅類也感興趣。

              3、印度人相見(jiàn)應(yīng)遞英文名片,英語(yǔ)是印度的商業(yè)語(yǔ)言。主客見(jiàn)面時(shí),都要用雙手合十在胸前致意?谥心钪骸凹{瑪斯堆”(梵文:“向您點(diǎn)頭”,現(xiàn)在表示問(wèn)好或祝福)。晚輩在行禮的時(shí)候彎腰摸長(zhǎng)者的腳,表示對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬。男子不能和婦女握手。許多家庭婦女忌諱見(jiàn)陌生男子,不輕易和外人接觸。但如果邀請(qǐng)男人參加實(shí)社交活動(dòng)時(shí)應(yīng)請(qǐng)他們偕夫人同來(lái)。一般關(guān)系的男女不能單獨(dú)談話。

              4、到印度廟宇或家庭做客,進(jìn)門必須脫鞋。迎接貴客時(shí),主人常獻(xiàn)上花環(huán),套在客人的頸上;ōh(huán)的大小長(zhǎng)度視客人的身份而定。獻(xiàn)給貴賓的花環(huán)既粗又長(zhǎng),超過(guò)膝蓋。給一般客人的花環(huán)僅到胸前。妻子送丈夫出遠(yuǎn)門,最高禮節(jié)是摸腳跟和吻腳。到印度家庭做客時(shí),可以帶水果和糖果作為禮物,或給主人的孩子們送點(diǎn)禮品。

              5、雙手合十:是伴隨“那摩斯戴”的身體語(yǔ)言。一般是雙手合十于胸前,或舉手示意。兩手空著時(shí),則合十問(wèn)候;若一手持物,則舉右手施禮,切不可舉左手。合十的高低也有講究。對(duì)長(zhǎng)者宜高,兩手至少與前額相平;對(duì)晚輩宜低,可齊于胸口;對(duì)平輩宜平,雙手位于胸口和下頷之間。

              6、擁抱:也是常見(jiàn)之禮。若久別重逢,或?qū)⑦h(yuǎn)行,或有大事發(fā)生等,則要擁抱。擁抱時(shí),彼此將雙手搭在肩上,先是把頭偏向左邊,胸膛緊貼一下,然后把頭偏向右邊,再把胸緊貼一下,有時(shí),彼此用手撫背并緊抱,以示特別親熱。

              7、摸足:是行大禮。在很重要的場(chǎng)合,對(duì)于特別尊敬的長(zhǎng)者用額頭觸其腳,吻其足,或摸其足。現(xiàn)在多用的是摸足禮,即先屈身下蹲,伸手摸一下長(zhǎng)者的腳,然后再用手摸一下自己的額頭,以示頭腳已碰。

              8、獻(xiàn)花環(huán):在印度是歡迎客人常見(jiàn)的禮節(jié),主人要獻(xiàn)上一個(gè)花環(huán),戴到客人的脖子上?腿嗽礁哔F,所串的花環(huán)也越粗。點(diǎn)吉祥痣也是印度人歡迎賓客的禮數(shù)。每逢喜慶節(jié)日,印度人愛(ài)用朱砂在前額兩眉中間涂上一個(gè)圓點(diǎn)。他們認(rèn)為,吉祥痣可以驅(qū)邪避災(zāi)。有時(shí),印度人為了表示隆重歡迎,不僅向賓客獻(xiàn)上花環(huán),而且還給客人點(diǎn)上“吉祥痣”。在姑娘出嫁之前,父母要選吉日,請(qǐng)僧侶專門給姑娘點(diǎn)吉祥痣,祝愿她終身幸!,F(xiàn)在,吉祥痣實(shí)際上也成為印度婦女日常打扮和美容的一個(gè)組成部分。

              9、盤腿而坐:是印度人常見(jiàn)的.坐姿,這種習(xí)慣在城鄉(xiāng)都很普遍。農(nóng)民在田間休息或在家吃飯愛(ài)盤腿席地而坐。在老式的鋪?zhàn)永,工匠干活,伙?jì)售貨,都是盤腿而坐。民間的說(shuō)唱藝人和琴鼓樂(lè)手演出時(shí)也是盤腿而坐。

              10、送禮:一份糖果或是一束鮮花是印度人訪朋問(wèn)友經(jīng)常送的禮物。一般來(lái)說(shuō)禮物有糖果、鮮花以及主人可能會(huì)喜歡的東西。因?yàn)橛《热藧?ài)吃甜食,所以送糖果的居多。糖果有的是從商店中購(gòu)買的,有的是自家做的。印度人自家做的糖果又甜又膩,如果不習(xí)慣,很難受用。

              社交的基本禮儀 篇10

              個(gè)人形象六要素:

              (1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;

              (2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;

              (3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;

              (4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

              (5)談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ);

              (6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

              個(gè)人的基本禮儀:

              (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);

              (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

              (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

              (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。

              (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

              手機(jī)使用基本禮儀:

              (1)不宜旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話。信號(hào)不良時(shí),可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

              (2)在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所,主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來(lái)電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽(tīng);

              (3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

              (4)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所,或在與人交流時(shí),將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài);

              (5)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信;

              (6)編發(fā)短信用字用語(yǔ)規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

              (7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

              家庭餐桌禮儀:

              (1)盡量幫助家庭成員做飯;

              (2)吃飯前要洗手;

              (3)入座要請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座;

              (4)家中有客人時(shí)應(yīng)請(qǐng)客人上座;

              (5)先讓長(zhǎng)輩動(dòng)筷子;

              (6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。

              兒女對(duì)待父母的禮儀:

              (1)主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候;

              (2)聽(tīng)從父母的教誨

              (3)關(guān)心父母健康;

              (4)理解長(zhǎng)輩;

              (5)分擔(dān)父母的憂慮;

              (6)參與家務(wù)勞動(dòng);

              (7)不給父母添亂;

              (8)照顧長(zhǎng)輩注意態(tài)度;

              (9)記住父母生日。

              父母對(duì)子女的禮儀:

              (1)對(duì)年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責(zé),關(guān)心子女成長(zhǎng);

              (2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊(cè);

              (3)進(jìn)子女房前要先敲門;

              (4)支持子女事業(yè),幫助子女進(jìn)步;

              (5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關(guān)系;

              (6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);

              (7)幫助子女教育下一代。

              家庭待客禮儀:

              (1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

              (2)迎客:熱情迎接問(wèn)候,讓進(jìn)屋內(nèi),若有他人在場(chǎng),應(yīng)予相互介紹;

              (3)待客:先請(qǐng)客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時(shí)間;

              (4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口,應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。

              鄰里之間禮儀:

              (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

              (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

              (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

              (4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;

              (5)幫助鄰里照顧小孩;

              (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護(hù)鄰里安全;

              (7)一方有難八方支援,遠(yuǎn)親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時(shí),出手幫忙。

              觀看演出禮儀:

              (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

              (2)禮貌入場(chǎng)。一般提早15分鐘進(jìn)場(chǎng),對(duì)號(hào)就座;如果遲到,應(yīng)先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時(shí)再入場(chǎng);如果入座時(shí)打擾了他人,應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下,以免影響后排觀眾;

              (3)保持安靜。觀看演出時(shí),不大聲說(shuō)話或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物;

              (4)有序退場(chǎng)。一般不應(yīng)中途退場(chǎng)。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場(chǎng)謝幕,應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺(tái)接見(jiàn)演員,應(yīng)在接見(jiàn)儀式結(jié)束后再退場(chǎng);

              (5)交響音樂(lè)會(huì)中樂(lè)隊(duì)演奏完一支樂(lè)曲時(shí)、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時(shí)、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時(shí)方可鼓掌。

              在宴請(qǐng)中,入座、座次的禮儀:

              (1)入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座;

              (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

              參觀旅游的禮儀:

              (1)遵守時(shí)間約定;

              (2)在聽(tīng)取講解時(shí)保持安靜;

              (3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;

              (4)拍照攝像遵守規(guī)定;

              (5)相互禮讓,不長(zhǎng)期占用公用設(shè)施;

              (6)尊重各民族宗教習(xí)俗。

              排隊(duì)的禮儀:

              (1)先來(lái)后到,依次排序,依序而行;

              (2)保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大;

              (3)不應(yīng)插隊(duì),插隊(duì)是最無(wú)禮的表現(xiàn)。

              社交辭吐禮儀

              一、寒暄用語(yǔ)首次晤面應(yīng)說(shuō):幸會(huì)探望別人應(yīng)說(shuō):造訪等待別人應(yīng)說(shuō):恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱:惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō):打攪請(qǐng)人資助應(yīng)說(shuō):煩哀求給便利應(yīng)說(shuō):借光托人供職應(yīng)說(shuō):托付請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō):就教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:見(jiàn)示請(qǐng)人解允許用:請(qǐng)問(wèn)贊人見(jiàn)解應(yīng)用:卓識(shí)償還原物應(yīng)說(shuō):奉趙求人原諒應(yīng)說(shuō):海涵歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯白叟春秋應(yīng)叫:遐齡好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō):久違客人來(lái)到應(yīng)用:降臨半途先走應(yīng)說(shuō):掉陪與人分袂應(yīng)說(shuō):告別贈(zèng)予浸染應(yīng)用:

              二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯(cuò)誤

              1、不寄望本身措辭的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣措辭

              2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時(shí)候偏偏愛(ài)措辭

              3、打斷別人的話

              4、濫用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字

              5、以狂妄的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最主要的印象

              6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會(huì)使別人感想欠美意思的話題

              7、不請(qǐng)自來(lái)

              8、自吹自擂

              9、諷刺社會(huì)上的穿戴范例

              10、在不適其時(shí)刻打電話

              11、在電話中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話

              12、對(duì)不認(rèn)識(shí)的人寫一封內(nèi)容過(guò)度親密的信

              13、不管本身了不了解,而任意對(duì)任何工作揭曉定見(jiàn)

              14、公開(kāi)詰責(zé)他人定見(jiàn)的`靠得住性

              15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求

              16、在別人的伴侶面前說(shuō)一些瞧不起他的話

              17、指責(zé)和本身定見(jiàn)差此外人

              18、評(píng)論別人的無(wú)能力

              19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯(cuò)誤

              20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦

              21、操作交誼哀求輔佐

              22、措詞不當(dāng)或具有進(jìn)攻性

              23、當(dāng)場(chǎng)暗示不喜歡

              24、老是想著不幸或疾苦的工作

              25、對(duì)政治或宗教發(fā)出訴苦

              26、表示過(guò)于親密的行為

              社交"十不要"

              1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應(yīng)在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。

              2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,禮品應(yīng)精細(xì)精美實(shí)惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對(duì)象。

              3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

              4、不要對(duì)別人的事過(guò)度好奇,再三探詢看望,刨根問(wèn)底;更不要去獲咎別人的隱諱。

              5、不要盤弄長(zhǎng)短,流傳流言蜚語(yǔ)。

              6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應(yīng)學(xué)人寬容。

              7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過(guò)于華美、輕佻也會(huì)惹得旁人煩悶。

              8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾本身的容貌。

              9、不要老小無(wú)序,禮節(jié)應(yīng)有度。

              10、不要不辭而別,分開(kāi)時(shí),應(yīng)向主人告別,暗示謝意。

              通信禮儀1.書(shū)寫范例、整齊2.態(tài)度要誠(chéng)怒熱情3.文字要簡(jiǎn)煉、得體4.內(nèi)容要真實(shí)、確切

              電話禮儀1、電話預(yù)約根基方式。①力求談話簡(jiǎn)捷,捉住要點(diǎn);②思量到扳談對(duì)方的立場(chǎng);③使對(duì)方感想有被尊敬的以為;④沒(méi)有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。

              社交的基本禮儀 篇11

              社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式,是人們經(jīng)常使用的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,掌握規(guī)范的社交禮儀,能夠?yàn)榻煌鶆?chuàng)造出和諧的氣氛,能夠建立、保持和改善人際關(guān)系,起到增進(jìn)感情、建立關(guān)系和充實(shí)自我的作用,豐富一個(gè)人的人生閱歷和人性情感。社交禮儀應(yīng)遵循互惠、平等、信用、相容和發(fā)展的原則,在與人交往中,不斷提高自身修養(yǎng)和文明素養(yǎng),營(yíng)造和諧與溫馨的人際與社會(huì)環(huán)境。

              守時(shí)

              守時(shí)是基本的交往禮儀,在人與人之間的交往中,守時(shí)、守信是尊重他人的必備美德,它包括按時(shí)到會(huì),按時(shí)集合,按時(shí)出發(fā),按時(shí)還錢,說(shuō)話算數(shù)等。

              在與人交往中,言而無(wú)信、習(xí)慣遲到的人,往往說(shuō)明:一是缺乏誠(chéng)意,對(duì)他人不尊重;二是個(gè)人生活中沒(méi)有時(shí)間觀、順序觀、條理觀;三是對(duì)方可能覺(jué)得你人微言輕,說(shuō)什么都不重要,身份上有歧視你的感覺(jué),這樣,不僅影響工作,也會(huì)影響和他人的關(guān)系。所以,是否守時(shí)、守信是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。

              握手

              握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。通常,與人初次見(jiàn)面、熟人久別重逢、告辭或送行,均以握手表示自己的善意。有時(shí)在一些特殊場(chǎng)合,如向人表示祝賀、感謝或慰問(wèn)時(shí),雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí),或雙方的矛盾出現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)機(jī)或和解時(shí),也以握手為禮。

              與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,右手張開(kāi),虎口相對(duì),手心微空,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒。不可心不在焉、左顧右盼,不可用力過(guò)猛或酥軟無(wú)力,不可戴帽子、墨鏡和手套與人握手,在正常情況下必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重。

              握手的順序,一般講究“尊者有主動(dòng)權(quán)”,即女士、長(zhǎng)者、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。

              接、打電話

              電話鈴一響,應(yīng)盡快去接,不要讓鈴聲響過(guò)三遍,拿起電話應(yīng)先自報(bào)家門,委婉詢問(wèn),電話用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌,態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠(chéng)懇,語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和。重要的內(nèi)容應(yīng)重復(fù)并扼要地記錄下來(lái)。

              交談完畢,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束對(duì)話;若確需自己來(lái)結(jié)束,應(yīng)解釋、致歉;通話完畢后,應(yīng)等對(duì)方放下話筒后,再輕放電話,以示尊重。

              打電話要選擇合適的時(shí)間,避開(kāi)休息、用餐、時(shí)差、節(jié)假日、通話高峰時(shí)段,公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對(duì)方單位。

              通話時(shí)首先問(wèn)好、通報(bào)自己的姓名、身份,隨時(shí)詢問(wèn)對(duì)方是否方便交談。

              電話用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌,電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說(shuō),原則上以三分鐘為宜。通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見(jiàn)”,然后輕輕放下電話。

              使用手機(jī)

              除遵守打電話的禮儀外還應(yīng)該注意,手機(jī)一般放在公文包、坤包內(nèi),有些場(chǎng)所,涉及國(guó)家安全、商業(yè)機(jī)密及會(huì)議、考場(chǎng)、錄取現(xiàn)場(chǎng)、簽證處等不能將手機(jī)帶入時(shí),應(yīng)交會(huì)務(wù)人員或其他人代管。

              在公共場(chǎng)所一般不當(dāng)眾使用手機(jī),尤其在樓梯、電梯、路口、人行道等人們往來(lái)的地方,除必須使用時(shí),應(yīng)起身迅速離開(kāi),在不影響他人的地方接聽(tīng),或向周圍的人致歉后使用。

              在要求保持安靜的場(chǎng)所,如在會(huì)場(chǎng)、音樂(lè)廳、藝術(shù)館、影劇院必須關(guān)機(jī)或靜音。

              駕車時(shí)應(yīng)按要求使用耳機(jī)接聽(tīng),確保安全;遵守在加油站、面粉廠、油庫(kù)、病房和乘機(jī)時(shí),不使用手機(jī)的規(guī)定。

              不通過(guò)手機(jī)傳播低俗、污穢、虛假和違法的信息。

              交換名片

              遞名片時(shí),雙手將自己名片呈出,并把文字正面向著對(duì)方,一邊遞交,一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。接名片時(shí),應(yīng)雙手去接,要立即觀閱,如有不明之處,可向?qū)Ψ秸?qǐng)教。正確記住對(duì)方姓名后,將名片放到名片夾或妥善收起,切忌隨手亂放。交換名片時(shí),應(yīng)注意順序。年齡小的、地位低的或男士應(yīng)該主動(dòng)遞交;多人的場(chǎng)合交換名片,遵循先尊后卑或順時(shí)針原則。

              介紹

              介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場(chǎng)合中相互了解的基本方法。通過(guò)介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。介紹有自我介紹、為他人介紹和集體介紹幾種類型。

              自我介紹時(shí),態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然,眼睛看著對(duì)方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友誼之情。

              為他人介紹首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,遵循將男性先介紹給女性、將年輕者先介紹給年長(zhǎng)者,將地位低者先介紹給地位高者,將未婚者先介紹給已婚者,將客人先介紹給主人,將后到者先介紹給先到者原則。

              集體介紹,如將一個(gè)人介紹給大家,適用于在重大活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長(zhǎng)者和特邀嘉賓的介紹,介紹后,可讓所有的來(lái)賓自己去結(jié)識(shí)被介紹者。將大家介紹給一個(gè)人,適用于在非正式的社交活動(dòng)中,使那些想結(jié)識(shí)更多的、自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長(zhǎng)者介紹給自己;也適用于正式的社交場(chǎng)合,如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見(jiàn);還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬(wàn)不要隨意介紹,以免使來(lái)者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺(jué),影響情緒。

              致謝

              在日常生活中,當(dāng)別人對(duì)你表示尊重、友好的情感或行為時(shí),都要致謝。致謝要真誠(chéng)、及時(shí),要注意表達(dá)的`方法和方式,可以當(dāng)面口頭致謝、書(shū)面致謝、電話致謝或由他人轉(zhuǎn)達(dá)等。

              道歉

              在日常生活中,凡因打擾別人或給別人帶來(lái)不便、甚至給別人造成某種損害或傷害時(shí),都應(yīng)主動(dòng)道歉。道歉的形式有書(shū)信式、當(dāng)面直接式、轉(zhuǎn)達(dá)式、替代式和行動(dòng)式。道歉要及時(shí),直截了當(dāng),不要扭扭捏捏,道歉時(shí)要真誠(chéng)、專注,不可敷衍,也不要言過(guò)其實(shí)。

              舞會(huì)

            出席舞會(huì):講究著裝,著裝要得體,且要適合活動(dòng),儀表、儀容要整潔大方,進(jìn)入舞場(chǎng)前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,患有感冒者不宜進(jìn)入舞場(chǎng),尚不會(huì)跳舞者,最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,應(yīng)當(dāng)待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

              邀請(qǐng)舞伴:一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;下級(jí)應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞;一曲終了,方可停舞;男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。

              舞姿要求:起舞時(shí),雙方身體保持平、直、正、穩(wěn),舞姿端正,切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋h首致歉。

              赴宴

              宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。

              赴宴前,應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方,要了解宴請(qǐng)的主題和參宴的人員,以便適時(shí)、準(zhǔn)時(shí)。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排,入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐。

              就餐時(shí),坐姿要端正,應(yīng)與餐桌保持適當(dāng)?shù)木嚯x。持筷子時(shí),要握在筷子的三分之二處,兩支筷子成平行狀,不得執(zhí)著筷子,指著對(duì)方交談。端碗時(shí)要輕,一般左手掌心托住碗底,不可四指握著碗底,拇指勾著碗邊進(jìn)餐。取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取,不要發(fā)出聲音或咂嘴;嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。刷牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。中途不可退席,如有特殊事必須提前離開(kāi),一定要向主人及同席者致歉。當(dāng)結(jié)束用餐時(shí),待首席或主人起立,方可離席,客人要表示感謝。

              敬酒、敬茶

              敬酒時(shí),要遵守適量、順意和節(jié)制的原則。敬酒的態(tài)度要熱情大方,并致簡(jiǎn)短的祝酒詞;敬酒的順序要分清主次,應(yīng)以職位高低、來(lái)賓身份、年齡大小為先后順序,敬酒要適可而止,不要灌酒。

              干杯時(shí),要將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,與對(duì)方碰一下酒杯;碰杯時(shí),應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示尊敬;用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示碰杯,將酒一飲而盡或喝適量。應(yīng)控制酒量,避免失態(tài)。

              拒酒時(shí),拒酒者主動(dòng)要一些非酒類的飲料,并說(shuō)明自己不飲酒的原因。

              敬茶時(shí),要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應(yīng)放在客人右手前面,要及時(shí)給客人添水續(xù)茶。客人則需慢慢“品”茶,小口飲,不可大口喝;同時(shí),還要邊飲邊稱贊茶的品質(zhì);主人也可介紹茶的由來(lái),雙方體味茶文化。

              自助餐

              取餐時(shí),不要離餐臺(tái)太近,要遵守秩序“排隊(duì)”,按餐桌擺放順序取食品;自助西餐一定按順序,吃一道取一道,湯、面包、黃油、冷茶、熱菜、甜點(diǎn)和水果,不可亂堆在盤中;切忌浪費(fèi),每次取適量的食物,可多次取食物。餐中,除了要遵守用餐的禮儀之外,還要注意自助餐獨(dú)自性的特點(diǎn),不湊群、不混吃、相互不夾菜。餐后,要自動(dòng)放回餐具,將雜物收拾干凈并整理好餐桌。

              社交中的介紹禮儀

              1.自我介紹的順序

              (1)主人和客人之間,主人先做介紹;

              (2)長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩先做介紹;

              (3)男士和女士之間,男士先做介紹;

              (4)想與對(duì)方結(jié)識(shí)者先自己做介紹。

              2.居中介紹

              居中介紹是由他人引薦的相識(shí)過(guò)程?梢允莾扇硕急唤榻B,也可只介紹某一方給另一方。

              (1)誰(shuí)為居中介紹人

              家庭聚會(huì)時(shí)女主人為介紹人;

              社交活動(dòng)時(shí)對(duì)口人員為介紹人;

              公務(wù)活動(dòng)時(shí)專業(yè)人士為介紹人。

              (2)居中介紹的禮儀順序

              主人與客人之間,先介紹主人;

              長(zhǎng)輩與晚輩之間,先介紹晚輩;

              上級(jí)與下級(jí)之間,先介紹下級(jí);

              職務(wù)高的與職務(wù)低之間,先介紹職務(wù)低的。

              3.集體介紹

              (1)集體與集體之間的介紹

              兩個(gè)集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。

              (2)集體與個(gè)人之間的介紹

              先介紹地位低的,再介紹地位高的。

              4.會(huì)議介紹

              會(huì)議開(kāi)場(chǎng)人物介紹順序:舉辦各類會(huì)議開(kāi)場(chǎng)時(shí),先介紹職位高、權(quán)力高的人物,依次再介紹職位低、權(quán)力低的人物。

              社交的原則

              在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。

              真誠(chéng)尊重的原則

              蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心!笨梢(jiàn)在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。

              真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。

              當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的,然而在社交場(chǎng)合中,真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),一種是在社交場(chǎng)合,一味地傾吐自己的所有真誠(chéng),甚至不管對(duì)象如何;一種是不管對(duì)方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時(shí),有必要看一下對(duì)方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲,那你就徒勞了。另外,如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針?shù)h相對(duì)地批評(píng)他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。

              平等適度

              在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

              適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。

              自信自律

              自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。

              自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中,在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,以此來(lái)約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實(shí)現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。

              信用寬容

              信用即就講究信譽(yù)的原則?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信!睆(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

              寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合,寬容是一種較高的境界,《大英百科全書(shū)》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義:“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍!

              寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。

              社交的基本禮儀 篇12

              一、社交場(chǎng)合中的禮儀

              (一)見(jiàn)面禮節(jié)去繁就簡(jiǎn) 西方國(guó)家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見(jiàn)面禮節(jié),從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。

              相形之下,美國(guó)人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國(guó),朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見(jiàn)面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對(duì)方的名字,以示親熱。 但在正式場(chǎng)合下,人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見(jiàn)面禮。在美國(guó),握手時(shí),男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對(duì)方無(wú)握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長(zhǎng)幼之間,年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。 握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,并掐下手套。如果因故來(lái)不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見(jiàn)面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,先把職位低的介紹給職位高的。

              (二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數(shù)美國(guó)人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過(guò)于鄭重其事了。

              美國(guó)男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。 人們初次見(jiàn)面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說(shuō):“我叫瑪麗·史密斯!边@時(shí)對(duì)方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見(jiàn)的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過(guò)不了一會(huì)兒就改稱名字了。 有時(shí)剛同一個(gè)美國(guó)人結(jié)識(shí),不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時(shí),對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了!被蛘摺皠e叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。 的確,美國(guó)人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對(duì)方的名字,以縮短相互間的距離。美國(guó)有家刊物曾專就稱呼問(wèn)題在150種工商行業(yè)中做過(guò)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。 美國(guó)人很少用正式的頭銜來(lái)稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級(jí)宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國(guó)人從來(lái)不用行政職務(wù)如局長(zhǎng)、經(jīng)理、校長(zhǎng)等頭銜稱呼別人。

              (三)與人交談莫問(wèn)私事 在美國(guó)社會(huì)中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。

              這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。人們?nèi)粘=徽劊幌矚g涉及個(gè)人私事。有些問(wèn)題甚至是他們所忌談的,如詢問(wèn)年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰(shuí)的票等等都是非常冒昧和失禮的。 美國(guó)入看到別人買來(lái)的東西,從不去問(wèn)價(jià)錢多少?見(jiàn)到別人 外出或回來(lái)。也不會(huì)去問(wèn)上一句“你從哪里來(lái)?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問(wèn)的事,誰(shuí)想在這些方面提出問(wèn)題,定會(huì)遭人厭惡。美國(guó)人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來(lái)了”這句話來(lái)表示對(duì)提問(wèn)入的輕蔑。 值得一提的'是,美國(guó)人對(duì)年齡的看法同我們大不相同。在我國(guó),老年人受到尊敬,而在美國(guó)卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國(guó),老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì),賓客如云。當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長(zhǎng)與其母親也光臨盛會(huì)。留學(xué)生在歡迎辭中說(shuō):“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸!薄袄稀弊衷谥袊(guó)是尊稱,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國(guó)留學(xué)生的聚會(huì)上露面了。 美國(guó)人還十分講究“個(gè)人空間”。和美國(guó)人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時(shí)無(wú)論到飯館還是圖書(shū)館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問(wèn)一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

              (四)社交場(chǎng)合 女士?jī)?yōu)先 美國(guó)婦女在社會(huì)政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。

              但在社交場(chǎng)合中,她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。 按照美國(guó)人的習(xí)慣,在社交場(chǎng)合,男子處處都要謙讓婦女,愛(ài)護(hù)婦女。步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請(qǐng)女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開(kāi),請(qǐng)女子先進(jìn)。但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來(lái)。 總之,美國(guó)男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

              (五)禮貌用語(yǔ)多多益善 不少到過(guò)美國(guó)的人,都有這樣一種印象:即美國(guó)人講話嘴很甜,他們對(duì)好聽(tīng)的話從不吝嗇,常令聽(tīng)者心舒意暢。

              的確,在美國(guó)“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”之類的語(yǔ)言隨處可聞,不絕于耳。 在美國(guó),不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說(shuō)一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對(duì)待者也不例外。在商場(chǎng)里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會(huì)主動(dòng)迎上來(lái),問(wèn)一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會(huì)微笑著道謝。最后還會(huì)以謝聲送你離去。同樣,顧客接過(guò)商品時(shí)也會(huì)反復(fù)道謝。 美國(guó)人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對(duì)小孩子們說(shuō)話也常帶“請(qǐng)”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。 美國(guó)人還習(xí)慣于對(duì)別人道“對(duì)不起”。當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對(duì)不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問(wèn)路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過(guò)等,美國(guó)人也會(huì)連聲表示歉意。美國(guó)人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì)說(shuō)聲“對(duì)不起”,請(qǐng)對(duì)方原諒。

              社交的基本禮儀 篇13

              現(xiàn)代人在商務(wù)交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范,而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過(guò)動(dòng)作、表情、著裝等體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握了這些,社交禮儀將成為一種自然的與人交往的規(guī)范而不需要刻意為之。下文就從人們?cè)谏虅?wù)社交過(guò)程中的動(dòng)作表情方面介紹社交禮儀的基本原則。

              一、真誠(chéng)尊重的原則

              人生不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,在與他人的交往中,要秉持一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人,這樣我們才能贏得對(duì)方同樣的待遇。在做事時(shí)用實(shí)事求是的態(tài)度,不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人也不侮辱人,用真誠(chéng)的風(fēng)險(xiǎn)贏取豐碩的收獲。

              在社交中有那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)真誠(chéng)尊重的態(tài)度呢?

              1、記住他人的名字

              一定要記住別人的名字,沒(méi)有什么比自己的名字聽(tīng)起來(lái)更舒服的了。在商務(wù)交往中,能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的記住交往對(duì)象的名字,一方面能夠體現(xiàn)對(duì)別人的尊重,再次能夠讓對(duì)方感受到被重視的喜悅,最后對(duì)于商務(wù)成交起到意想不到的作用,相信誰(shuí)都會(huì)想要跟一個(gè)能夠記住自己名字的人做生意。

              2、專注的目光

              與人交談的過(guò)程中,要能夠看對(duì)方眼睛,用專注、誠(chéng)實(shí)的目光耐心傾聽(tīng)對(duì)方的交談,表示對(duì)對(duì)方的尊重和理解。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。

              3、微笑的魅力

              適度的微笑能夠使一個(gè)人更具有魅力。同時(shí),只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能感染別人?梢哉故拘腋、快樂(lè)、希望,它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語(yǔ)言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必須用好微笑這個(gè)法寶。

              二、平等適度的原則

              平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此, 才能結(jié)交更多的朋友。

              適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠(chéng)但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

              社交中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)平等的原則呢?

              1、握手

              握手是自遠(yuǎn)古人類發(fā)明的傳遞友誼的交流方式。握手據(jù)調(diào)查指出,握手能夠?qū)θ说牡谝挥∠笃饹Q定作用,因?yàn)槿祟惸軌驅(qū)?lái)自內(nèi)在或者外在的刺激作出更強(qiáng)烈更敏銳的反應(yīng)。所以,想在初次見(jiàn)面留給他人良好的印象,就要學(xué)會(huì)與人握手的技巧。

              2、眼神的角度

              與人交往中,凝視他人的眼神角度不同,呈現(xiàn)給對(duì)方的個(gè)人形象也就不同。要想與對(duì)方建平等的和諧關(guān)系,一定要注意眼神的角度。一般來(lái)講,普通社交活動(dòng)中目光投向的區(qū)域,應(yīng)該是對(duì)方兩只眼睛和鼻尖構(gòu)成的三角形位置。這樣的目光既不給對(duì)方造成壓迫感等一系列不適感,又能夠表達(dá)自身的尊重。

              3、開(kāi)放的肢體

              在日常交往中,大多數(shù)人都有一定的肢體語(yǔ)言解讀能力,有時(shí)候要表達(dá)出你的熱情和對(duì)對(duì)方的接納,不需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)“表白”,讓對(duì)方通過(guò)你開(kāi)放的肢體動(dòng)作就可以接收到熱情和接納的信號(hào),這樣對(duì)方會(huì)更相信這份誠(chéng)意。

              初次見(jiàn)面時(shí),除了你口中的的“歡迎”詞匯以外,用一些肢體動(dòng)作,如擁抱的雙臂與歡迎的手掌、表示認(rèn)同的鼓掌和點(diǎn)頭等,對(duì)表示你的熱情態(tài)度也是非常重要的。

              三、自信自律的原則

              自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

              社交禮儀中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢?

              1、聲音

              一個(gè)男人如果有談吐障礙,他的.權(quán)威就會(huì)受到影響;一個(gè)女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會(huì)大大受損。反之,如果我們剔除了下面這些說(shuō)話障礙,我們的談吐印象分就會(huì)攀升得很快。

              2、著裝

              對(duì)于追求成功事業(yè)的人來(lái)說(shuō),首先應(yīng)穿得像一個(gè)成功者。 孔子說(shuō)過(guò):“人不可以不飾。不飾無(wú)貌,無(wú)貌不敬,不敬無(wú)禮,無(wú)禮不立!笨梢(jiàn),學(xué)會(huì)得體的著裝修飾的著裝禮儀,是我們?nèi)穗H交往獲得成功的一個(gè)前提。

              四、信用寬容的原則

              信用及信譽(yù)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,人與人之間的相互合作越來(lái)越緊密和頻繁,人們相互之間的利益關(guān)系也變得更加復(fù)雜,為了求得良性的合作,建立積極的利益關(guān)系,我們要用誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待人與人之間的利益交往,為自己贏得廣泛的信譽(yù)。

              在日常生活中,難免會(huì)與其他人發(fā)生沖突。當(dāng)有人在背后惡語(yǔ)中傷你的時(shí)候,你是想“以牙還牙”,用同樣的壞話攻擊他呢,還是泰然處之,保持緘默?寬容是一種至高的人生境界,只有能夠原諒可容之言、饒恕可容之事、包涵可容之人,容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由,才能達(dá)到這種寵辱不驚的境界,同時(shí)也為自己營(yíng)造一個(gè)安寧的心境。

              社交禮儀中能夠體現(xiàn)信用寬容的原則的表情動(dòng)作:

              1、傾聽(tīng)的藝術(shù)

              傾聽(tīng)是一項(xiàng)技巧,是一種修養(yǎng),甚至是一門藝術(shù)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)該成為每個(gè)渴望事業(yè)有成的人的一種責(zé)任,一種追求,一種職業(yè)自覺(jué)!只有讓對(duì)方看到你傾聽(tīng)的誠(chéng)意,他才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,進(jìn)而認(rèn)同你!

              在日常交往中,耐心的傾聽(tīng)很多時(shí)候比慷慨出手相助更有用。只要讓那些受委屈的人有機(jī)會(huì)申訴,這樣就解決了一大半的問(wèn)題。只要聽(tīng)得夠久,對(duì)方在訴說(shuō)的過(guò)程中也會(huì)自己考慮整件事,然后他往往會(huì)自己找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

              2、說(shuō)話的藝術(shù)

              與人交往重在言出必行,不要言而無(wú)信。不要輕易的承諾對(duì)方,但是一旦承諾就要做到,這樣才能給人建立誠(chéng)信的形象,別人才會(huì)更容易相信自己。

              可見(jiàn),掌握社交禮儀成為現(xiàn)代商務(wù)人士的必修課。通過(guò)社交,人們可以溝通彼此的心靈,建立深厚的友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,可以互通情報(bào),獲得信息,從而為取得事業(yè)成功助一臂之力。

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