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利用信息課程開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)的模式與效果研究
利用信息課程開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)的模式與效果研究
重慶市立信職業(yè)教育中心 劉 兵
【摘 要】中職電子商務(wù)專業(yè)是一個新興專業(yè)，《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》是該專業(yè)的一門核心課程。而在實(shí)際教學(xué)中卻存在諸多難題。在教材的選擇上范圍狹窄，理論知識偏多且與行業(yè)脫節(jié)，在教學(xué)方法上難以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，對職業(yè)教育的發(fā)展起到了巨大的推動作用。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)是目前職業(yè)教育最為推崇的教學(xué)方法。本文將探究利用信息技術(shù)對中職《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》課程開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠最大程度的掌握相關(guān)技能，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；網(wǎng)店運(yùn)營；項(xiàng)目學(xué)習(xí)
一、引入
結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)置，針對中職電子商務(wù)專業(yè)二年級學(xué)生特開設(shè)了《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》課程，《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》是中職電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程，它全面涵蓋對網(wǎng)店的操作技能和應(yīng)用型技巧兩種能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)店日常運(yùn)營工作內(nèi)容。但在實(shí)際教學(xué)中卻存在諸多難處，教材內(nèi)容偏理論且與行業(yè)實(shí)際脫節(jié)，很多知識已經(jīng)過時。在教材的編排上以傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)為主，系統(tǒng)的知識被拆解。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)時，以前較多采用模擬軟件進(jìn)行教學(xué)，由于是在虛擬的環(huán)境中學(xué)生缺乏動手操作的積極性。導(dǎo)致學(xué)生很難牢固掌握崗位所要求的技能。
二、項(xiàng)目學(xué)習(xí)法概述
項(xiàng)目教學(xué)法是指一套能使教師指導(dǎo)學(xué)生對真實(shí)世界進(jìn)行深入研究的課程活動。在一定時間內(nèi)解決一系列相互關(guān)聯(lián)著的問題的一種新型的探究性學(xué)習(xí)模式。
通過實(shí)施一個完整的項(xiàng)目而進(jìn)行教學(xué)。首先應(yīng)確立切實(shí)可行的項(xiàng)目，然后將項(xiàng)目劃分為若干個項(xiàng)目模塊，每個項(xiàng)目模塊又劃分為一系列的項(xiàng)目任務(wù)。教師在教學(xué)過程中起到咨詢、指導(dǎo)與答疑解難的作用，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由被動的接受者變?yōu)榉e極的參與者，體驗(yàn)解決工作任務(wù)的樂趣。發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。
三、借助信息技術(shù)的優(yōu)勢開展項(xiàng)目教學(xué)
《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》是一門理實(shí)一體化的課程，學(xué)生除了要了解必要的理論知識之外，更需要能夠掌握實(shí)際動手操作技能。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，對教育教學(xué)起到了巨大的推動作用。傳統(tǒng)課堂教學(xué)的主要缺陷是信息功能弱，個別化教學(xué)能力差，這些缺陷是由傳統(tǒng)教學(xué)的傳遞結(jié)構(gòu)所決定的，信息技術(shù)就是用于存儲、處理和傳遞信息的工具。它能高質(zhì)量、高效率、高智能地處理聲音、語音、圖形、圖像、動畫、視頻，也就是說計(jì)算機(jī)已經(jīng)能對信息進(jìn)行處理。即計(jì)算機(jī)進(jìn)入多媒體時代。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了資源的共享。正是計(jì)算機(jī)對信息的處理功能，使得計(jì)算機(jī)很快地進(jìn)入教育領(lǐng)域。這就需要很好的借助信息技術(shù)的優(yōu)勢來開展教學(xué)。首先在進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)的時候，利用多媒體輔助手段通過視頻、圖像以及真實(shí)的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)。對于實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)，則全部在實(shí)訓(xùn)室利用真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓學(xué)生分成小組通過完成具體的項(xiàng)目，學(xué)生分組建立真實(shí)的網(wǎng)店，從事真正的網(wǎng)店運(yùn)營的相關(guān)工作，學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。學(xué)中做，做中學(xué)。為此我把整個課程劃分為商品圖片拍攝、普通網(wǎng)店建立、店鋪推廣、客戶服務(wù)四個項(xiàng)目。借助信息技術(shù)的優(yōu)勢開展項(xiàng)目教學(xué)。下面就以其中“普通網(wǎng)店建立”這個項(xiàng)目來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。
四、“普通網(wǎng)店建立”教學(xué)設(shè)計(jì)
在進(jìn)行網(wǎng)店建立的教學(xué)設(shè)計(jì)的時候，按照項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)。將整個教學(xué)環(huán)節(jié)分為資訊、計(jì)劃與決策、項(xiàng)目實(shí)施與控制、檢查評估以及整理歸檔五個環(huán)節(jié)。在資訊環(huán)節(jié)，主要讓學(xué)生討論并確定各自在小組中所扮演的角色并分工。結(jié)合實(shí)際，通過調(diào)研了解適合網(wǎng)上銷售的商品，并考察進(jìn)貨渠道，做好網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備工作，學(xué)生分組討論，進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，并撰寫調(diào)研報(bào)告。學(xué)生主要的調(diào)研渠道則是網(wǎng)絡(luò)，查看淘寶網(wǎng)上產(chǎn)品銷量排行榜，借助各個論壇發(fā)現(xiàn)商機(jī)。找出最適合本小組銷售的商品。這樣設(shè)計(jì)的意圖是充分利用信息技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)途徑展開前期調(diào)研，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。
在計(jì)劃與決策環(huán)節(jié)，要求小組成員討論出多種可行性方案，并最終確定網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案，選定經(jīng)營的貨物和進(jìn)貨渠道以及物流配送方案等。進(jìn)行人員分工，制定工作計(jì)劃。學(xué)生分析調(diào)研數(shù)據(jù)和報(bào)告，討論制定網(wǎng)店開設(shè)的可行性方案。這樣設(shè)計(jì)的意圖是通過討論以發(fā)揮小組成員的創(chuàng)造力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。
在項(xiàng)目實(shí)施與控制環(huán)節(jié)，首先將整個項(xiàng)目劃分為6個任務(wù)，分別是網(wǎng)店注冊任務(wù)、網(wǎng)店實(shí)名認(rèn)證、商品拍攝、寶貝發(fā)布與描述、網(wǎng)店設(shè)置、網(wǎng)店裝修。小組以某個學(xué)生的個人信息進(jìn)行注冊以及實(shí)名認(rèn)證。利用攝影器材拍攝商品照片，利用圖像處理軟件進(jìn)行照片修飾美化之后，發(fā)布到個人網(wǎng)店中，并進(jìn)行商品描述。待發(fā)布十件以上的商品之后即進(jìn)行網(wǎng)店的基本設(shè)置，并利用圖像處理軟件、動畫制作軟件以及網(wǎng)頁制作軟件完成店鋪的美化裝修。這樣設(shè)計(jì)的意圖是將一個項(xiàng)目劃分成幾個子任務(wù)。完成各個任務(wù)也就完成了整個項(xiàng)目。學(xué)生在完成各個任務(wù)的過程中教師則起到指導(dǎo)的作用。輔助學(xué)生完成任務(wù)。學(xué)生還可以充分利用信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他淘寶店鋪。吸納別人的優(yōu)勢之處。
在檢查評估環(huán)節(jié)，通過附件中的評價表進(jìn)行評價。對每個小組完成情況進(jìn)行點(diǎn)評，展示各個小組的作品。學(xué)生協(xié)助教師完成評價工作。評價時，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投票，利用電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，公布各個網(wǎng)店的網(wǎng)址，讓學(xué)生訪問各個網(wǎng)店，進(jìn)行投票評價。評選出優(yōu)秀的網(wǎng)店。對小組進(jìn)行獎勵。最后需要進(jìn)行整理歸檔，將重要資料儲存在電腦中，可以作為以后教學(xué)的資源。
五、總結(jié)
利用16個學(xué)時完成了“普通網(wǎng)店建立”整個項(xiàng)目的教學(xué)工作，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生熱情高漲，積極建言獻(xiàn)策，互幫互助，發(fā)揮了自己的特長。在進(jìn)行評價總結(jié)的時候，各個小組都順利的完成了各自項(xiàng)目所要求的內(nèi)容。建立起了屬于這個團(tuán)隊(duì)的個性網(wǎng)店，針對“普通網(wǎng)店建立”這個項(xiàng)目利用信息技術(shù)開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)，首先極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)就相當(dāng)于在進(jìn)行真實(shí)的工作。在操作中掌握了相關(guān)的技能，更培養(yǎng)了人與人之間的溝通以及團(tuán)隊(duì)合作能力。應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營項(xiàng)目教學(xué)，能有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、溝通能力及知識和軟件應(yīng)用能力，并能增進(jìn)了解學(xué)生在面對問題解決時的表現(xiàn)，使學(xué)生能夠在自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的過程中主動思考問題，并能積極對老師提供的知識架構(gòu)進(jìn)行研讀，充分發(fā)揮了自主學(xué)習(xí)的積極性，且效果明顯。另外、項(xiàng)目學(xué)習(xí)激勵的手段完全是內(nèi)在的，是學(xué)生在完成一項(xiàng)工作之后發(fā)自內(nèi)心的喜悅，是學(xué)生從不會到會的心理感受地充分體現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生從不會做一件事到經(jīng)過努力會做做一件事，成功的喜悅往往不是無法用語言來表達(dá)的。學(xué)生會從中極大提升個人的自信心。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李燕，沈瑾�；谔詫毦W(wǎng)店運(yùn)營的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)�？萍紕�(chuàng)業(yè)[J]，2012年第11期
[2]王雅昕，付世杰。項(xiàng)目教學(xué)法在《網(wǎng)店運(yùn)營》教學(xué)中的應(yīng)用研究。
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