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探尋網(wǎng)絡(luò)世界的“良知”
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及已使人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們職業(yè)和生活的影響日漸增強(qiáng)。通信的便利以及時(shí)間和空間的“壓縮”是互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大好處，但網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也引發(fā)了許多社會(huì)問題。其中，最富爭(zhēng)議的是一些倫理道德問題。本文擬對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的倫理特征及引發(fā)的問題略述一孔之見，求教于大方。網(wǎng)絡(luò)倫理的緣起
直觀地看，網(wǎng)絡(luò)空間展現(xiàn)的純粹是數(shù)字信息之間的關(guān)系。實(shí)質(zhì)上，其背后存在的無疑是被數(shù)字信息所遮蔽的人與人之間的關(guān)系。數(shù)字化生存不只是技術(shù)問題，更蘊(yùn)涵著復(fù)雜的倫理文化問題。人們不僅需要以高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)維系數(shù)字化生存，而且必須為數(shù)字化生存構(gòu)建合理的倫理文化空間。否則，數(shù)字化生存就會(huì)發(fā)生危機(jī)。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的交往形式主要是面對(duì)面的直接交往，道德活動(dòng)范圍受物理空間限制。因此，傳統(tǒng)道德規(guī)范與責(zé)任的確立首先受主體的社會(huì)地位、社會(huì)身份和經(jīng)濟(jì)利益等因素制約，道德交往的范圍與職業(yè)、性別、年齡密切相關(guān)。同時(shí)，道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境也相對(duì)穩(wěn)定，人們依據(jù)一定的文化傳統(tǒng)來做出判斷，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不可避免地帶有民族性、時(shí)代性。而網(wǎng)絡(luò)化的交往，則超越了一般意義的時(shí)空限制�？梢哉f，只要愿意，網(wǎng)絡(luò)可以將全球不同角落的每一個(gè)人都“網(wǎng)”在其中。而且，網(wǎng)絡(luò)化的交往是“虛擬”的交往，社會(huì)成員可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，就任何內(nèi)容與自己所關(guān)心的對(duì)象進(jìn)行交流。它一方面使道德活動(dòng)的范圍大幅度拓寬，引發(fā)了社會(huì)價(jià)值觀念互動(dòng)方式的更新。世界各地區(qū)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念以虛擬方式呈現(xiàn)在人們面前，為個(gè)體道德的社會(huì)化提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，為傳統(tǒng)倫理道德的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。另一方面，網(wǎng)絡(luò)使現(xiàn)實(shí)的真實(shí)的社會(huì)道德關(guān)系日趨松散，使人際關(guān)系淡漠，情感疏遠(yuǎn)。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上交流時(shí)，言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制的語言，人的音容笑貌以數(shù)字化方式在屏幕上傳播，人成了數(shù)碼化的存在。Internet改變了個(gè)體交往的方式，使人與人之間的交流變成了人與機(jī)器之間的交談，感情的直接交流越來越小，人與人之間的依賴關(guān)系逐漸被人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代。這種狀況在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的社會(huì)中已有充分的表現(xiàn)，即使是在我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)欠發(fā)達(dá)的情況下也有一定程度的反映。數(shù)字化、電子化在一定意義上會(huì)無情地傷害人類，正如一位美國(guó)學(xué)者所提醒的：“社會(huì)的文化價(jià)值方面通常很難跟上技術(shù)革命的迅猛發(fā)展。而像中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家，在抓住信息時(shí)代機(jī)遇的同時(shí)，卻并不總是能意識(shí)到和密切關(guān)注各種風(fēng)險(xiǎn)以及為迅猛的技術(shù)進(jìn)步所付出的日漸增長(zhǎng)的社會(huì)代價(jià)。”正是這些挑戰(zhàn)引發(fā)了人們的深思，同樣也促進(jìn)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的勃興。
“無標(biāo)示狀態(tài)”：網(wǎng)絡(luò)倫理悖論
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速拓展，越來越多的人加入到了“網(wǎng)民”的行列，形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，其特殊的屬性使身居其中的人們形成了一些獨(dú)特的倫理觀。而網(wǎng)民不僅生活在虛擬世界中，同時(shí)也生活于現(xiàn)實(shí)世界中，因而不可避免地會(huì)與現(xiàn)實(shí)的倫理觀發(fā)生摩擦。例如，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題上人們的認(rèn)識(shí)一致，都主張堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，而且，極少有人有意去購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。但對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界最重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品——計(jì)算機(jī)軟件的保護(hù)卻另當(dāng)別論。制售盜版軟件暫且不說，不少網(wǎng)民甚至還以使用盜版軟件為榮。社會(huì)在對(duì)盜版軟件的保護(hù)上存在著對(duì)立的道德評(píng)說。甚至有些人以反壟斷為名，反對(duì)保護(hù)軟件領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在生活領(lǐng)域，人們都知道要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，但在網(wǎng)絡(luò)上，不少人卻肆意辱罵、攻擊他人，編造謊言，傳播流言蜚語，對(duì)自己的言行十分放縱。這些現(xiàn)象的不斷發(fā)生，實(shí)質(zhì)上反映出社會(huì)倫理觀和網(wǎng)絡(luò)倫理觀的對(duì)立和沖突，而造成這種悖論現(xiàn)象的根本原因之一在于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重要特征——“無標(biāo)示狀態(tài)”和虛擬化狀態(tài)。
通常情況下，人是生活在有標(biāo)識(shí)狀態(tài)中的，換言之，每個(gè)人都有相對(duì)穩(wěn)定的身份，他屬于某個(gè)學(xué)校、公司、社區(qū)，他的學(xué)歷、年齡、性別、銀行的信用等都是有據(jù)可查的，相對(duì)透明。但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)民常常處于一種無標(biāo)識(shí)狀態(tài)：不知道對(duì)方的姓名、形象、年齡，不知道他的信用程度、講話的可靠性，更不可能知道他的檔案，甚至連他的性別也無法得知。因此，網(wǎng)上交流的雙方或多方都明確一個(gè)事實(shí)，即是一種無標(biāo)識(shí)狀態(tài)下的交流。兩種狀態(tài)下人的表現(xiàn)可能大相徑庭。有科學(xué)實(shí)驗(yàn)可以很好地說明這種現(xiàn)象：在前一種環(huán)境中個(gè)人表現(xiàn)得禮貌、規(guī)范、文明；而在后一種環(huán)境中，則表現(xiàn)得非常隨意。在有標(biāo)識(shí)狀態(tài)下，人們受到這樣那樣的制度規(guī)范的限制；而在無標(biāo)識(shí)狀態(tài)下，由于人們的心態(tài)有相當(dāng)大的差異，這時(shí)要保持文明的言行無疑需要更好的道德修養(yǎng)、更高的“自律”水平。因此，網(wǎng)絡(luò)倫理對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展更為重要。
當(dāng)Internet迅猛發(fā)展為全球網(wǎng)絡(luò)，并逐漸商業(yè)化之后，網(wǎng)絡(luò)倫理與社會(huì)倫理的對(duì)立便顯現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不是封閉的，網(wǎng)民同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的成員。信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所觸發(fā)的一系列道德爭(zhēng)議使人們往往陷入一種“兩難”的境地，從而為以后的行為沖突埋下隱患。社會(huì)發(fā)展是一個(gè)全面進(jìn)步的過程，在這個(gè)過程中，必須顧及到多方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，如果過分強(qiáng)調(diào)其一，就會(huì)對(duì)其他方面造成損失，乃至付出沉重的代價(jià)。因此，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)登上歷史舞臺(tái)之際，揭開網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德規(guī)范和道德實(shí)踐方式的序幕，是亟待解決的問題之一。
探尋網(wǎng)絡(luò)世界的“良知”
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理前景
網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代人們生產(chǎn)、生活和社會(huì)交往的中介。只要人與人之間發(fā)生關(guān)系，就必然存在協(xié)調(diào)這些關(guān)系的倫理道德。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)正在改變?nèi)伺c人之間的各種利益關(guān)系。所以，人們相應(yīng)的道德觀念也在變化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德規(guī)范反映了人類對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德關(guān)系的基本要求。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人類而言成為真正的生活環(huán)境時(shí)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中最符合人性的東西自然也應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)道德原則中最基本的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有人都是開放的。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶享有平等的社會(huì)權(quán)利，同時(shí)他也應(yīng)該遵守網(wǎng)絡(luò)共同體的基本規(guī)范并承擔(dān)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)行為主體所應(yīng)履行的義務(wù)。無論網(wǎng)絡(luò)用戶本身具有什么樣的社會(huì)地位、職務(wù)和個(gè)人愛好，不管他的文化背景、民族和宗教信仰是什么，在網(wǎng)絡(luò)上，他都只是一個(gè)帶網(wǎng)址的普通“代碼”。網(wǎng)民在參與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的活動(dòng)時(shí)，所采取的行為要么被對(duì)方所接受，要么彼此間遵守共同的準(zhǔn)則。否則，網(wǎng)絡(luò)就無法正常運(yùn)作。這不是說網(wǎng)絡(luò)主體必須放棄自己獨(dú)特的個(gè)性和民族特點(diǎn)，而是說網(wǎng)絡(luò)存在必須要有一套基本的、普遍的道德規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，吸收世界各民族的文化傳統(tǒng)和倫理價(jià)值觀念與保持本民族文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念之間的矛盾將更加嚴(yán)峻。解決道德的普遍性與道德的民族性是網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的長(zhǎng)期任務(wù)。
到目前為止，全球性的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范并沒有形成，有的只是一些地區(qū)、組織為了網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作而制訂的一些協(xié)會(huì)性、行業(yè)性規(guī)范。未來的網(wǎng)絡(luò)倫理有賴人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交往過程中提煉出來。實(shí)際上，正如美國(guó)學(xué)者基辛所指出的，每一種文化都包含著一套大家或多或少都共同遵守的規(guī)則，這些規(guī)則維持著有秩序的社會(huì)生活。但人們所接受的這些社會(huì)生活標(biāo)準(zhǔn)仍不斷與個(gè)人的目標(biāo)沖突，于是就有人違犯規(guī)則或以自己的規(guī)則行事。因此，社會(huì)科學(xué)家看到了同一問題的兩面。他們必須了解和解釋為什么人們遵守那些阻撓他們自己的目標(biāo)的規(guī)則，也必須了解當(dāng)人們忽視或破壞規(guī)則時(shí)，社會(huì)秩序如何維持。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的倫理問題是由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展提出的，但單純靠技術(shù)就能解決的倫理問題并不是真正的倫理問題。如果這樣，它就不是由倫理學(xué)家來解決，而應(yīng)該由工程師和技術(shù)人員來解決。很多人以為倫理學(xué)研究應(yīng)當(dāng)起這樣一種作用：即道德不良者學(xué)了它，讀了它會(huì)變好。實(shí)際不盡然。一個(gè)人要有道德責(zé)任感，既需要道德反思，也需要道德實(shí)踐。倫理學(xué)可以引導(dǎo)人們進(jìn)行反思，卻無力改變?nèi)诵院驮O(shè)計(jì)人的實(shí)際行為。正如最突出的倫理兩難案例往往都是由處于文化沖突中的人們提出的一樣，關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)倫理問題也都是由踐行者在行為規(guī)范的沖突中提出來的。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)問題加以道德反思，不應(yīng)是書齋中的學(xué)問家的專利，網(wǎng)絡(luò)倫理問題的解決離不開所有網(wǎng)民的共同參與。
（文章來源：《光明日?qǐng)?bào)》）
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