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            日本雅虎的成功之道

            時間:2023-02-23 21:19:50 新聞傳媒學論文 我要投稿
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            日本雅虎的成功之道

             虎(Yahoo Japan: www.yahoo.co.jp)的創(chuàng)始人是孫正義,現(xiàn)任董事長是井上雅博。日本雅虎屬于日美合資公司,美國雅虎擁有其34%的股份,15%的資本來源股市,孫正義擁有51%的股份。截止2002年12月31日,日本雅虎有員工572人,平均年齡是31歲。
            人氣最旺的網(wǎng)站
            日本雅虎本土化戰(zhàn)略十分成功,現(xiàn)在是日本最大的和最受人歡迎的門戶網(wǎng)站。根據(jù)日本NAR公司2003年初的調(diào)查,日本3200萬網(wǎng)民(不包括手機上網(wǎng)者)中,有2800萬網(wǎng)民經(jīng)常瀏覽日本雅虎,占網(wǎng)民總數(shù)的87.7%。日本雅虎的訪問量一般是每月100億次,例如,2002年9月訪問量是97.4億PV(PAGE VIEW),同年12月是103.5億PV。休息日的訪問量一般是工作日的2倍。日本雅虎的受眾主要是男性,行業(yè)分布很廣。
            多樣化的收入來源
            2002年日本雅虎的營業(yè)收入高達19.544億日元。日本雅虎最大的收入來源是網(wǎng)絡廣告,包括主頁廣告、FLASH廣告、EMAIL廣告等。日本人較為歡迎日本雅虎的廣告,日本雅虎的網(wǎng)絡廣告空間提前半年就預定完了。日本雅虎在網(wǎng)絡廣告的類型有主頁旗幟廣告、分類廣告、信息一覽表式的個廣告,以及電子郵件廣告等。

            日本雅虎在網(wǎng)絡廣告方面有其獨到之處,例如,日本雅虎在做EMAIL廣告時,首先征求用戶的認可,其次,對一個用戶一周只發(fā)1~2封廣告信,以避免用戶的反感。日本雅虎通過COOKIE及用戶在申請其電子郵箱時填寫的信息,細分受眾,針對性地發(fā)送廣告。
            日本雅虎的廣告收費標準有兩種,一是按點擊數(shù)(PV:PAGE VIEW)收費,二是根據(jù)COOKIE的統(tǒng)計按廣告實際到達(REACH)的電腦數(shù)與人數(shù)收費。
            日本雅虎還經(jīng)常進行廣告效果測定,擁有16萬的調(diào)查樣本,調(diào)查的項目涉及受眾性別、生日、職業(yè)、家庭構成、興趣愛好、收入、消費習慣、希望有什么類型的廣告等40多項。日本雅虎的受眾中有17%希望有廣告,7.4%則不想要廣告,75.6%的人則視內(nèi)容而定。
            日本雅虎注重網(wǎng)絡廣告與網(wǎng)絡互動式游戲相結合。網(wǎng)絡廣告如果能與網(wǎng)絡趣味性互動式游戲相結合,通過各種獎勵,鼓勵用戶填寫表格以收集其信息,也能取得很好的廣告效果。這樣可以讓人參與,交互性強,讓消費者與品牌、產(chǎn)品較長時間深入接觸,產(chǎn)生更深印象,而且可以收集消費者信息建立客戶數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡互動式游戲應該有互動性、趣味性、虛擬性、趣味性、娛樂性、新穎性、知識性,讓客戶會員化,抓住忠實客戶,消除客戶不愿意公開起信息的顧慮,以建立準確的數(shù)據(jù)庫。愿意填表的人往往是忠實客戶。
            日本雅虎的其他收入來源還有為用戶做網(wǎng)上拍賣與銷售、LISTING(將公司的信息內(nèi)容放到日本雅虎上)、為公司制作網(wǎng)站及提供服務、寬帶收入、廣告策劃等。
            凡進入日本雅虎網(wǎng)上拍賣場的人,需每月交納280日元,每件拍賣品另收取100日元的手續(xù)費,日本雅虎則保證拍賣者身份的真實性。
            日本寬帶的首要推進者
            日本寬帶的首要推進者是YAHOO JAPAN BB。目前YAHOO JAPAN BB的費用是3000日圓/月。YAHOO JAPAN BB大力推廣ADSL,目前其ADSL的下傳速度達到了不可思議的38MBPS。
            日本雅虎的新聞
            日本雅虎最受網(wǎng)民歡迎的依次是新聞、揭示板、EMAIL、搜索引擎、網(wǎng)上拍賣。
            日本雅虎與國內(nèi)的門戶網(wǎng)站的相似之處在于其只購買和編輯新聞,而不去采訪新聞。這并非像受日本的法規(guī)政策限制,而且日本雅虎認為編輯新聞可以博采眾長,而且節(jié)約成本。日本雅虎每天向30家通訊社、報社等新聞單位購買2000條新聞。日本雅虎的新聞是24小時滾動更新的,并將新聞分類編成主題。日本雅虎最受歡迎點擊率最高的是首頁右中部的“TOP”新聞,但是日本雅虎堅持“TOP”新聞一次只有7條,但是每天更新40次。許多網(wǎng)民認為日本雅虎的新聞有電視新聞的感覺,隨時可看、隨時更新。在新聞中,娛樂與體育新聞是熱點。
            競爭對手
            日本雅虎認為報社、電臺、電視臺對其不構成競爭與威脅,目前主要的競爭對手是MSN(news.msn.co.jp),GOO(news.goo.ne.jp),NEWS@NIFY(newsflash.nifty.com),但是日本雅虎的訪問量10倍于對手。網(wǎng)民一般只看1~2個新聞網(wǎng)站。
            數(shù)據(jù)挖掘
            日本雅虎有2000萬可以可辨別身份的用戶,被稱為YAHOO JAPAN ID,他們一般是YAHOO電子郵件的使用者、網(wǎng)上拍賣者。日本雅虎將其信息做成數(shù)據(jù)庫,并對其進行個人信息和行為特征(如年齡、興趣等)分析,提高廣告的針對性。YAHOO JAPAN ID的人數(shù)在迅速擴大。
            今后的方向
            日本雅虎目前依然是“免費閱讀新聞+網(wǎng)絡廣告”模式,但正計劃對新聞閱讀進行收費,讓網(wǎng)民養(yǎng)成付費看新聞的習慣,主要是對手機I-MODE用戶收費發(fā)送新聞。
            日本雅虎吸取日本收費新聞網(wǎng)站失敗的教訓。在日本收費新聞網(wǎng)站中,日本經(jīng)濟新聞社網(wǎng)站(www.nikkei.co.jp)是典型例子。但是,若獨立核算,日本經(jīng)濟新聞社網(wǎng)站事實上處于虧損狀態(tài)。日本經(jīng)濟新聞社成立于1876年12月,日發(fā)行量達320萬份(2001年),是日本最大的提供經(jīng)濟信息為主的報社。擁有員工3817人(2001)。2001年報社的全年收入為247.796億日元,其發(fā)行訂報收入與廣告收入各占一半。日本的報社一般發(fā)行訂報收入占60%,廣告收入占40%。在日本,“新聞”即“報紙”。但是日本的大報社還兼營電臺、電視臺、網(wǎng)站。日本經(jīng)濟新聞社1996年1月開始開設英文網(wǎng)站,同年4月開設日文網(wǎng)站。其盈利模式是免費讀一般新聞+收費讀關鍵和詳盡的新聞分析+收費的數(shù)據(jù)庫檢索+I-MODE收費信息提供+網(wǎng)絡廣告。其英文網(wǎng)站與華爾街日報網(wǎng)站類似,基本上是全收費+少量廣告。
            日本雅虎計劃加強與網(wǎng)民的雙向交流,發(fā)揮網(wǎng)絡媒體交互性的優(yōu)勢;加強網(wǎng)上社區(qū)服務,如網(wǎng)上聊天室CHATROOM和EGROUP,強化寬帶服務,提供多媒體新聞信息。
            (本文發(fā)表于《網(wǎng)絡傳播》,2004,2期)(完)
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