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校長在新任處級干部培訓班上宣傳發(fā)言
文章標題:校長在新任處級干部培訓班上宣傳發(fā)言
諸位:
很高興與諸位見面。借此機會,我想對學校的行政管理工作談一些看法,與諸位共勉。
大學事業(yè)的發(fā)展離不開全體師生員工的共同努力,大學的榮譽是由全校教師、學生和管理人員共同創(chuàng)造的。我校的各級黨政管理人員承擔了學校最為繁雜的事務性工作,特別是中層管理干部,是學校改革與發(fā)展的推動者、支持者和執(zhí)行者,是我校管理隊伍的中堅力量?梢哉f,我們的管理干部隊伍,尤其是中層管理干部隊伍,是國內高校管理干部中最優(yōu)秀的一部分,諸位能夠成為這樣一支優(yōu)秀隊伍中的一員,應該感到自豪和驕傲。
走上了中層干部的崗位,說得更直接一些,就是大家“當官”了,在這個時候,我想大家就有必要明確一下,什么叫做“當官”。大家都知道先生的那句名言,就是“要立志做大事,不可要做大官”。我想,在大學里“當官”,應該有這么一個基本的認知:“當官”,是要“做事”,是要“做大事”。我希望大家在當了這個“官”以后,能夠再重新考慮一下自己的人生目標。現(xiàn)在,學校里面的中層管理干部越來越年輕了,三十幾歲就升了副處甚至正處的干部大有人在,我想,如果我們的這些年輕干部們只是將自己的人生目標定位在做更大的“官”,如果副處們只想著做正處,而正處們也都只想著何時成為副廳,那么我想大家在“仕途”上大概就只能不斷地感到“生不逢時”,“此恨綿綿無絕期”了。道理很簡單,職位永遠是一種稀缺的“資源”,這就像是一個金字塔,越往上,可能性必定會越來越小的。就以我們學校為例,我請組織部和人事處統(tǒng)計了一下,學校實職崗位的校級領導有15人,處級干部214人,科級干部303人,很明顯,數(shù)字之間的比例差距甚大,不可能所有的科級干部都會晉升到處級,處級干部更不可能都晉升到校級,如果我們的干部們都以升官作為人生的終極目標,那么失望的必定是大多數(shù)。我經(jīng)常說,做行政工作,付出與獲得在很大程度上是不成正比的,其中有機遇,還有很多偶然的因素在起作用,是否可以晉升,在很大程度上是“可遇而不可求的”,如果我們只是單純地追求晉升,就難免會做出一些“動作變形”的事情,就有可能不擇手段,也有可能自暴自棄,那我們的工作和生活又還有多少意義可言呢?當然,有人可能會問,如果不把官階的晉升作為人生的目標,作為一個行政人員還有什么“奔頭”呢?我想,晉升固然是“奔頭”之一,但行政人員的“奔頭”是絕不僅僅在于“升官”的。大家現(xiàn)在成為了處級領導干部,其最大意義,就在于大家已經(jīng)得到了一個更大的平臺,我們所要做的,就是要在這個平臺上,更好地發(fā)揮自己的才干,實現(xiàn)自己的抱負,在“做事”和“做大事”的過程中克服一個又一個工作中出現(xiàn)的難題,享受這個工作過程給自己帶來的快樂。所以我說,從事行政工作,“當官”、“升官”決不是目的,從事行政工作的過程,就是享受在工作過程中不斷閃現(xiàn)的自我實現(xiàn)的瞬間的一個過程。我想,現(xiàn)在大家最關鍵的,是要保持一顆平常心。
說到“做事”,大學的行政部門是不同于政府機構的,政府是科層體制,明確要求下級必須對上級負責,這種體制的存在有其合理性,它可以保證政令的暢通,但同時也往往會導致另一個后果,就是會產(chǎn)生對權力的敬畏,惟上級之命是從,導致人們對官位的級別特別看重,而責任又往往被忽視。我想,在大學的行政體制中,當然也可以借鑒政府科層體制,因為政令的暢通也是我們所需要的。但是必須明確的一點是,大學的行政人員與政府機構的公務員是不一樣的,大學的行政人員,不應該僅僅是一個權力的敬畏者,而更應該是一個學術的敬畏者和知識的敬畏者。大學的行政人員,應該牢記自己最重要的責任是為師生服務,要給他們以方便,要為他們排憂解難。我們是不是可以定一個原則,叫做“不拒絕原則”,就是在遇到師生們提出要求的時候,只要是沒有明確規(guī)定禁止的,我們的行政人員就不要立即拒絕。尤其是處級領導干部,當面對師生們提出的要求時,是不是應該首先不考慮“能不能”辦的問題,而是應該考慮這些要求“該不該”為他們去解決,“能不能”,就是要按規(guī)矩辦,“該不該”,就是要動腦筋看在規(guī)矩之中甚至規(guī)矩之外還有沒有辦成的余地,有了這個“不拒絕原則”,我們做起事情可能就會更加“人性化”一些了。比如,我們學校的人事處,過去曾經(jīng)被老師們稱為最怕進的部門之一,而現(xiàn)在,我已經(jīng)聽到了這樣的評價:“到了人事處就像回到了家的感覺一樣”。所以,希望大家牢記,在任何時候都不要對我們的師生輕言“不行”或者“不能”,在可做可不做的情況下,只要不違反黨紀國法、不違反校規(guī)校紀,就應該盡量為他們提供方便,幫助他們。
上面所說的,是我希望的作為一名處級干部的最基本的意識,在這個前提下,我覺得,我們的處級干部們在工作中還應該注意以下幾個方面。
一是要慎用自己手中的權力。學校里有一些事情是必須通過集體討論才能通過的,個人無權做出決定。比如我們研究生招生工作中的破格錄取,一
定是研究生招生領導小組集體討論后作出的決定。請大家注意,特別是遇到操作周期較長、涉及范圍較大、連帶問題較多的事情,尤其要通過集體討論,并請示分管的校領導以后才能作出決定。
二是要善于協(xié)調工作,勇于承擔責任。一方面要求處級干部慎用權力,另一方面又要求善于協(xié)調,勇于承擔責任,這個要求可能高了些,這其中的尺度,希望大家認真把握。在任何組織體系中,部門的設置永遠都有邊界,都是有一定職權范圍的。但是在實際工作中,無論怎樣分工,怎樣劃清邊界,也還總會遇到一些邊緣性問題的歸屬是可能模糊的,好像你也可以管,我也可以管,但實際的結果往往就是大家都不管。我想,這個時候,我們的處長們就應該有一種“全局觀”,不要把自己局限在本部門之內,而是要作為學校全局中的一員,站在大學的角度上來思考問題,要善于協(xié)調工作,勇于承擔責任。舉一個例子,不久前,醫(yī)管處和研究生院的相關負責同志向我反映學校醫(yī)科臨床專業(yè)的研究生面臨職業(yè)醫(yī)師注冊的問題,這里面涉及到醫(yī)院、醫(yī)管處以及研究生院等若干部門,情況比較復雜,為此我還專門請教了教育部高教司的負責人,都沒有得到一個滿意的答復。我心有不甘,請醫(yī)管處和研究生院學位辦的負責同志盡其所能咨詢其他兄弟高校的做法,很快,他們回復我說,上海某些兄弟高校對類似事件的處理做法是可以借鑒的,這件事還是有辦法做好的。一個問題看似超出了有關部門的職權范圍,但是通過變通、通過想辦法是可以促成問題的解決的。所以我想,衡量一個處長是否合格,不是要看他是否具備履行規(guī)章制度的能力,履行規(guī)章制度的工作應該交給科長甚至科員們來完成,對處長們的要求,關鍵是看他們在遇到新情況、新問題時能否變通、能否想辦法協(xié)調各種資源去解決新問題,去解開那些看似“無解”的問題。
學校經(jīng)常會遇到一些突發(fā)性的事件,發(fā)生這些問題,我們的處長們往往會第一時間趕到現(xiàn)場,比如,現(xiàn)在學校保衛(wèi)處在面臨突發(fā)事件時,處長會第一時間趕到現(xiàn)場,及時處理,事后,我會接到處長的電話,報告事情的處理結果。我記得保衛(wèi)處長曾對我說,“我能做的事情,我就做了,這樣可以少個人擔心!边@很好。我想,處長們這樣處理問題的方式,可以讓學校領導從繁雜的事務性工作中解脫出來,當然,處長們的任務就更重了,而且還要有承擔責任的準備。同樣地,我們的學生管理部門,例如學生處的幾任處長、研究生院管理處的處長們等等,也都是敢于直面問題,解決問題的好同志,我還記得研究生管理處處長在處理最近一次比較棘手的事件時說的一句話,她說:“校長,有我在就可以了”。我當時真的是非常感動。我想,大學正是依靠這么一批出色同志的辛勤工作才能正常運作,我真心地向他們表示欽佩,在這里,我要向他們表示由衷的感謝。我認為,面對突發(fā)性問題,不是推卸責任,而是通過采取適當方法、妥善處理,盡可能的減少給學校帶來的負面影響,這體現(xiàn)了處長們的水平,體現(xiàn)了他們出色的協(xié)調能力和工作能力。我曾經(jīng)說過,“成功者想辦法、失敗者找理由”,他們就是去想辦法解決問題的典型,希望大家都去做“想辦法”的成功者。
三是希望大家要享受工作的過程,而不是享受開會的過程。首先,大家要明白,無論是座談會還是協(xié)調會,目的都是要做成事情、解決問題,決不是為了開會而開會,會議不是目的,而是布置工作、解決問題的手段。其次,大家也要記住,在召集會議之前,組織者應該對會議內容心中有數(shù),不能把解決問題的會議開成“神仙會”。對于開會,我自己有個原則,對與經(jīng)費相關的和與家屬區(qū)生活相關的問題盡量不在校長辦公會上討論,因為類似這樣的問題比較復雜,眾口難調,短時間內往往無法達成統(tǒng)一的意見。例如要在校內建垃圾站,大家一定都會覺得這個地方不能離自己太近,當然也不能太遠,無論選在哪里總會有人提出不同意見的,所以,這樣的問題,應該由職能部門去協(xié)調,通過征求各方面的意見,就可以確定了,開會反而會降低工作效率。即使是座談會,也是要為了解決某些問題才開,什么時候是小范圍的會議,什么時候是大范圍的會議,組織者要對會議的設計十分清楚?傊f不要把開會當成一種嗜好,我說過,會議的組織者如果不能控制會議時間,不能有效地解決問題,那是執(zhí)政能力不強的表現(xiàn)。
四是希望我們的處級干部們在工作中要“多匯報,少請示”。我始終認為,如果遇到問題,在一線工作的干部應該要比分管的領導更清楚形勢的發(fā)展,更具有發(fā)言權。所謂“匯報”,就是處長們在與分管領導討論之前,對所討論的問題應該已經(jīng)有了自己的想法或者解決辦法,他們在匯報的時候,是給出一道“選擇題”,而不是事事“請示”,問上級應該怎么辦,讓他們做“填空題”。我想,假如學校的中層管理干部都有了這種意識,在工作中更加具有自覺性和主動性,那就會有利于工作效率的提高。
五是希望我們的處級干部們要在空閑的時候多讀一些書,多看一些報。我認為,雖然現(xiàn)在的職務存在上下級的級別,但是上下級之間的差別很多時候并不在于水平的高低,而在于信息量獲得的區(qū)別。比如我去教育部開了會,回來傳達,我掌握的信息無論如何都比沒有去開會的人要多,理解也會更深刻。所以,在現(xiàn)代社會中,我們的干部們要學會獲取信息、并且要善于分析,并以此來指導我們的行動。獲取信息的途經(jīng)是很多的,除了要學習諸如國家、廣東省的中長期發(fā)展規(guī)劃等等這樣的文件之外,一個重要的途經(jīng)就是要習慣于讀書、看報。當然,我是反對在工作時間看報的,看到有的人上班的時候看報紙,心里總是會有些不舒服的。我的意思是希望大家能夠形成一個不斷學習,不斷積累的習慣,我想“書到用時方恨少”這句話,大家一定是深有體會的,所以,各位要學會從書報中學習、向別人學習,不斷地充實自己。
記得去年深圳市委書記李鴻忠同志聯(lián)系我,說他收到了我們學校八十周年校慶期間出版的一套系列叢書,看了以后覺得非常好,說可否再送一些類似的書籍給他。我請幾位教授收集了一批共五十多本,包括我自己的一些書,讓校辦的同志直接送給了李書記。還有廣州市委林元和副書記,曾經(jīng)有與他見過面的美國大學教授對我說,他是一個懂得科學、可以與之討論科學問題的市長(林元和同志時任廣州市常務副市長)。再比如當時的東莞市委書記、現(xiàn)在的副省長佟星同志、珠海市委書記鄧維龍同志等等,我在和這些地方政府高級官員的交往中,常常會感到他們視野開闊,知識廣博,思考問題很深刻。我想,這決不僅僅是通過一般的學習、傳達文件就能達到的層次,也不是臨時補一下課就可以的,特別是他們往往能夠在問題的表面現(xiàn)象后面一下子將本質的東西拎出來,這種一針見血的功夫絕對不是天生的,一定是通過平時不斷學習、慢慢積累才能達到的。對此,本人也深有感觸。
《論語•子張》有“仕而優(yōu)則學,學而優(yōu)則仕”這句話,大家可能對后半句比較熟悉,知道前半句的可能就不多了。對其中的“優(yōu)”字,一般的理解是“優(yōu)秀”的意思。所謂“學而優(yōu)則仕”,就是如果書讀得好就可以去做官了。但是按照朱熹的解釋,“優(yōu)”,是“有余力”的意思。我覺得朱夫子的解釋是有道理的。他說:“仕與學理同而事異,故當其事者,必先有以盡其事,而后可及其余。然仕而學,則所以資其仕者益深;學而仕,則所以驗其學者益廣!币馑际钦f,“仕”與“學”雖有不同,但道理是相通的,“仕而學”,“官”可以當?shù)酶茫皩W而仕”,則可以通過當官檢驗其學識。我覺得“仕而優(yōu)則學”這句話最簡切的意思,就是說做官而精力有余,就應該去讀讀書,做做學問,因此,我覺得“仕而優(yōu)則學”這句話的境界特別適合在座諸位的情況。大家今天到了這樣的位置,讀書已經(jīng)沒有功利目的了,作為學校的中層管理干部,希望大家能夠在工作之余的閑暇時候“非功利”地讀讀書,去體會一下讀書過程中那種愉悅的心情。
鼓勵大家讀書還有一個意思,就是希望大家不要忘記自己是一個讀過書的人,而且大家現(xiàn)在還在大學里工作,因此就要立志做一個讀書人。我對我的秘書就有一個要求:他不一定是一個學者,但他起碼應該是一個“讀書人”,是讀書人,對老師,對學生,對學術,他就會有一種天然的情感,就不會做出一些諸如對著老師、學生打官腔的舉動來。我想再說個例子,我與歐廣源同志有幾次工作接觸,深深感受到他作為分管農(nóng)業(yè)的省委副書記,確實是對農(nóng)業(yè)十分熟悉、對農(nóng)民充滿感情,是真心實意地替農(nóng)民說話,為農(nóng)民辦事。同樣的道理,我們的管理人員如果不能對師生充滿感情,也就不會急師生之所急,想師生之所想,就更談不上為師生服務了。所以,我希望大家要做一個讀書人,這樣才會對師生們有一種“理解的同情”,更好地為他們服務。
今天在座的大部分是新任的副處級干部,所以,接下來我想再專門對諸位新上任的副處級干部們說幾句。
民間有句話,叫做“吃飯要吃素,當官要當副”,意思是說副職在一個部門中,上面有正職承擔責任,下面有人跑腿、做具體工作,應該是一個悠閑的職位。但事實上,你們可以看看學校的領導,我的體會是,作為校長,我的感覺是“越來越不忙了”,因為學校中大部分事務性工作已經(jīng)由分管的副校長們完成了,而我則是越來越多地做一些關于學校發(fā)展的增量,做一些“加法”,所以,我要感謝副校長們努力而出色的工作。同樣,學校里大部分部處的副職也都是既出謀劃策、又親力親為的干將,正是通過這些人的努力工作,我們的學校才得以正常的運作。在討論這篇講稿的時候,我和校辦的同事回憶,我經(jīng)常會直接咨詢和布置工作的副職有哪幾位,他們說,印象最深的就是人事處和財務處。的確,由于更多的關心人事工作和分管財務工作,我會經(jīng)常就不同問題咨詢兩個部門的副處長,反而是與處長見面的機會比較少。此外,我也會經(jīng)常直接向科技處、醫(yī)科處和教務處等部門的一些副處長請教問題和布置工作,也都能夠從他們那里得到比較滿意的結果。我想,這一方面說明這些副職非常熟悉所承擔的工作,工作也很努力,同時也說明了這些處的處長們的工作是得力的和成功的,因為他們很好地發(fā)揮了副職的作用。
但是,我也知道,在個別的處室,是規(guī)定副職不能越級向校領導匯報工作的,我覺得這并不是一個明智的舉動,部門領導之間應該加強溝通,相互信任,一種良好的校內工作氛圍的關鍵就在于言路的暢通,否則是不利于提高工作效率的。我想,一個合格的部門正職應該用好自己的副職,要盡可能地讓副職獨當一面,去處理本部門日常事務性工作,而正職則應該從全局的高度更多地去考慮日常工作以外的增量,思考處理一些邊緣性的工作,以及應對突發(fā)性的情況,我想,這與校長與副校長的關系是同樣的道理。
此外,我還要提醒大家,要有一種緊迫感和危機感,要有隨時可能被后來者超越的心理準備,“長江后浪推前浪,一代新人換舊人”,這是自然規(guī)律,F(xiàn)在的大學已經(jīng)成為優(yōu)秀人才最向往的地方之一,從我們每年招收管理人員百里挑一的激烈程度就可見一斑,新進人員的素質一茬比一茬高,能力和素質也越來越強,他們會有很強的后勁,大家作為“前浪”,一定要不斷地充實和提高自己。
總而言之,我是希望大家要牢記自己的責任和使命。有人說,所謂“大師”就是“有匠心、無匠氣”之人,意思是說大師的水平是通過自己的學術素養(yǎng)和真才實學體現(xiàn)出來的,而絕不會在生活中流露出一點自以為是的傲氣。我想,“做官”是否也可以借鑒一下這個說法,“好官”就是“有官心、無官氣”的人,所謂“有官心”,就是要知道自己“是個東西”(或者說“要把自己當作一回事”),要有責任感,而“無官氣”,則是要懂得,作為大學的行政人員,說到底是為師生們服務的,千萬不要以為自己是一個“官”,“太把自己當回事兒”。行政人員和從事學術研究的專業(yè)人士是不一樣的,學者有點脾氣并不奇怪,人們可以忍受他們身上一些突出的個性。但是行政人員在工作中是不能容許有太大的脾氣,太強的“個性”的。目前,學校對管理人員的招聘,已經(jīng)形成了一套有效機制,可以說是走出了一條創(chuàng)新的路子,在這個機制下,應聘者的專業(yè)背景已經(jīng)越來越不重要了,考核的關鍵在于他們的綜合素質,要看他們是否能夠融洽地與人相處,要求他們在工作中要成為一個“職業(yè)化”的人,這是對任何行政工作人員提出的一個基本要求。
當然,在工作中沒有“個性”并不等于沒有原則和底線,要嚴于律己,寬以待人,但這條原則和底線是深藏在心里的,中國傳統(tǒng)文化提倡的“君子”應具有“外圓內方”的人格,說的就是這個意思,用現(xiàn)在的話來說,就是既要有較高的情商來處理人際關系,又要在內心中有一個心靈的家園和基本的處事原則,這個“外圓內方”,應該成為我們大家努力追求的目標。
最后我還是希望大家牢牢記住這樣一點:在大學里,教學與科研永遠是第一位的,如果說大學的職能部門手里還有一點權力的話,那也只是國家和人民給予的為師生服務的權力,還望諸位善用之。
謝謝大家。
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