辦公室管理規(guī)章制度（集合）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編整理的辦公室管理規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室管理規(guī)章制度1
為了給全體老師營造一個舒適寧靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中老師形象，特制定本制度。
1、學(xué)校組織值周班同學(xué)每天對老師辦公室進(jìn)行檢查評比，每兩周一次公布評比結(jié)果，每月一次對文明達(dá)標(biāo)的辦公室賜予嘉獎，對不達(dá)標(biāo)的`辦公室在老師會議上點(diǎn)名批判。
2、老師辦公室是老師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適、節(jié)省的義務(wù)。
3、各辦公室須依據(jù)各自狀況支配老師值日表，值日老師除了做好份內(nèi)工作，同時要提示并監(jiān)督其他老師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人
5、辦公室要保持干凈，由于學(xué)校當(dāng)前條件限制，人員較多，老師要特殊留意作業(yè)本，教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)幫助工具，上班期間不得做嬉戲、談天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。
8、辦公室無人時，要留意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
辦公室管理規(guī)章制度2
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時上下班不遲到不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到早退，不參與，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參與者，賜予警告，兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵，五次警告以上含五次賜予元的負(fù)激勵。嚴(yán)峻的直接調(diào)離崗位處理。
3、全部辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)覺一次賜予警告，兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩嬉戲聽mp看影碟等，發(fā)覺一次賜予元的負(fù)激勵，發(fā)覺兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。嚴(yán)峻的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰順手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的干凈潔凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)覺一次賜予元的負(fù)激勵，發(fā)覺兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，整理好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)覺遺忘打掃衛(wèi)生者，賜予一周打掃衛(wèi)生的懲罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室全部電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)覺有電器未切斷電源的現(xiàn)象，賜予當(dāng)事人元負(fù)激勵，賜予前一天晚上最終離開的人員元的負(fù)激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、全部辦公室人員應(yīng)妥當(dāng)保管愛惜和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)根據(jù)原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時報請修理，以免影響工作。
9、下班最終一位離開辦公室的'人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。
注：辦公室全部人員相互檢查、相互監(jiān)督，共同建立安全、干凈、舒適的辦公環(huán)境。以上全部的負(fù)激勵作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室管理規(guī)章制度3
1.辦公室員工應(yīng)儀表乾凈、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包含午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5.接聽電話應(yīng)適時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之近來的`職員應(yīng)自動接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)覺辦公設(shè)備（包含通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立刻向辦公室報修，以便適時解決問題。
辦公室管理規(guī)章制度4
一、作息時間：
1、實行8小時工作制。
2、嚴(yán)禁遲到、早退。
3、休息時間一般為星期天或公司規(guī)定的時間休息。
4、特殊情況可作適當(dāng)調(diào)整。
二、請銷假制度：
1、有事必須請假，否則按曠工計。
2、請假分病假和事假。
3、請假須填寫請假審批單，無請假審批單或病假證明按曠工計。
4、請假期滿應(yīng)及時銷假，超過假期而不銷假的`時間按曠工計。
5、請假期滿需要續(xù)假的，應(yīng)按請假程序重新辦理請假和銷假手續(xù)，否則按曠工計。
6、休假嚴(yán)格按假期表執(zhí)行。如需調(diào)假需提前一天提出申請，待批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工計。
三、考勤管理：
1、考勤由部門文員記錄。
2、考勤結(jié)果分遲到、早退、事假、病假、曠工五種。
3、凡是超過了規(guī)定時間沒有上班打卡（忘記打卡只有兩次機(jī)會），即為遲到。凡是沒到規(guī)定的下班時間下班，即為早退。凡是正常上班時間考勤管理制度，沒有提前一天請假而沒來上班的一律視為曠工。
4、部門文員應(yīng)每天檢查員工出勤情況并做好記錄，每日報人事行政部存檔。
四、違紀(jì)處理：
1、遲到、早退按公司規(guī)定處理，違紀(jì)者當(dāng)月績效考核為35分以下。
2、病假、事假按公司規(guī)定處理。
3、曠工按公司規(guī)定處理，違紀(jì)者當(dāng)月績效考核為35分以下。
4、部門文員在記錄中弄虛作假、以權(quán)謀私的，第一次發(fā)出口頭警告，第二次書面警告。
辦公室管理規(guī)章制度5
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、玩耍打鬧、吸煙，吃東西。
2、工作時間早上8：00——12：00，13：30——5：30。遲到1分鐘一元，超過半小時扣當(dāng)天工資，遲到半天算曠工扣一天工資，曠工一天扣三天工資，超過三天的當(dāng)自動離職，扣除當(dāng)月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌，同事之間要相互敬重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入，如有事情由前臺轉(zhuǎn)告，同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約，由前臺接見引進(jìn)。前臺工作人員必需監(jiān)守崗位不的隨便離開，外來人員要查問清晰
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉，門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人愛護(hù)和使用（如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等），下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏。愛惜辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必需提高警惕，重要的文件、資料要準(zhǔn)時入檔保存，個人存放文件、資料要妥當(dāng)保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。不經(jīng)他人同意，禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶，人離時留意關(guān)鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、珍貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。
11、不準(zhǔn)亂接電源，人離時留意關(guān)閉電源，仔細(xì)做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退，嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。
13、聽從上級的支配，不的頂撞和出言不訓(xùn)，上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室，需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記，方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員，必需鎖門，關(guān)電源，不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人談天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款，以司為首，愛司如愛家。
18、有未盡事宜，各部門可提出修改看法交總裁辦公室討論并提請總裁批復(fù)。
19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī)，堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱忱服務(wù)的關(guān)系，既要按勞動保障政策辦事，又要為服務(wù)對象供應(yīng)熱忱服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想，幫群眾所需，與服務(wù)對象建立起公平、理解、和諧的關(guān)系，根據(jù)職責(zé)范圍，解決他們的困難和問題。
3、堅持現(xiàn)實與進(jìn)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求，既要根據(jù)現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實施，又要著眼于將來勞動和社會保障事業(yè)的進(jìn)展，不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅持公開、公正、求實的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾，自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督，做到服務(wù)措施得力有效，不作表面文章。
5、堅持逐級負(fù)責(zé)、層層落實和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。根據(jù)各處的職能管理權(quán)限，建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo)，工作落實到人，責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人，要常常深化基層、深化群眾，準(zhǔn)時討論解決實際問題，以自己的模范行動團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工，為服務(wù)對象供應(yīng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅決，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)務(wù)實，堅固樹立“公仆”意識和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，具有良好的職業(yè)道德，努力學(xué)習(xí)和嫻熟把握本職業(yè)務(wù)學(xué)問，具有勝任本職工作的力量，嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得無故遲到、早退。工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動。
8、在業(yè)務(wù)工作中，不得違反黨紀(jì)、國法和政令，以及各項規(guī)章制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行；工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語；不準(zhǔn)與服務(wù)對象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應(yīng)供應(yīng)的服務(wù)項目推諉、扯皮，刁難服務(wù)對象；不得拒絕服務(wù)對象提出的`合理看法、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請；不得用公款吃喝玩樂；不準(zhǔn)在工作和值班時間打撲克、玩嬉戲；工作日中午不準(zhǔn)飲酒；不準(zhǔn)接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券；在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利；不準(zhǔn)侵害人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾詢問和提出的看法要求仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)政策規(guī)定、工作程序和時限要求賜予明確的答復(fù)，應(yīng)辦理的要準(zhǔn)時辦理。
13、干部職工上崗要著裝干凈、儀表端莊、舉止端莊，做到熱忱服務(wù)，禮貌待人，急躁周到，文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌，辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻，實行政務(wù)公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可，員工不得隨便進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
4、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話談天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好請感謝對不起再見、
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，消失問題準(zhǔn)時通知專業(yè)人員修理。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個人資料。
8、行政人事部準(zhǔn)時打印話費(fèi)清單，把握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打狀況。
9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩嬉戲、上網(wǎng)掃瞄與工作無關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
12、做好保密。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時順手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
辦公室管理規(guī)章制度6
1、目的
為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2、適用范圍
本規(guī)章制度適用于本公司所有人員
3、權(quán)責(zé)
3.1行政人事部負(fù)責(zé)管理制度的建立與監(jiān)督實施；
3.2各部門負(fù)責(zé)制度的遵照執(zhí)行；
3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)制度的審核與批準(zhǔn)。
4、細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的`垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，禁止在辦公室、衛(wèi)生間吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用公車需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準(zhǔn)用本公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得用本公司電腦上網(wǎng)聊天，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
9.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。
10.員工應(yīng)自覺維護(hù)好公司的各項辦公設(shè)施，不得蓄意損壞。
11.下班要把手機(jī)屏幕朝下放、電腦電源關(guān)閉、公司燈具關(guān)閉，保持電腦桌干凈整齊，桌椅擺放到位，個人生活垃圾不得過夜。
第三條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
5.辦公室職員上班應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
6.女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
5、責(zé)任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事部、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30—100元）。
第二條行政人事部對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)。
辦公室管理規(guī)章制度7
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2、開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的.意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度8
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對，包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的.裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù)，落實有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實會議確定的各項工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求，制定工作計劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度9
為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
一、公司員工務(wù)必自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工考勤管理制度。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
三、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。員工考勤管理制度。
四、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
五、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
六、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
七、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
八、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，務(wù)必提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
就、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，務(wù)必憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的'每一天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每一天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十一、員工的考勤狀況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條z規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
辦公室管理規(guī)章制度10
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的.使用范圍主要包括：部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛，愛護(hù)車輛，文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索�。�
(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理規(guī)章制度11
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條 進(jìn)入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條 在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w ，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
第三條 愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條 不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的.活動。辦公室物品為公共財產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條 工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語： 您好 請 謝謝 對不起 再見
第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條 辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條 公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條 辦公室有客戶時，辦公室文員要主動熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
辦公室管理規(guī)章制度12
儀容儀表
1、制服必需干凈，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲，避開過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必需是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必需美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢?
6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必需穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸實大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必需是黑色或棕色。
工作紀(jì)律
上班時間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不行雜亂無章;
保持辦公室的寧靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊，屢犯不改者賜予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對上司不禮貌，不聽從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假哄騙上司，屢教不改者賜予簽單處理;
不準(zhǔn)利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)峻者賜予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定懲罰，嚴(yán)峻者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù);
不得托付他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨便透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露來賓資料，情節(jié)嚴(yán)峻者作開除處理;
當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特別狀況不能提前到崗的，應(yīng)事先向主管或其他同事說明狀況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲處處理;
2、使用規(guī)范的`禮貌用語接聽電話，留意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清楚;
3、上班前，認(rèn)真閱讀交班本，了解需跟辦事宜，把握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟識并把握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價格，鼓舞客人預(yù)訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預(yù)訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清晰而造成工作失誤或投訴者，賜予口頭警告，屢犯者賜予簽單處理;
8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做具體記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者，屢教不改者賜予簽單處理;
9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不行以擲電話，要輕拿輕放;
10、當(dāng)班時由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，賜予簽單處理;
11、遇到特別狀況和客人投訴超越自己的權(quán)限時，應(yīng)馬上向預(yù)訂主管或am匯報。
辦公室管理規(guī)章制度13
綜合辦公室管理制度
1、負(fù)責(zé)項目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作，一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作，協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配；負(fù)責(zé)項目員工績效考核，聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作；
3、負(fù)責(zé)項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀(jì)要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作；
4、負(fù)責(zé)項目部的外事活動和來賓接待、會議會務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作；
5、負(fù)責(zé)項目部員工薪酬、社會保險、培訓(xùn)、證件等工作；
6、負(fù)責(zé)建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序；
7、負(fù)責(zé)項目部考勤工作，負(fù)責(zé)外來文件、行政文件的收發(fā)處理；印信及檔案資料的管理，并建立使用制度；
8、負(fù)責(zé)項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作；
9、負(fù)責(zé)項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā)；項目車輛的維護(hù)與保養(yǎng)；
10、完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲備以備不時之需，作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記，確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺帳，每月盤存，核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢，及時跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對，做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進(jìn)行控制；各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對未按要求完成的'維修事項、及時了解情況并報告負(fù)責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務(wù)管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項目考勤管理
項目日�？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班�？记趩T根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日�？记诓⒂诿吭�26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
辦公室管理規(guī)章制度14
為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，強(qiáng)化老師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣闊老師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，依據(jù)學(xué)校實際狀況。怎么制定老師辦公室管理制度呢？
1、老師辦公室是老師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適、節(jié)省的義務(wù)。
2、各老師辦公室實行室長負(fù)責(zé)制。室長依據(jù)各自辦公室的狀況支配老師值日表，支配老師輪番值勤，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日老師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時督促其他老師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗。
4、留意辦公紀(jì)律。老師不做與工作無關(guān)的事情，有事外出要向教育處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持干凈。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的'上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校全部，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任；未經(jīng)許可，不得動用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù)；嚴(yán)禁在上班時間利用電腦談天、炒股、玩嬉戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長，微笑服務(wù)，急躁細(xì)致；與同學(xué)談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他老師；未經(jīng)許可，同學(xué)不得任憑進(jìn)出老師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。的確需要時，需經(jīng)校長室批準(zhǔn)。
辦公室管理規(guī)章制度15
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，制造文明、乾凈的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特訂立本制度。
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上班定時下班，（上班時間：上午9點(diǎn)，下班時間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班），職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，予以記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的.予以辭退。
第二條職員的確落實“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)覺一次罰款5元。
第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆閑談，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱誠接待。
電話接聽：接聽電話應(yīng)適時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之近來的職員應(yīng)自動代接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持移動電話不離身，假如外啟程現(xiàn)移動電話沒帶聯(lián)系不上，發(fā)覺一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放乾凈、整齊，對于不常常處理的予以通報批判，并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進(jìn)行必需的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要適時更換。
第七條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外；公司員工禁止在辦公區(qū)域（包含座位上）吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項（包含打牌等）。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要適時精準(zhǔn)的予以答復(fù)，不能立刻答復(fù)的要記錄下來，適時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者予以記過處分并做相應(yīng)的罰款。
第十條職員不得向其他公司或個人供應(yīng)公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條珍惜公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)覺損壞適時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因有意或使用不妥損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十二條各部門務(wù)必適時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
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