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班主任批評應(yīng)遵循的八項原則
批評既是人際交往中不可避免的一種方式，又是進行思想交流的一種手段。被批評，既是社會生活中不可避免的一種煩惱，又是不斷完善自我的一種動力。這兩者在我們的生活和工作中，隨時隨地都能發(fā)生，并滲透于一切社會關(guān)系中。在那些具有高度事業(yè)心和進取心較強的人之間，批評別人和被人批評的現(xiàn)象更是屢見不鮮，它作為一種推動個人發(fā)展的主動力和推動社會發(fā)展的輔助力，其重要意義越來越被人們所重視。
學(xué)生正處在思想由不成熟逐步走向成熟的關(guān)鍵時刻。因此，他們在學(xué)習(xí)、生活中不可避免地要發(fā)生一些錯誤，如何正確地進行批評可直接關(guān)系到個人、家庭、社會的前途和命運。從這種意義上講，班主任掌握好批評這門藝術(shù)尤為重要。
當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，怎樣表達建設(shè)性的批評意見?筆者結(jié)合個人多年的班主任實踐，認為批評應(yīng)遵循以下八大原則：
一.態(tài)度誠懇的原則
批評學(xué)生，必須是真心實意幫助學(xué)生改正錯誤，而不能因自己的權(quán)威受到了觸動，丟了面子，把心中怒氣發(fā)泄到學(xué)生身上，進行挖苦、諷刺。批評要讓學(xué)生體會到愛心和關(guān)切，從而真正敞開心扉與教師進行交流。
二、實事求是的原則
毛澤東說：“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。”一切的批評必須建立在充分掌握事實的基礎(chǔ)之上，使批評不會讓學(xué)生覺得是空穴來風(fēng)。同樣道理，教師批評學(xué)生，評價也要客觀，對缺點和錯誤，既不能夸大，也不縮小，不但要明確指出錯在什么地方，還要幫助找出改進方法，使學(xué)生在教師指導(dǎo)下改正自己的錯誤。
三.出自尊重學(xué)生，愛護學(xué)生出發(fā)的原則
盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻，但能從尊重學(xué)生，愛護學(xué)生出發(fā)，學(xué)生最終會領(lǐng)悟老師的用意。實際上批評也是愛。
人都是有自尊的，相對來說，學(xué)生的自尊或虛榮就更強。當(dāng)我們當(dāng)眾發(fā)現(xiàn)學(xué)生的某種錯誤的言行和舉動，或者由學(xué)生舉報經(jīng)過自己詳細了解證實某生確有錯誤的時候，不宜在班會或公開的場合批評，這樣會傷害他們的自尊，會令他們感到難堪，以致自慚形穢，甚者導(dǎo)致學(xué)生從此一蹶不振，消沉下去。
四.情真意切的原則
感情真摯的批評才能打開學(xué)生心內(nèi)的門窗，切忌故作姿態(tài)，冷嘲熱諷，甚至惡語相傷，中國有句古話叫"良言一句暖三冬，惡語傷人六月寒"，更何況我們面對的還是孩子，是脆弱、敏感易傷害的心靈，因此，我們的批評是善意的，而非惡意的；是激勵、鞭策，而不是打擊、貶損；是維護人格的尊嚴(yán)，而不是辱沒人格；是愛而不是恨！是藏在嚴(yán)峻的外表下深沉的熾熱的愛，如果說是恨，那也是"恨鐵不成鋼，恨木不成材"的恨，而不是憎恨要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達方式。
五.“因人、因勢”施批、有的放矢的原則
批評學(xué)生方式方法的選擇，要據(jù)當(dāng)時的具體環(huán)境和學(xué)生的個性特點、情緒狀態(tài)及承受能力而定。如必須當(dāng)場提出批評的，應(yīng)及時批評；事態(tài)不嚴(yán)重的，事后提醒；學(xué)生已認識個人的錯誤，且處于自責(zé)狀態(tài)的，用委婉的語氣批評或事后批評；學(xué)生自認有理，且處于抵觸情緒強烈時，避開正面嚴(yán)厲批評。批評學(xué)生還要考慮其個性特點，不同性格的學(xué)生對批評的反應(yīng)往往不一樣，承受能力也不同，必須因人而異。如對于有惰性、依賴心的學(xué)生，宜用措詞較尖銳，語調(diào)較激烈，但絕不能諷刺挖苦、肆意辱罵；對于自尊心較強的學(xué)生，宜用對錯誤不“和盤托出”，而是逐步傳達出批評信息，使對方逐步適應(yīng)，逐步接受，這種方式不至于一下子談崩；對于盲目性大、自我覺悟性差，但易于感化的學(xué)生，宜借助他人的經(jīng)驗教訓(xùn)，運用對比的方式烘托出批評的內(nèi)容，使被批評者感受到客觀上的某種壓力，促其自我反�。粚τ谄獗┰�、性格倔犟、容易激動的學(xué)生，宜以商討的方式，平心靜氣地使其在一種友好的氣氛中自然接受批評意見；對于善于思考、性格內(nèi)向、各方面比較成熟的學(xué)生宜將批評的信息，以提問的方式傳遞他們，學(xué)生自然就會意識到，并加以注意。對于自尊心很強，自覺性和悟性較高的學(xué)生，批評盡量不用激烈的言辭，也不能羅唆不休，只須指出問題，點到為止；對一些心理承受能力較差的學(xué)生，一般宜通過鼓勵達到批評的目的。使他們從鼓勵中發(fā)現(xiàn)不足，看到希望，增強信心。
批評有針對性，收效才會大。老師在臺上大講特講，但講得大，講得空，一般學(xué)生既摸不著頭腦，犯錯誤的學(xué)生也不怕，還是我行我素。批評要有的放天，就是指批評要針對具體的人和事上，批評要帶有明確的目的，點明改正的方向。
六.留有余地的原則
在批評教育時，力求點到即止，留有余地，給學(xué)生一個自我批評、自我教育的機會。這樣學(xué)生既易于接受，又對老師的寬容產(chǎn)生一種負疚感，從而有利于不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯誤。如果班主任對學(xué)生的錯誤嘮嘮叨叨，否定或者貶低學(xué)生的自我認識、自我批評的積極性，那么學(xué)生就會產(chǎn)生一種逆反心理，結(jié)果事與愿違，大大削弱了教育的效果。從學(xué)生的心理承受出發(fā)，恰當(dāng)?shù)剡\用“留有余地”的批評方法，會收到意想不到的效果。
七.剛?cè)嵯酀脑瓌t
剛?cè)嵯酀前嘀魅闻u時，根據(jù)學(xué)生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開一把鎖”，常常用剛制柔，以柔克剛。對女同學(xué)用剛，則有震撼力，對男同學(xué)用柔，則化解頑石。剛與柔的使用均以不傷害學(xué)生自尊心為重點。特別是些犯有錯誤的學(xué)生，他們的自尊心表現(xiàn)得就更為復(fù)雜一些，因為做了錯事，受到別的同學(xué)的責(zé)任，產(chǎn)生了自卑感，有時甚至產(chǎn)生“破罐子破摔”的想法。而實際上，在他們的內(nèi)心深處，仍有上進要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。著名的教育家馬卡蓮柯曾說過：“得不到別人尊重的人往往有最強烈的自尊心�！币虼�，對這些學(xué)生，在批評時既要講原則，不遷就其錯誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。美國著名的管理家亞科卡說過：“表揚可以印成文件，而批評打個電話就行了。這就說，涵蓄而不張揚的批評有時比那種“電閃雷鳴”式的批評效果更好。
八.迂回啟發(fā)的原則
我們不僅要有一針見血，開門見山的直接批評教育，也要有“明修棧道，暗渡陳倉”的迂回批評教育。這樣可以避免教育者與被教育者的直接交鋒，引導(dǎo)、幫助犯錯誤的學(xué)生消化。理解、醒悟，從而改正錯誤，使批評達到目的。如此批評沒有劍拔弩張之勢，往往卻有事半功倍之效。
在新課程改革的浪潮下，如何對學(xué)生進行有效的批評是學(xué)生能否健康成長的關(guān)鍵，我國著名心理學(xué)家，教育家林崇德教授認為："表揚是愛，批評也同樣飽含著對學(xué)生的愛。"有些學(xué)者也認為“過度的嚴(yán)厲會造成恐懼，過分的溫和會有失威嚴(yán)。不要嚴(yán)酷得使人憎惡，也不要溫和得讓人膽大妄為。”相信在全體班主任教師的共同努力下，學(xué)生的成長會更健康，祖國明天的花朵開放的會更燦爛。
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